一、引言
近20年来，我国先后建立起了一批现代化程度较高的物流中心，这些物流中心的仓储作业基本上实现了机械化，过去的那种主要靠人工作业的现象已经基本改变。随着市场化程度的不断提高以及物流业的飞速发展，提高市场综合竞争力，为了更好地满足客户服务标准的高要求，作为现代化管理手段之一的物流管理越来越得到企业的重视，在此背景下，物流仓储现代化管理也被提到重要日程。尽管目前有关现代物流仓储管理理论的阐述和探讨见诸于各种文章和书籍之中，但是我国对于现代物流仓储管理的认识还是不全面的，用以指导物流仓储现代化管理的理论和方法还不完善，物流仓储管理比较肤浅，真正的现代物流仓储管理在大多数工业企业也只是刚刚起步。
东华金属材料贸易中心虽然是国有企业，但是有着完善的管理制度，经验丰富的领导团队，以人性化、和谐化、诚信化、科学化为企业管理手册。坚持服务理念人性化，人文交往和谐化，经营模式诚信化，管理方针科学化。尽管目前在物流仓储管理方面还有欠缺，但在国有企业中，对如何使本企业质量方针达到“安全、优质、高效”，服务理念做到“客户第一、服务第一、安全第一、效率第一”方面有自己一些独到的方法和见解。
二、东华金属贸易中心仓储管理现状及存在的问题
(一)现状。作为已经有一定资深管理制度的国有企业，在仓储管理方面既有自己的特色，但不可避免地存在一些国有企业残余的缺陷。随着改革开放的逐步深入，我国已经进入了工业化中期、城市化初期的阶段，企业物流已呈现网络化、专业化和标准化的特征，现代仓储管理已成为企业获取竞争优势的关键因素。传统的物流仓储管理造成了企业发展的困惑。该企业在仓储管理方面，表现为仓储合理化管理的困难，特别是仓储规划与设计和库存管理，缺少有效的科学管理制度。同时，在企业内部管理制度执行管理不够完善。
(二)存在的问题
1、仓储技术作业不规范。由于成立的时间不长，在仓储作业流程上还缺乏一定合理性和科学性，仓储技术作业规范化还没有形成。没有切实掌握市场上各种金属材料出入库作业标准化流程，尤其是没有切实掌握仓储作业过程的控制。在实际操作中，仓储部门在作业过程中对货物的理化特性、保管的特殊要求了解不够透彻，因此造成货物在作业过程中会出现重复作业现象，不能提高效率。
2、仓储规划不全面。主要体现在缺乏科学的仓库内部规划，大多数还运用于传统的仓库管理模式，没有充分利用存储空间，提高仓容使用率。
3、储存合理化管理有待提高。在日常工作中，在仓储作业时，确实出现过一些货物货损现象;同时缺乏对货场货物进行及时定点盘点工作以及系统不更新，造成计算机系统数据与货场货物实际数据出现偏差，在作业时，效率得不到提高。
4、规范化作业管理制度执行不严，手段不新，力度不够。虽然有各种管理制度，但是在实际操作中执行力度不够。各种制度执行手段没有创新，存在着老一套，老套路，缺乏行之有效的管理手段，缺乏有针对性的管理方法;同时在制度的执行上存在着不严、不实，有人情观念现象和同情心，造成一些制度不到位，有些甚至出现执行制度上的真空，这样就不能利用制度实行有效的管理。
三、相关对策分析
(一)规范仓储技术作业。(1)通过规范化的作业流程培训来降低货物出入库差错率。企业实现货场作业效率准确性，减少差错次数，提高货物装载及时率，针对不同货物特性合理采用作业方式提高流程准确性，从而提高客户满意度;(2)利用先进的工位器具进行作业，可以大大减少货物装载时间，同时又能使作业人员的安全性得到提高;(3)借助现代化的信息管理系统控制和提高货场作业效率。在传统的手工管理模式下，企业的正常工作运行受诸多因素的影响，往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。企业采用信息系统一方面可使各种仓储作业或业务处理能准确、迅速地进行;另一方面通过信息系统的数据汇总，进行预测分析，可以控制仓储作业过程中差错发生的可能性;(4)各种仓储设施为仓储现代化提供了基础条件，而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必须综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督货物的入库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等各项活动，才能达到高质量、高效率，才能取得较好的经济效益。
(二)仓储规划的提高
1、仓库规模决策。仓库规模是指能够容纳的货物的最大数量或总体积。这种策略的基本思想是，仓库规模的影响因素是市场对仓库商品的需求量和需求速度。需求量越大，则仓库规模越大;需求速度率越大，说明出库率越大，因而商品周转的速度也越快，从而仓库规模可以小一些。因此，要综合考虑市场需求量和需求速度率，确定仓库合适的规模。该企业是以提供仓储为主营单位，目前以便利的地理位置、铁路与公路的交通优势，以及为客户提供满意的服务来开展各项工作。现阶段以露天作业为主，今后将根据市场的需求逐步建立一些室内仓库为客户提供服务，因此仓库规模决策更显得尤为重要。
2、规划原则。仓库规划是一项非常重要的技术工作，管理人员必须对其予以足够的重视，提出一定的要求。仓库规划应坚持以下原则：(1)严肃性：仓库规划是对仓库建设方面的重大问题进行决策，一旦付诸实施，很难加以变更。由于规划不合理带来的后遗症将长期产生不良影响。因此，在进行仓库规划时，规划人员必须严肃认真，一丝不苟，决不能草率从事;(2)科学性：仓库规划必须符合科学原理，必须通过分析、计算、比较，提出多方案选优;(3)适用性：仓库规划必须从实际出发，满足实际需要，适合物资供应和仓储作业流程的要求;(4)经济性：仓库建设需要大量的投资，仓库规划必须精打细算，节约投资，节省运营费用;(5)可见性：仓库规划必须考虑可行性，包括资金、物资、人员、技术、管理等各方面的可见性;(6)预见性：仓库规划包含有时间因素，既要满足目前的需要，又要考虑将来发展的可能。综上所述，该企业将在今后发展壮大过程中，必定根据发展的需要在仓库规划方面多加关注，为不同的客户提供更优质的服务而去科学规划库房。
3、库容量的利用。库容量是仓库的主要参数之一，也是评价仓库质量的指标之一。库容量过小，不能满足需要;库容量过大，则会增大投资和降低经济效益。因此，它是规划仓库建设时首先要确定的问题。库容量的大小，首先取决于生产、经营的需要。一般仓库都由露天存货区和若干库房组成，规划人员在计算库容量时，应对其分别逐个进行计算。库容量的计算，与库内货物存放形式、装卸搬运机械的类型以及通道有关。在设计时规划人员应根据实际情况具体计算。
该企业目前在仓容利用上还处于传统仓储模式，没有合理充分利用现有仓容面积进行有效管理。今后在发展过程中必将面临仓容不够用的局面，现在进行科学计算与合理摆放货物将大大增加仓容使用率。只要根据各客户所经营的货物特性、外形、出入库的数量、储存时间以及对货物保养要求不同，结合地坪负荷来进行科学合理安排各货物的分区、分片、分货场摆放货物，同时对货物的堆码合理性、储存货物的完好性、仓容利用程度及安全作业方面要综合进行测试与计算，也就能够充分使用库容量与仓容率，取得最优效果。
(三)储存合理化管理
1、储存品种结构合理化。储存品种结构合理化，就是要有一个合理的库存品种结构。有了好的储存场所和储存条件，不应当什么品种都往里存，一定要选择那些符合市场需要、适销对路的品种，保证库存品种都能够在不太长的时间内销售出去，不会成为死库存。该企业是以提供仓储服务为主营的企业，虽然不能去决定货主经营货物与市场销售保持同步，但是可以通过对同行业的调研后决定有选择地安排货主进入本企业，这样既能提高企业知名度，又能提高本企业的效益，同时又能提高现有货场利用率。
2、储存时间合理化。储存时间合理化，就是合理控制存储时间。储存时间不能太长，超过额定储存期，产品就失去了原有的使用价值而成为废品或次品。储存数量合理化，还不能完全保证所有品种都不超过储存期，一定要认真执行“先进先出”原则，保证各个产品都能够正常流转，提高库存周转率和库容利用率。
实行“先进先出”常采用的办法有：(1)将周转快的物资随机存放在便于存储之处，以加快周转，减少劳动消耗。也就是进出库频率高的货物就要考虑摆放在便于作业的货场如铁路专用线周边或汽车方便进出的货场;(2)“双仓法”储存。给每种被储物都准备两个货位，轮换进行存取，规定一个货位用完再用另一个货位，则可以保证实现“先进先出”。这种方法在管理上比较简单，适合于资金占用量不大、经常使用而又无需进行重点管理的物资。如该企业现在大量储存螺纹与线材就可以利用此方法，这样做即可以充分利用货场死角的面积利用率，又能只利用叉车与两个人就能够完成作业任务，既提高作业效率又降低成本，还将仓容利用率得到提高。
提高仓容利用率常采用的办法：(1)提高库存周转率。使物资快进快出，加快周转，这是提高仓容利用率的最佳途径;(2)采取高垛码方法，增加储存的高度。采用高层货架仓库、集装箱等都较一般堆存方法大大增加储存高度。此方法在该企业运用比较符合实际，在运用中可考虑金属材料的特性，只要是同材质、同规格的货物利用辅助设施进行摆放。只有这样，才能合理有效大幅度地提高仓容利用率;(3)缩小库内通道宽度以增加储存有效面积。采用巷道式货架，配以轨道装卸车辆，以减少车辆运行宽度要求;采用侧叉车、推拉式叉车，以减少叉车转弯所需的宽度。同时，减少库内通道数量以增加储存有效面积。该企业目前有一个室内库房利用率不高，可以利用以上办法给予解决，这样只要对库房进行小的改造就能提高利用率。
3、储存条件合理化。储存条件合理化，主要是建立一个完善合理的保管场所和条件。仓库的地质地理条件、温度湿度通风光照能源条件、防火防盗安全条件、仓储规划布局、保管规章制度等全面合理化。采用以下措施是必要的：
(1)采用计算机仓储管理系统。计算机管理可以实现对各个品种的进销存数进行迅速有效管理、有效地储存定位管理，能节省寻找、存放、取出的时间，节省不少物化劳动及活劳动，而且能防止差错，减少空位的准备量，提高储存系统的利用率。该企业目前使用的系统已不能及时解决货物储存与出入库的需求，即将使用根据企业性质与市场需求而购买的新系统将改变以前在作业过程中出现偏差的问题。这样充分利用新系统就能保证货物定址定位的准确性，大大缩短在作业过程中浪费的时间，从而大幅度提高效率。
(2)实行ABC分类管理。一个仓库，物资品种成千上万，限于人力物力，不可能都实行同等程度的精心管理，应当实行重点管理。进行ABC管理，首先要根据库存中各种物资一定时间内消耗的金额对库存物资进行ABC分类，消耗金额高的划归A级，次高的划归B级，低的划归C级。该企业可在货物盘点时运用此方法，针对不同货物品种、规格、数量及出入库周转率来进行盘点工作。这样做既可以使管理人员准确掌握货场货物信息又能对货场利用率的提高提出好的建议与意见。
(3)电子计算机监控系统。用电子计算机指示存取，可以防止人工存取所造成的差错。如果在存储物上采用条码识别技术，使识别计数和计算机联结，每存取一件物品时，识别装置自动将条码识别并将其输入计算机，计算机会自动做出存取记录。这样只需向计算机查询，就可了解所存物品的准确情况。
(四)进一步强化规范化作业制度
1、提高对客户的物流服务水平是企业确保长期收益的最重要手段。从某种意义上来讲，提高客户服务水平是保障企业长期发展做大做强的有效方法之一。特别是一家以提供服务为主营的企业更要重视客户满意率的提高，只有让客户满意企业才能生存，才能向前发展。
2、货物出入库作业中所涉及的各岗位、人员、职责，要清晰明确。不然的话，就会出现矛盾。同时，在物流过程中，各相关人员及部门之间的信息若是沟通不到位，就会导致大量重复往返工作，带来不必要的浪费。
3、在作业时所涉及人员应严格遵守企业制定的岗位职责、作业指导书、劳动纪律制度以及安全生产规章制度。笔者认为，加强各类人员安全责任制考核，以及文明生产考核以增强作业人员对各项规章制度的认识，同时又能保障作业人员能够从思想上引起重视，提高执行有关规章制度、职责和安全操作规范化流程的自觉性。再有就是各级管理人员特别是基层管理人员在日常各项管理工作中一定要克服人情关、感情关，以制度来约束人，同时以奖惩制度鼓励人，只有在制度面前人人平等才能有效地执行。另外就是基层管理人员在管理手段上需要多学习、多提高，只有这样才能保证执行力的提高。
[关键词]物流仓储管理 信息系统 条码技术（RFID）
中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）26-0393-01
1.信息系统化管理对提升物流仓储管理的意义：
电力物流是以采购，存储，分流，包装，装卸，运输，加工，配送，信息处理和服务于一体的物流仓储系统工程，信息系统化应用到仓储物流管理上来，能够完善物流管理方式与组织形式，实现高效智能化的系统管理，优化配置企业内部资源，降低库存率，盘活资源，提高工作效率.
2.要更新观念重视物流管理信息化：
管理观念是影响实现物流管理信息化的一个重要因素，企业的各级管理人员应从主观意识、观念上重视物流管理实现信息化的重要作用，并要重视采用信息化的方式来管理物流，理解信息化管理的重要作用.
3.物流仓储信息化管理的必要性：
物流管理服务的基本作业流程包括：订制需求计划采购进货入库库存管理补货拣货流通加工出货作业配送运输和绩效管理等多领域的管理工作及相关操作，物流作业基本流程的各个领域、阶段，既是一个独立的程序，又是相互联系的完整流程，不同领域、阶段的运作都有大量的信息数据要处理，正如制订采购需求计划时，市场部负责提出业扩储备定额需求，基建部负责提出配网项目储备定额需求，物资部负责编制储备方案，业扩项目物资、配网建设项目物资、备品备件和计量物资等品种繁多，数量彭大，各类物资、设备、备品备件等都各自有物品的名称，规格，型号，数量，编码，生产厂家，生产日期，保质期，发送地点，收货地点，收货单位，运送单号等资料数据信息，而传统全凭人工来收集统计信息数据资料，办事流程缓慢，且要众多人员同时来参与完成，成本费用极高，且有可能出现统计不完全，而且查阅相关资料和数据时相当繁锁和困难，这就严重映响物流作业流程进程.只有实现仓储物流信息化、系统化管理，才能提高物流管理水平，提高工作效率。
4.改善仓储配送流程化建设
在实现仓储物流信息系统化管理建设过程中，企业必须改善相关的物流设施，建立完善的信息系统，统一物资配置标准，整合优化物资品类，促进管理的规范化，提高物流管理效率.当前在总的经济形势高速发展时期，工业企业发展迅速，用电需求不断增加，电力基础设施的建设也加快步阔，而传统的物流管理方式将制约电力建设的发展速度，要改变这一状况，需要改善物流的管理方式，加快物资流程设备的改造，应用信息系统化管理，梳理补仓采购各项业务流程。
4.1做好仓库出入货物平台化建设，安装相应的升降平台、放线架、装货、卸货设备及物料切割工器具等高效装卸货运作等基础设施.
4.2结合公司今年“6+1”信息系统化建设要求，完善物资系统配网业扩基建项目补仓采购的信息系统支持，抓好应用优化，提升对招标采购，合同行签订，履约品控和仓储配送过程等信息共享应用水平.
4.3促进管理的规范化，提高物资管理的流动性，减少出现库存积压或缺货风险.实现品类优化及统一物资配置标准化后，与2012年相比，业扩及配网物资品类从520种优化至72种，尤其是加大了对生产类和计量类物资品类优化，备品从1791种优化至699种，计量物资从110种优化至80种物资品类的优化，使物资管理的标准化程度提高，闲置物资大幅减少，定额物资和通用性和可替代性得到提高，储备物资品类和补仓采购成本进一步减少，有效节约了运营成本.
5.仓储管理应用条形码技术，现代化作业效果明显，使得仓储作业高效运转
5.1 物流管理信息技术的应用
应突出自动化辨识技术系统数据交换技术，其中自动化辨识技术比如磁条技术与条码技术等，系统数据交换技术可以自动处理企业当中的物流信息，规范物流运作，实现准确上报需求计划，单证格式化等，有效解决仓库及货物流动有关的信息管理，不但可以增加一天内处理货物的件数，还可以查看这些货物流动的具体信息，查阅后台资料与实际库存进行实时对照，记录应补货物数据，以维持正常库存和应急配备的合理性.
5.2 将条码与RFID技术相结合
将条码与RFID技术相结合，可以将条码贴在物品上，射频电子标签贴在存放物品的托盘或叉车上，电子标签存放有物品的所有信息，阅读器则安置在仓库的进出口，每当物品进库时，阅读器自动识别电子标签上面的物品信息，并将信息存储到与已相连的管理系统中，当物品出库时，同样由阅读器自动识别物品信息，并传送到管理系统中，对物资的仓储位置，架位，出库入库均可进行标签扫描，与电脑联接，实现同步，快捷高效完成物资出入库办理工作，使出入库更加灵活，方便和安全.
5.3 RFID条码技术的应用
条码技术是利用光电扫描阅读设备，来实现代码数据输入计算机，条形码是由一组按一定编码规划排列的“条”，“空”符号，用于表示一定的字符，数字及符号组成标记，这些条和空组成的条形码表示一定的信息，这些信息包括静态的物品规格型号数量，生产厂家等信息，还有批量生产日期，保持期，发运地点，收货地点，收货单位，运送单等动态信息，识别条码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据，识读装置由扫描器和译码器组成，扫描器将条码符号转换成数字信号，译码器则将数字信息换算成条码所表示的信息.条码技术的特点，输入速度快，可靠性高，采集信息量大，灵活实用，条码设备易于操作，在物流供应链领域，条码技术就象一条纽带，把物资生命周期阶段发生的信息连接在一起，可跟踪物资丛采购到仓储，配送的全过程，
5.4 RFID的库存管理
RFID可避免手工书写票据，大大提高了工作效率，同时解决了库存信息滞后的问题，提高了交货日期的准确性，解决了票据信息不准确问题，提高了服务质量，另条码技术有效解决仓储与货物流动相关的信息，物流服务中心在应用条码技术以前，仓储管理作业存在着很多问题，如物料入库，物品存放地点等信息用人工操作记录，过程繁琐，信息不全等问题，，导致库存量上升，发货日期无法保证，决策依据不准，降低了系统可靠性.
6.货物入库管理：
搬运（或叉车司机）只需扭描准备入库的物料箱上的标签即可，入库可分间接和直接两种，直接入库指物料堆放在任意空位上后，通过条码扫描记录器地址，并为存放位置建立一个纪录.
6.1 货物信息控制与跟踪
优化系统储备物资补货提醒功能，库存并结合储备定额方案，提出物资需求报表，通过系统实时监控提醒.
6.2 存库动态预警
对于各种货物库存量高于或低于限量进行自动预警，结合各种货物近期平均用量，自动生成需要在一定时间内需要采购或取消订货，有效的控制库存量.
6.3 空间监控
监控货物的实际位置，存效时间，空间余地等参数，自动对不合理位置，超长存放时间，余地不足等规定的限量自动预警，货物信息跟踪：对整个供应链进行跟踪.报警处理：自动对将要报损货物进行跟踪，管理人员可对报损物资进行登记，填写报损清单，若报损申请批准后，系统对报损货物进行报损处理，建立报损明细表。
7.货物出库管理
采用条码识读器对出库货物包括装上的条码标签进行识读，并将货物信息快递给计算机，计算机根据货物的编号，品名，规格等自动生成出库明细表，发现标签破损或丢失按照上述等程序人工补贴，出库货物经过核对，确认无误差后，再进行出库登记处理，更新货物库存明细。
8.货物配送管理
配送商品的实体作业将包装货物、货品装车并实时配送，配送要按事先规划配送的区域划分，或配送路线的安排，按配送路径先后顺序决定物品装车的顺序，条码技术读取物资标签内容，系统将这些信息与发货记录进行检对，检测出可能的差错，然后将条码标签更新为最新的物资存放地点导口状态，这样就确保了精确的库存控制，同时可了解配送物资处于转运状态，运转的始发地，目的地及预期到达的时间等信息.
9.库存管理包含库区的管理及库存数据控制
库区的管理包括区域的分布，区域的大小及区域摆放方式等规划，货品进出控制遵循：先进后出或后进先出，进出货方式的制定包括货品所用的搬运工具，搬运方式，仓储区储位的调整及变动.库存数量的控制则依照一般货品出库数量，入库时间等来制定采购数量及采购时间。制定库存盘点方式，可分为按周盘点，按月盘点或年终盘点，并依据盘点内容清查库存数，修正库存帐表，并制作盘点报表.
信息管理系统在仓储物流中应用可以有效增强物流供应链可视性，提高了供应链的适应性能力，快速实时，准确的信息有助于物流服务中心在供应链中能够在最短的时间内对复杂多变的市场作出快速的反应，从而提高对物流供应链变化的适应能力，减少库存滞留时间，提升了库存管理能力，结合自动补货系统以及仓储管理库存方案，提高库存管理能力，有助于物流资产可视化管理，有助于电力物流对其整体资产进行合理的规划应用，加快了信息化进程，提高了客户服务水平.
10.仓储物流信息化管理，实现管理水平登上一个新的平台，还要改善以下几个问题
①根据补仓采购平台推进进度，进行仓储人员和配送力量的整合，库容库区调整及装卸移库工作安排，优化系统储备物资补货提醒功能，通过系统实时监控提醒库存并结合储备定额方案，提出物资需求报表。②健全业扩及配网基建项目物资管理流程和作业指导书编制，并固化系统，使定额物资供应流程更加规范，流畅.③建立纳入补仓采购的业扩项目物资申报流程指引，规范物资使用部门通过系统办理物资领用，并准确预测领用时间和按时到仓库自提.④建立业扩及配网项目物资补货需求报送流程，保证物资需求与仓库安全储备量和供应商补给及时匹配的供应方式.⑤物流仓储在使用RFID的过程中还存在一些问题，比如射频接收距离限制，射频对人身的辐射以及RFID所面临的频率限制等技术方面的问题都构成了RFID在仓储物流中发展的障碍.⑥对仓储管理人员及物资需求单位管理人员进行补仓采购配送等流程的培训和演练.确保管理人员能力能适应补仓采购新模式的工作要求，提高物流管理水平.
参考文献
[1] 国物品编码中心，条码技术与应用.清华大学出版社2003.07.
[2] 条码技术在企业实现生产管理中的应用.中国物品编码中心.2006.08.
仓库保管安全承诺书一：保管员承诺书为了加强自我约束与管理，切实履行保管员的岗位职责，服务车间中心工作，本人深重做出如下承诺：
1. 在车间领导的领导下，做好车间仓库的管理和服务工作。
2. 在日常的生产工作中全面贯彻实施兰州石化公司的质量、环境、职业健康安全管理体系，及时解决、处理、反馈仓库管理过程中出现的问题，确保车间的生产材料、施工工具等物资得到妥善保管。
3. 牢记集团公司六大禁令和石化公司十大不可违背安全条款，遵守各项安全管理条例，切实保障生产安全和人身安全。
4. 认真办理入库、出库、台账登记手续，收集产品合格证明、质量证明、分类粘贴保存，慎防遗漏。
5. 严格入库验收手续，认真对产品、成品、半成品、原材料的质量、数量、品类、规格、颜色，做到不符合要求的不予以入库。
6. 认真做好仓库物资材料储存、盘点、检查、保管工作;定期检查物资材料的完好性，发现问题立即通知车间领导进行处理。
7. 坚守岗位，严防偷窃，保持库房整洁、干燥、通风，做到文明保管，针对易燃易爆物品严格分离保管。
8. 认真做好仓库的安全、消防工作，防止发生火灾，配备防火装置，防火器材摆放在明眼处或库房门口，保证库内留有消防通道。
9. 认真做好整理仓库里的物资材料，使材料堆放整齐，标示清楚明了、帐物一致，保持仓库的清洁干净。
10. 认真做好对文本材料进行保管工作，严格落实进出库的登记手续。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
仓库保管安全承诺书二：库房保管员保证书为了个人的安全健康，为了家庭的幸福美满，为了公司的稳定发展，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
一、本人三级安全教育、安全生产纪律教育、本工种的安全生产操作规程、及各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
二、牢记安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针，自觉履行本岗位安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持安全第一，做到：以人为本、安全为天。
三、 增强自我保持意识： 在工作中做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。 不在工作时间从事与工作无关的活动。
四、 遵守安全生产管理的各项法律、规章、制度、规定，熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。
五、 主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本公司负责人报告。
六、 严格按照公司关于本岗位(或工种)的《安全技术操作规程》、 认真按照安全操作规程、工艺规程、作业指导书等进行作业，做到不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章指挥。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
仓库保管安全承诺书三：仓储品管员责任承诺书作为公司仓储品管员，为保障公司项目现场材料管理工作，本人郑重向公司承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1、按照公司相关规定，配合项目经理、仓储部经理做好对施工现场所有材料领取与回收、所有施工机具、设备租用和归还的管理工作，按时完成上级领导交给的各项工作任务。行使公司材料供应、监督、管理的权力，承担公司有关材料管理规定的义务。
2、按照工程所需材料的品种、规格、数量、性能、质量，配合工程项目部编制好施工材料需求计划单，按照公司材料领取、使用发放流程，及时将施工材料需求计划单报送公司仓储部进行审核后，再报送公司采购部进行材料采购，落实进场时间，确保施工现场的材料供应。
3、认真贯彻执行质量标准，严格执行材料入库验收制度。在项目经理的领导下，对进场材料、机具及设备进行质量检查验收，把好原材料、成品、半成品、构配件、机具及设备的进场质量验收关，杜绝以次充好、不符合要求的劣质建材进场用于工程。工程施工使用所有材料、机具及设备入库时必须做到：检验名称、品种、规格、数量、性能、材质证明资料等。未经验收的材料一律不能入库。
4、根据工程施工进度计划和材料、机具及设备使用计划，严把数量关，严格按照工程施工实际使用数量及时领取、租赁工程使用物资。领取物资与票据内容相符时凭入库单、材质证明资料、租赁单位发料单等凭证及时入库，并及时、真实的办理核算，配合仓储部经理做好台帐记录，必须做到日清月结、帐物相符。发现帐、物不相符时必须及时向上级主管领导进行汇报。
5、必须掌握工程各施工段材料消耗实际情况，向仓储部经理及时、准确的提供现有材料实际库存数量，及时调整材料供应计划。必须熟知各种材料的性能、用途，按照工程使用的材料需求计划单，在2日内及时领取所需的材料，杜绝因材料、构配件、机具及设备供应不到位而影响工程进度及工期。
6月15日，由中国仓储协会主办的“第六届中国仓储业大会（2011CAWS年会）”在北京召开，在会上，中国仓储协会会长沈绍基表示，6月8日，国务院常务会议研究提出了促进物流业健康发展的八项措施，其中，有2条是直接解决仓储企业税负重、仓储用地价格高的问题，有2条是肯定与鼓励仓储企业向社会化配送中心与低温配送中心发展、鼓励仓储资源的整合与共享， 表明了国家对仓储业的重视。
仓储业发展快过物流业
他还汇报了2011年全国仓储业的发展情况与主要特点， 2010年全国仓储业(含邮政)固定资产投资总额为2238亿元，同比增长了26．7％。仓储业的增加值2084亿元，同比增长13．7％，高于物流业增加值的增幅0．6个百分点；2010年152家仓储服务企业主营收入较上年增长了68．5％，其中，66家企业提供的数据显示，配送收入同比增长28．4％，配送量同比增长44％；26家企业提供的数据显示，质押监管收入增长72．2％，质押贷款授信额度增长了74．5％；2010年保税仓储业得到恢复性发展，全国保税区内物流企业实现营业收入3731．61亿元，比上年增长22．2％。全国保税物流园区内的291家，2010年共实现营业收入67．81亿元，比上年增长l5．6％。全国出口加工区内的199家仓储企业，全年实现营业收入18．4亿元，比上年增长66．6％。2010年实现仓储转口进出口额1024．45亿美元，比上年增长41．3％，占保税区进出口贸易总额的65．7％，出口加工区内保税仓储转口货物进出口额达到l76．65亿美元，成为来料加工贸易方式后的第二大进出口贸易方式。
仓储地产与流通企业加大投资
沈绍基说到，“各地区、各类投资人继续加大现代仓库的投资力度，物流园区、仓储地产企业与流通型企业表现突出，企业仓储成为仓储业发展的新热点。”中仓协秘书处从网上检索到2010年规划、开工与竣工的物流“园区’’(基地)55家，经分析，呈现三大特点：园区布局正在向二、三线城市甚至县城发展，园区规模越来越大，园区的功能越来越综合。以“普洛斯”成功上市为标志，我国仓储地产业的竞争渐趋激烈，开始重组并购，规模化与网络化的趋势已经明显。
到目前为止，普洛斯运营与在建的仓库有680万平米，其中运营的仓库面积400万平米，不仅延续我国仓储地产“老大”地位，而且仓库总面积首次超过“中外运”、成为全国仓库面积最多的公司。2010年10月在新加坡成功上市以来，已经实施两项并购案：间接持有“深基地”(宝湾是其品牌)20％的股份，间接收购北京航港的53％的股权，并计划每年新增仓库面积l20万平米。以阿里巴巴高调进入仓储地产业为标志，不仅增加了全国仓储地产业发展的热度，也强化了生产制造企业与流通企业自建仓库或自营物流的态势，企业仓储成为仓储行业发展的新热点。阿里巴巴2010年先后投资星辰急便和百世物流两家物流企业，并开始筹划“大物流”计划，2011年1月正式公布其物流战略：自筹100亿、并与其金融合作伙伴共同筹资近l000亿元，逐渐在全国建立仓储网络体系，以解决制约中国电子商务目前的物流瓶颈。
重视专用仓库建设
“食品、危险品、医药、烟草、钢材等专用仓库设施与专业仓储服务受到业界广泛重视，取得新的成果。”沈绍基表示。随着国家冷链物流发展规划的出台与低温仓储设施的市场需求不断增加，冷库建设掀起高潮。2010年全国有超过l5家以上存储量过万吨的冷库建成投产，主要是民营与外资企业的投资。由雨润集团投资80亿元建设的西安雨润农副产品全球采购有限公司，占地3000余亩，建有20万吨冷库、39万平方米仓储面积、20万平米加工配送中心，目前正在紧张建设施工，将于今年年底投入使用。目前已有美国、日本、澳洲4家外商在中国投资冷库。“在加快建设冷库的同时，肉食品交易市场配套的公共型冷库管理方式出现重大变革，无锡天鹏菜篮子工程有限公司彻底改变了‘分格式’分散管理模式，实行的‘货架+信息系统’的集中统一管理模式已经逐渐成熟，走在了行业同类冷库的前列，从今年开始，天鹏又开始对系统升级，并在集中管理仓库的基础上、筹划统一配送。”
沈绍基认为，在危险品仓储方面有三个特点：一是原有的被城市包围的危险品仓库区改造与搬迁已告一段落，老的危险品仓储企业的设施规模在减少；二是新建的各类化工生产园区，都有配套的仓储设施，入驻化工园区的危险品物流企业占到入驻企业总数的10―15%,仓储企业占入驻物流企业总数的60％，其中公共仓储企业与第三方物流企业占50％以上，其它为生产制造与贸易企业投资的仓库；三是面向化工交易市场、流通企业、机关团体以及消费者个人的危险品仓库设施，仍然供不应求。“根据国务院今年2月新修订的《危险化学品安全管理条例》，国家将对危险品仓储实行专项许可制度。随着该制度的实施，我国危险品仓储定点企业不足的问题将会逐步得到解决。”
私人仓储与金融仓储得到发展
据沈绍基介绍，私人仓储在发达国家已盛行了40年，近几年在北京、上海等城市悄然兴起。“私人仓储与金融仓储等新的仓储经营业态，2010年以来正在被业内复制，原有企业的规模正在扩大。”美国人2009年投资的仓宝阁仓储(上海)有限公司。从美国回来的陈昱先生于2010年创办首家24小时自助式私人仓库――“悠悠空间”。3000平米的仓库改造成从0．7―23立方不等的20多种规格的独立仓储格间，按月、季、年出租。据中仓协在网上检索的情况，近年来上海这类企业已有多家，显示了私人仓储在我国的发展趋势。
“金融仓储，主要还是集中在浙江，分支机构在辐射其它地区。”据他介绍，浙江涌金仓储股份有限公司，2010年授信额度已达到30亿，在全国已经设立5家分公司和3家子公司，客户数量与2009年相比增加了50％。浙江和金仓储有限公司，2010年的授信额度10亿，客户已达到50家、涉及20多个行业。浙江银桥仓储有限公司，2010年授信额度2亿。
仓储企业税负重
关键词：高职教育；物流管理专业；教学方案
高职物流管理专业以培养物流企业或企业物流部门一线操作人员与基层管理人员为目标，非常强调能力培养，实践是十分重要的教学环节，实训室和实习基地的建设需要大量人力、物力的投入，这也决定了物流管理专业建设的方向。笔者拟从仓储配送方向教学方案的角度展开分析。
仓储配送人才的需求分析
仓储配送作为现代物流最重要的组成部分，在经济生活中发挥的作用越来越大，原因是现代化大生产与个性化需求之间的差异需要流通环节尤其是仓储配送的衔接。
近几年，随着城市化的发展，出现了许多新型商业形态，如各类连锁超市、便利店，而且布点越来越密集，配送中心的经营是这种商业形态获得成功的关键，国际上通行的做法是：每10家连锁门店或每20家便利店需要设立一个配送中心，因此对相关人才的需求相当大。
附属于大型市场的配送中心规模大，行业要求高，比如浙江义乌中国小商品城不仅做全国的生意，而且做全世界的生意，跨国企业多在那里设立专门的采购店，除了成本与质量外，配送中心的作用也不容忽视。
电子商务的快速发展需要仰仗全国配送网络的建设，这方面相关人才的培养将会起到良好的支撑作用。
当今企业的竞争是供应链之间的竞争，企业原材料的及时供应、产成品的分销都要借助于强大的仓储配送能力，这为仓储配送人才提供了广阔的舞台。
上述几个方面为未来仓储配送人才的发展提供了最广泛的前景，因此，区域性中心城市与产业聚集地域的高职院校，可将仓储配送专业作为主攻方向，同时传统的物资、交通院校凭借多年教学实践积累的经验与优势，同样可以面向行业培养仓储配送人才。
高职仓储配送人才的培养定位
根据仓储配送中心的任务组成与岗位设置，从大的分类看需要三种人员，一是战略及规划人员，二是管理人员，三是一线操作人员。第一类人员需要大量的专门知识与相当的研究能力，属于研究生培养范围。第二类中的中、高级管理人员需要具有专业知识与系统思考能力以及沟通协调能力，属于本科与应用型研究生培养范围。那么高职仓储配送人才的培养应如何定位呢？笔者认为，首先应该是仓储配送各业务环节的操作人员，然后要提升到基层管理人员这一层面，应充分体现出高职培养技能型、综合型人才的特点。
高职仓储配送人才的能力构成
高职人才培养不同于本科教育之处，就在于前者非常注重以职业为导向，培养良好的职业素质与熟练的操作技能，并上升到初级管理的水平。而后者更多地注重知识的系统性、完整性，更注重学生系统思考力的培养。前者培养操作型、实用型人才，而后者培养研究型与综合应用型人才。因此，高职仓储配送人才的培养应具备高职人才培养的一般特点。具体而言，应具备以下几项能力：
基本素质与基本能力要具备熟练的计算机操作能力，现代仓储配送是物流的综合表现形式，商流、信息流都要依靠信息系统，因而熟练的计算机操作能力是最基本的能力；要具备与人沟通与表达的能力，具有敬业精神、团队精神，这决定了你能否与单位同事合作，做好工作，获得效益；要具备不断学习的能力，是否具有创新精神与主动性决定了你的发展潜力。
仓储配送专项能力以仓储配送的基本流程为依据，熟练掌握存货、补货、理货、输配送等各环节的业务操作能力，并且应体现出应有的规范性与专业化水准。
初步的管理能力与方案设计能力最主要的是计划能力，销售计划、仓储计划、供应计划；要有基本的财务分析能力，能看懂报表，了解各环节的成本；要能设计车辆调度、配装方案、线路优化方案、配送时间方案，并能进行成本测算，这是一项综合能力。
仓储配送人才的培养方案
职业教育的特点是以职业为导向，以能力培养为主线，仓储配送人才的培养也不例外，目前大多数高职院校已经形成了共识，然而如何在教育教学过程中加以体现，大家还在探索，成效还未显现。在此，笔者拟对仓储配送人才的培养过程进行探讨，并将论述的重点放在实践教育环节上。
以职业为导向，就是要以企业实际运行要求指导教学，因此必然要密切与企业的联系，特别是与行业标杆企业以及在相关区域有影响的企业的联系与合作。如何合作，以什么为纽带，本文不展开讨论。仓储配送教学一定要结合领先的仓储配送企业的实际运作。
（一）理论教学环节
理论教学环节重点要解决三个问题：教师、教材与教法，将仓储配送作为物流管理专业的主要方向，一定要有具备行业经验的教师，可以走引进与培养相结合的道路。领导层的指导思想、政策的一贯性与相应的人事配套措施是关键，持之以恒，必有成效。另外，要充分利用校外资源，如外校资深教师、企业高管等。
应尝试由出版社、龙头院校牵头，委托标杆企业、职业教育研究机构、仓储配送研究专家编写教材，要强调教材的实用性、领先性与职业导向性。在企业界，往往为标杆企业所认可的，其他企业也多能认可，如供应商认证，ERP、SCM培训结业证书等。
应尝试灵活多样的教法，仓储配送的实践性很强，可多采用多媒体教学、案例教学、现场教学、讲座，给学生以直观印象，培养学生的兴趣，引导学生系统思考。
（二）实践教学环节
实践性教学环节是高职教育成功的关键，也是高职教育与本科教育不同的优势所在。物流行业本身是一个发展很快的行业，提高学生实训、实习的水平，能够保持与企业需求同步，并直接影响毕业生质量。在办学指导思想上应将实践环节的教育放在十分重要的位置上，并且要勇于探索。
实践环节的课时安排应逐步加大，直至与理论教学课时相当，并且应与理论教学对应起来，比如在仓储配送课程的理论教学结束后，应及时安排实习、实训、课程设计等环节。要详细安排实习、实训计划，细化考核标准，岗位实习计划最好由企业或企业与学校共同制定，并应安排好专职实习教师与企业方实习教师。要争取与权威职业资格认证培训的相关课程实行教学互认，这样在学完校内课程后，加修几门认证课程，就可获得职业资格证书，降低教学成本，一定会获得学生与企业的欢迎。
具体实践环节可分为单项实训与综合实训。单项实训有仓储配送方面信息技术的实训，主要包括POS系统、条码系统、电子标签及RFID系统、GPS系统，这方面比较简单，学校实训室购买相关设备即可开展，价格较高的设备可以租用合作单位的。关键是要求学生掌握设备操作技能并通过考核。
单项实训还包括仓储配送信息系统及单证的实训，学校可以仓储配送相关软件为主构建物流信息系统实训室，编制实训指导书，结合单证，让学生学会从接受订单开始到储存、补货、拣货、输配送整个过程的信息处理。
可借助实训基地设施设备进行叉车、自动分拣设施、AGV自动导引小车与自动化立体仓库的操作，并实施考核，使学生获得上岗证。
单项实训的宗旨是让学生掌握仓储配送作业各环节的操作技能，做到熟练而规范。
对学生能力的培养更体现在综合实训中，可以分为校内实训与校外企业岗位实习两部分。校内一定要建立仓储配送实验室，引进物流沙盘模拟课程，模拟仓储配送企业各环节的操作与决策过程，或者直接建立仓储配送企业，开展文化产品如书籍、杂志、IT产品等的配送，服务于学生、教师及周围社区，物流专业的学生可以参与经营管理。这样的实训就是一个动态的过程，学生除了熟练地操作外，更多地需要系统思考如计划、成本、营销、客服等问题，能够迅速提高实践能力，培养创业精神。
【关键词】仓储管理；教学方法；教学改革
一、改革的基本思路
《仓储管理》课程的教学改革以培养学生的职业技能为出发点，重视实践教学，建立理论与实践相结合的教学体系。以物流企业的实际工作岗位（群）所需能力和基本素质为依据，更新教学理念，重点培养学生专业职业技能和综合素质。使理论教学模块化、实践教学现场化，以加强学生的技能培养。课程的教学设计要充分体现“基于工作过程”特点，按模块进行内容的选取与组织，充分体现职业性、实践性、开放性的设计理念。体现以就业为导向，培养学生的动手能力、创新能力和独立解决实际问题的能力为主导思想，着眼于职业技能的培养。
二、改革的具体方案
针对物流专业人才培养方案的要求，改革核心课程《仓储管理》现有的以书本知识为主的教学模式，更新教学内容，改进教学方法和教学措施，培养学生的实践能力，是提高教学水平和教育质量的关键所在。
1、从需求入手，分析核心职业能力
《仓储管理》岗位群是指在仓储企业、物流中心、配送中心或者工商企业的仓储部门从事仓库规划、单证处理、货物出入库作业、商品养护、库存控制、仓库6S现场管理、流通加工、配送等工作的相关岗位。具体包括仓管员、单证员、检验员、理货员、派送员、仓库主管、仓储经理等岗位。
2、以能力驱动，合理安排学习情境
根据《仓储管理》课程内容，通过对物流企业仓储活动的调研分析，以仓储企业工作内容为主体，设置三大学习情境：商品入库管理、在库管理和出库管理。每个学习情境解决不同仓储管理对象的实际作业问题，每个情境按工作流程分成不同模块。这三大学习情境涵盖了仓储管理企业的主要工作内容，模块之间相互联系紧密。学习情境及学习单元关系如表1所示。
3、以行动导向，改革教学设计理念
一个完整的行动应该按照PDCA循环的基本工作程序（即计划、执行、检查和处理四阶段）分成六个步骤：资讯、计划、决策、执行、检查和评估来运行。（1）学生明确任务。教师设置学习情境，下达任务，帮助学生理解任务要求；（2）制定计划。学生分组以团队方式工作，讨论解决问题的可行性方案，制定工作计划；（3）方案决策。针对通过集体讨论得出的方案进行论证决策，形成团队实施方案；（4）项目执行。学生根据决策方案完成工作任务设计和模拟操作；（5）检查。学生自检和展示工作成果；（6）评价反馈。学生自我评价，相互评价和师生共同评价。
以某商品在库管理学习情境中货物拣选模块为例，设置具体的拣选工作任务。（详见表2）
三、改革前后对比分析
1、教学内容的变化
《仓储管理》作为一门实践性很强的专业核心课程，在教学的过程中，改变了传统的以教材为主的理论课的教学模式，对教材进行处理和改革，以学习情境模块化对内容重新整合，使课程内容具有实用性，将传统的理论课改革为理实一体化课程。
2、教学模式的改变
以学生为主体，教师为指导理念的有效实施，注重学生职业能力的培养。教学中注重学做结合，边讲边学，采用分组讨论、任务驱动、角色扮演，促进学生自主学习，实现师生间的互动和学生创新思维的培养和发挥。充分利用各种先进的教学资源，并灵活运用案例分析、启发引导等教学方法，大大地拓展了学生的视野和创新思维的发挥。引导学生积极思考、乐于实践，教学效果明显提高。
3、学时分配的变化
改革前以单一的理论教学为主，改革后将原有的课时划分为理论与实践1︰1大大强化了实际操作能力的训练。在课程结束后再进行为期一周的综合实训，对所学的课程内容进行领会与强化训练。
4、考核评价的改变
考核的方式打破传统的“一卷定乾坤”考核形式，注重对学生综合素质的考核。灵活采取口头答辩、现场操作、技能测试、小组协作等多种形式。重点考核对仓储岗位群所需的职业技能的掌握程度。使学生熟悉仓储各个岗位的职责，掌握业务流程各个环节的连接方式、方法，熟悉各岗位的业务操作流程。
5、与职业取证挂钩
仓储管理课程的教学还结合物流师职业资格考证要求进行，教学内容和方法上突出加大实训、实务内容以及职业能力培养，加强高职教育和职业资格考证结合，使教、学、做相结合，增强学生务实能力。
总之，仓储管理是物流专业的核心课程，作业环节多、涉及面广、操作性强，注重职业技能的培养与训练，更强调实际应用及操作能力。通过课程改革，促进了师资队伍的成长，提高了现有教学资源和实训场所的利用率。同时也对仓储类课程的校外实践课程教学基地的建设提出了急待解决的迫切要求。如何有效地利用校内外资源建立起真正能培养具有较高技能、有特色、能服务区域经济和社会发展所需的人才是当前高职物流专业课程改革的重点。
参考文献：
[1]宋雷.高职《仓储管理实务》课程教学改革的探讨[J].新课程（教研）2011年12期.
[2]陈玉莲.高职《仓储管理实务》课程的实践教学改革[J].广东教育 职教版2011年第10期.
[3]郑建萍.课堂教学中学生活动的理论和问题辨析[J].职业技术教育，2010（19）.
[4]夏丰.高职物流实训场所建设探讨[J].职业时空，2009（8）.
【关键词】仓储；储位管理；经济效益
一、概述
仓储是物流中的重要环节，直接反应论文物资在流通前及流通中的状况，是企业判断生产销售情况的依据。在进行仓储管理整个的操作过程中，仓储管理的信息反馈直接会影响着企业的经济运行。因此，一个企业能否做好仓储管理工作可以说间接的关系着企业的经济命脉。
因此，仓储管理的意义正在与以下几个方面：（1）仓储管理是实现社会在生产过程顺利进行的必要条件。（2）保持物资资源有使用价值的重要手段。（3）是提高经济效益的有效途径。（4）是物资供销管理工作的重要组成部分。
二、公司管理制度现状及问题分析
（一）仓储管理现状
从成本考虑，场地一般不大，而货物有又相对较多，所以难免就造成了整个仓储堆放环节很混乱，难以控制；而仓储内部管理操作还停留在落后的人工操作阶段，效率相当低下，并且容易出错仓储技术落后；由于对人员培训不够重视，公司操作人才缺乏，不管是操作人才还是管理人才。
（二）仓储方面存在的问题
（1）仓储面积狭小；（2）库房规划不合理；（3）人工作业效率低下；（4）客户满意度不高；（5）出入库存在的问题。
（三）储位管理原流程
仓储管理流程：（1）进货：由仓库的搬运人员从公司的安装车间将安装完的产品按规定放在托盘上，完成堆垛。（2）拣货：由仓管员将型号数量点清楚后，搬运人员再将产品放入规定的地方，仓库包装人员按销售部给的客户订单从半成品仓库中提货并包装好。（3）出货：包装组人员将包装好的产品搬运到成品仓库中，按仓库主管指定的地方堆放。（4）配送装车：配送车辆到后，由仓管员负责点清发货数量，并开出库单方可出库。（5）退货整理：对于退回来的货品，先堆放于退货品库，由仓管员点数，并开退货单。
仓储操作流程：（1）客户提货人员；（2）台账操作员；（3）办理存储手续起单或办理出库手续起单；（4）仓储管理员在库管理；（5）货物入库或货物出库。
由于该公司的储位管理模式比较粗略，因此，整体的效率较低。在仓储物流中心，仓库职能已由原来的重视保管转变为重视出库。因此，进货、配货、出货的储位管理环节就显得十分关键，对仓库中货品的流动性控制要求也很高。由于该公司客户所需产品品种繁多，都需备库存，仓库管理必须满足高周转率要求。在仓储作业环节中，配货环节占时间比例最大。因此，提高配货效率至关重要。
（四）库存控制不合理
现阶段，困扰绝大多企业的问题是居高不下的库存。该公司库房面积不大，但积压已久的产品一直堆放在那里没有人去处理，这样新的产品就没有地方放，导致一些旧产品需要重新加工，有的甚至报废。整个企业库存居高不下，残次品增多。
三、公司仓储管理改进措施
（一）仓库出入库作业流程优化
仓储流程是否合理直接关系着生产车间的生产效率，原先仓储流程在出入库操作上存在：过程太简单、内容不详细、分工不合理等问题。现在结合公司实际情况对目前仓储中存在的不合理进行了如下改进：（1）仓库管理员中增加装卸（工人、手叉车）。（2）货物出入库增加仓库员注明装卸作业量、车牌号及其它所需事项，仓库管理员签单放行。（3）额外增加：台账操作员整理每天的作业；统计装卸工作量费用；绘制日、周、月报表；月底汇总盘存；月底交财务部门审核；每天的作业单据、第三联交台账操作。（4）仓库保管员按保管条件要求分类存放检查、清点。
（二）合理布局仓储场地，完善仓储设施与设备
仓库作为整个生产及流通过程中重要的交通枢纽，经常会在仓库中搬移物品及仓储设备，所以如何对仓库的货品及设施设备的摆放也提出了具体的要求。合理的仓库布局能加快物品周转时间，提高效率。
（三）建立有效的库存控制模型
在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的水平上；掌握库存量动态。通过信息系统的管控，达到反馈准确及时的目的。保障企业正常生产经营活动的开展。按库存管理的目的分类又可分为经济型和安全型两类。经济性的主要目的则是保障正常的供应，不惜加大安全库存量和安全储备期，使缺货的可能性降到最小限度。库存管理的模型虽然很多，但综合考虑各个相互矛盾的因素求得较好的经济效果真实库存管理的共同原则。
（四）指定统一的货品编码
货物一经编码后，并放上对应的物料卡，货物记录正确而迅速，货物储存井然有序，可以减少货物型号弄错事件的发生。对仓库管理人员查找及盘存都十分方便，尽可能保证手工帐和系统输入的账相同。
（五）有效的人工管理
仓库管理中另外一个重要因素就是人。企业招聘物流仓库岗位都会有一条特殊要求：吃苦耐劳，责任心强。做一个合格的仓管员并不是一件容易的事，仓库的工作量不固定且枯燥。所以心态最重要，刚刚毕业的学生难免眼高手低，不满足于自己的工作及薪资，工作没有效率，消极怠工。现在的仓管员队伍比较年轻，学历也不是很高，最重要的是培养他们的责任感。
此外，要转变员工的观念，要让每个员工有职业感，掌握职业规则及技能。比如要求员工掌握一些最基本的就近原则、5S原则、物流标准化原则，以及牢记物流成本重要性
四、公司仓储管理改进绩效评价
（一）仓储管理绩效评价的意义在于
1. 对内加强管理，降低仓储成本
仓库管理者可以利用生产绩效考核指标对内考核仓库各环节的计划执行情况，纠正运作过程中出现的偏差。
具体表现如下：有利于提高仓储管理水平；有利于落实岗位责任制；有利于仓库设施设备的现代化改造；有利于提高仓储经济效益。
2. 进行市场开发，接受客户评价
具体表现如下：有利于说服客户，扩大市场占有率；有利于稳定客户关系，提升客户满意度。
（二）同星公司绩效评价指标体系
1. 资源利用程度方面的指标
仓库面积利用率：仓库面积利用率=仓库可利用面积/仓库建筑面积*100%
仓容利用率：仓容利用率=存储货品实际占用空间/整个仓库实际可用空间*100%
设备完好率：设备完好率=期内完好设备台时数/同期设备台时数*100%
设备利用率：设备利用率=设备实际使用台时数/制度台时数*100%
资金利润率：资金利润率=利润总额/（固定资产平均占用额+流动资金平均占用额）*100%
全员劳动生产率：全员劳动生产率=仓库全年吞吐量/年平均员工人数*100%
2. 绩效考核服务水平与能力指标
考核指标如下：（1）服务水平占45%：客户满意度、缺货率、准时交货率各占15%；（2）能力与质量占50%：货品缺损率占10%、账货相符率、平均储存费用、差错率各占15%。
（三）同星公司绩效评价标准
仓储管理绩效评价的标准有以下四种：
计划标准：以本公司事先制定的计划为标准。
历史标准：以本公司历史仓储绩效状况作为评价当期仓储绩效的标准。
客观标准：以行业平均水平或行业内先进企业绩效数据作为评判标准。
客户标准：以客户对仓储环节的满意度作为评判仓储活动绩效的标准。
五、结语
本文以同星公司仓储管理为对象，对公司的仓储管理制度以及库存方面存在的问题进行了分析和研究，然后根据这些问题结合公司实际情况做了优化和改进，使仓储管理制度更加完善和合理，优化出入库作业流程，提高人员素质，合理规划仓储场地，完善仓储设施设备，建立有效的库存控制模型，全面推进仓储信息化管理。
随着我国经济的迅速发展，物流会越来越受到重视，只有提高物流效率，才能在现代生产流通中占据主动，而仓储作为物流中的重要环节，前途一片光明，而市场竞争也将更加激烈。但是目前仓储行业存在流程不合理、储位安排不当、设备利用率不高、人员分配不当等诸多问题。因此应不断地在管理理念现代物流管理信息技术、人员素质、服务领域的延伸上多下功夫，不断优化配置仓储资源。
参考文献
[1] 曹晓平.尖峰国际贸易公司仓储现状及发展分析析[J].现代经济信息，2011（4）.
[2] 李永生，郑文岭.仓储与配送管理[M].北京：机械工业出版社，2004.
[3] 刘华主编.现代物流管理与实务[M].北京：清华大学出版社，2004.
［关键词］工作过程导向;仓储作业;典型职业活动;学习项目;新课程开发
［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）10-0150-03
1 仓储课程改革的必然性
仓储课程一般是为中职学校物流管理专业二年级学生开设的一门专业课，按照原学科体系编制的课程内容，表现出理论性较强、与企业实践联系不够、学生动手机会少的特点，学生在学习过程中普遍感觉枯燥、没兴趣，难以调动学生学习的积极性和主动性。同时物流企业对毕业生的专业能力颇有微词，认为物流专业学生虽有一定理论知识，但不懂专业技能，很难直接上岗，延长了企业培训时间等。笔者作为一线的教学人员，在认真反思自身的教育行为的基础上，认为目前仓储教学主要存在以下问题。
1.1 课程内容理论性强、脱离实践、缺少技能训练
仓储课程一般按照仓储概述、仓库设施设备、仓储作业管理、仓储货物的管理、仓储管理信息化等顺序安排内容，课程内容过分强调知识的系统性，而脱离实际工作，对学生操作技能方面的训练较少，如在仓库设施设备单元，一般只是按照设备的类型罗列各种设备，没有提到常用设备的操作方法，这与“在做中学”的职业教学理念相违背，致使学生只会纸上谈兵，难以适应职业岗位的要求。
1.2 教学方法单一、师生互动有限
由于课程内容的限制，理论课时会占到总课时的80%，教师在课堂教学中重点运用讲授法，教师讲得多，与学生的互动少，没有给学生留下思考的空间和时间，没有足够地关注学生“学”的过程。
1.3 教学环境简单、学生缺少实训场地
理论课程教学基本是在教室内完成，缺少相应的实训设备，学生无法在仿真环境下按照企业的工作流程去实操，一般是带学生去企业参观一下，只能达到最基本的感性认识，而没有条件进行操作，达不到理性的认识和实际技能的掌握。
其实仓储教学中出现的问题不是个别现象，而是职教系统中部分专业课程教学都面临的普遍问题。针对这些问题，北京市教委从2008年开始借鉴国内外先进职业教育理念，及时启动了《北京市中等职业学校以工作过程为导向的课程改革实验项目》，对职业教育课程体系进行根本性的改革，构建以工作过程为导向的课程体系。
笔者参与了物流管理专业核心课程的开发工作，从基础调研开始，经过物流领域典型职业活动分析、专业核心课程结构设计，确定了以工作过程为导向的物流专业教学指导方案，并制定了相应的课程标准。经过课程开发，确定了物流管理专业的10门专业核心课程，2009年开始了新课程实施工作，其中《仓储作业》课程就是对仓储课程的重大改革，无论在课程内容还是教学方法上都有了很大的进步与变化，但还需要在教学实践中不断修正与完善，以推动课程改革向更加健康科学的方向发展。
2 以工作过程为导向的《仓储作业》新课程开发的理论依据和主要内容
以工作过程为导向的课程开发要求打破传统学科体系的束缚，强调职业教育的学习内容应来源于工作过程，所以课程设置的主要内容是通过对企业典型职业活动分析，来确定课程内容，同时构建学习情境，让学生在真实的工作环境和工作过程中，建构知识、学习技能、获得能力，将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展相联系，使学生获得综合的职业能力，保证学生能够适应未来职业岗位的需要。《仓储作业》作为物流专业一门重要的专业核心课程，在课程建设上必须打破传统模式，充分体现以工作过程为导向的课程观。
2.1 新课程开发的理论依据
根据不来梅大学技术与教育研究所以劳耐尔(Rauner)教授为首的职业教育学专家的研究，所谓工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”，“是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统”。所谓“工作过程导向”的模式即从实际工作岗位的工作典型任务出发，以完成实际工作任务所需要的知识为学习内容，以培养企业所需的职业能力为目标，以实践过程的学习为主要过程的一种全新的职业教育模式。这种模式的显著的特点是它加强了职教课程内容与工作之间的相关性，整合理论与实践，提高学生职业能力培养的效率。
2.2 新课程开发的主要内容
(1)进行典型职业活动分析，确定新课程性质与任务
仓储课程改革前，我们首先深入企业一线，对40家企业的工作过程调研，获取了珍贵的一手调研材料，特别是通过对11家仓储企业的深入调研后，我们认为仓储作业是根据客户的要求，完成物品的验收入库、物品在库的保管保养及物品出库的整个作业过程；可以从事的工作岗位有收货员、验收员、理货员、仓管员、安检员、发货员、复核员、验放员等；使用的工具包括托盘、手推车、手动搬运车、电动搬运车、电子秤、地磅、手持终端等设备与入库通知单、验收单、入库单、货卡、物品档案、温湿度记录、盘点卡、盘点盈亏汇总表、退货单、提货单、出库单等相关单据及仓储管理系统；具体的工作方法包括物品验收、物品入库、物品的保管保养、物品的出库等内容。
根据典型职业活动分析，我们能够明确仓储作业课程的性质与任务。《仓储作业》课程是根据物流管理专业典型职业活动仓储作业直接转化的专业核心课程，对《物流业务信息处理》、《装卸搬运作业》两门核心课程起着业务支撑和上下衔接的作用，具有较强的实践性。《仓储作业》课程的主要任务是使学生熟悉仓储作业流程，正确填制各种相关单据，熟练使用仓储管理软件与相关仓储设备，具备独立完成物品的验收、入库、保管保养、出库等业务操作的能力，形成认真严谨的工作态度，树立安全环保与服务意识。
(2)重构《仓储作业》的学习单元及相关学习项目
《仓储作业》课程是直接转化类课程，学习单元的设计应根据仓储企业的工作过程将课程目标、课程内容进行分解与重构形成新的课程结构和知识序列。由于不同的仓储企业有着不同的仓储经验与管理优势，形成了各自的主营服务，如以钢材为主、以图书为主、以家电为主、以食品为主、以服装为主、以汽车配件为主、以医药为主、以危险品为主、以冷冻食品为主的特色仓储，而不同类型物品在仓储作业与管理上有着较大的区别，我们在新课程中以不同类型物品的仓储作业为载体，将物品归纳成普通物品、危险品、冷藏(冷冻)物品三大类，设计了三个学习单元，其中普通物品仓储作业为学习重点。
由于普通物品、危险品、冷藏(冷冻)物品是物品的大类，还需要进一步编制学习项目。究竟选取何种物品作为学习项目，笔者认为首先必须是仓储企业真实存储的物品，便于研究其工作过程；其次要具有典型性，北京是消费型城市，有关衣食住行等方面的消费品是北京仓储企业的管理重点，也是学生未来工作可能遇到的物品。根据以上原则，我们选择了11种物品的仓储作业作为学习项目，并根据物品的储存条件及管理从简单到复杂进行排序，如表1所示，使学生掌握不同物品的仓储作业过程与管理重点。
重构后的学习单元注重科学性和实用性，载体明确、结构清晰，高度概括了目前仓储企业管理的大部分物品；另外主谓结构的单元名称，体现了以工作过程为导向的行动教学理念；学习单元数量合理，有利于学生按照相同的工作过程针对不同物品进行反复的仓储作业训练，以期获得不同的管理经验。
(3)确定《仓储作业》教学过程
根据行动导向教学理念，每个学习项目的完成必须是一个完整的工作过程，可以按照“七步法”来组织教学，即明确任务、收集信息、制订计划、进行决策、组织实施、过程检查、结果评价七步。学习项目――图书仓储作业就是按照这七个步骤组织实施的，详见表2：
由于项目教学的任务明确、业务具体，特别是教学内容来自企业的工作实际，针对性强、可操作性强，避免了理论空洞、内容脱离实际，学生学着不枯燥、有兴趣。
(4)制定《仓储作业》考核评价标准
伴随着课程内容的改革，新课程的考核评价原则与标准也需要改革，考核评价的原则是坚持评价主体多元化、评价方式以过程性评价为主。评价主体包括教师、学生和企业，即教师评价、学生互评、学生自评及企业评价相结合；评价方式以过程性评价为主，即主要针对仓储作业中每一个学习项目完成的质量与效率作出评价，侧重技能、能力与态度的评价，如验收方法是否得当、物品的堆码是否整齐、养护措施是否合理、入库的单据填写是否正确、仓储管理系统软件操作是否快速准确等。
(5)开发《仓储作业》教学资源
新课程改革还有很重要的一项内容，就是要开发和利用多种教学资源，而教学资源要根据各学习单元的单元目标、单元教学内容进行具体设计，分为学生用资源和教师用资源两大类，学生用资源包括项目书、业务单据(入库单、温湿度记录、盘点卡、退货单、出库单等)、项目报告、学习手册等助学素材，教师用资源包括企业相关资料(视频资料、文本资料、图片)、讲义、教学课件、考核评价表等各类助教素材。同时还要利用现代化的信息技术与网络，发挥其综合效力及资源共享，才能更有力地推动教学改革的进展。
3 以工作过程为导向的《仓储作业》新课程的优势
《仓储作业》新课程打破了学科体系的束缚，以工作过程为导向，以学生为主体，让学生在做中学，注重培养学生的全面素质和综合职业能力，更加符合职业教育特点，具体表现为：
3.1 教学内容理论联系实践
新课程的教学内容是根据仓储企业的工作实践设计的学习项目，学习的内容从工作实际中来，既要求学生掌握相关的仓储理论知识，还要学会具体的操作。例如，学生在学习钢材的仓储作业时，会发现螺纹钢的堆码不是按照理论堆码的要求“整齐划一”，而是为了方便吊装作业而故意相互错开码放。
3.2 多种教学方法综合运用
新课程的教学方法是按照行动导向教学要求，主要运用项目教学法，并结合任务驱动法、案例教学法、角色扮演等多种教学方法，让学生主动参与讨论、研究或操作，提高学生的学习兴趣和挖掘学习潜能。例如，学生在学习图书的仓储作业时，关于仓库的安全管理的教学内容，我们运用任务驱动教学法，先给出一个企业的安全规定，让学生分组讨论，评价其优缺点，然后为该企业编制一份仓库安全管理规定。
3.3 教学环境仿真性强
新课程的教学场所是实训室或校外实训基地(即合作企业)，学生在一个情境化的、具体的工作现场中边工作边体验，以此建构知识、学习技能。例如，学生在学习电器的仓储作业时，要在实训基地的模拟仓库中，利用仓储管理系统，使用手持终端、搬运车、堆高车等设备具体操作电器的出入库流程，让学生体会现代物流企业的信息化运作。
3.4 师生角色发生变化
新课程实施中的学生是学徒或员工，教师是师傅、工长或经理。学生从坐着听到站起来做，边做边学，参与度、关注度明显提高，从“要我学”到“我要做”，学习的主动性明显增强，实现了“把课堂还给学生，让学生主宰课堂”。
4 开展以工作过程为导向的《仓储作业》新课程实施应注意的问题
《仓储作业》新课程是一种全新的课程模式，目前我们还处于摸索实验阶段，还没有积累足够的经验，因此在新课程实施中还要特别注意以下几点：
4.1 提高授课教师的实践能力
新课程从教学设计到教学实施都要求授课教师具有仓储企业的实践经验，授课教师首先要能够掌握仓储企业相关岗位的业务操作，如手持终端、堆高车等相关设备的使用等，还要能够带领学生在模拟工作现场完成学习项目。
4.2 建设高水平的仓储实训室
新课程是根据物流专业典型职业活动直接转换的课程，对授课场所的要求较高，在教学实施时要尽量使学生处于一个相对真实的工作情境中，因此学校要为新课程实施创设条件，投资建立设备设施相对齐全的仓储实训室，这是顺利开展“以工作过程为导向”的新课程实施的根本保障。
4.3 做好学生的思想工作，转变其学习习惯
学生在过去的学习中习惯了坐着听，而新课程要求学生必须动起来，既要动手又要动脑，不断地解决问题，完成学习任务，这对学生来说的确是个挑战，所以要提前做好学生的思想工作，让学生理解新课程实施的目的。
4.4 加强校企的深度合作
新课程从典型职业活动分析到具体学习项目的设计甚至部分教学内容的实施都要依靠于真实的仓储企业，这就要求学校能够主动加强与相关企业的联系，使企业成为学校的校外实训基地，或与企业签署订单式人才培养协议等，双方建立互相信任、互利互惠的合作关系，使师生有机会深入了解各类仓储企业，加深对专业的认识。
由于经验有限，《仓储作业》新课程开发还需要进一步充实和完善。只有遵循以工作过程为导向的职业教育理念，坚持理论实践一体化的行动导向教学设计，充分激发学生的学习主动性，让学生在做中学，才能提高学生的综合职业能力，促进仓储教学改革的成功。
参考文献：
［1］邓泽民,陈庆合.职业教育课程设计［M］.北京：中国铁道出版社，2006
［2］姜大源.职业教育学研究新论［M］.北京：教育科学出版社，2007
［3］徐国庆.职业教育项目课程的几个关键问题［J］.中国职业技术教育，2007(2)：9-11
摘要：“仓储管理实务”是高等职业院校物流管理专业开设的一门专业必修课。为提高学生就业能力，满足社会对物流专业人才的需求，在多年教学实践的基础上，通过分析该课程性质、课程目标及仓储管理岗位群相应岗位对学生职业能力的要求，进行了基于职业能力导向的课程设计。
关键词 ：高职；仓储管理实务；教学设计；职业能力导向
作者简介：金玉清，女，甘肃武威职业学院经济管理系讲师，硕士，主要研究方向为市场营销、物流专业教学。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1674-7747（2015）06-0005-05
一、“仓储管理实务”课程地位、性质
“仓储管理实务”是甘肃武威职业学院物流管理专业的一门主干专业课程。该课程在学生学习了先修课程“物流基础”的前提下开设，同时，又为后续的“运输管理”、“采购管理”、“库存管理”、“供应链管理”等专业课程提供了知识支撑。通过该课程的学习，能够培养学生仓储经营管理、仓储设备操作、仓储作业组织等多种岗位职业能力，以及分析问题与解决问题能力、与人沟通交流能力、团队合作能力、从事相关职业应具备的道德素养及可持续发展能力，为学生的顺利就业奠定基础。
二、“仓储管理实务”课程目标
（一）课程总目标
通过本课程的学习，将使学生对仓库选址与规划、仓储作业设备、仓储作业流程（入库作业、在库管理、出库作业）、库存控制、仓储商务管理、仓储成本分析、仓储管理信息技术、仓储的安全和特殊货物管理等知识有较全面的了解。要求学生重点掌握仓库入库作业、在库管理、出库作业的流程、组织与实施，并使学生能将仓储管理与配送管理、采购管理、运输管理等课程的内容有机结合起来，形成专业系统知识；通过模拟软件的操作、案例讨论、角色扮演等教学手段，培养学生善于观察、独立思考的习惯，形成团队合作意识，提高分析问题、解决问题的能力，并强化其职业道德意识和职业素质的养成。
（二）具体目标
1.知识目标。了解仓储管理的基本知识；掌握仓库的选址与规划布局；熟悉仓储作业的基本流程；熟悉仓储作业的设备；懂得货品的保管与养护方法；掌握库存控制的方法，并对仓储成本进行分析管理；掌握仓储管理的信息技术；掌握仓库安全与特殊货物的管理。
2.职业能力目标。能进行仓库规划与布局；会进行物品编码与信息处理；能使用仓储常用设备；能组织货物进出库；能对库内物品进行保养与维护；能操作运用仓储管理软件和其他应用软件；能进行订单处理；具有成本分析与控制的能力；掌握仓库安全及防范的要求；能够掌握文明作业、环境保护的相关规定及内容。
3.职业道德与素质养成目标。在教学过程中，不仅要使学生学好专业知识，具备一定的职业能力，更要重视学生职业素质、职业道德的养成。通过教学活动，使学生认识到诸如诚实守信、敬业奉献、吃苦耐劳、团队协作等职业道德与素质对个人职业发展、他人职业发展、企业成功的重要性，使学生自觉地培养良好的职业道德与职业素质。具体来说，要具备仓储管理员的基本职业素质要求；要有自主学习能力和学习习惯；要具有创造性思维和创新意识；要有团队合作意识；要具有较强的沟通能力和协调能力；要有较强的书写能力和计算机操作能力以及良好的心理素质和一定的抗压能力。
三、仓储管理相关工作岗位群所对应的职业素质、专业知识和职业能力
根据物流专业对人才需求标准，构建仓储管理相关工作岗位及任职要求，具体内容如表1。
四、基于职业能力导向的“仓储管理实务”教学设计
（一）教学思路设计
为实现课程教学目标，培养学生的职业素质与职业能力，应坚持“教、学、做”合一，构建理论与实践相结合、项目导向、任务驱动的情境化教学模式。
（二）学习性工作任务设计
通过专业教师进入合作的物流仓储企业进行调研，了解仓储各项作业的任务内容，分析工作任务所对应的能力需求；将能力需求转化为项目化学习任务，最终通过项目化任务实现课程教学培养目标，确定岗位工作任务，具体内容如表2。［2］
（三）教学方法、教学手段设计
“仓储管理实务”是一门实践性很强的课程，在教学的过程中，除课堂讲授外，应配合案例讨论、角色扮演、模拟实训、实习等各种方法实现教学目标。为提高学生的学习兴趣，直观形象地展现教学内容，可采用多媒体教学，穿插介绍国内外仓储管理音像视频资料、图片等，以充分关注师生间互动和学生创新思维的培养和发挥，构建“教、学、做”一体化的教学模式。
1.教学方法设计。（1）项目教学法。本课程从仓储岗位职业能力出发，依据仓储作业流程，可将全部教学内容分解为仓储认知、仓库系统规划、入库作业、在库作业、出库作业、仓储业务评价六大模块项目，设计出完成每个项目的条件，让学生制定项目实施方案，最后，对学生的实训结果进行考核。（2）案例教学法。案例教学法是指教师根据教学目标的需要，采用案例进行讲解及组织学生对案例进行讨论，引导学生从实际案例中学习“理解和掌握一般规律”方法及设计方案，从而有效地将理论知识和实践技能相互结合的一种教学方法。［3］案例分析在课堂教学中可大量采用，此教学法能激发学生的探究兴趣，培养学生的开创性思维，提高学生分析问题、解决问题能力、逻辑思维能力、归纳总结能力和口头表达能力。教师可采用教材中的案例或搜集的案例信息提出问题，组织学生讨论分析，教师引导启发、点评总结。（3）任务驱动法。教师布置实训任务，理论学习由学生操作完成。在模拟实训室，学生按照教师演示，布置任务后可马上动手操作，从而有利于知识的快速消化吸收。如分拣作业、堆码作业、出库作业可采用此法。（4）角色扮演法。学生以小组为单位，小组内的成员分别扮演不同的角色，使学生感受实际工作中的不同身份角色，从角色者角度考虑、解决问题。比如入库作业、出库作业、分拣操作实训、仓储商务谈判及合同签订等可采用此法。（5）模拟训练法。利用物流模拟软件和其它仓储实训软件，通过仿真度很高的仓储虚拟环境，使学生熟悉仓储岗位的各种业务流程及作业，并能进行模拟操作，从而促进对仓储理论知识的理解、接受和应用。
2.教学手段设计。（1）利用多媒体课件教学。多媒体课件可重点展示学生并不能经常接触的仓储设备的图片，如货架、托盘、叉车、集装箱、自动化立体仓库等；并展示整个仓储作业的流程图，以便于学生理解。（2）音频、视频资料辅助教学。为扩展课外知识，可收集仓储作业相关的音像资料用于仓储管理的教学中。如仓储与货物分拨系统演示、UPS分拣系统、天津港集装箱装卸作业等，从而扩展学生知识面，提高其学习兴趣。（3）实训教学。通过仓储模拟软件，可模拟仓库入库、在库、出库的作业管理流程，加强学生对知识的理解和掌握。通过对校外仓储企业的参观学习，使学生零距离接触工作岗位，感受企业文化，增强学生对岗位职业技能的理解和掌握，激发其求职和探索欲望。
（四）考核方法设计
通过教学设计，教学内容在教学过程中得以实施，但实施效果如何，要通过考核来验证。考核可由过程性评价和结果性评价相结合进行。其中，过程性评价依据学生在学习过程中的实训操作能力及表现来评定（占60%）；结果性评价即期末考试（占30%）；学生平时表现如考勤、学习态度（占10%）。这种考核将理论知识与实践相结合，着重体现了职业能力培养中学生动手能力、实训能力的考核。
五、“仓储管理实务”教学设计实例
以“仓储管理实务”项目4：入库作业——任务二：货品验收为例，进行教学设计。
（一）教学内容分析
该任务要求学生在前一任务货物接运的基础上，进行货物验收并办理交接手续。在学习货物验收的方法、验收标准、验收内容的基础上，对货物进行数量验收和质量验收，并填写物资入库初检记录、验收单、货物拒收单和实物保管明细账。布置工作任务：上海无忧仓储有限公司接到两个公司的入库通知单，让学生模拟仓储操作员的工作，进行货物验收，并对不符合入库储存要求的货物进行处理。
（二）教学过程设计及实施（见表3）
职业教育作为专业型、技术型人才培养的“摇篮”，不仅要对知识型人才进行必要补充，而且要致力于塑造更多专业技术过硬、动手能力较强的高素质劳动者，以满足各行业各领域对于技术人才的岗位需求。“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”的提出，要求教师领悟职业教育的实质，从培养学生职业能力入手，提高自身业务素质，做好教学设计，及时进行课后反思总结，为职业教育的发展尽自己的绵薄之力。
参考文献：
［1］牛国鹏.浅论高职物流专业学生综合职业能力培养策略［J］.物流技术，2013（6）：270-272.
［2］汪晔.基于职业能力导向的配送管理课程教学改革研究［J］.吉林农业科技学院学报，2014（6）：122-124.
购物车(0)