HI,欢迎来到好期刊网,发表咨询:400-888-9411 订阅咨询:400-888-1571证券代码(211862)

商务助理试用期总结集锦9篇

时间:2022-05-28 10:20:00

商务助理试用期总结

商务助理试用期总结范文1

在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快。转眼间,试用期就结束了,接下来就是要做试用期来工作情况简要总结。下面是小编为大家整理的关于试用期总结报告范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

试用期总结报告范文1我于20--年-月-日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:

因为防盗门是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,9月份在公司为其15天的学习,对产品有了一定的了解,在实践工作中,我不断改进、努力做到最好。我主要的职责是销售渠道。通过三个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。

一、平时工作总结

1.九月份。

在结束完为其15天的学习。对公司产品,公司制度的有了初步了解。便在公司销售部经理的帮助带领下。经过同事的共同奋斗努力,就四川门业市场进行了初步调查,主要走访了遂宁、达州、南充等地区。共走访50多地区,就目前各大防盗门品牌终端销售情况以及四川地区防盗门市场基本状况进行了市场调查,分析市场防盗门的基本情况,为下阶段富象门业在四川地区“富国富家富象门全新富象招商大会”做针对性准备,同时为销售决策提供依据。并对所走访的160家左右经销商,进行经销商市场调查表整理并制表存档,并筛选出50家左右实力经销商参加公司招商大会。

2.十月份。

为公司“富国富家富象门全新富象招商大会”做准备,并对公司推出的新产品做出全面的了解与熟悉。协助邀请参会经销商与购买大会需要的物质准备。并在招商大会期间负责接待工作,在工作中严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位参会嘉宾,并将嘉宾送至酒店,28日上午负责安排参会嘉宾到工厂考察,下午准备大会物资协助商务洽谈,晚上也全力洽谈,在当天共洽谈7人。5人签单与我厂合作。

3.十一月份上旬。

就贵州市场做市场调查,共走访毕节、六盘水、遵义地区。共走访16个地区,100家左右经销商,在接下来的工作,主要是把走访的经销商筛选,按星级划分,以及配合协助公司把贵阳招商大会做好。

在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事,沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。学到更多的待人待物,服务礼仪等相关知识,积累了很多经验。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

二、存在问题及对其改进方法

在整个工作过程中。我以为自己工作比较认真、负责。具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作,并积极学习新知识,新技能来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够细心,干练。对工作的专业性还不够。主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。我会在以后的工作中,不断的通过学习来提升自己。

在此,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现做一个全面的考量。同时也非常感谢各级领导对我信任与帮助,希望能给予更多的机会锻炼和提升。在富象公司茁壮成长,同时,我一定会更加努力!努力!!再努力!!!

试用期总结报告范文2新的一年已经开始,为了更好的完成来年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:

一、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通,及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料

二、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

三、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。

四、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。

五、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

六、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢!争取在新的一年里能取得更大的进步!

试用期总结报告范文3回首20--年,我在总公司的正确领导下,在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助下,认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平,按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作情况总结汇报如下:

一、着眼职业需求,认真学习专业知识

采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员,深感责任重大,使命光荣,必须不断提高自己的基础理论知识。一年来,我认真学习采购基础知识,认真研读《皮革质量检测标准实用手册》,我虚心求教,不断向周围有经验的老采购学习,努力提高自己的业务水平,在干中学、在学中干,通过实践摸索出符合实际的猪皮采购理论,以厚实地理论支撑保证工作能力的不断进步。

二、着眼使命牵引,全力完成采购任务

采购工作看似简单,却是保证产品与服务的正常供应,以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来,我按照公司的要求,积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作,按照供应计划指标,积极开拓货源市场,货比三家、价比三家,选择物美价平的物资材料,全年共完成--的猪皮采购工作,圆满完成了本年度的采购任务,为公司的发展做出了自己应尽的贡献。

三、着眼公司发展,不断提高供应质量

为了能采购的质量好的原材料,我积极联系亲朋好友,努力开拓进货渠道,多次跑--、下--,以责任担当重任,以忠诚回馈信任,有时为了降低采购成本,不惜动用自己的关系,甚至和供应商争得面红耳赤。今年-月,我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应,可以有效地降低采购成本,但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的,为了掌握第一手资料,我利用节假日时间前去“明察暗访”,几次与之洽谈,最终为公司采购开辟了一条不错的进货渠道。几年来,我在采购工作中礼貌待人,诚信于人,树立了公司的良好形象,在面对各种诱惑时,能以公司大局为重,以自身的人格为重,做到了不迷失自我。

采购工作是个艰苦的工作,常常风里来,雨里去,在外奔波错过饭点更是常有的事,但我既然选择了这个行业,就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华,一份秋实,在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。

有工作是快乐的,采购工作在给我艰辛的同时,更给了我不断地成长与收获。新的一年已经来临,在新的一年里,我决心以感恩公司、回馈公司的使命感,继续发扬不怕苦、不怕累的精神,不断提高自己的责任心,不断减少工作失误,提高工作效率,并利用业余时间充实提高自己,参加国家注册采购师资格培训,把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一起,提高成本概念,利润思维、风险意识和统筹能力,向一个更优秀的采购靠近,做一名真正的优秀采购员

试用期总结报告范文4我回顾了自己的这段时间来的试用期工作,有很多值得回味和深思的东西。在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的工作情况总结如下:

一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

三、要扬长避短,不断完善自己

作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

四、工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人。

试用期总结报告范文5进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近一个月的试用期工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这一个月来的个人工作总结如下:

一、工作情况

怀着对生活的无限憧憬,我进入了--公司。

在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。"三人行,必有我师",公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多励志网/。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短一个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。

作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。

在公司待了一个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!

三、思想情况

作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

以上是我这一个月试用期来的工作总结,在今后的工作中,我会更加努力地做好!

试用期总结报告范文相关文章: 试用期个人工作总结范文5篇

新员工试用期工作总结范文5篇

2019新员工试用期工作总结范文3篇

2019精选试用期工作报告范文3篇

试用期转正工作总结范文

新员工试用期工作总结范文三篇

试用期转正工作总结报告范文

试用期工作总结报告范文3篇

试用期工作总结范文5篇

商务助理试用期总结范文2

[关键词]电子商务物流管理;课赛融合;教学模式

1当前我院《电子商务物流管理》课程教学的现状

1.1教学内容偏重于理论

本课程在教学过程中,选用的教材以电商平台的物流运作为核心,从电商平台的采购管理入手,系统展开电商平台物流活动的各个关键环节。教学内容涵盖了九章,分别为电子商务与物流管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流信息管理、电子商务与第三方物流、电子商务与供应链管理、电子商务物流成本管理和电子商务国际物流管理。在教学过程中,主要侧重于理论知识的介绍,配合一些实际的案例分析,缺乏涉及具体岗位技能的实训任务,学生的学习积极性不足。尤其对于3+2和2+3学制的学生而言,他们本身对理论学习的兴趣较为缺乏,因此在课堂教学过程中参与性较差,教学效果不太理想。

1.2实训教学缺乏对学生动手操作能力的训练

该课程的实训教学主要是依托第三方物流管理模拟沙盘实训软件完成的。该软件注重学员在互动和协作中参与竞争,软件设计的每一个环节都来源于第三方物流管理活动的提炼,目的在于训练学生的第三方物流活动的管理能力和实践能力。该软件的应用一定程度上有助于学生体验第三方物流企业不同角色的职能,尝试进行市场分析和决策,但是由于学生对实际物流企业运作流程不熟悉,加之实训的实践仅仅为期一周,学生刚刚开始有所了解实训就即将结束了,因此学生对物流流程的理解并不深刻,对学生思维的训练效果也很有限。

1.3课程的考核方式主要以理论考核为主,过程性考核的比例偏低

《电子商务物流管理》课程作为电子商务专业的专业核心课程之一,期末主要采用的是理论考试的方式,以试卷为载体,注重理论知识的考核。在成绩的评定上,总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分构成,平时成绩占比30%,期末考试成绩占比70%。平时成绩包括出勤、课堂表现及作业的完成情况,总的来说,学习过程的考核占比较低。这一考核方式就会给学生错误的引导,有些学生平时表现不太好,凭借期末考试之前短期的记忆强攻就能考到高分,综合成绩就会较高。而平时学习认真的同学在本课程的考核中成绩可能并不突出,造成考核结果不公平的现象。此外,这一考核方式仅仅反映知识层面的掌握情况,并不能体现学生技能掌握的程度,考核的内容不够全面。

2物流职业技能大赛对于教学的促进作用

2.1有助于提升学生的职业素养

高职院校物流职业技能竞赛一定程度上反映了物流行业的职业标准,体现了该行业对从业人员的技能要求。该赛事不仅考验学生物流理论知识掌握的程度,更重要的是考查学生对知识灵活运用的能力,重在训练学生思考问题和动手操作的能力。赛事将学校的理论知识与岗位职业技能进行有效融合,有助于提升学生的职业技能。此外,学生是以小组的形式参赛,有助于训练学生合理分工、团队协作的能力。

2.2促进学生学习主动性的提升

目前,物流课程教学主要以理论教学为主,学生学习的积极性不高,注意力集中的时间较短。以竞赛为契机进行课堂教学模式的改革,形成项目式教学、任务驱动的形式,让学生带着任务学习相应的理论,然后进行案例分析和讨论,寻求解决问题的正确方法,能够将学生被动学习的状态转变为主动学习,视学生每次任务的完成情况给予精神上的鼓励和平时分的奖励积分,能够激发学生学习的主观能动性,改善教学效果。

3《电子商务物流管理》课程课赛融合教学模式改革措施

3.1设置具体的教学任务,开展任务驱动式教学

传统的教学模式是按照教材进行章节式教学,课赛融合模式下应当改革教学内容,结合物流技能竞赛的知识点,将学生应重点掌握的内容设置为具体的学习任务,对课堂教学进行合理的组织和安排。在每一堂课的开始,介绍本次课的任务,然后讲解相关的背景知识,扫清理论上的障碍,引导学生进入学习情境。接着,给各个小组下达学习任务,小组成员进行分工,讨论任务完成的相关细节。任务实施的具体过程中学生会遇到各种问题,教师负责巡回指导,及时答疑解惑,帮助同学们完成任务。完成学习任务后,各小组进行总结和分享,互相取长补短,为后续学习积累经验。

3.2对接各类型的比赛,以赛促学,激发学生学习动力

传统学习模式下,学生一学期的学习最终的目标是通过本课程的期末考试,这就产生了一种不良的学习导向。很多学生平时学习不努力,只需要在考试前死记硬背就可以考出高分,也带来了考核不公平的问题。课赛融合模式下,我们将竞赛作为检验学生学习的一种途径,鼓励学生组队进行参赛选拔。学生有赶超的学习欲望,会用心去准备,主观能动性会被激发。学院每年都会举办技能文化节,同学们可以一展风采,建立自信,找到学习带来的成就感。表现出众的小组还可以参与省赛的选拔,充满未知的挑战对学生的学习和技能的提升有十分重要的促进作用。

3.3建立物流实训室,提升学生的实践技能

当前,由于缺乏相应的实训操作环境,电子商务物流实训主要是依托软件进行。学生的物流思维能够得到一定程度的训练,但是由于缺乏硬件设备,动手操作的能力无法得到提升。因此,课赛融合模式下,学院应当新建物流实训室,购置相应的设施设备,让学生在理论学习之余还有动手实践的基础,拉近课堂与真实物流活动的距离,真正实现提升学生职业技能的教学目标。

3.4引入物流竞赛评分标准,改革考核方式

商务助理试用期总结范文3

【关键词】高职商务英语 词汇教学 BEC初级考试

一、引言

英国语言学家D.A.Wilkins(1972)曾说过:“没有语法,人们不能表达很多东西,而没有词汇,人们则无法表达任何东西。”词汇教学一直是英语教学的基础,商务英语教学亦是如此。高职商务英语专业学生在学习商务英语词汇上有着一定的特性,另外,由于学生要参加剑桥商务英语初级考试(BEC Preliminary),我们应该寻求适应这些学生的、有效的商务英语词汇教学方法。

二、高职商务英语词汇教学现状

一方面,高职商务英语专业学生英语基础较为薄弱。另外,商务英语专业的学生商务知识也较为缺乏,学生在接触商务英语词汇之前没能学到国际商务的相关知识,所以导致学生无法理解相关商务英语词汇。

另一方面,学生英语词汇学习方法不当。学生词汇学习只注重拼写和词义,不注重发音,也不注重复习巩固。还有的学生词汇量看起来大,但实际应用能力较差。比如,notice一词,学生知道是“通知”,但当他在阅读理解中看到“She handed in her notice.”这个句子时却通常会理解错误,其实,在这个句子中,“notice”指辞职通知书,应该理解为“她递交了她的辞职通知书。”所以,这些不当的学习方法都对学生综合语言能力的进一步提升造成不良影响。

三、基于BEC初级考试的商务英语词汇特征

商务英语属于专门用途英语与普通英语相比在词汇上有较强的专业性,笔者在教学中总结了BEC初级考试中的商务英语词汇特征,主要如下:

(一)缩略语的应用

商务英语中有许多缩略术语,是商务英语词汇的重要组成部分。在商务环境下使用,能节省时间,提高效率。在《新编剑桥商务英语》(学生用书)第三版中就出现了很多缩略语。

1.首字母缩写,如 MD(Managing Director)总经理,执行董事;PA(Personal Assistant)私人助理;PR(Public Relations)公共关系;PLC(Public Limited Company);HR (Human Resource)人力资源。

2.截词缩略,如Co.(Company)公司;Ltd (Limited)有限的;Imp. & Exp. (Import & Export)进出口。

大量以及成文的缩略词可以通过查阅相关书籍得到,但是有些缩略词是在一些特定上下文中编出来的。因此碰到这种情况,要根据上下文来决定缩略词的意思,绝对不能乱猜了事。

(二)大量使用半专业词汇

商务英语的词汇一般可以分为专业词汇、半专业词汇和普通词汇。在商务英语初级的考试中,专业词汇出现的比较少,但是半专业词汇却大量使用。其实,这些半专业词汇也就是普通词汇的专业化。

例如,我们知道book一词在普通英语中,可以做名词,表示书籍,也可以做动词,表示预定。但在商务英语中,book可以做簿册,账目讲。比如examine the books就是查账的意思。

诸如此类的词还有很多,如:article(条款);document(单据);interest(利息);offer(报价);policy(保险单);cover(保险覆盖范围)等等。

(三)一词多义现象

一词多义现象在商务英语词汇中还是比较多见的。

例1:budget:做名词,预算;做动词,编入预算;也可以做形容词,低价的,廉价的。

We have made a budgeted figure of $31,000.

我们拟定了一个总额为31000美元的预算。

Cheap flights are available from budget travel agent from ?240.

收费低廉的旅行社可以提供240英镑起的低价机票。

例2:security:做名词,安全;抵押;有价证券

Strict security measures are in force in the capital.

首都采取了严密的安全措施。

The central bank will provide special loans, and the banks will pledge the land as security.

中央银行会提供特殊贷款,而这些银行会以土地作为抵押。

四、基于BEC初级考试的商务英语词汇教学策略

鉴于以上商务英语初级词汇的特征和高职商务英语专业学生学习现状,笔者总结了如下的教学策略:

(一)改变学生不良的词汇学习方法

一方面,在日常教学中,我们发现有些学生在学单词的时候只注重词义和拼写,然而BEC考试不仅仅考查学生阅读和写作能力,听力和口语占的比例也相当。而且往往学生在听力和口语上的失分较多。这和学生在词汇学习上不注重听说也有一定的关系。所以,在平时学生学习词汇的过程中,教师应该加强指导,把听、说、读、写结合起来。

另一方面,教师应该引导学生根据构词法认识和记忆词汇。商务英语构词方式和普通英语一样,主要有词缀法,合词法和缩略法等用得最普遍,词汇搭配的规律可以帮助学生迅速扩大词汇量。

(二)加强间接词汇教学

所谓间接词汇教学,就是指学习者在阅读、听、说等活动中自然而然地理解和掌握词汇。在BEC初级的考试中,我们发现考试大量采用了半专业化的词汇,学生一般理解单词在普通英语中的含义,但在商务环境下却不知其意。教师在阅读课时,应该鼓励学生进行上下文词义的推测,并结合教材加以专门训练。

更重要的是,BEC考试中常考的是同义词替换,因此,在教学中要加强同义词的教学,学生可以通过查阅英英词典来获得这些同义词,同时教师可以帮助学生在平时学习和模拟测试中准确“捕捉”到这些同义词。例如,建议:advice, suggestion, proposal;发货:send out, dispatch, deliver;部门:department, section, sector, division;地点:place, location, premises;手册:brochure, leaflet, pamphlet,booklet 等等。

(三)创造运用词汇的环境

在实际教学中,教师往往忽略了给学生创造一个商务英语的学习环境。其实,细心的教师可以发现,处处可以让教室变为“公司”,让学生身临其境。比如,黑板上可以让学生写“Notice”(通知),内容可以用英文来写。可能学生不会写“截止日期”,教师可以立即呈现“Deadline”这个词,学生就掌握了这个词汇。

教室里可以布置Newsletter (公司内部通讯)一角,可以代替板报,报道班级的学习生活情况。

(四)定期进行词汇测试

词汇测试是语言测试的重要组成部分,也是为了帮助学生复习和巩固所学词汇。但是,要注意,词汇测试的形式应该多样化,不是百词竞赛,不是拼写比赛,应该把听、说、读、写融合在词汇测试中。

五、结语

商务英语词汇教学的目的不仅仅是让学生掌握几个词汇,而是要培养学生独立自主的词汇学习能力,让学生轻松地通过考证并真正应用于实际工作中,这就要求教师在教学实践中通过各种活动激发学生的学习兴趣和动机,帮助学生培养有效的、适用于自己的商务英语学习策略。

参考文献:

[1]田晓晴.商务英语词汇的主要特点及其教学[J].新课程研究(职业教育).2007(03).

[2]程迎春.商务英语词汇特点和学法探究[J].商场现代化.2007 (10).

[3]孔建华.商务英语词汇特点浅析[J].成都纺织高等专科学校学报.2007(7).

[4]向晓.商务英语词汇教学策略探讨[J].商场现代化.2007(12).

[5]吴慧红,谈剑明,颜晓晔.我国大学英语词汇教学研究概述[M].上海科学技术出版社.2007(1).

商务助理试用期总结范文4

金融员工试用期工作总结一:

从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

金融员工试用期工作总结二:

时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入浙商银行工作已经四月有余。从20xx年10月15日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,浙商银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入浙商银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在农业银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。

一、 加强学习,注重业务能力提高

1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。

2.我加强业务锻炼。融入浙商银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

二、 严于修身,不断提升自身素质

有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。

1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为浙商银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

2.人际交往锻炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年10月至11月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。

3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,与浙商银行同成长,共发展!

金融员工试用期工作总结三:

有幸加入 公司已经快2个月的时间,在这段时间里,我深深感觉到这个大家庭严谨务实的工作作风和朝气蓬勃的奋斗精神,也为自己能加入这个团队感到骄傲和自豪。在此衷心的感谢公司对我的关怀与帮助。现将我试用期的工作情况做以下总结:

一、工作汇报

(一)初期工作(工作调研阶段)

在进入公司初期,我认真了解公司的规章制度和企业文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司领导的支持下,用两周的时间对部分公司所服务的项目进行现场考察调研。以开展项目增值服务为导向,对考察项目的整体环境、业务组成、人员结构、项目特点等做细致调查,通过与各个考察项目的负责人及员工进行深入探讨确定增值服务的内容,最终形成方案并作为以后工作开展的依据。

(二)房屋租赁工作(工作介入阶段)

房屋租赁工作是今年3月底开始交与我负责的,对我来说,这是一份初次接触的工作。由于缺乏管理经验,在此项工作开展初期走了不少弯路,造成该项工作进展缓慢。通过与领导及同事的沟通,不断完善工作方法,在房屋信息、客户收集、客户沟通技巧等方面进行调整与改进;截止到今天,出租房屋1间,正在洽谈中的房屋2间。

(三)企业合作洽谈(工作介入阶段)

截止到今天,正在洽谈合作的企业共有3家,分别是: 各公司洽谈内容及进展情况如下:

1.洽谈内容:产品推广销售工作。

进展情况:考察调研工作已基本完成,目前已达成初步合作意向,合作方案正在制作中。

2.洽谈内容:

进展情况:目前还未正式开展,合作内容在初步探索阶段,有望纳入我出国留学网公司项目信息化管理体系中。

3.洽谈内容:

进展情况:已制定合作方案,合作细则等待领导审批。

二、工作心得

(一)树立服务意识,注重细节,以契约精神为原则,以饱满的工作热情面对每项工作。

(二)不断学习,完善理论基础尤其是物业相关法规,适应新的工作岗位。

(三)主动热情的融入团队,开展各项紧密合作,加强工作联系与沟通。

(四)主动积极参与公司活动,合理优化现有资源。

三、工作不足

(一)对物业管理专业知识不够完善,特别是在地区文件及法规上存在盲区。

(二)对工作缺乏系统化管理。作为一名公司管理人员,必须明确自身工作思路,树立良好工作形象。

(三)缺少有效沟通,对各项工作进展情况要及时汇报,有疑问和困难时要积极寻求帮助。

四、下一步工作目标

(一)紧密围绕公司经营理念,推动公司制度建设与品牌建设。

(二)严格遵守公司各项规章制度,充分发挥企业管理人员的标杆效应。

(三)开展项目信息化管理:

商务助理试用期总结范文5

销售试用期总结范文一:

我于20xx年x月1日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:

来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的半吊子状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。

来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。

我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。

在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。

最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

销售试用期总结范文二:

本人于20xx年2月23日正式加入公司,在这之前xx是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与xx有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官xx和以及我的部门领导xxx与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。

时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。

在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:

1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。

3、商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。

6、box,qd 系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给xx行动的中奖人员打款,商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。

在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的存在即卓越的文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。现试用期已到,有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值,完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领导,导师和关心并帮助过我的同事们!

销售试用期总结范文三:

转瞬即逝,我来大连分公司已经三个月了,在这段时间里由于钢材市场的原因,现货销售业绩很不乐观,但我在销售业务方面却得到了很大的收获,这与领导、师傅以及同事们的帮助是分不开的。 我是学轧钢专业的,毕业后一直在钢厂的生产一线从事生产技术工作,来到大连分公司从事销售工作,对我来说就是进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。在分公司报到上班的一周时间里,我基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况。

我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方面介绍这三个月期间我的工作学习情况。

一、学习销售业务及简乐(ERP)操作系统的操作:

1、经销商报价:此项工作就是每天在8:50之前,向大连建材市场及主要经销商询问当天的销售价格;

2、做价格申请:以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为依据合理确定我公司当天的销售限价,通过简乐(ERP)操作系统做销售价格申请,等待公司总部核定后进行销售;

3、简乐(ERP)操作系统采购管理业务学习:

a)下采购订单:根据当期采购计划合理的下采购订单;

b)做采购入库:通过简乐(ERP)操作系统看订单的到货情况,将已到货订单的基本信息打印出来,进行入库;

c)做入库审核:通过核对订单入库的基本信息做入库审核; d)做采购结算;

e)做采购结算审核;

4、简乐(ERP)操作系统销售管理业务学习:

a)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同;

b)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货;

c)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额;

d)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案;

5、根据当天简乐(ERP)操作系统的销售明细,制作分公司的销售短信,并于下班前报给钢材事业部;

6、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同;

7、学习做三方贸易的业务流程。

二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料;

1)北材南销推进表

2)周经营报表

3)减值测算

4)毛利测算表

5)当月资金计划调整

6)冬储调研

7)当月/次月利润预测和资金计划

三、客户走访;

共计走访客户19家,其中包括6家新客户。从走访结果来看,受市场影响客户整体采购意愿不强,部分客户现在主要在代售新抚、西林、四平红嘴及辽阳的钢材,对我家建材的采购量较少。原因分析如下:新抚及红嘴等钢材的生产成本较低,钢材价格较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营困难资金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易。

商务助理试用期总结范文6

一、本年度参加的项目及所担任的工作

1、主导的项目:交易资金第三方存管、共十一个项目、渤海商品交易所、上海斯迪尔交易、交易市场清收虚子帐户透支、上海中规钢材、郑大总对总功能升级、宁波废料、天津联商所、上海华通铂银、今日钢铁、华商交易网(公司)、华商交易网(个人)、昆明泛亚橡胶。

2、参与的项目:金融自助终端系统二期、中国银联借记卡无卡支付、主机升级、结售汇及外汇买卖科目改造项目、黄金模拟系统。

3、运营管理标准及流程指导:流程测试指导、大连分行发展缴费通业务、珠海分行第二代金融服务结算系统、CCS系统分期功能优化项目、CCS信用卡新客服系统接口项目、BLACKCARD项目、网上银行资产托管业务、宁波出入境检验检疫局电子收费项目、中国检验认证集团广东有限公司报检收费项目、两行统一网银登录入口项目(公司)、两行统一网银登录入口项目(个人)、金融统计标准化理财统计报表、南京浦口非税收入、203大前置迁移项目、黄金模拟系统、银保通系统、南京江宁区财政非税代收项目、新一代银关通系统、集团工资加密模块。

除了上述的进行流程测试指导的同时必须完成的运营管理标准外。还单独测试了以下项目的运营管理标准:统一消息平台项目、平深通项目、深圳分行全国和深圳分行同城票据交换影像业务、湖北非税、武汉电子支付系统

二、担任工作期间所取得的工作成果

在运营管理标准测试的完成方面,不仅完成了自己流程指导中的运营管理标准的完成。而且,还帮助其它同事完成了相关的运营管理标准的测试。在运营管理标准的测试中,能够认真、细心和负责的完成测试任务。充分发挥自己的优势,协调好各级同事和领导的关系。对于对运营管理标准不熟悉的同事,也能耐心的做好指导工作,较好的完成了领导交给的测试任务,受到领导和同事们的好评。

三、担任工作期间所取得的经验,如遇到的问题、处理方式及处理结果

协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。我个人觉得不够安全感是表现出来的一个方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。**银行算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。

测试成效方面。系统测试中,我们共记录问题及客户新增需求**个,其中系统完善类问题个,新增需求类问题**个。组织了多次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。

四、工作收获和不足

作为项目测试的参与者,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。但是,自己的知识储备需要增强,相关业务知识方面还需要进一步加强研究,测试技能及测试管理方面还需要进一步继续学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作

商务助理试用期总结范文7

1.1突破“标准答案”的限制

工商管理专业英语不同于大学基础英语。后者主要针对于基本词汇,日常用语等方面做基础性训练,强调对基本语法语序词汇等学习。而专业英语应该更偏重与对专业领域的适用性,培养其专业技能。特别是工商管理专业英语,更要为学生在日后商业管理活动中的沟通奠定基础。在真实的商务世界,没有一成不变或者唯一正确的答案,因此本课程也应该贴合实际,更加注重在具体商业环境中的实际运用而非单一模式化传递答案。在教学过程中教师应当尊重学生的质疑以及创新的观念,不能否决学生的见解,而应当引导学生进行比较分析找出更合适的答案。在讨论中,教师应当给予学生发挥空间,鼓励其积极探索各种可能的答案。只要学生言之有理适合实际情况,即可以为“适用”答案,从而打破“标准答案”的简单衡量尺度。

1.2注重培养多元文化意识

在现代商业活动中,多文化沟通贯彻了全球化经济的各个方面。工商管理专业英语的课程设计中也应当穿插跨文化交际方面的知识和技能,使学生能更有效地与来自不同国家和文化环境的企业和个人进行沟通和交流。在单纯课文翻译及词汇讲解的情况下学生仅仅掌握了正确的语法用词以应对考试,但无法真正做到在适当的场合使用适当的英语。经济全球化的时代,各大跨国企业均将多元文化发展提上战略地位,企业文化中也倡导跨国文化交流及开放式氛围的构建。为此,在工商管理专业英语教学中,教师应当加入多元文化教学。在每一个教学环节教师应适当进行文化知识背景介绍,通过多媒体等手段培养学生的多元化文化意识,了解到不同文化的差异及共性,以及在现实使用过程当中的注意事项。通过英语课程的教学配合多元文化的解析,让学生能更深入的理解管理专业英语的内涵。

2教学方法的改革

在工商管理专业英语教学实践中,为了调动学生的积极性,创造开放式的课堂氛围,可以采取以下三种方法鼓励学生参与课堂。

2.1案例讨论教学方式

在管理学科的教学中,越来越多采用案例教学方式,特别是结合本章节的主题进行案例分析。在英语教学中,可以在国外工商管理众多实例中挑选经典案例,以案例引导学生,组织学生对案例进行调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等活动,在课堂上要求学生用英语对案例的代表性问题进行讨论发言,老师在旁边对语言使用予以纠正指导,同时对管理相关知识进行启发式教育,促使学生自己归纳总结出相关章节的关键知识点。通过这种案例教学方式,促使学生提高分析问题和解决问题的能力,同时加强学生对英文文献的阅读能力,要点提取能力及语言表达能力。

2.2情景模拟教学方式

在某些管理教学章节,特别是特殊情景的管理知识点解析时可以采取模拟情景的方式培养学生的综合运用能力及克服英语怯场等问题。比如在讲述人力资源管理章节中的招聘面试环节,可以由学生分组,分别扮演面试官及应聘人员,将课堂模拟为公司面试现场。教师作为第三方人员,一般不参与模拟现场的角色,在模拟结束后对各角色进行点评及对人力资源相关英语知识点进行总结。在面试模拟过程中,作为面试官的学生必须按照企业人力资源规划及岗位要求,自己准备面试问题及面试步骤,最后,面试小组选出应聘成功人选,并进行评选理由陈述;作为应聘人员的学生必须按面试官要求结合自身经历进行回答,并且做到用词准确,表达清晰。在整个面试环节要求学生均用英语来进行答与问,如果遇到无法正确表达的情况,可先用中文表达,由教师从旁进行英文辅助。再比如学习管理沟通章节,可以由学生扮演不同的角色,可能是客户、同事、合作伙伴、上司等等,由学生共同参与特定商业活动,教师要安排相关活动内容,设计多方沟通环节,由学生代表的角色间进行信息传递,最后完成整个商业活动。教师通过此类模拟练习来帮助学生培养专业英语的语感,提高英语实际表达能力,以及增强英语表达的自信心。

2.3主题辩论教学方式

商业实践中有许多现实问题没有唯一的标准答案,实际问题的解决也没有固定的模式。因此在教学过程中,切合真实商贸环境,教师可以组织安排主题辩论,引导学生由不同角度不同方向解决问题。在工商管理专业英语教学的后期阶段,结合前期所学的管理知识,可在实践教学中有针对性地安排学生有兴趣的并且能有较多认识的主题进行辩论。教师首先安排管理类相关主题,由学生利用课余时间收集资料准备论点论据。在课堂辩论时间中,教师应当尽量使用英语引导双方的辩论的方向,并对学生的英语表述给予指导,使学生在整个辩论过程中自觉使用专业英语陈述观点反驳对方,从而锻炼学生的英语辩论能力。更进一步,主题辩论可以延变为商务谈判。商务谈判是商务实践中的重要环节。通过模拟商务谈判,使学生了解熟悉商务谈判的流程、技巧和表达方式,在商务实践中提高专业英语的实际运用能力。在课程设计后期教学中,可以在对学期知识总结的基础上,模拟商务谈判的环境。在商务谈判环节中学生分组,分别代表对立两方公司,进行相关主题的商务谈判。由教师设定基本信息、角色和主题,学生负责资料收集、谈判论据准备等工作。最后由老师点评双方学生在谈判中的专业英语的表达,谈判技巧使用及管理知识的运用。

3结语

商务助理试用期总结范文8

该公司为四川的一家中型调味品生产企业,主要产品为鸡精、芝麻油及火锅底料等川味调味品,有销售人员20人左右,年销量1000万左右,主要市场在四川和西北地区,经销商网络极不稳定和完善,市场欠款已达300多万元。

为了建立良好的经销商网络,在日益竞争激烈的调味品市场站稳脚跟,取得更大的发展,Z公司在稳定以往经销商政策的基础上,巩固鳞选现有经销商,继续拓展新的市场,坚持厂商一家的合作方针,以开展深入细致的分销和促销工作。

一、经销商的选择

根据产品市场销售情况,将经销商分为试销经销商和战略式合作经销商两种类型。允许一个经销商经销公司多种品种。

(一)选择经销商的原则

1、有5年以上调味品经营经验,有一定的网络资源,能覆盖销售合同中所确定的市场区域;

2、有足够的资金用于经营公司产品,有一定配送能力;

3、客户负责人有较强的事业心,踏实坦诚,合法经营,有良好的信誉度;4、对公司产品和营销模式完全认同;

5、有一定的经营思路和风险意识,能主动推广公司产品,对厂家依赖意识较小。

(二)经销商的数量

根据市场情况,各品种能形成独家总经销的,按总经销模式运作;不能形成总经销的,在一、二级城市选定经销商1-2家。

凡选定的战略式合作经销商必须在试销期后与企业签订销售合同。

二、经销商政策

(一)货款结算方式

实行批结+月结+限额控制发货三结合的方式。发送此批货物时必须结清上批货款;

1、 此批货物价值必须在限额内,超过限额部份应先付货款;

2、 每月25日经销商将公司货物盘存,库存货物价值小于限额的,差额部份应于月末前向公司支付货款。否则不再发货。

不能按上述方式执行的,不能选定为经销商,或终止经销协议。

(二)返利及促销

企业对经销商实行月末现金返利政策(部份经销商实行每批现返)。对达到销售合同中规定销售量的经销商,结清货款销量按照不同品种给予每月现金返利。

为了更广泛灵活地宣传公司产品,公司按不同品种不同金额不同方式提供促销(返利及促销比例略)。

(三)欠款发货金额限额

每家欠款余额,试销经销商川内不超过10000元,川外不超过20000元;战略合作伙伴经销商发货金额限额根据销售情况于销售合同签订时根据前三月的销售情况核定。

三、经销商的建立及认定

对符合经销商选定原则和按经销商政策合作的客户,填写《Z公司经销商申请表(略)》,通过营销总部认定后,可发适销产品作为试销期经销商。

试销期合作良好,试销期后签订《销售合同》成为战略合作伙伴经销商。可授权独家经销。

经销商考核的基本回款额为每一季度月平均回款川内不低于15000元,川外不低于30000元,低于此任务量考虑是否合作,此条件根据不同市场情况签定于《销售合同》中。

四、经销商的管理

(一)货物管理

1、发送易于推广的品种,尽量少发、勤发;

2、做到先进先出,防止过期、变质;

3、产品的陈列、堆码整齐显眼,做到干净卫生,防止包装挤压损坏;

4、根据市场销售情况,制定出各产品规格的安全库存,协助客户及时进货,防止货物积压;

5、每次客户进货到库,维护人员协助客户清货、理货、翻货;

6、每月25日清点库存,并签字传真回总部;

7、公司保证产品质量符合国家标准或企业标准。对出现质量问题的产品实行退货,对无质量问题的产品,已签定战略合作伙伴经销商销售合同的一律不允许退货。

(二)分销渠道管理

1、营销人员协助经销商进行分销工作,经销商应积极配合进行各项工作,并在每月月末提供本月相关产品的分销情况、库存数量。

2、由营销人员建立、健全客户分销网点记录,按二级分销商、卖场超市、餐饮店、食杂店、农贸市场、其它特渠,分类别按销量大小记录。

3、对客户货物品种流向进行分析,确定市场促销方案。

4、及时纠正经销商出现的窜货行为,公司有权根据此项取缔经销商资格。

(三)促销管理

公司给予经销商的各项市场促销、宣传支持,均以公司的正式文件、通知或营销总部总经理签字的认可文本为依据。无上述书面手续,只是由某个营销人员承诺的关于价格、折扣、发票、广告宣传、促销费用等支持项目,均属其个人行为,企业不予认可。

(四)客情关系管理

1、每季度按大区召开经销商会议,沟通市场销售情况,年终召开全国经销商答谢会。

2、经销商关键人物生日,由营销人员代表公司赠送生日礼物。

商务助理试用期总结范文9

工作总结是我们员工工作的一部分,这个工作总结不仅是我们收获经验的记录,更是展现工作能力工作成果的凭证。下面是小编整理的关于2020采购试用期转正工作总结范文,希望能够帮到大家。

2020采购试用期转正工作总结范文(一)

我于2020年——月——日正式开始到公司采购部上班。由于自己的学识、经验和阅历与采购工作都有一定的距离,所以感到身上的担子很重,总不敢掉以轻心。从来公司的第一天开始,努力把自己融入到采购中心团队中,不知不觉已经一个多月了,现将这一个月的工作情况总结如下:

1、现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。所以我总在经理的指导和同事的帮助下不断的学习。在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着采购工作情况,较好的融入到我们采购团队中。

2、排版和学习采购制度汇编,了解采购流程、采购管理、采购结款方式。

3、年未统计电子版供货商信息——个。

4、接手日常采购费用工作。掌握了公司采购费用报销流程。

5、协助经理完成市场调研、日常采购——次。

6、对文件档案在年底进一步完善整理、归类,统计份数——份,为以后的工作提供便利。

7、通过协助做上半年采购物流中心经济分析报告及在经理虚心的指导下,让我重新认识了制作表格的要求和数据文字的严谨性,同时也增加自身PPT的制作能力,对各公司的采购工作也有了一定的认识。

后期工作:

1、工作中采购方面缺少经验,因此在以后工作中,要多记录并理解领导、同事的谈话,要有不怕苦的精神,协助领导多办实事,从中积累经验提高自身采购能力。

2、办公室里的工作已开始接手,但在培训会议的整理、文档详细内容等方面要向同事学习,更快的介入到日常工作中。

3、工作要细心,善于思考,发现存在问题,首先与领导进行沟通,指出自己的解决思路和意见提供参考。

4、多学习同事的长处,严格按照领导的安排完成日常工作。

这一个月来,我能敬业爱岗,积极、主动的完成自己的工作,配合公司的要求来完成工作,与同事能够很好的配合和协调。但也存在一些问题,主要表现在:第一,虽然领导和同事都很热心的帮助我,但采购对我而言是一个新的岗位,许多工作我还是得边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,第四,不擅言辞,文笔比较粗糙。在以后的工作中我会改正、改善存在的不足,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,后期为公司的发展尽自己的一份力量。

2020采购试用期转正工作总结范文(二)

在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将试用期里面个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。

在试用期里面的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在——月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在转正后的工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作计划,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!

2020采购试用期转正工作总结范文(三)

我于2020年——月——号成为采供部的试用员工,到这周试用期已三周!

作为一个新人,接触一个完全陌生的行业,来公司时担心不知怎样与新同事相处,以及该如何做好工作;但是公司良好的工作氛围,团结向上的企业文化让我很快的融入了这个集体。刚来公司,去仓库实习了一个星期,通过这一段时间的仓管实习,让我更深刻的认识到了采购员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高。

在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真负责的完成领导分配的每一项工作,主动帮忙同事;遇到不懂的问题认真虚心的向同事请教,不断提高自己,充实自己的知识,让自己尽快能独挡一面。当然,作为新人,难免会出现一些小错误需要指正,在公司领导的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成工作任务,这些经历让我不断的成熟,也更加的细心,处理问题时也更加的全面。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一周的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。

采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合公司的生产要求,该产品是否对公司产生了效益,或者,是否对公司造成是损失,对公司造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使公司的利益得到保证。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我会把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所,同时看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

2020采购试用期转正工作总结范文(四)

我于今年——月——日到公司工作,根据公司的需要,目前在采购部担任采购业务员,负责公司化工原料的采购。本人工作认真负责且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

在过去的4个多月的日子里,我从零学起,收获颇丰。我从原来对采购的一无所知到能熟练地处理好日常的采购工作,四个多月的学习和工作也使我懂得了许多道理,积累了一些过去从来没有的经验。掌握了采购物料的基本流程,从怎么签订合同,怎么办款,到怎么收货,我对物料的采购流程已能熟练操作。

除此之外,我还了解到一个采购人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

除了在采购部的技能学习外,我还参加了公司的培训,在——总的讲解下对——有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地学习英语。还参加了公司团委组织的——瀑布秋游活动、物流部——大峡谷野游和小组活动九屋一日游,让我认识了很多新朋友,对公司有了更深的认识。

我还有幸到——、——、——等城市出差,参观了一些原料的生产工艺及流程,面对面地与客户进行了交流,为今后与客户的业务往来打好了基础,学习了与客户的相处之道。

我自加入公司以来就一直在采购部工作,——月——日起正式独立负责公司化工原料的采购,因此,我对公司这个岗位的工作已能胜任,在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,进入了工作状态。

2020采购试用期转正工作总结范文(五)

我于2020年——月——日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

1、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

2、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在——月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给——,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

3、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

4、建立库存明细账。在——、——月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为——库、公司流动库、公司原材料库、——库、——库、——库、——库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

5、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

6、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

7、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

8、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。

我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。

要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。