一、实施动因
加强团的基层组织建设和基层团员管理，是共青团的一项基础性工作。当前，随着市场化、城市化、信息化对团建工作产生了深刻影响，团员流动性和管理复杂性不断增强，团工作面临了新的挑战。在对基层现实情况进行充分调研、思考和研讨后，我们认为：全面掌握区域内隶属不同组织的所有团员信息，是我们推进区域共青团整体化建设所必须解决的首要的、根本性、基础性的问题，而全面掌握区域内团员信息，必须依托区域内各团组织之间的信息互通共享。
1、共青团组织特点决定了要实现全覆盖必须依托团员信息共享。
共青团与其他群团的区别在于不仅有群众性，更有政治性，这决定了共青团在组织体系的严密性和组织关系隶属上的绝对单一性，而面对市场化、城市化导致团员的流动性增强的现状，共青团的组织特点，使得基层团组织分别掌握各自隶属团员，在组织关系上各自为阵，为我们实现区域整体化建设带来了障碍，如果不把区域内团员信息、团建情况进行整合共享，那么就难以跳出“就支部抓支部，就团委抓团委”这个怪圈，就难以真正实现团工作开放互联、整体活跃。
2、当前基层团员分布现状决定了要实现全覆盖必须依托团员信息共享。
对于区域内组织关系、生活区域、工作区域三个要素均不相同或者有其中两项互不相同的团员青年来说，往往产生“条线管理有困难、地方管理留空白”的问题。就*市为例，市一级层面，在桐的银行系统的11个银行团支部组织隶属关系均归各自的嘉兴市级银行团委，在桐的先锋机械厂团委，组织关系隶属省级机关团工委，这两个系列团组织下属500多名团员，生活工作在*，却与地方团组织在归属和管理上隔离；基层一级层面，目前，*市公安系统、信用联社系统、地税系统、国土系统等单位属下的基层站所，团组织关系均跟随党组织关系收归上级部门，而基层站所的团员工作在乡镇、部分还生活在乡镇，而在归属和管理上与乡镇团委隔离。同时，城市化带来的大量农村青年进城或进企业务工，居住地团组织对其信息不掌握，在校学生团员也存在着在离校返家的3个月寒暑假期里存在组织管理的空白期等等，这些现状都要求我们打破单一隶属关系带来的局限，实现区域内的整体覆盖。
二、主要做法
面对新的形势和问题，团*市委进行了深入调研和思考，并召集基层团委进行专题研究和民主恳谈，在此基础上，全面开展了“基层区域团员信息数据化管理”集中行动。
1、团员登记《*市共青团员数据表》
团市委设计《*市共青团员数据表》，精心设计信息栏目25项，除基本信息外，特别包含了组织关系隶属团委、生活所在区域、工作单位所在区域三项信息，以及团员的特长、需求、电话、QQ号等，这些信息的掌握为下一步区域管理全覆盖打下基础。数据表由各基层团委组织层层落实，交给团员如实填写。
2、基层团委建立各自团员信息电子数据库
与《*市共青团员数据表》相对应，团市委精心设计电子信息数据库。我们选择了MicrosoftOfficeAccess软件这一录入便捷、单表与汇总表并存、查询筛选功能强大的数据库管理软件，设计了团员信息库录入和查询系统。各基层团（工）委完成下属团员《*市共青团员数据表》登记工作后，负责将信息录入该信息数据库，掌握和收集组织关系隶属于该团委的所有团员信息。
3、汇入团市委总库实现数据整合与共享
各基层团委的团员电子信息数据库录入完成后，汇总至团市委的全市团员信息总库，由团市委按照“单一隶属，多重覆盖”的目标，应用数据库软件的便捷准确的查询筛选功能，按区域进行数据筛选（即把所有团员数据按组织关系隶属区域、生活所在区域、工作单位所在区域三项内容中包含任一项属于某个区域团委的所有团员信息查询筛选出来），把筛选结果建立分库反馈给各基层团委，至此，实现了全市团员信息汇总整合，再按区域分类筛选，在团员信息掌握上，实现信息共享和区域全覆盖。
三、成效与体会
全面掌握基层区域团员信息是区域共青团整体化建设的前提基础性工作，建立电子信息库、应用数据库管理软件的查询筛选功能实现基层团委团员信息共享，创造性地为实现区域全覆盖、工作整体化提供了重要信息掌握前提。
1、加强了基层团组织的团员管理工作。通过“基层区域团员信息数据化管理”集中行动，较完整、详细地掌握了全市2.6万名团员的基本信息，尤其是对他们的组织关系所在团委、生活所在区域、工作所在区域进行了全面梳理和系统归类，实现了团员信息化管理、动态化更新和区域化共享，大大提高了基层团组织的工作的效率。基层团委可以依托电子数据库，便捷地查询团员信息，既可以按性别、学历等内容进行分类查询，对团员的发展、流动、超龄离团等情况进行查询和及时的登记入库，确保团员信息的全面、即时、正确掌握，通过导出旧表备份、旧表更新等操作，实现团员动态管理。基层团员信息数据库还可以动态反映基层团组织人员变动情况，动态监测基层团组织建设的情况，为推干荐才、推优入党提供基本依据，为基层团工作的顺利开展提供了信息保障。
2、实现了团员信息掌握上的区域全覆盖。通过各基层团组织把各自所属团员的信息录入，再汇总至团市委，团市委根据信息，汇总梳理筛选后形成信息更加完整的数据库再反馈给基层团委，打破了传统模式下，各团委仅掌握组织关系隶属团员信息，各自为阵、信息隔离的局面，同时，利用数据库筛选功能，查询团员特长、需求，有利于有针对性的开展工作，在实现了全市范围内团员信息的整合共享的基础上，真正实现了在信息掌握上的区域全覆盖，为共青团区域整体化建设打下了基础。
我们的体会：
一、基层基础性工作是前提。要建立基本覆盖传统领域和两新组织的团组织、快速便捷的团的联系动员机制、横向协作的团的区域共建组织，打破传统组织形式限制，真正实现“区域覆盖、尊重主体、开放互联、促进活跃”，掌握区域内工作对象信息是我们开展区域整体化建设绕不开的前提。
一、日常工作在09年上半年，从总体来讲，日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面，我依然严格要求自己，在保证速度的同时做到准确录入。在上半年，我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写，虽然是常规数据报告，我依然不敢松懈，尽力做到一遍通过，不犯低级错误。另外，在日常工作之余，也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生，因为以前曾经也接触过，考核规则简化之后，上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。那么，本年度除日常工作外，应中心领导要求，每日由广告部渠道组提供当日未到达名单，由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致，加大了查询工作的难度，希望日后通过有效的交流和沟通，双方可以达成统一，提高工作效率。
二、调研项目人才招聘行业调研报告：年初，在报社领导的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究，包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析，沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析，在金融危机的影响下，对09年招聘行业情况做出了有预见性的预测，并验证了领导的想法。通过撰写此次报告，使我的思路更加开阔，学到了很多东西，也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧，对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。版面监测调研：4月份，与**市场研究公司合作开展了“2009年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关，务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比，对各部们领导解读报告起到一定的作用。客户满意度调研：6月末，在集团要求下，和祁*一起完成了《2009年上半年客户满意度调研报告》，为经营工作考核提供了一定的数据依据。发行调研：在09年初，发行调研已经全部由市场部独立进行，每月进行一周。虽然人员有限，但市场部人员尽出，保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说，个人认为，由于选择摊点过少，每期报告不免单调重复，在09年下半年应当改进调研方式，不再单纯进行要报销报的数量，要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训在上半年，市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动，在活动结束之后，为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》，报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”，并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析，得到了领导的认可。另外，在5月末，在中心领导的指示下，深入研究了**活动，在查阅了大量资料，并在部门主任的指导下，撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写，让我自己所从事的工作的认识更加深刻，了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路与眼界，放眼市场放眼全局。在5月，我有幸赴北京参加了 “市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理，在介绍了我们日常工作常用软件EXECL的同时，讲解了专业的数据统计软件SPSS的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵，而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助，希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加，提高自己的分析水平，业务能力。
四、展望从事数据工作已经是第四个年头了，各类调研项目也开展了很多，如何在数据分析与调查研究中更加深造自己，将是我09年下半年的工作重点。我想，下半年的工作中，除了进行各种调研项目意外，也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。
关键词：撰写统计调查报告
统计调查报告是指根据统计研究的目的和要求，运用访谈、问卷等调研手段就某项工作、某一事件、某个问题等进行数据采集、整理和分析后以文字、数据和图形等形式对调查结果写出的书面材料。
撰写调查报告，必须了解调查报告的特点，掌握调查报告的撰写步骤、结构和撰写方法，使调查报告在实际工作或理论研究中发挥应有的作用。
一、统计调查报告的特点
1.写实性。统计调查报告不同于文学作品，它通过数据采集在占有大量信息的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映客观事物的基本情况。为了增强报告的明了程度和效果，可用表格、图片或其他可视物品来补充正文中关键的信息。因此，深入社会实践，充分了解实际情况和全面掌握客观、真实、可靠的统计数据是写好统计调查报告的基础和前提。
2.针对性。统计调查是针对和围绕一定时期某一特定的综合性或专题性问题展开的，因此，统计调查报告反映的问题是集中而有深度的，不深入社会实践，不掌握第一手实际数据，依靠拍脑袋或闭门造车是达不到预期目的的。只有调查者深入了社会实践，掌握了丰富的信息，摸清事物发展变化的过程、现状和规律性，才能加深对事物的认识，才难使问题剖析得更加透彻，才能使形成的调查报告更加贴近实际。
3.逻辑性。“统计用数据说话”，统计调查报告离不开确凿的数据（既要用数据说明观点，又要用观点统帅数据），但它不是数据的简单层叠或机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑归纳和论证，通过定性分析与定量分析的有效结合来探明事物发展变化的原因，达到透过现象看本质的目的，从而认识现象发生、发展的基本情况及其变化的规律性。
二、统计调查报告的撰写步骤
1.确立主题。主题是统计调查报告的灵魂，对统计调查报告写作的成败起决定性的作用。确立明确而恰当的主题是整个统计调查报告撰写过程顺利开展的前提。主题宜小，宜集中，且与标题协调一致，避免文题不符。一般情况下，主题是统计调查报告所要反映的重点问题，也是整个调查的中心问题，二者往往是一致的。
实际工作中，如果调查的内容多、范围广，一份统计调查报告难以容纳全部内容时，那么可从中选择部分内容形成统计调查报告，并确立相应的统计调查报告的主题。此时，报告的主题则比调查主题的范围小。另外，如果受客观因素的影响，当调查数据与预设目的之间存在差距，无法说明预期的调查主题时，则要根据实际采集的数据重新确立统计调查报告的主题。
2.拟定写作提纲。当主题确立后，就要根据所掌握的统计数据拟定具体的写作提纲。提纲可将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列示出来，也可按章、节、目的形式拟成提纲，还可以将这两种形式的提纲结合起来拟成提纲。
3.筛选数据。统计调查所获数据往往都与调查主题有关，可谓数量多内容杂，但撰写统计调查报告时不可能采用所有数据。因此，在撰写统计调查报告前有必要对所用数据进行认真筛选，去掉无关的，次要的，非本质的数据，以使主题集中、鲜明、突出。
4.撰写统计调查报告。统计调查报告的撰写要求一气呵成，以使整个统计调查报告紧紧围绕主题来展开，在整体思想、体系结构、内容形式、行文风格等方面前后一致，浑然一体。
5.修改统计调查报告。报告的初稿形成后，还需反复修改，以使其语言更加流畅、内容更加丰富、结构更加完善。修改报告时，要注意审视报告的主题是否明确、中心是否突出、数据是否丰富等。
三、撰写统计调查报告应注意的问题
1.用简实的语言写作。统计调查报告与新闻报道和文学作品不同，它的写作不像文学作品那样强调和注重文学性、可读性等等，而是十分强调报告的客观性、准确性、严密性、简洁性。
2.陈述事实力求客观，避免使用主观或感彩较浓的语句。叙述中最好使用第三人称或非人称代词，尽量不用第一人称。
3.行文时,应以一种向读者报告的口气撰写,不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向，更不能把自己的观点强加于人。因为读者在阅读你的报告时所关心的是你的调查结果和发现，而不是你个人的一些主观看法和评价。
4.如果统计调查报告中引用了他人的数据，则要注明来源，不能将他人的工作成果不加注明地使用。如果报告中引用他人的资料或陈述的某些内容不易理解，则要附加“注释”来进行说明。
四、统计调查报告基本格式
一般来说，统计调查报告是由标题、正文、结尾等部分组成。要写好一份统计调查报告，首先必须掌握统计调查报告的基本格式。
1.标题。标题就是统计调查报告的题目。它能起到“画龙点睛”的作用，因此有“题好一半文”之说。拟定的标题要求简练、概括、明确。如题目语意未尽，可用副标题补充说明。标题的写法灵活多样，概括起来有三种写法。①直叙式。它是直接用调查对象或调查内容作标题。其基本格式为“关于××××的调查报告”、“××××调查分析”等。②提问式。它是用提问的方式作标题。这类标题提出了问题，设置了悬念，比较尖锐、鲜明，有较强的吸引力，但一般看不出调查的结论。其基本格式为“为什么××××？”、“××××为何××××？”等。③复合式。它是由主标题和副标题共同构成统计调查报告的标题。在这种形式里，主标题多以提问式和结论式表达，而副标题则以陈述式表达。
标题下面要署真名和真实单位，如统计调查报告属集体成果，可署集体名或课题组
2.正文。正文一般分引言、主体两部分。引言是作者对统计调查报告主题、动机以及调查研究经过等内容的简单介绍，它是报告的有机组成部分，对整篇报告起着引领作用。引言写得如何，对激发读者兴趣，具有重要意义。主体是统计调查报告最主要、最核心的部分，详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得数据中得出的各种具体认识、观点和基本结论。该部分写得如何直接决定着统计调查报告的质量。
统计调查报告的主体部分的结构通常有以下三种形式：①纵式结构，即按照事物发展的时间顺序和内在逻辑来叙述事实，阐明观点。②横式结构，即把调查的事实和形成的观点按某品质标志分成不同类型，并列排放、分别叙述，从不同方面综合说明统计调查报告的主题。③纵横交错式结构，即将纵式结构和横式结构结合使用。这种结构一般有两种情况：其一，以纵为主，纵中有横；其二，以横为主，横中有纵。
3.结尾。结尾部分即调查报告的结束语，或概括全文，深化主题；或形成报告结论；或提出建议和可行性方案；或展望未来前景等。它能使读者明确题旨，启发读者思考和联想。
结尾包括：①参考文献：主要提供文献名称、作者名、出版社名称、出版时间等信息。②注释：补充说明报告内容、注明资料来源和引言出处。③附件：指调查报告正文未包含的内容，是对正文报告的补充或更祥尽说明。如调查背景的图片、表格、其它可视物品等等。这些资料可以帮助读者进一步了解调查的细节，增加可信度，但并不是每篇统计调查报告都有附件，视具体情况而定。
为了使竞争情报的工作越做越好，越做越专业，过程的积累十分重要，建立一个科学的情报体系，即情报库（或叫知识库），不仅能使相关从业人员能够有较多较全的案例可以参考，也同样为初期接触这类工作的新手提供良好的学习平台。
具体怎样去建立情报库，笔者的想法是情报库可以先设定为四个大版块组成：专业词汇版块、报告版块、数据版块和渠道版块等，每个版块的规划具体如下：
图片：
static8.photo.sina.com.cn/bmiddle/51070a36g6c731edf5f17&690
一、专业词汇版块
这一版块的下层铺设可以先按行业进行分类后，根据所做的报告进行归纳。如通信行业的词汇：3G、无线宽带、有线宽带、流媒体、网关等；IT零配件行业：陶瓷封装、陶瓷机座、陶瓷基片等；小家电行业：换气扇、浴霸、新风交换机及机组、传感器等；装饰材料行业：热反射镀膜玻璃、单银LOW-E玻璃、双银LOW-E玻璃、三银LOW-E玻璃等，以上的产品都是来源于报告所需要调查的产品，所以在写报告时会对这些产品定义和用途有一定的了解，及时把这些产品的定义记录下来，这样就可以不断地为专业词汇版块填充新的产品。
二、报告版块
报告版块的下层划分比其它几个版块的划分应应更加具体，可以根据不同的行业先进行一级分类，如通信类、家电类、小家电类、IT类、医药类、快速消费品等类型定义后，再进行下一层的针对企业类的情报还是行业类的情报进行划分，最后根据调查的类别进行划分，如收购类、销售类、人力资源类和技术类等等，将所有的竞争报告有系统地分门别类以后，作为报告的研究人员和调查人员也要结合自己相关的工作，对每一份报告小结出具体的要点重点。如研究人员应通过报告总结出企业或行业的排名、优劣势及发展的趋势或其它一些具有商业价值的信息；调查人员则应用简洁的语言记录下实调的过程及需要注意的问题、调查的难点、被调查的企业或行业的联系人员的联系方法等；客服人员则应记录下客户的调研目的和将调研的设计方案收编入册。
三、数据版块
这一版块的数量可能不会太多，估计有通信类、家电类等的数据可以摘录。其做法有：
1、对有原始数据资料的行业或产品进行分类汇总，形成表格或比例图，如果每个月都有数据更新的话，根据更多的数据还可以形成趋势图等。
2、有网上对大型权威机构提供的数据信息、表格进行摘录，但要备注出摘录时间及发表的研究机构（如互联网消费调研中心ZDC、麦肯锡、市场调研公司IDC等），这样可以方便搜索查询。
四、渠道版块
在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
（一）标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。
（二）目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
（三）概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
（五）结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
（六）附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有；
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应
打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
教师应指导学生对活动过程中的资料进行筛选、整理，形成结论，指导学生撰写活动报告，并进行不同方式的进行表达。在总结时，要引导学生着重对活动过程中的体验、认识和收获进行总结和反思。活动的大致过程为整理资料——分析资料进行总结——得出结论——撰写研究报告——讨论成果展示方案等几个阶段。
1.指导学生整理资料信息。
用各种方法搜集到的材料，必须加以整理方能得出结果。整理一般分为四个步骤:评定，对每个研究对象的原始资料进行归类、评定和评分工作;登记和统计，先把评定结果编制成逐人登记表，一个样本一张，在这张表上每人一行，登记研究对象的各项调查结果，再统计各项的平均数、标准差或人数百分比等统计量并记入登记表的下部;编制统计图表，把几个样本的统计结果合到一张统计表上，将使调查结果集中而且使人能够一目了然;统计检验，调查所得的某些结果，有时还需要进行显着性检验，以对调查结果的可靠性作出判断。
2.指导学生分析资料，并进行总结。
分析资料的方法可以有定量分析方法和定性分析方法。定性分析方法有很多，有因果分析法、功能分析法、区位分析法、历史分析法和比较分析法等。从问卷量表中指导学生可以获得大量数据用于指导学生的定量分析。指导学生可以将这些数据转化成图表，利于指导学生的分析。要记住，一个课题中不是只采用一种分析方法。有时候，根据所获取的资料和指导学生的研究目的，可以采用多种分析方法。特别是在综合实践活动总结阶段，老师首先要指导学生对活动过程中的资料进行筛选、整理、分析，形成结论。以调查数据的统计、整理与分析为例子。在调查过程中，要注重调查数据的统计、整理与分析。经过收集和整理，得到原始数据以后，还必须用数理统计的方法对它们进行分析和推论。对杂乱无章的数据进行初步整理后，可以得到最原始的统计图和统计表。统计图也是对数据的一种非常直观的描述。常见的统计图有条形图、直方图、折线图等。
3.指导学生撰写研究报告。
在对信息进行整理、分析和总结基础上，教师要指导学生进行研究报告的撰写指导。提出撰写研究总结报告的基本要求和格式规范。如以调查总结报告为例，调查报告是对研究对象进行调查，对调查的材料进行分析、综合、整理后的记录。调查报告的表述没有固定形式，调查报告一般由以下几个组成部分(略):第一部分——题目。第二部分——调查目的。第三部分——调查的基本过程。这是调查报告的主体部分。这部分要把调查来的大量材料，经过分析整理，归纳出若干项目，分条叙述，做到数据准确，事例典型，材料可靠，观点明确。尽可能用图表示形式表示，以增加直观性，一目了然。正文的写作安排先后有序、主次分明，详略得当。最后，要写清楚调查的结果。第四部分——结论与建议。交代通过调查研究了什么问题，获得了什么结论，说明了什么问题。第五部分——附录。列出主要参考文献，附上各种调查表格等。
4.指导学生讨论并指定成果展示初步方案。
首先是房地产市场调研计划的制定，在明确主题的基础上，通过融入“5WIH”六要素来完成对事件的统筹安排能力。第一个“W”是Why，也就是为什么要做这件事？清楚目的后才能做到有的放矢，提高我们的实训效果。第二个“W”是What－－调研那些具体的内容呢？第三个“W”Where－－在什么地方进行调研活动；第四个“W”When－－调研活动中各项事务的执行时间段或者结束的时间点；第五个“W”Who－－人物分工是怎样，哪些人完成哪些事情，调研对象都选取的是符合哪些特征的人；第六个“W”How－－怎样执行？通过哪些调研方法，借助怎样的手段，最终完成整个调研项目。
其次，各个小组按照“实体企业”调整后的调研主题修改完成最终的调研计划，并讨论制作相应主题下的调查问卷。从问卷的逻辑性，卷首语的设计以及调研对象甄别等反复多次推敲，在课程教学团队教师的指导下完成针对性调查问卷，规避问卷制作中常犯的十种错误，如一题多问，答案界定模糊，歧义性问句，多重否定句，假设性问题，诱导性问题，数组重叠，敏感问题的忽略印证，逻辑排序混乱，调研导语无针对性等。在逐一进行点评后，由小组成员共同完成修改，并提交调研问卷。在首次修改后调查问卷，每个小组制作不少于20份的问卷进行试调，并从试调过程中发现问题并对问卷进行再次的修改，结合教学团队教师总体建议完成正式版调研问卷。各小组严格按照自己的调查计划进行实际调查环节，小组组长负责组织小组成员实际调查，教师团队进行抽查式考核，确保调研数据来源的真实性，把好实际调查中的首道关，这也是为了更好的锻炼学生的社会实践能力，以便今后更快的适应市场需求。
再次，数据整理和分析能力是市场调查的核心能力，房地产市场调查也不例外。对各小组搜集回来的调查问卷第一步先进行废卷甄别。第一类废卷是填写不完整的调查问卷；第二类废卷通过顾客甄别部分，在调研公司或者房地产行业从事工作的工作人员不作为目标调研对象者，剔除这一类废卷；第三类废卷就是在问卷填写过程中所有答案均为其他并未填写内容的，也视为无效问卷；第四类废卷是最难，也是最需要剔除的废卷，那就是前后相互应证的两个问题出现矛盾。比如购房首选为别墅，但是家庭月平均收入不足一万元者。前后逻辑矛盾与现实市场极为不符，这说明该被访者未真实表达自己的意思，只是应付性完成问卷。这一类也是必须要剔除的。在剔除完四类无效或者废卷后，调研样本过少，无法真实反应市场实际的情况的，要进行补调，直到样本能够客观反应总体实际为止。至此，数据采集和整理就告一段落。接下来就是数据的分析，在这个阶段我们一般借助两种工具，一种是专业的统计分析软件“SPAA”（统计产品与服务解决方案）软件和微软平台的“EXCEL”软件，在《统计学》系统的班级，我们要求学生通过“SPAA”软件完成对调查问卷的分析，让学生在做的过程中完成对统计软件的操作和学习，对还未进行《统计学》系统学习的班级，我们要求学生用“EXCEL”表格进行数据分析。并指导学生不同图形所适用的条件，比如饼状图是整体为“1”时，占比分析最常用的的图形；折线图是趋势分析是最常用的图形；其他的建议采用柱状图。到此为止市场调研活动进入到攻坚阶段。撰写市场调研报告。
十年来，世纪华文形成了一套完整的、科学的报刊零售发行市场监测和研究体系。我们力争坚持科学、公正、诚信的标准服务于整个报刊发行领域
记者：田总您好，感谢您接受《今传媒》杂志的采访。世纪华文创立之初的情景是怎样的？您是创始人吗？
田珂：世纪华文是1999年成立的，我是创始人之一。可以说1999年报刊市场化程度并不高，发行量的虚报也是一个令广告界头痛的事，但世纪华文的成立具有一定的前瞻性。近十年来，正是世纪华文的不懈努力，得以服务近300家国内报刊媒体企业、8000多家广告主和广告公司。可以说，世纪华文是市场的产物。
记者：当初是什么样的一个原因让您选择了这个行业？
田珂：我上大学读的是报刊发行管理，毕业后到了《北京日报》做发行工作。1993年从《北京日报》出来后去了一家广告公司，然后又在报刊发行局工作到1999年。一直以来我的工作基本没有离开媒体这个圈子，对这个行业比较熟悉，做数据分析研究和我的专业基本上是对口的，也是看到了报刊发行的前景，所以就顺理成章地与两位同仁创建了世纪华文。
记者：听说您到世纪华文以后首先研发了一套报刊零售发行市场监测和研究的专业软件？
田珂：是的。报刊发行数据的监测，只靠人力去分析与调查会非常繁琐，我们用了近一年的时间研发了SIS（study of issue sale）报刊零售监测软件，形成了一整套的研究体系，也就形成了如今世纪华文的研究与监测模式。这套软件可以非常科学地分析出报刊发行方面的指标优劣，使报刊媒体在第一时间了解自己及竞争对手在市场上的实际情况，了解市场走势并制定改进策略，寻找优势和广告价值，让广告主和广告公司全面了解自己。这是世纪华文的研究体系之一。
记者：现在国内做第三方监测的数据公司并不少，像新生代、慧聪等。目前同类型公司之间的竞争是个什么样的态势？
田珂：目前竞争并没有进入到特别激烈的阶段，国内做得比较好的同类型公司在媒体数据统计方面都各有侧重、各有所长，我们侧重的是报刊的零售研究方面，其他公司有侧重电视收视率及广告研究的，也有侧重新媒体监测与研究的，有注重阅读率的，也有注重读者结构方面的，还有专业从事广告量监测的等等。这些数据可能不被普通的读者、观众、听众、网民等所重视，但是对于经营媒体的老板们是很有吸引力的，因为这也是他们每天都要思考，需要知道的问题。
记者：在国内报刊媒体研究领域，尤其是广告价值分析领域，与同类公司的竞争中你们的优势在哪里？
田珂：我们是最早对零售发行进行监测的一家公司，我们的主要优势在于报刊零售发行市场的监测与研究。零售发行的终端：报摊、报亭、超市、便利店、书店，这种客观数据的搜集。还有就是其他发行：个人订阅；单位订阅；个人购买等，现在我们主要通过零售终端的多种渠道进行监测，这种自主性消费对于广告主来说非常重要，因为它属于主动消费，广告主一般愿意在这种媒体上进行广告投放。再有就是很多的报刊社提到的这种精细发行，或者说有效发行。一种理念认为，精细发行是把发行做到最节俭，一份媒体，比方说一份都市报，它发行20万份和发行25万份，可能从广告效果来说，基本上是一样的，多发行那5万份以后，也并没有给它带来相应的广告收入。实际上很多刊社、报社也都在总结这方面的经验，从一个角度说，我们做精细发行，做节俭发行，做有效发行。
我们的报刊零售监测目前已经达到36个城市，监测报刊900多种。2008年第一季度我们刚刚做的监测，已达到40多个城市，包括珠三角，包括长三角的这种监测。原来我们最早只做北京、上海、广州等一线城市，随着广告主的需求包括重点城市、区域城市我们现在都在做。从广告的前景来看，继一线城市后，二三级城市已成为新的增长点。
记者：除了这个重点的优势，还有其他一些优势吗？
田珂：我们的其他优势在于访问团队的100%的非滞留面访、公正性、调研项目的细分，比如报刊几时上摊、销售的周期与销售高峰、滞销脱销的细分、覆盖率以及市场份额、信心指数等等，非常重视调研的专业性与科学性、时效性。此外，近十年来我们积累的庞大的数据也是我们的优势之一，介于这些数据的不断更新，我们对媒体的整个走势做出科学理性预测以及前瞻性的判断分析，比如新媒体加入后，对整个媒体环境有什么样的影响，我们可以马上给出专业的分析与预测。
记者：世纪华文今年已经是第九个年头，回顾这些年，您怎样看世纪华文的发展之路？
田珂：我们是国内最早提出量化媒体运营的单位之一，我们一直在志于广告主、广告公司以及报刊社之间关系的和谐共存，我们一直在力争能够证明这个媒体的真实发行量、覆盖率，能够真正为广告主、广告公司提供一个非常客观、公正的第三方的数据，我们一直在做着努力。诚信是社会和谐之要素，也是世纪华文的生存之本。
发行量的认证是一个非常严肃的事情，目前在中国要想做到真正的发行量透明，还需要漫长的市场调节的时间
记者：您对于国内媒体普遍虚报发行量这种情况如何看待？这种情况对于媒体的健康良性发展有多大损害？
田珂：发行量的认证在国内还没有一个严格的监管体系，所以虚报发行量的现象屡见不鲜。国外有ABC体系，还有BPA体系，如果认证了哪家报刊社虚报了发行量，你所登的广告，可能要退还人家广告费，甚至还要被罚款。而在国内，这种现象没有。就是说，我做了认证，只是简简单单一个数字的认证，并没有这种惩罚的相关配套体系。既然没有惩罚体系那么虚报也就不是问题了。对行业的损害不言而喻，整个行业内报刊的发行量都被普遍抬高，最重要的是会产生一种不切合实际的浮躁心理，不利于整个行业的健康发展。
记者：虚报发行量的现状，在短时期内可以改变吗？
田珂：较之前些年的发行量的虚报，近些年情况有所改善，市场透明度在增加，但完全改变很难。虽然有我们第三方监测，还有一些国家职能部门的管理，如国家出版物核查中心，依靠新闻出版总署的文件进行的强制认证等执行起来都有相当的难度。因此这种现象很难在短时间内消失。这是一个多方利益博弈的过程。
记者：在保证调查数据的真实性方面，世纪华文是怎样做到在数据上始终不受任何媒体、机构的影响和干预的，毕竟各方利益在许多时候很难调和，这个过程是不是会遇到很多困难？
田珂：我们每年定期做的四次监测调研，是不受任何报刊媒体委托的独立自主的研发行为，调研城市和报刊种类一般根据广告主的需求决定。媒体关注广告主的投放意向和变化等方面，反过来广告主一样关心杂志的销量、发展方向和趋势等。去年我们在36个城市做了此项调研，其中有20个大中型城市，在这个过程中我们更多的是服务于广告主和广告公司的，我们会根据广告主的一些专项委托，对所监测的城市做出调整，比如2007年，增加了对甘肃地区的监测，因为从去年起关注甘肃的广告主增加了很多，这与我们国家大力开发西部城市相关。
记者：世纪华文到目前为止有没有遇到过事业上的瓶颈？
田珂：当然会有。世纪华文所从事的报刊零售监测项目，及版面监测、广告监测、内容监测、专项调研的服务内容，依然具有一定的市场超前性，一些在市场中具有品牌效应的报刊媒体，会有不同的市场需求，比如一家大的期刊系列，它在成立新刊之初，会主动购买世纪华文对某类期刊的研究成果，或委托我们做专项测评，但也有相当一部分报刊，朝不保夕，没有实力来关注这方面的调研，但这本身是一个误区。品牌媒体之所以成为品牌，是因为它们的市场化程度高，只有更深入地了解市场才会更好的生存。每年新刊层出不穷，生存不下去的报刊也为数不少，而岌岌可危的报刊，才最应该向品牌报刊学习，关注来自市场的真实的声音，这是最直接的，也是最简单的一个道理。世纪华文近十年的努力，不仅仅得到品牌报刊的认同，同时也得到广告主与广告公司的认同。连续举办了六届的“报刊媒体广告价值报告会”已成为世纪华文的品牌，但世纪华文的发展，也同样需要更多报刊媒体的认同。
记者：经过这么多年的调查和研究，您对于如何塑造媒体品牌影响力的最新和最深刻的体会是什么？
田珂：这要从两方面来谈，其一，引导社会对主流价值观的认同，是大众传媒永远的责任。因此，媒体品牌最高层次的深化和拓展应该是在倡导主流价值观层面上的。媒体品牌往往能够产生对社会经济、文化最深刻的影响，这是一般工商产品品牌所不能比拟的。尤其在我国市场经济的转型过程中，价值观的多元化趋势客观存在，媒体品牌更应该担负起引导社会核心价值观的责任。其二，联合新媒体立体传播品牌。媒体要利用各种各样的现代传播方式和技术手段去满足受众所需，并尽可能保持受众对媒体或品牌更长久的联系，以此培养受众资本，建立受众对媒体的信任、忠诚和长期的互动关系。受众的忠诚度得到培养，才会得到更多的广告主的青睐。
记者：作为一只研究行业的机构，您对如今国内报刊的发行有什么好建议？
田珂：不必追求量的多少，内容要追求新闻性、实用性、时尚性。这符合中国消费群体的消费习惯。因为读者在阅读你的期刊时，甚至会按照你上面的推荐去设计发型、着装、选择运动种类等等，所以从这个层面上讲，我认为不仅是报刊，所有媒体从定位角度都要追求实用性。越实用，离老百姓越近，就越受欢迎。同时也存在一个差异化竞争的问题。从目前报刊发展的趋势来看，报刊的行业细分、市场细分会更加鲜明，报刊媒体贴近大众，做出自身的特色是长久之计。
随着报刊市场的成熟与报刊媒体的进一步市场化，世纪华文未来的发展目标是做中国最好的媒体发展咨询机构
记者：从贵公司2007年的媒体报告来看，更多的还是分析传统媒体的居多，但是现在新媒体的成长步伐非常迅速，为什么没有对新媒体的一些相关价值的监测与分析？
田珂：今年我们就计划进军网络监测这一块，对网络广告、网络读者群和流量等进行监测，目前预计和一家大的网络公司合作，具体是哪一家还没有最终确定。
记者：您认为未来中国的媒体会是一个什么样的格局？传统媒体与新媒体大概能占到多少份额？
田珂：新媒体肯定还是呈上升趋势的，传统媒体也绝不会消亡，两者的合作会越来越多，越来越充分地发挥两者各自的职能与所长。
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