短期强化培训社区护理护理实习生专业素质道德素质
目前，学术界与实务界对社区护理的概念定义并非取得了完全一致的看法，但是在社区护理的基本内涵还是形成了一定的共识，即认为社区护理是指在借助社会各方力量的基础上，运用公共卫生学以及综合应用护理学等知识为个人、家庭甚至社区提供持续的专业的医疗服务，从而提高社区居民的健康水平。国外的社区护理开展较早，基本形成了一个比较完善的社区医疗体系，而在我国，由于经济、社会及文化等多方面的原因，社区护理的发展水平与其他发达国家比较仍有欠缺，其中很大的一个原因就是护士的专业能力以及数量均有所不足。
在此背景下，联合医疗机构与高校，构建“医疗机构+医学院校+社区”相配合的社区护理体系成为许多地方探索发展社区医疗的方向，这种模式既在一定程度上满足了医疗机构护理人员不足的需求，也使医学院校能在实践中有效提升护理学生的实际操作能力，更能真正提升社区的护理服务水平。不过，由于医学护理实习生较少接触真正的护理需求，往往在时间容易出现纰漏，严重者还对患者造成不可逆的无意性伤害，因此对护理实习生进行短期的强化培训对提升护理实习生的专业素质，强化我国社区护理的质量与水平具有非常重要的意义。为了探讨分析短期强化培训在护理实习生社区护理中的实践应用，本文选取焦作人民医院40位护理实习生作为研究对象，进行短期强化培训，具体情况如下。
1研究资料与方法
1.1一般资料
选取焦作人民医院40位护理实习生作为研究对象，其中男性护理实习生2名，女性护理实习生38名，年龄范围为18～22岁，平均年龄为（19.56±0.13）岁，40名护生学历包括本科、大专。
1.2方法
选取焦作人民医院40位护理实习生作为研究对象，进行1个月的短期强化培训，比较训练前后40位护理实习生的考核成绩。研究的短期强化培训周期为1个月，其中：
第一，理论培训方面，半个月为护理理论知识的学习与考核，本次培训理论学习的核心内容包括流行病学、社区护理概述、社区康复与护理以及一些相关的急救知识，理论培训课程的主要培训方式为实地见习以及讲座授课等，理论学习培训的总课时安排为30学时；
第二，实践培训方面，半个月为临床实践学习，主要内容包括一些社区护理实际技能的培训和掌握、突况的处理培训等，总课时为40学时，实践培训的主要培训方式为社区实习，由焦作人民医院的资深护士及外聘教师进行一对八的实际操作手把手教育；
第三，本次短期强化培训理论培训方面主要考核内容为实践授课知识点以及理论授课知识点，考核方式为闭卷考试；实践培训方面主要采取导师打分与实践表现。
1.3效果评价
护理实习生的考核成绩主要是通过相关的社区护理知识试卷，比较进行培训之后护理实习生的综合得分。社区护理知识试卷已对40名护理实习生进行过预调查，试卷的区分度为0.46，难度系数为0.34，能够对护理实习生能力进行较好的考察和区分。
1.4统计学方法
本次研究数据采用SPSS20.0进行统计学分析，利用t检验对计量资料分析检验，P
2实证结果
经过短期强化培训后，护生成绩总评分为（87.4±1.02）显著高于未进行培训时的成绩（66.34±1.34），且差异具有统计学意义（P
3关于护理实习生短期强化培训时间的讨论
3.1护理实习生短期强化培训的必要性讨论
众所周知，新时期我国医疗改革已经明确社区医疗的重要性，并强调要完善社区医疗服务机构，提升社区医疗服务的水平。如前所述，我国的社区护理的发展水平与其他发达国家比较仍有欠缺，其核心原因在于护士的专业能力以及数量均有所不足。就我国目前的护理培育体系来说，专科院校与本科大学都有护理专业的设置，且大部分的医学院校护理专业均设有对应的社区护理课程，但各大医学院校对该课程的重视程度不高，学时与考核均存在不足的情况。
3.2护理实习生短期强化培训的实效性讨论
从本次研究的实证结果来看，选取的40位护理实习生经过短期强化培训后，护生成绩总评分为（87.4±1.02）显著高于未进行培训时的成绩（66.34±1.34），且差异具有统计学意义（P
3.3关于医学院校护理生的培育讨论
在本次研究分析汇总，大部分的护理实习生均未正确的理解到社区护理工作的主要内容与重要性，并且在当前医学高校实践课程安排不足的大背景下，护理生很难达到理论基础扎实、实践经验丰富的水准，从而在培训前的考试成绩偏低，未来医学高校应该重视社区护理相关理论知识与实践操作的教育与培训，提升教育培训的水平。
4强化实习护理生短期实习的对策探究
4.1实习护士短期培训的课程必须具有较强的实践性
从本次的分析中可以看出，护理实习生的实践能力偏弱，这与我国当前的教育培训体系有一定关系，但是社区护理工作对实践能力的要求非常高。实习护理生进行短期培训的主要目的是为了提升实习者的综合水平，以期更好的参与到社区医疗护理工作中去。由此，在对实习护士进行短期培训时，其课程的安排必须要符合培训的最初目的，即要加强对实践能力的培育，故而在培训的课时安排方面，应该要加强对护理实习生实践内容方面的培训。
4.2实习护士短期培训的课程安排中必须注重相互的协作性
长期以来，护理工作一直被认为是协助下性的医疗服务，但是随着医疗理念的D变，护理工作的重要性日益凸显，但必须强调的是：协作性事护理工作的重要特性，尤其是在社区护理实践中，团结协作是确保提供高效、优质的护理服务的关键所在。因此，在实习护士短期培训的培训中必须注重相互的协作性，这样不仅可以提高其在日常社区医疗护理的服务水平，而且还能提升其临床护理应变能力，以应对社区护理中的突发事件。
4.3实习护士短期培训的课程安排中必须重视心理素质与道德素质的培训
毫无疑义，在当前的医疗体系中，护理人员的心理素质、道德素质及专业素质都是非常重要的，并且随着人们对医疗服务的要求越来越高，道德素质的要求还会逐步提升。从本次的分析显示，由于部分的本科护生对于社区护理的基本内涵、相关政策及理论实操知识都不够熟悉，因此其对社区医院实习的意愿不强烈，且缺乏责任心，这将严重影响社区护理质量与水平的提升。所以，在实习护士短期培训的课程安排中必须重视心理素质与道德素质的培训，提升培训对象的责任心。
5结语
总而言之，在我国的社区护理实践中，短期强化培训确实能在理论与实践方面提升护理实习生的专业、心理及道德素质，这无疑提升了我国社区护理医疗的水平，最终实现了医疗机构、医学院校、实习者、社区的四方共赢局面，从而为实现健康中国的宏伟目标提供小的支撑，相关医疗机构、医学院校及社区应该多借鉴、学习及推广。
参考文献：
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关键词：总装部队；联教联训；运行机制
中图分类号：G714 文献标识码：A
总装部队院校是为总装部队培养各类军事人才的摇篮，它为总装部队全面建设培养各类军事人才。总装部队教导队作为总装部队专设教学训练机构和院校教育的有效补充，是战士军旅生涯的起点，更是干部和学员成长的随营学校。总装部队部站是总装部队院校和教导队人才培养的需求方，也是培养各类军事人才装备实战能力的理想场所。总装部队开展“院校—教导队—部站”三位一体联教联训（下文简称联教联训）能够将总装部队院校教学、教导队短期培训和部站实装训练有机结合，能够充分发挥总装部队院校、教导队和部站在新型军事人才培养中的职能作用，是总装部队院校、教导队和部站“三位一体”培养军事人才的理想模式。
一、总装部队开展联教联训的重大意义
（一）开展联教联训是改进军事人才培养模式的有效途径
长期以来，总装部队军事人才培养是以院校教育为主，以教导队短期培训为有效补充，而部站的作用尚未得到充分发挥。这样就难免出现总装部队院校与教导队培养出来的军事人才与部站人才需求不相适应的情况。总装部队开展联教联训能够很好地将院校教育、教导队短期培训和部站实装训练有机结合，帮助学员在院校重点学理论知识、在教导队重点学装备性能和操作规程、在部站重点学实装操作，能够很好地解决院校与教导队培养出来的军事人才与部站人才需求不相适应的问题，是改进军事人才培养模式的有效途径。
（二）开展联教联训是盘活用好各种优质教学资源的有效途径
就总装部队教学资源而言，院校拥有帮助学员掌握理论知识的丰富的教学资源，但缺乏学员实习操作的实战准备；部站拥有可供学员实习操作的实战准备，但缺乏“懂教育会教学”的专业技术人员和相关教学资源；教导队不但拥有一定的帮助学员掌握理论知识和实装操作技能的教学资源，而且拥有一支“懂教育会教学”且对部站装备情况比较熟悉的教员队伍。因此，总装部队开展联教联训是盘活用好各种优质教学资源的有效途径。
（三）开展联教联训是提高学员任职能力的有效途径
要提高学员的任职能力就要在帮助学员掌握理论知识、熟悉装备性能和操作规程的基础上提高实装操作技能水平。而总装部队开展联教联训能够帮助学员在院校学好基础理论、在教导队学好装备性能和操作规程、在部站掌握实装操作技能，是提高学员任职能力的有效途径。
（四）开展联教联训是推动各成员单位全面建设科学发展的有效途径
总装部队院校通过开展联教联训能够通过切近部站和装备了解部站对院校教育的需求、切近教导队了解教导队在实装操作短期培训中对院校理论教学的需求而改进教学，进而不断促进自身全面建设科学发展。总装部队教导队通过开展联教联训不但能够更深入地了解部站对教导队短期培训的需求而改进教学，还可以从院校学得先进的教学理念、模式、方法和手段，不断促进自身全面建设科学发展。总装部队部站作为院校和教导队人才培养的需求方，通过开展联教联训不仅能够从院校和教导队学得先进的教学理念、模式、方法和手段，更重要的是将会得到具备较强任职能力的军事人才，且通过参与联教联训提前了解到即将分配到部站的学员的实际情况，为日后达到“人岗相适、用当其时、人尽其才”的用人要求打下基础，为不断促进自身全面建设科学发展奠定坚实的人才基础。
二、总装部队开展联教联训的基本过程
（一）院校教学
深入开展联教联训活动并非要降低院校在任职教育中的作用，而是将院校任职教育改革的触角伸向第一线，直接切近部队对任职教育的需要，在教育改革与创新中逐步形成更利于任职学员成才的长效培养机制，并以此作为大批新型军事人才培养的“活水源头”。因此，总装部队院校应根据任职教育的实际情况，实事求是地进行教学改革与创新。在教学对象上，要针对学员在部站任职情况实施分班教学，克服传统大班教学存在的“有人吃不饱，有人吃不了”的现象。在教学内容上，要强调理论与实践的紧密联系，教学内容的安排要注重与教导队和部站的教学内容有机衔接，力求把部站急需解决的问题引入教学，让学员在学习中解决难题并将成果带回部站应用。在教学方法上，要改变传统的“灌输式”、“填鸭式”教学方法，推广启发式、案例式、研讨式教学，要注重所用教学方法与教导队和部站所用教学方法的一贯性。在教学管理上，要注重与教导队和部站的无缝衔接，与教导队和部站共同努力形成管理合力。在教学考核上，要改变以往由院校一家进行考核的现状，实施由院校主导、教导队和部站共同参与，注重过程性的分阶段考评。
（二）教导队短期培训
总装部队教导队作为总装部队开展联教联训的中介和桥梁，作为学员实习期间的组织者和管理者，要在加强管理和科学组织实习活动的同时突出短期培训。教导队短期培训一方面要与院校教学紧密结合，另一方面要与部站的实装训练紧密结合，帮助学员把学习的侧重点从掌握理论知识转移到掌握实装操作技能。要做到教导队短期培训与院校教学紧密结合，教导队必须通过多种渠道了解学员在院校所学内容和学习情况；要做到教导队短期培训与部站的实装训练紧密结合，教导队必须熟悉部站实战装备情况以及装备的性能和操作规程。在此基础上，结合学员已经掌握的理论知识通过短期培训帮助学员了解即将实装训练的装备的性能和操作规程，帮助学员做好理论知识与实装操作的有机结合。
（三）部站实装训练
总装部队部站作为人才需求方和军事人才实装操作的场所，要充分认清总装部队开展联教联训对己方的重大意义，在保证完成日常任务的基础上尽可能多地给学员提供实装训练的机会，并充分利用自身技术优势加强对学员的技术指导，帮助学员牢固掌握实装操作技能。
三、总装部队开展联教联训的运行机制
（一）成立联席会并明确联席会的职责
任何一项大型工作都要有组织领导，具有涉及单位多和实施环节多“两多”特点的联教联训活动更需要有强有力的组织领导。
一是成立联席会。在总装机关的指导和院校、基地的组织领导下，经院校训练部、有关专业系和教导队、部站共同协商合作成立总装部队联教联训联席会（简称联席会）。联席会下设办公室，作为联席会常设办事机构，负责联教联训的日常协调工作。
二是明确联席会职责。联席会要贯彻落实军委、总部有关方针政策和指示，审定联教联训相关制度、计划、方案，检查、指导联教联训的实施，指导成员单位对联教联训工作的研究与交流。
（二）建立联教联训相关制度
联席会要领导成员单位和指导联教联训工作必须要建立起一套完善的制度。
一是建立联合评审会议制度。成立评审委员会，全面负责对联教联训相关制度、计划、方案等相关内容的评审。
二是建立师资共享制度。建立师资共享制度包括建立成员单位之间的见学轮训制度、师资互聘制度和代职锻炼交流制度。
三是建立信息资源共享制度。以军综网为信息资源共享平台，利用网络教学“实时、异地、互动”等特点，实现总装部队院校、教导队和部站的信息资源共享。
四是建立学术交流制度。定期组织总装部队院校、教导队和部站开展学术交流活动。
四、结语
总之，总装部队联教联训是总装部队院校、教导队和部站“三位一体”培养军事人才的理想模式。总装部队通过开展联教联训能够充分发挥总装部队院校、教导队和部站在新型军事人才培养中的职能作用，盘活用好各种优质教学资源，提高学员任职能力，进而推动各单位全面建设科学发展。
参考文献
［关键词］ 在职培训 培训类企业 项目负责制
一、引言
随着知识更新速度的加快，现代人们学习意识的增强和社会分工的不断细化，在职培训类企业近几年来不断发展壮大。其培训项目主要有职业资格培训、素质拓展培训、学历学位教育培训以及承接各类企业内训等。由于在职培训类企业有别于传统的生产型或服务型企业，采用什么形式的公司架构是企业健康成长的关键所在，因为企业架构直接决定着企业运行是否高效，企业是否呈良性发展状态。笔者根据对贵州省十余家在职培训类企业的走访调查，发现项目负责制普遍应用于各培训企业。
二、项目负责制在培训类企业中的应用现状
贵州省的在职培训类企业均是小型企业或微型企业，注册资金一般为二十万元左右，专职从业人数均在十人以下。一般情况下，各在职培训类企业会同时进行长期项目和短期项目。所谓的长期项目指的是运行较为稳定的项目或周期较长的项目，短期项目则指那些培训周期短或不稳定的、临时性的项目。长期项目一般会在项目运营稳定时期给员工发放绩效奖金，周期为一年一次，且有固定的奖金分配标准。短期项目通常会在每个项目结束后发放绩效奖金，金额根据项目的实际效益来定，一般没有固定的奖金分配标准。
在职培训类企业规模小，结构多采用扁平化，企业主通常会承担项目负责人的角色，其余员工进行角色的分工，对项目的运行提供支持，配合其开展。以下是常见的公司架构
三、项目负责制在运行中存在的问题
1.多项目运行，管理混乱
企业靠单一项目很难支撑其生存发展，通常都会采取多项目同时运行。而微型企业员工人数少，再加上由于项目运行的各个阶段对各职责部门人员需求人数不稳定，经常会进行人员的抽调。这样很容易产生管理上和工作上混乱。比如一家企业的长线项目为学历教育培训，招生期一般为3个月，在这三个月里面市场部和项目负责人是最忙的，而他们同时也负责着其他项目。由于事物繁杂，有时会抽调其他部门人员去做一些临时性的工作，原有分工打乱。即使会进行工作交接，也可能会因为事物的繁杂而带来工作上的疏漏甚至引起混乱。
2.绩效评定难
在职培训类企业员工的待遇几乎都是采用绩效+奖金的形式。每个参与到项目中的人都扮演了重要角色。当项目产生的效益具体分配到个人时，绩效由项目负责人决定，每个人对项目贡献的大小难以评定，绩效较难核定。稍有奖金分配差异，就会带来公司内部的不稳定。而如果施行绩效平等的方式，又容易带来消极怠工情绪，不利于调动员工的积极性。
3.总经理工作与职责偏位
总经理通常会认为传统的项目负责制，运营成本较高，加上公司规模小，总经理应该尽力做到亲力亲为，因而总经理一般会担任各个项目的负责人。而多项目同时运行的结果必然会使总经理置身于繁杂的具体的工作事物中去，偏离了总经理应该有的职责。总经理工作与职责脱节，长此以往，不仅总经理会觉得疲惫不堪，员工也会觉得缺少提升锻炼的空间，影响企业的发展。
四、健全项目负责制的应用
目前在职培训类企业施行的项目负责制徒有虚名，形同虚设，实际上还是处于企业起步阶段通常采用的那种老板带领几名员工做业务，拼业绩的那种形式。从公司架构图可以看出，在职培训类企业采用的扁平式的架构，实际上只有两级。这虽然有利于总经理对企业项目的管理和与各员工之间进行沟通，降低专职项目经理的人力成本。但却使总经理，既要把握企业的发展方向，又要开发新项目，还要负责项目的整个实施。这样一来，总经理工作与职责错位，精力过于分散。如果引入专职的项目经理，项目经理对总经理负责，负责项目的具体实施工作，每个项目经理可以负责一到两个长期项目，再穿插一些短期项目，这样会使总经理从具体的繁杂性的事物中抽身出来，更好的把握企业发展方向。
[关键词]短期培训 质量 探索 实践
随着新装备、新技术的不断发展，一些新的装备陆续装备到部队。这就要求部队基础岗位人员能尽快地熟练掌握这些新装备的操作、维修及管理等。例如，为加强军兵种后方仓库装卸搬运机械的维修管理，提高仓库机械维修人员的技术水平，对仓库机械维修人员进行针对性的短期培训。通过短期培训，培养学员掌握装卸搬运机械操作及维修等方面的专业技能，从而加强我军后方仓库装卸搬运机械的保养、维修能力。
一、短期培训简介
短期培训一般指在较短时间内（一年或以下）针对某一岗位进行基本技术、基础理论知识等的培训，以培养一批适应军队现代化的新型专业技术人才。短期培训具有针对性强、见效快、实用性强及操作方便等特点。
短期培训，是充分利用院校的教学资源和保障余力，培养部队业务岗位技术骨干人才和操作技术人员的重要形式。
对于针对后方仓库机械维修人员举办的短期培训来说，其目的是为后方仓库培养装卸搬运机械保养与维修方面的技术骨干人员。通过一段时间系统性的培训，参训人员就可以掌握装卸搬运机械的操作、结构、性能、工作原理、和检测修理工艺等专业技能，从而提高仓库机械维护人员的技术水平，加强我军后方仓库装卸搬运机械的维修、保养能力。
就短训学员情况而言，个体之间存在不同层次的差异，这些差异表现在以下几个方面：学员工作经历的不同、文化程度差别大、年龄结构复杂以及求知欲差异等。针对学员间的这些差异，教员在组织教学时应与短训学员的特点相适应，采取灵活多样的教学手段才能保证培训效果。
二、提高短训质量的相关措施
在多期短期培训的实际教学过程中，就如何提高培训质量问题，我们积累了一些经验，也发现了一些问题，在这里提出来以期同大家共同讨论，也希望能够促进以后短期培训教学质量的提高。
（一）充分了解参训学员，因材施教
由于短训学员之间在很多方面都存在差异，教员在组织教学时应充分认识到这一点。面对培训学员结构的复杂性，在实际教学过程中，应与短训学员的特点相适应，选择具有先进性、针对性和实用性的教学内容，采取合适的教学方法和手段，因材施教，取得良好教学效果[1]。
尤其需要指出的一点是，因为参加培训的教员一般不仅给参训人员授课，还要给本科生、专科生等学员授课，这也就使得一些教员把参训人员与本科生、专科生教学混淆起来，不加以注意之间的区别，造成参训人员学习时感到吃力，没有学习热情，形成厌学现象。所以教学时一定要注意考虑教学对象，基础不同，教学方式、内容及手段都要不同。
（二）提高教员的综合素质
培训实施质量的高低，教员是一个很关键的影响因素。除了要有很强的责任心之外，从事短期培训的教员必须具有合理的知识结构，不仅要熟练掌握和灵活运用专业知识，而且要有丰富的实践经验。对部队培训需求有一定程度的了解。
（三）改革教学方法和教学手段
在短训的实施过程中，要根据各个培训班不同的培训要求和学员的实际情况，确定科学合理的教学内容，积极改革教学方法。由于短训学员一般都具有一定的实际工作经验，但专业理论知识不系统，这就要求教员改变“教员讲、学员听”的传统教学方法，灵活运用多种教学方法，最大限度地激发学员的学习兴趣，提高教学质量。在教学实践中常采用以下几种教学方法：
1.多媒体教学
多媒体教学是当前教学的主流方法，尤其对参训人员是很好的一种教学方法。因为参训人员一般具有丰富的实际工作经验，对实际的设备很熟悉，但他们的专业理论知识不系统，基础技术知识不强。如在讲授叉车各组成部件的构造时，若让学员仅凭传统的二维剖视图及质量不高的黑白照片弄清其构造是很难的。而利用多媒体教学可以把三维图像、文字、动画、语音及教学录像在课堂上一一演示，从而使抽象、枯燥的理论教学形象化、直观化了，使参训人员易于理解，教学质量也随之提高了。
2.案例教学
教员选择有典型指导作用的实例进行讲解，由浅入深引导学员发现问题、分析问题从而提出解决问题的方法。培训学员因为有实践经验，一般理解力都很强，典型问题的解决可以非常深刻地使他们增进感性认识，从而理解和接受培训内容。
3.分组讨论法
教员可把一些问题交给学员，让参训学员在讨论中找到解决问题的方法，这样可增加参训学员之间技术交流的机会。另外，在实际教学中还应鼓励参训人员把在工作中遇到的问题、所得到的经验讲述出来，然后和大家一起讨论，并同理论知识联系，使学员们意识到学习这些知识同自己的工作有联系，学习的热情也会更高。
在实际教学中，如果能实现以上的几种教学方法的有机结合，对短期培训质量的提高会有很好的效果，同时也可供其它教学借鉴参考。
（四）实现理论课与实作课的有机结合
教学中如果只是讲理论、案例，而没有实际操作，那么参训人员还是会有抽象的感觉，不会有机地把实际的操作同理论知识结合起来，教学效果一定不会好。
我们在教学中，积极开展实作课的教学。实作课中，要求参训人员除了熟练掌握叉车等装卸搬运机械的驾驶技术外，还要亲自动手对装备进行整车及各总成部件的拆装以及掌握车辆故障的准确诊断、迅速排除，而教员则在旁边进行讲解。这种方式使得许多学员非常感兴趣，积极地向教员提出问题，学习热情十分高涨。通过实作课这一教学环节，一方面提高了学员的动手能力，另一方面又使学员进一步巩固了课堂上所学的理论知识。
（五）考核要实现多样性、灵活性
这种培训方式，参训人员的知识基础不同，平时在后方仓库中的工作内容也不尽相同，而培训时间这么短，若仍旧沿用一般在校学员的考核方式，对有些参训人员是不公平的。这就要求我们的考核方式要灵活多样。
首先，看学习态度是否认真，如果学习态度不端正，那么就没有学习热情，也很难说对本职工作是否热爱。
其次，应把考核同参训人员以前的学习基础相联系。比如，有些参训人员只有初中毕业水平，而有些人员为高中毕业，还有些则为专科或本科毕业。考虑这一因素，才能更有效地分析短期培训对参训人员的业务素质是否提高了，以及提高到什么地步。
第三是考核的多样性、综合性，也就是说不要象传统教学那样一卷定乾坤，这是有失公允的。可以采取课堂提问、平时测验、案例分析及分组讨论等多种方式结合来定成绩。这样定成绩也可使大家心服口服，而平时的学习也有了一定的压力，可以促进平时的学习。
三、总结
在短期内针对某一岗位进行专业理论知识的系统培训是一种提高业务素质的有效手段。本文结合我们在多期短期培训实际教学中的体会和经验提出了提高培训质量的相关措施，比如教员在实际教学中要充分了解参训学员之间存在很多差异，采用与短训学员的特点相适应的教学手段、教学方法及考核方式，因材施教，才能取得良好的教学效果。文中提出的具体措施不仅仅是针对后方仓库机械维修短期培训，也普遍适用其他各类短期培训。
当然，短期培训只是提高仓库机械维修人员业务素质的方式之一，此外还有许多其它方式，如自学、远程教学以及聘请教员到仓库工作岗位现场教学等。只有多种方式有机结合，才能更快、更有效地满足部队基层岗位对熟练掌握装卸搬运机械操作、维修和管理的高技术人才的需求，促进我军在新时期的现代化发展。
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1.1培训对象
培训对象选取2014年4月～2014年12月在北京妇产医院重症医学科接受北京市住院医师规范化培训的学员共40名，根据学员所参加的培训方式的不同，将每批学员分为两组：组1（短期集中模拟培训组），参加2周的CRRT基础理论后进行实际的临床操作管理，出现疑难问题由CRRT资深医师解释、解决；组2（短期集中模拟培训+定期小组讨论），每批学员均参加为期2个月的重症医学科学习。
1.2教学方法
参加培训的教师均为北京潞河医院重症医学科培训基地中具有较高CRRT理论水平和实际管理经验的高年资主治医师、副主任医师和主任医师。这些医师也同时具备丰富的临床教学经验。培训选用的教材和指南均来源于卫生部和中华医学会及其分会发行、的资料为准。短期集中模拟培训：指学员入科后先进行为期2周的CRRT理论培训和装机操作，然后进入临床实际管理CRRT的运行，由资深临床医师指导答疑解惑，直至完成重症医学科轮转任务；短期集中模拟培训+定期小组讨论：除进行前述的培训内容外，每周进行2次、每次1小时、就管理CRRT中遇到的问题由学员集体讨论，最后由资深医师点评。学习结束时，规定学员能够较为独立的处理CRRT过程中出现的问题。
1.3考核评价方法
所有参加培训的学员结束后进行CRRT实践考核。实践考核在重症医学科采用CRRT的患者的床旁进行，统一设定考核的CRRT类型为急性肾损伤，考核标准参照中华医学会重症医学分会的CRRT临床指南确定，包括管路安装、模式的选择、参数的设定、治疗量的选择、以及治疗过程中血气分析和电解质检查结果的判读等五个部分，每部分分三个等级，分值为1～5不等，具体考核指标见表1。由固定的2个考核教师依据表1针对学员的熟练程度进行打分，其平均分值为学员该项目的得分。
1.4统计方法
应用SPSS15.0软件包对培训效果进行分析，每组每个评价项目的得分均值以（均数±标准差）表示，两组间各项目得分均值的比较选用秩和检验，P＜0.05表示差异有统计学意义。
2结果
2.1学员分布特征
共40名学员参加了本研究所设立的培训，各有20名学员分别参加了组1和组2的培训，所有学员均为新入职1～2年医师或实习医师，既往无重症医学科系统的培训或学习经历。
2.2考核结果
在参照前述评估体系建立的CRRT考核标准中，与组1相比，组2在治疗模式的选择（P=0.03）、治疗量的选择（P=0.02）、血气分析和电解质结果的判读（P=0.00）等三个方面明显优于组1；而在CRRT管路安装的流畅程度方面，两组间差异无统计学意义（P＞0.05）。
3讨论
3.1初学者学习CRRT的难点
对于初学者来说，CRRT技术的难点主要有以下几个方面：首先是治疗模式的选择。目前临床常用的模式有连续性静脉-静脉血液滤过（continuousveno-venoushemofiltration，CVVH）、连续性静脉-静脉血液透析（continuousveno-venoushemodiafiltration，CVVHD）、连续性静脉-静脉血液透析滤过（continuousveno-venoushemodiafiltration，CVVHDF）。CVVH主要用于清除过多的体液、CVVHD用于高分解代谢状态下需要清除大量小分子溶质者、CVVHDF则主要用于急性肾损伤伴高分解代谢状态的患者。在本研究所设定的急性肾损伤类型的患者在不同的疾病时期往往需要动态的调整CRRT模式，而不是一成不变的采用CVVHDF模式，这需要学员对疾病和CRRT的原理都有透彻的了解才能做出较为正确的选择；其次，是CRRT治疗量应如何给定。通常来讲，依照患者的理想体重，35～45ml/kg是较为常用的剂量。但在血流动力学不稳、代谢产物堆积、合并严重感染等复杂情况下确定适宜的治疗剂量会较为困难；至于血气分析和电解质结果的判读，是初学者感到掌握起来最为困难的部分，它需要结合患者当下的生命体征、其他辅助检查结果、CRRT目前的运转情况以做出综合判断。
3.2CRRT技能培训特点
就国外先进的培训经验而言，CRRT的学习和掌握也是一个相对长时间的过程，需要不断的理论联系实际，融会贯通方可其较为注重的模式是基础理论的培训和小组形式的讨论临床问题、以及定期的考核和资深医师的讲评、最后形成一套原则性的标准作业程序（SOP）。这一程序是灵活运用的、而非机械照搬。我国开展CRRT技术在上世纪90年代末，起步时间相对较晚，培训体系建立尚不完善，各地区及各级医院的运用水平差异较大。目前，部级培训CRRT较为规范的是中华医学会主办的《重症医学专科资质培训班项目》，有完整的教材、实物形式的器材、临床资深医师讲授、学员的现场装机操作、以及就常见的问题答疑，学员随后返回各自单位在实践中摸索、总结。该形式即为前文中所述及的短期集中模拟培训形式，不足之处是在实际工作中面临问题时缺乏系统性的指导和集体讨论厘清思路的途径。
3.3短期集中模拟培训及定期小组讨论优势
信阳市位于河南省南部，东与安徽为邻，南同湖北接壤，介于鄂豫皖三省的结合部，处于大别山北麓与淮河上游之间。全境东西长约205公里，南北宽约142公里，总面积1.8万多平方公里，总人口780万，辖8县2区。其中市区中小学生接近3万。而至xx年起，信阳市教育局明令禁止中小学校假期补课，可以严峻的升学压力使学生家长的注意力转向社会学习培训班，这样就为中小学生培训班的兴起和发展创造了有利的外部条件。由于培训班刚刚进入信阳市场，处于萌芽时期，相对同行压力较少，这为培训班的发展营造了良好的内部环境。加上培训班自身的优势，例如能够集中市内重点学校的优秀老师，上课时间灵活多变，能够根据学生的实际情况调整课程。部分小班能够实现一师一生，使学生真正受到良好的培养，综合素质得到很大提高，成绩也自然水涨船高，得到较为满意的结果。
鉴于以上情况，寒假期间，我有幸加入新纽约素质教育学校，并成为其中的一份子，尽自己全力为学校做贡献，使学校得到发展。
新纽约素质教育学校的创办是一位乡村教师，由在乡下办辅导班获得的成功，看到了培训类学校广阔的发展前景，并从中汲取了宝贵的经验。于是毅然辞去了小学教师的职务，单枪匹马开拓培训班市常由于资金短缺问题，加上对市内环境的不够熟悉，在创业初期受到一些阻碍和困难。正因为如此，使我有机会能够加入其中，成为其中的一员，有幸目睹创业的艰辛，品尝到得到初期回报的甜蜜果实。
新纽约素质教育学校是一所针对中小学生全面素质教育培养的一所专类学校。与同类学校相比，宽阔的教学地点，优雅的教学环境，完备的教学设施，更为重要的是：在聘请的十三位教学指导员里，有3位部级重点教师，6位省级学科带头人，三位硕士生，一位曾在新东方等大型培训学校任教，拥有8年英语培训经验的老师。这些同类培训学校无法比拟的优势，是新纽约素质教育学校在短短的3个月里在同类学校中迅速崛起，在广大师生中拥有良好的口碑。
但是俗话说金无足赤人无完人，由于创办时间短，前期调查阶段准备不够，社会人脉狭隘，教学地点相对偏僻，各种规章制度不够完善，对任课老师管理度不够等弱点，使新纽约面临了创办以来的第一个瓶颈期。决定一个培训类学校发展的重要环节是生源，而新纽约的生源在迎接一个入学高峰后，一直在40人左右停滞不前。而寒假时间短，过年走亲访友占用时间，加上天气恶劣和大部分学生希望在寒假得到休息等种种原因，使寒假培训一直以来成为各类培训班的淡季，新纽约也同样面临以上情况。一般类培训学校选择在寒假歇班，或者只开设较少班种。鉴于新纽约创办时间较短，前期宣传力度不够，若在寒假歇班，则会造成前期投入大部分流失。而开学后，各类培训学校均加大宣传力度，新纽约又会面临湮没于宣传热潮，不能突出自身特色的严峻前景。因此校长决定继续追加宣传资金，加大宣传力度，针对寒假时间短的现实状况，开设节前强化补习班以及寒假作业辅导班，开展补三送一活动，即若在语数外，物理，作文六个班里任选三个，即能免费参加寒假作业辅导班。在力争现有生源不流失的情况下，尽力争取新生源，扩大学校的影响力。
【Abstract】the oil industry is the lifeblood of our economy, how to cultivate high-quality personnel is the primary problem of petroleum enterprise development. Oil to internationalize the management of enterprises, and the quality of existing personnel can't adapt to the need of. This requires the oil companies and universities in training to want change idea, innovation mechanism, carry out diversified, multi-level talents training, so as to meet the need of the development of the petroleum industry.
【关键词】石油企业；培训机制；模式
【Keyword】petroleum enterprise training mechanism; model
石油工业对国民经济的发展起着重要的作用，国家高度重视石油企业的发展问题。随着石油行业的不断改革和发展，国内的石油企业已转变为国际化的石油公司，进行国际化经营，而石油企业的人才培训上却存在着很多问题，这样使其现有人才在知识、能力等素质方面,还不能适应这一形势的需要。如何处理好这些矛盾，保证石油企业持续发展，这是石油教育工作者急需思考和解决的问题。
一、目前石油企业人才培训机制存在的问题
石油企业管理者往往不能从石油企业战略管理的角度来看待培训，过分强调短期效应，使得培训缺乏长期、系统的战略支持，这样必然的结果是使培训机制出现许多问题。
（一）人才培训未形成成人学历教育与脱产短期培训相结合的办学机制
石油企业人才培训中，是将成人学历教育和脱产短期培训分开进行，致使成人学历教育缺乏针对性和应用性，而短期脱产培训又缺乏系统性和学历的吸引力。针对两者存在的差异，石油高校应认真分析石油企业人员的现实需求，与石油企业共同研究探索出成人学历教育与脱产短期培训相结合的新的办学机制。
（二）人才培训体系不健全，整体效益不高
随着石油行业的不断改革和发展，国内的石油企业一部分转变为国际化的石油公司，而急需外向型、复合型和创新型人才；另一部分进行转产和成功上市，而急需对现有人员进行转产、转岗、离岗培训。然而，石油企业人才培训体系不健全，还不能适应这一形势的需要，致使人才培训的整体效益不高。
（三）人才培训在学员管理的方式上缺乏创新
为保证培训教学的顺利实施，做好培训学员的管理工作是很重要的。然而，石油企业人才培训在学员管理上，没能根据培训的性质和成人的特点，研究出适合成人的学员管理方式。因此，石油企业人才培训在学员管理上缺乏创新。
二、石油企业人才培训机制创新的新模式
随着石油行业的不断改革和发展，国内石油公司正在转变为国际化的石油公司，这标志着一个传统的国有企业转变为法人治理结构的现代企业。这场革命带来了从经营理念、价值观念、经营机制到企业的发展战略、发展目标等一系列的变化。因而围绕石油企业的发展战略和经营目标，在石油企业培训等诸多方面需要进行新的探索。
（一）构建成人学历教育与脱产短期培训相结合的校企联合办学机制
在总结过去办学的基础上，石油高校应认真分析石油企业人员的现实需求，与石油企业共同研究探索出成人学历教育与短期培训相结合的新的办学机制。首先，将成人学历教育的教学计划与脱产短期培训教学计划相结合，把成人学历教育的课程安排在短期培训期间完成，以使学生在短期培训期间就能学完成人学历教育的全部课程。其次，根据企业的需要举办高等教育自学考试助学班和成人高考辅导班，为学生取得学历创造条件。最后，学生取得学历教育资格后，如在短期培训期间学习的学历教育课程全部合格后，就可按规定的学制取得学历。这样既解决了企业和学生对学历教育的需求，又使石油高校创新了办学模式。 [1]
（二）构建良好的继续工程教育体系，提高人才的整体效益
随着石油行业的不断改革和发展，国内的石油企业一部分转变为国际化的石油公司，而急需外向型、复合型和创新型人才；另一部分进行转产和成功上市，而急需对现有人员进行转产、转岗、离岗培训。石油企业应与石油高校建立长期的合作关系，石油高校在外语、计算机、油田主体专业等领域的有办学优势，与石油企业建立长期的合作关系，形成以对外合作、复合型人才培养、新技术、新理论等培训为主体的培训体系。
（三）创新培训学员的管理方式
创新培训学员的管理方式是搞好培训工作的必要保证。首先，我们要建立完善的学员工作体系，要选派德才兼备的教师从事培训学员的管理工作，并对其定岗、定责、定薪，要树立以提高培训学员的思想素质、业务素质、实践能力、创新能力为主的工作理念。其次，针对培训学员的现状，以思想素质教育为中心，开展形式多样、丰富多彩的系列活动，通过各种形象生动的德育活动，使广大培训学员的精神面貌发生变化，克服敷衍了事的思想，激发学员创新思维。最后，我们要根据培训的性质和成人的特点，在考勤管理、纪律管理、课余活动安排、考核与结业管理、食宿管理等方面制定具体的规定，保证教育教学活动的顺利开展。[2]
培训的成果是在培训结束后即得的，培训的效益是在培训结束后通过对培训成果的转化取得的，现在培训效益普遍不高，是因为在转化上出现了问题，根本在于培训与使用的关系不明显；但现在有相当多的培训并不是与使用强相关的，有很多的培训并不是与使用一一对应的。因此，需要对培训效益进行合理定位，在培训的激励上，即要有针对性很强的单项的短时的激励，也要有综合性的长期性的激励，把尊重人、激励人、发展人作为培训的基本原则。
【参 考 文 献】
关键词：职工教育；班级管理；班主任
1 明确铁路职工培训教育的特点
1.1 注意培训学员的双重身份。首先，参培学员是一名铁路职工，他们享有铁路职工的权利和义务，同时也必须要严格执行铁路的各项纪律和制度。其次，参加培训的学员，必须严格执行学校的纪律，按照学校的制度要求来进行学习。
1.2 在进行培训教育的时候必须要充分考虑到参加培训人员层次复杂。学员来自全局的各个基层单位，年龄层次和学历层次的跨度都非常大。有20多岁刚入路的新职员工，也有已经工作30多年50多岁的老铁路、老师傅；有大中专院校毕业的高科技人才，也有初中毕业的工人师傅。作为班主任在面对不同学员的时候，不能用单一简单的方式处理问题，要充分考虑他们之间的不同，才能使班级管理工作正常顺利的进行。
1.3 培训时间长短不一。根据培训任务的不同，学员的在校时间也是不一样的。有的培训班需要半年左右的时间，而有的培训班只有短短的一两天。班主任要根据培训班的具体情况特点，及时调整自己的工作重点、重心，运用合理的教育管理方法，来完成自己的工作任务。
2 注重班主任的选拔任用
职工教育培训中面对的是在铁路基层一线工作的职工，因此要根据他们社会工作经历比较丰富、思想认识已经定型，并且自尊心比较强的特点有针对性的进行培训教育管理。面对这种特定情况，笔者认为在班主任的选拔任用方面，应该从以下几个方面考虑：
2.1 要有渊博的知识和扎实的工作能力。“给人一碗水，自己必须准备一桶水”。由于参加培训的学员都是铁路的职工，接触的范围非常广泛，所以和他们进行沟通的时候所涉及的范围也非常广，要进行教育管理就必须从不同的方面有针对性地进行教育，这就对班主任提出了更高的要求，必须不断地充实自己的知识结构和知识范围。
2.2 要有深厚的道德修养和高尚的人格魅力。学员的社会经历比较丰富，只有当班主任自律自信、自尊自爱的人格魅力使学员深深折服时，他们才能真正配合教师的班级管理工作。教师的良好风范能增强对学员的吸引力，有了这个吸引力，学员才乐意从情感上接纳老师。自尊而不自负、自爱而不自封、自强而不蛮干、自信而不盲动，举止得体、儒雅可亲、刚正不阿、一身正气正是教师人格魅力之所在。
3 落实班主任工作考核制度
班主任工作要取得实效，队伍建设是关键，制度建设是先导。班主任的工作考核制度是班主任工作有序完成的保证，是多年班级管理工作经验的积累总结。“没有规矩不成方圆”，只有严格执行班主任工作考核制度，才能将班主任的工作落实到每一天、每一个点上，才能保证班级工作、教学秩序的顺利有序进行。为了保证培训期间班级管理工作的进行，我们从班主任的到岗到位、班主任的工作流程、班主任的检查考核、班级管理的检查考核等各个方面进行全面的考核。为了满足铁路发展的新要求，我们在工作中不断完善班主任考核制度，努力满足铁路职工培训教育管理工作的实际需要。
4 扎实做好班级管理工作
班级是我们培训教育和管理的基本单位，也是班主任进行教育管理工作的依靠力量和组织保证。通过自己的努力工作，在短短的培训时间里让每一期培训班学员，对自己的本职工作有所感悟、有所提高，并能通过这次培训教育去影响和教育自己身边的每一个人，这就真正达到了我们培训教育的目的。
4.1 培养正确的舆论。正确舆论是一种巨大的教育力量，一个班级形成了正确舆论，这个班集体也就基本形成，因此班主任必须重视正确舆论的培养。铁路职工培训教育工作的正确舆论就是我们铁路的发展形势、路局的政策法规、培训教育的规范要求。从学员培训开始，我们作为班主任就要积极主动承担起正确舆论的引导工作，将学员从思想上统一到铁路发展需求的轨道上来，让学员充分认识到铁路发展的新形势，正确认识培训的重要意义。当班集体形成了正确的舆论，这个集体将成为宣传积极思想的载体，将通过他们传播到铁路运输的各个岗位，为铁路发展提供正能量。
4.2 积极主动的工作。由于职教培训工作的特殊性，有很多班级的培训时间相对较短，但我们班主任工作不应该是被动的、盲目的，而应该是主动的、有计划的。在每一期培训班开始的时候，就要了解班级学员的基本情况，掌握培训的重点，制订工作计划，使培训工作能够有条不紊地进行。在培训过程中，要主动深入学员中，积极主动与他们沟通交流，掌握学员们的思想动态与实际需要，有针对性的进行教育管理。
4.3 认真做好工作总结。每承担一次班主任工作任务，就是一次学习的机会，都是一次提高的机会。只有在平时的工作中不断总结积累经验，才能发现自身的不足，提高工作水平。为此，作为班主任一定要养成做工作总结的良好习惯，平时就将在班主任工作中遇到的问题与解决方法、效果，管理过程中的心得体会，随时记载下来。内容可以是全面性的，也可以是专题性的，不仅要记述班主任教育工作的过程，还应探索班主任工作的规律，从教育理论的高度总结经验教训，提出改进措施。
5 加强班主任的培训交流学习
现阶段，在铁路职教工作岗位担任班主任工作的大部分都不是师范院校毕业的，很多都是凭多年的班级管理经验进行工作，缺乏有关班主任专业理论知识的指导。因此，为了满足铁路快速发展形势的需要，必须在加强铁路发展和政策学习的前提下，强化班主任工作理论的学习交流。
关键词 农民工；职业培训；满意度；珠三角
中图分类号 G725 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2012）01-0062-05
职业培训是提高农民工职业素养和技能水平的最主要途径[1]。从人力资源开发的角度看，农民工职业培训属于人力资源开发中职业教育的范畴，关系到全社会劳动力人口整体综合素质的提升；从政府、社会的角度看，农民工职业培训是一项艰巨复杂的社会系统工程，关系到和谐社会的建设；从组织和企业的角度看，引导和帮助农民工提高技能和素质水平，可以提升企业的竞争力；从农民工个人角度看，职业培训与开发可以帮助他们提升自身的职业能力，以适应快速变化的劳动力市场。本文采用问卷调查法，由农民工自己报告参加职业培训的满意度。采用里克特5点式设计，每个题目对应5个选项。
一、被调查农民工的基本特征
调查地点是珠三角地区，包括广州、深圳、珠海、佛山、中山等5个城市，共发放调查问卷900份，回收问卷713份，有效问卷626份，问卷的有效回收率为69.6%。调查遵循随机抽样原则，样本量较大，具有广泛的代表性。
被调查农民工的性别比例较为均衡，其中男性占样本总数的52.4%，女性占47.6%。样本的年龄分布以20~40岁居多，占全部样本的87.8%。也就是说，调查样本中有近九成农民工为青壮年。从婚姻状况看，被调查者以已婚人员居多，占样本总数的56.8%。本研究样本的受教育程度偏高，被调查者中以高中/中专/技校人员居多，占样本总数的43.2%；其次为初中，占样本总数的35.5%。与全国及广东省相关调查相比，本研究报告的农民工收入水平偏高[2]。被调查者的月收入以1500~2000元居多，占样本总数的39.9%；其次为2000~2500元，占样本总数的33.8%；再次为1000~1500元，占样本总数的17.2%；月收入低于1000元或高于2500元的较少，分别为3.1%和6%。可能的原因有三：一是近年来珠三角城市普遍调高了最低工资标准，最低工资标准大多数在700元以上；二是珠三角地区近年来发生的“民工荒”现象促使企业普遍提高农民工工资水平；三是被调查农民工加班现象极其普遍，其所报告的月收入中，很大一部分为超时加班工资。就从事的行业而言，被调查者以从事制造业、运输业和服务业的居多，其中，制造业最多，占样本总数的36.6%；其次为运输业，占样本总数的22.4%；再次为服务业，占样本总数的21.2%。被调查农民工所从事的行业基本上与珠三角地区的主导产业相匹配，具有典型的地域特征。调查显示，有超过九成的被调查农民工在10~500人的中小型企业工作，在大中型企业工作的较少。近6成被调查农民工的打工时间超过3年。
二、农民工职业培训满意度现状
农民工职业培训满意度，是指农民工在参与培训时，个体需求或愿望实现的一种心理感受。如果需求或愿望获得满足，个体感到愉快，即表示培训满意度高；反之，如果需求或愿望未得到满足，个体感到不愉快，即表示培训满意度低。农民工职业培训满意度主要从培训设计维度进行考察，具体包括培训内容满意度、培训方法满意度、培训周期满意度、培训时间满意度、培训环境满意度、培训整体满意度等。
（一）培训内容满意度
关于培训内容是否符合农民工的工作和生活需要，60%的被调查者报告“比较符合”或“完全符合”，24.4%的被调查者报告“完全不符合”或“距离自己工作、生活的需要有些差距”，15.6%的被调查者报告“一般”符合。农民工对于培训内容实用程度的感受也不尽相同，62%的被调查者反映培训内容“比较实用”或“很实用”，23.8%的被调查者报告培训内容“很不实用”或“不太实用”，14.2%的被调查者报告“一般”实用。从调查数据看，超过6成的被调查农民工对他们所接受的培训内容较为满意。
其中，培训内容需要度的平均值为3.44，标准差为1.015，表明农民工对培训内容的需要程度基本满意，但不同被调查者的态度亦有所差异；培训内容实用度的平均值为3.60，标准差为1.131，表明农民工对培训内容的实用程度较为满意，但不同被访者的态度有所差异，见表1。
单因素方差分析结果表明，不同的培训内容在培训内容需要度上存在显著差异（F=12.141，P=0.05）。Scheffe事后检验表明：比较文化素养培训、安全培训和能力培训，农民工认为所参加的技术培训更加符合自己的工作和生活需要，因此对技术培训的需求更为强烈，见表2。
注：*表示显著性水平在0.05以下，采用Scheffe检验
（二）培训方法满意度
关于培训方法，33.5%的被调查农民工认为培训“方法很单一”或“方法比较单一”，21.3%的被调查农民工认为“还可以”，45.2%的被调查者认为培训“方法比较丰富”或“方法很丰富”。从调查数据来看，农民工对他们接受培训的培训方法基本满意，但被调查者的态度差异较大。关于培训者的授课水平，11.1%的被调查农民工认为“很不好”或“不太好”，49.1%的被调查农民工认为“一般”，39.8%的被调查农民工认为“比较好”或“很好”。对培训者授课满意度的平均值为3.31，标准差为0.806，见表1。可见，农民工对培训者的授课水平基本满意，且被调查者的态度差异不大。
（三）培训周期满意度
被调查者最近参加的培训以16~30天的周期最为普遍，其次为8~15天的周期。在被调查农民工之中，8.7%的人认为培训周期“太短”，15.6%的人认为培训周期“有点短”，24.4%的人认为培训周期“太长”，21.8%的人认为培训周期“有点长”，29.5%的被调查农民工认为培训周期“刚好”。培训周期满意度的平均值为3.39，标准差为1.357，见表1。
（四）培训时间满意度
关于培训的时间段，被调查者选择在工作日下班后参加的比例最高，其次为工作日。32.5%的被调查农民工认为“上课时间段很不好”或“不太好”，20.9%的人认为“还可以”，46.6%的人认为“上课时间段比较好”或“很好”。
单因素方差分析的结果表明，被调查者对培训时间段的满意度存在显著差异（F=6.026，P=0.05）。Scheffe事后检验发现，工作日全天与工作日下班后在培训时间段满意度上存在显著差异，表明被调查农民工更喜欢在工作日全天参加培训，见表3。
注：*表示显著性水平在0.05以下，采用Scheffe检验
（五）培训环境与设施满意度
关于培训地点或场所，31.1%的被调查农民工认为“不理想”或“不太理想”，23.6%的人认为“还可以”，45.3%的人认为“比较理想”或“很理想”。关于培训的教学设备或设施，29.7%的被调查农民工认为“设备或设施很差”或“比较差”，28.7%的人认为“一般”，41.6%的人认为“设备或设施比较好”或“很好”。培训地点或场所满意度的平均值为3.23，标准差为1.099；培训设备或设施满意度的平均值为3.23，标准差为1.094，见表1。数据显示，被调查农民工对培训场所或设施基本满意，但他们的态度有所差异。
（六）培训整体满意度
对被调查农民工参加培训整体感受的调查数据显示：46.4%的人“比较喜欢”或“非常喜欢”所参加的培训，认为培训“比较符合”或“非常符合”自己的期望；24.9%的人“很不喜欢”或“不太喜欢”所参加的培训，认为培训“不符合”或“不太符合”自己的期望；28.7%的人认为“一般”。在综合培训内容、师资、授课方式、组织安排等各项因素方面，40.2%的人对所参加的培训“比较满意”或“非常满意”，15.8%的人对所参加的培训“不满意”或“不太满意”，44%的人对所参加的培训感觉“一般”。关于“如果有机会，您会推荐朋友或同事参加培训？”其中15.8%的人报告“不可能”或“不太可能”，29.8%的人报告“不一定”，54.4%的人报告“有点可能”或“一定会”。培训整体印象的平均值为3.26，标准差为1.105；培训整体感觉的平均值为3.24，标准差为0.807；培训推介度的平均值为3.49，标准差为0.995，见表1。
根据上述数据对农民工职业培训满意度的整体情况进行评估，以各因子的解释能力为权重系数进行加权平均，得出培训满意度的整体情况得分为M＝3.31。被调查农民工对参加培训的满意度指标均值介于3.24~3.60之间，表明被调查农民工对所参加的培训基本满意。其中均值最大的是培训内容的实用程度（M=3.60），表明被调查者对于培训内容的实用度最为满意，而培训组织安排的均值较小，表明被调查者普遍对培训组织安排方面，如培训时间段（M=3.22）、培训地点（M=3.23）、培训设施（M=3.23）较不满意。但由于所参加的培训各有不同，被调查农民工的态度有所差异。
三、主要结论
描述性统计分析和方差分析的结果显示，珠三角地区城市农民工对其所参加的职业培训较为满意，好于本地区前些年的统计及内陆其他地区的情况，这体现在农民工参加培训的次数增多、对培训的满意度增强（M=3.31）[3]。其原因可能有三：一是党和国家高度重视农民工职业培训，并制定了相应的培训政策，如“阳光工程”、“绿色证书工程”等；二是珠三角地区长期以来的“民工荒”，尤其是技术工人的短缺，促使企业加大了培训力度；三是农民工自身在打工过程中，逐步体会到技能的重要性，主观上参加职业培训的愿望增强。
但是，调查发现，当前农民工职业培训系统仍存在一些结构性问题，一定程度上阻碍了农民工职业培训的开展。结合问卷调查以及对部分农民工的访谈，珠三角地区城市农民工职业培训的主要问题体现在以下四方面。
（一）培训内容和培训方法较为单调，不能满足农民工的培训需求
为了更好地在城市务工经商，农民工存在着接受教育与培训的普遍需求，且这些教育与培训需求的内容也日趋多样化。但是，被调查农民工反映大多数培训内容不实用，不能满足他们的就业需求。同时，当前无论是政府组织的培训，还是企业、社会培训机构提供的培训，培训方法普遍较为单一，仍以课堂讲授为主，缺少灵活性和针对性[4]。
（二）培训周期过短，培训时间安排不合理
从调查反馈的信息来看，当前农民工参与的职业培训主要以3个月内的短期培训为主，3个月以上的职业培训比例极低。如此短的培训周期显然难以达到提高技能的预期目标，使得培训效果不理想。从培训时间上看，被调查农民工选择在工作日晚上下班后参加培训的比例最高。但是，被调查农民工在工作中普遍存在超时加班现象，晚上培训时间很难保证，而且一天高强度的工作下来，身心疲惫，劳顿困乏，也会影响培训效果。
（三）培训环境和设施简陋，制约农民工职业培训的效果
调查显示，由于培训经费严重不足，农民工职业培训的设施、设备、教室、实践基地很不完善，导致一些必要的培训课程无法正常开展，一些科学的培训方法无法正常采用，极大制约了农民工职业培训的效果。
（四）培训教材匮乏，考试与认证机制不健全
根据调查，农民工职业培训很少配备相应教材，尤其是国家统编教材的比例极低（占4.8%）。即使教师配备了讲义、课件或自编教材，也基本没有考虑到农民工的需求，教材的针对性、实用性不强。而且，农民工职业培训尚未建立起完善的职业技能评价机制。职业技能鉴定工作跟不上，使得农民工学无所用，培训与就业相脱节。
四、政策建议
农民工职业培训是一个范围极广、极其复杂的概念，其涵盖的内容包括培训内容的安排、环境设施的建设、师资结构的组成、培训方法的选择、培训效果的评价，等等。针对调查中呈现的问题，建议从以下几方面完善农民工职业培训系统。
（一）丰富农民工职业培训内容
农民工职业培训的内容应该包括三个方面：一是引导性培训，即主要开展基本权益保护、法律知识、城市生活常识、寻找就业岗位等方面的培训；二是职业技能培训，即根据国家职业标准，对不同行业和岗位的从业人员进行基本技能和操作规程的培训；三是创业培训，主要面向第三产业，结合城市社区服务业的发展和社区就业岗位的开发来进行[5]。在具体培训中，必须针对农民工个体差异性和农村富余劳动力转移阶段不同确定相应的培训内容，形成相对完整的体系，使其适应不同阶段的培训需求。
（二）创新农民工职业培训方法
农民工职业培训方法的创新包括培训方法的创新和师资队伍的更新。在培训方法上，要结合农民工的学习特点与知识背景的不同，采取灵活多样的培训手段，因材施教。在师资方面，要培养一批专业、技术对口的教师、专业人员从事农民工职业技术培训，也可以引导大学生加入到农民工职业培训队伍，优化和更新师资力量。
（三）加强农民工职业培训教材建设
科学、规范、实用、针对性强的培训教材是提高农民工培训效果的重要工具。当前农民工培训教材要符合农民工的特点，编写应注重以国家职业标准为依据，结合就业岗位的技能要求，力求简明扼要、通俗易懂。
（四）完善农民工职业培训评估体系
评估工作是农民工职业培训非常关键的一环。农民工职业培训评估包括对农民工的职业技能认定和对培训机构培训绩效的考核评估两个方面[6]。尤其是农民工职业技能认证体系，要纳入到国家职业资格鉴定体系之中，认证工作要做到指标明确、机构完善、制度具体。
参考文献
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[6]徐金海，蒋乃华. “新型农民培训工程”实施绩效分析[J].农业经济问题，2009（2）：54-59.
Investigation on the Satisfaction Degree for Vocational Training of Rural Migrant Workers
——Based on Data Analysis in 5 Cities in the Pearl River Delta
HE Jian-hua1,2
(1.Management Institute of Zhuhai Branch Campus, Beijing Normal University, Zhuhai Guangdong 519087;
2.Business College, Jilin University, Changchun Jilin 130051, China)
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