中小企业物流管理探讨篇1

一、物流管理模式简介

物流管理形式分为自营式、第三方管理模式与联合式。首先，自营式是指中小企业独立展开运输及物料采购等环节。自营式能实现中小企业的统一化管理，但术业有专攻，中小企业自主展开的物流管理可能出现成本过高，从而不利于企业发展，也不利于降低物流管理成本。其次，联合式物流是指多个中小企业共同合作，进行利益与风险共担。这种模式有利于降低风险，也能提升管理的系统性，但其专业化程度稍低，且企业联合时会受企业类型限制。最后，第三方物流模式是指企业与专业物流公司进行合作，购买物流服务。二者合作能解放中小企业精力使其有时间发展核心业务，但由于中小企业对物流企业控制力较弱，导致其不能更好维护客户关系。不同物流形式，优点和缺点不同，企业可根据自身发展方向和自身特色，选择不同模式，并根据选择的相应模式，优化管理模式与管理理念，以期推动中小型企业更好发展。

二、加强“互联网＋”下中小企业物流管理的意义

（一）有利于优化流向机制中小企业物流管理过程中需要汇总较多相关数据，物流信息核查与分类总结工作繁琐用时较久，不利于管理质量及管理效率提升。而互联网的出现，使中小企业的物流管理思路和管理理念发生转变，大数据技术及云计算技术都能为物流信息管理提供助力，减少相关数据收集时间。一方面企业期望通过物流管理，提升物流运输效率与质量，获得较好口碑，树立品牌形象，从而获取更多消费者支持，提升自身社会效益与经济效益。另一方面企业加强物流管理有利于加强对运输全过程的审查，降低运输风险，优化产业结构，获取多方力量支持。企业可利用互联网收集较多物流发展数据，并根据时展需要调整营销策略，从而优化流向机制，构建消费者满意的物流。

（二）有利于促进产业升级物流管理环节需要耗费大量人力和物力，会增加企业管理成本，也有可能内部员工出现超负荷运转状态。互联网时代，中小型企业员工可积极加强对传统管理数据的把控，收集物流相关数据，利用网络思维，提升管理效率与质量，打破传统物流管理限制。部分企业为节省运输成本，选择自主运输。自主运输需要成立专业运输部门，运输风险也会随之增加，而信息化技术的应用有利于企业降低物流管理风险，促进自主运输模式优化。还有部分企业选择与第三方物流企业签订合同，希望以此减少人力与物力投入，保留更多资金助力企业正常运转。但聘请第三方需要企业强化对第三方物流企业的管理，并加强对运输全过程的了解和关注，才能促进产业升级，降低运输风险。还有中小型企业为进一步降低物流成本，会选择与其他企业共同战略合作，并共同进行物流管理。多个企业合作也是降低管理风险的有效模式。但由于不同企业的发展特色和发展方向不同，导致共同管理缺乏系统性。信息技术的普及与应用有利于所有企业共建完整管理模式，助推不同类型企业协同发展。

（三）有利于完善组织架构互联网的普及与发展，为中小企业完善组织架构奠定良好基础，组织架构完善后，企业的物流管理模式会更专业，管理效率和质量也会随之提升。传统物流管理模式过于扁平化，而互联网时代，多元化信息的收集有助于管理立体化发展，也能提前根据大数据技术收集的数据，促进各部门积极联动，从而科学了解各部门发展状态，提升管理的透明化和公开化，避免企业发展过程中出现较大的管理问题。互联网可以为企业物流管理发展提供技术支持，路径规划、车辆监控、终点监测都能提升物流管理的追踪化和系统化，促进多部门协同，共同为物流发展提供技术支撑，实现企业管理与物流管理的协同发展。互联网的普及与发展，使传统企业和电子商务企业等物流管理格局发生巨大转变，切实利用互联网转变传统物流管理理念，强化技术支撑，健全物流管理考核模式，可促进企业线上线下共同发展，使企业在经济转型时期，创新发展理念，提升自身影响力。

三、“互联网＋”下中小企业物流管理优化策略

（一）完善结构化管理，加快信息化管理步伐“互联网＋”下中小企业物流管理结构与管理产业链应发生变化，可根据企业发展需要构建一体化管理模式，将企业、供应商、客户等融入管理体系中。在确保物流管理优化时，要重视多方利益，打破传统物流管理形式，协调企业物流管理状态，助力物流管理、销售管理、市场管理等均衡发展。利用互联网打破信息孤岛，促进信息共享，可有效增强上下游信息传递，切实提升物流服务质量，促进企业核心竞争力增强，节约资源，降低成本，推动企业长期发展。传统物流管理多由第三方展开管理，“互联网＋”下企业可适当将其延伸为第四方管理。所谓第四方管理是指集成多个供应商及客户，并有效串联第三物流集群，形成枢纽，共同开发市场提升客户满意度。第四方物流会向传统第三方提供技术支持与项目服务方案，以此助推中小企业物流管理模式与理念优化形成全新管理模式，加快信息化管理脚步。“互联网＋”时代，中小企业竞争愈发激烈，人们对物流、产品等要求逐步提升。因此中小企业需要加强对消费者需求的了解与分析，切实根据时展，需要构建透明化物流体系，使消费者随时了解货物流转状态。中小企业物流管理优化需要较多人才支持，也需要政府支持。党中央根据中小型企业发展需要为物流管理优化与创新制定宏观方案，希望以此引导中小型企业物流管理向正确方向发展，增强信息化管理力度，适应消费者需求，促进物流服务拓展，实现中小企业物流管理的全面革新。

（二）提升物流效率，构建全方位管理平台“互联网＋”时代下，电子商务企业逐渐呈现多元化发展趋势，中小企业的竞争也逐渐明朗化。淘宝、京东、拼多多等传统平台注重提升物流服务质量，不断关注消费者需求，为中小型企业发展提出相关示范。中小企业应强化对第三方物流的严格监督，确保其实现约定的服务标准，为消费者构建满意的服务模式。同时，中小企业可在发展过程中积极收集物流管理相关信息，预测物流发展方向，强化对物流企业的系统化及科学化管理，提升服务的精准性。物流不仅针对第三方消费者，也包括库存仓储、包装设计等环节。物流管理发展过程中应对不同环节进行宏观规划，树立全局意识，根据企业长期发展需要强化对相关管理流程的反复论证，可确保提升管理效率及质量，减少物流耗费成本。例如，中小型企业利用多元化交通工具展开运输时，不同交通工具、运输方式，成本及运输效率不同，企业应在尽量保证效率的基础上节省运输成本，科学选择相关运输模式，避免在物流管理过程中投入过多成本。全方位管理平台的构建有利于展开一条龙式管理。将信息技术融入到中小企业物流管理中，通过互联网对物流运输内部流程进行系统化管理，有利于物流管理质量提升。例如，中小企业应设立专业部门加强物流数据调查，强化对物流效率的精准分析，及时更新商品分拣设备，为信息化发展奠定基础。企业信息化发展有助于提升企业核心竞争力，构建管理平台时也应积极引导不同责任主体参与管理平台，并共同在管理平台中上传物流相关所有数据，从而打破信息孤岛化状态，实现物流管理升级。

（三）培养信息化人才，展开信息化商业活动物流管理信息化发展，对中小企业提出更高要求，中小企业需要积极聘请信息化人才，并对传统物流管理人员进行针对性培训，才能合理展开相关电子商务活动，助力企业管理格局优化与完善。故此，中小企业人力资源管理部门应加强对新入职员工的培训，并适当拓展人才聘用方向，聘请专业信息化物流管理人员。与此同时，中小企业也要对传统人才评价模式进行改革与完善，确保及时发现优秀物流管理人才，健全其晋升机制，确保引进人才后可留住人才。政府、学校以及企业可共同为信息化人才培养贡献力量，专业化物流人才培养时，应注重提升培养的创新性及实践性。通过网络问卷调查形式对中小型企业进行调查，发现中小型企业缺少高端物流管理人才，这也是导致其物流管理水平一直趋于落后的主要原因。人才是企业发展之本更是企业核心竞争力，重视人才培养有利于企业完善管理格局，升华管理思想，创新管理模式。传统中小型企业在线下展开营销活动的相对较多，互联网的普及和发展，使许多中小型企业开始积极拓展线上商务活动，希望借助互联网发展，积极实现企业转型，节约企业运行成本，提升企业发展空间。利用互联网促进企业营销普及，构建更高效的营销模式，助力消费者与企业积极展开互动，可实现企业的跨越式发展，但这也与物流管理创新与优化息息相关。线上电子商务活动的展开使企业物流管理受到重视，而企业线上销售模式的所占比例，也使物流管理切实关乎企业长久发展。由此可见，优化物流管理方向是中小型企业发展的最佳途径，互联网时代迎接经济结构转变挑战，开拓全新管理格局，有利于中小企业全新发展，并推动其做大做强。

（四）借助大数据技术，提升物流管理水平互联网的普及与发展为智能化物流管理模式构建奠定良好基础，人工智能、大数据、云计算等在物流管理中的合理应用，有利于打破传统物流管理界限。部分中小型企业在发展过程中存在客户挖掘缺乏针对性、物流定价缺乏合理性等现象，大数据技术的出现与应用可以有效打破传统管理模式，解决传统管理问题，优化企业管理结构，提升企业价值。大数据技术可收集海量数据资源，能为物流管理发展提供相关分析与预测，提前合理推测市场风险，规范物流管理思路，构建合理的物流价格，提升自身核心竞争力。大数据技术还能对相关物流车辆进行持续性追踪，提升物流管理的精准性。“互联网＋”时代，企业需要认知创新与发展的紧迫性，积极为物流管理发展提供助力，构建与企业发展特色相符的物流管理模式，才能为企业发展提供支撑，助力企业价值优化，健全企业管理结构，实现企业管理模式的全方位变革。不可否认，传统物流管理形势也并非一无是处。但随着时代不断转变其管理理念与管理形式，也应进一步创新，才能满足消费者及企业需求。本质上来讲，中小企业与物流企业利益息息相关，因此利用大数据技术革新与优化物流管理形式时，可积极提升与物流企业沟通的频率，二者共同发展有助于优化我国经济发展格局，也能制定宏观发展战略，确保双方共赢，实现中小企业的长效发展。传统物流管理模式下，物流企业与中小企业存在信息孤岛，借助信息管理平台，打破管理界限，有利于二者进一步合作，也有利于构建具有我国特色的物流管理形式，发展特色化物流企业，健全物流企业发展格局，以此助推基本民生行业发展与优化。

四、结语

互联网时代，中小型企业数量不断增加，为我国经济格局优化与完善贡献力量。中小企业应积极抓住互联网普及与发展机遇，提升自身创新力与生产力，完善物流管理结构，促进经营、销售等方面持续性发展，利用互联网提升企业经营效益与质量，解决传统物流管理过程中存在的资源配置问题，实现中小企业的长效发展。党中央针对中小型企业提出一系列优惠政策，期望利用宏观指导助力其核心竞争力提升，并为其指明发展方向，从而完善我国经济格局。

作者:张志萍 单位:山西旅游职业学院国际贸易系

中小企业物流管理探讨篇2

一、引言

当前物流已经成为中小企业的第三方利润来源，也是企业经济收入的有效组成部分。“互联网+”背景下，相关技术和网络对企业物流管理和发展带来深远影响。以传统形式为主的管理模式已经无法适应各项工作发展需要，企业应该根据“互联网+”时代提供的机遇，提升信息化发展投入力度。加强先进网络技术的利用，对现有物流管理模式进行更新、改革，从而增强中小企业在行业和市场内发展的竞争力。

二、中小企业物流管理主要模式

当前中小企业物流管理主要模式从以下几方面体现出来。首先，企业自营式物流管理。这种管理模式是中小企业物流管理期间最主要的模式。自营式物流管理，主要通过现代化手段完成产品采购、销售等物流环节的相关工作，企业在此过程中获得的经济效益就是最终经济来源。在该模式的运用中，也有许多不足，其中最大的不足之处是企业需要在实际工作中投入比较多的成本，这种情况下影响企业长期稳定发展。鉴于此，企业在选择运用自营式物流管理模式过程中，需要结合其好处和弊端，根据自身实际情况做出正确选择。其次，企业联合物流运营模式。这种物流管理模式就是指企业与企业之间开展合作、促进利益共享、有效承担相应风险。在联合式物流运用模式的使用中可以帮助企业不断减少交易费用，也会降低物流管理过程中的风险。这种管理模式在应用中也有不足之处，那就是企业在联合发展与管理过程中必须是相同类型的企业，这种情况下不利于企业与企业之间的有效互补、利用。

三、“互联网+”背景下中小企业物流管理价值

（一）改善传统物流包装方式“互联网+”背景下，互联网技术可以改善传统物流包装方式，并有助于提高物流管理工作效果。当前“互联网+”技术水平不断提升，为了保障中小企业物流管理工作拥有更高的质量，相关企业和人员需要在物流管理工作中有效运用新型管理模式，推动各项工作创新发展，进而也能促使中小企业向着智能化方向发展。在企业物流包装管理中，条形码技术可以发挥较大应用价值和意义，而且该技术是“互联网+”时代下的产物，能够有效识别企业生产产品的外包装条码，然后了解产品实际情况。在这种方式运用中可以增强物流人员工作效果，帮助其人员快速和准确地了解产品类型，进而方便物流储存和运输。与此同时，条形码技术的使用可以增强企业在产品后期管理工作中的便利性，持续增强企业物流管理质量，增强工作有效性。鉴于此，“互联网+”背景下有效使用“互联网+”时代下的各种技术，可以方便中小企业更好开展和进行相关工作，也能提高物流管理工作整体水平。

（二）实现信息化工作的开展当前国家向着信息化时展，生产生活的各个领域中逐渐开始运用GPS等定位技术，中小企业物流管理中也已经运用了GPS等定位系统。在该技术的应用中，可以提高物流管理工作效果，也可以结合汽车定位、跟踪等技术，及时掌握企业产品运输情况。从而也能将产品准确运输情况实时反映给企业，方便企业后续物流工作的开展。在GPS等定位系统的运用中可以防止企业物流管理工作受到物流运输风险的影响，可以帮助企业降低物流运输成本。如今信息化管理技术和平台在中小企业物流管理中的应用具有重要价值，企业要想在物流管理方面取得信息化管理工作成效，就必须合理使用网络技术，促进物流运输长效化和信息化系统的建设。以此达到物流管理工作持续创新和稳定发展的目的，提高物流管理工作持续进行和发展效果。

四、“互联网+”背景下中小企业物流管理途径

（一）坚持现代物流管理理念中小企业物流管理工作开展中管理层需要认清当前社会发展的形势，学习“互联网+”时代下的物流观念和管理思想。企业应该正确对自身发展水平进行评估，结合企业发展近况，以及市场环境、国家政策完善物流管理理念，有效选择可以适用的物流管理模式。比如，电子供应链管理模式、第四方物流管理模式等。这些都可以推动中小企业物流管理工作在“互联网+”背景下创新发展，可以提高企业物流管理效果。在这些管理模式应用中，可以带动企业构建一体化物流管理体系，适当减少企业与购买者以及产品之间的距离，持续提高企业经济利润，增强企业竞争实力。在坚持现代物流管理理念中，企业需要加强物流信息化系统建设，并控制物流系统的总成本，如此一来增强企业经济利润。

（二）构建一体化的管理体系中小企业在“互联网+”背景下需要构建一体化的管理体系，对原有的物流管理与运行体系进行优化，达到物流系统配置最优化的目标。首先，企业构建一体化的管理体系，有效独立分散在不同机构的物流管理职能，加强物流管理机构建设，明确物流管理机构中相关人员管理职能和义务。主要工作内容就是帮助企业解决物流运营方面的有关问题，从而增强物流管理效率。其次，中小企业需要优化和重新组合物流活动，适当减少不需要的工作环节，最优化地配置物流系统。进而为相关客户提供更高的服务，以及赢得有效的经济利益，为企业全面发展和进步积累良好口碑。最后，在加强一体化管理体系建设中，中小企业需要结合互联网技术优势，打造属于企业自身的物流管理系统，也可以打造物流管理工作平台。除此之外，在管理体系建设中，企业应该结合大数据技术、云计算技术，识别物流管理期间的风险问题，定期完善和更新物流系统，进而更好地为客户或者其他企业提供物流方面的服务，增强实际工作效果。

（三）提升信息化发展的速度基于互联网时代背景的中小企业需要结合物流发展的网络化、全球化特点，强化物流信息化管理质量，并且这也是目前中小企业需要重点关注的主要内容。一方面，企业可以结合互联网技术，增强物流信息的准确性，合理更新与完善物流信息。而且要想实现企业物流管理信息化发展，也需要有一定的信息技术作为支撑。与此同时，中小企业应该在物流管理领域内促进信息共享，提高信息共享水平和效率，注重企业物流业务和其他企业或者客户之间的联系，还有同上下游节点之间的关联。

五、结语

综上所述，中小企业在“互联网+”背景下创新物流管理工作是任重而道远的。企业自身应该明确物流管理对整体发展的意义，持续改进管理理念。并且在企业发展过程中创建合理的物流管理体系，增强物流信息化建设质量，重视总成本的控制，提升信息化发展的速度。从而在增强企业自身实力的基础上，为企业健康长效发展提供保障。

作者:艾合塔木江·艾克热木 单位:新疆职业大学商学院

中小企业物流管理探讨篇3

一、前言

随着改革开放的持续深入，我国市场经济呈现繁荣发展的态势，中小企业在市场竞争中始终处于“弱势”地位，在市场竞争不断加剧的背景下，为了获得更大的市场竞争优势，实现可持续发展，中小企业必须要不断创新，积极引进先进的管理理念，准确把握“互联网+”对物流管理的影响，并采取针对性的优化措施，以提升“互联网+”时代背景下中小企业物流的综合收益，彰显物流管理工作的时代价值，为中小企业带来更多的经济效益。

二、“互联网+”在中小企业物流管理的应用价值

（一）控制物流成本在服务行业的现代化发展中，将互联网技术与物流行业进行结合是主要标志，也是重要组成部分。早在2016年，国家便已经提出促进互联网与物流的结合，发挥互联网技术的优势，打造高效物流，不断提升物流的速度与效率，从而扩大需求，加快促进供给侧结构性改革。互联网+与物流融入的最大优势在于，可以有效控制物流成本[1]。目前，电子商务与实体经济并行，但是在互联网技术的影响下，人们的消费欲望更多的向线上转移，实体经济逐渐下行，带来了物流大模式重构，而且这种物流模式也带来了诸多问题，如订单信息碎片化等。物流是一个完整的链条，物流信息碎片化分布，导致只能通过交易单量来实现交易规模的扩大。而互联网技术的加入，在商贸关系上拉直商品的曲线运动轨迹，而且可以大规模的将交易单量结合，因此从整体角度上看，“互联网+”技术的融合，降低了社会的物流成本[2]。此外，随着“互联网+”技术的发展，各类型的增量物流场景均实现了分化，再通过互联网平台对传统运输资源进行集中，显著提升了物流行业的整体流通效率，压缩了中小企业物流成本。

（二）体现现代物流的智能化特征在“互联网+”时代背景下，行业竞争愈发激烈，对于规模较小、资金有限的中小企业而言，想要增强市场核心竞争力，必须要积极、主动且最大程度上发挥出“互联网+”的技术优势，对企业现有的物流网络的产业链与供应链进行变革，从创新的角度上发现新的商业机遇。利用“互联网+”技术，中小企业可随时掌握物流动态，查看物流信息，体现出了现代物流的智能化特征。而且，利用“互联网+”技术建立网络平台，可进一步缩进企业与客户的距离，建立良好的客户关系[3]。同时，利用“互联网+”技术，还可以对企业的目标群体进行分析，了解目标客户的需求与喜好，提高市场调研的针对性，进而针对意向客户构建需求数据库，并根据客户的购买记录、浏览记录、消费水平等，预测、分析客户可能喜欢的产品类型，从而为客户针对性推送产品，真正做到“投客户所好”。此外，“互联网+”技术还可以助力中小企业实现精准物流营销，让企业可以将更多的精力用于产品改进与新产品的研发上。

三、“互联网+”下中小企业物流管理优化策略

基于“互联网+”在中小企业物流管理中的应用价值，本文认为“互联网+”下中小企业物流管理优化，应从理念优化为起点，在通过组织管理机构与管理体系，实现中小企业物流管理的全方位优化。

（一）优化管理理念管理理念的优化，是中小企业利用“互联网+”实现物流管理优化的重要前提。中小企业物流管理理念的优化包括三个层面：其一，中小企业要树立法治化物流管理理念，根据现有的物流方面的法律制度情况，建设相应的物流管理措施，践行新的物流管理理念。其二，树立动态化的物流管理理念，即随着市场的变化，时刻更新物流管理理念，保持与时俱进性。其三，树立信息化物流管理理念，根据互联网技术、大数据技术、信息技术等开展物流管理工作，并利用互联网技术对物流管理的各个环节进行优化、创新，包括订单处理环节、客户服务环节、市场决策环节、物流规划环节等，中小企业务必要结合最新的物流管理理念，结合实际情况，建立完善的物流管理体系，有序优化创新物流管理工作，推动中小企业物流管理的现代化发展。除此之外，中小企业还要建立“互联网+”平台，为自己争取更多的与行业领头企业接触的机会，尽可能获得更多的可利用资源，同时，利用大数据技术提升自身的信息收集、处理与分析能力，为物流工作的优化提供可靠的数据依据。

（二）构建完善的组织管理机构在优化管理理念之后，还需要建立完善的组织管理机构，以支撑物流管理工作的优化开展。中小企业应关注组织管理机构完善的重要性，并将组织管理机构的完善作为改革的主要方向，有序推进现代化企业管理模式的构建，为先进物流管理理念的落实提供组织支撑，从而为中小企业物流管理的现代化、信息化建设提供良好环境[4]。通常情况下，中小企业需要针对物流管理工作的创新，去探索建设专门的学习型组织机构，并引导、鼓励企业中负责物流管理的部门机构，积极与外部进行交流、沟通，并为物流管理工作的优化提供信息化支持，促进物流管理的优化。在此基础上，中小企业要根据组织机构的完善，实现资源的优化配置，以期在优化物流管理的前提下，刺激企业的产品研发。

（三）创设一体化物流管理运行体系对于中小企业物流管理工作而言，创设一体化物流管理运行体系，是有序推进物流管理优化的重要方式，而“互联网+”为一体化物流管理运行体系的构建提供了平台与工具。中小企业要以科学化管理理念与时效性管理理念为指导，对物流管理体系进行优化，同时完善组织规划、丰富物流管理活动形式、协调调运的管理活动，以不断加快中小企业现代物流体系的建设进程。其次，中小企业要实行统一规划原则，对所有涉及到物流管理的部门进行统一管理，并对具体环节专项化管理。最后，要不断创新物流管理手段，在优化资源管理，提高资源共享程度的前提下，利用供应链管理理念建立横向一体化物流管理运行体系，从而不断提高中小企业物流管理工作的综合效益。

四、结论

在“互联网+”时代，网络技术、信息技术等先进科学技术的普及，为各行业的转型升级提供了重要工具与平台。中小企业作为我国经济发展的重要组成，必须要深刻认识到“互联网+”技术的优势，以自身物流管理现状为基础，利用“互联网+”对物流管理进行优化创新，有序推进物流管理工作的现代化发展，进而稳步提高企业的市场竞争优势，确保中小企业在“互联网+”时代背景下发展的稳定与科学性，增加中小企业物流的综合收益。

作者:张立华 王俊英 单位:枣庄职业学院经济与信息技术系