比如，根据2013年政府工作报告，到2012年底，中国城镇和农村人均住房面积32.9平方米和37.1平方米。根据国民经济和社会发展2012年统计公报，到2012年底，中国的城镇人口为71182万人。也就是说，官方统计在内的城镇住房存量面积为234亿多平方米。但这并不包含60多亿平方米小产权房以及很多单位的福利分房，如果加上这两样，中国城镇存量房的面积保守估计早已超过300亿平方米，人均真正住房面积超过了35平方米。然而，由于缺乏统一的登记机关，也缺乏信息的联网，这个简单的数字却成了一个很尴尬的国家秘密。
事实上，不动产统一登记制度，从市场稳定来说，解决的正是中国房地产市场的信息乱象问题。国内房产市场的市场化程度还严重不足，不仅仅在房地产登记和联网方面存在着信息残缺，甚至在其他基本制度方面也存在着同样的问题，比如市场管理、市场交易、土地制度。无论是在房价的统计、住房的基本供应量、开工面积，还是在基本的销售数据以及房地产信息的基本联网方面，都存在着信息的严重残缺不全和虚假等情况。国内的房产市场信息不对等、不公开、不透明，最后成了一个残次的“柠檬市场”。在信息不透明的情况下，整个房地产市场就成了一个信息的“铁幕”，民众只能在各种真伪不明的信息指挥棒下翩翩起舞。上面提到的中国存量房数据，就是一个典型的例子。
不动产登记制度统一后，房地产信息联网在“硬件”方面的障碍将基本消除。有了统一的不动产登记和信息联网，房地产调控才能真正发挥作用，限购、限贷、个人所得税以及房产税的征收才真正有可能。
就拿限购来说，尽管之前有“国十条”、“京十二条”，但是各地都还是出现了许多“房姐”、“房哥”。究其原因，正是由于不动产登记制度不统一，全国住房没有联网，在此情况下，再严苛的限购令都无法执行，最后也只是形同虚设，沦为一纸空文。再加上“房姐们”还通过办理多个身份和户口等造假手段，瞒天过海，到处置房。到最后，限购令唯一可以限制的对象，只会是遵纪守法的老百姓。对于有办法的人而言，限购就是一个纸老虎。限贷也是，如果没有统一的登记和信息联网，去区分一个人有一套房，还是两套房，本身就很难。
姗姗来迟的《不动产登记暂行条例》征求意见稿终于在8月15日。在这个征求意见稿中，最大的亮点是建立统一的不动产登记信息平台，并进行各个部门的共享。征求意见稿专设一章对此做出规定：一是要求国务院国土资源主管部门牵头建立统一的不动产登记信息管理基础平台，各级登记机构的信息要纳入统一基础平台，实现信息实时共享。二是国土资源、公安、民政等有关部门要加强不动产登记有关信息互通共享。三是明确权利人、利害关系人、有关国家机关有权依法查询、复制不动产登记资料。四是对查询获得的不动产登记信息、资料的使用进行规范。
建立信息平台和共享制度，被视为揭开中国房地产数据黑幕，理清房地产数据乱象，摸清家底，为包括房产税、房地产信贷政策的实施奠定信息基础的重要制度。
说起房地产大家可能并不陌生，房地产是一个与人民群众息息相关的行业，它的兴衰直接的关系到人民群众的切身利益。房地产行业经营中通过信息管理系统可以全面个的掌握市场发展的走向，及时发现自身与竞争对手之间的差距，进行调整。利用信息管理系统，企业的管理者可以做出正确的决策，提高房地产企业的竞争力度，为企业的发展贡献一份力量。本文对房地产信息管理系统进行了简要的分析。
1.房地产信息系统的介绍
1.1什么是房地产信息管理系统 所谓的房地产信息管理系统是指针对房地产行业传统的管理模式和业务发展中表现出的一系列管理效率低，信息获取不及时，执行能力差等特点，利用先进的电子计算机技术，结合房地产企业自身的发展情况，借鉴一些大型企业的管理经验和自身的努力，帮助房地产企业实现在市场经济竞争激烈的大环境下，保证企业正常运行，可持续发展的信息化管理系统。房地产信息管理系统能够为企业带来大量的市场信息，为企业的经营者做出正确的决策提供了保障，促进房地产企业的健康可持续发展。房地产信息管理系统逐渐的被各个房地产企业的领导者应用于企业的管理中，为企业的发展带来了不可磨灭的影响。
1.2房地产信息管理系统主要的功能 房地产企业信息的需求量大，信息种类繁多，建立信息管理系统可以对大量的企业信息进行分类，标注每一类信息的作用，方便使用。信息管理的主要功能有；对现有房屋的管理，统计房屋的销售情况，整理信息分析各类客户的需求，制作统计表对房地产行业的工作进行统计，还可以提供房屋买卖的中介功能，估计建房土地的价值等。信息管理系统对于房地产企业的发展是非常重要的，他能够为企业的发展提供正确的方向，提醒企业的经营者企业的发展状况，及时的发现企业发展中的问题。
1.3房地产信息管理系统的特点和要求 房地产信息需要具有时效性、客观性、联系性等，同样的作为房地产的信息系统也有许多的特点。如：数据需要的庞大，要想使房地产企业健康的向前发展，所需要的数据是庞大的；服务对象的多样性，可以说买房的人是各种各样的有工人、农民、知识分子等。下设子系统的繁多，任何系统都有主系统和子系统构成，房地产企业可以说是一个综合性的企业所需要的信息是来自多方面的，因此就需要众多的子系统支撑着主系统进行信息管理系统的运行。由于房地产行业的特殊性，房地产信息管理系统要具有稳定性，安全性，多样性等特点。房地产信息系统才能更好的为企业服务，为企业的发展助力。
2.房地产信息管理系统中存在的问题
2.1房地产企业的基础设施落后工作效率低
在企业的信息管理中由于基础设施落后，大部分的信息需要工作人员进行手动录入，增大了企业信息管理人员的工作量，给企业的生产效率带来了极大的影响，同时手动录入的信息不够及时可能会使企业错过好的发展机遇，因此基础设施落后时我国房地产企业亟待解决的一个问题。
2.2房地产企业采用传统的信息管理方式科学技术水平低
我国的房地产企业大多采用传统的管理方式，企业的信息管理平台较落后，传统的信息管理方式，管理的信息量小系统更新换代的速度慢，不能适应企业发展到需要，就导致了我国的房地产行业发展不平衡。GIS系统已经成为了当今房地产行业的一大助力，它的数据分析系统可以结合地理情况对建筑的建设合理性进行分析，帮助企业的领导者做出正确的就决策。因此我国的房地产信息管理系统一定要打破原有的管理模式，引进外国先进的信息管理系统，为企业在竞争激烈的市场中占据一席之地。
2.3我国的房地产信息管理平台与外国相比还有较大差距
我国的房地产信息管理系统一直是沿用原有的管理系统，更新换代的速度慢，跟不上时展的步伐。而外国的信息管理系统使用的是最先进的信息管理技术，共享企业基础设施，这些都促进了企业的发展。外国信息管理系统的主系统对子系统分工明确，条例清晰，大大的提高了企业了解信息的速度。在我国房地产企业的信息管理系统中，条例比较混乱，者不仅不能为企业的发展带来好的影响，甚至还会使企业失去发展的机遇。总的来说我国的房地产行业的信息管理系统发展较慢，与外国的信息系统存在着较大差距。
3.房地产企业信息管理系统的发展趋向
3.1加大对房地产企业信息管理基础设施的投入力度
我国的房地产行业的基础设施较落后，针对这一问题，在未来的发展中我国房地产企业的领导者要注重完善信息管理系统，提高基础设施的投入力度，做到资源共享，不仅可以节约成本，还可以节省企业自身的成本。房地产企业信息的基础设施的建立一定要引进外国的先进设备和先进技术，及时的对信息管理系统进行更新，保证信息的时效性，制定专门的管理办法，使房地产企业的各个部门都能实现资源的共享，为房地产企业在竞争激烈的市场中占据一席之，为企业的又好又快发展奠定基础。
3.2引进先进的信息管理系统培养专业的信息管理人才
房地产企业的信息管理不能一味的守旧，只是遵循传统房地产企业就会在竞争激烈的市场中失去一席之地。房地产企业要想可持续发展就要引进先进的信息管理办法，提高自身的信息管理能力，同时企业的领导者还要重视信息管理人才的培养，在企业里树立一个终生学习的态度，鼓励管理人员进行科技创新，为企业的信息管理尽一份力量。企业还要建立专门的信息管理人才培养基地，定期的和其他企业进行技术交流，同时还要不断的学习外国的先进技术，互相取长补短，共同进步。信息管理人才的培养是房地产企业可持续发展的重要条件之一。
3.3制定符合企业发展的房地产信息管理制度
房地产企业要想跟上时代的步伐，光有人才个技术是不够的，还要有完善的管理制度。我国政府应对房地产企业信息化发展给予支持，不断完善我国房地产管理制度，制定房地产信息管理的法律法规。我国已经进入了信息时代，电子计算机技术无处不在，但在房地产企业信息管理要制定严格的管理制度，避免出现混乱。严格的房地产信息管理制度，可以保障企业健康发展，避免出现不必要的损失，为企业的可持续发展提供保障。
结语
关键词：信息技术；房地产；经纪业
中图分类号：[TP-9] 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）08-0-02
房地产经纪业是以促成房地产交易为基本服务的行业，信息是房地产经纪业运作中的基本资源。房源信息、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息等信息资源是房地产经纪业务运行和房地产经纪机构管理，乃至房地产经纪行业管理中均具有不可替代的重要作用。而如何搜集、管理、加工和利用这些信息，离不开信息技术的运用。中国房地产经纪业的发展历史表明，房地产经纪业的发展历程也是房地产经纪业信息技术应用不断发展、改进的过程，这一过程不仅包括信息技术在房地产经纪业内应用的范围不断扩大，而且包括房地产经纪业应用信息技术的种类日益丰富，以及多种信息技术的整合应用，最终大大提高了房地产经纪业的技术水平和运用效率，提升了房地产经纪业的服务水平，推动了房地产经纪业产业转型和升级。
一、信息技术在房地产经纪业内的引进和推广
信息技术是用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。这里所称的信息技术主要是指现代信息技术，它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术（ICT）。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。信息技术在房地产经纪行业的运用是经纪行业本身发展的需要，也是信息技术发展的必然。
信息技术在中国房地产经纪业内的引进要追朔到二十世纪90年代，信义、太平洋、中原等港台规模化房地产经纪企业进入内地，同时也将港台房地产经纪业已广泛应用的企业内部房地产信息系统技术带入内地。随后，上海房屋置换股份有限公司及其“上房置换管理系统”成功研制、运营，并在国家建设部的主导下，在全国推广、运用，标志着计算机系统技术在中国房地产经纪业内得以全面应用。至二十世纪90年代末，中国境内的规模化房地产经纪企业基本上都实现了以计算机系统技术为支撑的房源信息企业内“公盘制”，而且，很多大型企业内部对业务运营流程的管理也实行了计算机系统管理。从总体来看，房地产经纪业内无论是业务人员还是管理人员，都已经离不开计算机构系统的支持了。
信息技术成为经纪人顺利开展工作，提高业绩的工具。首先，为了适应公司数字化管理的需要，业务人员必须把业务和计算机操作结合，把信息发送到企业的内部网，利用公盘获取更多的信息；其次，随着网络化经济时代到来，房地产信息服务企业出现，专业的房地产网站增多，经纪人面对越来越多的网民客户，为了适应市场环境的变化，信息技术的掌握和运用是必然的选择，也是提高业绩的法宝。
信息技术渗透到现代房地产经纪企业运作的各个环节。企业，是信息技术冲击行业的第一站。硬件设备方面，个人电脑，掌上电脑，移动电话，数码相机，数码摄像机，投影仪，数码录音设备，扫描仪，传真机等等信息技术产品都已经成为了房地产行业企业必备的办公用品；软件方面，很多大规模的房地产经纪服务机构都利用经纪机构管理系统进行房源、客源以及经纪人的管理；营销方式上，互联网已经成为了房地产经纪企业重要的营销手段，一些发展迅速的经纪企业更加重视在传统营销方式之上应用网络的复合式营销。
管理部门借助信息技术提高了办事效率，进行科学决策。房地产经纪业快速发展，行业管理部门适应新的发展需要，积极的探索并利用信息技术，及时准确的掌握房地产行业发展现状。在政府层面，通过交易管理系统和产权产籍管理系统对房地产市场进行管理；通过房地产资金管理系统对房地产企业售房款、住房公积金、对公贷款、个人购房抵押贷款等资金进行管理和监控；通过房地产信用档案系统对房地产行业企业的资质进行管理和公示；通过房地产预警预报系统对房地产行业的宏观状况进行监控，并为宏观调控的决策提供辅助。行政主管部门设立的“政府网”。一般是由房地产行业主管部门、房地产行业协会等机构设立的以提供行业信息和网上办公为主的网站。如中国房地产估价师与房地产经纪人学会网站，北京市房地产交易管理，上海市房屋土地资源管理局的房地资源网，上海房地产交易服务网 “网上房地产”信息技术催生网站建设，传统中介受到冲击。20世纪最后两年里，中国诞生了一批房地产网站。门户网站搜狐公司（）在1999年11月16日推出了房地产频道（），宣称为用户提供“网上最新置业解决方案”。焦点网（）也在1999年11月18日宣布了房地产栏目。此时的房地产网站主要利用信息的技术，信息，推广业务，对传统的一手房和二手房居间起到了一定的冲击作用，同时也催生了房地产经纪行业的快速网路化发展。国内的搜房网是较早从传统房地产中介向网上房地产服务转型的公司，它们利用以往在房地产界的从业优势，开通了房屋交易信息、家居服务，产业服务和网上社区等多个栏目。
信息技术打破信息屏障，给消费者带来便捷服务。消费者通过丰富、及时的网络信息了解房地产市场，了解相关的法律法规，通过文字、图片和影像的广告信息了解房地产产品，通过网络将他们对于房地产产品与服务的意见和建议向企业进行反馈，甚至可以通过网络进行房屋订购，参与房产拍卖等等。
二、房地产经纪业信息技术手段日益丰富
1.建立企业网站
建立企业网站，是经纪公司在激烈的市场竞争和网络营销日益盛行的时代的选择，企业网站是公司实力和规范的表现，是扩大影响的有效手段。上海房地产产经纪公司金桥奖获得者一般都有自己的企业网站，老字号的经纪公司如：我爱我家网（）、21世纪房产网（）、易居臣信、汉宇地产、中原地产等；新兴的房地产经纪公司也很重视网络化的运用，如：福美来不动产、志远地产、上海德佑房地产经纪有限公司等。企业网站的主要内容有公司介绍，公司资讯，客户中心，项目中心等。
2.运用网络开展业务
网络的无限性和及时性是不容置疑的，很多经纪人打破传统的门店经营模式，开始经营网上店铺。上海地区的安居客，新浪二手房都是网络店铺的支持平台。以新浪二手房的后台技术支持房友在线为例，它是专业针对经纪人设计的房源软件，在新浪二手房网注册的经纪人可以在这里房源信息，制作房源详情页，和客户在线交流，并且可以调用数据库的小区视频……
网络房地产经纪人就是指二手房经纪人借助网络来展现自己， 吸引消费者为其服务， 从而打造个人品牌的一种营销模式。一些经纪公司日益认识到网络的重要性，鼓励员工开展网上业务，比如福美来不动产，要求内部的员工每人至少在两家专业网站上注册，据了解福美来不动产中国区域通过网络平台获取的成交业绩，已经牢牢占据了总成交业绩的65%以上。
3.先进的内部管理系统
（1）信息管理。这类系统把现有房源信息、销售合同、费用凭证、需求客户等都以一定的数据格式录入到计算机里，以数字的形式保存起来，可以随时查询，实现企业内部信息的数字化，并可通过局域网连接互联网来实现企业与外部信息交流。
（2）企业内部管理数字化。利用具有流程控制功能的信息系统来实现企业内部管理的信息化和高效化。这类系统把企业已经规范的一些流程以软件程序的方式固化下来，使得流程所涉及岗位员工的工作更加规范高效，减少人为控制和“拍脑袋”的管理行为，同时也能提升客户满意度。比如客户前来付款，财务人员打开信息系统，输入客户的名称和交易代码，就可以直接显示该客户的详细交易信息，如何时前来咨询、何时登记、何时签订合同等信息，并且显示出该客户已付多少，本次支付金额，以及下次需支付金额和时间等信息，而这些都是通过组合不同岗位的信息得到的。
（3）企业决策辅助。利用类似具有辅助决策功能的信息系统。这类系统通过对那些信息化的原始数据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，起到对管理和决策的支持作用。比如说成本和费用控制是每个管理者都重视的内容，但以前我们只能在每个月报表出来后才知道哪儿超了、哪儿省了，那是事后控制。运用信息化手段，第一层面的工作完成后，也就是每笔费用、销售都录入电脑以后，我们就可以清晰地归纳各科目费用，可以按岗位、按部门、按项目来汇总。同时我们可以对那些关键控制的费用或费用率给出一个计划值（这个计划值是根据历史数据和增长规律，通过专业的标准模型拟合出来），并计算实际发生值与计划值的差额，一旦超标立即报警，或停止授权，这样就可以对这些费用进行实时控制。
4.客户关系管理（CRM）
客户关系管理的重要性被越来越多的行业认识，房地产企业也已经认识到并开始利用客户关系管理系统，对客户进行管理。该系统是通过基于客户关系管理的理念和先进信息管理技术的客户关系管理系统来实现的。它一般由客户联络中心，客户资料数据库，客户分析子系统等组成，其中客户资料数据库是客户关系管理的核心。
5.房产地理信息系统（RGIS）
房产地理信息系统（RGIS，Realestate Geographical lnformation System），是地理信息系统在城市房产管理与利用方面的具体应用。地理信息系统（GIS，Geographical lnformation System）是以地理空间数据库为基础，在计算机硬、软件环境的支持下，对空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟、显示，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究、综合评价、定量分析、管理决策和档案利用等提供服务而建立起来的具有地理图形和空间定位功能的空间型数据管理系统。房产地理信息系统可实现房产信息资源共享，为政府宏观预测、决策提供依据；可使房产管理部门真正实现“以图管档”，提高统计查询的工作效率及档案信息的利用率。
6.其他
信息技术已经渗透到房地产经纪业务具体工作做操中，比如网络广告，手机短信，许可Email营销等等。如，一手房公司在客户关系管理的基础上，在推出新盘时，用短信或者Email群发给潜在客户群，节约也宣传费用；沪上知名房地产经纪公司易居臣信具有市场研究能力，推出臣信周刊，用Email的形式发送会员。
三、信息技术应用推动房地产经纪业转型与升级
1.主要生产要素转型：由劳动密集转向知识密集型
房地产经纪业由来已久，在长期的发展过程中，具有技能要求不高，劳动力密集的特征。信息技术发展，网络普及，人们获取信息越来越便捷，房地产经纪人必须向依靠自身的专业知识为客户提供增值服务方向转变，一个合格的房地产经纪人应当对房地产经济，房地产金融，房地产法律法规，建筑设计，房屋构造，机电和采暖通风设备，建筑材料，测量等方面的知识有全面的了解，并且在一个或几个方面有特别的专长。房地产经纪行业的准入条件将会提高，经纪人在进入行业前要进行长时间的学习和培训，方能获得从业的知识和技能，知识取代劳动成为主要的生产要素。
2.业务转型：走出传统经纪业务，向现代经纪业务转变
传统的经纪业务主要包括房地产和房地产居间，以提供信息，促成交易为目的。 在信息技术经济的影响下，获取信息的成本降低，消费者对个性化服务和服务质量要求提高，地产经纪的业务走向包括咨询、策划、促成交易等综合化服务。
交易流程的整合。随着信息技术的应用和推广，房地产经纪向专业化和精细化发展，房地产经纪企业开始走规模化发展的道路，经纪人之间由房源竞争转化到服务竞争，经纪业务不仅仅包括信息的传播，更注重交易流程的整合。根据委托人的需要，经纪人可以提供房屋勘察，房屋贷款，贷款申请，产权过户等等服务。
服务的细化。上海房地产经纪行业出现了一种与传统房地产经纪有较大区别的“手拉手”交易模式，二手房交易中由房屋买卖双方直接确定买卖意向后，由推出手拉手交易的公司提供以下服务：（1）免费挂牌：客户可以再签约服务网点和网站上挂牌及备案；（2）前期专业咨询服务：买卖双方谈判及买卖细节的专业咨询；（3）办理房地产买卖合同的签约；（4）提供一站式房贷服务；（5）提供交易房款的全程资金监管，保障买卖双方的资金安全。二手房交易者根据接收服务项目的不同，支付不同的代办服务费，经纪公司针对交易中各个具体环节提供单项或者任意多项的组合式服务。
从到咨询。随着信息技术的发展和网络化的普及，有些开发公司通过网络宣传和销售自己的产品，一手房业务逐渐减少，经纪公司顺应变化，开始转而把业务的重心转移到咨询领域，在楼盘开发的前期帮助开发商做好市场研判，包括楼盘的目标客户群和房型设计等等。
3.产业升级：由传统服务业向现代服务业转变
关键词：房地产的信息化 背景 内容 发展 影响
我们知道，房地产业信息化是指在房地产业生产经营活动的各环节全面开发和应用现代信息技术，广泛深入的开展信息资源生产、集中、沟通、使用以及其他服务，最大限度地发挥信息的社会和经济的效益过程。本文对此展开一个深入的分析。
1 房地产行业信息化的历史
近些年来，很多城市充分利用信息技术，不断探索和开发了许多关于房地产政务管理的计算机软件，工作效率得到了大大的提高，政府对房地产市场的监控和预测能力得到了完善，行政管理得到了有效的改进，我国房地产信息化建设取得了很大的进步。利用区县联网的管理系统，北京市房地产登记交易中心获得了许多房地产市场的主要数据。石家庄市利用商品房网上出售系统，有效监控了商品房的销售市场，提高了工作效率。上海市开发应用了住房公积金管理软件，实现了住房公积金的发放、住房公积金的管理申请与审批的电子化。一些房地产业协会和学会也加强了“信息化”的应用，如成立了“中国物业管理协会网”和“搜房网”等。
虽然我国房地产行业的信息化水平有了很大的进步，但与发达国家和地区仍然有很大的差距。特别是我国经济发展东部发展快、中部发展一般、西部发展缓慢，急剧不平衡，使我国房地产行业信息化的发展参差不齐，不同区域房地产企业对市场的投资额也存在着巨大差异。这都需要我们的努力，使我国房产信息化继续快速提高。
2 房地产行业信息化的意义和必要性
在十的报告里，提及信息、信息化、信息网络、信息技术与信息安全等关键词有19处，十把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的目标之一，而且还明确提出“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路，推动信息化和工业化深度融合、工业化和城镇化良性互动、城镇化和农业现代化相互协调，促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展”。十报告充分强调了信息化战略的重要性和迫切性，房地产行业由于其企业管理层级多、专业分工复杂、区域分散等管理特点，对于信息化有着特殊的需求和要求。因此，整体规划、一体化建设逐渐成为业内信息化最热门的谈论对象。
3 房地产信息化建设的内容
一般说来，房地产业信息化建设包括房地产投资以及与之相关的房地产政务等几个子系统的信息化建设。房地产业信息化建设是一项繁琐、艰巨、漫长的系统工程，因为它涉及到房地产经营管理和市场营销等各个层面。信息化被运用到房地产企业项目、房地产营销、房地产投资、房地产政务几个方面，以下是具体的内容：
3.1 房地产企业项目信息化 房产企业项目管理信息化。房产商更加注重信息化总体规划，在项目生产施工阶段，项目管理可以通过信息化手段进行。项目管理信息化是指房地产企业利用计算机信息技术，为了提高房地产企业决策能力、开发范围、经营范围、物业管理的水平，通过对信息资源的整合和利用，从而提高房地产企业的经济效益和市场竞争力。
3.2 房地产营销信息化 实现信息化营销是营销信息化建设的目的。所谓信息化营销，就是利用计算机技术和互联网所进行的市场营销活动。最近几年以来，信息营销的发展为房地产企业提供了一个新的渠道，它不仅对房地产企业的管理、运作、流程和房地产产品本身产生了影响，而且对房地产企业的营销产生了重要的影响。
3.3 房地产投资信息化 是指对房地产投资效益预测、投资风险评估与防范、投资环境评价和投资项目选取等的信息化管理与解析的系统。
3.4 房地产政务信息化 是指各级政府对与房地产业发展、企业上市情况、经营情况、房屋出售价、土地出售价房地产企业成长等有关的数据、法律和政策等信息，按照一定流程在相关网站上及时的更新。营造房地产业发展所需的良好外部环境需要房地产政务信息化、房地产市场也需要房地产政务信息化。
3.5 房地产信息化领域拓展 信息化不仅在房地产开始应用，与它相关的合作伙伴也开始不得不进行信息化的应用，不然数据无法对接。以前只是开发商，现在包括公司、中介公司和物业公司都相继进入信息化领域。开发商买了销售管理系统，商也要跟着买，这样数据才能融合。
4 房地产行业信息化建设存在的问题
目前，在房地产业的整体发展中房地产业信息化发展是比较落后的，存在的问题有：房地产信息资源不集中、宣传不到位、使用率低、流通受阻，技术应用差、不成体系，硬件强、软件弱等。要达到房地产企业及管理部门的自动化、智能化，还有一段距离。许多企业走向“地区化”、“全国化”也将降低管理效率，提升了管理的难度。下面我们就房地产存在的一些挑战进行分析。
4.1 房地产企业本身对信息化的认识仍然存在很多不足之处 房地产企业缺乏实施信息化管理的内在动力。由于其产品存在明显的地域性、完全的不同质性和土地等成本的不可见性，房地产企业依然是幸存的一例。该行业的老板不改变现有的管理模式，也可获得高额利润率，因此，他们缺乏内在驱动力去探索信息化。
4.2 网络基础设施配备较差 我国房地产行业信息化硬件投资建设起步较晚，网络在我国尚处于发展的初级阶段，基础设施配备较差。
4.3 网站建设水平不高 我国现有房地产网站大大小小总共有2000多个，但高水平的房地产网站屈指可数。网站设计总体水平较低，页面单一，重点不突出；网站信息咨询服务系统不完整，权威性低，受众面窄；缺乏吸引顾客的多元化操作。
4.4 企业ERP不融合 企业ERP是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。它强调的是物流、资金流、信息流和工作流的协同，而在房地产企业中，涉及到物流的很少，也就造成了房地产企业对ERP从根本上的不融合。
5 房地产行业信息化发展趋势
5.1 集成的企业IT平台 竞优房地产行业全面解决方案既是企业级安全及控制平台，又是强大的电子商务、沟通通讯和数据集成平台。竞优房地产行业解决方案的应用全部基于互联网方式，使供应商、承包商、监理、律师、银行职员、中介、客户、企业员工在任何时间、任何地点均可方便地以WEB登录方式进行相关的业务操作，真正做到“集中管理、全球应用”，并实现了整个系统的统一规划和实施布署，统一的应用升级与。
5.2 强大的业务功能 竞优软件提供了强大的业务模块及操作功能，支持多公司、多项目、多种物业形式的开发、销售及管理，胜任多语言、多币种操作。所有操作及管理模式均来自于竞优软件公司长达二十年的实施经验，完全符合行业标准及政府相关政策的规范要求。竞优软件涵盖了物业销售、物业租赁、物业管理、成本管理、财务管理、行政管理等与企业管理相关的各个领域，并实现了各领域子系统之间业务门户、业务流程及业务数据的全面集成。
5.3 良好的易用性 竞优软件具有良好的易用性和友好的客户端界面，可根据实际需求对每一功能界面做编辑界面视图、调整排序方式、组合过滤条件、编辑列表视图、设定查询条件、设置帮助条件等操作，设置过的界面会按照用户操作习惯显示出来。此外，系统提供实时在线帮助，不管系统应用到任何模块之下的任何功能，点击帮助，都会出现该模块的操作说明。
5.4 具有战略意义的业务信息 及时获取业务信息对业务成功至关重要，站在企业高度、具有战略意义的业务信息汇总无疑是帮助决策最有力的武器。竞优软件提供完善的综合业务统计功能，可通过四通八达的计算机数据网络进入各个系统的相关业务模块，根据权限给不同企业、不同部门的各级用户随时提供关键、明晰的业务统计数据，通过点击汇总数据还可钻取到最底层的业务明细信息，为用户构划出一幅全面的企业运作指标图，提高企业决策者的业务前瞻能力。
5.5 统一的文档管理 灵活的附件管理功能方便用户在业务操作中将相关附件从本地计算机上传到系统文档库中，供所有员工查询浏览。统一的文件夹管理不仅使员工上传文档时归类更加明确，而且能使企业用户通过各自的合法权限对文档进行快速查询。统一的文档管理有助于企业提高文档存储质量、文件查询能力以及员工从文档中学习的能力。
6 结束语
房地产行业信息化需要政府部门的引导和扶持，信息化的过程是一个创新的过程，在这个创新过程中，需要把信息化的技术转化成生产力，而转化关键是要运用信息化的功能推动房地产行业的发展。只有加强产业合作，合理利用信息化，才能大大提高生产力，满足人们日益增长的物质需求。
参考文献：
[1]王宏德.房地产管理中的计算机应用[J].科技风，2008（11下）：118.
【关键词】房地产； 测绘；信息化；管理策略
引言
城市房地产的发展需要测绘工作的有效支持，房地产测绘工作就房地产的实际位置、房地产的面积等内容，进行专业的策略，为房地产企业和房地产建设部门的开发和经营，提供决策的依据和相关的数据。房地产测绘信息化指的是：在数字化房地产测绘实施的基础上，通过网络化的运行环境，有效地向信息化社会前进。提供地理信息等综合服务的方式。房地产信息化反映了我国经济和群众生活对测绘工作提出的新要求。房地产信息化是信息社会发展的一个特征。
1、房地产测绘信息化应用的现状
科学技术作为生产力水平提升的基础，需要我们充分认识到科技对测绘工作发展的意义。在房地产测绘工作广泛开展的今天，房地产测绘工作者提升科技的使用，成为提升测绘工作测量效率，实现测绘单位竞争力提升的重要途径。因此，只有选择更为先进的测量仪器与测量方法。例如：手持测距仪、电子水准仪、电子经纬仪、全站仪等先进测量仪器及专业成图软件在房地产测绘工作中的全方位使用，有效地促进了房地产测绘工作的效率的提升。
1.1全站仪在房地产测绘中的应用
全站仪作为当前房地产测绘工作中，使用频率最高的一种数据采集以期，全站仪集测距、测角、微处理器等装置于一体的测绘工具。全站仪可以实现自动测量与数据计算，并能够完成电子薄的直接自动记录与存储，并且可以输出计算的数据。目前新型的全站仪有着非常高的测量角度与精度，既能够通过人工操作实施，也可以进行自动的操作。因此，全站仪在房地产测量中得到了广泛的应用。
1.2 RTK技术在房地产测绘中的应用
RTK技术作为房地产测绘的常用技术之一，在测量应用时以期准确性和快捷性，受到了测绘工作者的重视和欢迎。使用RTK技术进行定位的时候，基准站接收机能够实时地将观测的数据和已知的数据实时地传输给流动站的GPS接收仪。流动站快速求解整周模糊度，能够实时地求解出厘米级的流动站动态位置。
1.3 AUTOCAD在房地产测绘中的应用
在种类繁多的制图系统里面，经常使用的有美国Autodesk公司研发的Auotocad软件，对所测量的房地产图进行有效地修改和整饰。在进行图形处理的时候，因为Auotocad软件有着强大的功能，而且其操作非常渐变，自我保护能力较强，遇到不规范的操作也不会产生伤害，所以Auotocad软件得到了广泛的应用。
1.4房地产测量信息系统在房地产测绘中的应用
GIS是全球GIS的拓荒者，到目前为止GIS领域已经有三十多年的发展史，其主要的产品ARC/INFO成为目前全球最为完整的GIS系统，这个系统包括了上千个的GIS分析工具，在各个领域的项目得到了广泛的使用，为房地产测量数据的计算、绘图等带来了新的发展。
2、房地产测绘信息化建设出现的问题
虽然信息化技术在房地产测绘中得到了有效的应用，但是从当前信息化应用的效果分析，还存在一些问题和不足，这些问题和不足主要表现在：
2.1用户的信息化建设意识有待于进一步提升
当前很多的房地产测绘部门能够认清测绘信息化的重要意义，也认识到测绘信息化对提升企业市场竞争力的作用。但是，在实际的落实过程中，一些房地产测绘单位不愿意在测绘信息化建设的过程中进行资金的投入，这种意识影响了企业测绘信息化的建设效果。
2.2测绘仪器运行效率需要进一步的提升
针对测绘的图形数据与属性数据，不能够进行有效地连接，造成了房地产测量绘图效率低，错误的产生也会较多。在城市化进程不断加快的今天，城市房地产的变更更加的频繁，这就使得低效率的房地产测绘管理不能够很好的适应目前信息化的要求。尤其是在房地产供需不断增长的今天，测绘信息化建设成为重要的应对方式。
2.3房地产测绘信息化基本理论研究不到位
当前对于房地产测绘信息化的意义、房地产测绘信息化的目的、房地产测绘信息化的实施方法、房地产测绘信息化的理论支撑等研究不足，这就造成了行动与认识的不统一。此外，随着房地产测绘信息化建设的不断实施，一些问题更容易暴露出来，因此加大房地产测绘信息化的理论研究，成为提升信息化建设的重要途径。
3、提升房地产测绘信息化管理的有效策略
3.1提升房地产测绘工作信息化建设的认识
将房地产测绘工作，看成是房地产日常管理工作中基础性的工作来做，首先需要加大信息化技术和测绘方法在房地产测绘工作中的应用力度，通过信息化和科技化来提升房地产测绘的技术含量和准确性。要构建房地产测绘管理的认证制度，提升房地产测绘成果检查验收的制度性和科学性。在测绘工作实施的过程中，要遵循测绘规范的要求，切实抓好房地产测绘管理的各项工作，维护当事人的合法权益，通过构建房地产测绘成果资料库，提升测绘成果资料的管理和使用效果。
3.2加大测绘队伍信息化水平的建设
随着市场经济的不断发展，行业内的竞争不断的加剧，获得市场主动权的竞争者能够立于不败之地，房地产测绘行业更是这样。由于房地产测绘行业的技术性强，这就要求房地产测绘人员需要熟练掌握现代化测绘仪器的使用方法，熟记房地产测绘的规范。所以，加大房地产测绘单位的测绘人员队伍建设，成为房地产测绘单位提升市场竞争力的重要途径。也是保证房地产测绘质量的重要条件。
3.3提升房地产测绘信息管理科学化
当前，随着房地产测绘成果的网络化发展，对提升测绘部门的测绘效率有着重要的意义。房地产测绘信息的网络化管理，一方面能够提升房地产测绘管理的效率，保证房地产测绘信息化管理的效果。另一方面，测绘信息化管理对人们更好的了解和查阅房地产的相关信息，提供了一定的便捷性，也提升了房地产管理的信息化水平和监督作用的发挥水平。
3.4 提升房地产信息化建设的资金投入
房地产测绘部门要加大信息化建设的投入，构建房地产测绘技术信息化平台，构建统一的网络运行模式，测绘工作操作流程和成果监督机制，实现对房地产测绘的收派件、房地产勘测、房地产绘图、等全部过程的自动化处理。通过信息化建设一方面方便了信息资料的统一管理和资源之间的共享，另一方面推动房地产测绘行业的技术进步，对提升房地产测绘的规范性和权威性有着重要的意义。此外，通过测绘行业协会与大专院校测绘专家的技术交流，能够提升房地产测绘信息化工作的均衡性。
参考文献：
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[2]梁松，郝力，靖常峰. GIS技术在房地产市场信息系统中的应用研究[J]. 地理信息世界. 2009（04）
根据现在的房地产现状来说，房地产档案的管理要远远落后于其他的档案管理，这是因为房地产档案与房屋产权档案有着很大的关联，房屋产权档案的管理工作比较落后，在房地产档案的信息录入时，需要大量的录入工作。由于两者档案有着极大的关联性，录入信息时就需要对数据进行处理，这就需要很大的人力物力，正因为种种原因，导致房地产档案管理不能够快速发展。在对房地产电子档案管理中，使用计算机进行档案的管理是房地产档案管理的重大突破。房地产电子档案的信心化管理有着科学、标准、规范等优点，这样的管理大大提高了房地产电子档案管理的效率。
1.房地产电子档案信息化管理内涵
1.1信息化管理内涵
信息化管理是在管理过程中运用信息技术，将电子计算机与现代管理相结合的管理，实现管理方式的创新。目的是为了提高管理效率，实现管理资源的有机整合，提高企业的市场竞争力。房地产电子档案信息化管理内涵。在网络信息技术不断发展的今天，档案管理也由传统的管理模式向电子档案管理方向发展。房地产电子档案信息化管理是指对房地产员工档案实现电子信息化管理过程。员工电子档案在企业发展过程中具有非常重要地位，而且是不能随便改变的，纸质档案随着时间的变化会产生一定程度的变质，还会受到水火等自然灾害的影响。同时对纸质电子档案的管理要投入大量的人力、物力。电子信息技术的出现，对房地产企业电子信息档案管理产生了积极的作用，也促进了房地产电子信息档案管理的革新。
1.2房地产企业电子档案管理的意义
房地产企业实行电子档案信息化管理是网络信息技术发展的必然趋势，档案信息化管理最为典型的意义就是实现了电子档案与纸质档案的分离，在传统档案管理过程中，纸质档案管理方式虽然能够取得一定的效果，但是会随着时间的变化变质损坏。电子档案信息化管理的实施作为一种新型的档案管理方式，能够加强档案管理水平，提高档案管理的效果。而且电子信息化档案管理节约了大量的人力、物力。传统档案管理需要人力对档案进行分类、整理，既要花费时间，而且效率比较低下。实现房地产电子档案信息化管理不仅能够提高房地产档案管理水平，也是企业适应现代化发展的必然趋势。
2.房地产电子档案信息化管理存在的问题
2.1管理人员素质不高
在电子档案之前，我国档案管理采取的是纸质档案管理的方式，档案管理不需要专业的知识，只需要工作人员认真负责就可以。而且传统档案管理的思想观念在工作人员心中根深蒂固，也没有树立运用电子信息来管理档案的思想。由于管理人员素质不高，导致房地产企业档案管理发展滞后。在实际档案管理工作中，由于对计算机掌握不熟练，对电子档案管理安全缺乏意识，这些都影响到房地产电子档案信息化管理。因此，要提高房地产电子档案信息化管理就必须不断提高管理人员的素质，加强对计算机的培训，熟练掌握计算机，加强信息化管理水平和技术。
2.2传输信息不够真实
电子信息技术发展带动了房地产档案信息化管理，但是也带来了一定不利的影响因素。电子档案保存比较方便，也不容易变质，但是却可以更改。这对房地产的重要信息保存构成了一定的威胁。在市场经济利益的诱惑下，部分档案工作人员私自更改档案，获取利益。因此，电子信息技术的发展给房地产企业的档案管理也产生了一定的威胁，房地产管理工作人员在管理工作中要避免信息的更改，建立完善的监督管理机制，保证信息的真实可靠。
2.3电子档案时间保存问题
房地产纸质档案保存受到时间的影响，电子档案信息化管理也受到时间的影响，但是影响比纸质档案要小些。比如电子档案受到电子产品寿命的影响，如果对电子信息更新不快，电子档案就会丢失。所以，房地产档案管理人员要保证及时的更新信息，对房地产档案进行有效的保存
2.4计算机病毒的影响
在现代信息技术不断发达的今天，计算机黑客比较多，黑客会对房地产电子档案产生攻击，影响房地产电子档案的管理。同时，计算机病毒也在不断变化，隐藏性比较大，容易造成计算机程序瘫痪，信息丢失，导致房地产电子档案信息丢失。
3.加强房地产电子档案信息化管理对策
3.1确定适用标准
房地产档案信息化管理能够使房地产内部人员实现信息的交流共享，管理简单、方便。在对电子档案的管理中，明确管理的适用范围、管理方法、工作流程等至关重要，只有明确了适用标准，才能够使在对全部的数据进行处理时有一定的规范流程、操作标准，形成一个科学、可行的管理方法。进三十年来，我国的房地产行业发生了翻天覆地的变化，取得了巨大的发展。尤其是在最近几年，房地产页的交易数量呈直线上升趋势，交易的流程、事项也更加具体，交易手续也增多，这使得对房地产数据的处理增加了一定的压力，同时也给房地产档案的管理带来了大量的工作。房地产档案关系到房地产公司的自身利益，同时也关系着人民群众的切身利益，寻找更加科学的档案管理方法是企业以及相关部门对房地产档案管理的重中之重。在日常的房地产档案管理中，也不可掉以轻心，必须认真的对待每一组数据，如实记录。对非电子档案的管理、保存尤为重要，比如保存室的温度、湿度必须要严格控制在标准范围之内，防火、防水也要齐全。对于电子档案，也应有严格的管理方法，对档案的查阅、接受等按流程操作，图片、照片、音像等也应有严格的管理规范。
3.2建设高质量的档案信息数据库
房地产的档案管理主要由两个主体组成，分别为：档案的原件和档案内的数据。而要实现房地产档案的信息化，就是把房地产的纸质档案录入计算机中，然后经过专门的系统对这些录入的信息进行收集、整理、分类、计算等，将纸质上的档案信息转化为电子信息，这不仅能够操作方便，查阅、修改保存等也非常方便。然后，并不是所有的档案都可以在一个系统中使用，因为管理方法的不同，每个部门都有着自己的档案管理系统，这导致了档案可能在不同的系统中会呈现出不一样的效果。因此，在没有同意的档案处理系统的情况下，当一个部门将整理好的档案传送给另一个部门时，就有可能无法呈现出原部门想要表达的效果，这大大阻碍了档案电子信息化的发展。在当地产档案的管理工作中，应要利用扫描仪、录入员以及相关专业人员对信息及时录入，并把档案信息整理保存，同时应当对录入的房地产信息建立一个数据库，可以供查阅者收索，方便查看。从经济方面来看，房地产电子档案并不属于商品，但这却对一个企业有着重要的影响，可以为企业计算盈亏、制定企业发展规划，同时也能够为人们提供更加丰富的房地产信息，使得人们更加了解房地产行情。在对档案管理时，管理人员也应当尽量利用好房地产档案网站，与行业内相关的人员进行交流、探讨更好的管理方法，为房地产档案的管理出谋划策，同时为广大人民提供更高质量的服务。
3.3重视人员素质的提高
档案的管理员是档案与用户之间的桥梁，同时也是档案的控制者，档案管理工作者决定着用户将看到什么样的档案，因此，档案管理员的素质培养特别重要，这直接影响到房地产公司的对外形象。从目前房地产档案管理人员队伍来看，许多的房地产部门都缺乏着高技术管理员，大部分管理人员还处于中下的管理水平，在一定程度上影响了公司的形象，也为公司、用户在查阅档案时带来阻碍。到目前为止，虽然房地产方面引进了先进的管理设备，但人才仍然是处于空缺时段，培养更多的专业人才是改善房地产管理的重要手段。同时，专业的高技术人才能够更加科学、合理的进行档案管理，能为公司、用户提供更加优质的服务，以此，重视房地产管理人员的素质，提高房地产管理人员的专业技术。加强档案信息管理。
3.4加强房地产电子档案信息管理
要加强房地产电子信息技术管理就必须对档案信息及时更新，提高信息管理的保密性。对重要的电子信息进行分类管理，对过期的电子信息进行删除，做到及时更新，保证信息管理的真实性和保密性。而且在黑客泛滥的今天，电子档案信息管理的规范化发展就必须不断提高电子档案信息化管理技术，建立电子档案加密技术，防止黑客的入侵。
4.结语
一、现代信息技术与房地产估价之间的紧密关系
信息技术是对信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。一般而言，信息技术主要包括了通信技术、计算机技术、控制技术以及感测技术等。房地产估价是指由估价机构及估价人员通过合理地运用信息技术，对价格或价值进行合理的估算和判断，发挥信息技术在收集、分析、存储、更新维护以及评价等方面的重要优势，确保信息可以及时得到检索和调用。一般而言，通过运用信息技术进行估价后获取信息，并结合先查必要查勘，借助合适的估价方法，才能从更为综合的角度来对房地产的价格信息予以评价，规避估价人员,乃至估价机构的执业风险。总之，现代信息技术与房地产估价之间存在着紧密的联系，这是开展房地产工作必须高度重视的要点。
二、现代信息技术运用对房地产估价的重要性分析
将现代信息技术运用于房地产估价领域，对提升房地产估价的工作效率以及质量等具有重要的意义。通过深入分析可以发现，现代信息技术的合理运用对房地产估价领域的重要性集中体现在如下三个方面：
（一）可以促进房地产估价作业效率的有效提升
通过运用现代信息技术可以建立契合房地产企业的特点，构建起契合实际的数据库，便于进行价格及案例相关情况的查询。该数据的建立既可以帮助工作人员及时的进行相关信息的查询，了解市场变化；也可以提升估价工作效率，节约工作时间，高效地完成估价作业，提升估价报告的质量。
（二）促进房地产估价管理模式的进一步创新
目前，随着信息技术的发展，估价软件系统正在逐步完善，有效地促进了房地产估价工作作业的自动化、信息化建设，进而推进房地产估价管理模式的创新。同时，也进一步拓展了估价师的工作思路，使其更好地运用现代信息技术开展估价工作。
（三）有助于在提升估价效率的同时节约成本
现代信息技术在房地产领域的运用，实现了无纸化的信息共享。同时，依托现代信息技术估价工作，效率得到显著的提升，可以在较短的时间内完成较多的工作，省却了人工反复查勘分析的流程，实现了估价报告制作的模板化，不仅有效地提升了效率，减少了工作人员的时间和精力耗费，也在一定程度上为企业节约了开支。
三、现代信息技术在房地产估价领域的应用
现代信息技术在房地产估价领域的运用，是以建立完善的估价信息系统为基础，依托高效的信息技术，确保信息的准确性，确保信息可以获得及时更新和维护，且确保信息足够丰富和新鲜，可以方便用户随时随地地进行检索、分析和利用。一般而言，为了确保房地产估价领域中现代信息技术的合理利用。具体应做好如下几个方面：
（一）建立起统一的信息标准和信息类别编码体系
通过将现代信息技术运用到房地产估价领域，可以提供更为便利、快捷的信息检索服务，及时的实现调用和查询估价信息的目的。而在此过程中，为了实现便捷的检索功能，需要对各类信息依据科学的标准进行合理的划分，并且对其进行有效的信息类别编码分类。具体如下：一是要建立起明确可参考的信息类别标准体系。可以根据不同的类别进行分类，而类别的选择则主要契合估价工作的视角习惯等，这样可以方便进行后续的归档、查询、核对和维护。二是，在前文进行分类的基础上，应当建立起一一对应的信息类别编码体系。编码体系的确立主要由企业制定，并负责其具体的宣讲、贯彻和维护。在统一的编码体系下，可以为现代信息技术在估价工作中的运用效率提升提供保障。
（二）充分运用信息技术实现多重信息的收集整理
房地产估价需要的信息是多样化的。同时，为了确保房地产估价结果的可参考性，必须要收集与房地产价格与价值相关的信息，从而对其价格和价值进行判定。依据前文提及的信息分类体系，对多种信息进行有效的收集整理。一般而言，这些信息主要涉及到了：一是金融信息，主要包括了外币汇率、消费指数、贷款利率、房地产价格指数、税费调整等。二是，市场环境的信息。主要是指国家政策变化、区域发展规划、区域改造动态等会造成普遍影响的信息；三是土地供给与需求变化信息，开盘价格等信息。同时，也要关注房地产市场的变化趋势，价格走势以及权威部门的专业信息等。
（三）注重利用信息技术实行信息的分析和鉴别
估价的准确性是由信息的准确性决定的。如果其所依据的信息本身存在错误，必将会造成估价过程中对价格和价值判定的错误，后果不堪设想。因此，要综合运用信息技术实现对信息的有效分析和鉴别。就必须要把握住信息的客观性、准确性和正确性。具体而言，应注意如下几点：一是，始终坚持做好现场查看工作，确保获取的信息具有使用价值，并对信息进行有效地核对。核对的过程中不可依据经验来进行判断，而是应该采取有效的办法进行多层次，多方位的核对，对估价成果负责，对房地产企业建立的信息库的质量负责。二是，关注权威部门的信息，确保信息来源渠道的准确性；三是，关注信息所体现的内容的正确性，针对可能存在的错误信息予以标注和提示，而针对有歧义的部分则依据标准来判定其是否符合正确、准确、客观性的要求；四是，注重对关键性信息的抓取，并注明出处，确保不同使用者能够做到可以理解，甚至确定关键性信息。
（四）建立起完善的信息资源存储和传递体系
房地产估价涉及海量的信息，如何对这些信息进行有效的存储，传递等是房地产估价领域一直在研究的重要问题。随着现代信息的运用，基于通信技术、遥感技术、控制技术等为估价信息资源的存储、检索、传递以及使用等提供了有利条件。具体而言：一是，信息的存储。信息存储之前需要通过深入的分析、核对和鉴别，将符合标准的合格信息，有专人负责进行存储。随着信息技术的发展，信息的存储载体已经不再拘泥于办公文档，图片、扫描件等均可以纳入到估价信息库中，也可以插入到办公文档当中。而针对相对较大的文件则可以单独存储，并建立起对应的索引和说明。二是，建立起完善的信息资源传递体系。依托于现代互联网技术和通信技术，为信息的传递提供安全保障，实现信息的远程传递和数据交换，可以方便估价人员及时的进行信息的查阅和使用。同时，依托路由、网络技术等实现的局域网信息贡献，为实现自动化办公，高效处理信息资源提供了重要的平台支持。此外，为了确保信息资源存储和传递的安全，规避可能存在的风险，必须要建立起完善的安全管理机制，明确不同人的权限，建立完善的安全机制，并定期做好相应的信息备份，确保信息的安全稳定性，为房地产估价工作的开展提供安全保障。
（五）高度重视对估价信息的动态管理
房地产估价信息不是一成不变的，其需要根据房地产市场的变化进行动态的更新和维护。因此，房地产企业应当高度重视对房地产估价信息的动态更新和维护。首先，应由企业安排专员专门负责信息的更新和维护，及时将估价业务中涉及的数据进行有效的手机整理，并且纳入到房地产估价信息库中，运用现代信息技术进行有效的管理。其次，可以组织企业中参与估价工作的所有成员共同为估价信息建设献计献策，并且注重各自在日常生活中对估价信息的收集和积累。此外，针对需要中关注的信息，例如构筑物想信息、物业相关信息、地产板块相关信息、楼盘相关信息等，要做好定期动态的跟踪更新和维护，确保房地产估价信息可以获得持续的更新，确保信息库的容量和新鲜度，为企业估价工作提供有效的参考。此外，必须强调要充分发挥信息技术在房地产估价领域的重要作用，发挥其应有的效果，需要房地产企业对信息技术形成正确的认识，并从本企业的具体实际出发，合理地推动现代信息技术在房地产估价领域的深入运用，促进房地产估价的工作方式，管理模式等的不断地改进和提升，找寻契合企业实际的房地差估价信息化管理模式，为房地产企业估价工作的有序开展提供有力的支持，从而达到事半功倍的效果。
四、结语
1.1服务广大人民群众的需要
信息化管理的投人使用，无论是对于任何方面内容的管理与利用都起到了促进作用，并且这种管理是便利的、高效率的，所以在建设档案管理过程，服务广大群众是首要任务，从利民的角度出发，房地产业与时俱进，健康发展的根本就是建立安全、完善的档案信息化系统，根据实际发展需要，把群众的私益落在实处，切实为群众服务，因为人民的利益高于一切。
1.2提高房地产管理水平的需要
近几年来，房地产部门的业务量与日俱增，相应的被记录到房地产档案的内容也成倍增加。随着档案信息化管理的进程，文件扫描、光盘存储的发展，网络查询管理已提上议事日程，要建立完善的房产档案信息管理系统，把档案管理人员从繁重的档案管理劳动中解放出来，减轻他们的工作压力因此，利用信息技术来管理房地产档案已成为解决产权产籍现代管理的迫切任务。
1.3强化经济社会建设的需要
根据反映房地产情况的房地产档案，可以用于为市政公用工程建设、房屋拆迁、旧房屋维修及装修、城市建设规划和基础设施管理处的土地等方面提供信息，政府相关部门使用房产档案信息管理系统，以房产档案作为凭据，解决出现在城市建设城市建设现代化的诸多问题，对加强经济社会建设发展意义重大。
2.房地产档案信息化管理要求
2.1加强档案信息资源建设
档案信息资源可分为目录数据、原数据、对象数据。可通过编写接口程序从房地产业务系统中接受目录数据和原数据；还可以对纸质档案进行数据化扫描，采集对象数据，将对象数据经过条码设定后自动上载到文件服务器的相应位置，与目录数据和原数据关联存储。建立档案信息管理系统，完善档案收集、检索系统，以便于方便查阅。通过扫描仪、数码相机将有关资料输人房地产档案系统，建立起完备的数据库。由于房产抵押、交易的不同业务特点，要求了检索系统的多角度。
2.2实现档案资源共享
建立数字化档案馆，一是要建立档案信息数据化，应建立馆藏档案的数据库，在此基础上逐步完善。二是要实现档案全文数字化，这是建立数字档案的基础。三是对档案信息资源进行二次开发，建立多种形式的档案信息体系，根据档案信息，可以做多方面的研究和编研。
2.3提高房地产管理体系的安全性
系统的安全性是指保护系统硬件和软件系统免遭人为破坏和病毒侵害。系统的安全问题包括：保密、档案数据安全、系统运行的安全。档案管理部门要严格把握用户的使用权限，相应部门只能存取相关的数据，对于核心数据库采用“集中管理、分散使用”的方法。所有用?舻姆梦嗜ㄏ蓿?都要在档案管理部门申请。
3.优化和完善房地产档案的信息化管理的办法
3.1制定和完善信息化管理的相关规章制度
有规矩才能成方圆，只有建立合理、完善的房地产档案信息化管理制度，才能够保证信息化管理工作的有序进行。具体包括：制定档案的查阅和借用制度、制定与档案相关的保密制度、复制制度以及销毁制度等等。只有通过这些制度的建立和完善，才能够保证房地产档案管理为房地产信息使用者提供高质量的服务，同时，也能为房地产档案的利用提供良好的环境，有利于房地产行业的健康可持续发展。
3.2建立完善的房地产档案信息管理系统
这一措施要求我们对当下的数据处理系统进行全面的分析，查找不足，采取相应的技术措施进行弥补，从而建立起较为完善的档案资料管理和数据处理系统，从而对房地产相关信息进行全方位的分析，保障和维护房地产市场的稳定。
3.3加强人才队伍培养。
房地产档案管理现代化进程和房地产档案工作者科技素质密不可分。房地产档案管理现代化的重中之重就是要有一支既精通房地产管理业务又熟悉计算机信息技术为主体的专业队伍。因此，具有理论、文化、科学技术等多学科、多领域知识是信息化时代对房地产档案工作人员的要求。一方面，大力提高房地产档案工作者使用信息技术的能力，另一方面是要全面系统的掌握档案信息技术知识，掌握计算机技术操作技能。同时还要掌握好传统档案的数字化处理技术，学会利用计算机网络档案信息，实现电子档案的网络归档。为了提高房地产档案管理人员使用信息技术的能力，同时还要创造条件让他们走出去学习先进地区的档案管理经验。
3.4加强各系统部门间的协作效能
在房地产档案管理信息化建设中，要从全盘考虑。一是要制定统一技术规范，为的是让各相关的系统和部门能实现资源共享奠定基础。二是要拓宽房地产档案数据的采集面。让尽可能多的相关机构、协作部门的数据汇成房地产档案管理所需的信息流。三是要实现部门系统间的数据交互。实现同类业务信息一致共享。在科技迅猛发展的今天，随着计算机网络技术的日益完美，房地产档案信息化管理将进入一个全新的时代，实现真正的无纸化办公，人们对房地产信息的查询、调阅以及房地产的交易将更加方便快捷，房地产档案管理人员以及广大的人民群众也都将得到科技发展带来的真正实惠。
关键词：房地产 登记档案 管理信息化 意义
一、房地产登记档案管理的特点
房地产登记档案是指房地产管理机构在管理活动中直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、图像等不同形式的记录，是房地产物权登记的成果记载和原始凭证，它反映了房地产物权的设立、变更、转让、消灭等情况，包括登记过程中产生的申请、审核、发证等原始资料，是房地产物权登记工作的真实记载和重要依据。
房地产登记档案管理工作具有以下特点：
1、政策性、专业性强
房地产登记档案是依据法律、法规和相关政策规定对房地产物权从设立、变更、转让等全过程的记录，合法合规性是其首要特征。同时，登记档案信息要符合档案管理的相关专业特征和要求，内容上反映房地产权利状况和房地位置和面积大小，反映房地产权利状态的来龙去脉，因而又有很强的专业性。
2、动态性、时效性强
登记档案形成后，房地产权利和房地情况会随着产权人的变化、房屋的损坏倒塌以及房屋买卖、交换、继承、赠与等引起的房地产物权转移而不断发生变化。随着我国经济和城市发展，房屋的拆除、翻改、扩建、土地分割、合并等变更又不可避免，因而房地产处于不断转移和变更之中，具有极强的动态性。为保证档案信息的真实准确，档案登记信息必须及时有效地记录变更情况，从而确保房地产信息是动态的、真实的，使登记档案成为有效的可利用的“活”档案。
3、真实准确性强
登记档案是房地产物权状态的真实历史记录，这种记录必须与实际相符。记载的权利人、权利范围必须清楚，能在权利审核和排解权利纠纷中起凭证和参考作用。真实性是登记档案的生命，也是发挥档案现实效用的基础和前提。
二、房地产登记档案管理存在的
问题及原因分析
1、数据失真、杂乱，准确性难以保证
真实准确是档案管理工作的基础，而房地产登记档案因为牵涉到房地产物权，关系公民的切身权益，也影响着公共管理水平和政府信用，其真实性更为重要。但我国当前房地产登记档案管理中数据不准确、信息过时、记录不完整、资料不清晰或档案管理无序等问题却较为严重。例如，由于两代个人身份证号码发生过调整，造成同一主体却有不同的身份证号码；或者以军官证、驾照、护照等其他证件代替身份证；姓名中的生僻字用代号代替等。
2、数据动态性差
数据更新严重滞后于实际权属变化，信息更新不及时，不仅影响登记档案的真实性，也严重影响其时效性。随着社会不断发展，我国城市地名、街道名等信息不断变化，房屋坐落名称的写法、称谓也在发生变化，如果房地产登记档案不及时更新，很容易造成地名冲突、房产冲突等。
3、信息化程度低
一些地区仍然以纸质档案记录为主，未能及时采用信息技术，不仅制约登记档案的录入与归档，也使得档案查询、管理效率很低，更为严重的是，难以实现数据联网和共享，无法在不同区域之间建立统一的登记档案信息系统，导致办公效率极低，也制约了公共管理服务水平的提升。
4、电子影像资料不完整
目前的登记档案介质以纸质为主，较为单一化、平面化，而大批量集中数字化扫描很容易造成一些工作失误，在实体档案和数字档案之间缺乏有效的关联和协同。
上述问题是由多方面因素导致的，既有客观方面，也有主观方面。从客观方面来看，社会发展水平和信息技术应用水平制约着档案登记管理水平。从主观方面来看，档案管理工作从业人员的专业技能和职业精神有待加强，公共管理水平和服务意识都有待提升。因此，要改善房地产档案登记管理现状，解决真实性差和动态性差、效率低、管理水平低等问题，实现高效、协同的信息化管理，就要加强档案管理系统信息化建设。
三、房地产登记档案管理信息化的实施
随着信息技术的发展及推广应用，房地产档案信息化管理已成为一种趋势，信息化管理也是现代档案管理的必然趋势，信息化管理也是提高房产档案管理利用效率重要途径之一。登记档案管理信息化建设实施需注意以下几个方面：
1、通过信息技术开发利用房地产档案信息，提高档案管理水平。首先，做好已有房地产档案资料的收集、归档和整理核查工作，再通过实施电脑化管理，将房产档案资料及时输入电脑。其次，做好新旧档案信息之间的衔接与梳理，确保管理系统中的数据是真实、准确、相互对应的。最后，实施信息化管理后所有的数据信息都进行电脑数据和实物之间的同步与对应核准。
2、建立集中统一的档案管理网络，规范电子建档标准。加强对房产档案工作的集中统一管理与分级负责制度，是房产档案齐全、完整、规范的重要保证。完善档案制度建设，做到职责分明、层层把关，保证文件材料不疏漏、不散失，使档案管理工作达到了系统化、规范化、标准化。
3、转变观念，超前档案管理，掌握房产档案特点，拓宽档案收集渠道。长期以来，我们对于各类业务档案的管理工作缺乏超前管理的意识，导致各类业务和档案管理长期以来各自为政、档案资料积累残缺不全，给档案的整理归档带来了困难。为了保证房产登记档案资料收集齐全、完整，我们档案人员将需要存档的各类房产资料建立了档案收件簿，了解各类业务工作存档的分类程序和流程，对哪些档案资料、资料的内容、数量做到心中有数。
4、加强对档案管理从业人员的培训。信息化管理客观上对房产档案工作人员的素质提出了更高的要求。为达到房产档案整理规范化的要求，对从业人员要进行培训，不断提高其专业技能、计算机操作水平，提升服务意识和职业精神。
5、做好信息安全工作。房地产档案信息涉及重要的个人信息，也是国家经济数据的重要来源，因而做好房地产档案登记信息的机密性，做好网络安全和信息安全是信息化建设的重要基础。
四、档案管理信息化建设的意义
房地产档案管理信息化是先进科技手段和科学管理方法与传统的档案管理方式的有机结合，是新形势下房地产业发展的必然趋势。
运用现代信息处理技术手段来开发和利用房地产档案信息资源具有重要作用。首先，能够有效改变传统房地产档案管理以手工处理为主、效率低下、查询时间长、共享信息差、差错率明显等缺陷。其次，能极大提高档案资源的开发能力和利用效率，大大减少房产档案管理工作人员的投入，缩短了大量事务的处理时限，不仅降低了成本，而且极大地提高了工作效率，必将使房产档案管理的各个方面发生深刻变化，显著提高房产档案管理的整体水平。再其次，能有效提高公共管理水平，提升行政机构的综合服务水平。
在我国正在实施遏制房地产价格过快上涨、推动房地产市场健康发展的新形势下，实施房地产登记档案管理信息化具有更加重要的意义：
首先，可以为物权确认提供重要依据，有利于维护房地产权利人的合法权益。翔实准确地记载房地产权利和房屋变更记录是审查并确认产权的重要依据。完备的、科学的产权产籍管理，是实施合法、规范的行政管理、物权管理的基础，为实施产权保护和维护个人权益提供了可靠的法律保障。
其次，有利于促进房地产市场健康发展。房地产市场的健康发展以明晰的产权归属为前提，因而房地产登记档案管理成为市场运行和发展的基本保障。拥有房屋所有权使权利人在法律保障下行使占有、使用、收益、处分的权利上，房产交易双方才会有安全感，房地产市场才能安全有序。
第三，维护正常的金融秩序和社会稳定。随着房产价值的上升，房地产引发的问题也越来越突出，债务纠纷、房产纠纷、刑事案件等呈上升趋势，通过登记档案部门出具的物权证明能减少纠纷，避免国家、个人财产受损失，又促进了社会的稳定与和谐。
最后，可以为制定和实施更有效的房地产调控政策提供更为真实准确的依据。房地产政策是否科学有效的基础源于完整准确的房地产市场信息，而房地产登记档案信息是房地产市场的基础资料。通过真实、有效的房地产档案信息统计与分析利用，可以更准确地掌握当前房地产市场运行情况，了解我国居民真实的房产情况，从而为制定和实施调控政策提供更有力可靠的支持。
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