家装业务员需要良好的客户服务意识，上进心强，尊重领导，喜欢学习;以下是小编精心收集整理的家装业务员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
家装业务员工作职责11.小区/楼盘开发，建装修咨询群等，接受业主咨询，寻找有装修需求的客户;
2.负责邀约客户进店，接待客户，介绍公司优势及装修流程;
3.陪同设计师去房屋现场验房和量房，收集准确的房屋信息和尺寸，协助设计师谈单，促成装修合同签定。
家装业务员工作职责21、新老楼盘及小区驻点，进行家装业务推广，负责实现小区开发装修合同目标;
2、搜寻楼盘，确定开发项目,与物业及销售公司积极接洽;
3、负责策划小区开发前的宣传、组织工作;
4、带有装修需求的客户参观百安居装修工艺，协助设计师促成装修合同签订。
家装业务员工作职责3l 搜寻楼盘和提供小区资料，贯彻小区经理开发进程表中各项任务安排。
l 与商场小区开发团队合作，入驻小区布置现场、小区业务接待。
l 执行小区开发现场所有活动，分发各类宣传物料，限度吸引客户并促成签单。
l 陪同客户参观样板房或在建工地，介绍公司业务、施工流程。
l 收集进行整理、分类,并报送小区开发经理。
l 按小区开发经理计划,定期对小区客户进行电话回访，限度促成签单。
l 每天向小区开发经理汇总并报告当天业务情况，并提出任何建设性意见。
家装业务员工作职责41、小区驻点，负责实现小区开发销售目标;
2、搜寻楼盘,确定开发项目,与物业及销售公司积极接洽;
3、负责策划小区开发前的宣传、组织工作;
8、以及上级可能交付的其它相关工作内容。
家装业务员工作职责51、开拓、维护客户渠道，挖掘潜在客户;
2、向客户讲解本公司的装修优势，促成订单;
3、对意向客户的维护与定期拜访;
4、与设计配合向客户介绍装修的效果和报价。
家装业务员工作职责61、开发、维护装修公司，和家装公司建立长期合作关系，并能根据公司提供的资源，独立处理和解决所负责工作中遇到的问题;
2、开发、维护设计师渠道，搜集潜在资料并进行沟通，开发新客户;
3、为客户提供专业的咨询，配合部门经理，协助设计师一起完成客户洽谈，促成签单成功;
一、加强和谐创业规划制定与引导。一是抓紧制定创业规划。将和谐创业纳入经济社会发展计划和“十一五”规划，重点围绕激活创业主体、构建创业平台、健全创业机制、培育创业文化、培养创业人才、优化创业环境、完善创业服务体系等进行全面规划和科学安排。二是制定和谐创业指导目录。按照国家和省产业政策，结合实际，分类制定鼓励发展现代农业、推进新型工业化、繁荣现代服务业的产业指导目录。
二、全力以赴跑项争资。我委面对国债规模大幅度缩减的不利形势，继续把争取国家投资作为加大投入、推动我县经济发展的一项重要工作来抓，按照国家和省投资方向，加大跑项争资力度，全力争取国家资金。1-9月计委口共争取项目10个，争取国家和省无偿资金888万元，具体项目是三湖联圩50万元、人畜饮水40万元、工业园基础设施建设40万元、至城上公路400万元、新乐战备公路270万元、传染病区建设设备购置40万元、农村巡回医疗车设备购置23万元、农业开发配套8万元、山里至三湖公路（以工代赈）项目7万元、计划部门的网络设施配套10万元。此外，加强对重点项目跟踪问效，对黄泥埠水库除险加固、瑞丰生化赤霉素扩建、县城供水管网改造、灾后恢复重建项目、看守所改建、司法所建设、基层法庭建设、县计生服务楼一批有望争资项目，紧盯不放，积极掌握国家和省有关投资动态，并多次跑部跑省汇报工作，争取上级部门的支持，现已取得重大进展，并基本达成计划意向，有的即将下达投资计划。
三、狠抓项目谋划和包装。一是加强对项目策划工作的指导。利用县政府召开全县项目调度会的机会，我委及时印发了60多份《当前国家和省投资方向》材料给与会人员，让各单位紧紧围绕国家产业政策和投资方向去谋划和包装项目。今后，我委还将通过县政务网及时最新的投资信息，同时，加强项目包装工作的指导；二是精心策划了一批重点项目。针对许多单位不知选什么项目去包装的现状，我委潜心摸索今后几年国家的投资动态，紧紧围绕《县委、县政府关于推进产业发展构建全民创业平台的工作意见》文件确定的23项产业67项重点工作，适时提出了42个重点包装项目，并分配给32个责任单位，下发至各责任单位广泛征求意见后，再交县四套班子联席会议研究讨论，修订后下发至各责任单位；三是集中开展项目包装。为减轻各单位项目包装经费负担，我委积极为各项目包装责任单位牵线搭桥，搞好联系工作，9月20日，我委负责人随同县卫生局等项目包装单位到市金浪咨询公司商洽10多个项目包装事宜；四是加大项目开发的奖惩力度。为使42个重点包装项目年底如期完成，我委及时调整了项目包装奖惩办法。规定凡完成项目开发任务的，均予以奖励，具体奖励标准是：完成项目建议书的，每开发1个投资1000～5000万元的项目奖励0.5万元，5001～10000万元的项目奖励1万元，10001万元以上的项目奖励1.5万元；完成项目可行性研究报告的，每开发1个投资1000～5000万元的项目奖励1万元，5001～10000万元的项目奖励2万元，10001万元以上的项目奖励3万元。同时，实行项目开发与县财政安排的行政事业经费挂钩。完成项目开发任务为零的单位，县财政核减其行政事业经费50%；凡完成部分项目开发任务的单位，每少完成1个项目，县财政核减其行政事业经费25%，直至核减到50%为止。
商场服装导购下半年工作计划一服装导购员是服装销售一线人员，在不考虑服装品牌、质量与款式的情况下，导购员对于服装销售起着至关重要的催化因素。
我从**年*月进入商场工作，两年半的服装导购员工作经历当中，接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好服装导购员工作计划，才能够做好服装导购员这份工作。现在**年上半年工作即将结束，我们服装导购员即将步入**下半年的工作当中。特此，制定服装导购员**年下半年工作计划：
第一，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第二，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合穿着场合，适合人群做充分了解。
第三，树立严谨工作作风。不断完善商店服装导购员工作纪律，规范服装导购员工作行为，严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。
第四，加强销售能力。定期对于全店20名服装导购员进行销售培训，锻炼培养大家的销售能力。
第五，扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉，定期安排兼职人员发放商店服装促销传单。进一步拓展商店电子商务环境，建立起商店的网络营销阵地。
商场服装导购下半年工作计划二我从XX年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：
第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
【关键词】职业学校；计算机专业；一体化教学模式
1开展一体化教学模式的必要性
目前，我国的普通教育每年都在无情地淘汰成绩差的学生，且这些学生成为了职业学校教育的主要对象，如何把这些学生培养成社会需要的实用型技能人才，是各职业学校一直努力探索并力求在办学实践中解决的问题。面对这样的生源，传统单一的教学模式会让学生心生厌倦，更加谈不上学以致用，照搬国外的教学模式又“水土不服”，这样势必需要建构出适合中国国情，切实促进经济社会发展的职业教育培养技能人才的中国模式。一体化教学模式，就是以典型工作任务为载体，根据典型工作任务和工作过程设计课程体系和教学任务，按照工作过程的顺序和学生学习技能和知识的顺序，将相关理论知识学习和技能训练结合起来进行教学设计并安排教学活动，从而使学生每完成一门课学习，就可以初步掌握一项实际工作任务。计算机专业开展一体化教学，让学生“做中学，学中做”增强了学生的求知欲望，让学生饶有兴趣地学习，学习的内容就是工作，通过工作实现学习，这样，学生毕业后能够在最短的时间内熟悉工作环境并胜任工作岗位需要。
2计算机专业一体化教学模式的分析
2.1一体化课程规范的制定
计算机专业一体化课程规范的制定，主要围绕专业信息、培养目标、课程设计、质量评价、实施建议等方面进行。①专业信息要包括专业名称、学制年限、就业方向等信息。②培养目标要包括总体培养目标和层级培养目标。③课程设计要包括培养层次、课程类型、课程名称、基准学时、学时分配等方面的内容。④质量评价要有学习活动的评价、学习任务的评价、一门课程的评价和一个专业的评价。⑤实施好规范的相关建议。
2.2一体化课程的教学
一体化教学过程包括六个教学步骤：明确任务、制订计划、审定计划、实施计划、过程控制和验收总结。①“明确任务”课教学。主要让学生知道要完成什么任务，并弄明白完成此任务的全过程是怎样的。如“台式电脑组装”课，教师通过PPT展示精讲组装的全过程，然后学生分组查找相关资料，让学生从实施步骤、所用方法、质量要求、注意事项等方面讨论组装台式电脑的全过程，教师进行巡回指导，最后教师点评全班对学习任务的认识，强调组装任务应注意的重点、难点。②“制订计划”课教学。学生明确工作任务后，要学会制订完成工作任务的计划。如“台式电脑组装”课，要让学生自己制订出一份包括工作流程、操作环境、技术要求、安全措施等内容的工作计划。③“审定计划”课教学。教师批改、审定每个同学所制订的工作计划，直到工作计划人人通过审定。④“实施计划”课教学。学生根据审定后的工作计划进行实际操作，此课型主要是提高学生专业能力，与其他课型比较时间长、分量重，工作任务完成一次远远不够，需要课堂课外反复多次操作练习。如“台式电脑组装”课，教师可课前培训些教学助手，教学助手分配到各小组中，对组装电脑的操作进行指导和监控，教师进行巡回指导，及时技术纠错，掌控学习进度和质量。⑤“过程控制”课教学。制订的计划与计划的实际实施难免会出现偏差，如不纠正就会出现差错，工作任务就不能完成或完成得不理想，所以需要设置一个与“实施计划”密切关联的环节“过程控制”。如“台式电脑组装”课，小组中再分成操作者和监控者，工作任务完成后再互换角色，这样使操作过程有了有效监控，发现错误及时纠正，保证了教学质量。⑥“验收总结”课教学。此课程主要是对学习任务完成情况的验收、整个教学环节的总结及总结过后信息的反馈。如“台式电脑组装”课，各小组根据标准进行验收，对台式电脑组装完成情况进行互评，学生对学有所得写出个人总结，教师对教学效果进行总结，最后教师将小组存在的问题和处理意见反馈给学生，帮助学生改进。
2.3一体化教师的培养
一体化课程的教学对教师的教学能力提出了更高的要求，既有专业能力的要求，又有企业实践经历的要求。培养一支过硬的一体化师资队伍，可从以下方面进行：①校外培训。组织骨干教师通过培训机构、学校，进行一体化教学培训；让教师深入企业，熟悉企业工作流程、工作任务、工作中要用到的知识、技能等内容。②校内培训。邀请专家来校培训，聘请企业技术人员来校做实习指导教师；通过公开课、说课比赛、以老带新等方式，提高全体教师的教学业务能力。③校企合作。充分利用校企合作平台，加强教师与企业人员的交流与研讨，提高一体化教师的水平。
3一体化教学模式存在的问题
3.1对学生素质要求较高
在一体化教学过程中，学生在不同的工作情景中扮演着不同的角色，多重角色间不断变换，就需要学生具备有多种能力，如自学能力、沟通能力、协作能力、处理问题能力等。受生源质量和学生以往学习模式所限，很多学生都不具备或者缺乏这些能力，针对这些学生开展一体化教学并不是一件容易的事情，不仅要注重学生专业技能的培养，还要关注学生个人综合能力的培养。学校可以通过开展丰富多彩的课外活动，创造多元化的学习环境，营造良好的校园文化，全面提高学生的综合素质、动手操作能力和实际工作能力。
3.2教学内容难以取舍
一体化教学过程中，理论讲授过多，就会导致学生动手能力有所欠缺，实践内容过多，又会导致理论边缘化，破坏学生的可塑性，影响学生的将来发展，这样理论与实践就成了一对矛盾，导致教学内容难以取舍。解决这一矛盾除了需要选择适合的教材外，还要制定符合一体化教学模式的教学大纲、课程标准、教学计划、培养目标，分析与提炼各等级技能人才的综合职业能力要求。
3.3师资较为缺乏
一方面是许多教师缺少企业从业背景，所授知识技能难免与企业要求有一定的脱节，另一方面是来自企业的外聘教师又缺乏授课经验，学生接收的知识不能消化，教学效果非常不理想。这样，师资的影响就容易让培养出来的学生与市场实际需求存在一定的差距。解决这一问题，需要学校加大一体化教师培训的广度和深度，可轮流选派培训、校间观摩学习、定期研讨交流等多种途径，不断提高教师掌握、运用一体化教学的能力，保证师资力量。
关键词:消防 装备 建设
消防装备是公安消防部队灭火救援工作的重要前提、是消防业务建设的物质基础，是消防部队战斗力的重要组成部分，如何在新时期加强消防装备建设，规范装备管理，提高装备的使用效益，更好地为消防工作提供良好的装备保障，具有重要的现实意义。近年来随着社会消防事业的不断发展，消防铁军、综合应急救援队、跨区域地震救援队的逐步组建完成，消防部队逐步由一支以灭火作战为主要任务的部队转变为一支肩负灭火、抢险救援、应急处突、地震救援等多重任务的综合应急救援队伍，同时消防部队装备从种类、数量、性能上都有了质的飞跃，一些世界领先水平的高、精、尖装备不断充实到部队，使得消防部队灭火救援能力有了较大的提升。在新时期、新形势下消防部队如何进一步加强装备建设，在装备配备，人员技能提高等方面达到人员装备的最佳结合，切实提高消防部队实战能力，有效的保护国家及人民群众的生命财产安全是摆在我们面前的紧迫任务。只有规范化的消防装备建设管理，才能建立起一个满足消防实际工作需求，适应国家和地区的经济发展水平，形成功能完备、规模合理、结构优化、质量优良、整体效能最佳的消防装备体系。
一、消防装备建设工作的重要意义
（一）搞好消防装备建设工作是发挥消防装备技战术性能的客观需要。新的消防装备配备到部队服役，往往需要经过一个时期的调整和磨合。在使用初期，加强维护保养，及时发现和排除隐患，可以大大减少故障率，使装备及早投入执勤使用。在装备的正常使用期，故障较少出现，是消防装备发挥性能的“黄金时代”。但即使在这个时期，也需要加强维护保养，及时做好清洁、检查、调整、紧定和等工作，以保持其良好状态。当装备使用年长日久，进入老化期后，故障明显增多，更需要维护保养和及时修理，以防发生机械故障或导致更严重的后果。可以说，消防装备从进入部队服役到退出现役报废，哪一个阶段都离不开及时而认真的管理，否则，就不能保持其应有的技术性能和战术性能，发挥其应有的作用。
（二）搞好消防装备建设工作是提高部队战斗力，圆满完成灭火救援任务的重要保障。人与消防装备，是构成部队战斗力的两大要素。其中，人是主导因素，是主体。但消防装备的作用也十分重要。消防装备是消防部队战斗力的重要物质基础，离开了消防装备，战斗力就无从谈起。而有了精良装备，如果管理不善，状态不好，不能充分发挥其应有的技术战术性能，也会影响战斗力的生成和提高，妨碍任务的顺利完成。只有加强对消防装备的管理，经常做到严格保管，精心维护，认真保养，科学使用，使消防装备始终处于良好战备状态，才能实现人与装备的最佳结合，形成现实的战斗力，做到随时都可以拉得出，开得动，联得上，打得准，为圆满完成灭火和抢险救援等任务提供可靠的物质保障。
（三）搞好消防装备建设工作是关系人民生命与国家财产安全的重大问题。消防装备精良，是消防部队现代化建设的重要标志。随着社会经济的高速发展，为适应形势任务需要，国家和地方政府从有限的财力中挤出经费，为消防部队配备价值昂贵、技术高精的国产和进口的现代化消防装备器材，这些装备器材是国家的财富，人民的财产。使用好经费，购置和配备适应当地消防安全所需装备；管理好装备，使其在保护国家和人民生命财产安全和维护社会稳定的斗争中充分发挥效能，这就是消防官兵爱惜人民财产和劳动成果的突出表现。
二、当前消防部队装备建设工作存在的问题
（一）消防车辆装备配备总体结构不合理。目前部队战斗装备，大多依据队站配备标准进行配置，造成了局部达标，结构不合理，数量增长、效能不高，常规车辆装备多、专勤特种车辆装备少的现状。有些发达地区在部队装备配备上，片面追求进口装备，讲究标新立异，追风逐潮，投入和效能不成比例。
(二)消防装备品种多，技术标准复杂，是基层中队不能形成战斗力的根本。目前，各地公安消防部队的车辆装备品种繁多，产品规格、标准不相一致。就一个总队、一个支队来说，消防装备器材“千差万别”，甚至一个中队的同一类装备器材都各式各样。消防装备的日新月异和千差万别拓宽了基层消防战斗员的视野，也增加了在基层战斗员平时对器材装备的更新、维护和保养中的难度，火灾扑救和社会救援过程中因不能互相通用极大影响了整体战斗力，尤其在多股力量参与的重特大灾害事故的灭火救援行动中，这一矛盾更加凸显。
（三）装备建设管理人才匮乏，装备性能无法有效发挥。随着社会的快速发展，各种科技含量高、操作复杂的专业化学危险品侦测、核检测器材装备以及各类专勤和举高消防车陆续配备到消防部队。执勤一线的战斗员，普遍文化素质不高，业务能力不强，懂技术的人员不多，那些既能熟练使用和保养器材，又熟悉器材性能，能及时发现和排除装备故障的专业人才更是屈指可数。一些高科技装备操作人员，刚刚熟练掌握器材性能就到了服役年限，造成了装备管理和操作骨干的断档，导致大量高科技含量器材装备不能正常的发挥其应有的效能。
三、加强消防装备建设工作的几点建议
（一）落实装备建设配备专家论证机制，实现装备发展规划科学化。无论在消防装备发展过程中，还是在装备管理工作中，消防装备的发展规划与计划制定都占有重要地位，必须要建立论证、制定消防装备发展战略规划、计划的制度。发展规划与计划在时间和范围具有明显的层次性，比如北京的消防装备建设规划就必须结合公安部消防局和北京市的消防工作规划和长远消防工作要求，从首都公安装备工作的战略方针、北京消防的现役体制、消防科技发展水平、经费投入、装备现状来通盘考虑，遵循预见性、科学性、可行性、协调性、经济性等原则，既要结合北京首都的实际需要超前考虑，又不能不切合实际搞形象工程。在制定消防装备发展战略规划时，由有关专家组成消防装备发展战略规划论证小组，结合消防工作实际需要、结合当地的经济发展水平、考虑城市及地区的整体发展规划，制定出切实可行的消防装备发展战略规划。装备建设规划明确以后就需要以长期规划为依据，落实在具体的工作计划中，计划与规划衔接，在每个工作阶段落实，最终实现长远的发展战略规划。
（二）健全机制，完善制度，实现装备管理规范化。“无规矩不成方圆”，规范化管理工作必须实现制度先行，要建立健全装备管理规定、个人防护装备安全使用管理规定、消防车辆装备采购验收配备管理规定，形成分级、细化、配套、全面的装备管理制定体系，明确各级装备管理人员工作职责，严格落实装备管理责任制，形成群抓群管、群防群治的规范化管理格局，通过建立装备技术需求定期反馈机制，大力提升包括装备采购、配备、使用维护管理、储备维修和退役报废等在内的装备全寿命管理水平。
（三）优化装备结构，发挥装备效能，实现装备配备实战专业化。车辆装备的配备应立足实际，面向实战，从提升作战效能角度出发，根据作战编成、力量等级调派进行车辆编组、调配、整合，达到相互配套、优势互补、形成体系，在此基础上对现有装备的种类和功能补充和完善，提高一线综合作战能力。近年来随着社会的快速发展，高层建筑、地下空间火灾日益增多，同时地震、洪灾等自然灾害及次生灾害事故频发，消防部队承担的灭火及抢险救援任务日益繁重，对消防部队抢险救援能力要求越来越高，尤其是发展专业化的抢险救援队伍及救援手段尤为重要。但消防部队在高空、地震等灾害现场的抢险救援能力还处在起步阶段，还在摸索中前行积累经验，同时部队的专业化救援装备种类欠缺，数量不足、性能低下，消防部队应以打造现代化消防铁军、跨区域地震救援队伍建设为契机，认真总结消防部队在“汶川”地震救援，高层火灾扑救及救援的经验，认真学习国内外地震、高层建筑、地下空间等专业救援手段，结合自身实际需求，认真研判专业救援装备配备结构，加强专业救援装备建设力度，提升部队专业救援能力。
装饰工程有限公司寒假实习报告实习报告网整理实习部分：（一）、概述1、 实习时间：2008年3月2日-2008年3月19日2、 实习地点：河南省郑州市3、 实习单位：河南和成欣业装饰工程有限公司4、 单位性质与概况：该公司位处郑州市陇海路与桐柏路交叉口，凯旋门商务楼9层，属私人企业，公司主要业务范围：家装、工装、景观、园林工程，兼平面广告业务。公司现有员工30多人，是郑州市中型装饰有限公司，曾被评为“河南省优秀装饰公司”。（二）、实习经过1、担任的工作岗位：主要担任工程监理，兼设计师和客户代表。2、实习期间完成的工作：与客户洽谈业务，设计师助理，工程施工现场监理。3、实习任务与重点：任务：通过实习了解家庭装饰的施工工艺，对材料的价格清楚、明朗，了解新型材料在实际装饰中的运用，对施工现场出现的问题提出较快的解决办法，学习公司设计师的设计特长，完成公司分配的任务。重点：把学校学习的理论知识运用到实际的社会实践中，进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境，为项目的团队合作做出自己应有的责任。4、参与的项目、工作量、效果：参与工程：江山名居98平方米家装工程。a:业务洽谈与设计部分工作量：这是我到公司参与的第一个家庭装饰工程，所以不论在制图或者是在现场监理的过程中，我都非常的用心。这对我来说是一个展示自我的大好机会，是对我几年来学习成绩的一个考验，也是一个挑战。首先是陪同设计师和业务员一起量房，把最初的平面图徒手画下来，在量房的过程中我学习到：测量时尽量注意墙体的厚度，哪些是承重墙哪些是非承重墙，各个梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了，交谈中我知道客户是一个私人企业的经理，这是他初次购房，在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过，应该对装饰有一定了解，因此对设计这一块有很高的要求，再了解客户的的交谈中，我发现这个客户对住房的要求很高，不怕花钱，就怕做不出理想的环境，后来我和主设计师根据业主的一些兴趣爱好，简单的帮房子的功能和用途做了一个划分，这样方案已经基本形成，可是最后业主还是要我们先出了图在说，我知道这是对我们水平的一次考验。之后根据业主的想法一连做了两套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透，接下来就等客户看方案了，在公司同事的帮助下，方案几经修改，最后客户一眼就看重了其中的一套方案，业主很满意，并且要我把报价做出来，这个确实是一个难题，因为我以前在学校从没接触到这样的东西，最后在公司同事的帮助下，一份清晰的报价单就清晰可见了，我也从中学到很多东西，例如：施工工艺，新材料，报价的计算等等。效果：最终报价定51200元，现在已施工。b:现场管理部分在施工现场的实习生活中，能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事，但并不是每天都有特别的事发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活，是将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其实用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践，在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。所谓项目管理就是指为了达到项目目标，对项目的策划（规划、计划）、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一，其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程，面对市场准入和行业的规范化进程，装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。 而我作为一名施工管理人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。（三）、实习过程对知识能力的综合验证通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的经理和同事给了我很多机会参与他们的设计使我懂得了很多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和
【关键词】 燃气企业 税务会计 税务筹划
一、燃气企业税务会计概述
《增值税暂行条例》和《增值税暂行条例实施细则释义》中规定所称货物，是“指有形动产，包括电力、热力、气体在内”。燃气主要包括天然气和煤气，是由燃气企业买进以后，再经配送供不同用户使用的货物，燃气企业在整个过程中没有改变燃气的化学成分，燃气企业可把输配成本作为销售成本，但不构成燃气实际组成成本。
对燃气企业而言，营业成本分为外购气源成本及配送成本，从企业生产流程而言，外购货物一旦步入生产流通环节，就产生了增值，符合增值税的征税原理：增值税是对商品生产和流通中各环节的新增价值或商品附加值进行征税。
燃气企业税务会计主要包括：城市煤气和天然气销售、经营建设天然气管道项目，主要营业收入有两块：销售天然气（缴13%的增值税）、收取初装费（缴3%的营业税）。在经营过程中，燃气企业还收取一些零星费用，如IC卡工本费、上门维修检测服务费、改线费、表具维护费等。
二、燃气企业税务筹划分析
1、燃气企业税务筹划内容
随着现代企业财务管理工作的加强，税金成本已经引起了众多企业的重视，正是降低税负、合理避税的需求催生了纳税筹划。IC卡工本费是燃气企业销售IC卡给燃气用户，用户凭借IC卡开户或者是购入燃气时输入对应的信息借以实现燃气销售的信息化管理而产生的费用，所以从根源上说属于燃气企业的商品销售收入，IC卡工本费应按销售IC卡业务对待，缴纳17%的增值税；燃气企业开展的上门维修费、检测服务费、改线费、表具维护费等相关业务主要对用户在使用燃气的过程中发生的一些问题，导致无法正常使用，燃气企业给予的有偿维修服务，如输通管道、抢修漏气、维修燃气表和管道改造改线等，这些业务属于燃气企业在提供维修劳务收入。判断维修劳务收入是缴纳增值税还是营业税的关键是看维修的标的物是不是不动产。如果维修不动产应该缴纳营业税；如果维修有形动产，则应该缴纳增值税。依照《固定资产分类与代码》，燃气企业的燃气管道不属于不动产范围中的建筑物、构筑物和土地附着物中的任何一种，而属于固定资产国标分类中的第二大类：通用输送设备中的输气管道设备，所以维修输气管道设备要缴纳增值税。
2、燃气企业税务筹划具体措施
增值税税务筹划的具体措施：燃气税率13%，预收客户气费情况下，按照抄表金额，分期进行收入确认，计算增值税销项税和所得税；燃气灶具税率为17%（小规模企业为3%），根据燃气企业的购进和销售方式进行。依照预计燃气的销售额、增值率测算，以推断企业哪种计税基础有利；燃气企业购买的除应纳消费税的小车外的固定资产均能抵扣增值税。燃气企业管道购进材料的进项税金也能抵扣。
营业税税务筹划的具体措施：楼盘安装和工商户收费安装的需要缴纳安装业3%的营业税；营业税的计算依据是用户交纳的安装费减去相应安装材料的成本后的差额；由于在购进安装材料的环节，很难分清购进的安装材料是用于作为固定资产核算的管道还是作为成本核算的客户管道，一般先抵扣安装材料的进项税金，在领用时，根据用途做相应进项税金转出。
所得税税务筹划的具体措施：注意进行税收筹划时的费用项目的合理性及票据合法性。由于燃气行业是属于公用的事业，关系到千家万户实际经济利益，国家对于这方面各项的收费标准已经进行了非常严格的管理。所以，燃气企业对于这部分的费用项目也应该在国家标准下积极地规划。如，物价部门对居民户的燃气安装实行的是定额核定，对工商业与学校的安装是按照国家工程建设有关的定额、标准来实行工程的造价管理的，其中材料的价格只能在购进价格的基础上浮10%。票据的合理性也是一个重要的方面。纵观我国的票据法，对票据行为的记载事项规定共有22个条款。此22个条款中，有些明确了票据记载相关的效力，但有些则未明确记载。在实践中，会出现各种各样的有突况的票据行为，之所以会发生这些行为最基本的原因就是人，人在票据上记载的东西形形，在同一张票据上，记载的东西可能有真有假，也有缺漏。而法律本身也不可能是穷尽的，因此需要企业对票据的记载进行一般性质的分析。
三、燃气企业税务管理及税务稽查应对
1、坚持维护税法
燃气企业在加强税务管理和应对税务稽查的过程中，必须要对税法有足够的了解，科学、合理地依法纳税，自觉推进税法严肃性建设，避免因加强税务管理和应对税务稽查而发生偷税、逃税和违规避税的违法事件。
2、设置专业税务管理机构和人员，应对税务稽查
燃气企业要配备专业的税务管理机构和人员，以应对企业面临的各项税务方面的工作。燃气企业要重视税务管理部门的建设，选用素质高、能力强和业务水平高的工作人员，共同探讨我国不同的税收法规，在燃气企业的生产流通环节中充分运用各项税收优惠政策，以达到企业合理纳税、统筹规划的税务管理目的，提高燃气企业应对税务稽查的主动性。
3、做好燃气企业的日常协调工作
燃气企业的经营活动有很多种，内容各有不同，所面对的征税对象、税收法律和政策也有差异，燃气企业要针对企业不同的生产活动，协调好其税务征收的各项工作，合理安排纳税业务，选取适用的符合税法规定的最佳纳税方案，预测出企业的经济活动可能产生的税负，合理规划，科学筹措。
服装销售下半年工作计划一在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：
下面是我们新聘团队近半年的销售情况：
从近半年的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上分红险产品品牌众多，xxx.xxx.由于比较早的进入xx市场，分红险产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场分析
现在zz市场分红险很多，但主要也就是xxxxxxx等公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
市场是良好的，形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做九华这个市场。
XX下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对XX年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
服装销售下半年工作计划二一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列：
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。
在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量：
服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求：
(1)保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
(4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
(5)善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求：
(1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。
(2)建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。
(3)对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
(4)对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售量稳定才是面对竞争的利器。
我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里，作为一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销计划，力取在20xx年干出漂亮的成绩。
一、自我认识。做到“走在前面，面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快，一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习，不接受新知识，不自我审视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到最好，而这些认识必须体现到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必须在自我认识清楚的条件下，去满足他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。
二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己，我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商，我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员，我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者，我们必须拥有一颗不厌其烦的心。
三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售”。
记得有这么一个故事说：“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了很多双以后还是不满意，其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大些，因而穿起来不是很舒服，所以,没等店员说完话，该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下，服务店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们，只有把话说到点子上了，成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习，去锻炼口才，掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消费者圆满的实现营销价值。
服装销售下半年工作计划三下半年服装销售工作计划;各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以;一、项目介绍;由于资金有限只有x万元，所以我想来想去没有什么更;我的项目是做服装行业，开个女式服装店;在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5;选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的;二、店面的选址;地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定;店面的租金也不高。
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。
我的项目是做服装行业，开个女式服装店。
在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为xxx发展的主要居民居住区之一，xx又是xx行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。
三、店面的装潢
租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下：
经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，习惯了制订工作计划，让人变得不拖拉、不懒惰，下面是小编为大家整理的员工职业计划文本，喜欢可以分享一下哟!
员工职业计划1新进入到这个公司我更是需要认清自己，这样才能够在这份工作上有更好的发展，也是能够真正的让自己在这份工作中有更好的成绩出现。对于我接下来的努力，我也是为自己制定了计划，希望能够促使我在这份工作上更好的成长。
一、认识公司，认清自己
从现在开始我就是需要对现在的工作有更好的认识，同时也是对公司的各方面也渐渐地有所感悟，当然我也是非常地期待自己能够有更大的成长，在公司中的发展有更好的方向。认识自己就是需要在这份工作上真正的明白自己的问题，如此才能够真正的做好自己的工作，也明白自身所存在的问题。在都有了一定的认知过后，我才更多的明白自己需要付出努力与成长的方面，才能够真正的有所付出，有所成长。
二、提升个人的能力
现在也是刚刚地接触现在的工作，便是需要慢慢的认清个人的问题，这样才能够真正的让自己得到成长，我相信我的未来是一定能够有更好的收获，也是能够在接下来的人生中真正的做好自己的一切。在平时的工作中我还有非常多的方面是需要去成长与付出的，所以我更是希望能够在这份工作中慢慢的熟练起来，这样才能够真正地让自己有所成绩，有所改变。未来让自己在这份工作中能够有更好的成绩出现，便是必须要更有针对性的去成长，去为自己的未来做更多的奋斗。在平时的时间也是需要花费更多的心思，自己不断地去钻研，以个人的努力来促成我更好的发展。
三、促进同事间关系
要想在工作环境中有更好的成长，便是需要以更好的态度与方式来做更多的改变与促进，而与同事间较好的相处是一定能够促成我更好地发展，也是能够为自己的人生换来更好地成长。与同事间的交流可以更好的明白公司这些年的发展情况，也能明白更多的小八卦，当然还能够在工作上学习到更多的知识，所以在社交方面是非常重要的，也是需要下更多的功夫与努力。
在这份工作上我也是需要端正自己的态度，真正的让自己对自己的未来有更多的感悟，我相信未来的一切都能够让我感受到更大的成长，我也会为自己的人生做更多的奋斗。未来的时光我还有非常多的方向与事项是需要去努力，所以我更是需要花费较多的心思，所以在往后的生活中，我便是需要更加的明白自己的未来，这样才能够为自己找寻到真正可以发展、成长的事情。
员工职业计划2一、情况分析
优势：
1、各类常规性家长工作开展有序，教师对家长工作有足够的重视。
2、幼儿园各项家园活动的开展，老师能以积极地态度面对，活动的质效受到家长好评。
3、能采用多种途径与家长进行交流与沟通。
存在问题
1、加强“_APP”的使用率，让家园成为家园沟通的主要平台。
2、专家引领，加强对家长科学育儿方面的指导。
二、指导思想
立足本园实际，以《3—6岁儿童学习与发展指南》、《__市学前教育课程指南》为依据，幼儿园五年发展规划为目标，本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解支持、主动参与。并积极支持、帮助家长提高家庭教育能力。积极探索3—6岁幼儿家教指导工作的有效途径和形式，促进幼儿园办园水平提高;强化服务家长、服务幼儿的质量，促进幼儿园整体服务水平的提高。增强家长对幼儿园的信任感;提高家长对幼儿关心的程度;强化家长教育动机;提高家教素质和家教质量。全面提高教职员工的基本素质，真正做到服务于社会、服务于家长、服务于幼儿。
三、工作目标
1、结合课程，开展行之有效的社区活动，进一步加强与拓展家园、社区的活动形式与内容。
2、形成家园网络互动，拓展家园沟通的途径。
四、主要工作及措施
1、学期专题工作
2、开展“快乐半小时”家庭亲子表演活动及研讨。
员工职业计划3一、不断提升服务质量(全年执行)
我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后自检与互检工作。
二、减少客户报怨量(全年执行)
针对_年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在_年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次性修复率。
第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。
第二，加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使质检工作有迹可循，便于维修后分析与研究。
第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。
三、提升维修产值(全年执行)
在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务，做到完成任务或超出任务有奖，完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计，然后逐渐递增)
四、加强现场管理，推进6S管理制度(每周检查)
在_年，将进一步加强车间6S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进6S管理制度，将该指标作为优秀员工考评指标之一，避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在_年售后车间6S管理工作不断提高，走上新台阶。
五、加强车间设备及工具管理(每月检查)
针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。
六、做到以身作则，以德服人，良性竞争
作为领导必需严于律己，以身作则，遇到困难不退缩，迎难而上，做好带头人。采用能者上，平者让，庸者下的用人原则!对经常违反纪律，不听从指挥，恶性竞争，影响公司形象的员工，坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。
在_年我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，争取做得员工与客户的双满意，实现公司新一年的经营指标!
员工职业计划4__年，我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活动，确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一、加强部门管理工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平
本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的执行力度，进一步强化全员质量意识
本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量管理
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验，为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
四、做好各项预备工作，推进质量管理全员化
本年度，质管办将依据管理者的要求，努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究，主动与主管部门联系，到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际，制定全员质量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
员工职业计划5一、抓好源头控制，把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区，必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图，要求监控和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频监控和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施如下：
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛，把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任，发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管，发挥主管部门联动作用
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