网点文明标准服务导入工作是农总行为提升全行网点文明标准服务水平，加快营业网点转型步伐，加速人力资源整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。
通过这次市支行组织的服务导入培训，我受益匪浅，虽然只有短短的几天，我感到了自已的变化很大，心态年轻了，也更有了激情和活力。在两位优秀的内训老师的指导下，通过观摩学习，并参与标准服务的导入实践，通过老师用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够。我深刻体会到，这几天的培训洗礼，触动着我的每一根神经，内心总在充斥着”服务就是银行的最大竞争力。”
网点文明标准服务工作是靠全体员工每个人的力量凝集在一起来完成的，整齐统一的着装，端庄的仪表让人耳目一新，优雅的姿态，亲切的微笑，温馨的话语，热情的接待，专业的服务，赢得了前来办理业务的客户的称赞。虽然只有几天的时间，前来办理业务的客户普遍反映，我们的服务完全不一样了，于是与我们的沟通也多了，距离一下子拉近了，客户的信任肯定，也更增强了我们对提高服务的信心。
大家好！我2008年8月进入郊区联社分社参加工作的。在工作期间主要担任出纳员。2009年4月调到分路口信用社本部工作，担任记帐员至今。
农村信用社是老百姓自己的银行。一握信合手永远是朋友。进信合前，这些广告语就已经，铭记心中。三年前，自己参加了信合工作，有幸与信合结缘，走进信用社大门。那天起，自己便告诉自己，没有国家的改革开放，就没有自己的学业顺利完成；而没有信合大家园的录用，自己就不会结束选择职业的等待和彷徨。于是，成为信合战线一名新兵那刻起，自己就告诫自己：信合靠我来发展，我靠信合来生存。自己与信合的关系，就象瓜离不开秧，鱼离不开水。感恩信合，忠诚信合，奉献信合！
几年来，一是注重学习，不断提高自身综合素质。刻苦学习科学发展观理论、党的十七届四中、五中全会精神，提高自己的政策水平与政治素质，与党中央保持一致。在业务学习上，勤奋刻苦。自觉学习银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。通过勤奋学习，掌握岗位基本知识和基本技能。对业务操作流程比较熟悉，不断提升自己的工作执行力和经营管理力。二是加强宣传，发展优质客户群体。内强素质的基础上，自己特别注意时时处处宣传信合业务，外树信合形象，让广大居民群众及单位客户了解信合、走近信合、牵手信合。三是精诚服务，做客户的贴心人。我们在服务规范礼仪上、在改进营业环境上，在金融产品开发上，以市场为导向，以客户为中心，全方位提供多样化、人性化和差异化服务。四是严守职业道德，自觉塑造廉洁奉公社会形象。深切认识到，合规创造价值，切实履行岗位职责，规范操作，落实安保措施工作，做到全年无事故发生。廉洁奉公，合规经营，切实做到“对家庭负责、对事业负责、对信合负责、对自己负责”，堂堂正正做人，清清白白做事。几年来，自己伴随着企业成长的脚步，可以清晰看到信用社在最近几年中有着长足的进步，从原始的手工记账到综合系统，从基层行社独立法人到联社统一管理，从小地域范围的结算账务往来到全国八万网点通存通兑，这些无疑都是我们在为了提供更好的金融服务而不断的努力进步着。作为一名服务三农的一线员工，每天所做的事情也许会很枯燥，很单调，工作量很大。但这些都是作为一名农金人应该做到的。我们的职责就是更好的，更加人性化为农民朋友提供优质高效的金融服务。
古人说好，滴水之恩，涌泉相报，短短三年时间，在领导和同事们关爱和帮助下，自己由一个学生娃成长为记帐员。过去的岁月，象一条奔流不息的河，一浪一花一点一滴，留在记忆的深处。而今，自己能做的只能兢兢业业的做好本职工作，不断的开拓进取，求实创新，把我的青春燃烧在这里，燃烧在我有恩的地方，燃烧在我喜欢的舞台。身边有多少感人的事迹，每天都在默默无闻的发生着，这些故事本身，每一个故事其实都在述说着信合人的忠诚和奉献，述说着信合人的感恩之情。作为社里那些年轻的母亲，她们多么想和自己年幼的孩子多待一会儿啊，但是，信合有严格的纪律还有繁忙的工作等着她去遵守去完成。因此，她只能选择爱岗敬业。
2.感恩节来到，向客户问个好，祝您生活甜蜜，家庭美满，事业蒸蒸日上。亲爱的客户，感恩节快乐!
3.感恩节来临，轻轻送上我的祝福，道一声我心中的感谢，感谢你曾经付出的辛酸苦累，合作的路上我们好好总结，共同迎接我们的美好明天，祝你感恩节快乐!
4.感恩时节又来到，心中把您来惦念，工作相帮不言谢，生活相交心相连，明月银辉在天边，真情送福送祝愿，祝您工作顺心意，愿您生活乐无边，牵手合作真情谊，相拥成功在眼前。感恩节快乐!
5.草木为了感激春的到来吐露新芽;鲜花为了感激夏的到来竞相开放;硕果为了感激秋的到来挂满枝头。我为了感激你的关怀转去感恩节的祝福：感恩节快乐!
6.你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，在这感恩节来临之际，真诚的对你说声：谢谢!
7.心存一份感动，因为真诚;心存一份美好，因为欣赏;心存一份平和，因为宽容;心存一份幸福，因为感恩;感恩节，感恩更是一份传递。祝您感恩节快乐!
8.人生如戏，感谢你陪我在一起走过这舞台;岁月如梦，感谢你陪我在这梦境创造无限精彩。感恩节快到了，真心说一句：人生有你，真好;一路相随，谢谢!
9.新年到了，衷心感谢您一年来对我的扶持，在此祝您一帆风顺二龙腾飞三牛开泰四季平安五福临门六六大顺七星高照八方来财九九同心十全十美百事可乐千事吉祥万事如意!
10.老板，新年好，感谢你的关照。祝开心如意，财源滚滚!新春到了，愿所有的幸福都陪伴着你，仰首是春，俯首是秋;愿所有的欢乐都追随着你，月圆是诗，月缺是画!
11.今年大家一起经历了很多，很开心在您的带领下，我们终于获得了满意的成绩。不管来年有多困难，我相信：笑容是良药，音乐是秘方，睡觉则可以让你忘掉一切。在新年之际，给您说声祝福：新年快乐!
12.你用优美的年轮，编成一册散发油墨清香的日历，年年，我都会在日历的这一天上，用真挚的情谊，祝福您的生日!
13.愿君喜迎新春牛，勤力敬业似耕牛，身强体壮赛公牛，心平气和不斗牛;爱情美满胜牵牛，财运亨通赚金牛，春风得意莫吹牛，一年更比一年牛
14.活力的?您，青春的?您，带给我们一股蓬勃的希望与朝气!在生日来临之际，愿?您驾御好人生的方向盘，驶向幸福、欢乐、美满的快车道!
15.短信这么一发呀，别的咱不夸，夸一夸1月18要要发。要要发，笑哈哈，短信送到你家。先祝你事业发，领导夸，再祝你爱情发，生活发，事事发!
16.不论当官与否，健康就好;不认发财多少，平安就好;不论顺逆几多，充实就好;不论是否常聚，相知就好;不论你在哪里，快乐就好!朋友感恩节快乐!
17.常留一颗感恩的心，心留一份感激的情，无需海誓山盟，只需一条小小短信儿，便再这感恩佳节表我真心，衷心地住你和你的家人感恩节快乐!
18.父母的爱伴我们成长，需要念及亲恩;恩师的教诲伴我们前进，需要念及师恩;朋友的帮助伴我们无忧，需要念及友恩。感恩节，我们要学会感恩，感恩一切帮助过自己的人!感恩节快乐!
19.感恩，化为对你的一丝牵挂;感恩，包裹对你的一份关怀;感恩，浸透对你的一缕温情;感恩，送去对你的一声问候。愿你开心每一天。感恩节快乐!
20.感恩节到了，给您久久的感恩，久久的幸福，久久的甜蜜，久久的运气，久久的健康，久久的快乐，久久的欣慰，久久的顺利，感恩节快乐!
21.感恩节到了，我向所有同过甘的，共过苦的，鼓励过的，祝福过的，通过电话的，发过短信的，努力奋斗的帅哥美女们说声谢谢了，感恩节快乐!
22.感恩节快到了，有恩的报恩，没恩的施恩，该谢的都得谢，不该谢的也得谢;欠我钱的还钱，不欠钱的借我钱，有钱的给我点钱，没钱的回我短信!感恩节快乐!
23.感恩节来到，祝福要送到。一祝身体好，二祝心情妙，三祝运气佳，四祝家庭好，五祝学业顺，六祝事业高。感恩天天有，幸福到永久!
这个解释被严重质疑，因为吉迪恩在最近数年内以其行动在互联网行业赢得了广泛的声誉，在加入Facebook之前，2006年9月吉迪恩以财务主管的身份从雅虎加盟YouTube,2006年10月即参与完成了轰动一时的超过16亿美元的YouTube并购谈判并协助YouTuhe融入谷歌，而后加入Facebook，又成功游说微软以2.4亿美元的价格收购Facebook 1.6％的股份，使Facebook的市场估值达到创纪录的150亿美元。
来自外界的声音，将矛头指向了Facebook创始人、首席执行官马克・扎克伯格。这位时年25岁的年轻CEO被美国媒体指责“过于固执己见和独断专行”，造成了包括吉迪恩在内的十多名高管相继离职。人事的动荡只是Facebook内部多股暗流涌动所展现出的表象，最近一连串的事件，将这个少年得志的“天才”推入烦恼之中。
名利旋涡
目前Facebook烦恼的是：现有的盈利模式盈利困难，虽然Facebook之前拿到了微软的投资，但Facebook依然没有足够的现金储备来保持现金流的收支平衡。
据Facebook内部人士透露的信息，Facebook现在现金不足，吉迪恩离职与Facebook需要急迫拿到新钱相关，由于经济危机因素，吉迪恩的工作也的确因为Facebook市场估值的下跌在筹集更多资金支持方面困难重重。吉迪恩与CEO扎克伯格就此事出现了严重分歧。
负面不断。之前Facebook遭遇了一系列的不幸：用户协议起争执，页面调整遭反对，更早之前的丑闻事件。
2009年2月，Facebook对用户服务协议进行了修改，称即使某位用户账号已被删除，Facebook同样对该用户资料拥有永久使用权。Facebook此举被用户指责为添加了“霸王条款”，遭到用户抵制。
2009年3月，为了向微型博客网站Twitter发起挑战，Facebook对用户页面设计进行了重大升级和更新，以加强Facebook的实时信息更新速度，但相应调查结果显示，94％的用户对改版后的页面设计不认同。
而更早之前的是Facebook密尔沃基丑闻事件，就读于密尔沃基附近一所高中的18岁男生安东尼在Facebook上用两个账户伪装成高中女生并勾引31名男同学向其发送和短片，随后利用威胁其中7名男同学与之发生关系。随后Facebook承认的数据是，大约有150万Facebook用户曾遭受到冒名顶替的影响，当时Facebook的用户是1.5亿户，占其总用户数的1％。
另外，Facebook上的网络钓鱼攻击日益猖獗。一旦获准成为用户的好友，不法分子就会以“好友”的身份向其他用户索取钱财。由于不法分子可以轻而易举的查阅受害人的个人信息，因此这种方法非常奏效，这些事使得Facebook一贯保持的纯洁真实面貌严重蒙羞。
虽然Facebook目前用户数量已突破2亿，稳坐社交网站第一，排名第二的被新闻集团2005年以5.8亿美元收购的MySpace用户数量为1.2亿，差距不小，但Facebook依然遭遇到来自专业社交网站巨大的竞争压力。
光辉褪色。Linkedln在美国的年增幅已接近200％。现有总会员数超过3500万，其中许多会员以前就供职于遭受严重冲击的金融行业，受经济衰退影响的经理人云集于此类网站，据传，谷歌正有意收购该网站。其他的如德国的Xing拥有700万会员，其中还有一个颇为特别的雷曼兄弟同事会版块，英国的Meet the Boss将会员资格限制为金融类首席级高管。这两个网站的会员队伍正发展壮大。
这还不是全部，最让Facebook感到不安的是现在红得发紫的微型博客网站Twitter。美国互联网流量检测机构Compete的数据显示，2009年3月份，Twitter在美国市场的独立访客数量达到1400万，环比增幅为76.8％，同比增幅为1202.2％。
不可否认的是，Facebook开创了社交网站的一个时代，也创造了一个资本的奇迹。
Facebook最初的发展模式跟当时其他流行的社区网站也有本质的区别，这或许是Facebook走红的决定性因素。MySpace和流行一时的Friendster,以及更早的Classmates，com采取的部是先有网站、后有社区的自上而下式发展模式。而Facebook则采取了自下而上的发展模式。其网站是建立在已经存在的社区基础上，并且采用“邀请”加入制度。这无疑减少了文化差异，增强了成员的隐私和归属感。网站的收入来源来自于广告主定位广告的投入。
如今国内的开心网、校内网等都在学习这种模式，如开心网的“朋友买卖”、“抢车位”、“音乐”和“竞猜”就是对Facebook的“Friends for Sale”、“Parking War”、“iLike” 和“WhereI've Been”等应用程序的直接拷贝。从某种意义说中国的社区网站竞争就是一场“Facebook克隆大战”，只不过大家根据自己的用户定位不同进行各取所需的截取。
在Facebook从微软融资过程中，吉迪恩对此出力巨大。
在微软对Facebook估价150亿美元时，当年23岁的扎克伯格一跃身价高达30亿美元，成为历史上全球最年轻的自行创业亿万富豪。而如今由于经济环境和公司内部的财务状况，其身价已不到5亿美元。
营收怪圈
风险投资公司VC Expert的数据显示，Facebook已获得员工和投资者共计4.55亿美元的投资。但是要维护2亿的用户，Facebook的烧钱速度也是惊人的。
美国风险投资基金合广投资合伙人威尔逊估算，Facebook一年的支出，计人服务器、带宽成本和全球11个办事处、近1000名员工的运营成本，公司每年的花费要超出3亿美元。如果Facebook不放慢用户增长速度的话，Facebook将为庞大的用户数付出高昂的运营代价。
而Facebook2008年的收入预计大约只有2.5亿美元，由于Facebook目前仍是私人公司性质，具体财务数据并未向外公布。
为了增强自身造血功能，Facebook于2007年推出了广告系统，帮助企业向目标用户发送定位广告。这个广告系统被称为“定位广告”，Facebook由于掌握了大量用户真实的资料，能够做到广告投放的高精准度。
而这类“定位广告”的怪圈则在于，用户群的精准度越高，则意味着用户规模越小。例如，中国大学生的范围肯定比中国人民大学广得多。但是更加精准的定位并不能给Facebook更高的收益，因为展示给1000人的广告，广告主不可能花比展示给10000人看的广告更多的钱。
现在的Facebook急需找到这样一个临界值。在这个临界值中，用户群的规模适中，定价适中，既能够保证广告主获得有意义的用户群，又能够保证Facebook获取足够的盈利。
Faccbook定下的2009年广告收入目标是较2008年提升70％。但与此同时，用户数量也在增长，这意味着Facebook的成本支出正在成指数性增加，要维持现金流平衡仍然十分不易，并且，伴随着对用户群的不断细分，现在的广告价格在目前的经济状况下极有可能不再被广告主所接受。
Facebook需要更多的钱，但微软的收购已经抬高了Facebook对外开出的价码，相比之下，Facebook在资本市场上的吸引力正在被风头正劲的Twitter盖过。在投行眼中，Twitter是下一个谷歌、下一个Facebook，甚至有可能是二者的混合体且同样不可战胜。
简单说，Twitter就是一个手机短信的网络版本，一个被精简的博客，用户们可以通过电脑或手机在上面信息，但信息需要短于140个字符(一条手机短信的长短)，并形成一个用户之间的信息沟通交流的网络。
尊敬的各位领导：
我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪 的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企 业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然 我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量 一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我 熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新 的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间 的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们 优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的 每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优 势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的 泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作， 这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的 今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要 求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。
为此，我经常看有 关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。我知道，我到营业工作的时间短，虽 然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败 了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。我的述职报告结束了，希望 领导们能给我一个机会。谢谢。
演讲稿二：企业爱岗敬业演讲稿
各位领导们、同事们：
大家下午好!我是来自xxx项目的xxx。很荣幸能在分公司十周年庆典上演讲，感谢领导给予我这次宝贵的锻炼机会。我演讲的主题是《感恩企业、珍惜工作》。
时光荏苒，回想起XX年那个夏日，我被中建三局三公司接纳的那一天激动之情溢于言表。因为我终于成为了一名中建人，能够去实现建设祖国大好河山的梦想，去完成伟大诗人“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”博爱情怀!
很幸运被派遣到分公司最大的xx项目部实习。在领导无微不至的关怀下，在师傅科学合理的指导下，在前辈热情大方的帮助下，我很快适应了项目生活。专业技能的培训、实际工程的演练让我很快从一个青涩大学生蜕变成一名合格的预算员。项目上举行的拔河比赛、天津一日游、庆五.四羽毛球比赛等集体活动让我感受到项目大家庭的温馨。工作将近一年的时间，经历的点点滴滴都将成为我人生中宝贵的财富。
没有阳光的温暖，万物就无法生长;没有雨露的滋润，禾苗就不会茁壮;没有企业环境的熏陶，就没有我们展现的舞台……我们每个人在为企业奉献青春和智慧的同时，企业也在为我们提供发展和表现的平台。在这个平台上我们丰富着阅历、充实着自我;在这个平台上我们用激情点燃着梦想，用薪酬支配着生活。因此我们要感恩企业，感恩企业培养着我们，感恩企业让我们成长，感恩企业给我们一片展示自我的天地。
怀着感恩的心，一代伟人邓小平说 ：“我是中国人民的儿子，我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心，诗人艾青在他的诗中写到：“为什么我的眼中常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。”同样怀着感恩的心，我说“我爱建筑之美，如蓝天白云下的高楼大厦、如落日余辉下的街衢弄巷、如华灯闪烁的万家灯火，我们正是这些美的缔造者，我为中建人自豪!我爱建筑，它是我的精神火种!”
感恩是一种美德，一种态度，更是一种责任，一种使命。在成长的过程中取得的成绩不可磨灭，但存在的不足同样不容小觑。我们只有不断提升专业素养，提高综合能力，珍惜工作、认真完成任务，才能更好的回报企业。我们要用青春为工作增色添彩，用智慧为企业添砖加瓦。感恩企业最好的表达是对企业有一种归宿感、荣誉感、责任感。若干年后，当我们再回首在分公司所经历的点点滴滴，为了我们的理想、为了分公司的荣誉而努力拼搏的时刻，相信我们会以能成为中建三局这个大家庭中的一员而自豪，为当初的选择而骄傲;当别人问我在哪里工作时，我会自豪地对他说，我来自中建三局，在那里，有成千上万来自五湖四海的、为了中建事业、为了自身理想而努力奋斗的兄弟姐妹。
着名学者李大钊曾说：“以青春之我，创造青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙，资以乐其无涯之生。”我们又何尝不可以青春之我，来创造青春之中建三局三公司北京分公司呢!十年南征北战、十年开疆扩土、十年经营建筑我们取得了辉煌的发展。成绩代表过去，理想展望未来，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!” 朋友们，同事们，拿出我们青春的勇气，拿出我们青春的热情让我们以大地为纸、钢筋为笔、混凝土为墨、挥洒分公司美好未来锦绣蓝图，把苍茫大地装点的更加气壮山河!
我的演讲到此结束，谢谢!
演讲稿三：企业爱岗敬业演讲稿
欢歌笑语迎厂庆
鼓足干劲报恩情
提质降耗业务精
气壮山河霸群雄
二十年前，xx的创业者，挥洒汗水，并肩作战，在鲁中大地上开创了节能产业，从此“xx”这个辉煌的名字誉满九州。 斗转星移，日月如梭，我们唱着东方红，当家作主站起来;我们迎着太阳升，一同走进新时代。新的时代，对我们xx的全体员工，尤其是对我们新一代的团员青年们提出了新的要求，那 就是敬业爱岗。立足现实，从实际中出发“更新观念练内功，增强核心竞争力”，踏踏实实，兢兢业业，勤奋工作，为公司节能事业的发展贡献力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬业精神，创造了与天地共鸣，与日月齐辉的业绩。
《致加西亚的信》这本书中所推崇的关于敬业忠诚，勤奋的思想，影响了一代又一人代的人们。主人公罗文中尉铭记誓死报国的勇气和不屈不挠的精神把信交到了加西亚的手中。积极的服从意识和执着的主动精神使接到使命的罗文及时的明白：只要血液还流动，只要心脏还跳动，只要双腿能挪动，即使是爬也要爬到目的地，把信交给加西亚，何等的顽强，何等的执着，不达到目的誓不罢休。他的敬业忠诚的精神谱写了一曲撼天地泣鬼神的赞歌。
在我国富有敬业精神能把信交给加西的人也不计其数。如石油战线上的“铁人”王进喜，60年代初期，带领广大石油工人开进了冰封雪飘的茫茫北国，最终建成了世界上屈指可数的特大油田——大庆油田。我国青年数学家陈景润，靠敬业精神刻苦钻研，最终摘取了《哥德巴赫猜想》数学皇冠上的明珠。伟大的国际主义战士白求恩，敬业爱岗，救死扶伤，对技术精益求精，受到中国人民的爱戴。非典时期，大智大勇的白衣天使敬业爱岗，迎难而上，向死神挑战，挽救了一个个生命。总之他们干一行，爱一行，专一行，三百六十行，行行出状元，他们就是状元，他们就是模范，他们就是我们走向成功的榜样，是敬业忠诚的精神的化身。
作为我们奋战在一线的职工来说，虽然不必像陈景润一样呕心沥血，攻克世界顶级的理论难题;不必像董存瑞一样头顶药包，顽强抗敌而壮烈的牺牲;而我们需要所拥有的是他们那种至死不渝的敬业精神，以及他们为了自己执着的事业而誓死报国的雄心壮志。在实际工作中，我们要以企业为家，带着一份高度的责任心和自信心与企业融为一体。我们要以同事为伴，用一份真诚的爱心去关怀身边的每一个人，我们要以团队为单元作战，增强集体的核心力量，把我们从事的工作做到最好。我们不需要有多高的情商和智商，只需有一种崇高主动的敬业精神，对上级的命令绝对服从，人人争做企业的优秀员工。
改革开放的新阶段，市场经济的大发展，无论是企业还是个人，都面临着机遇与挑战。就拿我们的陶纤事业来说吧，从死亡产业到目前的xx时代，经历了无数的坎坎坷坷，它一步一个脚印，它一步一曲乐章，从领导班子到职工队伍，靠的是对事业的执着追求，靠的是弥足珍贵的敬业精神和对公司的忠诚，靠的是不可动摇的凝聚力和向心力，造就了今天的xx伟业。我是xx的一个新兵，是一名团员青年，我选择了xx，义无反顾;xx接纳了我，我倍感自豪。面对机遇与挑战，让我们并肩作战，“立足市场求效益，依靠科技求发展”，从我进厂的第一天起，我就把xx的经营方针牢牢的记在心中;因为市场是阵地，科技是第一生产力，谁占领了市场，掌握了科技，谁就掌握了促进企业发展的主动权。面对激烈的竞争，公司领导审时度势，驾驭航船乘风破浪，勇往直前，对于我们团员青年，无论在什么岗位，只要热爱自己的本职工作，敬业爱岗，忠诚企业，全心投入到工作中来勤奋工作，就一定能够得到体现自身价值的机会，也能像罗文那样把信送到加西亚的手中。
我们是企业的主人，我们有责任和义务为企业的发展做贡献。面对机遇与挑战，我们要以“更新观念练内功，增强核心竞争力”的活动为出发点，时时刻刻以“节能源，降成本”作为自己的天职，并付诸以实际的行动，人人为公司节约一滴水，一度电，一张纸，积少成多，以小见大，才能使我们的企业在同行业的竞争中立于不败之地。作为企业的主人，我们要时时处处勇挑重担、严格要求、努力学习，不断丰富和完善自己，强化服务意识，忠诚xx，执着敬业开展一流的工作，生产一流的产品，创造一流的效益，赢得一流的信誉，出色的完成公司赋予的“建设百年陶纤企业，争创世界知名品牌”的伟大使命。
放开眼界看未来，信心百倍情满怀
同心同德求发展，xx走进新时代
一流的领导班子，英明决策，高瞻远瞩，与时俱进
一流的职工队伍，敬业爱岗，敢打硬仗，百战不殆
参加培训不仅能开拓我们的眼界，还能丰富我们职场技能，所以我们应该多参加培训，应该多去悟出一些心得和体会。接下来是小编为大家整理的员工培训心得范文汇总，但愿对你有借鉴作用!
员工培训心得范文汇总一
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。
_银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和_银行信用卡系列产品的介绍，最后_银行信卡中心_总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化
信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
员工培训心得范文汇总二
来到_工厂这里也已经十天了，这十天对我来讲意义很大，让我感受到了很多，培训是一个非常重要的过程，在这个过程当红我一直在想着怎么让自己进步，成长我认为这是非常珍贵的一件事情，在_工厂这里培训让我感到焕然一新，很多东西都是在不知不觉中进步的，在这个过程当中我一直都非常的用心在做好自己，虽然是简单的一个培训但是我是真的感受到了这种意义，虽然时间很短，但让我感受深刻。
在培训当中我把自己的位置看的很低，不管是做什么事情都应该要有一个方向感，无论是做什么事情都是这样，现在在不断的加强自己，我想做一件事情就应该是这样，其实很多时候都是两面性的，培训让我跟你改价快速的了解工作，让我在今后工作当中不断拿的加强提高在这个过程当中我一直都感觉有很多事情都是这么过来的，我希望自己能够在工作党中有跟多的收获，这就是一个开始，这个开始让我有了很大的动力，也让我在一步步的提高能力，虽然是简单的一个培训，但是我学习了，有了一份心得。
其实过去我一直觉得自己能够快速的去了解一份工作，不是所有的事情都应该是这样，但是我心理就是这么想的，我认为自己可以做到迅速的融入工作，现在看来还是有很大的问题的，其实这些都是一些基本的东西，我感觉在这个过程当中会有一些非常细小的事情要我去注意的，尽管不是很懂但是这些都非常的关键，那就是在工作当中不管是在做什么都应该明白谦虚。
这次的培训让我深刻的明白了，我感觉自己一学什么就会，但是在培训的时候自己遇到很多不懂的，虽然是讲到的都是一些关于工厂车间的知识，这些在实践当中一学就会，但是却非常的不容易，这是我最开始感受到的，讲到一些知识的时候我也是非常不懂，让我瞬间就明白了很多，虽然是一件很小的事情，但是在这个过程当中还是会有一些细节要注意到的地方，其实很多东西就是这么过来的，虽然这些都是一些细节性的东西可是还是会有，无论是做什么其实都会有一些新的发现，现在有以后也会有。
培训到现在结束了，十天让我对自己有了一个新的人事，我知道了很多事情不是表面的，还有一些需要自己去深刻体会，这给我的感觉很浓烈，我会继续加油的，感激这次的入职培训。
员工培训心得范文汇总三
很是开心能够真正的进入到酒店进行工作，当然更是为了能够更好得适应在酒店中的工作，我也是参加了酒店为新员工所举行的培训，更是让我从其中明白到在酒店中工作的要求与工作的方式。
在酒店的工作身为一个服务行业，首先应该要注意的就是面对顾客的方面，更是要努力的从这些方面去慢慢提升，去做到让自己的各方面都非常的优秀。培训老师也是对我们每位员工的着装、用语、行为等各个方面进行了简单的要求管理。服装要按照酒店的要求去穿着，各个地方都是需要按照要求来整理，做到服装的一致性。在面对顾客时一定是需要献出自己最温暖的微笑，更是让顾客的感受到我们对于他们到来的欢迎。在面对客户的行为举动上更是有一定的标准，尽力的做好自己身为酒店员工应该要做好的部分，尤其是对于客房的整理，这是不需要去学习的地方。
当然酒店客房便是整个酒店非常重要的一部分，所以更是需要对客房的处理做到非常的优秀，所以我们也是对客房整理的各个方面进行了非常细致的要求与学习。全面的从叠被到卫生死角的处理都好好的检查与讲解一番，同时还就叠被方面进行了一定的比拼，这才更加的深刻的明白要想快速而优质的完成好一项任务是必须要花费很多的心血，同时也是需要在自己的实践中去总结与感知。
完成了客房方面的培训还对我们整个酒店的精神、信念方面进行了一定的讲解，更是让我们深刻的明白了在酒店工作中团队协作所给我们带来的方便于好处，更是我们每一位员工都生活在酒店这个幸福而又美好的家园中，我们是必须要付出非常大的心血去为自己的人生而奋斗，同时相互间的感情也是相当的深厚。所以这一切都是必须要我们自己去维护。
这一段时间的简单培训，更是让我从其中明白过来不少的道理，也有让我的生活变得非常的开心与快乐，同时我也是有尽力让自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力，同时我也是尽力在让我变得更加的优秀，同时我也是非常的想要在这期间的锻炼中得到非常棒的成长。我相信不管以后的生活是何种模样，我的未来都是非常的优秀与棒。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的发展，所以我更是会非常努力的让自己在工作去慢慢的成长，同时让我可以在这样的生活中得到更好的成长，我会在这份工作中去更加的投入，让领导都能够更加的肯定我，让我可以在酒店中有更好的发展。
员工培训心得范文汇总四
在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们_的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。
在看到_矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部x处长和财务部x主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
员工培训心得范文汇总五
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，透过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，潜质都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队，团队内首先务必团结，正因大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，正因无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能明白就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来能够做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要热情，态度决定一切。每个人都就应拥有用心主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要应对的人、事都太多太多，也许你的热情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度思考，少对别人出“红牌”。另外必须要明白自己的职责，勇于肩负职责，主动用心投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的简单，什么才是真心英雄。
三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但必须要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮忙，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去应对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我务必走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我坚信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!
关键词：思想信念意识思路基础
中图分类号： C29文献标识码：A
思想决定思路，思路决定出路。大同供电公司坚持以“思想是行动的先导、思想的高度决定成就高度”为理念，以加强思想意识形态工作为抓手，在为民服务创先争优实践中，积极引导干部员工牢固树立“四种意识”。
一、转变思想， 坚定信念，全心树立“四种意识”
（一）树立笃德·诚信意识。
诚信建设是一项复杂而系统的工程，通过我们全面培养员工的诚信意识，以诚信为基础、以发展为宗旨、以良好信誉为目标，坚持和谐、稳定、可持续发展原则，使诚实守信渗透到生产经营管理的各个环节，同时，积极引导干部员工“诚实做人、诚信做事”，把诚信教育与诚信实践、法制教育等结合起来，使诚信深入人心，在全公司形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。
（二）树立使命·责任意识。
负有使命责任是对员工最基本的品德要求，也是员工干好本职工作的必备条件。大同公司积极引导干部员工履职思成、放眼长远、胸怀大局，把责任心作为个人品格与能力的承载，把完成每一项任务、实现每一个目标当作增强自己能力的有效途径，坚持从小事做起、从一点一滴做起，使干部员工在承担责任中体现了价值，在履行使命中成就了荣誉，在兑现责任中实现了成长。
（三）树立学习·创新意识。
在学习方面，大同公司要求干部员工围绕公司生产经营等中心工作，结合各自不同专业领域，学习先进理念、学习先进技术、学习先进流程、学习先进管理，把本职业务知识钻深学透，把自身知识面拓宽，通过知识的积累来增强实践力量。在创新方面，我们引导干部员工必须警醒“三个力戒”，即必须力戒自我满足骄傲、自我感觉良好的精神状态；必须力戒工作只求做了、不求做好的工作态度；必须力戒当一天和尚撞一钟，不求有功，但求无过的工作态度。在此基础上，干部员工突破思维定式，改变思维惯性，在工作中学习、在学习中工作、在学习工作中创新，在思维、管理、技术和文化上进行全方位的不断创新，技术革新、QC攻关等已在大同公司凸现。
（四）树立感恩·奉献意识。
感恩对于个人而言是感恩心态，对于社会来讲就是感恩文化。“鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩”都体现着一种感恩的情怀。奉献源于感恩，在实践中，我们通过宣传展板、手机短信、走访慰问等方式积极引导干部员工，用实际行动去感恩企业为我们提供自我发展空间和实现自我价值的平台，感恩上司为我们提供学习、深造、历炼、成长的阶梯，感恩下属是我们的绩效之源，感恩家庭是我们幸福的港湾，感恩客户是我们的衣食父母，感恩社会为我们开创美好的未来。通过引入感恩文化，公司广大干部员工的凝聚力、向心力明显增强，营造了上下同心、和谐奋进的良好氛围。
二、理清思路， 夯实基础，全力注重“五个重在”
创先争优的本质是践行为民服务宗旨、增进群众福祉，而为民服务是创先争优的“生命线”和“灵魂工程”。诚然，为民服务、创先争优为广大干部员工提供了广泛的实践平台。大同公司以此为契机，重视历练干部员工队伍，注重以“五个重在”引领活动向纵横开展，有效带动了公司各项工作的全面落实。
（一）重在“为民服务”。发展依靠群众，发展为了群众。
一个企业的发展离不开全体员工的努力，也离不开社会各界的支持。为民服务，民为本，实质为服务。大同公司在为民服务中注重内外部两个层面的服务。一是对公司内部。注重机关为基层服务、公司为员工服务。在机关为基层服务中，本着“既不给基层添乱，又要提高工作效率”的原则，视权力为责任、以责任促服务，主动服务基层、主动解决困难，精简业务流程，提高办事效率。在为员工服务中，关注员工持续成长、关爱员工身心健康、关心员工工作生活，积极搭建公司与员工的“心灵之桥”，服务每一位员工。二是对公司外部。注重为社会服务、为电力客户服务。在为社会服务中，大同公司在加快大同电网发展和提升供电服务品质过程中，致力于建立与大同经济社会发展和百姓群众互相支持、和谐相处的良好关系，努力践行“四个服务”宗旨，大力实施扶贫帮困、村企联建、服务“三农”等“惠民工程”，服务大同经济社会发展，以实际行动赢得社会认可。在为电力客户服务中，大同公司认真贯彻落实国家电网公司新“三个十条”，立足于“你用电，我用心”的服务理念，践行贴心、用心服务，开展为客户设备“义诊”、“田间服务队”等特色服务，不断提升电力客户的忠诚度和满意度。
（二）重在“立足岗位”。思路落实在岗位，效果体现在岗位。
大同公司将各单位、部门的业务工作统一纳入到“为民服务、创先争优”的实践平台上，并延伸到工作的全方位全过程。在安全生产中，以“三遵循两减少”为重点，建立健全覆盖公司全方位、全过程的多支点、多层面安全管理体系；在电网建设中，统筹大同经济的快速发展与大同电网的长远发展，加快推进大同电网协调发展；在资产经营中，认真落实“严、细、实”工作要求，狠抓“量、价、费、损”指标优化提升，加强内控制度建设，不断提高企业经济效益和经营工作管控水平。在优质服务中，坚持“你用电，我用心”服务理念，确保新“三个十条”不折不扣地落实到实际工作中。
（三）重在“措施落实”。思路转变成措施才能落实，措施经过考核才能取得实效。
大同公司结合实际，细化为民服务争创目标，明确具体任务。要求每个单位、部门根据不同管理专业领域都要制定切实可行的为民服务推进计划，让基层党组织和党员都能参与进来，创有目标、争有方向、落到实处。同时，公司注重分类指导，提高了针对性和实效性。此外还建立公开承诺、上评下议的动力机制。一方面通过公开承诺，把党组织和党员要干的实事向群众公开，让党员把承诺的事情做起来，激发创先争优的内在动力；另一方面通过领导点评、群众评议，让先进的有光荣感，后进的有危机感，一般的有紧迫感，激励基层党组织和党员努力创先争优，使“为民服务、创先争优”变为了一项项实实在在的为民措施，落实在日常工作，体现在具体岗位上。
（四）重在“促进发展”。创优促发展，发展为群众。
装载着美好和希望的二月我来到了**公司，对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。
要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。
四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让×××民了解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。
认真学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。
今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。
感恩客户经典语录
1) 谁说做善事不求回报?我不同意，做善事不求的是经济上的回报，但要有感情上的回馈，不一定要得到感恩，但是，我坚信做完善事的人，心情必然也必须是愉悦的，如果去做善事，结果弄得灰头土脸，尴尬不悦，瞻前顾后，心有不甘，如果做善事也需要坚强的意志和远大的信仰，否则弄得自己很不开心，那一定不是普通人类行善的本意，这样的行善也长久不了。——韩寒
2) 朋友是一种感觉，一种冷不丁就会想起的感觉，一种时时牵挂的感觉，一种失意和伤心时可以依靠的感觉，感谢生命中有你这个值得常常想起的好朋友!
3) 没有人天生该对谁好，所以我们要学会感恩。——苏醒
4) 它是昏黑中为你守望的光源，它是彷徨中为你指示的路标，它是寒风中为你保暖的外衣，它是流言中为你抵挡的臂膀。如果善良是一泓清澈的碧水，那么它——感恩，就是一汪奔涌的灵泉，时刻为你滋润着生命的繁花。
5) 九州同唱小康歌，龙江终圆振兴梦。真诚地感谢您一年来的帮助，值此新春佳节之际，祝您阖家欢乐，身体康健!
6) 夏风悠悠地吹，饱含着我温馨的情意;淡云高高的飘，包容着我深深的思念;山峦层层叠叠，伫立着我的片片真诚;山泉潺潺流淌，蕴涵着我的丝丝真情;小雨慢慢纷扬，飘扬着我的款款浪漫，茫茫虚拟空间，奉送着梦想的祝福无限：快乐每一分，每一秒!
7) 感谢领导这段期间的细心栽培，对我帮助很大，全面提升了自己的业务水平。
8) 学会感恩，学会理解爱、给予爱，学会用宽阔的胸襟包容生活。我们不能摒弃这样一种包含真善美的情怀，就像我们无法抛弃生活一样。正因为我们学会了感恩，才会发现生活中有很多感人之处;正因为生活要求我们用感恩的心态去面对，我们才知道生活的意义。
9) 意料外接到你的电话，平凡话语滋润我心田，善意提醒让我受益匪浅，真心真意地谢谢你衷心地关心，我也祝你一切如意，因为大家好才是真的好。
10) 生活在感恩之中，才是真正的幸福、美满。
感恩精彩语录
1) 时，保鲜一世。朋友是糖，帮你冲淡苦涩，挂满甜蜜。
2) 你撑住了我倾斜的生活的船舷，泱泱碧水任我复苏的灵魂游弋向前，向前。
3) 感谢上苍让我遇见你，感谢命运让我喜欢你，感谢时间让我在想你。亲爱的你，可知道这一切?我们的爱情感动着天地，我也怀着虔诚的心给你送去感恩节祝福。
4) 总喜欢把你捧在手中，享受那份难得的轻松，习惯了有你的陪伴，你总给我莫名的感动。
5) 短信贺岁：岁岁平安，安居乐业。业和邦兴，兴旺发达。大吉大利，力争上游。游刃有余，青春永驻，祝你快乐!
6) 老师，您是美的耕耘者，美的播种者。是您用美的阳光普照，用美的雨露滋润，我们的心田才绿草如茵，繁花似锦!
7) 蜜蜂从花丛中采完蜜，还知道嗡嗡地唱着道谢;树叶被清风吹得凉爽，还知道飒飒地响着道谢。但是，我们还不如蜜蜂和树叶，有时候，我们往往容易忘记了需要感恩。
8) 在忙碌交织的岁月里我会永远珍惜这份友情，轻轻地道一声，却道不尽心中的万语千言，只愿的帖子，捎去我衷心地祝福，我的空间因你而美丽，感谢一路上有你!
9) 烛光中的妈妈是慈祥的，月光中的妈妈是温柔的，星光中的妈妈是博爱的，阳光中的妈妈是伟岸的。感悟生命，感恩母爱，感谢你我的母亲…
10) 谢谢你曾经给过我的，哪怕这幸福的代价是那么大，大到头破血流，我会永远真惜这一段感情，珍惜这一段记忆，谢谢你为我做过的一切!
11) 感谢伤害我的人，因为他磨练了我的心志;感谢欺骗我的人，因为他增进了我的智慧;感谢中伤我的人，因为他砥砺了我的人格;感谢鞭打我的人，因为他激发了我的斗志;感
12) 生命中感父母之恩，生活中感朋友之恩，我每走的一个脚印里都有大家的恩情。
13) 如果没有您思想的滋润，怎么会绽开那么多美好的灵魂之花?啊，老师，人类灵魂的工程师，有谁不在将您赞扬!
14) 今天他来报怨，我们不起怨恨心，不起报复心，这个帐到这里就结了，没了，没事了。
15) 感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我的祝愿，祝你健康幸福。
16) 青山依旧在!几度夕阳红!与你共度的朝朝暮暮永留心底，谢谢你的爱!你的疼!你对我的好!
17) 感谢那些关心我的朋友们，是你们让我知道我们彼此从未分开过，也是你们让我知道友谊是什么…对于你们的关心我不胜感激!
18) 亲爱的爸爸，是你带我走进知识的宝库人生的殿堂。
19) 感谢到这个集体所有的开始到现在的所有的兄弟姐妹;谢谢你们的包容宽容给予我的关心耐心爱心;因为每个人都有自己的脾气想法做法;但我们其实都是一样的都是为了证
20) 你心底坦荡善良，呵护着我善感柔弱的心灵;你待人宽容真诚，谅解着我幼稚任性的举动;你态度亲切温和，融化着我冰冷淡漠的外表;你精神乐观向上，开导着我悲观厌世的思想!亲爱，真心真意谢谢你!
感恩经典语录
1) 没有什么华丽的语言，没有什么豪言话语，但是我对你的感谢不会减少一分。
2) 感恩在困境中帮助过你的人，是他们让你坚定了信念。感恩在顺境中忠言提醒你的人，是他们帮你校正了航向。感恩污蔑你的人，是他们让你知道正人先正己。
3) 谢谢你曾经给过我的幸福，哪怕这幸福的代价是那么大，大到头破血流……我会永远真惜这一段感情，珍惜这一段记忆，谢谢你为我做过的一切!
4) 天地间有一种东西叫雪，从天而降，落地而化;人世间有一种东西叫爱，自吸引中诞生，升华中融洽;朋友中有一个人是你，识于偶然，止于永久。感恩节快乐
5) 云感谢风给它生机，春感谢花给它活力，我感谢你给我鼓励，让我有生活动力，让我有追求勇气，让我有不离不弃的信念把你珍藏心里，感恩节，感谢有你。
6) 花儿感受阳光的温暖，才能开得无比娇艳;鱼儿感受大海的拥抱，才能自由翱翔;我感受你的情谊，才能心情舒畅，感恩的心，感谢有你。感恩节，为帮助过我们的人祈福!
7) 你的眼睛，是我永生不会再遇的海。
8) 调整好心态最重要，不要看到自己失去什么，而要看到自己得到什么，要有一颗感恩的心.——瞿颖
9) 忘不了您和风细雨般的话语，荡涤了我心灵上的尘泥;忘不了您浩荡东风般的叮咛，鼓起我前进的勇气。老师，我终生感激您!
10) 幸福的生活中少不了你的陪伴，高兴的快乐都是关于你的出现。感谢有你，生活不在孤单;感谢有你，距离不在遥远，感谢有你!
11) 感谢你关切地注视我在人生道路上不断迈进，用友谊启发我对未来的追求。
12) 爸爸妈妈，谢谢你们对我的养育，你们辛辛苦苦的赚钱，为的是让我可以读书。爸爸妈妈，谢谢你们，我永远爱你们，祝你们身体健康，天天开心，一帆风顺。
13) 小时候，觉得你特别伟岸;年青时，老对你不以为然;而现在，感觉你思考问题总是那么全面。爸爸，在感恩节来临之前，祝你开心快乐每天!
14) 现在世间人忘恩负义，不懂得道义，不懂得仁义，不知道情义，不知道恩义。我们学佛人要落实“知恩报恩”，给一切社会大众做正面的好榜样。
15) 老师，大家都说您培养着祖国的栋梁;我却要说，您就是祖国的栋梁。正是您，支撑起我们一代人的脊梁!
16) 感激上天创造了一个感恩的节日，让我有机会献给您们最真的祝福：祝父亲母亲永远快乐!
17) 在我孤寂忧伤的时候，你默默地给我慰藉、温暖，使我感动。我将把这一切视为最可贵的馈赠、最宝贵的财富，我将用余生来好好爱你。
18) 当每一个鲜活的生命被救起时，许多人泪流满面，全国人民为此兴奋，我们因感恩而流泪，我们为我们父母兄弟姐妹得救而兴奋，在祖国的大家庭里，我们都是亲人!我们的亲人得以重生，我们应该牢记党恩。
19) 兄弟，感谢你一直以来对我的关心，对我的帮助，我会记得你对我的好的。
20) 星星落下要三秒，月亮升起要一天，地球公转要一年，想一个人要二十四小时，爱一个人要一辈子，但一句贴心祝福只要一秒：新年快乐!
21) 走过曲折蜿蜒，你历经苦难;身披风霜疾苦，却载歌载舞;若父爱如山，母爱当如泉，用柔软支撑生命，用婉约见证纯净。感谢母亲，让我们读懂，大爱无言。
22) 感恩是有意义的。爱让这个世界不停地旋转。父母的付出远远比山高比海深，而作为我们，只知饭来张口，衣来伸手。而似乎又有一条隔离带，让我们变得自私自利，忘记了曾经父母的付出，忘记了那一声声快乐，学会去感激别人是自己的一份良心，一份孝心，因为如此才会有和睦，有快乐，有彼此间的敬重。
23) 感谢你陪伴我身边!祝感恩节快乐!月亮对太阳说，谢谢您让我明亮;风筝对风儿说，谢谢您让我飞翔;在这个感恩的日子里，我也要怀抱感恩的心对您说声：谢谢您走进我的生命，让它完整而有意义。感恩节快乐!
24) 有人说，一个人最大的不幸，不是得不到别人的“恩”，而是得到了，却漠然视之。因为一个不懂得感恩的人，只会把别人的给予当作理所当然，只会一味索取，而不能给予什么。
25) 我们未来的道路是山路崎岖。但是只要有你陪伴，再苦也不觉得累。而且爬上山顶后看到的风景是最美的。
26) 虽说大恩不言谢，但是，感恩一定不要仅发于心而止于口，对你需要感谢的人，一定要把感恩之意说出来，把感恩之情表达出来。
27) “感恩”之心，就是对世间所有人所有事物给予自己的帮助表示感激，铭记在心;“感恩”之心，就是我们每个人生活中不可或缺的阳光雨露，一刻也不能少。
28) 您像一支红烛，为后辈献出了所有的热和光!您的品格和精神，可以用两个字就是--燃烧!不停的燃烧!
29) 真心感谢所有领导和同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏，一起努力!
30) 人的一生，无论成败，都会得到太多人的帮助。父母的养育老师的教侮配偶的关爱朋友的帮助大自然的恩赐时代的赋予。我们成长的每一步，都有人指点;我们生活的每一天，都有人帮助。正因为这样，我们才度过一个个难关，一步步走向成功，创造并享受着美好生活。
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