关键词：企业 班组建设 队伍 文化
班组是企业机构中的最小组织单位，企业的各项生产经营活动均通过班组传递给员工，班组建设的好坏直接影响企业的工作执行效率、队伍建设情况和文化塑造水准。加强班组建设对提高基层单位整体工作水平尤为重要。售后服务工作生产组织特殊、工作责任重大，对管理、质量、安全等方面要求更加严格，班组建设的紧迫性也更加突出。唐山轨道客车有限责任公司（简称：唐车公司）在售后服务工作中着重加强班组建设，在班组管理、人才培养、团队建设、阵地建设等方面采取了诸多有效措施，取得了良好的成效。
1.加强班组管理，提升基础管理水平
1.1生产组织管理
编制售后服务中心检修作业相关管理办法，明确服务中心层面生产组织环节的职责分工和具体工作。加强班组生产管理，要求各班组在生产调度会议后组织召开班前会，进行班组层面工作分工，提前做好各项产前准备工作，工作完工后由作业组、技术组做好收尾工作，实现生产闭环管理。
1.2作业现场管理
要求技术组负责作业现场的技术指导和质量卡控，调度和作业组组长负责班组员工和供应商员工现场作业的盯控，保证作业进度和现场作业安全，监督做好自检、互检，确保作业质量。管理组负责对全体人员进行安全教育，并做好安全教育记录存档工作。值班调度和各组组长负责现场安全检查，并做好检查记录。要求每日开工前各班组利用班前会进行安全提醒，确保安全生产零事故。
1.3办公环境管理
要求各班组按照售后文化建设规范做好办公区域的环境布置。各组制定值日表，明确每天值日人员，保证办公环境优良。各班组文件柜须有明确的管理人员，文件应摆放整齐、分类明确、标识统一，便于存档和查阅。管理组将更衣柜分配明确到人，使用人注意保持更衣柜的整洁。中心对各办公区域卫生情况进行不定期检查，对于执行情况不良的责任班组进行考核。
1.4工具、设备、物料管理
要求作业组将常用工具、设备建立使用台帐。物流组做好工具、设备及物料的总体管理工作，确保帐物相符、库房整洁。作业组将作业过程中产生的废旧物料按相关要求及时处理，禁止堆积在工作现场。管理组应做好办公设备的日常管理工作，定期组织检查，保证帐物相符。
1.5员工管理
要求班组员工严格按照排班计划工作，准时参加调度会、班前会等会议，对于迟到、无故不参加的员工由各组进行考核。服务中心定期对各班组员工出勤、工作量、培训情况、参与班组建设情况、突出贡献等情况进行检查，将结果纳入每月绩效考核。服务中心每月组织绩效考核打分，将员工月度绩效考核的成绩作为中心绩效工资分配的主要依据。
2.加强人才培养，打造学习型班组
2.1坚持“每周一课”常态化学习制度
“每周一课”是唐车售后部门独具特色的一种培训载体。中心管理组负责培训的总体管理工作，包括组织进行培训需求分析，制定培训重点及月度培训计划以及培训的组织实施等工作。其它各业务组负责本组的培训工作，配合管理组制定培训计划，协助开展培训工作，并协助培养各业务领域的培训教师，做好培训教材、考题的编制等工作。加强培训管理，将培训学员的出勤、笔记、课后习题、考试成绩等情况纳入员工月绩效考核中，对优秀培训教师和优秀学员进行奖励。
2.2建立“学创”小组
为丰富售后人才培养途径，搭建有效的创新载体，在各业务组中建立“学创（学习、创新）”小组，由各组组长担任本班组“学创”小组组长，指定一名副组长担任学习委员，一名副组长担任创新委员。每天在工余时间由学习委员组织学习，学习的主要内容包括售后服务近期发生故障的报告及相关文件、通知等。每季度由创新委员牵头组织制定班组创新攻关计划，各组利用工余或业余时间做好创新攻关的工作，创新的内容包括优化业务流程、改进管理方法、技术攻关、质量整治等。对于创新创效成果显著的班组积极组织向上级申报创新成果，并进行物质奖励。
2.3评选“月度成长之星”
为丰富人才培养途径，激励员工快速成长，服务中心每月评选出一名“月度成长之星”，以促进在各班组内部形成奋勇争先的良好氛围。“月度成长之星”候选人为各组当月成长进步最大的员工（各组组长不参与评选）。评选的主要依据为绩效考核成绩、工作态度提升情况、突出贡献等。每月各班组推荐本班组的“月度成长之星”候选人，服务中心综合各组候选人的成绩进行评选。在中心文化阵地上设立专栏，将每月评选出的“月度成长之星”照片张贴在专栏上进行宣扬，亦给予适当物质奖励。
2.4落实“教学练比”活动
积极开展教学练比活动，将“教”、“学”、“练”、“比”各个环节的工作做实、做细。“教”和“学”环节可与“每周一课”、“学创”小组、高技能人才技能演示等工作结合。要求各班组将教学内容结合实际工作，加强青年员工的“练”，将学习成果转化为操作技能。管理组重点做好“比”这个环节的策划工作，紧密联系检修工作，突出“实战”，并对成绩优秀的员工给予奖励。
2.5抓实“导师带徒”活动
加强导师和徒弟的选配、管理工作。要求各班组在员工排班、工作安排等方面有意识的将师徒安排在一起，为其提供学习、培养的机会。师徒按教学计划每月组织不少于2小时的集中学习、交流（以现场教学为主），徒弟需撰写学习笔记与月度总结。每月月底前徒弟将学习笔记、月度总结和现场教学照片上报管理组，完成情况纳入绩效考核，对于导师带徒成果显著的师徒给予奖励。
3.加强团队建设，形成优秀文化
3.1加强员工形象建设
为规范售后服务员工的行为，树立文明形象，打造高素质的文明班组，编制售后服务人员行为规范标准，各班组应严格按照办法执行，使员工的文明用语、仪容仪表及行为规范标准化。各组加强对本组员工的日常管理，管理组不定期检查各班组员工的行为规范执行情况，并对不符合行为规范要求的员工及所属班组按规定进行考核。
3.2组织开好班前会
编制售后服务中心班前会相关流程，内容包括列队点名、分配工作、质量安全提醒、唱班歌等，以充分展现出售后“王牌之师”的良好精神风貌。各组组长在班前会召开之前将班前会内容进行充分准备，保证班前会的召开顺畅、务实、有效。管理组指定检查人员参与各班组班前会的召开，监督并向中心领导反馈班前会的执行情况。
3.3员工生日送祝福
为使员工感受到集体的温暖，体现服务中心领导及同事的关怀，服务中心为每名过生日员工准备了精美的生日贺卡和一份小礼物。管理组每月月初将当月生日员工进行统计，并将生日贺卡发给各班组，由组长组织填写生日祝福，并由全体组员及服务站领导签字。由组长代表服务站将贺卡和礼物交给过生日员工，并合影留念，合影在班组看板上进行展示。
3.4积极开展“每月一赛”文体活动
开展“每月一赛”文体活动，由团支部牵头每月组织开展一次全中心员工参与的文化、体育活动，丰富员工的业余文化生活。各班组内可依据员工兴趣爱好自由组成篮球、足球、、自驾游、摄影等“自组织”活动小组，利用业余时间开展活动，对于及时上报活动信息的班组进行加分，并给予一定的物质支持。
3.5开展“行为优化”活动
积极开展“行为优化”活动，引导员工树立良好的售后服务行为，不断提升员工职业素养，塑造一流产品、服务形象。要求各班组针对提升检修作业质量、规范作业流程、优化作业行为、提高工作效率等方面开展“行为优化”活动。各组每月至少完成一项“行为优化”活动，完成后将信息上报管理组，将各班组“行为优化”活动完成情况纳入绩效考核。
4.加强阵地建设，搭建交流、展示平台
4.1技术阵地
技术阵地（“阵地”即班组看板）作为服务中心技术工作的交流、展示平台，包括技术创新成果展示、技术文件通知、重点工作进展、故障统计分析、培训工作安排、“学创小组”工作计划、值日安排等版块。版块内容由技术组负责定期更新。
4.2生产阵地
生产阵地作为服务中心生产作业、调度组织工作的交流、展示平台，包括操作创新成果展示、生产计划安排、重点工作进展、培训工作安排、安全教育、典型故障分析、“学创小组”工作计划、值日安排等版块。版块内容由作业组、调度组负责定期更新。
4.3物流阵地
物流阵地作为服务中心物流管理工作的交流、展示平台，包括管理创新成果展示、修旧利废成果展示、物料供应计划、重点工作进展、培训工作安排、文件通知、“学创小组”工作计划、值日安排等版块。版块内容由物流组负责定期更新。
4.4管理阵地
管理阵地作为服务中心日常管理工作的交流、展示平台，包括管理创新成果展示、中心月度重点工作安排、上级单位文件通知、公司领导讲话、值日安排等版块。版块内容由管理组负责定期更新。
4.5文化阵地
一、年度工作总结
㈠、年主要生产技术指标完成情况：
1、原煤产量：1-11月份计划74.5万吨，实际完成84.23万吨，完成计划的113.06%，同比减产0.26万吨，全年计划80万吨，预计完成91.73万吨，完成计划的114.66%，同比减产1.13万吨。
（1）、回采产量：1-11月份计划66.8万吨，实际完成76.68万吨，完成计划的114.79%，同比增产0.63万吨，全年计划72万吨，预计完成83.28万吨，完成计划的115.7%，同比减产0.43万吨。
（2）、掘进产量：1-11月份计划7.7万吨，实际完成7.56万吨，完成计划的98.2%，同比减产0.89万吨，全年计划8万吨，预计完成8.46万吨，完成计划的105.75%，同比减产0.69万吨。
2、总进尺：1-11月份计划15020米，实际完成16065米，完成计划的106.95%，同比多掘811米，增幅5.32%。全年计划16500米，预计完成17385米，完成计划的105.44%，同比多掘686米，增长4.1%。
（1）、开拓进尺：1-11月份计划729米，实际完成895米，完成计划的122.77%，同比多掘264米，增幅41.8%。全年计划800米，预计完成1005米，完成计划的125.63%，同比多掘297米，增长41.95%。
（2）、准备进尺：1-11月份1900米，实际完成1868米，完成计划的98.3%，同比少掘554米，降低21.87%。全年计划2000米，预计完成2008米，完成计划的100.4%，同比少掘474米，降低18.8%。
3、综合单产：月计划3.1579万吨，1-11月份实际完成3.5546万吨，完成计划的112.56%，同比提高4818吨，增幅15.68%，全年预计完成3.5万吨，完成计划的110.83%，同比提高4299吨，增幅14%。
4、综合单进：月计划176.3米，1-11月份实际完成191米，完成计划的108.34%，同比提高9.8米，增幅11.57%，全年预计完成190米，完成计划的107.8%，同比提高20.5米，增幅11.8%。
5、回采人效:全年计划134.83吨，1-11月份实际完成177.37吨，完成计划的133.55%，同比提高21.31吨，增幅13.66%，全年预计完成176.58吨，完成计划的130.96%，同比提高18.75吨，增幅11.88%。
6、掘进人效:全年计划2.07米，1-11月份实际完成2.62米，完成计划的126.57%，同比提高0.48米，增幅22.43%，全年预计完成2.60米，完成计划的125.6%，同比提高0.44米，增幅20.37%。
7、回采工效:全年计划14.0吨，1-11月份实际完成13.86吨，完成计划的99%，同比提高0.1吨，增幅0.7%，全年预计完成14.01吨，完成计划的100.07%，增幅0.7%。
8、掘进工效:全年计划0.18米，1-11月份实际完成0.2米，完成计划的111%，同比提高0.02米，增幅11%，全年预计完成0.195米，完成计划的108.3%，增幅8%。
㈡、年主要工作
1、重点工程完成情况：
⑴、370工程：
①、指标完成情况：年计划800米，1-11月完成895米，全年预计完成1005米，完成年计划125.6%；具体上仓石门41米，井底大巷103米，皮带下山321米，轨道下山277米，下部车场102米，水仓105米，二联巷30米，下部煤仓及通风立眼26米。
②、370主要工程完成情况：一是完成370主暗斜井返修330米，行人斜巷起底80米，两部强力皮带基础及巷道铺底工程；二是两部强力皮带安装工程完成投用；三是临时排水系统650米6寸管路及临时配电点安装投用。
③、年末形象进度：到年末370水平一期工程完工并投入运行。具体是370水平通风系统形成、主运输两部强力皮带、上部车场架线机车投运、370集中临时排水系统形成并投用。首采区首采面具备开工条件。
⑵、525准备工程：
年计划1000m，1-11月完成887m，全年预计完成1007m。具体是525轨道巷711m，皮带巷296m。
2、积极开展双建双达工作，使班组管理队伍建设形成规范
年围绕集团公司全面开展双建双达工作的要求，以建设标准化班组为载体，实施安全监管分离，推行工序流程化验收，强化旬检月验工作，成立"双建双达"领导组织机构，下达了"双建双达工作实施方案"，明确了"以人本管理为主，构建班组建设、工资分配机制，着眼于现场动态操作达标和质量达标的规范考核，使班组管理工作得到了规范和加强。
⑴、坚持月度"班组双建双达"考核，依据日常动态抽查考核、过程跟踪监督管理、旬检月验结果考核、班组内部管理考核四项考核，对采掘班组进行排名奖励，1-11月累计考核462个班组，表彰优秀班组232个，班组达优率50.21%，奖励金额29.6万元。激发了班组自身开展管理的热情，规范了班组考核程序，使班组管理向制度化迈进。
⑵、严格执行采掘工序流程化验收，由生产、安全业务科室、矿科两级小分队进行现场动态管理、流程验收执行考核情况进行检查，按照检查合格率分队进行月度排名考核，结果同队干、验收员安全绩效进行联责，推进了班组过程管理的规范化。
⑶、改进旬检月验方式，坚持旬检月验专业大组统一行动，吸纳队组队干一级参与，实行以检代培、以检代会，促进了队组间的工作交流，并通过现场针对性的点评，分析原因，制定措施，有效地提高了队干的标准化认识。
⑷、依靠安全监管，由安全员履行现场跟踪监督考核，实现了过程控制、过程把关、过程考核，有力地推进了动态双达标工作的深入开展。
⑸、加强职工培训，以班组长以上干部业余培训、职工脱产轮训的方式，提高基层骨干人员的质量标准化知识水平。全年对特殊工种、班组长、队干组织培训40期990人（其中矿组织培训21期709人、参与集团公司培训29期281人）。
3、专项治理及五项整顿进展情况
按照集团公司年度及各季度专项治理要求，结合三季度以来开展的五项整顿，积极制定实施考核方案。进展情况如下：
⑴、精品工程：
1-11月份完成10-304、1-1012、1-1014、1-1015及11-303采面采场支护及两巷管理达标工程；完成了11-3032、十采区轨道巷和525轨道巷掘进精品工程；完成了525轨道巷中运输精品工程。
⑵、专项治理：
①采面专项治理：
a、完成了采面端头及两巷管理，端头统一实行五对十梁，端头三角区形成抬棚支护。
b、采面上下安全出口实现"格网式封闭支护"。
c、完善了两面工序流程验收制度，规范了过程考核；并组织了采掘小队长、验收员、三职队干进行了理论培训和实施情况评比。
d、采面液压系统进行了规范管理，使用了自动配液装置，改用φ25大流量钢性液压管路，完成了大流量泵站应用，泵站实现了峒室化管理。
e、规范了移溜器使用，杜绝了移溜不规范现象。柱鞋全部采用热铸冲压球面式，减少了平底柱鞋支柱受力不平衡易损坏的情况。
②开掘专项治理：
a、积极推进"采掘一体化"，在掘进时完成了顺槽皮带峒室、设备存放峒室、泵站峒室等，规范了缆线、管路吊挂。
b、开掘面全部实现了风动化，保证了高强支护的全面推广。
c、斜巷小运输全部采用25kw绞车运输淘汰了11.4kw绞车，普及了自制"夹板护轨式道岔"，彻底淘汰简易道岔。
d、双锚支护巷道顶板离层监测到位，安设锚杆离层监测装置53套，监测拉力使用液压枕22个；对所有锚杆巷道实行监测数据的日常收集分析，根据分析结果对支护设计进行及时改变，巷道开口、拐弯全部实现了高强支护。
e、锚喷支护质量管理配备了岩芯钻取机、喷层强度拉拨仪、点荷载强度试验机等监测仪器，制作砼模块进行压力试验。
③中运输专项治理
消灭了非标道岔，治理轨道580m，改造更新了安全防跑车装置20套，施工水沟750m，整挂缆线管路8500m，使盘区中运输标准化基础得以巩固提高。
4、存在问题及原因剖析
总结一年来的生产组织工作，存在的主要问题仍然是衔接紧张、生产组织不均衡稳定性差，具体原因有以下几个方面：
⑴、地质条件复杂多变，无炭柱和断层发育异常，衔接计划性差、生产稳定性差，采掘巷道施工设计变更频繁，巷道拐弯多环节多，采面圈定储量较小；不仅制约着单产单进的提高，而且直接导致矿井衔接不能按计划稳定开展，成为矿井衔接组织落实的突出矛盾。今年以来采掘生产揭露无炭柱45个密度达116个/km2，1米以上断层72条密度达75条/km2；1-11月共计圈定采面11个，圈定储量103.7万吨，实际采出76.67万吨，其中单面储量在5万吨以下的有3个。绕过构造掘进绕巷2138m（其中沿空留巷14次608m）。
⑵、采掘搬家倒面频繁，工程头绪多，点多面广线长，安全生产管理难度大，1-11月共安装采面10次，结束采面8次，采面延长缩短搬家14次，采面初采初放16次，开掘搬家开口53次，贯通36次。
⑶、采掘装备落后，三化作业线普及推广后效果未能得到充分体现，也是造成衔接紧张的原因。
⑷、采掘两面质量标准化内涵水平虽有所提高，但距精品亮点和双建双达要求仍存在差距。
二、年工作思路及主要工作
㈠、工作思路：
确保一个投产、搞好两项改造、实施三项创新、实现四个提高。
1、确保一个投产：即确保370水平首采区首采面年9月1日投产；
2、搞好两项改造：即对455水平、525水平生产系统能力不能适应水平生产能力充分发挥的主要环节进行改造；
3、实施三项创新：即依靠技术进步，积极进行370轻放、525轻综、370综掘三项先进装备和技术工艺的推广应用，改善矿井采掘装备及工艺低效落后的现状，实现矿井生产技术内涵水平的不断提高；
4、实现四个提高：依靠加强基础管理、应用先进技术达到单产、单进水平两项指标的提高；依靠推行数字化考核，完善队组分配用人用工制度，还原队组对班组管理的主体职能，深化双建设双达标工作，实现班组管理水平和质量标准化内涵水平的双提高。
㈡、年度矿井生产格局调整及生产组织安排
1、指标计划：
原煤产量：90万吨；目标：100万吨
总进尺：17500米，其中：开拓900米，准备2300米；
综合单产：32051吨/个·月；综合单进：182米/个·月；
回采人效：162.70吨/人·月；掘进人效：1.944米/人·月；
2、年生产格局调整工作思路：
围绕370水平年9月1日投产，矿井生产格局到04年三季度由"两井口两水平两采区、两采六掘二开三准"转变为"两井口三水平三采区、三采六掘二开三准"，形成三个采区三个采队分区生产格局；
立足370十一采区轻放、525三采区轻综、370综掘三项采掘装备升级，提高采掘生产技术水平。
3、队伍配置：
立足370水平投产，采掘比例按1：2配备，即三采六掘，准备头按两区2.5个头配备，370开拓两头保持长期生产。如此队伍配置仍维持03年"三采六掘二开三准"14个采掘头面，370首采区首采面不考虑增队，由十采二个准备头进入施工准备进尺、十采两个掘进头进入施工回采进尺。
采煤队：全年按2.5个头安排，十采区一个队、三采区一个队、十一采区0.5个队。即前半年370投产前一个采队兼顾矿井生产安装准备工程，370投产后形成三个采队分区生产格局。
开掘队：仍保持两开三准六掘十一个头。从年初即调整为平峒三采区一准两掘保一采，斜井十采区调整为两掘保一采，370调整为两开两准两掘保一采，（考虑370首采区18°下山施工、涌水影响，安排两准全力组织准备工程，待6月份一个准备头工程完成后转为三采区准备和回采绕巷施工）。
4、衔接产量进尺：
年矿井衔接产量安排105.8万吨（其中回采96.8万吨，掘进9万吨），衔接回采进尺14300米。
其中：采一队衔接产量47.3万吨，衔接进尺3400米，需衔接单进150米/头月；采二队衔接产量35.7万吨，衔接进尺5600米（含绕巷进尺1000米），需衔接单进170米/头月；采三队衔接产量13.8万吨，衔接进尺4800米（含绕巷进尺1000米），需衔接单进200米/头月。
㈢、环节系统改造工程安排：
为了确保年370水平首采区2#煤合并层轻放综采、525水平三采区轻型综采和370综掘三项技术改革工作的顺利进行，并确保其先进装备工艺高效生产效能的充分发挥，通过对现有矿井主要生产系统能力核定，确定年对不能满足平峒60万吨、斜井90万吨能力提升要求的主要生产系统进行改造，总费用预计1898万元。
1、项目及费用：
⑴、斜井455水平环节改造（总费用预计612.5万元）：
①、455大巷1吨矿车需改为1.5吨底卸运输，投入150辆1.5吨矿车180万元，更换整流柜2台6万元，对455运输大巷宽度不足的384米进行巷修需120万元，大巷水沟570米返修18万元，2700米38kg/m的轨道更换85万元；
②、井底双翻笼需拆除安装1.5吨底卸站16万元，绕道水沟制作180米及640米轨道更换需46万元，安装工程费用6.5万元。
③、主斜井强力皮带更换需90万元，给煤机更换5万元，机头基础施工15万元，安装工程费用6.5万元。
④、斜井大巷人车投用峒室返修60米，铺轨安设照明120米需12万元。安装工程费用6.5万元。
⑵、370水平投产系统工程（总费用预计1106万元）：
①、370水平排水系统形成并投用，购置水泵4台，铺设φ325管路4800m，变压器3台，电缆5200米，开关等35台件，安装工程费用6.5万元。总费用609.5万元。
②、斜井地面供电系统改造：由水电中心安排。
③、370水平运输系统形成并投用，两部皮带800m400万元，基础工程50万元，电气设备40万元，安装工程费用6.5万元，总费用496.5万元。
⑶、平峒辅助运输系统改造工程（共计179.5万元）：
平峒525轨道巷运输系统改造工程，需投用单轨无极绳两部110万元，巷修200米60万元，峒室施工6米3万元，安装工程费用6.5万元，共计179.5万元。
2、工程安排及工期：
⑴、455大巷巷修：工程量384米；
⑵、455大巷换轨3340米，其中大巷重车道2700米，车场绕道640米；
⑶、455大巷水沟返修750米，其中大巷返修570米，车场绕道返修180米；
⑷、井底翻笼改造；
⑸、主斜井强力皮带改造。
以上工程调整和委外队伍合理安排从年2月1日开工至年6月30日完工。
㈣、集中精力抓好重点工程施工组织，圆满完成370投产及两井口生产能力达产工作
1、工作目标：
具体情况：
⑴、370水平：首采区首采面年9月1日高标准投产，截止年12月底，370首采区首采面1-1102正巷具备开口条件，付巷距开口条件准备进尺还有120米，预计3月1日开口。370首采面1-1102设计总进尺1480米，单进150米/个·月，工期5个月，贯通时间年6月30日，安装期2个月，年9月1日高标准投产。
⑵、截止年12月底，370水平变电所水仓剩余开拓工程量470米，单进45米/个·月，工期5个月，工程完工年6月30日，安装期1个月，年8月1日370水平变电所水仓投运。
⑶、斜井455系统改造6月底高标准完成。
⑷、平峒525辅助运输系统改造3月底高标准结束。
2、主要措施：
⑴、成立技术管理专职机构（重点工程办），负责工程施工方案优化、施工队伍的协调配合、工程质量的验收把关、新技术装备的推广应用等日常管理工作，确保重点工程按照"高起点、高标准、高质量、高效组织"四高标准如期落实；
⑵、继续推行重点工程项目责任制，由分管领导全面负责，采取联责抵押的办法，对所有班组长以上骨干人员进行联责；
⑶、立足阶段系统形成即投用，在年初投用主运输系统，并逐步投用综掘及三化普掘，确保工程高效组织；
⑷、生产口领导把主要精力放在重点工程组织上，全方位开展协调服务，积极为施工队组创造宽松便利的工作条件。
㈤、深入开展双建双达，加强班组管理，强化队伍建设：
1、工作思路：
年，在认真巩固年双建双达工作成绩的基础上，重点依靠规范班组队伍建设管理体系、培养素质型员工、塑造学习型骨干班组、建设标准化重点队组，来深入开展双建设双达标工作。
2、主要措施：
⑴进一步健全双建双达管理体系，建立日常管理考核机制，明确分步达标规划。由分管领导全面负责，依靠专职人员动态抽查、安检人员跟踪考核、月度达标考核评比来推动双建双达管理考核规范化；
⑵进一步深入推行工序流程化验收考核工作，从验收员抓过程、班组长联结果、队干三职抓落实实行逐级负责制，明确责任，明确要求，明确考核，真正使工序流程化验收成为动态管理的一项主要措施来体现；二是开展工序间、岗位间过程监督制约，每道工序进行前由操作者对上一道工序结果进行验收，不合格的返工，合格后方可进行下道工序，以此保证动态操作标准化。
⑶强化职工培训教育，以现场帮教、业余学习、脱产培训三结合开展职工教育工作，依靠完善的技师评聘程序，按季度对优秀员工进行重点培养、脱产培训、业余培训，每季末评定一次，受聘技师享受特殊津贴。激发员工的学习热情，塑造素质型员工。
⑷认真落实专项治理、积极创建精品工程，分阶段达标并不断巩固提高，从而达到提高质量标准化内涵水平的目的，实行选项立项制、项目责任制、指导验收制、成果巩固制几个环节的重点管理，促进专项成果和精品建设的良性发展。具体目标是采面克服地质因素100%达标，50%达精品；开掘面100%达标，60%达精品，在标准化基础上实现精品意识的提高。
⑸从抓队组分配管理入手，立足培养基层骨干管理人才，搞好队伍建设。由分管领导、业务科室重点联点联责，分阶段明确标准要求，明确目标计划，还原队组对班组全责管理职能，让队干从机械单纯的生产中解放出来，借助管理手段推动队组工作，充分发挥班组长的团结协调能力；积极开展重点队组的塑造工作，从而激发队组队干创造性工作的热情。以重点队组建设的幅射效应带动队组整体管理上水平；年内采掘开分三个系统分别塑造1个重点队组、全优队组。
㈥、依靠技术进步，改进工艺装备，提高生产能力，改善矿井技术水平：
1、工作目标：
围绕370轻放综采、综掘和525轻综应用，全面推行技术改革，实现装备、工艺升级，实现效率、效益增加，达到提高矿井安全生产经营内涵水平的目的。
2、主要措施：
⑴早动手，早准备，一季度起积极开展新技术新装备操作人员的培训，立足走出去学、坐下来听、请进来教的原则，搞好新工艺装备技术应用培训，做到有的放矢。
⑵明确370防治水、综采综掘单产单进水平提高作为年技术攻关项目来积极开展，达到装备更新的同时效率提高、效益增值的投入产出目的；力争达到综掘单进350米以上，轻放单产7万吨以上，轻综单产5万吨以上的目标。
⑶在技术装备更新的同时，在环节系统、施工工艺等方面积极开展小改小革创新，及时排除系统上、工艺上不适应新技术应用的因素，为新技术的成功应用和高效运行创造条件。
㈦、需集团公司帮助解决的问题：
1、轻放、轻综、综掘前半年设备需组织到货，要求370轻放5月底到、525轻综3月底到、370综掘2月底到。
单位：羊场湾二矿采煤队
日期：2005年 目录：
1、工会主席思想政治工作责任制
14、队务公开责任区划分及追究制度
2、工会会员管理制度
15、“文明家庭”活动实施办法
3、计划生育管理制度
16、“安康杯”竞赛实施办法
4、干部谈心家访制度
5、文明家庭考核制度
6、群监网员工作制度
7、工会例会制度
8、民主管理制度
9、劳动竞赛活动制度
10、计划生育干部岗位职责
11、队务公开制度
12、“文明家庭”成员戒赌戒黄汇报制度
13、队务公开具体项目管理办法
工会主席思想政治工作责任制
一、在党支部的领导下负责做好群众思想政治工作，充分发挥群众的作用。
二、根据处工会和党支部的安排和各个时期的工作特点，制定出群众思想政治工作目标、任务和措施，并负责实施。
三、配合党支部抓好“做、创、建”活动，组织开展竞赛活动，充分调动职工的生产积极性。
四、抓好本队的民主管理工作，创造条件，开拓渠道，教育引导组织职工参与民主管理，充分发挥职工主人翁作用。
五、做好家访、谈心工作，了解掌握本队职工家庭生活状况，关心群众的生活疾苦，并及时向处工会反映情况，协助处工会做好困难职工的“送温暖”工作。
六、抓好职工小家庭建设，开展丰富多彩的文体活动，广泛吸取职工参与，使职工从中受到教育，提高觉悟。
工会会员管理制度
1、所有职工包括合同2、制、临时工，3、承认工会章程，4、由本人申请自愿加入工会，5、并按规定的标6、准交纳会费者，7、都有可成为工会会员，8、并登记入册。
9、工会会员的权利：
1、在工会的会议上，2、参加关于工会工作和职工关心的一切3、问题的讨论。
4、有选举权、被选举权和表决权。
5、工会会员或者代表大会有权撤换或罢免违法、失职的工会工作人员。
6、在合法权益受到侵犯时，7、要求工会给予保护。
8、享受工会举办的文化、福利事业的优惠待遇。
10、工会会员的义务：
1、认真学习国家安全法律、法规和标2、准，3、以及处、队安全生产的各项规章制度。
4、积极参加民主管理，5、努力完成处下达的生产任务。
6、遵守宪法和法律，7、维护社会公德和职业道德，8、遵守劳动纪律。
9、维护社会秩序，同10、危害矿山建设、发展的行为作斗争。
11、发扬职工友爱，12、搞好团结互助，13、做到安全生产。
14、遵守工会章程，15、执行工会决议，16、参加工会组织生活，17、按月交纳会费。
计划生育管理制度
积极配合上级有关部门做好计划生育方针、政策、会议精神的宣传活动，并组织学习有关知识。
配合处计生委做好流动人口计划生育管理工作。
按期向处计生委汇报本队的计划生育情况，并填写有关的报表。
建立新婚登记册，再婚登记册，已婚育龄妇女采取节育措施登记册。
各种登记以必须准确，不准虚报，有经教育不改，私自违犯生育规定，必须给予处惩情节严重的解除合同。
干部谈心家访制度
干部谈心家访是全面了解职工思想动态，做好深入细致的思想政治工作，理顺职工情绪化解内部矛盾，增强党群、干群关系。执行党的群众路线、政策的基本保证。
经常深入群众及时了解生产、工作及职工生活方面存在的问题和职工对本处本单位各项工作意见，以确定谈心家庭的对象和内容。
每月谈心、家访必须做到人员、地点、记录、事例四落实。
谈心、家访要走到生产一线职工个别家庭面对面交谈，切忌流于形式。对谈心、家访中反映出的问题，能解决的就解决，不能解决的要向职工多作解释以后并上报有关部门或有关领导。
对本单位的伤、病、残职工及家属、困难户要经常家访和慰问，对重点问题及时解决，真正体现到党的温暖。
文明家庭考核制
文明家庭成员必须遵守国家法律、法规，遵守处纪矿规，遵守社会公共秩序和治安秩序，爱护公共设施和集体财产，不参与“六害”活动和封建迷信活动。
文明家庭要勤俭持家，杜绝铺张浪费，讲究卫生，协助亲人搞好安全生产，主动帮助困难职工排忧解难，搞好计划生育工作，家庭成员平等团结，夫妻和睦、尊老爱幼。
在邻里之间相互协助，相互团结，促进矿区精神文明建设健康发展。
积极参加社会公益事业，不断提高家庭成员素质，尊师重教，增加家庭文化建设投入，提高家庭生活质量。
群监网员工作制度
对群监工作认真负责，敢于坚持原则，善于联系群众。
群监网员要遵章守纪，以身作则，搞好自主保安，敢于制止“三违”行为。
协助班组长对本班工人进行安全教育，组织本班人员提合理化建议，督促其爱护和正确使用劳动保护设施，指导其按章作业。
对本班组生产的场所、活动区域进行安全检查，发现不安全因素时，应立即向领导或班组长汇报，并协助及时处理，发现重大事故隐患且可能危及职工生命安全时，有权停止作业，组织职工立即撤离作业场所，发现设备事故险情或因工程质量不好，可能危及安全时，有权建议停止作业，直到处理完毕。
参加本班组发生的事故调配处理工作，有权对事故责任提出处理意见。
每月进行定期或不定期的安全检查，（每月至少检查4-5）并且认真填写记录，进行反馈。
工会例会制度
负责传达党的路线方针和政策，及处工会下达的各种文件精神，宣传执行劳动保护政策法规及本队的各种规章制度。
每月中旬组织召开一次例会，所有队工会成员群监网员必须参加，做到人员、地点、内容、记录四落实，认真分析总结所做的工作存在的问题和不足，安排布置下月的工作。
按照《工会法》维护工会职能，维护职工合法权益，创造性的开展工会工作，增强、发挥、调动全体职工在生产中的积极性和创造性。
配合搞好处工会组织开展的各项活动。
民主管理制度
依照规定召开民主会议，组织职工参与本队的民主决策。
每月召开一次民主管理会议，组织职工参加民主评议解决职工工资发放、奖金分配、福利待遇中所存在的各种问题。
搞好队务公开工作，将所有公开的内容公布于众接受职工监督。
配合队领导加强职工安全教育培训，提高自主保安能力。
认真开展“合理化建设，小改小革，修旧制度”活动，按照处创新目标计划分解任务，进行再分解，分解到班组个人，对开展好的班组给予重奖，开展不好的班给予重罚。
劳动竞赛活动制度
发动广大员工群众，立足岗位，广泛开展，“五比”“合理化建议”“小改小革”“修旧利废”等劳动竞赛活动。
通过班组“五比”活动，确定本年度“五好”班组，实行每月考核评出一个优秀班组，并实行奖励。“合理化建议、小改小革、修旧利废”等项目，各班组或个人先报工会，由队领导审核再报处工会给予奖励。
“五比”活动每月评比一次“合理化建议、小改小革、修旧利废”每月不定期上报2-3项，各个生产班组不参加评比或不上报者，一律取消每月或年终的优胜评比，并进行处罚。
计划生育干部岗位职责
认真学习贯彻党和国家有关计划生育方针政策法规，抓好本队流动人口计划生育工作。
经常深入职工家庭宣传计划生育方针.政策.规定.宣传形成灵活多样。
认真做好本队每季生育指标的申报工作，严格按照政策办事，对二胎的核户工作和民族.年龄.间隔等不符合条件的不能上报.杜绝计划外生育。
做好本队计划生育统计工作，每月按时上报统计报表，对全队工作年初计划.年底有总结。
经常向处工会汇报工作.提供信息.起到有力的助手作用。
队务公开制度
为了增加队管理的透明度，使广大职工对队里各项工作更加了解特制定本制度。
每月由核算员将本队的材料费用.工资.奖金分配情况.作出明细帐.并进行上墙公布。
每季度工会组织将会费收支情况.做出明细表进行公布。
各项费用必须真实.不得虚报、假报、不得出现隐瞒不报等现象，如发现造假现象，将给予直接负责人经济处罚，并给予队长、书记严重处罚。
为了加强队的管理，增加透明度，职工要认真监督。
“文明家庭”成员戒赌戒黄汇报制度
考核单位每月不定期必须组织家庭成员学习有关法律、法规和有关政策。
有下列情况之一者不得隐瞒，向上级部门进行汇报。
（1）、家庭成员有，提供赌资、赌具和场所者。
（2）、家庭成员有吸毒、贩毒、传播淫秽物品者。
（3）、家庭成员传播与政策相悖的言论者。
（4）、家庭成员参与邪教组织者。
3、考核单位每月进行一次家访，摸清每位成员学习生活等情况，每季度进行一次汇总，并向上级部门进行汇报。
采煤队队务公开具体项目管理办法
为了增强队务管理的透明度，全方位接受职工群众监督，让普通职工参与队务管理，做到清清楚楚当工人，明明白白当干部。根据我队实际情况，特制定队务公开项目管理办法。
一、设立公开组织
（1）、采煤队队务公开领导小组
组 长：李伏龙 董 宁
副组长：梁雪峰
成 员：吴占云 侯代亮 马国军 胡永华 周淑娟 吕占荣
（2）采煤队队务公开监督小组
马 旭 马文学A 哈自荣
公开形式：队务公开栏、月末班前会工日公开
队务公开的内容及办法：
（1）矿下达科队承包方案、经营指标
内容：根据指标的下达，分解指标的落实，安排月度生产计划。
公开日期：每月一次，月初公开。
（2）处下达科队工资，奖金总额。
内容：工资、各种津贴、各种奖金。
公开日期：每月一次，月底公开。
（3）班组职工出勤、工效、工资及奖金分配情况。
内容：统计职工出勤情况，生产效率的完成，生产任务的完成，奖金分配标准，出勤与工分结合“日清日安、日学日高”培训体系累计综合得分。
公开日期：每月30日班前会公布，并在公开栏上公布。
（4）班组材料的领用，火工品的消耗。
内容：核算班组材料，火工品的消耗，领用超耗情况。
公开日期：每10日一公布。
（5）当月经济考核结果。
内容：职工出勤、分值、考核当月的发生情况。
公开日期：每月30日前。
（6）安全罚款及三违人员的罚款。
内容：三违人员的罚款及电气失爆的罚款通知单。
公开日期：发生时。
（7）队奖罚明细表
内容：每月工作面职工的奖罚情况
公开日期：每月一次，月底公开
（7）职代会公开的
内容：半年来的生产经营情况，会费收缴使用情况
公开日期：半年
“文明家庭”活动实施办法
1、队成立“文明家庭”创建活动考核领导小组，书记队长全面负责，工会主席负责日常工作，各成员相互配合，共同作好“文明家庭”创建活动工作。
2、制定有关“文明家庭”创建活动的制度、牌板（公开栏）、台帐及档案，作到底数清，情况明。
3、实行“文明家庭”创建工作考核公开制，作到一季度一考核，一季度一公开。
4、制定队“文明家庭”戒赌戒黄汇报制度，按照处“文明家庭”考核细则六项内容，认真考核，对存在的问题及时落实解决，出现重大问题应向队有关领导和上级部门进行汇报。
5、负责“文明家庭”创建日常工作的负责人，作好推荐“创建户”和“星级户”的统计工作，对有突出贡献的“文明家庭”作好升级上报工作。
一、已完成工程量：
****工程，桥梁下部结构和梁板预制已经完工。
二、进度计划：
1、清理表土：（进度计划2021.4.20-20214.25）
由于项目停止时间过长，需再次清表。机械保障：挖掘机2台、山推压路机一台。
2、污水工程：（进度计划2021.4.21-2021.7.26）
由于污水埋设较深需要降水，我方准备降水设备3套、施工队2班，挖掘机2台、铲车1台,、小型夯实器具6台，采取人员换班、机械不停的施工方法，同时采取有力措施保障后勤供应以满足实际施工要求。
3、雨水工程：（进度计划2021.5.10-2021.7.30）
雨水为两侧布置，采用和污水交叉施工的方法，污水完成一段紧跟雨水工程施工。我方准备进场雨水施工队3班，挖掘机2台、铲车1台,、小型夯实器具6台，采取两侧同时施工、人员换班、机械不停的施工方法，同时采取有力措施保障后勤供应以满足实际施工要求。
4、给水支管（进度计划2021.8.20-2021.8.30）
为了不影响施工进度，石灰土施工完成后紧接给水支管施工，进场施工队2班、挖掘机2台、铲车1台,、小型夯实器具4台.。
5、路基工程（进度计划2021.7.1-2021.8.10）
雨水工程和路基工程交叉施工，准备进场施工队伍2班，配备充足压实机械2套以保障路基按时完工。
6、石灰土工程（进度计划2021.7.10-2021.8.30）
两层石灰土同时施工，配备施工队伍2班，压实机械2套50天完成石灰土施工是完全可行的。
7、水泥稳定碎石施工（进度计划2021.9.1-2021.9.20）
开工后我方就开始考察拌和场地、储存材料，一旦施工条件允许会及时开始水泥稳定碎石施工。施工队伍3班，压实机械2套，采用人员换班、机械不停的施工方法，同时采取有力措施保障后勤供应以满足实际施工要求。
20天完成施工是完全可行的。
8、路面面层施工（进度计划2021.9.20-2021.9.30）
采用提前储存原材料、施工队伍2班，压实机械2套,10天完成施工完全可行。
9、桥梁上部结构现场浇筑（2021.5.10-2021.6.30）
上部结构施工计划从2021年5月10日开始至6月30日之前全部完成，为保证该桥上部结构现场浇注如期完工，计划采用平行及流水作业相结合的施工方法，采用两个钢筋施工作业班组，两个砼浇筑施工班组，同时成立由专人负责的材料、水、电供应部门，保障后勤供应，以满足施工要求。
10、总体、桥面系和附属工程（2021.6.20-2021.7.30）
总体、桥面系和附属工程计划在2021年6月20号开始至7月30日完成，
目前，成都铁路局为做到运输、施工两兼顾，确保行车、人身和施工安全，采用天窗修管理制度。其原则是“行车不施工，施工不行车”。
引言：我们先来了解一些基本知识。天窗是指列车运行图中不铺画列车运行线或调整、抽减列车运行线为施工和维修作业预留的时间，按用途分为施工天窗和维修天窗。施工和维修最根本的区别在于维修作业前不需限速，结束后须达到正常放行列车条件，并且在维修天窗时间内能完成的项目。
关键词：铁路建设天窗修管理制度
中图分类号： F530 文献标识码： A
为强化天窗修的管理，成都铁路局成立了天窗修领导小组，由主管运输、工电、安全副局长任组长，运输处负责人任副组长，工务处、电务处、供电处、建设处、土房处、车辆处、安监室、总工室、调度所负责人担任成员，对全局天窗修工作进行组织领导。天窗修领导小组下设天窗修管理办公室（以下简称天窗办），由运输处、工务处、电务处、供电处、调度所等部门抽调专职人员合署办公。其主要职责：负责根据路局月度施工计划，最大化综合利用天窗，审批维修周计划和施工、维修日计划，汇总分析每日天窗修各项指标，按规定提供天窗兑现率、利用率等指标考核资料，定期组织天窗修工作分析、总结，不断提高天窗修工作质量。
天窗修管理制度在成都铁路局通过一年多的实施，基本解决了运输和施工维修作业的矛盾，现在，我们通过吸取教训，总结好的经验，梳理细节，补充及完善了天窗修的管理制度，只要我们按照以下的规定、要求，就能搞好天窗修。
一、在天窗修管理中，首先要全面掌握施工维修需求，做到有的放矢，以便合理安排。因此，路局有年度轮廓施工计划、月度施工计划、施工日计划和维修计划。路局运输处负责组织编制路局年度轮廓施工计划、月度施工计划；天窗办负责审批施工、维修日计划。
计划由施工单位及路局各站段编制。在不影响运输生产的前提下，首先是根据施工和维修作业需求来编制计划，尽可能满足需求，能综合利用的考虑综合利用，不能综合利用的根据性质和影响程度来决定先后，一般来说施工优先，维修次之。路局各部门之间的维修原则上按照工务、供电、电务等依次安排计划。
施工单位及站段根据施工维修作业需要在编制计划时，一定要了解作业项目，根据作业特点掌握作业时间及注意事项，有无在同一地点其他单位的施工维修项目，可否综合利用?各种资料需要如实填写，不到遗漏。在编制维修计划中最容易出现的问题就是：结合部的计划冲突。这就需要在做局交界处、段交界处、车间交界处的计划时要咨询和协商相邻单位。
施工维修作业编制完成后，必须按照规定的时间节点提报，如果迟报、延报会造成施工维修计划无法实施，也可能造成审核人员忙碌紧张，计划出错，出现严重问题。
提报计划的时间节点在成都铁路局80号文件中有明确的规定。对于施工单位及路局各站段，月度施工计划提报的时间节点：施工单位应于每月10日前将经车务段（直属站）审核后的次月施工计划申请上报路局主管业务处室；施工日计划提报的时间节点：施工单位于施工前3日16:00前将施工日计划申请报路局主管业务处室；维修日计划提报的时间节点：设备管理单位于维修作业前3日向路局主管业务处室提报计划申请。
由于计划变更、临时施工及因特殊原因需临时增加维修作业时（应急修），在不与其他施工及维修作业产生冲突的前提下，按照规定由提报审核后，报天窗办审批，下达调度所实施。
三、计划的审核，这是一个关键环节，由天窗办人员执行。要求对本专业知识相当熟悉，审核计划时严格把关，有高度的责任心。严禁有问题的计划流出。在审批过程中，给站段指出计划出现的问题，规范计划的标准格式，用语等，同时每条计划逐一核对，尽量减少错误。在检查中应注意以下几点：
1.检查是否有月计划、补充月计划，或临时计划（电报）等，是否与月计划等内容吻合？
2.检查施工项目是否与施工内容一致？施工地点里程、施工项目里程、限速及行车方式里程三者是否吻合？施工内容是否有误？
3.检查计划有无冲突，可否综合利用？由于时间关系，需要重新综合的计划要立即通知相关单位合并，并认真检查。
4.重点检查行车调度揭示命令，路用列车开行情况等。
四、做好各环节的监督工作，通过天窗修报表评判天窗修的工作成效。充分发挥好站段、天窗办、调度所的部门职能作用。
我们可以通过按时提报的天窗修报表，检查天窗修执行情况。对天窗修执行部门进行监督检查。天窗修报表分为：日报、周报、月报。天窗修报表全面反映天窗修计划的提报、计划的审批及计划的兑现情况。找出各环节中影响完成的原因，对症下药，分析责任，尽可能的提高天窗利用率。在天窗修报表中我们应注意以下几点：
1.计划提报率的卡控。计划提报率是实际提报计划条数除以天窗需求班组总数，它反映车间班组提报计划的情况。各站段可以此检查各车间班组天窗执行情况，得到一个相对准确的天窗需求数量。原则上一个班组每月至少有不低于20次的维修天窗，除去节假日大约就是1天1条维修计划，考虑以下几种情况：双线地段一个班组可能两条计划；两个班组及以上合并一条计划；班组轮休，调休等。因此计划提报率不好掌握，但应维持在一个相对稳定的水平，所以计划提报率由各站段具体把关。
2.计划审批率的卡控。计划审批率是正式计划条数除以实际提报计划条数，它反映站段提报计划的情况有审批未通过的原因。原因有很多，譬如，计划有误；本单位之间的计划冲突；本单位与其他单位冲突等都可能造成计划审批不通过，这项工作由天窗办具体负责。
3.计划兑现率的卡控。计划下达后，因列车晚点、临时开行重点列车、车流调整等运输组织原因及设备故障、灾害、事故等突发性因素影响，调度所无法组织施工计划兑现或施工维修单位因恶劣天气、机械故障等自行取消的。这些由调度所负责，直接反映计划的兑现情况。
20__年，__收费站为围绕中心明确发展思路，建立一支作风过硬、业务精湛、文明廉政的待业管理机制；为造就一支道德品质优、岗位技能好、工作能力强的现代化新型职工队伍；为全面贯彻落实省、市、县公路工作会议精神；为了使改革工作稳步推进，结合实际，我站将采取一些行之有效的配套改革措施。一、改革内部运行机制
1、以岗定员，破除岗位终生制。站先后对专业技术岗位（会计、票证、政工、出纳、监控）业务强的工种采取考核聘用，充分调动他们的主创性，促进优秀人才的成长，增强单位活力和自我发展。对管理岗位竞聘录用，建立体现管理人员的管理水平、管理能力、工作业绩、资格经历，岗位需要的等级原则，推行职员制度，我站将先后对站委班子成员，按实际工作能力态度进行考核调配竟聘。
2、工勤人员由本人申请，根据单位实际情况合理配给，并制定相应的进出管理办法，达到双方满意，互惠互利。
3、稽查、收费、炊事员七个班长岗位进行竟争，实行优化组合，经站委审核，签定目标责任状方可上岗。
二、工资制度改革
为了充分调动全体干部职工的工作积极性，我站拟定对所有干部职工工资制度进行改革，实行工效挂钩，拉大工资档次。改革方案：打破档案工资制，实行基本生活费、岗位工资，效益工资与费收任务挂钩，以费收名次为标准，分五个档次拉开工资差距。副站长按值班日费收总额分三个档次：第一名：310元效益工资 岗位工资 基本生活费；最后一名：210元的效益工资 基本生活费 岗位工资；从而拉大管理干部之间的工资距离，充分发挥他们的管理能力、管理水平。班长实行竞争上岗，班员进行优化组合。经站委会考核后，签定费收任务完成责任合同，班长对下达的任务指标，逐月进行分解，完成月任务的拿全工资，欠收及超支按完成任务的百分比进行发放。收费班共分五个名次，费收第一名班长当月工资为：基本生活费200元 岗位工资700元 效益工资290元，合计1190元。费收第五名班长当月工资为：基本生活费200元 岗位工资700元 效益工资90元，合计990元。第一名与最后一名相差200元。职工设立最高或最低奖赔制度，完成月计划但费收又最高的班组，人平奖50元，月计划未完成但费收又最低的，人均扣30元，连续三个月完不成月计划的班组，免去其班长职务，同时对其班组进行整改，实行未位轮岗制，还不享受年底评先评优。财务、行管、稽查人员每月月底经站长按稽查管理条例进行综合考评，再发放效益工资。
三、对目前运行工作时间进行调整
将现在4班3运转工作6小时改为5班3运转工作8小时。这是结合我站的工作实际，从考虑职工的切身利益从发。经过考证：一是减少了职工上下班的乘车次数(每月要减少往返10次)；二是给职工带来更多的休息时间（每月在原来的基础上要多休息4天）。三是减少了后勤食堂的就餐人员（每天至少要减少5人次）。
四、后勤改革
为了搞好20__年后勤保障服务，加强管理。本着以节约为主，彻底打破“大锅饭”的原则。根据收费站干部职工工作性质，合理制定出每月供应工作餐。同时与站电工签订责任合同，对电器设施（电灯、电话、配电柜、电线）进行定期检修。严格计划用电（年度计划32，000元）每月电费不得超支。如有节余、超额按15进行奖、罚，计入当月工资。
我站的管理机构、内部运行机制改革，是根据省市县改革总体的思路，采取公开、公平、公正的原则，择优确定工作人员，造就一支廉政、文明的现代化新型征收队伍。为今年创建省级标准化收费站奠定坚实的基础。
一、指导思想
吃透《新课程标准》和《中考说明与检测》，把握中考命题意向，结合学校制定的毕业班整体复习计划进行复习。
二、复习进度安排
第一轮复习：分册复习梳理整个中学阶段1-6册语文课本的知识，使之系统化，使以前零散杂乱的知识有条有理，便于学生理解。
（从复习开始至3月底）教材知识过关。以课本为主，依纲扣本，在字、词、句、重点段、名篇、古诗词的背默中夯实基础。辅以《语文试题研究》的第一轮单元测试卷。
第三轮复习：（5月中旬至6月中旬）模拟训练。接触中考试题，认清中招题型，归纳题型特点，明确中考命题意向，切准做题要害，掌握中考试题的解题思路和技能，为参加中考做好心理上和技能上的准备。把握题目的量和度，认真批阅，准确评讲，注重方法和技巧的训练。辅以各类模拟试卷。
第四轮复习：作文训练。模拟名篇布局，刻意选材新颖，内容新奇，力争让每位学生写好记叙文，能把人或事件完整地交代清楚。举行写作知识的讲座，让学生做到有写的东西，下笔能心中有数。找一些典型的写人、叙事范文，引导学生分析，从审题立意、选材等入手进行详细评讲，让学生拿到题目不盲目下笔。举出一些作文内容，适用于哪些题目，让学生作文不离题，基本能找准方向，提高学生的写作能力。
五、再次落实一些古诗默写和重点古文的阅读理解，学生自主复习，查漏补缺。
月初工作计划（二）
面对天真稚嫩的孩子，我们幼儿园的每一位老师心中责任重重，把这些孩子从德、智、体等各方面教育好，就必须有详细的日工作计划，周工作计划和月初工作计划等。
一、生活常规：
1、稳定幼儿情绪，帮助幼儿尽快适应幼儿园的学习环境和生活。
2、活动室和午睡室做好通风和消毒工作，做好玩具的消毒工作。
3、教育幼儿吃完自己的一份饭菜，不挑食、不浪费，养成良好的午餐习惯。
4、鼓励幼儿自己穿脱衣物，提高自我服务能力。
5、提醒幼儿养成喝开水的习惯。
二、教育教学工作计划：
1、开展主题扮家家，通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动，感受全家人亲亲热热在一起的幸福，学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。
2、学说普通话，能用简单的普通话与教师、同伴交流。
3、引导幼儿愿意参与游戏，体验游戏的快乐
4、教育幼儿爱护玩具，学会轮流玩和合作玩。
5、围绕主题，重点指导娃娃家，提供各种废旧物品和半成品，引导幼儿克服困难，努力解决问题。
6、结合主题，丰富教室里和各个区域的材料，提供积木、汽车串珠、小衣服等材料，培养幼儿的动手能力，如扣纽扣、穿的技能。
7、根据主题，师幼共同布置主题墙。
8、愿意参与体育活动，感受运动带来的愉快。
三、幼儿园家长工作计划：
1、稳定家长情绪，及时和家长交流幼儿在园表现
2、做好新生幼儿的家访工作，与家长多联系沟通，争取家长的全面配合。
3、能让幼儿做一些力所能及的事情，自己穿、脱衣服，鞋子等。
4、根据主题活动，开设家园联系栏，提供育儿信息和幼儿园活动内容。
四、幼儿园安全工作计划：
1、做好幼儿的一日活动看护工作，防止幼儿跌倒、打架等事情发生
2、加强幼儿午睡的看护和巡视工作
3、幼儿离园时，教育幼儿不能和陌生人走。
月初工作计划（三）
我院将在本月继续展开团组织生活会，我部将充分发挥监视与指导作用，加强对团组织生活会的检查力度，促使各班增强对团组织生活会的重视。我们将在这一个月里配合校团委组织部评选出我院本学期优秀团组织生活会，将我院优秀团会奉献给全校师生。……摘要部份，以下是具体内容：
随着学期的结束，我们组织部的工作也将告一段落。组织部的工作主要有以下几点：
一、团组织生活会的检查
我院将在本月继续展开团组织生活会，我部将充分发挥监视与指导作用，加强对团组织生活会的检查力度，促使各班增强对团组织生活会的重视。我们将在这一个月里配合校团委组织部评选出我院本学期优秀团组织生活会，将我院优秀团会奉献给全校师生。
二、召开班长、团支书会议
针对本学期组织部的工作情况和各班的表现，我部将在本月召开各班班长、团支书会议，总结本学期的工作。同时对表现较好的班级给予肯定，对表现欠缺的班级提出题目及要求，使各班工作得到交换，从而更好地展开下学期的工作。
三、配合其他部分的工作
为了做好2019-2020学年度第二学期我校六年级毕业班复习的各项工作，提高教学工作的针对性、科学性和有效性，确保我校毕业班复习工作正常、有序的开展，根据上级部门的工作意见，结合我校的实际情况，特制定本届毕业班复课工作计划：
一、指导思想。
面向全体学生，强化常规管理，发挥团结协作，求真务实的精神，力争佳绩。
二、成立毕业班复课工作领导小组。
组 长: （校长）
副组长: (副校长) （教学主任）
组 员: （语文教研组长）
（数学教研组长）
（英语教研组长）
三、工作职责。
1、学校领导：校长是本校毕业班复课小组组长，负责领导、督促学校复课工作的全面开展。负责制定毕业班复课方案，统筹安排复课工作，协调复习进度，收集、传达小学毕业考的复习信息；督促各学科组教学任务的落实，指导督促各学科组及科任教师制定复课复习计划。负责做好复课工作的常规检查，审阅科任教师制定的复课复习计划并做检查指导；指导和协调使用小学毕业考复习资料，组织毕业班的模拟测试等工作；做好问卷、访谈、调查分析工作。
2、教研组、毕业班教师：明确复课内容，掌握复课工作方法，及时制定复课复习计划；学科组教师要加强合作，认真钻研教材，交流复习经验，共解复习疑难，摸索复习课的有效操作组织方式；收集和交流小学毕业考信息，共同分析课改新教材的知识重点和难点，研究本学科的命题形式，认真组织学生进行复习。
四、工作措施。
1、定期召开毕业班教师座谈会，反馈教学情况，虚心听取毕业班教师的意见和建议，共同讨论毕业班的教育教学工作，对毕业班工作提出要求和建议。
2、加强对学生辅导.充分利用时间按辅导计划给学生辅导,语,数,英教师要互相沟通,不能让学生偏科,力求语,数,英三科平衡发展。
3、把好毕业班教师指导学生复习关。结合各个教师制定的复习计划,抓好落实工作.要求教师有复习课列表及备课、资料,提高复习效率。
4、做好毕业模拟考试。实行统一试题，统一考试，以考促进复习，通过考试了解，发现问题及时改进教学工作，全面提高迎考水平。
五、毕业班教师工作要求。
1、认真备课。①加强集体备课，切实做好复课的研究工作。制定周密的上课、复习计划，保证知识的上课、复习到位，不留死角。统一思想，分工合作，发挥集体优势。开展听课、评课活动，加强教学研讨。②进行课型研究，提高复习效率。重点进行复习课和习题评讲课的教学方法的研究。符合学生接受水平的课才是好课。符合学生接受水平的分层次练习才是好练习。
2、认真上课。科任教师抓好课堂质量,严格向40分钟要质量.同时要抓好教学进度,确保学生有足够的复习时间课。
3、各班各科任教师要做好辅导学生学习工作。各科任老师将本班的学生进行分层，实施分层复习辅导，尖子生班以自学为主，重点是抓提中等生和待优生的提高。
4、严格要求毕业班老师，根据学科特点布置复习期间的作业，对老师的作业批改，讲评进行督查，了解情况，及时查缺补漏，特别对学困生的辅导，全面提高教学质量。
六、本年度复课工作进程安排：
第一阶段：基础知识复习阶段
时间： 2020年4月至2020年5月。
复习一定要紧扣课本，突出一个“细”字，不留盲点，严禁用漫无目标的套题替代课本知识学习与梳理。
第二阶段：专题复习训练阶段
时间： 2020年5月至6月。
二轮复习，要突出一个“联”字，关注知识网络节点的衔接，关注知识能力生成的系统性。
第三阶段：强化训练阶段
时间： 2020年6月至7月。
第三轮复习应围绕重点、难点问题，精选材料，加强分析引导，形成多角度思考问题的习惯，熟练运用书本知识解决现实生活中的实际问题，以提高学生综合能力。
第四阶段：查漏补缺及心理调整阶段
[关键词]深水天然气 陆上终端 进度管理 动态控制
中图分类号：TE642 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）40-0110-01
一、项目概况
南海深水天然气陆上处理终端项目天然气装置处理规模为66亿立方/年，同时配套建设两套处理规模为25亿立方/年的脱碳装置，设计寿命25年。项目于2011年11月15日开工建设，2013年9月27日顺利实现安全、优质中交，并实现一次投产成功目标。
工程内容包括自海管登陆点至终端干气外输点之间的油气分离、处理设施、配套系统以及建（构）筑物，其主要功能是海上来气的接收、处理和外输，使之达到下游用户的要求。主要工程量为：土石方35万m3，建筑物8800m2，构筑物25000m2，钢结构8100t，设备525台/套，工艺管道安装174Km（52万焊接寸径），电气电缆420Km、设备493台/套、电缆桥架18Km，仪表电缆375Km、设备2565台/套、槽盒5.7Km，3万罐安装2台，1万罐安装2台，700方罐安装1台。
二、项目实施过程
终端项目主要里程碑控制点目标完成情况如下：
1、项目自2011年11月15日开始进场，于2012年3月完成了生产、生活临设的建设，同时开始部分地下工程的施工。由于特殊的地质条件，原设计的冲孔灌注桩在进行了将近3个月的试桩后证实无法满足施工进度要求。总承包方在与设计、业主项目组、监理等各方进行充分沟通后，引进了世界先进的潜孔锤灌注桩的施工工艺，历时7个月，在半山腰完成了919根约20000米直径为Ф500mm的混凝土灌注桩，创造了国内潜孔锤灌注桩的新记录。
2、2012年4月开始钢结构的安装工作。全场钢结构工作量约为8200吨，包括了管廊、框架、操作平台等。受基础施工影响，全场钢结构安装工作直到于当年12月完成。
3、2012年9月开始设备安装，包括大型塔器、静设备、泵类设备、压缩机、锅炉等各类设备共计525台/套。所有设备的就位根据到货时间，于2013年1月完成。
4、2012年10月展开工艺管道安装工作，2013年3月完成主体安装，4月开始试压、吹扫工作，8月完成。
5、2013年1月开始电气、仪表、通信等安装工作，5月开始受电，9月底仪表调试完成。
6、终端项目于2013年9月27日实现中交目标。
三、 进度管理过程
项目开始时，根据业主项目组要求编制了总体进度计划。根据投标图纸上的工作量将各专业的进度权重合理分配。通过进度权重与各专业实体工作量的对应，使得所有的工作量都能实现进度的计量，为每周进度S曲线的编制提供数据支持。其实施过程主要如下：
2、 首先将合同谈判过程中所涉及到的各项工作内容按照其所含费用所占合同总额的百分比确定各自的权重。
3、 根据各项工作内容进行WBS分解，并建立相应的工作量计算
详表。如下表（电梯、钢结构施工的进度确认）：
3、将各工作的详细计划按月、周、日下发各相关作业队、施工班组，再要求各班组将每天完成的工作量按下表所列格式进行统计，然后汇总上报，把实际完成的工作量用以完善进度计算表，同时为每天日报提供数据支持。
4、统计完成后，将计划报表与实际报表进行对照，得出S进度曲线（香蕉曲线），直观反映进度情况的对比。若实际进度曲线与计划进度曲线偏差较大，则找出偏差较大的专业（工作），寻找出现偏差的可能因素，落实纠偏的措施（一般的因素有人力、机械、工作界面等）。
四、 在日报表及周进度报表的基础上，编制周报、月报等报告，发送相关部门、领导，以便各级领导对工程进度进行统筹、决策。日报中包含了各分部分项工程的具体工作量及完成情况、人力投入情况、计划完成时间等，通过日报可以让参与施工的各方面决策者了解到项目进度的详细情况，并为随后的工作安排提供决策依据。
五、 管理经验与体会
1、 开工前要明确各项具体情况
1.1、投标时各项费用需尽量明确，以便在填列各项工作权重分配时做到与实际有效结合，确保每期进度报表反映实际进度情况。
1.2、编制总体计划前，必须充分了解整个施工厂区的地质条件、当地的气候因素、设备及材料的供应情况、运输线路、人力资源情况等。
1.3、熟悉设计图纸，进行详细的设计交底；同时充分了解各分部分项工程的具体工序，收集各项经验数据，合理安排各项计划。
1.4、充分了解设计图纸的交付时间及材料设备的供货时间，在条件无法满足的情况下，需要做好设计与材料设备滞后的预案，把工期延误风险降到最低。
1.5、制定方案要充分考虑当地的气候条件。本项目处于海滨滩涂地区，夏秋季节台风天气较多，且平时风沙也较大，在进行施工临设布置时必须充分考虑防风、防沙的措施。
2、 施工过程中必须做到动态控制
在本项目中，由于桩型及土石方工程的设计变更造成了工期的变动，我们先后对总体进度计划进行了三次大规模的调整，对于工作安排及人力进场计划进行了优化，设备及管道安装都延后了近三个月，而在保证总工期的前提下，将电气、仪表等后期的工作进行了压缩，增加了相关的人力投入。针对前期的工期延误，我们也先后两次编制了赶工计划，对于部分专项工作进行赶工，为后期的相关工序创造了有利条件。重点要做好以下工作：
2.1、开展实际完成工程量与计划工程量对比分析工作，若出现较大偏差，则分析出现偏差的原因，找出解决办法。
2.2、开展实际工期与计划工期对比分析工作，若出现进度滞后，则根据实际情况调整、优化计划工期。
2.3、开展实际费用与计划费用对比分析工作，若出现费用超支，则合理控制资金计划，并合理调整相关预算的费用，使得费用计划更趋于合理。
3、计划统计管理必须做到精细化、系统化
在本项目中，我们对所有的分部分项工程指定了固定的施工班组，并针对不同专业、不同班组制定相应的计划统计报表格式；在每个班组都设立了一个专职或兼职的计划统计联络员，专门负责传达项目部每月、每周、每日的施工计划，并制定针对性的施工计划发送到相关班员的手中。同时，负责收集每天各班员的工作量，报送至项目计划工程师进行统一汇总。通过落实相关责任制，保证了计划统计数据的准确性及针对性，为相关统计报表的编制提供了依据。
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