关键词：亲子沟通研究；反思
中图分类号：G459 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）19-0135-03亲子沟通是实现家庭教育功能的重要方式之一。我国自上世纪末本世纪初兴起了亲子沟通的实证研究，并取得了一定成果，在该领域获得了一定进展。但是，纵览这些研究成果，与国外同类研究相比，仍存在较大的差距，主要存在的问题是：亲子沟通内涵界定不够明确、研究内容不太清晰、研究方法比较单调，为提高研究的精准性与有效性，本文针对这三个问题进行反思与探析。
一、亲子沟通内涵需明确
“沟通”是我们社会生活中的一个常用词，不论是在我们的日常口语表达中，还是在许多研究领域，如传播学、组织行为学、社会心理学、教育社会学等都会提到“沟通”这个词。也许正因为“沟通”是一个我们很熟悉且使用广泛的词，许多时候，我们往往忽视了对“亲子沟通”这个词的明确界定。由于核心概念的模糊，使得亲子沟通的研究也就没有统一的、清晰的、可靠的操作指标，研究者出于各自的理解采用不同的测量指标，造成众多结论分歧。2003年就有学者提出，现有研究在亲子沟通的内容、沟通满意度、沟通对象和青少年性别对亲子沟通的影响等方面的研究并没有较为一致的结论，其主要原因是：对于研究的范围、概念的界定缺乏统一的标准。迄今为止，查找相关文献，我国该领域的研究仍未对“亲子沟通”形成统一的明确界定，有的即使有定义，但也未做深入剖析，在研究设计时，不知不觉偏离核心概念，使得研究取向不清晰。
在英文中“communication”译为沟通，也包含传播、交往、交流之意，这些词在中文里的使用是有差异的。查找商务印书馆第五版《现代汉语词典》，“传播”解释为“广泛散布”，“交往”解释为“互相来往”，“交流”解释为“彼此把自己有的供给对方”，“沟通”解释为“使双方能通连”。由此可见，若排除物质与文化层面的指向，“传播”一般是指信息的单向流通，主要是点对面；“交往”含义较为宽泛，社会就是一个交往的网络，人类社会之所以成为社会的先决条件就是其成员之间的交往。有学者认为，交往就是共在的主体之间以一定的物或符号为中介的相互作用、相互接触、相互交流、相互沟通、相互理解。
“交流”与“沟通”较为接近，都有信息的双向流通之意，这也是亲子沟通研究中经常容易混淆的两个概念。在心理学中，“沟通”一词，意为信息、事实、信念、态度和感受等在人际之间的传播、接收与理解过程，注重对信息传播者与信息接收者之间的相互影响过程与规律的研究，沟通更强调信息交换的双向性和互动性。也有学者提出，沟通是指行为者之间通过有效语言、运用合理的协调方式达到真正理解或共识的行为。所以，“交流”虽有双向流通的意向，但它仅仅描述的是信息流通的来往方向，不必反映流通的效果，而“沟通”强调“沟”而务求“通”，必然反映流通的效果。
明晰“沟通”的内涵后，“亲子沟通”的界定就相应明确。亲子沟通是指家庭中父母、子女之间交换资料、信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同的了解、信任与互相合作的过程。亲子沟通不仅指向信息的交流，还反映亲子之间获得相互理解、形成情感相通、达成共识的交流结果。
二、研究内容需明察
明确了亲子沟通的内涵，就如研究道路上找到了路标，所有的研究设计应在其指引下朝着研究目标迈进。要使研究内容不偏离轨道，在做研究设计时就需要围绕核心概念的内涵加以明察。
我国目前亲子沟通相关研究中，大量存在由于核心概念模糊导致研究内容定位不准确的现象。如亲子沟通问题的研究。“沟通问题”是当前国内亲子沟通研究文献中出现较多的一个词，在亲子交往中，亲子沟通与亲子冲突是相对应的，长期的沟通不足或沟而未通，可能产生亲子冲突，导致亲子矛盾或亲子交流方面的种种问题。若沟通了，亲子冲突就可以避免或及时化解。沟而未通是未沟通、误沟通、假沟通类非沟通行为。因此，亲子沟通问题研究实际上研究的是亲子交流中的非沟通、亲子冲突、亲子矛盾等问题。与此类似，又如“亲子沟通的改善研究”之类提法显然也是不恰当的，确切说应是亲子沟通的达成（或实现、促进等）研究。不同的家庭可能有不同的沟通模式，如Fitzpatrick提出的关系定向和观念定向模式，进而根据这两个维度得分的高低组合成亲子沟通的四种类型：一致型、多元型、保护型、放任型。不同的沟通类型会产生不同的沟通结果，即在相互理解、情感相通、达成共识实现的层次与程度上会有差异，但沟通的信息源方一定有努力“连通”的目的，且架起一座桥梁把信息源方与接受方连通在一起。所以，沟通不是交流。如果我们把它们混为一谈，就会出现如“沟通问题”类自相矛盾的提法。
另外，如果我们不把握清楚亲子沟通的内涵，就会在一些相关问卷设计中出现混乱状态。如沟通频次、沟通时间、沟通内容等研究，被调查学生很可能有的报告的是沟通情景，有的报告的并不是沟通情景，不能真实反映亲子间的沟通状态，而只是交流状态。如孩子回到家，对妈妈说：“妈，我回来了”。妈妈说：“好，快去洗把手，马上吃饭了”。又如：餐桌上，孩子说：“爸，今天学校……”爸爸打断说：“哪来那么多的废话，快吃饭，吃了做作业去。”等这样一些对话能称之为“亲子沟通”吗？显然不能，应是“亲子交往”或“亲子交流”、“亲子对话”。
根据亲子沟通内涵的界定，按照“5W”的思考路径，亲子沟通的要素应包括：沟通者（who）、目的（why）、信息（what）、沟通方式（how）、环境（where）。因此，亲子沟通的研究内容主要包括以下五个方面：一是沟通双方影响因素研究，包括父母与子女双方的人格特征、性别特征、沟通态度、沟通兴趣、沟通技能、地位结构等；二是沟通重要性研究，主要考察亲子沟通与子女心理健康、压力应对方式、问题行为、学业成就、同伴交往及社会适应等其他方面之间的关系；三是沟通话题研究，包括亲子沟通话题涉及范围、亲子性别匹配差异等；四是沟通方式研究，主要探索亲子间如何做决定、问题解决过程等；五是沟通环境研究。根据生态系统模型理论，所有影响父母行为及儿童发展的因素组成了一个完整的生态系统，该系统可分为四个子系统：微观环境系统、中环境系统、外环境系统、宏观环境系统。家庭、学校是与儿童关系最密切的微系统，微系统之间的相互联系与作用构成中间系统，而那些儿童并未直接参与但却影响他们的环境，如父母的受教育程度、职业条件等构成了外环境系统，最后，儿童所处的具有一致信仰、习惯、传统观念和意识形态的社会或亚文化的社会机构组织构成了宏观系统，这些环境系统之间的关系不是固定不变的，而是随着父母—儿童之间的参与程度的变化而变化。所以亲子沟通环境研究涉及多个层面，如宏观层面的文化背景、风俗传统等，外环境层面的父母学历、职业类型等，中观层面的家校关系亲密度、家校之间联系方式等，微观层面的家庭结构、家庭功能、家庭氛围等，环境诸因素之间的动态发展机制等。
三、研究方法需丰富
目前国内亲子沟通相关研究主要采用的是定量研究方法，多以问卷法获得数据资料，通过统计的方式获得结论，问卷也较多使用的是单方报告法，近两年也有少量的亲子双方报告及行动研究、质性研究。
从了解的角度来说，亲子沟通是父母与子女之间信息交流的过程，是一个具有双方互动性的动态的发展过程，单以静态的问卷调查难以反映沟通形成的机理及发展变化的特征。因此，一方面问卷调查应分别进行父、母、子三方报告，同时辅以纵向的追踪研究，能较好地考察父母及亲子之间对沟通的知觉差异、互动机制的演变特征等；另一方面，需要以访谈、观察、沟通日志分析等方法深入探究不同阶段学生亲子沟通的特点。国外的亲子沟通研究已经从宏观的型式学角度研究深入到微观的沟通过程研究，而我国目前深入的微观研究还比较欠缺，需要通过研究方法的丰富加以完善。
从干预的角度来说，行动研究是现有阶段一种较为容易操作的方法。关键是，怎样在行动中提炼出沟通得以实现的要素，并将之转变成比较高效的可复制的训练模式。目前我国相关研究还是空白，尽管社会上很多亲子培训机构在如火如荼开展着相关培训，但作为研究成果，在学术期刊上还未查到。当然，若要提高研究结论的科学性，实验法应是最佳的选择，但在核心概念的操作性定义、变量的选择及无关变量的控制等方面需要周密思考，找到切实可行的操作途径，这在本领域研究中将会非常有价值。
参考文献：
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关键词：家庭教育；亲子沟通；心理健康；影响
随着社会的发展，素质教育的推进，学生群体的心理健康状况渐渐成为社会关注的焦点。小学生处在人生发展的开始阶段，不论是认知方面的发展还是社会性的发展，都有很强的可塑性。影响小学生心理健康的因素很多，其中家庭教育对学生的心理健康有着很深的影响。父母是孩子的第一任老师，也是终身的老师，我们应重视家庭教育对学生成长的影响。家庭教育包括很多方面的内容，本文主要从亲子沟通这方面展开论述。
一、家庭教育与亲子沟通的定义
家庭教育是指在家庭生活中，由家长（其中首先是父母）对其子女实施的教育。即家长有意识地通过自己的身体力行和家庭生活实践，对子女施以一定教育影响的社会活动。在家庭生活中，成员之间相互影响最大的莫过于父母对孩子的影响。而亲子间的沟通是父母对孩子产生影响的重要渠道。
亲子沟通是人际沟通的一种特殊形式，特指父母与子女在观念、情感、行为上的交流与沟通。它包括父母与孩子间的言语和非言语的沟通。虽然国内对亲子沟通的概念没有统一的界定，但各研究者对其内涵的认识是基本一致的。
二、亲子沟通对孩子心理健康的影响
（一）亲子沟通对孩子认知能力发展的影响
父母是孩子的第一任老师，也是终身的老师，父母的一言一行都会对孩子产生潜移默化的影响，孩子会以父母为榜样。良好的亲子沟通有利于父母及時发现孩子认知发展特点的变化，从而更有效地指导孩子开发潜力和创造性；良好的亲子沟通伴随着父母的鼓励和支持，这也将使孩子更愿意接受父母的教导，从而在学习上更有动力，更敢于去探索和认知未知世界。反之，如果亲子沟通常常出现问题，父母与孩子的关系疏远，可能会导致父母对孩子的教育忽视或者期望过高，这将会影响孩子认知能力的发展。
（二）亲子沟通对孩子社会性发展的影响
社会性是作为社会成员的个体，为适应社会生活所表现出的心理和行为特征。也就是人们为了适应社会生活所形成的符合社会传统习俗的行为方式。儿童社会性的发展是指儿童社会性心理特征的发展，它是在孩子同外界环境相互作用的过程中逐渐实现的，即儿童与周围人的相互作用和交往中不断成长和发展的。孩子的主要交往渠道，一个是家庭内部交往，主要是亲子关系，一个是家庭外的同伴交往，即同伴关系。如果父母与孩子之间能建立起良好的亲子沟通，孩子就会在家庭活动中获得足够的安全感和信任感，这对他们的社会性和情感性发展有重大影响，当孩子们能够与父母建立和谐的亲子关系，孩子将更有信心和力量与其他同伴建立和谐的人际关系，从而更好的适应社会。这将进一步促进孩子养成良好的亲社会行为，减少攻击性行为。总之，积极的、温暖的亲子沟通会促进孩子的社会性发展，而冷漠的、攻击性的亲子沟通模式会使孩子缺乏安全感，因此将更有可能导致孩子出现叛逆和反社会行为。
（三）亲子沟通对孩子人格发展的影响
儿童人格的形成，社会行为的获得，最关键的几年都是在家中度过的。所以，家庭中儿童与父母的相互作用，亲子沟通的方式方法对儿童以后人格的形成和发展有重要影响。一个人的人格之核心部分或基本结构，是在学龄前即人生的最初几年里大体上定型的，这在很大程度上也是亲子相互作用的产物。和谐、民主、轻松的亲子沟通模式，将使孩子形成较为平和而乐观的心境，反之，紧张、焦虑的沟通模式会使孩子缺乏安全感，容易养成多疑、猜忌、敏感的性格。良好的亲子沟通使父母能比较全面地了解孩子，从而能更深刻地认识和评价自己的孩子，帮助孩子养成良好的性格特征。
三、几种常见的亲子沟通模式
只有掌握好的亲子沟通策略，才能在家庭中建立良好的亲子关系，营造积极轻松的家庭氛围。目前比较常见的亲子沟通模式有以下几种：
（一）专制型亲子沟通模式
在这种亲子沟通中，父母总要筑起绝对权威，自己说什么就是什么，绝不允许儿女反对或拒绝，也不管自己是对还是错，甚至错了也不允许儿女反驳。如果孩子敢反驳的话，他甚至会责罚孩子。在这种沟通中，孩子习得的是蛮横，以强凌弱，固执刻板或软弱，妥协，无原则，自卑，胆怯的人格。
（二）冷漠型的亲子沟通模式
在这种亲子沟通中，父母爱自己胜过爱子女，因此在沟通中反应冷淡，对儿女爱理不理，对儿女的成就或失误也是满不在乎，或不十分注意。这种沟通是最不负责任和消极的亲子沟通模式。这种沟通模式可能会严重影响孩子的心理健康，孩子会对他人漠不关心，自私自利，甚至厌恶生活，自暴自弃，严重的会造成人格的扭曲，分裂，甚至走极端。
（三）溺爱型亲子沟通模式
与冷漠型相反，在这种亲子关系中，父母爱自己的子女胜过爱自己，因此在沟通中几乎是事事依着子女，甚至不管这些要求是否合理。这种过分的溺爱沟通的结果是容易使个体形成一种自私，不懂得关心别人，过分注重自己的性格，他们会缺乏自理能力，常常高傲，但在遭受挫折之后，却又会很快地变得自卑起来。
（四）民主型亲子沟通模式
在这一模式中，父母非常关心和爱护自己的孩子。他们在日常生活和交流沟通中非常注意满足孩子的合理要求，和孩子像朋友一般玩耍，沟通。但同时也不失作为父母的权威，能用温柔而坚定的沟通技巧来拒绝孩子的不合理要求，并善于以身作则，他们不仅是孩子的父母更是他们的良师益友。在这种沟通中，孩子会热爱生活，善于交际，关心和帮助别人，善于创新，为人有个性又不失规矩，有自信又能自省。
四、改善亲子沟通的几种有效策略
我们相信，每对父母都深爱自己的孩子，都渴望能在民主的家庭氛围中与孩子建立良好的沟通模式，然而很多时候，爱在说出口的那一刻，常常变了味。爱很重要，然而，爱不是唯一重要的东西，只有当父母真正掌握了有效的亲子沟通方法时，爱才能成为帮助孩子成长的巨大力量，否则孩子的心理健康将受到影响。
（一）尊重和接纳孩子的情绪
孩子的情绪将直接影响着他们的行为，如果他们的情绪不好，可能也表現不好，如果我们要帮助孩子拥有好的情绪，首先要在亲子沟通中接纳和尊重他们的情绪。如果孩子的情绪被否定，他们会容易失去勇气，只有当情绪得到认同和接受时，他们才会受到鼓舞，从而继续努力。有时候，父母们可以用简单的一两个字来表示对孩子情绪的认同，如“嗯”“哦”“这样啊”“我明白”等，有时候，也可以给予孩子一些现实生活中不能实现的幻想，如“要是老师不布置抄写作业就好了”等，让孩子知道你理解他此刻的感受。
（二）讲述孩子愿意接受的语言
父母能给孩子的最珍贵的礼物就是让他们积极地看待自己，父母教育孩子的主要目标是，帮助孩子成为仁爱而坚强的人。有效的亲子沟通能帮助我们从精神上给予孩子物质上不能给予的东西。因此，我们需要学习讲述那些孩子们愿意接受的语言，这样的沟通才有效。例如，我们可以描述我们的所见所闻以及我们自己的感受，不要去评价孩子的性格能力，不要仅仅只是夸奖孩子“好”或“真棒”等。
（三）用合适的方式表达愤怒
言语有时候就像刀一样锋利，有些话会留下永久的伤疤。然而，父母们在教育孩子的过程中，总会产生诸多不耐烦的情绪，甚至是愤怒，那么要如何恰当地表达自己的怒气而不伤害到孩子的情感呢？首先，我们可以尝试使用手势来指引和提醒，用简单的描述性语言来提示。但是，假如大人的情绪已经很恶劣了，父母可以直接给孩子选择，给出明确的警告，或者用“当我”句式的宣言，向孩子表达你当时的情绪。当然，当我们真的非常生气时，要如何用更有效的方式表达我们的愤怒而又不羞怒孩子，还需要在实践中不断学习和检验。
总之，亲子沟通的方式方法影响着父母与孩子间亲子关系的建立，良好亲子关系的建立是一个缓慢的过程，在这个过程中，父母责任尤重，应该多理解孩子，多给孩子创造一个充满关怀、尊重和交流的良好氛围。亲子沟通的学习是父母一生的功课。
参考文献：
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关键词：中学生;同伴;性话题沟通
同伴沟通是指同龄人之间的联系过程，即同伴之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。中学生时期，由于家庭和学校在青少年性教育过程中发生角色失灵现象，同辈群体在此时期比父母更有影响力。同伴之间的性话题沟通对青少年的心理健康发展具有不可替代的作用。
一、对象和方法
方法：采用自编中学生同伴性话题沟通问卷对被试进行团体施测，正式问卷共发出了600份，剔除回答不完整、有明显反应倾向的问卷，再根据测谎题去掉废卷(4道测谎题有三道答错则认为其问卷作废)，剩余445份有效问卷。
二、结果
(一)中学生同伴间性话题沟通总体及各维度的特点
1.中学生同伴间性话题沟通特点及各维度的总体特征
中学生同伴间性话题沟通特点在总量表及各维度的总体测试结果显示：中学生同伴间性话题沟通在各维度上的沟通得分依次为：沟通状况沟通态度沟通内容沟通动机，其中沟通状况维度均数最高，而沟通动机维度的均数水平要明显低于其他几个维度的均数水平。
2.中学生同伴间性话题沟通总体及各维度的方差分析结果
对性别、学校、父母受教育水平在中学生同伴间性话题沟通问卷及各维度上进行多因素方差分析。从具体因子水平上看，沟通动机维度在性别上的主效应显著;沟通内容维度在母亲的受教育水平上存在显著差异。而四个变量之间的交互作用没有显著差异。
(二)中学生同伴间性话题沟通及各维度的性别特点
1.不同性别中学生在同伴间性话题沟通总体及各维度的测试结果
2.中学生在沟通动机维度和沟通状况维度上的性别差异
中学生在沟通动机维度和沟通状况维度上表现出极显著的性别差异，因此采用多重比较法进行进一步分析，结果显示：男生沟通动机维度(F =7. 203)和沟通状况维度(F= 11. 364)上均显著高于女生。
(三)中学生同伴性话题沟通在普通中学与职业中学上结果与分析
1.不同性质学校的中学生在同伴间性话题沟通及各维度的总体测试结果
在同伴间性话题沟通方面，普通中学的学生在总体沟通上的平均分均要高于职业中学的学生，但是并没有表现出显著的差异(3. 3593. 259，F=2.069)。在各个维度上存在的差异相同，都表现为普通中学的学生在具体维度上的沟通水平均高于职业中学的学生，并且在沟通内容和沟通状况维度上存在着显著的差异。
2.职业中学与普通中学学生在沟通内容维度与沟通状况维度上的差异
统计结果显示，中学生在沟通内容维度与沟通状况维度上表现出极显著的学校差异，因此采用多重比较法进行进一步分析，结果显示：普通中学的中学生在同伴间性话题沟通内容维度(F=5. 741)与沟通状况维度(F=6.440)上均显著好于职业中学的中学生。
(四)父母的受教育水平在中学生同伴间性话题沟通上的存在的差异分析
由于父母的受教育水平的主效应及与性别和学校两个变量之间的交互作用不存在显著性差异，因而把父母的受教育水平分开进行单因素方差分析。结果显示：
父亲的受教育水平在同伴间性话题沟通总体上及在沟通内容、沟通状况和沟通态度维度上存在的显著差异，事后多重比较为：在沟通内容、沟通状况及总体沟通上，父亲学历为大学及以上的中学生沟通要好于学历为高中、初中、小学及以下学历的，而父亲受教育水平为高中、初中、小学及以下的之间没有显著差异。在沟通态度维度上也存在的差异为：父亲受教育水平为大学及以上学历的中学生在沟通态度上明显好于父亲受教育水平为初中学历的中学生，而与另外2个受教育水平差异不显著。
母亲的受教育水平在同伴间性话题沟通总体上及在沟通内容、沟通状况上存在的显著差异，事后多重比较为：在沟通状况及总体沟通上，母亲受教育水平为大学及以上学历的中学生在沟通上明显好于母亲受教育水平为初中学历和小学及以下的中学生，而与母亲受教育水平为高中之间的差异不显著。在沟通内容维度上也存在的差异为：母亲学历为大学及以上和高中的中学生沟通均要好于学历为初中、小学及以下学历的，而母亲受教育水平为大学及以上与高中水平之间没有显著差异。
三、讨论
中学生同伴性话题沟通总体上不存在显著的性别差异，但男生在同伴性话题沟通总体上平均分高于女生，男生在沟通动机和沟通状况维度水平高于女生并表现出了显著的性别差异，这可能与我国传统文化对男女不同角色期望有关，传统上更强调女孩子文静、内向、顺从，男孩子则更独立、叛逆。刘霞等的调查结果显示，男生发生边缘的次数高于女生，报告率上的差异有统计学意义。韩仁生等对中学生同伴交往的现状调查结果也显示，男生交友数量显著地高于女生。郑琰对广东省中学生心理素质状况调查结果显示，女生由于比较敏感，所以自尊心水平比男生低。男女在交友数量、角色期望和心理素质上面的不同，造成了沟通动机和沟通状况的显著性差异。
一、基于问题，施策调研
学校通过”停课不停学”相关任务的反馈，敏锐地察觉到家庭教育发生了一些变化，设计并向家长投放了调查问卷。通过对问卷数据的分析，我们发现了居家学习期间，亲子相处过程中存在的一些问题。
随着复工复产，学生居家学习全靠自律、自觉完成。上班需要分心监控，下班还要辅导孩子，家长表现出了强烈的无奈与无助。家长成为教育的第一责任人，成了孩子居家学习的“老师”。孩子对家长的角色不认同，出现言语反驳、行为顶撞等问题，导致家长权威失衡。多数家长认为，孩子的教育是学校的事，将无法和孩子沟通归结于学校教育不到位。亲子有效沟通意识不足。在部分亲子沟通中，因家长没能控制自身情绪，或者使用不当的语言表达，极易使用"语言暴力”刺伤孩子，导致孩子和家长渐行渐远，隔阂越来越深。动辄打骂，是家庭教育中最易出现的问题，也是家长和孩子无法有效沟通的主要问题之一。稍有不从，孩子便要直面家长带来的肢体和精神层面的双重压力。孩子逐渐退缩，不敢表达真正的意愿。孩子的诉求被忽视。“手机才是亲人。”这句话从侧面反映出现代人的生活状态。长此以往，孩子逐渐学会隐藏、忽视自己的情感，造成沟通障碍。
二、“六步”导航，重拾亲情
在和班主任、辅导员交流的过程中，大家一致认为，亟待解决的是家长沟通方式单一的问题。家长要学会多种沟通方式，助力家庭感情升温。
会倾听──听孩子内心真实的声音。家长要蹲下身，放下架子，走进孩子的内心，静心倾听孩子内心的声音；听需求、听想法、听愿望、听表达，鼓励孩子说出内心最真实的想法。
会尊重──尊重孩子的观点和想法。《四川教育》2020年第4期.综合每一个孩子都是独立的个体，拥有独立的思维方式和对事物的感知能力o家长要鼓励孩子勇敢表达自己的思想，让孩子大声说出“我认为”，并用自己的良好素养潜移默化地影响孩子。
会共情──站在孩子的角度思考问题。孩子有独立的思维，和家长的认知有不小的差距。家长要学会换个角度看问题，从孩子心理出发，寻找孩子行为产生的真正原因，再一起寻求解决方法。这样才能化解“越打越哭，越骂越叛逆”的现象，增加家长的信服力。
会讲故事──融教育于故事，浸润童心。有时候，直接沟通或许无法达成某种效果。此时，家长可以把问题放在某个故事的主人公身上，再把故事讲给孩子听，用他人的故事引导孩子反思自己的行为。比起生硬的说教，这种方式能够起到事半功倍的效果。
会阅读──学习成功案例，寻找有效办法。家长在孩子阅读时，放下手机，与孩子共同遨游书海，不仅能静心陪伴孩子，为孩子做好榜样，同时，也能从书籍中找寻亲子有效沟通的好办法。
会营造──爱在一饭一菜间。一桌包含爱意的饭菜，不仅能刺激味蕾，还能营造其乐融融的就餐环境，鼓励孩子进行沟通，有助于了解孩子的想法，缝补“渐行渐远”的亲子感情。
三、“六法”助力，控制情绪
学会把握和控制自己的情绪，在亲子有效沟通里至关重要，特别是在当前的居家防疫中，能够有效疏导孩子心理，促进家庭和谐美好。
冷静思考，缓冲矛盾。家长遇到事情不要慌张，先冷静地想一想后果，再做判断，避免因气愤而产生语言或者肢体暴力伤害。
微笑倾听，缓和气氛。怒目圆睁，不但不能改善日渐紧张的亲子关系，反而会吓退孩子。家长要多微笑，用和善的态度处理
幽默语言，缓解尴尬。家长要提高自己的情商，多用用幽默的方式化解尴尬，相机教育。这样既能保护孩子的颜面，还能巧妙地教会孩子处理问题的方法。
延迟教育，缓兵之计。延迟教育不等于不教育。对于一些问题，家长可以避其锋芒，分散孩子的注意力，改变剑拔弩张的紧张氛围，淡化事情给孩子带来的影响，再择机进行引导，缓和亲子矛盾，达成相互理解。
亲子运动，柔缓关系。家长要多和孩子进行亲子运动，增加肢体接触的机会，在相互协助完成运动的过程中，传递爱，表达爱，感受爱。
音乐抚慰，舒缓情绪。聆听舒缓悠扬的音乐能够净化心灵，淡化怒气，是调节心理状态的好方法。
四、提升修养，融会贯通
家长要灵活运用"六步”“六法”，提升自我修养，以理论支撑实践。
专业阅读，寻求良方。学校向家长推荐T《读懂孩子》等家庭教育读物。书中鲜活的案例，诠释了家庭教育的重要性，其中不乏接地气的方法。家长可以将它们移植到自己的家庭教育中，不断总结，改变自己与孩子的相处方式。
关键词 亲子沟通，认知压力，情绪压力，优生，差生。
分类号 B8442
1 问题提出
在教育中，一个最基本的问题是“所有学生接受了同样的学校教育，然而每个人的学业成就并不相同”。“优生”“差生”现象是如何出现的，似乎不能总在学校背景中寻找原因，还应考察他们的家庭背景，特别是亲子沟通对儿童思维和认知表现产生了哪些影响。家庭中常见的亲子沟通大多是围绕学业展开的，如父母与子女共同参与某种学习活动(包括阅读、绘画、计算等)、父母对儿童学业行为的监控和督促。这是儿童在学校之外接受的与认知发展和学业有关的教育活动，也是家庭教育功能实现的过程。一些关注家庭教育功能的研究者专门考察了亲子学业沟通行为与儿童学业的关系。例如，蔡金法及国内学者提出了亲子学业沟通中最常见的鼓励、监控、内容指导、学习咨询等行为对儿童学业水平的影响程度不同：间接指导(如鼓励、监控等)比直接指导(如学业咨询、内容指导)更能促进儿童数学学习兴趣和成绩的提高。这意味着直接指向问题的沟通行为对儿童学业成绩的提高作用并不十分显著。而另一些研究则得出与此矛盾的结果。例如，Huntsinger等人的追踪研究及Sv等人的比较研究都发现，华裔美国儿童的父母所采用的直接指向问题解决的学业沟通使华裔美国儿童数学成绩好于欧裔美国儿童，而且其中许多从原来的差生转变为优生。这似乎表明父母对学业问题的具体指导与沟通是提高儿童学业成绩的有效行为。
为了合理解释以上矛盾结果，有研究者提出对亲子学业沟通进行更细致的划分，如将父母沟通行为进一步分解为开放式提问、封闭式提问、积极反馈、直接说出答案、言语提示等，考察这些行为对儿童是否产生了积极影响，但仍未得到令人满意的结果和解释。当人们重新审视这些研究时发现，它们大多关心优生或差生亲子沟通中较多出现哪种行为，并未考虑这些沟通行为通过怎样的途径和机制对儿童学业成绩或问题解决产生影响。目前，有关研究已发现沟通行为对儿童学业是否产生影响取决于这种行为引发了儿童怎样的认知活动。
这种探知沟通行为对儿童认知活动影响的研究视角在教育心理学中已有应用。教育心理学家Stevenson提出“认知压力”(coesngitive yholdingpower)概念来衡量学习环境中促使学生进行不同类型认知活动的积极力量19301。而且，根据学习者在从事认知活动时所调用知识的不同类型，可以将认知压力分为“一级认知压力”和“二级认知压力”。其中，一级认知压力指学习环境施加的压力只需学习者使用自动化程序便可达成目标；二级认知压力指环境压力迫使学习者调用那些专门用来解释新情境、解决新问题的程序来解决问题。Stevenson和Evans还据此编制了专门的测量工具――“认知压力问卷”来考察教育行为对儿童认知的影响。我国学者已应用这个工具考察了教师在课堂中对学生施加的认知压力。在本研究中，将这种思想和工具推广到家庭亲子沟通中，定量地考察亲子沟通行为究竟对孩子的思维活动施加了什么影响。之所以做这种推广，是因为在家庭中父母是孩子的老师，其典型“教学行为”是与孩子讨论学业问题，特别是有关家庭作业及课外学习的沟通活动。因此，父母是孩子在家庭中经受的认知压力的主要来源。本研究试图借此探究优生成绩优秀的家庭成因。
认知压力，无论是一级还是二级总是促进思维的，然而，在现实中很多父母的沟通行为并非总是指向认知活动本身。而是对孩子的“人格”进行指责，这可能造成孩子的精神压力，诸如损害自尊和效能感、增加焦虑和紧张，这种压力可以命名为“情绪压力”。这一负面结果最终会干扰儿童的认知和学习活动。可见，借助认知压力和情绪压力概念就有可能区分对儿童认知和思维活动施加不同影响的沟通行为。
虽然“认知压力”和“情绪压力”的概念还未被引入到亲子沟通研究中，但沟通行为引发不同认知活动的思想在亲子沟通研究中已有应用。例如，有研究者根据父母的沟通言语对儿童思维的不同促进程度区分了亲子沟通的水平。这说明借助认知、情绪压力解释亲子沟通行为对儿童学业成绩影响的思路是可行的。本研究就拟在比较优生和差生各种亲子学业沟通行为的同时，考察亲子沟通行为是否对儿童的认知或思考产生不同影响，是否带来消极的情绪压力。
2 研究方法
2.1 被试
本研究采用以下两个标准筛选优生和差生。第一，班级提名标准：请班主任提名班中学习最好、最差的学生各7-8名(约占每班人数的15％)；第二，成绩排序标准：要求被提名的优生和差生的期中考试成绩总分排名必须各位于班级排名前五名和后五名(约占每班人数的10％)；同时符合这两个标准的学生即可称为优生和差生。根据这两个标准，在一所小学的五、六年级共筛选出37名绩优生和37名绩差生作为研究被试。
2.2 方法及工具
第一，采用“亲子学业沟通中的认知与情绪压力量表”收集儿童在与父母进行学业沟通时感受到的认知和情绪压力。该量表由认知压力和情绪压力两部分组成，用来考察在学业任务解决中亲子沟通带给儿童的两种压力。其中。认知压力又分为一级和二级认知压力。一级认知压力能够促使孩子解决问题，但孩子并不知道为什么这样做：二级认知压力能促使孩子思考为什么这样做：情绪压力指父母的指导无助于问题解决，但增加了孩子的精神压力，有损孩子自尊或自我效能感。量表共包括16个项目，其中一级和二级认知压力各5个，来自Stevenson和Evans工具的中国修订版本；情绪压力6个项目。为本研究根据前期访谈结果自编。量表采用四级评分，各维度得分越高表明儿童感受到的相应压力越大。该量表构想效度较好，验证性因素分析结果表明。模型和数据拟合较好，具体拟合指标得分为x2(101)=218.95，2／df=2.17，RM-SEA=0.06、GFI=0.92、AGFI=0.90；各项目的因素载荷多在0.30以上，各维度的内部一致性信度都在0.70以上。
第二，采用观察法收集亲子学业沟通行为的资料。首先，设置沟通任务。选择适合小学五、六年级儿童的、不同难度等级的8道数学应用题组成一
个数学测验施测于被试。在以往相关研究中这些测验题目在五年级群体中通过率为0.65(SD=0.28)，六年级通过率0.75(SD=0.20)。此外，研究准备了3道小学数学奥林匹克竞赛题目插入学习优秀儿童的测验题目中，以确保两组被试都不会得到满分(满分被试将被剔除)。测验于正式观察之前三天施测。第二步。正式观察。邀请被试和父母针对上述沟通任务展开分析和讨论，研究者则按照操作程序对这一过程进行录音和观察。最后，对观察资料进行文本转写和编码。本研究将采用行为类型分析方法对资料进行编码。
2.3 研究程序
量表施测。对37名优生和37名差生施测“亲子学业沟通中的认知与情绪压力量表”。被试完成填答后，主试逐一收回量表并检查有无漏答项目。
沟通任务设置。被试在规定的20分钟内完成数学测验。测验获得满分的被试被剔除。同时保证优生和差生父母受教育水平基本匹配。最终参与观察研究的有效被试为26人，优生和差生各13人。
亲子沟通观察。邀请26名儿童被试和其父母在学校一间空闲房间里共同分析和讨论儿童做错的数学测验题目。整个过程录音，同时观察者记录沟通过程中父母和儿童的表情及行为。
录音转写及编码。观察结束后，对全部录音资料进行逐字转写，并将观察记录补充在录音转写资料中。以一个完整的表意短语为最小行为单元，按照下面的编码方案对转写文本中的亲子沟通行为进行编码，同时对数学任务的完成情况进行评分。
2.4 编码方案和任务评分标准
首先采用行为类型编码对以往研究者所关注的六种沟通行为进行整理分析：然后，就其中研究者们集中争论的“指向问题解决的沟通”进行了专门的编码和分析；同时，对任务完成情况进行评分。
2.4.1 对亲子学业沟通行为的编码
在对以往观察研究的分析基础上，选取鼓励、督促、指导、替代、指责和虚假指导六种常见的学业沟通行为作为编码框架。转写文本中出现某类行为(包括言语和非言语行为)则计其出现一次。下面是6种沟通行为的操作定义及编码示例。
鼓励性沟通：为儿童提供情感支持的话语或动作，例如，“你能力肯定没问题”等以及伴随这些话语的鼓励性动作，如拍拍肩膀等。
督促性沟通：监控并督促儿童学习的话语和行为，如“以后我给你留的作业一定得做”等以及看孩子解题等行为。
指导性沟通：根据指导内容的不同。分为具体内容指导和思考方法指导。内容指导的特点是不需要孩子做过多思考，家长通过提问或讲解的方式展现出主要的解题思路，多数问话中基本就包括了答案。例如“15+5不就是他实际上每天看书的页数吗?”。思考方法指导指针对问题特点和儿童遇到的障碍，采用提示、引导、启发等方法促使儿童思考得出算法和思路，而不直接告知具体步骤。例如“想想你需要知道什么条件?”
替代行为：代替儿童完成某些学业任务的话语和行为；如直接说出解题方法，或替孩子写出算式。
指责性沟通：对儿童行为或行为结果作出批评和指责的行为，如“上课怎么学的”。
虚假指导：看似在作内容或方法指导，但实际的指导不涉及具体题目内容。
2.4.2对“指向问题解决的亲子沟通行为”的编码
参考Portes等人的编码方案，同时结合本研究被试沟通特点对直接指向问题解决的亲子沟通行为进行更详细地编码分析。
编码在原始转写文本上进行，将父母和儿童在数学任务解决活动中连续的沟通行为划分为不同的行为单元，每个单元都包括一个沟通主体(父母或儿童)发出的目的明确、意义相对单一、与数学任务完成有关的10种父母沟通行为和5种儿童沟通行为。其中，10种父母行为分别为：父母提开放式问题、父母提封闭式问题、父母反问、肢体提示、言语提示、打断儿童、给予反馈、父母自问自答、父母直接说出答案和忽视儿童反应。
5种儿童行为包括儿童提问、打断父母、忽视或拒绝父母的建议和观点、回答问题、主动提议。按照这一方案对转写文本中直接指向问题解决的亲子沟通行为进行编码。记录每类行为出现的次数。
2.4.3数学任务评分
这个评分主要考察儿童借助亲子沟通完成任务的情况，因此评分中主要以儿童正确主动提议和正确回答问题两类行为发生的次数和比例为测量指标。沟通过程中由父母完成的任务因为不能体现儿童的认知活动而不予计分。
3 结果与分析
3.1 优生和差生亲子沟通行为及任务成绩的比较
对数学任务沟通的观察资料进行编码与分析，分别考察父母的鼓励、督促、指导、指责、替代行为和虚假指导等6种沟通行为发生的情况。为了平衡被试表达习惯及主动性等个体差异，以每种行为实际发生次数在所有沟通行为总数中所占比例为自变量的测量指标，
3.1.1父母沟通行为比较
采用非参数检验考察两组被试在各种沟通行为的发生上是否存在差异。表1呈现了观察研究中父母6种沟通行为所占比例：从整体上看，两组父母的内容指导行为都是最多的，占所有沟通行为的一半左右。检验结果表明，两组被试家长的方法指导和指责性沟通发生比例存在显著差异，优生父母的指责性沟通远少于差生父母，而方法指导却较多。
3.1.2指向问题解决的亲子沟通行为及优、差生比较
在上述6种学业沟通行为中内容指导、方法指导、替代行为等是直接指向问题解决的。本研究对这类行为作了进一步编码，找出10种典型的父母沟通行为和5种典型的儿童沟通行为。本研究采用以往亲子沟通研究寻找特定“行为簇”的方法对围绕问题解决展开的各种亲子沟通行为进行分析。
①指向问题解决的亲子沟通行为分析
Portes等人在其亲子沟通研究中指出，通过因素分析方法可以发现出现频率相似或者经常同时出现的一些行为，这些经常同时出现的行为构成某种特定的“行为簇”。本研究在对直接指向问题解决的亲子沟通进行编码的基础上也采用因素分析方法分析数据。
首先，对直接指向问题解决的亲子沟通行为进行编码，得到637次父母沟通行为和417次儿童沟通行为。然后，采用主成分分析法，并进行正交方差极大旋转对10种父母沟通行为和5种儿童沟通行为(共计1054次)进行因素分析。结果显示，可从中抽取出4个因素，其对沟通行为总变异的解释率为67.20％。各种行为在相应因素上的载荷在0.42到0.91之间。根据每个因素中行为的含义分别将其命名为“常规指导沟通”、“儿童主导沟通”、“权威标定沟通”、“父母单向沟通”。其中，“常规指导沟通”指父母提问、儿童回答的常见指导模式，包括父母反问、开放式提问和儿童回答3种沟通行为：“儿童主导沟通”则主要表现为儿童对任务和沟通的积极参与和卷入，包括4种儿童行为(儿童提问、忽略、提议、打断)和2种父母行为(父母反馈和言语提示)；“权威标定沟通”指父母对儿童沟通行为的阻断与干扰，它看似指向任
务解决，但主要功能是标志和确定父母权威地位，包括3种父母行为(父母忽略、打断、肢体提示)：“父母单向沟通”指无需儿童参与，父母独自完成任务和思考活动，包括3种父母行为(父母自问自答、封闭提问、直接说答案)。
②优生与差生指向问题解决的亲子沟通行为比较
首先，比较亲子沟通中优生和差生及其父母发生的沟通行为次数的差异。描述统计结果表明，优生沟通行为发生238次，其父母的沟通行为发生265次，两者差异不大：而差生和父母的沟通行为发生次数分别为179和372次，父母行为基本相当于儿童的2倍多。可见，在优生家庭中亲子沟通相对来说或许较为平等，最起码在沟通行为发生的次数上如此。
依照上述因素分析结果，将同一因素中的各种行为次数相加，并计算其在总行为次数中所占比例。表2呈现了两组被试四种沟通发生的次数和比例，表明优生亲子沟通中较多表现出“儿童主导沟通”：父母只给予少许提示，儿童主动解决问题行为较多：而差生组亲子学业沟通中“常规指导沟通”较多。儿童需要在父母的提示下思考，主动探索较少。这说明儿童对问题的主动解决和探究、父母的较少控制是优生亲子沟通的显著特点。
3.1.3数学任务解决成绩的比较
采用非参数检验方法考察优生和差生在回答问题次数、主动提议次数、正确回答次数、正确提议次数及正确回答率、主动提议正确率等指标上的差异。表3呈现了两组被试的任务成绩和检验结果：两组儿童在数学任务中的主动提议行为上(包括提议总次数和正确提议次数)存在显著差异，而在回答问题各指标上没有差异，说明提议和回答问题两者意义不同，不能互相替代。为了简洁起见，下文将采用正确提议比例和正确回答比例两个指标表示儿童测验成绩。
3.2 优生与差生在学业沟通中的认知与情绪压力比较
采用独立样本￡检验考察37名优生与37名差生在学业沟通中体验到的认知和情绪压力是否存在差异。结果发现优生和差生在一级、二级认知压力和情绪压力三个变量上都存在显著差异，具体结果如表4所示。优生在二级认知压力上的得分显著高于差生：而在一级认知压力和情绪压力上得分则显著低于差生。这说明优生父母在学业沟通中能够充分激发子女的思维活动，较少出现针对具体问题的解题步骤指导和不良情绪，能够较好地保护儿童积极解决问题的兴趣和主动性。而差生父母的具体解题指导较多，其所欠缺的是能够促进儿童独立思考来解决问题的指导：同时，差生父母在沟通中给子女的情绪压力较大，这不利于儿童学业问题的解决和学习兴趣的培养。
3.3 亲子沟通与认知、情绪压力及任务成绩之间的关系
研究采用Spearman等级相关考察6种父母沟通行为与儿童感知到的认知压力和情绪压力、儿童任务成绩之间的关系。结果显示督促性沟通和指责性沟通都与一级认知压力和情绪压力存在显著正相关，其中，督促性沟通与一级认知压力和情绪的相关系数分别为0.52和0.46，ps
然后，采用Spearman等级相关进一步考察直接指向问题解决的4类亲子沟通与认知、情绪压力及任务成绩的关系。检验结果见表5。除权威标定沟通之外，其他三种亲子沟通都与一级认知压力和情绪压力、儿童正确提议比例存在相关。常规指导沟通与儿童一级认知压力、情绪压力呈正相关，而儿童主导沟通与二者呈负相关。这说明常规指导沟通可能让儿童成功地解决问题，但并不能引起儿童对问题的进一步思考，而且这种成功解决问题通常伴随较大情绪压力，阻碍儿童主动性的发挥：而儿童主导沟通则相反，可能减轻儿童一级认知压力和情绪压力促进儿童积极思维。对认知和情绪压力与任务成绩之间的相关分析表明，一级认知压力和正确提议比例之间存在显著相关，r=-0.57，p
4 讨论
4.1 亲子沟通行为类型分析的意义
本研究对6类亲子学业沟通行为的分析并未发现哪种沟通行为与任务完成之间存在显著相关，只是父母的督促性沟通和指责性沟通这类间接指导行为可能带给儿童一级认知压力，帮助儿童解决问题，但这只是支持了蔡金法等人的结果，而并不能帮助人们澄清或解释以往有关亲子学业沟通(尤其是直接指导)与儿童学习成绩之间关系的矛盾结果。所以，本研究又进一步对直接指向问题解决的沟通行为进行了重新编码和分析。研究借助因素分析方法抽取出了常规指导、儿童主导、权威标定和父母单向等4个沟通类型。这种编码和分析方法将儿童沟通行为纳人分析范畴中，打破了以往亲子沟通研究只关注父母行为而忽略儿童反应的“一边倒”模式，同时也让人们看到儿童的行为在问题解决中的重要作用。在实际的亲子学业沟通中，不仅有常见的“父母提问一儿童回答”模式。即本研究中的“常规指导沟通”，也有儿童起主导作用(儿童主动发起、中断、终结沟通过程)的沟通类型，即研究中的“儿童主导沟通”，这也是优生亲子沟通中最常出现的沟通模式。这个结果告诉人们同样是“内容指导”或“学业讨论”可能因为沟通中父母和儿童主动性和所起作用的不同而出现截然不同的沟通效果，因此，简单化的类型分析不能反映亲子沟通的真实情况。
亲子学业沟通中出现的许多矛盾结果都与这种忽略行为发生的背景信息而过分简单的进行行为类型划分的分析方法有关。仅以本文所引四篇讨论“亲子沟通对儿童学业成绩影响”的实证研究为例，它们都是在对沟通行为简单分类的问卷调查基础上得到的研究结果，可能正是这种简单分类掩盖了不同研究者、不同被试群体对不同指导行为的界定和理解(其中涉及中国、美国研究者，涉及中美跨文化比较，涉及华裔和欧裔美国人的比较，其间对词汇、行为理解的差异可想而知)，才导致了同类研究结果的不一致。而且，即使是按照严格定义被归人某种类别的行为也可能因行为组织方式不同或传递信息不同而对儿童思维产生不同影响。本研究中“开放式提问”的行为划分中就遇到了这样的问题。以往的生活经验和实证研究都认为“父母开放式提问”是积极的、能够启发儿童思考的行为_。但在本研究中它却并未发挥积极作用，促进儿童主动思考。这促使作者重新审视研究过程。通过对原始转写文本中被编码为“父母开放式提问”的各片断的分析，发现同样是“开放式提问”，不同提问内容给儿童施加的思考压力或动力不同，有的问题只需要儿童从记忆中提取现成公式，如“长方形面积公式是什么?”；有些则需要做知识的远迁移，灵活地运用和改造已有知识解决问题，如“只知道长是宽的2倍，还有周长。你应该考虑什么?”。可见，仅从沟通行为的形式来判断其作用和价值并不可靠。近
来，有研究者提出应该从沟通行为给儿童认知带来的影响或帮助来划分和命名沟通行为。这可能是解释学业沟通研究中众多矛盾结果的一个有效途径，
4.2 优生和差生亲子沟通行为次数的比较
本研究对亲子沟通行为次数的分析表明，亲子沟通中父母行为发生次数远多于儿童(637：417)。两者比例大致为3比2。而这个比例在差生亲子沟通中则变成2比1，优生的这个比例约为1比1。这个结果与教育心理学研究中的著名结论――“三分之二规则”惊人地相似。教育心理学家对课堂上师生对话的研究发现在课堂上教师的话语数量占整个课堂对话数量的三分之二，教师在课堂上占据了主导地位，掌握着话语权。而本研究表明，亲子有关学业问题的沟通在沟通行为数量上类似教师与学生的互动，父母也占主导地位。所不同的是，在优生和差生亲子沟通中这一比例分别被缩小和扩大了。这一结果反映了亲子沟通隐含的权力关系：父母权力大于儿童。有研究表明，家庭中的权力关系决定双方沟通行为，那些拥有获得各种资源(包括知识)的合法权威的个体在沟通中处于支配地位的可能性更大。正如本研究所提到的“常规指导”、“权威标定”和“父母单向”三种沟通中都是父母通过提问、反问、打断、忽略、陈述等控制沟通的方向和进程。而在两组被试的比较中，优生较多表现出提问、打断父母、主动提议、忽略父母提议等控制行为，显示其在学业问题解决中并不处于完全被动与服从的地位。优生沟通主动表明优生家长在沟通中有意无意地将思考和解决问题的权力让渡给儿童，而差生沟通被动可能说明差生父母在亲子沟通中沟通目的不够明确(是为了显示父母的权威，还是解决难题。或者是促进儿童思考?)，沟通方法也有待改进。
4.3 亲子沟通行为与认知、情绪压力的关系
本研究将认知压力和情绪压力概念引入亲子沟通研究中，以此判断哪些沟通行为能够引起认知压力，哪些只能带来情绪压力。结果正如假设的那样，优生父母的沟通行为能够带给儿童较多的二级认知压力。较少一级认知压力和情绪压力：而差生则从父母那里感受到较多的一级认知压力和情绪压力，只是被动地回答父母的提问，缺乏主动性。这一结果帮助人们认识到家庭沟通在提高儿童认知能力、学业成绩中的地位和作用。同时，在研究所设置的亲子沟通任务中，父母的督促、指责行为与一级认知压力、情绪压力及儿童正确提议比例之间存在相关关系，这可能意味着父母督促、指责等行为，引起较多消极情绪和一级认知压力，能促使儿童直接调用已有知识解决问题，而减少了对解题方法的反思，从而降低了其主动解决问题的能力。
进一步的分析表明常规指导沟通(主要是父母提问，儿童回答)可能激发儿童一级认知压力和情绪压力：而儿童主导沟通(儿童掌握问题解决的进程)则可能降低儿童的一级认知和情绪压力，并促使儿童积极主动提出解决问题的建议。以往有关亲子沟通的观察研究也发现能促进儿童思维的言语通常不直接指向答案，而是那些能够激发儿童元认知思考的话语。这也从侧面说明在问题解决或者学业问题上给儿童留下足够的自主空间，保持儿童的学习主动性和探索欲望可能是激发儿童深层思维的前提。这一结论也得到教育心理学研究的支持。有关教师教学行为与儿童数学问题解决能力关系的研究也表明成人对儿童问题解决过程的严格控制及过多针对问题的具体指导只能激发一级认知压力，而无法促进儿童对问题的深入思考。
1.1方法采用自编的《家庭干预方案》，包括促进亲子互相了解、促进亲子沟通及改善亲子关系3个板块。干预期限为3个月，一共进行3次家庭干预。每次活动主题均经过集体研究和讨论拟定，第1个月主要实施内容是通过让各位留守儿童和家长见面，增加相处的时间，互相交流、了解，比如亲子游戏、讨论分享，提高父子(母子)之间的沟通热情。第2个月主要内容是提高亲子的沟通技巧和技术训练，通过沟通游戏、非语言沟通技巧训练让家长及子女学习人际沟通中的一些非语言技巧，如肢体语言的应用、倾听、关注及眼神交流，以促进相互间的沟通，形成有效的沟通模式。第3个月主要内容是改善亲子关系，主要是培养留守儿童的感恩之心，通过组织活动、扮演小品、吟诵感谢亲恩的诗句、演唱感谢双亲的歌曲及讲述感恩故事，让留守儿童体会到家长的慈父(母)之心，建立和谐的亲子关系。《心理健康诊断测验》(MHT)是根据日本铃木清等人编制的《不安倾向诊断测验》修订，按焦虑情绪所指向的对象和由焦虑情绪而产生的行为两方面测定，由8个内容量表构成，主要包括:学习焦虑、对人焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向、身体症状、恐怖倾向和冲动倾向。《Achenbach儿童行为量表》(CBCL)主要包括一般情况、社会能力和行为问题的各因子:①一般项目:姓名、性别、年龄、出生日期、种族、填表日期、年级、父亲职业(工种)、母亲职业(工种)和填表人(父亲、母亲、其他人);②社交能力:包括参加体育运动情况、课余爱好、参加团体(组织)情况、课余职业或劳动、交友情况、与家人及其他小孩相处情况、在校学习情况7大类;③行为问题:包括113条，其中第56条包括8小项，第113条为“其他”，填表时按最近半年(6个月)内的表现记分。本次调查发放问卷208份，最终回收获得有效问卷208份，回收率为100.00%。
1.2统计学方法调查的数据采用SPSS16.0统计软件进行统计学分析，计数资料采用χ2检验，计量资料采用t检验。检验水准α=0.05。
2结果
2.1家庭干预前后利川市农村留守儿童MHT各因子得分比较
2.2家庭干预前后108名利川市农村留守男孩CBCL各因子得分比较见表2。
2.3家庭干预前后99名利川市农村留守女孩CBCL各因子得分比较见表3。
3讨论
3.1农村留守儿童成为社会最关注的群体随着我国的工业化和现代化进程不断加快，农村流动人口大量涌进城市及发达地区，农村留守儿童不断增多，关注留守儿童的健康、教育及行为问题成为重要的研究热点和研究重点。农村留守儿童的心理健康问题和行为问题会影响儿童心身的健康成长，为改善留守儿童健康的心理状态、提高农村留守儿童的心理健康水平及减少农村留守儿童行为问题的发生，有必要采取科学、合理的干预措施，以促进农村留守儿童的健康成长。
3.2家庭干预的作用家庭干预就是采取有利于促进留守儿童的心理健康、提高留守儿童的适应能力及减少农村留守儿童行为问题发生为目的的一切可行性活动或措施，主要包括促进亲子互相了解、促进亲子沟通和改善亲子关系3个板块。本研究结果显示实施有效的家庭干预措施可以提高农村留守儿童的心理健康水平，减少农村留守儿童行为问题的发生。家庭干预措施不能单独限定在某些范围之内，有利于提高农村留守儿童的心理健康水平及减少农村留守儿童行为问题发生的活动都可以用来进行干预。
关键词：亲子活动 心理辅导课 气氛活跃 启发心灵
天下的父母都希望自己的孩子听话、懂事、上进，学习成绩稳步上升。父母这望子成龙望女成凤的心情是可以理解的，但进入青春期又进入初三的孩子并不都会随父母愿，很多父母辛辛苦苦地为孩子付出，却得不到孩子的理解，甚至还总是引起他们的反感，弄的父母既苦恼又焦虑，孩子也不开心，亲子关系十分紧张。笔者所任教的本届学生进入初三以后，由于学校接二连三的考试，他们的压力和焦虑明显的表现出来了，与父母的沟通也越来越不融洽。月考刚结束笔者就接到家长的电话，向本人喋喋不休的抱怨孩子学习成绩下降或进步不大，脾气却越来越难以捉摸，无法与他（她）沟通等等。同样在学生的周记里也流露出对家长的种种不满，如：啰嗦、烦人，只关心考试成绩不理解人等。针对这一现象作为老师觉得有必要为学生和家长搭建一座沟通的桥梁，让亲子之间那触礁的爱的帆船重新动起来。下面是本人为这次搭桥活动设计的亲子沟通课的几个环节的实录，以此为例来谈谈亲子活动心理辅导课的教学设计及问题探究。
一、导入——活跃气氛 引出主题
导入即暖身步骤，是心理课的开始。心理辅导课需要学生敞开心灵，而亲子活动心理辅导课更要有一种和谐活跃的气氛，一种好氛围可以激发活动时协同合作积极的态度，更易让学生和家长明确本次活动的目的，自觉融入课堂，切身感受对方的思想，为后面的交流做好 准备。基于这样的目的，本次亲子亲子这样的目的目的，更易让学生、 沟通活动课本人设计的开始的暖身游戏是“我说你画”。教师提供一些简单线条图画并将图形表述出来，描述过程只能通过言语表达，不能用任何的手势和辅助工具。同学和家长根据教师的表述画出图形，表述人只重复一次，画图人不允许交头接耳进行讨论。学生和家长先在一定时间内各自画出图形，画图结果并不重要，设计这一活动的意图是让学生和家长体会到人际交往的双向性，要想又快又准地画出对方所表达的图画需要双方准确的沟通，单靠一方的表达或理解是不够，此外也是为活跃活动初始的课堂气氛，为下一环节做铺垫。当然画图时一定是有的学生和家长画得快而准些，而有的学生和家长画得速度慢不说还不准确。这还涉及到学识认知及倾听理解偏差上的原因，学识认知可通过以后学习提高，倾听理解能力亦可培养。暖身游戏旨在活跃气氛，营造一个良好的氛围并自然引出活动目的。因此，这些原因不作为主题，而本次活动以活跃气氛、提高兴致、明确沟通交流的重要性为主。在不伤及孩子自尊的基础上，图画时不宜让学生和家长作为家庭单位进行讨论，也不予界定谁快谁好，不重结果，只为营造和谐、活跃的气氛，以便顺利有效的开展下面的主题。
二、展开—— 切入主题 正确引导
暖身后是正式的教学与辅导，这个过程需要密切的联系辅导目标。本次活动目标很明确：在初三关键时期，学校学习课程安排紧凑，学生学习压力大，加之青春期情绪不稳，易焦虑烦躁爱发脾气，家长过度关心学习成绩，不顾及孩子的内心世界，导致亲子之间无法交流，形成负面影响。针对这一主题本人设计了合适的情景剧让两位学生表演剧情，其他学生和家长共同观看感受。情景短片内容：初三了，学校抓得很紧，国庆放假刚结束就进行月考。由于月考考得不理想小亮的心情很糟糕，想想还有5个多月就要中考了，自己的成绩总是不稳定，小亮很焦虑，他很想回家跟爸爸妈妈说说……星期五的下午，住校生小亮上了一周的课拖着疲惫的身体带着郁闷的心情回家了，小亮一到家妈妈就迎了上来。一周没有看到小亮了，她很想问问小亮学习的情况。妈妈一边端上水果蛋糕让小亮吃，并跟他说今天特意为他买了鸡和虾，叫他等着开饭吃专门为他回家做的好菜，一边询问这次考试成绩，当听说考得不好的时候妈妈就马上训斥小亮读书不用功，学习不抓紧，辜负了父母的心意……自从小亮进家门妈妈就唠唠叨叨的没个完，小亮觉得很烦就发脾气和妈妈吵了起来……看完短片大家心里各有感受，可以表达出来分析讨论。情景剧中这种情形很多家庭有过，所以学生家长都有切身的体会。妈妈当时心情是迫切的，很想了解孩子的近况，尤其是学习情况，妈妈把这种迫切直接表达出来，主观上认为没什么，只是问问，可当听说近期小测试考得不好时，马上训斥，根本没想到分析一下原因，以便走进孩子的内心，与孩子正面和谐交流，这是大部分家长忽略的问题，却是亲子沟通中值得重视的问题，家长要思考学会改变一种交流方法。小亮有着这个时期的学生都存在的焦虑、郁闷、烦躁不稳情绪。成绩的不理想希望能和家长交流得到理解和帮助，因不知如何交流，害怕得到训斥，排斥心理上升。这时家长的训斥，不知缘由的抱怨，没完没了的唠叨成为导火线，一触即发，吵得结果是不欢而散。问题得不到解决反而加深亲子之间的矛盾。
在大家激烈发表看法之后，换一个情景短片，让小亮和妈妈改换表达方式，沟通效果就不同了。改换后的情景剧由现场母女表演，内容设计如下：初三学校抓得很紧，国庆放假刚结束就进行月考。由于月考考得不理想小亮的心情很糟糕，想想还有5个多月就要中考了，自己的成绩总是不稳定，小亮很焦虑，他很想回家跟爸爸妈妈说说……星期五的下午，住校生小亮上了一周的课拖着疲惫的身体带着郁闷的心情回家了，小亮一到家妈妈就迎了上来。一周没见小亮，她很想问小亮的学习情况，但看到小亮疲惫郁闷的样子，妈妈一边端上水果、蛋糕等小亮爱吃的食物，一边说：今天特意为你买了鱼和虾，叫他等妈妈专门为他做菜。做菜的时间妈妈极力控制自己，不能心急，得让孩子调节好心情，多听孩子的表达，看怎么能帮助孩子解决问题。小亮感受到妈妈传递的温暖和关心，心情也在逐渐转好，主动找妈妈说起近来的情况，包括学习情况、遇到的难题、不解的心结。妈妈耐心地帮小亮分析问题找原因，努力帮小亮解心结，鼓励小亮要自信等。在和谐的气氛中微笑着就把问题一一分析解决了，小亮受到鼓舞，信心增加并下定决心返校后努力学习，迎头赶上。
学生和家长们认真看完短片后心有所触，再次讨论时，问题主要面向如何交流，如何改变自身的不足上了。家长表示要学会用心倾听孩子的心声、换位思考孩子的处境，有效表达看法，帮孩子解决问题、接纳理解孩子，不主观武断定义训斥孩子。学生们也积极发言表示要理解父母，换位思考家长的心情，有效表达自己的烦恼，请家长帮助分析、解决问题，摒弃焦虑、烦躁对家长发脾气的做法，和谐交流。家长学生以上这些体验正是教师设计此教学环节的意图。
三、结束—— 启发心灵 感悟感恩
一个好的收尾对整堂课起到画龙点睛的作用。“让心相通，让爱流动”是本次活动的主题。爱是沟通的基础，我们的父母为了养育我们教育我们耗尽了他们的心血，其实他们的心和我们是相同的，他们也希望我们快乐地生活，只是面对初三面对中考他们也有期盼焦虑和担忧，也需要我们的理解。让我们与父母的心相通，爱相流。在学生和家长认识到到各自的缺失时，教师设计播放了《苹果树》这个众所周知的故事，在音乐和故事内容的感染下，一个男孩与苹果树的对话，催人泪下，令人深思。小男孩特别小的时候，在大苹果树下尽情的玩，大苹果树从不嫌弃怪罪小男孩，包容小男孩的一切行为，包括小男孩拿小刀在树身上乱刻乱划，一直陪着小男孩玩，等小男孩长大一些，苹果树把自己的果实让小男孩拿去卖了，用卖得钱上学和买他想要的玩具，小男孩长到青年时，又来到树下，大树把树枝让小男孩砍了，拿去成家了，又过了很多年后，小男孩要去很远的地方成就事业，大树让小男孩把树干砍了，拿去做了艘船去远方了，又过了很多年，小男孩从远方回到大树这里，小男孩也已经老了，大树看到小男孩说我没有果实可以让你吃了，也没有树枝让你爬了，连树干也没有了，只有一个老树根了，真的对不起孩子，小男孩说我老了，也累了，回来就是想陪你玩的，大树听到后很高兴，仿佛又看到小男孩小时候在树下尽情玩的情景了。
苹果树与小男孩就好比父母和孩子，父母年轻时可以无私的把一切给孩子，孩子在不断索取再索取，当父母老了，也无力了，孩子才理解感受到这种爱。初三的学生是一个说小不小，说大不大的年龄，但已有了自己的思维和认知，只要正确引导都可以深刻理解父母为自己所做的一。故事放完了，感恩的心的旋律响起，教师诉说着：十几年的生活中我们接受了父母太多的关爱和照顾，接受了爱更应懂得报答，现在让我们回报一次吧，这是同学们在运动会上通过全班同学努力拼搏得来的奖金买的苹果，捧起自己的爱心（以一个苹果为媒介）一起对爸爸妈妈说：爸爸我爱您！妈妈我爱您！祝愿你们健康！幸福！平安！
让学生把苹果送给自己的父母并给他们一个温暖的拥抱。
四、教学设计的反思和问题探究
这是一堂有收获也有欠缺的亲子沟通辅导课。虽然整堂课看起来很热闹，大部分学生和家长参与讨论较积极，也不乏真情流露，但活动结束时部分学生和家长的拥抱较敷衍，被动的气氛冲淡了原先真诚的氛围。课后不禁自问：通过前面的活动，亲子之间的心真的相通了爱真的流动了吗？心理活动课是要让活动参与者通过活动有心灵的体验，引导者当然希望能够走进参与者的心灵，让他们通过活动的参与体验感悟，说出真话得到收获。而要真正做到这一点，还需要我们关注课堂上的种种细节。
1、活动环节设置要考虑文化背景
从整堂课设计的环节来看，环节一的游戏导入虽然达到了预期设计的目的，通过“我说你话”学生和家长都体会到了人与人之间的交往是一个双向过程，要想达到沟通的最佳效果需要双方不断地对对方行为做出反应，并适时地调整沟通方式。但整个游戏活动的气氛不热烈，没有使暖身活动带来的“破冰效应”很好的体现。这是因为设计活动时忽略了本班学生整体风格不活泼的因素，只重视了话题的导出，没有重视实际的暖身效果。心理专家钟志农教授也曾经提出：暖身对团体动力起着开启的作用，是整堂课前进的动力保障。所以在对活动中暖身游戏的设计时一定要考虑到班级学生的整体风格，设计出符合班级学生特点有真正活跃气氛作用的游戏。环节二情景剧的展开是团体活动中学生的体验分享过程，是学生从浅层体验升华到深层认知的过程。这一环节是心理辅导课的亮点，学生的体验在这一阶段中从感觉经验转化为认知观念。本次活动课上此环节通过前后两次的情景对比表演和亲子的积极参与讨论，应该是比较成功的。结尾在配乐情境下讲述苹果树与小男孩的故事一环节充分激发了学生和家长亲人之间的那一份爱，使许多人流下眼泪，真情迸发，产生了情感的共鸣，可以说设计得也比较成功。然而最后让学生大声说出爸爸我爱你，妈妈我爱你，并给他们一个拥抱，可能对学生来说跨度有点大了，因为我们中国人在表达情感上往往是比较含蓄的，“爱”即使是出于真心，也不肯轻易说出。家长也如此，觉得孩子大了，说爱和给予拥抱感觉很不适应。所以这一环节学生表达对父母的爱时声音很轻很羞涩。与父母的拥抱许多学生做的很敷衍，动作很僵硬，个别父子根本就没有做。在今后的亲子活动内容设计中应该考虑到这些文化因素进行改进。如：可让学生先给自己的父母写一句表达爱心的话再说出来，送给父母的苹果或者其他礼物可让学生自己事先准备好，那样对学生更有感受。如果前两项的铺垫做好了，那么亲子之间的拥抱动作可能就很自然了。
2、强化的手段需要考虑活动的目标
设计一堂课一定要把涉及到的概念及概念之间的关系理解清楚，比如“感受爱”与“友善沟通”。在本堂课里本人设计通过活动课上短短十几分钟的讨论后就让学生和家长在改换的情景剧里真情沟通，让听了苹果树与小男孩的故事后的学生马上对父母大声说出“爱”，想当然的以为当学生感受到父母对她们的爱时，便会与父母友善沟通了。但事实上感受爱只是产生亲子沟通的基础，是必要条件，但不是充分条件。沟通的技巧并不是通过几分钟的讨论就可以掌握的，心理健康教育从本质上讲是一种体验式学习，它虽然以活动为载体，但活动的目的是引起学生的体验与反思，重在一个“悟”字，所以不能急于求成。本次活动呈现真情沟通时，若让平时亲子之间沟通较好的母子或父子来表演，可能强化示范的效果会更好。
3、学会随机应变需要提高教学素养
前苏联教育家马卡连柯说：“教育技巧的重要特征之一就是要有随机应变的能力，有了这种能力，教师才能找到避免刻板公式的方法，才能估量此时此刻情况的特点，从而找到适当的手段并且正确的加以运用。”课堂应变能力与我们观察事物的敏锐性思维的灵活性密切相关。这样的应变能力在心理活动课上显得尤为重要。如像本次亲子沟通这样的活动，教师在课堂上不仅要关注学生的反应，还要关注家长的反应。在分享体验过程中追问问题的生成要源之学生和家长所回答的上一问题，还有讨论过程中常会出现“出轨”事件，教师在设计教学环节时都要考虑到这些问题，心里要有充分的准备。即教师在驾驭整个活动过程时要学会随机应变，这就需要我们教师不断的学习和积累经验，努力培养自身的敏锐观察力和灵活的思维，在课堂活动过程中审时度势，洞察被辅导者的心理状态和学习情况等，学会随机应变，使活动中发生的突变内容成为更有效地教学资源。
总之，通过本次亲子沟通活动的实践反思与探究，本人受益匪浅，明白了一堂成功的亲子沟通心理辅导课，需要教师精心的设计每一个活动环节，还需要在教师的引导下给学生和家长营造真诚、和谐、开放的活动氛围，要引导学生正确认识自己与父母之间的误解，掌握正确的沟通方法，能够向父母释放自己的心情，善于表达自己的感情。同时也要指导家长注意和孩子的沟通方法，理解孩子的感受，多听听孩子的心声。只有这样，在学生成长的过程中，亲子之间爱的帆船才不会触礁，爱才会一直流动。
参考文献：
[1]《中小学心理健康教育》
【关键词】 高三学生；抑郁；结构方程模型（问卷法）；人格；应对方式；亲子沟通；社会支持
The Relationship among Senior Students' Personality Traits, Coping Style, Parent-adolescent Communication, Social Support and Their Depression. Wu Jiujun, Zheng Richang. School of Psychology, Beijing Normal University, Beijing 100875, P.R.China
【Abstract】 Objective To explore the relationship among Senior Students' personality traits, coping style, parent-adolescent communication, social support and their Depression. Methods 496 senior students in high school were assessed with the EPQ, Coping Style Scale, Parent-Adolescent Communication Scale, PSSS Scale, and CES-D Scale. Results Neuroticism, negative coping (or mixed coping) and problematic communication in family can all influence depression significantly. Neuroticism was the highest predictor of depression. Conclusion They are meaningful to improve the depression in the senior students in high school by cultivating their good personality and training their positive coping.
【Key words】 Senior students in high school; Depression; Structural equation model(questionnaire); Personality traits; Coping style; Parent-adolescent communication; Social support
高考对高三学生来说无疑是一个重大应激事件。高三学生的心理健康状况已广泛受到关注[1-4]。世界卫生组织文献统计，高三学生中20％～30％有心理卫生问题，其中3%～10%有较为严重的心理障碍，特别是抑郁症状尤为突出。有人对重点中学、普通中学和职业中学的高三学生的调查表明44.06%的学生存在不同程度的抑郁[5]。抑郁的学生往往感到强烈的压抑，丧失了学习的主动性和积极性，他们往往失去了与外界交往的愿望。产生抑郁的影响因素是多方面的, 既有外在环境的因素，如亲子沟通状况可能会影响其子女的抑郁[9]；也有个体内在因素，如个体的应付方式会对抑郁产生影响[6,7]，而神经质的个体是发生抑郁的高危人群[8,10]。
1 对象与方法
1.1 对象 以南方某重点中学高三学生为研究对象。本次研究采取整群抽样的方法，由各班班主任当场发放，测试后当场收回。共发放560份问卷，回收有效问卷496份。被试男生326名，占65.7%；女生170名，占34.3%；平均年龄为18.29岁。
1.2 方法 ①艾森克个性问卷(EPQ－少年式)，采用陈仲庚修订本[11]。由P、E、N、和L 4个分量表共88个项目组成，主要调查精神质(P)、内外向(E)和神经质(N)。在本研究中，其内部一致性系数是0.72，其效度在0.57～0.64之间。②应付方式问卷，采用肖计划修订本[12]，由62个项目组成，包括解决问题、求助(成熟应对)、自责、幻想、退避(不成熟应对)和合理化(混合型应对)6个因子。在本研究中，其内部一致性系数是0.72，其各因子条目的因素负荷取值在0.35或以上。③亲子沟通问卷，采用Barnes和Olson(1982)修订版[13]。由20个项目组成，采用5点评定，由两个分量表组成，一个是开放性的、适宜的亲子沟通，另一个是有问题的亲子沟通，得分越高表示适宜的沟通越好或沟通问题越严重。其内部一致性系数是0.87。在本研究中，CMIN/DF=2.987，TLI=0.978，RMSEA=0.063。④领悟社会支持量表(PSSS)，姜乾金修订本[12]。由12个项目组成，采用5点评定。其内部一致性系数是0.88。在本研究中，CMIN/DF=3.377，TLI=0.913，RMSEA=0.069。⑤流调中心用抑郁量表(CES-D)Radloff于
1977年编制[12]。由20个项目组成，采用4点评定，经过负向题重新编码后，得分越高表示抑郁反应越多。其内部一致性系数是0.86，其与BDI相关为0.81，与SDS相关为0.90。
1.3 统计处理 采用SPSS 11.5统计，各影响因素与抑郁的关系用Pearson积差相关，高低抑郁组在各影响因素上的差异用t检验，各因素对考试焦虑的影响大小用Amos4.0结构模型的路径分析。
2 结 果
2.1 各影响因素与抑郁的相关 见表1。人格、应对方式、亲子沟通和社会支持各维度均与抑郁有显著相关。
2.2 高低抑郁组被试和高低考试焦虑组被试在各变量上的差异 见表2。将被试的抑郁得分按高低排序，将上下27%的被试作为高抑郁组和低抑郁组，比较其在各影响因素中的差异。在人格方面，高抑郁学生在“精神质”、“神经质”维度上得分显著高于低抑郁学生，在“内外向”维度上得分显著低于低抑郁学生。在应对方式方面，高抑郁学生在 “不成熟应对”和“混合型应对”上得分均显著高于低抑郁学生，而在 “成熟应对”上得分显著低于低抑郁学生。在亲子沟通方面，高抑郁学生在“沟通良好”上得分显著低于低抑郁学生，在“问题沟通”上得分显著高于低抑郁学生。在社会支持方面，高抑郁学生社会支持得分显著低于低抑郁学生。
2.3 高三学生抑郁影响因素的路径分析 见图1～3。
由结构模型图1～3可知，在高三学生抑郁的影响因素中，人格中的神经质、应对方式中的不成熟应对或成熟应对或混合型应对、亲子沟通中的问题沟通、社会支持均能显著预测抑郁。其中，神经质、不成熟应对或混合型应对、问题沟通对抑郁有显著的正向预测作用，成熟应对、社会支持对抑郁有显著的负向预测作用，且神经质对抑郁的预测作用最大。
3 讨 论
本研究结果显示，高三学生抑郁与人格、应对方式、亲子沟通和社会支持各个因子呈显著相关，这表明个体的人格、应对方式、亲子沟通和社会支持确实与其抑郁情绪密切相关。
本调查发现，神经质人格能显著预测高三学生的抑郁情绪，高抑郁的学生神经质得分显著高于低抑郁的学生，这与傅茂笋，王伯军等的研究一致[8]。这说明情绪不稳定的人常常出现抑郁，对各种刺激的反应较强烈，情绪激发后很难平复，因此较难适应正常环境与生活，易导致心身失调。高三学生的应对方式对抑郁也有非常大的影响，采用自责、幻想、退避、合理化等非成熟型应对方式不利于心理健康，特别是自责等不成熟应对方式对心理健康极为不利，尤其是对抑郁有显著的正向预测作用，而解决问题、求助等成熟型应对方式对心理健康特别是在改善抑郁方面是有利的，这与以往的研究结果是一致的[6]。亲子沟通是实现家庭教育功能的重要方式之一。家庭中的亲子沟通是指家庭中父母－子女之间交换资料、信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同的了解、信任与互相合作的过程。亲子沟通不良家庭中的学生表现较多的抑郁，这与王极盛等的研究结果相一致[9,14]。这提示我们要缓解高三学生的抑郁应注意促进父母与孩子之间的有效沟通。社会支持与抑郁等消极情绪存在明显的负相关，社会支持水平较高，则个体的抑郁等消极情绪也较少，这与叶俊杰的研究结果相一致[15]。这提示，社会支持是缓解学生抑郁情绪的又一重要途径。
综上所述，高三学生抑郁受多种因素的直接或间接影响，是人格，应对方式、亲子沟通、社会环境等诸多因素相互作用的结果。在抑郁的影响因素中，预测作用最大的是神经质人格。这说明抑郁受人格特征的影响最大。如果个体是高神经质倾向的人，则容易体验到抑郁。提示为降低高三学生抑郁水平，学生应培养良好的个性特征，掌握有效的应对方式，家长应与学生有良好的沟通，学校应给予学生足够的社会支持。我们应该能够根据高三学生自身的特点，在学校、家庭和社会的共同参与下，及时采取有针对性地干预措施，促进其身心和社会适应力的健康发展。
4 参考文献
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［7］陈树林,郑全全.中学生应激源、应付方式和情绪相关性探讨.中国心理卫生杂志,2002,16(5):337
［8］傅茂笋,王伯军.职业中学学生抑郁情绪及其与个性特征之间的关系.中国校医,1994,8(5):18-19
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［11］陈仲庚.艾森克问卷的项目分析.心理学报,1983(2)
［12］汪向东主编.心理卫生评定量表手册.中国心理卫生杂志,1999年增刊
［13］Christopher, F.Scott; Johnson, Diane C. Journal of Sex Research, Feb93, Vol. 30 Issue 1, p54, 8p
［14］戴兴康,等.家庭环境与高考学生抑郁焦虑症状的相关性研究.中国学校卫生,2007,28(1):36-38
【关键词】沟通；心态；感知；人际关系
50年前，因为世人多是还没做就开始说，说了也不一定做，而闻一多先生是做了才说，甚至做了也不说，臧克家盛赞闻一多先生是行的巨人，言的高标。但今天我们不再希望成为这种埋头苦干的行的巨人，想要能干更希望会说。可谓上到政府，下到企业，无一不强调沟通重视沟通。作为个人，现代人更是把沟通当作了生活的一种基本技能，和谋求事业成功的基本工具。沟通成为当前管理培训中最受欢迎的课程之一。
到处在讲沟通，到处在谈沟通。但是，我们的管理课程，大多过于强调沟通技巧，几乎给人一种错觉，觉得学习沟通，就是学习沟通技巧。对此，笔者一直心存疑义。沟通技巧是沟通能力的最基本构成要素吗？难道只要沟通技巧提高了，沟通能力就自然提高了，所有的沟通问题就迎刃而解了？
《吕氏春秋》讲过这样一个故事：邾国过去缝制铠甲使用的是丝绵，公息忌对邾国的国君说：“不如用丝带。”邾国的国君说：“好吧。”于是下令制铠甲必须使用丝带。公息忌因此也命令自己家中制作铠甲用丝带。有人在国君面前中伤公息忌说：“公息忌所以建议用丝带，是因为他家中制作铠甲都用丝带。”国君听后很不高兴，下令不准再用丝带制铠甲。整件事听起来挺可笑的，但相似事例在生活中比比皆是。为什么同样一句话，同样一个建议，连听众和说者都没变，却得到了完全不同的结论，在国君心存猜忌之前是有忠心为国献良策，在国君心存猜忌之后成了存私心为己谋私利。我们知道，不是话变了，也不是建议变了，甚至于也不是时势变了，是听的人的心态改变了。一旦心态改变，它所感知到的，所能感知到的就完全不一样了。
从心理学的角度来说，沟通是一种感知。也就是说，沟通不取决于信息的传递者，而取决于信息的接受者。因为沟通依赖于信息的接受者的感知，是由信息的接受者的感知最终决定沟通能否达成，以及最终达成的是什么样的沟通。信息的发出者，不论你如何会说，说得多漂亮（采用其他沟通形式，例如说和唱，也一样），你并没有实现沟通，也不可能实现沟通，因为你只是使接受者可能或不可能感知到什么。最后的沟通依赖于接受者是否能够感知愿意感知，以及感知到什么。
心理学的研究表明，感知不是逻辑，而是经验。这首先意味着我们所能感受到的总是一个整体，个体特征只可能作为整体的一个组成部分出现，正如我们不可能把一个人分为手、脚、头和躯干，我们不能把语言和姿态、口气、环境、文化和社会因素分开。当我们在听一句话的时候，我们听到的不是这句话，听到的是这句话背后的很多很多。我们不仅听到了这句话的字面意思，还听到了说话者的语气和姿体语言。正是在这个意义上，有人提出沟通赢在细节，在生活中只有那些关注到细节的沟通者才能长久成功。沟通中有句谚语：“每一次的沟通都影响着人际关系，每一份人际关系又影响着沟通。”这句话在生活中时时得到印证，可说是沟通中的真理了，其心理学的机理也在此。当我们听到别人谈话时，我们和说话者之间的关系会影响我们对说话者意图以及可信度等的推断和假设，最终影响我们对话语的感知。也就是说，我们在听话时还听到了我们和说话者之间的关系。正是因为这个原因，我们常常发现，同样一句话，不同的人说出来，即便语气情感完全一样，听到我们耳中效果也是完全不一样的。
在春秋时期，有一个叫公父文伯的人，在鲁国做官，病死之后，有两名侍妾为他在家中自杀。公父文伯的母亲听到这个消息后并不悲伤哭泣。随嫁的侍妾说：“哪里有儿子死了母亲不哭泣的？”公父文伯的母亲说：“孔子是个贤明的人，被鲁国弃置不用，去周游列国，文伯却不去追随。如今他死了，侍妾却为他自杀。可见他对有德的长者不亲近，对侍妾却宠爱过度了。”这话出自母亲之口，大家都认为这母亲很贤明，但若是这话出自他的妻子，恐怕我们感到的多是妒嫉。为什么？因为说话的人的身份不一样了，我们对于他们的语气和假定就不一样了。对于母亲，我们认为母爱最无私的，天下会有哪个母亲不希望自己的孩子好？而对于妻子我们常常假定这种对于丈夫的情爱是自私的独占的，很多时候还有着利益的结合在其中。
记得一次因为处事不当，我被人误解了。想要解释希望能消除误会，但是话说出来后连我自己都觉得苍白，不能取信于人，只好放弃。当时很难受，和父亲说起。父亲淡然的笑笑认为很正常，只是指出了我的不对之处，希望我以后能处理好，说道：“你要知道，在这个世界上，有的话该说，有的话不该说。有的话是真的是对的，但它仍然不必说，甚至不该说。决定话该不该说的不是话是否真实，或者是否正确，而是时间、环境、场所，特别是你说话的对象。”
确实，同样一句话，只因为说的人不一样，或者听的人不一样，得到了的结论和感受就完全不一样，更别说还存在说话的时间、地点、场景的差别。
后来在听首席华人管理专家余世维博士讲有效沟通的课时，听到余世维博士说道：“沟通首先要把握三点：①什么话该说，什么话不该说；②什么话说起来有技巧，什么话说起来没有技巧；③什么说话的能力要加强，而什么说话的能力不需要加强。”对父亲的智慧不由更加折服了。 转贴于
讲到我的父亲，父亲学的是国文，根本不知道管理为何物，而且已退休多年，由于家庭教育的原因他受中国传统文化的影响极其深远，在世人眼中是一个已经远远落后时代有些迂腐的老人。为什么他能够无师自通的体悟到这个沟通要旨，而我这个学习管理花了相当的时间研究沟通的现代人却无法领悟？我想，这得益于中国传统文化。
中国传统文化特别重视道德建设，强调做事先做人。儒家思想对中国传统文化的影响可谓最为深远，其代表人物孔子就把治国平天下追述到齐家，又由齐家追述到个人的修身，认为人管理好自己是管理好社会的前提。在中国的传统文化中，除了一个人应该如何遵守社会秩序维护家庭和谐安身立命的规矩之外，也包括了很多处世的智慧。孔子就曾说过：“不察颜色而言者瞽”（意即不察言观色就开口说话的人与瞎子没有什么差别），认为人应该看人看时看景说话。据史记记载，孔子在自己的乡里，容貌恭敬温厚，好似不大会说话的样子。他在宗庙祭祀和朝廷议政时，却言辞明晰通达，只不过态度还是恭谨小心罢了。可见，孔子自己就是个深谙什么时候该说话，什么时候不该说话，什么说话的技巧需要加强，什么时候说话的技巧不需要加强的智者。
林语堂曾这样评价儒家思想：“儒家思想，若看作是恢复封建社会的一种政治制度，在现代政治经济的发展之前，被人目为陈旧无用，自是；若视之为人道主义文化，若视之为社会生活上基本的观点，我认为儒家思想，仍不失为颠扑不破的真理。”对中国国学的这个评价应该说是很中肯的，很深刻的。
关于感知我们还知道，我们只能感知到我们感知范围以内的事物。正如我们不能听到一定频率以上的声音一样，我们觉察不到超出我们的感知范围的事物。人性决定了，我们倾向于看到我们期望看到的，听到我们期望听到的，对那些与我们的意愿不符合的视而不见听而不闻。正因为这个原因，我们常常发现，当沟通双方存在误解，或者是相互缺乏信任时，沟通往往完全失效，甚至最真实的话也会受到排斥不被采纳。我们知道，当我们对一个人失去信任后，我们不止不再相信他的某一方面，我们不再相信他的整体，包括方方面面。我们不但不再相信他的话，还会在他的话中找到种种蛛丝马迹证实自己的不信任，使不信任进一步加强。正如大家都知道的，人际关系是最经不起揣摩的，一旦有了猜忌开始揣测，裂痕只会愈来愈大。但是，可悲的是，人际关系也是我们最爱揣摩的。这或许也属于人生的可叹。
由此笔者认为，沟通首先是人际关系的构建，学会处世是有效沟通的前提。认为只有在懂得如何为人处世的前提下，对于沟通的技巧学习应用和提高才有意义。
参考文献
［1］林语堂，孔子的智慧，西安，陕西师范大学出版社，2006年 [M]
［2］赵蕤，反经，北京，中国言实出版社，2004年 [M]
［3］余世维，有效沟通:管理者的沟通艺术，北京，机械工业出版社，2006年 [M]
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