关键词：职业功能 人力资源管理 委托 功能存在性
有效的人力资源管理是企业成功的关键。在实践中，大多数企业的人力资源管理是在管控制理模式下开展的，寄期望于通过激励、考核的方式管理员工，让他们全身心地为企业工作。但是，员工作为独立的社会主体，他们与企业的关系是平等的。这种关系是以职业交易为基础实现的，可以用“职业存在的功能——收益模型”来概括。本文将以此为分析框架，从职业功能管理的视角来探索企业人力资源管理的模式优化。
一、企业的功能存在性及其与员工职业功能的关系
1.企业组织的功能存在特性
企业是由人、财、物等要素有机构成的，为社会提供特定产品和服务的一类社会组织。每家企业，为了获得生存和发展，都需要为社会提供具有一定功能价值的产品和服务。这些产品和服务的种类及其特征，可被称为该企业所具有的功能性特征，简称企业功能。当他们能够被某些其他社会主体所接受，满足了其一定的需要时，该企业的功能就得到了实现。在市场经济环境下，这种功能价值的授受关系，必然伴随着一定的交易行为。企业发挥了特定的功能，也自然会取得相应的收益。有了这些收益，企业才能满足其各种自身需要，得以存在和发展。
2.企业是由其员工职业功能整合而成的功能系统
企业功能的实现保证了它的存在和发展。在生产力角度看来，企业是由一些劳动者，在一定劳动组织关系下，运用他们所拥有的包括：资金、原材料、技术、设备等各种生产资料，进行协同劳动，以发挥某类社会功能，满足其他主体需要的社会组织。如果将企业视为一个系统，那么参与企业运营工作的劳动者都可以被看做该系统内发挥不同功能某一个要素；该企业的内部劳动组织关系，包括：组织结构、分工模式、管理制度等，可以被视为系统的结构特征。对于各类生产资料，由于它们功能价值的发挥必须以相关岗位劳动者的工作为依托，所以不被视为单独类型的一种系统要素，而被视为分拆到不同岗位上，成为保证劳动者功能实现的资源性因素。而这个系统在社会经济环境下发挥的系统功能，就是保证企业存在的基本社会功能。
钱学森先生指出，系统是由相互制约各部分组成的，具有一定功能的整体。它具有部分及部分之和所没有的功能属性。其功能的实现受到系统内部和外部因素共同影响。企业社会功能的实现，就是在一定系统外因影响下，企业内所有员工劳动成果系统性整合的结果。其既受到作为系统要素的员工个体职业功能发挥的影响，也受到作为系统结构的不同员工间分工、合作模式的影响。而且，企业组织作为一个完全的人造系统，其系统结构本身也是在他组织模式下人为形成的，是企业经营管理者组织结构和管理制度设计工作的成果。所以，企业可以被视为一个由其内部所有员工职业功能系统整合而成的功能系统。
二、以职业功能管理为理念的人力资源管理
1.传统人力资源管理模式的误区与不足
员工职业功能的有效发挥，是构成企业整体功能实现的基础。职业功能是员工在企业组织内开展职业活动的功能成果。其实现效果的好坏程度，要以员工的职业行为为保障，受到员工的能力、拥有的资源和对工作的投入程度等多种因素影响。因此，企业人力资源管理的重点，应是对员工职业功能、职业行为及影响功能实现各类因素的管理。
传统的人力资源管理是以管理控制思想为指导开展的，是对员工行为、态度以及绩效会产生影响的各种政策、管理及制度的总称。这时，企业和员工是不平等的，彼此间是一种施动与被动、管理与被管理的关系。在工业社会早期，资本和设备是企业竞争力的关键。大多数员工从事的是操作加工型工作，其过程简单，绩效清晰可见，且岗位同质化明显，雇主可以轻易在劳动市场上找到可用的人才。这样，个人会迫于生存的需要，接受企业的管理，通过劳动挣取工资。而企业仅运用一些简单的工作监督和绩效评估手段，就可以知道员工发挥的职业功能是否满足了他们的需要。在这种环境下，以管理控制的思
来进行人员管理是可行的。在当今时代，智力因素成为了企业竞争力的关键，职业功能实现程度也不再是通过简单的过程监督和短期的绩效评估就可以确认的了。此时，再以被管理者的身份来看待员工，实施管理，则不再可行。
2.以职业交易为基点的职业功能管理
有效的人力资源管理模式，应该从对人的管理转向对职业功能的管理，从控制管理的模式变为基于职业功能——收益交易机制的，对员工职业行为的引导、管理模式。
在市场经济环境下，职业关系从封建社会的人身依附转为了基于契约的雇佣关系。契约双方是完全平等的，契约本身也是在双方自愿下确立的。员工运用自身的能力、资源，以及企业提供的生产资料创造一定的职业功能，满足企业的需要；企业则要通过支付工资等收益来换取员工劳动提供职业功能。
从员工角度看，他需要考虑自己的个体功能能否满足所在企业的需要，企业提供的职业收益是否能满足自身的需求；在用人企业方面，既要考虑需要员工来做什么，也要思考能够给员工提供哪些收益，能否满足员工的人体需求。可见，职业行为产生的基础是与经济交易相类似的职业交易，可用职业存在的“功能-需求-收益间交易模型”（如图）来概括。
3.对功能供求关系和职业交易机制管理是职业功能管理的关键
对功能供求关系的管理要关注功能供给和需求两方面内容。一方面，管理者要通过对企业功能系统的分析，搞清楚企业的功能系统结构，弄明白组织对其内部各子系统和系统要素的功能需求，即明确企业运营流程、组织结构特征、各部门和岗位的功能要求及其间作用关系。这里既包括对企业现实功能需求的管理，也要基于发展战略做好对未来的预测。 此外，还要关注功能供应的问题。其中的首要任务是有效识别现有员工的个体功能特征，即员工岗位相关的职业能力发展水平和个体资源。当某位员工的个体功能与一定组织资源，如设备、原材料等生产资料和信息知情权、领导权等岗位权力相结合后，他的职业功能特征就清晰了。这样，对功能供应的管理要包括对员工个体功能的管理和组织资源的分配两方面。同时，还要基于企业未来需要做好人力资源供给的趋势分析和发展规划。
职业交易管理的根本任务，是如何以最低的，或者说最为恰当的支付模式，换取员工职业功能最大限度的发挥。在职业交易过程中，任何一方都要清楚自己要什么，对方要什么，己方在什么情况下可以给对方什么。从企业角度看，职业交易管理的重点在于了解不同特点、类型员工的个人需求，并设计合理的职业收益支付模式。
三、以职业功能管理弱化委托风险
1.管理中的功能委托关系
以系统分析思想看来，企业的整体功能是其下各级功能子系统整合的结果，而子系统功能又是其内部各岗位员工职业功能的统合。这样，企业的内部组织管理就可被视为一种基于功能责任的委托——关系。在现代经济学中，委托关系被视为一种契约。在这种契约下，委托人授权人，为他们的利益而从事某些活动，并会授予人某些资源和决策权力，给予相应利益回报。
对于企业的高层，他们不会去直接关注基层岗位职业功能的实现情况，而是要关注如部门功能一类的关键功能子系统。这些子系统的功能，是受高层管理者委托，发挥人职能的中层管理者，组织该部门员工进行集体劳动的成果。此时，高层管理者的身份就如委托人，中层则是某一功能子系统的人，对其管理幅度下应实现的功能成果负责。同样，中层管理者与其所属员工的关系也类似。员工接受委托，对其岗位应实现的功能负责，并以此成果换取职业收益。
2.委托关系中的风险及其应对
由于委托人和人之间利益追求的不一致和掌握信息的不对称，委托人会面临一定的委托风险。在人力资源管理中，委托关系的缔约标的员工的工作成果，由于空间、时间、认知上的差异，委托人和人间的信息不对称是一种必然。而职业交易性本身，也预示了委托人和人间在利益追求上的不一致。
这种情况下，如果人职业功能实现的过程是标准化的，也容易监督，功能成果在职业行为完成后短期内清晰可见，且不存在长期不确定性的影响。那么通过工作过程监督和功能成果评价传统的人力资源管理手段就可以控制委托风险。相反，若人职业过程具有较强创造性、不确定性
、专业复杂性及基于专长互补的团队合作性，且其影响性不仅体现在当期还会对未来造成不可预测性的影响，难以用一个简单、可衡量的标准即时评价，则功能的委托人所面临的委托风险是较大的，尤其是信息不对称风险通常是很难克服的。此时，委托人就需要以职业功能管理的模式，改进原有的人力资源管理方式，为双方构建最大的利益共识，以降低风险，实现利益的最大化。参考文献
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[关键词]大学生就业管理系统；设计；企业
中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）05-0129-01
1引言
随着科学技术的不断提高，计算机科学技术日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分，使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。经过多年发展，大学生就业网已经逐渐由定性管理，进入到重视定量管理的科学阶段。众所周知，在定量管理的具体实现方法和手段方面，最有效的工具就是计算机管理。
作为计算机应用的一部分，大学生就业网信息系统正在越来越多的被餐饮企业应用于大学生就业网领域。随着餐饮企业的管理者对管理信息系统的重视程度的提高，大学生就业网信息系统的管理功能也在不断的增强，发挥的作用越来越大。从开始的只能进行数据的浏览、添加、修改等简单操作的管理信息系统到集前台营业、营业查询、营业统计，酒水库存管理，会员管理，系统管理于一体，功能模块清晰，操作简便快捷的管理系统。
2应用需求分析
传统的岗位的和传统的岗位寻求已经不能满足现在发展的越来越快的社会需求，只有出现一个方便快捷的桥梁才能满足日新月异的社会需求。而该大学毕业生就业网的出现正好弥补了这一空缺，因此受到了广大企业和就业者的青睐。
此系统的主要目标就是企业在该网站上的自己的岗位，大学毕业生根据自己的才能，选择合适自己的岗位，想企业发送自己的简历，企业根据大学生发来的假简历，进行处理，邀请自己看中的大学生毕业生前来面试，最终达成一致协议。一分合作关系就这样很好的诞生了。
对于非会员个人来说，进入该系统浏览各企业和岗位信息。但不能投递简历，想要投递简历，只有注册成为正式个人会员用户才行。
对于会员个人来说，登录进该系统，可以修改和完善自己的信息，浏览各企业岗位信息，发送简历到自己看中的岗位对应的企业。查看的自己的岗位收藏和发送简历的记录。向自己看中的岗位对应的企业留言。管理自己的岗位收藏和发送的简历记录。
对于非会员企业来说，进入该系统只能浏览才人信息，不能发表岗位等一系列会员企业个操作。
对于会员企业来说，登录进该系统，就可以修改密码、修改个人信息、岗位、修改或删除岗位、查看大学毕业生发送来的简历，处理简历并邀请自己看中的毕业生来面试。回复个人会员的留言。
对于后台系统管理员，登录进该系统后，可以对会员企业和个人进行管理，具体包括管理企业的岗位，管理会员个人和会员企业，对不同角色用户的权限管理。
3系统功能规划
在需求分析的基础上，大学生就业网管理系统分为七个模块，分为系统管理模块、注册模块、登录管理模块、浏览岗位管理模块、投递简历管理模块、提问题管理模块、简历处理模块。系统管理模块主要包括修改口令、重新登录、锁定系统等。其中简历处理模块和简历投递模块为该网站的最主要功能模块，主要是个人会员对企业会员的岗位进行投递简历工作以及企业会员对个人会员所投递的简历进行处理，并邀请满意的个人会员进行面试。
4系统功能模块设计
系统能模块设计主要是系统能模块设计主要前台和后台的各个模块的组成。
对于非会员个人来说，进入该系统浏览各企业和岗位信息。但不能投递简历，想要投递简历，只有注册成为正式个人会员用户才行。
对于会员个人来说，登录进该系统，可以修改和完善自己的信息，浏览各企业岗位信息，发送简历到自己看中的岗位对应的企业。查看的自己的岗位收藏和发送简历的记录。向自己看中的岗位对应的企业留言。管理自己的岗位收藏和发送的简历记录。
对于非会员企业来说，进入该系统只能浏览才人信息，不能发表岗位等一系列会员企业个操作。
对于会员企业来说，登录进该系统，就可以修改密码、修改个人信息、岗位、修改或删除岗位、查看大学毕业生发送来的简历，处理简历并邀请自己看中的毕业生来面试。回复个人会员的留言。
对于后台系统管理员，登录进该系统后，可以对会员企业和个人进行管理，具体包括管理企业的岗位，管理会员个人和会员企业，对不同角色用户的权限管理
5数据库设计
根据功能分析得出数据库的数据项和数据结构以后，就可以设计出能够满足用户需求的各种实体以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。
5.1数据库概念结构设计
为了更清楚的明白各实体之间的关系可以使用E-R图表示。E-R图是用来描述某一组织（单位）的概念模型，提供了表示实体、属性和联系的方法。构成E-R图的基本要素是实体、属性和关系。实体是指客观存在并可相互区分的事特；属性指指实体所具有的每一个特性。
包含的实体有个人会员，企业会员，岗位，简历。图中也标出了个人会员与企业会员，个人会员与简历，企业会员与简历，个人会员和岗位，企业会员和岗位相互之间的联系，联系类别分别为投递，等。图中也标出了实体与实体之间的对应关系多对多或一对多的关系。最后是每个实体的属性，每个实体的属性在后面有单独画出来。
5.2数据库逻辑结构设计
依据大学生就业网管理系统的处理需求，对应数据表的设计及功能如下：
个人会员表：存放所有个人会员信息.
企业会员表：存放所有企业会员信息.
简历投递表：存放所有大学生发送的简历信息.
岗位表：存放所有岗位信息.
面试表：存放所有企业邀请大学生面试的信息.
关键词：物流管理；信息系统；系统结构；开发设计
中图分类号：F251 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2014）30-0055-02
我国电子商务以及相关行业发展迅速主要得益于物流企业的高速发展，而物流管理信息系统对于物流企业的运行有着直接的影响，所以对于物流管理信息系统的开发以及相关问题的解决意义重大。物流管理信息系统是由人员、计算机应用软件、网络通信设备等等设备所组成的，主要用于对物流信息的管理与分析，同时为物流企业的运行发展提供相关建议，以提高物流企业的市场竞争优势，同时还可以进一步提高物流运作效率，为了人们提供更为快捷的物流服务。
1 物流管理信息系统概述
物流管理信息系统是物流企业的核心，物流管理信息系统的开发研究对物流企业的发展及其重要，是物流企业的运行过程中，物流管理信息系统主要是对物流各个环节的管理，例如对仓储管理、运输及配载管理、财务管理、人力资源管理等各方面的管理。
1.1 仓储管理子系统
物流管理信息系统的仓储管理功能主要是靠仓储管理子系统（来实现的简称WMS），随着产品品种和数量的增加，对于如何存储这些产品，如何管理好他们以及如何将有限的仓储面积发挥出最佳功效，仓储管理子系统的主要做义工，同时仓储管理子系统还需要对自动化设备进行控制，实现对产品的有效管理，保障企业的正常运行。
1.2 运输及配载管理运输管理子系统
运输及配载管理运输管理子系统主要是对运输工具（车、船、飞机等）、运输环境（运输线路、站点和地图）、运输人员、产品运等等方面的管理，同时还需要对运输成本、运输资源成本、客户需求以及货物的跟踪管理，此系管理涉及了各方面技术，例如信息管理系统、GPS系统等，是整个系统的重要环节，应当引起物流企业高层管理人员的重视。
1.3 人力资源管理子系统
人力资源管理子系统与ERP人力资源管理方式不同，力资源管理子系统主要是针对工作人员的情况管理，例如对工作人员的工作经验、工作能力以及业绩评估表等等资料，有利于充分利用工作人员的能力，进而实现对工作人员的全面评价，提高企业的工作效率。
2 物流管理信息系统设计
物流管理信息系统设计对于企业运作意义重大，同时在其设计的过程中，需要根据实际情况、功能需求设计，同时还需要考虑的系统设计成本，结合不同企业的运作方式进行全面综合设计，以满足实际工作所需。
2.1 根据企业业务管理方式进行系统设计
在物流企业中，业务管理是企业管理的重要环节，所以对于物流管理信息系统设计需要根据企业的业务管理机制来进行设计，以业务流程机制作为系统管理机制，以企业供应链为系统构架，形成管理系统的业务流程管理机制，并对所有业务情况进行统一管理，实现资源利用的最大化，提升企业业务管理能力。
2.2 根据企业资源管理模式进行系统设计
物流的企业都是建立在统一资源管理模式之上，为保证资源信息与供应链相匹配，同时加强对各方面的业务信息的管理，可以通过建立企业业务数据库信息系统方式实现，以客户为中心的业务数据库信息系统，能够实现对客户需要的完美实现。
2.3 全程化管理控制系统设计
全程化管理控制系统是整个系统的控制核心，通过将完整的计划体系信息传递给供应链各个环节，进而实现对于业务的控制，并且在这基础上形成完整的企业绩效目标体系，并且通过业务规则实现对业务的全程化控制，确保保证所有的业务的规则性，对于业务成本核算控制，主要通过采用面向业务流程核算方式对业务成本进行核算控制，实现业务成本的动态控制，并且在每一项业务完成后，将业务信息传递到绩效考核体系中，完成对工作人员的业绩管理。
2.4 人力资源管理系统设计
为了能够实现对工作人员的业绩准确、全面的评价，通过全程化管理控制系统所反馈的数据，根据所有工作人员传统业绩的基础上，建立人力资源管理系统，同时与其他子系统结合，有效的避免了传统业绩评价方式的局限性，全面发掘有用人才，根据人力资源管理系统，实现对工作效率、工作人员业务能力以及客户信息的全面管理分析，并且根据现代企业管理方式，建立完善的工作人员业务管理系统，为企业决策提供原始的数据基础。
3 物流管理信息系统开发流程
物流管理信息系统开发是一项复杂的系统工程，也要求系统性能完全、功能强大，所以对于物流管理信息系统开发人员而言需要具备整体性思维以及整体观念，一般物流企业进行物流管理信息系统开发流程主要分以下几点：①对于系统构架、现行系统的管理方法、信息流程等有关情况进行全面调查，并且根据数据调研图表，对信息系统管理方式以及管理系统的安全性进行考虑；②通过构建整体的物流信息系统逻辑模型，对于各个功能的模块结构进行优化，最后确定最优设计方案；③通过逻辑模型对系统物理结构进行设计，而对于各个功能模块结构则是通过各种软件编程方法来实现；④对于系统已经设计完成的各个功能模块进行单独调试，之后再进行联合调试，通过两次调试结果情况、对其进行功能完善，最后完成物流信息系统所需要的控制系统；⑤对于已经设计好的系统，进行全部功能进行检测，同时根据实际情况对于系统进行一些修改，进一步完善且在运行阶段针对系统状况进行分析，确定系统的稳定性。
4 物流管理信息系统的设计思路
对于物流管理信息系统的设计思路需要将系统结构、系统管理、信息处理等等方面，实现企业业务流程及管理模式的管理，物流企业应怎样开发与实施物流信息管理系统，下文提出几点具体的建议。
4.1 系统软件设计
在对物流管理信息系统系统结构设计，对于系统设计方案需要与软件公司共同商讨，制度出符合自身企业实际情况的主营业务管理流程方案和统计报表方案，尤其是自身企业的特殊环节绝对不能遗忘，通过对企业业务管理需求进行分析总结，同时参考同行管理经验和自身管理凡是，制定属于自身的管理信息系统方案。
4.2 由点到面的对系统进行设计
物流企业因其自身的网点分布地域广、人员集中性低、管理流程多等因素，导致缺乏一套简易可行的实施方案，难以将管理系统推广应用，尤其是针对重要部门和关键环节，缺乏完善的培训和实施方案，这才是难以推广和应用管理信息系统的真正原因，所以在针对系统设计时，在系统设计时需要由点到面的、一层一层设计，这样才能将系统结构设计好。
4.3 根据企业自身情况来进行系统设计
对于企业开发系统而言，系统代码方式开发的信息系统需要根据企业业务不断进行调整，进而设计出产生系统自主更新的需求，所以在对系统设计时，需要根据用户功能，选择具有用户自主更新、调整管理功能的管理系统。
4.4 培养系统维护人员
对于一个管理系统而言，系统维护对于系统稳定性是相当重要的，通过系统更新、数据安全维护、数据备份等技术培训给专业的系统维护人员，保障系统能够长期、正常、安全地运行。
4.5 重视系统的客户服务功能
物流管理信息系统系统是针对客户的服务的功能，所以系统需要具有良好的客户服务功能，体现了企业对外服务能力和形象，直接对企业发展造成影响，对企业发展意义重大，所以信息管理系统必须具有完善的客服管理体系。
5 物流管理信息系统升级发展
物流管理信息系统的发展是很据实际企业发展需求相结合，随着企业高速发展，对于已经建设完整的物流管理信息系统的企业，可以根据实际情况所需，对系统进行升级发展，根据当前国内外物流信息技术发展趋势，提出了以下几点有关物流管理信息系统发展建议。
5.1 建立统一动态信息采集系统
信息共享是当前信息技术发展的重要趋势，所以物流企业的发展也是如此，通过建立信息共享的集中式信息平台，实现对采集业务和财务数据的动态控制，同时加强对网络安全的监控力度，实现业务透明化的管理，提高企业的市场竞争优势，其中将动态信息采集系统功能作为整个物流企业的核心业务。
5.2 建立面向上下游客户的服务平台
企业在建立统一动态信息平台后，通过建立面向上下游客户的服务平台，进一步降低客户服务成本，提高客户服务质量，同时加强与动态信息采集系统的协作，最大化地提升企业利益及工作效率。
5.3 建立完善数据库系统
物流企业80%的利润是由核心客户所创造的，所以对于这些的客户数据需要建立一个完善的数据库系统进行管理了，在系统稳定运行之后，通过数据库中的现有数据，充分分析企业的核心客户和核心客户的业务情况，将核心客户的效益创造出最佳，同时结合现有的业务和财务数据，将企业各方面情况分析总结，例如企业的管理能力、经营状况、资金状况等情况数据，这些数据将为企业发展决策提供建议，所以对于企业对于数据库的建立对于各方面数据分析至关重要，通过分析数据库企业运行数据，为管理层对其企业发展做各种决策提供支持，使企业管理更具科学性。
6 结 语
综合上述，通过对当前物流企业物流管理信息系统开发进行全面分析，对当前物流管理信息系统开发所存在的问题进行了全面的分析，总结相关的物流管理信息系统开发经验，通过结合当前高速发展的信息技术和发达运输设施进行综合设计，大大提升了物流管理信息系统的功能作用，进而促进物流企业自身的发展，但是当前正处于现代物流信息系统初始阶段的发展阶段，加大物流管理信息系统开发的研究，对提高物流管理效率，促进物流发展有着重要意义。
参考文献：
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关键词: 中小企业 办公自动化 Web
1. 问题的提出
随着计算机及网络技术的飞速发展,Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及,当今社会正快速向信息化社会前进,信息系统的作用也越来越大。各级政府、大公司和大企业凭着雄厚的资金和人才优势,加快了信息化的步伐,建立了高质量、高效率的办公自动化信息系统,从而提高了效率,增强了竞争力。与此同时,越来越多的中小企业为了适应信息革命的要求,提高自身的竞争力,正打算或正在建立符合企业特色的办公自动化信息系统。但是,这些中小企业由于自身信息化基础比较薄弱,计算机软、硬件配置较差,而且员工的素质也参差不齐,同时,其经济实力并不雄厚,不可能像政府或大公司、大企业那样进行大量投资建设信息系统。那么,中小企业应如何建设办公自动化信息系统?本文以采用一种结合C/S和Web的方式开发的中小企业办公自动化系统为例讨论办公自动化系统的设计与实现。
2.用户需求分析
办公自动化系统的建立,需要进行用户需求调查与分析,以确定系统目标,这是系统建设的重要环节。
中小企业需要规模相对较小,但其在功能上对系统的需求却是全面的。大体可分为:一方面是通过收发电子邮件为主的方式,与其它员工交流各种信息,基于工作流的方式实现诸如请假申请、物品申领审批过程;员工管理个人日程安排,各种图书资料的查阅等日常办公功能。另一方面则是面向公司办公业务方面的业务管理功能。即完全采用计算机技术处理办公业务,使企业内部人员能够方便快捷地共享信息、交流信息,高效地协同工作,既兼顾个人办公效率的提高,又可以实现群体协同工作。
在软、硬件方面对系统的需求,由于中小企业信息化水平比较低,软硬件配置较差;而且资金实力并不雄厚。所以其对硬件的配置要求是尽可能的低,对软件配置的要求则是系统最好是基于日常办公软件如OFFICE系列上的应用系统,这样既不用花大量资金添置软件,员工又较容易学会使用应用系统。
在开发方式上对系统的需求,由于中小企业的经济实力有限,应着重考虑投入/产出比问题。一般商业软件是无法满足上面的要求,而从基础语言开始开发成本高、周期长,更不现实;因此利用现有软件进行改进,即二次开发,通过对几个商业化软件功能进行修改、增删和开发来实现中小企业建立具有自身个性的办公自动化系统。即通过系统集成的方法来将各个功能集成为一个整体发挥作用。即通过两次开发的方式来实现降低成本、节约开支、提高效率。
3.系统设计
3.1系统基本目标
3.1.1实现办公规范化和制度化
绝大多数中小企业由于办公自动化起步较慢,大多数还停留在使用没有联网的计算机和MS Office系列应用软件来提高个人办公效率,没有从根本上改变过去复杂、低效的手工办公方式,办公方式远没有实现规范化和制度化。因此,中小企业建立办公自动化系统就是要使办公方式规范化和制度化。即企业办公基于工作流,完全采用计算机技术处理办公业务,使企业内部人员能够方便快捷地共享、交流信息,高效地协同工作,既兼顾个人办公效率的提高,又可以实现群体协同工作;同时又能实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据;从而提高效率,增强企业的竞争力,使企业能够在激烈的市场竞争中取胜、不断发展壮大。
3.1.2管理多种数据类型
中小企业规模较小,但其办公自动化信息系统所包括的范围应该是整个日常办公和部分企业业务。因此,其数据量相对大企业、大公司虽然比较少,但是其数据类型并不会比大企业、大公司少,不仅包括日常办公所产生的各种数据,还要包括业务办公所产生的各种数据,有些中小企业业务数据涉及大量的图形数据;这些数据既有规范的、结构化数据又有不规范的、非结构化数据,中小企业办公自动化信息系统就是要科学地管理这些各种类型的数据,实现各种数据的"无缝"联接,保障数据的一致性和安全性。
3.1.3系统设计的先进性
办公自动化系统应在开发出来时在技术上应具有一定的先进性,代表当时办公自动化信息系统的先进水平,这样才能使系统在建成后一段时间内,不会因技术的落后而需要大规模的调整,并且能够跟随着逐步的升级而保持整个系统的先进性。同时要求系统对计算机硬件要求不能太高,运行速度要快。因为中小企业从经济实力上无法大量投资去购置高档硬件、软件,短时间内对系统进行全面升级;另外,大多数中小企业经营规模经常变化、人员经常流动。系统应能够适应企业的不断变化,应具有可扩展性、易升级性和开放性。
3.2系统结构设计
在办公自动化系统开发中,基于Web技术的开发方式正以其特有的跨平台、统一美观的界面、简单的操作、开发的系统容易升级、系统开发时间较短,成本较低越来越受到欢迎,但是这种系统具有传输速度较慢,不利于大数据量的传输的缺点。而这正是基于C/S结构的开发方式的优点所在。
本实例以某一地产策划公司自动化系统为例。本系统主要有二个方面的内容:一是日常事务管理;二是业务事务管理,针对公司核心业务是地产策划,以项目为单位进行运作。而在业务事务中要涉及大量图形数据(如地形图和规划图等)。因此本系统开发采用一种结合C/S和Web的方式。利用Web完成日常办公和某些需要远程通讯的业务,而C/S结构可以在局域网内实现特别功能和大的业务数据(如图形数据)传输。
服务器以Windows NT 为操作系统,Oracle 、SQL Server 或MS Access为数据库,Exchange 作为邮件存储提供者、通信录提供者和传输提供者,IIS实现Web。
客户端以Windows98/95为平台,用Outlook进行邮件接受、发送以及它的浏览窗口进行网页浏览,MS Project进行项目规划,Word进行文档编辑,Auto CAD进行地图编辑浏览。
首先,确定以Exchange为基础建立C/S结构网络,并辅以IIS。客户机上采用Outlook为基础平台软件,由于它本身既是Exchange客户程序又具有网页浏览窗口实现了二者的无缝联接。然后在Outlook基础上对其它程序进行控制,并构造各程序数据的流通桥梁;最后各部分数据尽量存储在数据库中,用数据库对各种类型数据实现进一步集成。如图1:
图1 系统集成结构图
图1 系统结构图
①通过VBA6利用OLE、API等技术对客户端多个应用程序进行集成形成自己的系统;
②Outlook通过浏览窗口访问Web Server并通
过它访问数据库;
③Outlook通过Exchange Server进行邮件发送和接收;
④Word访问数据库中的文档;
⑤MS Project通过数据库实现资源数据共享;
⑥Auto CAD访问共享图形数据。
3.3系统功能设计
中小企业虽然员工较少、规模较小,其办公自动化系统的功能也有其自身的特色,不仅包括企业日常办公的常用功能,还包括日常办公中的许多小功能;同时还包括部分业务办公功能。
本实例在充分进行用户需求分析的基础上把系统划分为八个子系统:日常管理分行政管理、人事管理、工作管理、文档图书管理、公告板和电子邮件,业务事务则为项目管理,另外还包括系统维护。如图2:
图2
.行政管理功能。公司行政方面的各种功能,包括考勤管理、会议管理、用餐管理、传真管理、复印管理,用车管理等。
.人事管理功能。公司人事方面的各种功能,包括员工调动管理、晋升管理、培训管理,客户信息管理等。
.文档管理功能。 包括各种档案管理、各种业务信息管理和图书管理等。
.工作管理功能。 包括员工个人日志、个人工作报表和员工考核等 。
.电子邮箱功能。包括收发企业内部电子邮件等。
. 公告板功能。 企业内部的论坛和通知等。
. 项目管理功能。与公司业务相关的功能。包括项目小组成员选择,项目情况查询和项目成果监控等。
. 系统维护功能。 包括用户基本信息维护、权限管理和重要数据的安全性的维护。
由于本系统是采用Web和C/S相结合方式开发的。因此在功能模块的使用上则相对较灵活,可以针对员工的不同职位及员工所从事的不同业务提供不同的功能。例如:用餐管理功能则只提供给行政经理;客户信息管理功能则只提供给人事经理和总经理;而项目管理功能则提供给经常参与项目运作的项目小组成员,而行政经理和人事经理则不提供此功能。采用这种方式提供功能既方便员工使用本应用系统又有利于系统的安全性,保证员工不能越权操作。正好适应了中小企业员工流动性大、员工的职位变化快的特点。
本系统在有30多名员工的该地产策划公司运行良好,使公司的运作完全规范化和制度化。简洁明了的登录界面增强了系统的安全性;特别是行政管理子系统中的用餐管理、考勤管理和用车管理等功能大大提高了工作效率;工作管理子系统的个人日志、工作报表和员工考核功能既有利于员工提高工作效率,又有利于领导对员工进行全面而准确的考核;项目管理子系统则对企业核心业务是以项目以单位的地产策划进行了规范化管理;而特色功能内部电子邮件功能和公告板功能增进了员工之间的交流与合作,活跃了企业的文化氛围。
5.结束语
本文通过一个采用Web技术和C/S结合方式开发的中小企业办公自动化系统实例分析了中小企业办公自动化系统的设计与实现。采用这种方式既发挥了Web技术的优势,使信息流转、信息、查询和维护更加方便;系统的功能扩展和规模扩展更加便利;系统开发速度更快、开发成本更低;又发挥了C/S结构有利于大数据量(如图形数据)的传输的优点。这种开发方式更加贴近中小企业的实际需求,也符合中小企业的实际情况。既满足中小企业对日常办公的需要,又满足其对业务办公的部分需求。另外,采用这种开发方式充分考虑了投入/产出比,节约了成本。而且,采用这种开发方式开发的办公自动化系统具有良好的扩充升级功能,能够适应企业未来发展的需要。
参考资料
(1)邝孔武、王晓敏编着,信息系统分析与设计,北京:清华大学出版社,1999
(2)曾华,论信息系统集成的实施,计算机应用,1997:3-5
(3)李长树,办公自动化系统的设计方法与实施策略,计算机应用研究会,2000(7):47-50
The Design and Realization of OA System for Medium/small-sized Enterprises
Wu Xiaofeng & Zhang Runpeng
(City & Resources Planning Dept. of Zhongshan University, Guangzhou 510275)
Abstract: Based on the practical situation of medium/small-sized enterprises and the analysis of their demand, this article puts forward the basic aim of the system and clarifies its structure and functions. Furthermore, it provides a relevant case with C/S and Web technologies. It will be of great help for medium/small-sized enterprises to build their OA information system.
Keywords: medium-small size enterprise office automation Web
作者联系方式:
1.电话: 020-84110 082
1企业职称申报工作存在的主要问题
1.1申报材料较多，工作量很大企业职称申报工作涉及企业专业技术人员的各种信息，包括人员基本信息、工作履历信息、职称评定信息、绩效考核信息、奖惩情况信息等。涉及员工上述信息的修改、打印、汇总、统计等功能。存在信息审核、业绩核实、材料补充等工作环节。涉及的申报材料多，申报及审核的工作量很大。
1.2申报材料审核及反馈的时间较长企业职称申报涉及的工作过程繁琐，申报材料的审核及反馈需要的时间较长。一是在职称申报评定过程中，为了充分体现企业员工现有职称期间的履职情况和工作业绩，往往要求职称申报人员把履职期间的工作业绩尽可能地填写完整，申报材料较多，初审工作需要的时间较长。二是为满足企业职称审核相关规定的规范要求，需要对申报材料进行反复检查、审核并反馈申报人员进行修改和补充，反馈和二次申报的时间周期较长。
1.3申报及审核的工作效率较低企业职称申报与审核工作的总体工作效率较低。一是层级较多的集团性企业，存在二级企业初审、集团总部复审的情况，申报材料的审核与反馈周期较长。二是在审核重新申报的材料是否遵从反馈意见的要求时，工作量较大且容易产生错误。三是申报材料的数据量大，因而对相关申报信息进行汇总和统计分析的效率较低，出错的可能性较高。
2实施企业职称申报管理系统的重要意义
2.1规范企业职称申报管理的工作流程通过建设职称申报管理系统，企业能够优化、规范职称申报管理的工作流程，制订科学、标准化的工作程序，配置高效、严谨的工作机制，有序推进职称申报和审核工作。
2.2构建企业职称申报管理的工作平台通过职称申报管理系统，企业建立了职称申报和审核管理的工作平台，申报工作的启动，各项工作要求，初步审核，修改意见反馈，重新申报，审核过程及审核结果都是通过职称申报管理系统来进行，实现了职称申报的协同工作。2.3提高企业职称申报和审核管理的工作效率通过职称申报管理系统，可对企业职称申报和审核的海量数据进行管理和分析，不仅提高了申报和审核工作的准确性，而且实现了对企业职称申报和审核工作涉及内容的动态统计和分析，提高了相关工作的工作效率。
3企业职称申报管理系统的功能分析企业职称申报管理系统既是相关信息收集与的管理平台，也是开展职称申报和审核工作的操作平台。
3.1系统主要功能（1）信息采集模块。主要功能是收集职称申报人员的职称申报申请和职称申报材料，以及根据初审意见补充填报的其他职称申报材料。（2）审核管理模块。主要功能包括资质审查、意见反馈、审核管理等。（3）统计分析模块。主要功能是对各类职称申报和审核情况进行分类统计，对以往职称申报和审核结果进行统计分析，并生成各类统计分析报告。（4）信息模块。主要功能包括反馈初审意见，职称申报和审核结果信息，以及对以往职称申报和审核的结果及分析报告进行查询等。（5）系统管理模块。主要功能包括注册和设置用户权限，设置企业的组织架构及职称申报和审核的处理流程，设置各类统计数据的访问权限，进行系统数据备份和维护等工作。
3.2核心工作流程企业职称申报工作涉及相关人员申报，本单位人力资源部门初审，集团公司人力资源部门复审，专家评审，结果公示，职称评定委员会授予等环节。申报材料包括申请人职称申报表，基本信息表，培训进修情况，工作业绩情况，履职期间情况，职称评审参评论文，外语考试证书，计算机操作考试证书等。核心工作流程如图1所示。
4企业职称申报管理系统的设计
4.1系统结构设计根据职称申报管理系统的功能分析，将系统划分成5个子系统：信息填报子系统，审核管理子系统，统计分析子系统，信息子系统，系统管理子系统。系统总体结构如图2所示。信息采集子系统的主要功能为职称申报申请，职称材料申报，职称材料修订等。审核管理子系统的主要功能为资质审查管理，意见反馈管理，职称审核管理等。统计分析子系统的主要功能为分类统计管理，统计分析管理，报告报表管理等。信息子系统的主要功能为申报信息查询，审核信息查询，审核结果查询等。系统管理子系统的主要功能为组织机构管理，工作流程管理，用户权限管理，系统备份管理等。
4.2数据库设计职称申报管理系统支持集团型企业的职称申报和管理工作，组织机构设计为集团公司、二级公司和三级公司共3个层次。职称资质和职称申报材料的审核权限分为集团公司层面和二级公司层面。注册用户的角色划分为职称申报用户和职称审核用户。不同用户对职称申报管理系统不同应用模块的访问权限划分为查询、提报、修改、删除4种类型。系统数据库结构设计如图3所示。
4.3系统类设计
4.3.1系统实体类设计实体类是职称申报管理系统的操作和处理对象，主要包括职称申报登记表、职称初审情况表、职称审核情况表、职称审核统计分析情况表等。实体类中封装了对系统关键性信息的数据属性及操作，是对系统进行分析后抽象出来的数据模型，体现着系统的功能需求。系统实体类的设计模型如图4所示。
4.3.2系统控制类设计控制类是职称申报管理系统的业务处理逻辑，主要包括底层数据访问，申报申请，申请受理，材料评审，统计分析等。控制类中封装了对系统关键性业务的处理逻辑，是对系统进行业务功能分析后抽象出来的逻辑模型，体现着系统的业务处理过程。系统控制类的设计模型如图5所示。
5企业职称申报管理系统的实施
5.1系统架构职称申报管理系统是由表现层、业务逻辑层、数据层3层结构构成，表现层是用户使用界面，业务逻辑层包含应用系统的功能模块和业务处理逻辑，数据层保存应用系统的相关数据。系统的整体
5.2实施方法
5.2.1硬件配置系统应配置中档PC服务器作为应用服务器和数据库服务器，配置激光打印机作为各类报表的打印输出，配置中档笔记本电脑用于系统开发和测试工作。
5.2.2软件配置系统架构为B/S架构，软件系统采用微软的平台，服务器操作系统为WindowsServer，客户端操作系统为WindowsXP，开发工具采用，数据库为SQLServer。
1．问题的提出
随着计算机及网络技术的飞速发展，Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息系统的作用也越来越大。各级政府、大公司和大企业凭着雄厚的资金和人才优势，加快了信息化的步伐，建立了高质量、高效率的办公自动化信息系统，从而提高了效率，增强了竞争力。与此同时，越来越多的中小企业为了适应信息革命的要求，提高自身的竞争力，正打算或正在建立符合企业特色的办公自动化信息系统。但是，这些中小企业由于自身信息化基础比较薄弱，计算机软、硬件配置较差，而且员工的素质也参差不齐，同时，其经济实力并不雄厚，不可能像政府或大公司、大企业那样进行大量投资建设信息系统。那么，中小企业应如何建设办公自动化信息系统？本文以采用一种结合C/S和Web的方式开发的中小企业办公自动化系统为例讨论办公自动化系统的设计与实现。
2.用户需求分析
办公自动化系统的建立，需要进行用户需求调查与分析，以确定系统目标，这是系统建设的重要环节。
中小企业需要规模相对较小，但其在功能上对系统的需求却是全面的。大体可分为：一方面是通过收发电子邮件为主的方式，与其它员工交流各种信息，基于工作流的方式实现诸如请假申请、物品申领审批过程；员工管理个人日程安排，各种图书资料的查阅等日常办公功能。另一方面则是面向公司办公业务方面的业务管理功能。即完全采用计算机技术处理办公业务，使企业内部人员能够方便快捷地共享信息、交流信息，高效地协同工作，既兼顾个人办公效率的提高，又可以实现群体协同工作。
在软、硬件方面对系统的需求，由于中小企业信息化水平比较低，软硬件配置较差；而且资金实力并不雄厚。所以其对硬件的配置要求是尽可能的低，对软件配置的要求则是系统最好是基于日常办公软件如OFFICE系列上的应用系统，这样既不用花大量资金添置软件，员工又较容易学会使用应用系统。
在开发方式上对系统的需求，由于中小企业的经济实力有限，应着重考虑投入/产出比问题。一般商业软件是无法满足上面的要求，而从基础语言开始开发成本高、周期长，更不现实；因此利用现有软件进行改进，即二次开发，通过对几个商业化软件功能进行修改、增删和开发来实现中小企业建立具有自身个性的办公自动化系统。即通过系统集成的方法来将各个功能集成为一个整体发挥作用。即通过两次开发的方式来实现降低成本、节约开支、提高效率。
3.系统设计
3.1系统基本目标
3.1.1实现办公规范化和制度化
绝大多数中小企业由于办公自动化起步较慢，大多数还停留在使用没有联网的计算机和MSOffice系列应用软件来提高个人办公效率，没有从根本上改变过去复杂、低效的手工办公方式，办公方式远没有实现规范化和制度化。因此，中小企业建立办公自动化系统就是要使办公方式规范化和制度化。即企业办公基于工作流，完全采用计算机技术处理办公业务，使企业内部人员能够方便快捷地共享、交流信息，高效地协同工作，既兼顾个人办公效率的提高，又可以实现群体协同工作；同时又能实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据；从而提高效率，增强企业的竞争力，使企业能够在激烈的市场竞争中取胜、不断发展壮大。
3.1.2管理多种数据类型
中小企业规模较小，但其办公自动化信息系统所包括的范围应该是整个日常办公和部分企业业务。因此，其数据量相对大企业、大公司虽然比较少，但是其数据类型并不会比大企业、大公司少，不仅包括日常办公所产生的各种数据，还要包括业务办公所产生的各种数据，有些中小企业业务数据涉及大量的图形数据；这些数据既有规范的、结构化数据又有不规范的、非结构化数据，中小企业办公自动化信息系统就是要科学地管理这些各种类型的数据，实现各种数据的"无缝"联接，保障数据的一致性和安全性。
3.1.3系统设计的先进性
办公自动化系统应在开发出来时在技术上应具有一定的先进性，代表当时办公自动化信息系统的先进水平，这样才能使系统在建成后一段时间内，不会因技术的落后而需要大规模的调整，并且能够跟随着逐步的升级而保持整个系统的先进性。同时要求系统对计算机硬件要求不能太高，运行速度要快。因为中小企业从经济实力上无法大量投资去购置高档硬件、软件，短时间内对系统进行全面升级；另外，大多数中小企业经营规模经常变化、人员经常流动。系统应能够适应企业的不断变化，应具有可扩展性、易升级性和开放性。
3.2系统结构设计
在办公自动化系统开发中，基于Web技术的开发方式正以其特有的跨平台、统一美观的界面、简单的操作、开发的系统容易升级、系统开发时间较短，成本较低越来越受到欢迎，但是这种系统具有传输速度较慢，不利于大数据量的传输的缺点。而这正是基于C/S结构的开发方式的优点所在。
本实例以某一地产策划公司自动化系统为例。本系统主要有二个方面的内容：一是日常事务管理；二是业务事务管理，针对公司核心业务是地产策划，以项目为单位进行运作。而在业务事务中要涉及大量图形数据（如地形图和规划图等）。因此本系统开发采用一种结合C/S和Web的方式。利用Web完成日常办公和某些需要远程通讯的业务，而C/S结构可以在局域网内实现特别功能和大的业务数据(如图形数据)传输。
服务器以WindowsNT为操作系统，Oracle、SQLServer或MSAccess为数据库，Exchange作为邮件存储提供者、通信录提供者和传输提供者，IIS实现Web。
客户端以Windows98/95为平台，用Outlook进行邮件接受、发送以及它的浏览窗口进行网页浏览，MSProject进行项目规划，Word进行文档编辑，AutoCAD进行地图编辑浏览。
首先，确定以Exchange为基础建立C/S结构网络，并辅以IIS。客户机上采用Outlook为基础平台软件，由于它本身既是Exchange客户程序又具有网页浏览窗口实现了二者的无缝联接。然后在Outlook基础上对其它程序进行控制，并构造各程序数据的流通桥梁；最后各部分数据尽量存储在数据库中，用数据库对各种类型数据实现进一步集成。如图1：
图1系统集成结构图
图1系统结构图
①通过VBA6利用OLE、API等技术对客户端多个应用程序进行集成形成自己的系统；
②Outlook通过浏览窗口访问WebServer并通过它访问数据库；
③Outlook通过ExchangeServer进行邮件发送和接收；
④Word访问数据库中的文档；
⑤MSProject通过数据库实现资源数据共享；
⑥AutoCAD访问共享图形数据。
3.3系统功能设计
中小企业虽然员工较少、规模较小，其办公自动化系统的功能也有其自身的特色，不仅包括企业日常办公的常用功能，还包括日常办公中的许多小功能；同时还包括部分业务办公功能。
本实例在充分进行用户需求分析的基础上把系统划分为八个子系统：日常管理分行政管理、人事管理、工作管理、文档图书管理、公告板和电子邮件，业务事务则为项目管理，另外还包括系统维护。如图2：
图2
.行政管理功能。公司行政方面的各种功能，包括考勤管理、会议管理、用餐管理、传真管理、复印管理，用车管理等。
.人事管理功能。公司人事方面的各种功能，包括员工调动管理、晋升管理、培训管理，客户信息管理等。
.文档管理功能。包括各种档案管理、各种业务信息管理和图书管理等。
.工作管理功能。包括员工个人日志、个人工作报表和员工考核等。
.电子邮箱功能。包括收发企业内部电子邮件等。
.公告板功能。企业内部的论坛和通知等。
.项目管理功能。与公司业务相关的功能。包括项目小组成员选择，项目情况查询和项目成果监控等。
.系统维护功能。包括用户基本信息维护、权限管理和重要数据的安全性的维护。
由于本系统是采用Web和C/S相结合方式开发的。因此在功能模块的使用上则相对较灵活，可以针对员工的不同职位及员工所从事的不同业务提供不同的功能。例如：用餐管理功能则只提供给行政经理；客户信息管理功能则只提供给人事经理和总经理；而项目管理功能则提供给经常参与项目运作的项目小组成员，而行政经理和人事经理则不提供此功能。采用这种方式提供功能既方便员工使用本应用系统又有利于系统的安全性，保证员工不能越权操作。正好适应了中小企业员工流动性大、员工的职位变化快的特点。
本系统在有30多名员工的该地产策划公司运行良好，使公司的运作完全规范化和制度化。简洁明了的登录界面增强了系统的安全性；特别是行政管理子系统中的用餐管理、考勤管理和用车管理等功能大大提高了工作效率；工作管理子系统的个人日志、工作报表和员工考核功能既有利于员工提高工作效率，又有利于领导对员工进行全面而准确的考核；项目管理子系统则对企业核心业务是以项目以单位的地产策划进行了规范化管理；而特色功能内部电子邮件功能和公告板功能增进了员工之间的交流与合作，活跃了企业的文化氛围。
5.结束语
本文通过一个采用Web技术和C/S结合方式开发的中小企业办公自动化系统实例分析了中小企业办公自动化系统的设计与实现。采用这种方式既发挥了Web技术的优势，使信息流转、信息、查询和维护更加方便；系统的功能扩展和规模扩展更加便利；系统开发速度更快、开发成本更低；又发挥了C／S结构有利于大数据量（如图形数据）的传输的优点。这种开发方式更加贴近中小企业的实际需求，也符合中小企业的实际情况。既满足中小企业对日常办公的需要，又满足其对业务办公的部分需求。另外，采用这种开发方式充分考虑了投入／产出比，节约了成本。而且，采用这种开发方式开发的办公自动化系统具有良好的扩充升级功能，能够适应企业未来发展的需要。
参考资料
(1)邝孔武、王晓敏编著，信息系统分析与设计,北京：清华大学出版社，1999
【关键词】 财务管理 Struts 信息系统
一、引言
财务管理是现代企业管理的核心，建立良好的企业财务管理系统是当今企业在发展中必须解决的重要问题。如今财务管理在现代科技高速发展的浪潮过程中，在会计电算化基础上，要加强企业财务网络日常化管理，通过互联网能够进一步实现管理数字化，最终实现管理信息化。因此，企业实施财务管理信息化建设，提升财务管理效能已经成为企业强化财务管理水平、提升核心竞争力的重要举措之一。
本文以企业财务管理系统为研究对象，基于企业的业务状况和财务管理特点，设计、开发适合一般企业使用的财务管理系统。
二、研究背景
当前，信息化建设为企业管理创新和技术创新注入了强大的生命力和动力，而财务管理信息化是企业信息化的重点和核心。目前，企业相关内部信息失真是一个突出的问题，而现代信息技术的发展为企业实行集中统一的财务管理提供了有效保障。大力推进企业财务管理信息化建设，可以加强企业内部财务管理与资金监控，从而提高资金使用效率和降低资金风险。
财务管理是企业管理的核心，它通过价值形态对企业资金运转的一项综合性的管理，渗透和贯穿于企业一切经济活动之中。在传统的财务管理模式下，企业中的财务管理人员、各个部门之间信息不畅。旧的财务管理模式很难适应企业的发展，由于各企业各部门之间财务数据库类型不统一，无法共享和交换信息，从而形成了一个个信息“孤岛”。财务信息整合了相关业务、市场数据，为企业管理决策提供支持。财务信息化管理的本质是管理创新和制度创新。财务管理信息化实施后，传统财务管理的管理模式、财务管理工作方式、财务组织设置方式等都发生了质的变化。优势主要有以下几点。
实现财务管理信息化以后，借助于信息通讯技术，可以有效地提升企业财务信息的传递和交流，在开放的基础上实现有效控制与管理。
财务管理是企业管理工作的核心，它关系到企业的生存和发展。财务信息化能提高企业的核心竞争力，提高企业抗风险能力。
企业信息化建设的实施，让企业财务管理工作从“纯手工”操作向“智能化”管理迈进。财务人员可以从重复、简单的数据加工中解脱出来。
综上所述，财务管理信息化是时展的产物，同时也是一个企业未来财务管理工作发展的重要趋势，对于企业而言，推动财务管理向着信息化方向发展，是非常重要的发展必由之路。
三、Struts框架
Struts是Apache组织的一个项目，像其他的Apache组织的项目一样，它也是开放源码项目。Struts是一个比较好的MVC框架提供了对开发MVC系统的底层支持，它采用的主要技术是Servlet，JSP和custom tag library。
Struts框架的基本构成由下图1所示。
其中，Struts Controller ActionServlet处理客户请求，利用配置的ActionMapping对象把请求映射到Action处理器对象进行处理。Action处理对象访问ActionForm中的数据，处理和响应客户请求，它还调用后台的Bean组件，这些组件封装了具体的业务逻辑。Action处理器对象根据处理结果通知Controller，Controller进行下一步的处理。
四、系统设计和实现
一个标准的财务管理系统应该包括如图2所示的几大功能。除此之外系统还应该包括信息系统所具备的通用功能，例如系统管理、权限设置、数据备份与恢复等。
1、系统管理模块
它是为保证系统的良好运行提供服务的而建立起来的子系统，主要解决用户权限管理和数据恢复与备份问题。该功能模块应包括系统初始化、业务信息初始化、环境信息维护、用户管理、修改用户口令以及数据备份和恢复等基本功能。如图3所示就是系统管理的最重要模块――用户管理。
2、凭证管理模块
它是为综合处理企业财务部门各种凭证而建立起来的子系统。该模块是财务管理的重要部分，也是财务软件中使用最多的功能部分。该功能模块应包括会计科目设置、常用摘要、常用凭证模板设置、记账凭证录入、凭证查询和打印、补录现金流量项目等基本功能。图4是该模块的E-R图。
3、账~管理模块
它是为综合处理企业财务部门各种账簿而建立起来的子系统。
4、报表管理模块
它是为综合处理企业财务部门各种报表而建立起来的子系统。该模块的作用是提供精确、及时的信息，提高财务工作效率和成功率；该功能模块应包括新建报表、修改报表、导入导出、报表的查询与打印等基本功能。
5、备查
该功能模块应提供了三个备查簿，公共备查簿和个人备查簿是为记录公共备查信息和个人备查信息而设计的，它们格式、功能完全相同，只是使用权限不同。
6、综合管理模块
该模块可以对财务活动中自动生成相应的会计凭证，账簿、会计报告，严密进行资金支付的审批与监督；实现查询功能，实时获取所需信息。提供即时、全面的示警系统，对各种违规、超预算、误操作行为提出警示，帮助决策者和财务领导进行监督严密、安全的权限控制体系。
五、结语
随着经济全球化和全球信息化的推进，企业在市场中面临的竞争将更加激烈。信息化建设是企业在竞争中脱颖而出的重要法宝。本文介绍了一个基于Struts框架的财务管理系统。该系统操作简单，界面友好，功能完善，安全性好，必定会对企业发展起到了一定的作用。
【参考文献】
[1] 闫铭镌：中国财务信息化管理问题研究[D].哈尔滨：黑龙江大学，2006.
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[3] 郑兆河：浅析企业内部财务管理信息化的开展[J].财经界，2014（30）.
[4] 黄丽娟：略论高校财务管理信息化建设[J].会计之友，2006（6）.
关键词：企业管理 ERP系统 财务管理
一、ERP给企业财务管理工作带来的转变
ERP不是传统财务管理工作的辅助，而是通过一种全新的财务管理工作理念推广及方法应用让传统财务管理工作模式发生新的转变，从而有利于适应现代企业对市场的要求的适应能力。ERP的具体作用主要表现在以下几个方面。
（一）扩展了财务管理
ERP系统中将人力资源、企业无形资产等都统统纳入到企业财务管理的系统当中，从而从根本上大大丰富了企业财务管理工作的内涵、加深了财务管理工作的层次，为企业决策者提供了更多元化、全方位的财务决策依据，同时也让财务管理工作从过去的粗放式管理模式中走出来，向着信息深加工的方向大步迈进。
（二）完善了财务管理
ERP系统能够提升企业财务管理工作的预算功能发挥以及会计凭证的自动生成效率，能够有效简化财会信息的传递功效效率，能够确保财务管理工作与企业日常经营各环节、各项目之间紧密联系，而且能够让财务管理工作在实际操作中变得更加规范、科学、合理。最终确保企业的财务决策依据能够更加及时和准确。
（三）细化了财务管理
传统的企业财务管理在管理的精细度方面存在诸多问题，这些问题的产生往往是因为传统财务管理工作缺乏全面性，尤其是在预算管理工作中缺乏有效性与深入性，在预算控制方面也往往侧重于事后控制，不重视中间环节的有效把关。ERP系统能够全面提升企业财务管理的预算管理工作质量，能够提升预算管理的时效性与全面性，能够充分实现预算管理在企业生产经营的事前、事中、事后全程控制，从而大大细化了预算管理工作。
（四）严格了资金管理
资金管理工作一直是企业财务管理工作的重要环节，资金是企业得以正常生产运作的经济保障。资金管理也一直都是财务管理工作的难点问题。ERP系统能够全面优化企业业务各项流程，能够在确保信息、数据得到及时传递与共享的基础之上切实简化不必要的中间环节，从而让资金管理工作更加紧凑与有效，从而加强财务管理对资金的有效管理。
二、提升ERP系统效用发挥的措施
想要切实加强ERP系统在企业财务管理工作中的效用发挥，财务管理工作的具体方法转变及人员配置方面的改革是必不可少的，具体而言，应该从财务核算方面、预算管理方面、成本控制方面以及工作人员配置等几个方面的ERP系统及理念具体应用进行切实加强。
（一）加强财务核算
ERP系统对提升企业财务核算工作质量有积极作用，但是想要实现这一积极作用，还必须加强对具体工作的改革与完善。要在尊重企业资金实际变动情况的基础之上，细化财务核算管理模块，要分别设置总账、现金管理、应收账款、应付账款、工资核算、固定资产核算等多个小模块，加强ERP系统对各个小模块的清晰管控，同时还要加强ERP在财务核算部分的功能，要具备票据维护功能、票据打印功能、付款维护功能、款项查询功能、银行清单打印功能、银行详单查询功能等等细化功能，从而实现ERP系统对企业现金流管理控制的系统性、及时性、有效性。
（二）加强预算管理
加强ERP系统对企业预算管理工作的有效控制，建立对预算编制、预算控制、预算执行结果全面分析的操作平台，就必须加强预算管理的动态预算编制功能改造，要加强对企业物资采购、产品生产、产品销售、项目及业务投资、生产费用、运作资金、企业盈利亏损以及企业资产负债情况等为基础的预算全面编制工作，加强ERP系统对企业各项数据的分析力度及预算的动态编制效果，加强多元化预算方案的制定与筛选，提升预算管理工作的市场经济适应能力，加强ERP系统对企业预算管理的事前规划、事中执行监督、时候结果分析及信息反馈的效用发挥。
（三）加强成本管控
在ERP系统的设计理论上，能够充分实现对现代化企业成本管理的有效规划、可行性编制、有效监控以及严格管控等多方位的集中式统一管理。能够从分实现对企业日常财务工作、项目财务工作、订单财务工作以及获利和支出等各个方面施行更为细致的全面分析，从而实现贯穿于企业生产经营销售全过程的成本管控。企业想要切实加强ERP系统在成本管控过程中的效用发挥，就必须在ERP系统中充分实现上述功能模块的有效运作，加强各种成本信息的收集整理工作，加强信息分析、计算、整理、核算的工作力度，从而为企业决策提供有效信息。
（四）加强人员配置
为了提升ERP系统在财务管理具体应用中的实际效果，必须加强人员配置方面的控制力度。操作及管理人员是ERP系统的实际应用主体，是ERP系统作用能够得到充分发挥的最重要推动力量。所以企业必须从适应ERP系统操作要求出发，加强相关工作人员的素质提升，要加强工作人员在ERP系统独立操作、熟练掌握方面的技能，要训练工作人员在系统不同环节和模块当中的管理能力，同时还要提升工作人员利用ERP系统进行财务分析的相关能力，从而通过操作人员的具体工作，充分展现ERP系统的对提升企业财务管理工作水平的积极作用。
综上所述，ERP系统在企业管理工作中的广泛应用能够切实丰富企业财务管理工作的具体内容，能够有效提升企业财务管理工作的及时性、有效性、完整性及科学性。能够确保财务管理工作真正适应企业的实际需求，能够加强财务管理工作与企业世纪发展之间联系的紧密性与契合性，让财务管理工作在现代企业管理中发挥出更加全面的工作效果。
参考文献：
[1]刁明苏.浅谈ERP在财务管理方面的应用与带来的变革[J].会计师.2011.1
摘要：随着现代信息技术的迅猛发展，erp成为现代企业重要的管理手段，而财务管理信息系统作为ERP 重要的组成内容，也有效发挥出了显著的优势与作用，为了更加健全财务管理系统，有必要正确认识ERP 环境下的财务管理信息系统。本文从ERP环境下的财务管理信息系统模块功能出发，分析其优势特点，并阐述其应用现状中呈现出的问题，对企业高效实施财务管理信息系统提出合理化建议。
关键词 ：ERP；财务管理；信息系统
ERP是整合企业内部资源的企业经营管理系统，财务管理是其组成内容之一，主要是以计算机为基础，用系统的思想分析、设计和建成的为处理财务管理业务，提供财务信息的现代化财务系统。系统主要包含三个子系统，以满足其财务管理主要业务的需求，即对财务的分析与预测、对财务的决策、对财务的预算与控制。其应用环境则主要包含硬件平台、软件工具和数据源。与国际上的ERP 环境下的财务管理信息系统相比，我国目前的财务管理信息系统还未形成独立的架构体系，信息化水平还有待提升。
一、ERP 环境下财务管理信息系统实施的优势
1.有利于综合集成管理企业的财务工作
ERP财务系统是高度的数据集成系统，实现了对企业资金流、物流及信息流等资源的集中化管理。ERP财务系统中含有中央数据库，其是提供财务报表和查询功能的核心，在中央数据库的支持下，企业财务管理工作中信息处理的实时性与集成度更高，并大大降低了工作量。与此同时，系统提供的综合全面的信息，也为企业的财务建模与分析模块提供了必要的管理服务，进而提高企业财务管理的综合集成性。
2.有利于促进企业内部财务控制整体的有效运行
在传统的手工财务管理与控制行为中，企业的出纳只有查看银行存款与现金账簿的权限，其只需要对这些账目凭证进行管理并加以控制，就可以使企业的内部控制体系保持有效运行。然而，其管理控制模式早已不能适应ERP 环境下的企业财务管理。ERP 财务系统改变了传统的财务运作模式，对企业财务管理业务进行了明细记录与数据汇总，并将业务流程、业务本质相近的业务数据项目定义为“管理业务”，并在此基础上引出对管理对象的“管理关系”，以实现不同管理目标，ERP财务系统还扩展了“管理凭证”的意义，使之成为联系整体的必不可少的纽带，进而保证企业内部财务控制整体的有效运行。
二、ERP环境下财务管理信息系统的现状
1.ERP 软件的升级受到阻碍
当前，在企业的计划管理功能上，ERP软件有了一定程度的改进，但在企业的组织管理功能上，ERP软件又明显不足，这主要体现在我国一些ERP软件的财务管理功能并未与财务会计有效融合，发挥不出财务管理的实效性，与国外ERP财务系统的功能存在较大的差距。
2.ERP财务系统在企业财务管理上推广较为困难
从我国实施了ERP 财务系统的实际情况看，ERP财务系统的功能与运用层次与国外企业的应用水平还存在相当大的差距。国外对于R/3、IFS 等ERP财务系统早已支持ABC成本法，而我国ERP财务系统尚还不具备此功能。当前，我国企业的财务管理信息化主要依据会计电算化的已有数据，因而缺乏计算机化的财务管理系统与预算、利润的分析，就导致了企业在资金环节中事前预算、事中控制与事后考核的难度的增加。
3.ERP 财务系统中组织结构单一、权责模糊
以德国SAP公司生产的R/3 系统为例，其财务管理系统中自上而下的组织单位层次为:总公司（最高组织单位）、子公司（公司代码）、业务范围及利润中心、业务或职能部门。与之相应的财务管理则分为：成本控制范围、成本利润中心、作业类型等三个组织层次。可以发现，以上R/3 财务管理系统的组织单位层次和财务管理层次与我国企业有很大的相似性，这些财务软件都能适用于我国企业的财务管理。然而，比较遗憾的是国产ERP财务系统中还未设计出这个环节。
三、ERP环境下高效实施财务管理信息系统的建议
1.重组业务流程及管理基础
从以上内容可知，ERP财务系统的主要特点在于其信息的集成性，因而决定财务管理信息系统应该以业务为中心，遵循效率优先原则，采取渐进方式促进目标的实现。因此，现代企业应该切实根据行业特点、发展概况、会计核算业务基础及财务结构等，全面分析ERP 及其财务管理信息系统的体系、会计核算流程，促进业务流程的重组，促进财务管理基础的调整与完善。
2.构建与企业相适应的财务及成本管理体系
现代企业建立ERP 的目的在于提高企业的经营效率与管理水平，因此企业财务管理工作要提高其质量标准。现代企业在实施ERP 环境下的财务管理信息系统的过程中，应该根据企业实际的经营目标、营运流程、成本管理等，充分发挥ERP 财务系统的信息集成、共享、建模等功能优势，建立适合于本企业的资金流动性指标体系、投资项目评价体系、资产管理指标体系等财务分析评价体系模板，进而有效发挥出资金管理的作用，更好的促进企业的经营决策制定，提高企业的经济效益。
3.提高ERP环境下财务管理信息系统的网络安全性
财务管理信息系统是以计算机为基础的系统软件，依靠因特网或局域网而进行系统的运行，网络是其系统数据相关传递与共享的主要渠道。同时，通过公共接口而将企业内外部系统进行联结，促进系统与系统之间的联合运行。因此，财务管理信息系统的网络安全性显得极为重要，企业要保证网络的传输通畅，推进智能化的路由器和网管管理，加强防火墙系统的建设与维护，并配备专业的网络管理人员加强对系统网络安全性的管理，从而促进系统安全可靠的运行。
4.努力培养财务管理复合型人才
ERP 环境下的企业管理信息系统集中了信息技术与先进的管理思想，其对财务人员提出了更高的要求。其要求财务人员不仅掌握会计原理知识与财务管理知识，还要求其具备较强的计算机操作能力。因此，企业在实施财务管理信息系统中要加强对在职财务人员的继续教育与培训工作，重点培训ERP 理论、系统软件操作使用和计算机网络技术内容，进而培养出财务管理复合型人才，增强其在财务决策、计划与控制方面的作用发挥，提高财务管理工作效率。
四、结语
总之，ERP环境下的财务管理信息系统对于现代企业的财务管理工作具有不可比拟的优势作用，企业要想超强发挥系统的功能，就应该科学认识财务管理信息系统的模块性能以及其在实际实施过程中出现的一些不足问题，在此基础上采取有针对性的完善措施，优化财务管理信息系统。
参考文献：
[1]王永超.浅谈财务管理信息系统对企业管理现代化的作用和意义[J].现代商业,2011(5).
[2]杨娟.浅谈ERP在企业财务管理中的应用和影响[J].科技情报开发与经济，2011(6).
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