商业企业应当在参与商品市场交易行为的同时,充分利用资本市场,加快经营机制转换。商业企业通过资本市场的运作无非要达到以下目的:
实现产业转移,获得新的增长点
回顾近年来的资本市场,我们发现从1998年1月到1999年9月,一共有34家商贸百货上市公司进行了不同程度的产业转移,主要利用证券市场筹集的资金进入了新兴产业。
产业转移的目的是为了获得高的增长点,特别是这些年商业板块的业绩不尽如人意。1999年中期商贸百货上市公司的净利润、每股收益、净资产收益率和每股净资产四项指标与上年同期相比,分别下降了58.89%,64.23%,62.39%和5.18%。
另外,我们通过对上市公司的分析发现,1998年上市公司中所有的100家批发零售贸易公司存货周转平均为8.02次,1999年这100家上市公司中有一家没有数据,99家批发零售贸易公司平均的存货周转为6.78次,明显下降了1.24次,说明商业企业的效益在滑坡。
在这种状况下,根据专家预测,近年还有三分之二的商业上市公司会进行产业转移。资本是趋利避害的,这无可厚非,现在的问题是此举的结果是:原来以为商业企业有可能通过证券市场获得资金来发展自己的意图完全落空。同时,如果商业企业出现大面积的产业转移,那么,我们的商业板块该如何定位?
这是一个我们必须重视的问题。从目前来看,连锁经营企业在中国证券市场异军突起,为商业板块的发展打开广阔的空间,新型业态的出现也吸引着资本的趋向。
构造商业企业的“航空母舰”
当然,对于企业规模多大是合理的还是经济的,理论界一直有争议。无论争论的结果如何,我们面对的现实是未来我们的国外竞争对手是庞然大物级的航空母舰,而我们的商业企业无疑只能算是小舢板。
1993年美国50家最大零售企业的销售额约为4910亿美元,占美国社会商品零售总额23000亿美元的21.35%,而国内贸易局商业信息中心提供的数据显示,1998年中国最大50家商业集团企业的销售额为680.1亿元,仅占全国社会商品零售总额29152.5亿元的2.33%。从单个企业看,1997年美国沃尔玛公司的销售额为1192.99亿美元,而1998年中国最大的商业集团上海市第一百货商店股份有限公司的销售额只有636461万元,如果按照1美元8.3元人民币计算,沃尔玛的销售额相当于上海市第一百货商店股份有限公司销售额的155.58倍。
从连锁企业角度的对比来看,1999年度到2001年度,排名前4位的连锁企业产业集中度仅为1%左右,远远低于国外连锁企业的产业集中度。倡议推出中国的商贸航空母舰,我们绝对不是主张走过去的计划经济老路,通过政府来组建,而是希望通过资本市场的兼并来做大中国的商业企业。
因此,我们认为有必要对正在试图通过并购扩张的企业提出一些建议:
一、并购之前,必须充分研究彼此的并购动机以及并购的战略意义。这种研究绝对不是仅仅为了应付媒体采访。“大就是好,更大为更好,最大则最好已不再是真理,过去不曾是真理,将来也肯定不会是真理。”泰坦尼克式的企业一旦面临经营危机,损失往往是毁灭性的。然而就是这种“非真理”的大企业却频繁出现,人们不禁要问:合并的大企业是否具有经营效率?是否能够增强市场竞争力?这种合并是一种短期应景之作,还是长期战略考虑?因此有必要在一个新的环境下重新审视这个古老的话题,这就是如何看待扩张并购?
二、客观评价并购双方的企业价值,突出并购之后的竞争优势。世界著名的麦肯锡咨询公司在1986年对1972年至1983年之间涉及的200家最大的公营公司的并购进行了研究,结果发现,如果以股东财产的增值为评价标准,获得成功的仅为23%,不相关经营领域企业的并购成功率只有8%。其结论是并购会降低效率,并购也并不能真正地鼓励创新。这也许超出许多人的认识,的确,我们在观察分析最近世界上大型并购的企业时,总是发现并购的出发点和归宿有较大的差距。
三、本次并购的完成绝对不是企业的终极行为,而是企业下次并购的开始。这样说似乎有些类似哲学上的:循环反复,以致于在更高层次上螺旋式上升。哈佛商学院的战略专家迈克尔・波特对1950年至1980年并购的33家大企业进行广泛研究,发现这些大企业后来总共卖掉购进企业的53%,而在不相关经营领域的企业有74%被卖掉。具有讽刺意味的是大企业在购买企业时总是宣称并购行为使企业更具安全性。事实证明,对并购的迷恋并没有在以后的经营中显现出效率,所以,最好的出路是再把它卖出。
四、并购要考虑双方的企业文化的融合。资产和股份的合并,是相对容易的事情,办公桌也可以从东边移到西边,甚至可以换一个更大的老板桌。然而,坐在老板桌后面的老板的管理风格、经营理念、修养素质是无法在短期内改变的。人们都说,德国奔驰和美国的克莱斯勒的合并是天工之作,而时至今日,两个公司由于存在企业文化的鸿沟无法共同发展,以致于连累了过去业绩较好的奔驰公司。龙虾固然高档,但是未必配稀饭合口,萝卜咸菜恰到好处!
五、最后一点,也是最关键的一点,就是心态。心态,尤其管理者的心态,至关重要。对于急于通过并购改善业绩的企业而言,端正自己的心态,首先要深刻了解自己,才能客观评价别人,知己知彼,百战不殆。只有做好以上工作,才能保证并购的顺利进行,否则,人为炒作并购题材,是无法使两只小鸡加起来等于一只雄鹰的!
塑造中国商业企业的品牌
在未来的世纪,企业的投资逐步从以有形资产为投资主要方向转向以无形资产为主要的投资方向。传统工业经济需要大量资金、设备、厂房,有形资产的投资十分重要。而在知识经济中,公司的价值更多的取决于管理人员的决策,取决于他们掌握的信息资源,取决于他们的创新意识和方法,而不取决于他们拥有的汽车数量、流水线的规模、原材料的供给和劳动力的绝对量状况。因此,投资方向出现了由有形资产向无形资产的倾斜,无形资产日益成为企业的追逐目标,同时也成为一些企业的保护神。
目前,国际大企业的有形资产和无形资产的比例已经达到1:2或者1:3。根据国际经济合作发展组织的测算,美国1995年三分之一企业的无形资产比例在50%~60%。几年前,美国著名的烟草大王默利斯以129亿美元并购了美国食品公司Kraft,大家认为很合算。财务人员清算出的资产只有13亿美元,其他116亿美元(占90%)买的都是看不见的东西,也就是所谓的无形资产。
人们常常说,我们是远渡重洋,用万吨巨轮把中国的纺织品、初级工业品等运输到太平洋的彼岸,而从美国运回的是一个WINDOWS软件,或者是某个外方特许权合约。
关键词:大众文化 商业价值 社会价值
大众文化改变着中国当代的意识形态,在建立公共文化空间和文化场域上,在社会生活的民主化进程中发挥了积极的作用。同时,我们也应该看到,以商业性为主要特征的大众文化有其先天缺陷,大众文化的商业价值有时会与社会价值产生冲突并引发一系列的社会问题,也正是因为这个原因,大众文化一直是法兰克福学派抨击的对象。
当然大众文化的商业价值和社会价值并非全部是截然对立的,具体情况比较复杂,如果单从经济和社会两个因素来考量大众文化的话,我们可以把大众文化分为四种类型。
高商业价值低社会价值
这种类型的大众文化在现实生活中很常见,被称为电子的网络游戏就是一个很典型的代表。在2008年的“3・15"晚会上,网络游戏对青少年的毒害被作为一个很严重的社会问题连同垃圾短信对受众的骚扰一并提出,我们可以看到对垃圾短信的治理,有关部门很快就出台了有效的整改措施。但是如何对待网络游戏却一直众说纷纭,没有很明确的声音出现。
一些教育专家和学生家长认为,网游文化有很多方面的负面因素,如金钱至上、崇尚暴力、逃避现实、自暴自弃等,并且青少年缺乏自控力。很容易网游成瘾。因此他们把网络游戏称为电子,认为网游对青少年的成长产生了非常不利的影响,应该严格治理甚至取缔。与此相对立的是,一些经济学家认为文化产业是当前最具增长活力的产业,很多国家如韩国已经把文化产业提升到了文化兴国、文化软实力的高度。对于文化产业(包括网游),国家应该大力扶持。
这些争议实际上体现了大众文化商业价值和社会价值的博弈,本文的观点是:对待类似网络游戏等高商业价值低社会价值的大众文化,不能简单地治理或者取缔,更不能放任自流。要引导它在确保商业价值的基础上提高社会价值。
高商业价值高社会价值
这种大众文化应该是最理想的一种文化形态,也是大众文化应追求的最高境界。这方面的典型代表也有很多,如金庸的武侠小说、韩国的电视连续剧等。
金庸的武侠小说在商业性、普及性、娱乐性等方面达到了极致,可以说有华人的地方就有金庸的小说,可以说金庸靠自己的武侠小说支撑了《明报》的出版发行。金庸武侠小说热是当代中国不可忽视的文化现象。从作家和作品的关系看,金庸自强不息、积极进取的精神赋予其作品人物特殊的性格魅力;从作品和读者的关系看,金庸武侠小说以深厚的中国传统文化蕴涵唤起了世界华人读者的“中国情结”而获得认同:从现代社会大众传播机制看。金庸武侠小说热是运用现代大众媒介传载文化艺术而获得成功的典型个案。金庸融合中国深厚的文化传统与现代精神,以传统的武侠形式表现现代社会的积极追求,以“地道”的中国方式赢得了千万华人读者的认同,及充分借助现代大众媒介传载文化艺术以争取最优效果,为市场经济条件下文学艺术的生存与发展提供了重要启示,实现了大众文化商业价值和社会价值的双重丰收。
低商业价值低社会价值
这种类型的大众文化既因为商业价值低,缺乏市场发展的动力,又因为社会价值低。缺乏政府的扶持,因而此种类型基本上已经销声匿迹,可以忽略不计。
低商业价值高社会价值
1996年开播的《读书时间》是全国第一个读书节目,它的出生带动了各地读书类电视节目的扎堆开播。到了2003年中央电视台开办了7年的《读书时间》进行改版,这次改版是为了改变栏目排名落后的状况。自2002年12月31日起,央视开始实施《中央电视台栏目警示及淘汰条例》,也就是所谓的“末位淘汰制”,实际是以收视率等因素为杠杆,对栏目进行测评。每年将淘汰各频道排名比较落后的栏目。《读书时间》在央视十套40多个栏目中,处在倒数几名。如果按照测评结果《读书时间》也在淘汰之列,但是考虑到它具有较高的社会价值,最后决定让它改版后继续播出。
这类大众文化虽然不太盈利,但是考虑到它有较好的社会导向功能,弘扬正确的社会价值观念,所以会有政府或公共资金对其进行援助。
在上述4种大众文化类型中除第三种可以忽略不计外,最理想的是第二种类型,即高商业价值、高社会价值的大众文化,在本文中我们先姑且称之为先进文化或先进大众文化。那么什么样的制度措施以及理念才能促使这类文化占据更多的文化市场份额呢?本文研究的对策如下:
大众文化应具备一定的思想内涵来作为形成传播张力的内在因素
大众文化的生产商应该意识到:只有具备一定思想内涵的大众文化才能形成强大的传播张力,实现商业价值、社会价值的双丰收。分析影视产品的世界市场流向,可以发现一个不容抹杀的事实,不管美国政府是敌人还是朋友。在美国知名影视大片面前,人们都被它的曲折情节所吸引。美国影视已经形成一种“媒介趋力”,迫使接触者陶醉在其思想和艺术的意境里。
具有传播张力的先进大众文化,像鸦片一样俘获了世界观众的注意力。人们不难发现,几乎所有的孩子。已经不再听妈妈讲本民族古老的神话传说了。电子游戏、变形金刚、唐老鸭已成为他们生活中的一部分。这不是靠武力和不平等贸易打进来的,更不是文化帝国主义的“买断”和“塑形”,而是先进大众文化的强大艺术魅力,使人心驰神往。所谓“电子殖民主义”不是以推销武器来征服世界的,而是以超凡的文化理念钻进了人们的心理世界。
政府采取有效的制度措施来保障先进文化的推行
美国经济学家雷・罗森曾经说:我们的经济将向何处发展?什么能够带动我们前进?――那就是文化。与我们一衣带水、同是儒家文化的韩国的成功经验对我们有很大的启示作用。
韩国1998年正式提出“文化立国”方针,调整传统产业结构,将文化产业作为21世纪发展国家经济的战略性支柱产业。韩国文化观光部文化产业局局长李普京指出,如果一个国家不能创造出自己的文化内容而使本国的内容资源不足的话。将遭遇严重的文化独立性危机。这是比经济上或政治上的依附更为严重的问题。在“文化立国”战略方针的指导下,1999年至2001年,政府先后制定了《文化产业发展5年计划》、《文化产业前景21》和《文化产业发展推进计划》。并先后成立了“文化产业局”、“文化产业振兴院”等专门扶持文化产业发展的机构,有力地推动了文化产业的发展。
韩国迅速跻身世界文化产业大国行列。其中影视、网络游戏等优势产业迅速发展,电影出口增长147倍,电影产业成为韩国经济增长最强劲的产业。同时,政
府通过加大投入、培养人才、推动出口等多种方式推进网络游戏产业的发展。到2005年,韩国网络游戏业的销售额已经达到15亿美元,几乎占全球网络游戏市场的一半,其相关产业链的价值超过了汽车业。并且形成了具有韩国特色的发展模式。
韩国发展文化产业的政策目标不单是维护文化独立性和保护本国产业的发展,而是要超越这一层次,将其培育成在世界市场上具有竞争力的产业,带动相关产业链的发展。2004年韩国的文化产品已占据世界市场3,5%的份额,成为世界第五大文化产业强国。
借鉴外国的先进经验,本文认为中国政府应该做的是:
首先,培育完善成熟的文化市场环境,,中国的文化市场受太多政治因素的影响,这在某种程度上阻碍了优秀文化产品在激烈的市场竞争中脱颖而出,文化企业只有进行市场化的运作,和其他企业一样,以市场竞争对产品进行服务创新,才能不断壮大文化企业的实力,出现一批能和迪士尼、贝塔斯曼相抗衡的文化实体。
其次,对文化产业要重视和扶持,并制定相关的法律制度加以管理。以文化产业中的游戏产业为例,韩国拥有相当完善的游戏产业相关管理和指导机构。这些机构促进了游戏产业的飞速发展。在我国。新闻出版总署是网络游戏出版物前置审批和监督管理部门。而与游戏产业发展直接相关的管理和指导机构缺位。我国有必要建立如游戏产业协会、游戏制作协会、游戏产业开发院等专门性机构,它们在企业宏观调控和决策、可持续性的成长、教育和咨询、装备设施的支援、市场营销和技术上的支援等方面给予管理和指导,从而促进游戏产业的健康快速发展。
对于某些特殊的文化产业,如被称为电子的网络游戏要制定相应的法律制度进行监管。尽快出台网游分级管理制度,利用法律规范网游市场。早在2004年11月28日,全国青少年网络协会制定的《绿色游戏推荐标准》就已向外公布,《标准》通过暴力度、色情度、社会道德度等5项静态指标和PK行为、非法程序、社会责任感等7项动态指标,将游戏分为适合全年龄段、初中生年龄段、高中生年龄段、18岁以上年龄段和危险级共5个等级。中国青少年网络协会将免费按该标准开展游戏认证,推荐给适龄玩家使用。但是由于《标准》的非强制性,近几年的实践收效甚微,所以应该由国家有关部门、行业办会和有关专家通力合作,尽快出台网游分级标准,用法律强制手段对网游市场进行规范和净化,创造健康向上的网游文化。
最后,完善文化人才培养机制。一些新兴的文化产业(如动漫产业、游戏产业)人才极其匮乏。据统计,截至2004年4月,中国内地共有网络游戏从业人员6000人,远远不足以支持庞大的中国网络游戏用户的需求。据业内人士介绍,目前我国包括美术编辑在内的专业网络游戏技术人员仅有3000人左右,按照成熟网络游戏市场的比例推算,中国在这个领域的人才缺口高达60万。
不但是游戏产业缺乏人才,动漫等新兴的文化产业也面临着这个问题,所以政府要充分发挥各方面的优势,培育和完善新兴文化产业专业教育体系,提高新兴文化产业人才的综合素养,有针对性地培养新兴文化产业专门性人才。
大众传媒自觉加强传播先进文化的社会责任意识
大众文化是借助商品经济和现代传媒两个翅膀而勃兴的。媒体是大众文化进行传播的平台,如果媒体能够认识到传播先进文化才是促使品牌增长的可行之路,就能够在很大程度上保障先进文化的推行。
中央电视台在2006年工作会泌上首次提出“绿色收视率”的概念,央视认为绿色收视率是一种能够形成品牌持续增长的收视率。其概念的中心原则是:不唯收视率,重视收视效果,在满足受众不同需求的同时,强调先进文化,以构建和谐社会为己任。追求绿色收视率的媒体,既要努力提高收视率和收视份额,又要杜绝媚俗和迎合,抵制低俗,坚守品位,有效体现节目的思想性和导向性,实现收视率的可行、健康、协调可持续增长,维护和增强媒体的品牌价值。
形象价值
商业街是城市化的必然产物,是城市商品交易最活跃的场所,是市容、市貌中最繁华的景观,是推销一个城市时最引人注目的名片。为了提升城市的形象和增强城市的竞争力、影响力,政府往往把老商业街列入改造的规划,予以重金支持,重塑一张崭新的城市名片。笔者认为,在现代商业中,商业街的品牌形象不在于历史遗迹的保护、环境的美化和区区几个雕像,其根本在于商业街独有的诚信保证和经营中的商业文化内涵,缺少了诚信和文化内涵的商业街只是“空中楼阁”。消费者对商业街不仅仅是期望商业街的商品琳琅满目、价廉物美,更多的是购物的放心和舒适以及在商业街受到的文化的陶冶。在商业街现实的经营和管理中,除了对商家自身的诚信、守法要求以外,对地方政府的公平、透明、诚信也要求较高。政府应在商业街的建设、招商的规划和选择、日常的监督方面营造诚信经营的氛围和环境,把诚信的原则作为商业街招商引资的条件和基础,政府相关部门联手打造商业示范一条街,以规范经营、规范管理为宗旨,商家的经营不但要求诚求信,杜绝欺诈,使消费者满意,维护城市形象,而且政府首先要树立诚信的典范和先例,才能树立商业街的富有诱惑力、亲和力的社会商业形象,凝聚人心和人气。商业街上下良好的经营道德和诚实的服务,换来的是规模效益、商业繁荣和商业街的金招牌。但是,在济南泉城路的商业街招商的过程中,却发生了拍卖行和代表政府的城市建设部门为追求经济利益,迎合大客户的要求,在拍卖完成后单方面改动拍卖约定条款的事件,相关部门已被承租方告上法庭。这种有失诚信的事件发生在泉城路开业之初,损害了泉城路商业街和济南的形象,影响了泉城路“金街”的声誉,丧失了商业街长远发展的诚信基础。
主题价值
商业街不同于其他商家聚集地的最大区别在于商业街的主题。即商业街规划和经营的指导思想,表现在外面的就是商业街的风格,这关系到商业街的定位和发展的空间。笔者认为商业街的主题有两个:一是商业街的商业主题,即商业街应该具有的独特的商业经营的主要脉络和指导思想。从业态选择脉络来说,商业街应以百货商店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合超市为主,而普通超市、仓储超市、便利店等可以作为拾遗补缺的选择对象。关于业态的所有制形式,应该是把国际知名的百货店、专业店和私有的零售企业作为重点引入对象。商业街的经营品种选择应以选购品、耐用品、奢侈品、教育消费品为主,经营品牌应选择国际和国内知名的商品品牌,并保证商品品牌的真实性和正宗性。我们看到,泉城路商业街的商业主题不是很明显,业态较杂乱、商品品种较为宽泛、品牌较复杂,给消费者主题印象模糊、良莠不齐的感觉。二是商业街的社会主题,即商业街所承载的社会责任和应具有的非购物的功能,商业街是城市形象的代表,消费者或游客观商业街,即可知城市之容、之貌、之风、之魂。商业街应减少纯购物商业成分,娱乐、休闲、文化、旅游、商务的比例应增加,功能应强化。在泉城路上,应该通过高密度的城市文化、娱乐活动的开展和商家聚集的竞争效应营造城市文化和商业街特色的商业、休闲文化。改造后的泉城路较多的注意了仿古建筑和人物雕像,却忽视了城市和商业气氛的营造;纯商业的比例较高,非购物的功能非常薄弱。值得一提的是,山东省省府、人大、政协占据了泉城路的关键部位,政商一处,影响了泉城路商业街的主题和气氛的形成。
领导价值
商业街之所以被人们称之为“金街”,不仅在于现在的商业街的商业价值和经济回报,更在于商业街的发展潜力和无限的生命力。那么,商业街的生命力在哪?笔者认为,迎合消费者不如引导消费者。商业街不是主要满足消费者现实需求的场所,而是引导消费需求、挖掘潜在需求的创造者和消费潮流的领导者。随着城市居民生活水平的提高,人们的感性消费成为普遍现象,更加注重个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感。商业街要为消费者提供满足品位需求、缓解心理压力、增进情感交流的购物、休闲、娱乐的场所。商业街要跨越主要满足消费者物质需求的阶段,进入消费者精神需求的层面,汇集现代科技、管理的最新成果,成为都市时尚的最大展示场所。消费者能够在商业街看到最时尚、最前沿的产品,那些最著名的、最有号召力的品牌以及他们最向往的、梦寐以求的生活方式和消费方式,让消费者身在商业街,时刻感受时尚的动向和脉搏,了解消费的趋势和信息,使他们不断选择未来的消费方式、明确未来的时尚追求、规划未来的消费计划、憧憬未来的舒适生活,这就是商业街的领导价值所在。商业街要实现和塑造领导价值,就应该在环境的舒适性、管理的现代性、商品的时尚性、服务的完善性、规划的前瞻性、风格的前沿性、促销的创新性上多做文章、下足工夫。但是,泉城路的领导和落户两极分化反差极大,贵和购物中心、三联和即将落户的沃尔玛代表的是具有领导价值的商家群体,而以重新开业的济南百货为代表的商家群体却换汤不换药,经营和营销观念滞后,方法技术落后,给人以夕阳西下、暮气沉沉的感觉。
汇聚价值
在现代的城市建设中和经济发展中,由于城市交通设施的完善,商业街集散商品、集聚人流、客流的原始功能得到最大程度的张扬。但是,仅仅具有地理上的优势是远远不够的,商业街要生存和发展,应该客观地面对消费者的需求。现代的消费者在感性消费的同时,越来越变得成熟和精明,在保证生活质量、追赶时尚不掉队的前提下,追求商品的物美价廉、购买的实惠便利。因此,现代商业街不仅要沿袭商业街的原始功能,“扎堆”布点,为消费者提供便利性选择和配套性购买的条件,还要实施错位经营,汇聚不同类型、风格、定位的商家和商品,为吸引更多的消费者、激发广大商家和消费者共同的交易热情打下基础。商家的汇聚和消费者的汇聚,是商业界的生命线,商家的汇集为消费者提供了大量的多样化的商品,也为消费者汇聚了众多的比较和参照的对象。商业街的汇聚价值实现竞争和互补的和谐,人流和客流的交织,人气带动了商品的集散,促进了买卖的兴隆。在商家的汇聚上,泉城路商业街应引入市场机制,减少政府的干预,引入多种所有制、多业态类型的商家,不能犯只重国有、中资、业态单一的毛病。每个商家靠自己的竞争力和协作能力说话,顺应市场变化,培养竞争优势。济南市政府应借助泉城路商业街改造的时机,调整区域内的商品结构,业态结构和产业结构。只有专注规划、经营,做好、做大、做长,才能发挥汇聚的价值和作用,在这方面,泉城路商业街还有一段很长的路要走。
整合价值
商业街是多功能的整合体,它的长处在于整体优势。没有整体优势就没有强大的内聚力和辐射力,也就是失去了存在的条件和发展的空间。商业街是城市商业最集中的地方,商业街不仅具有纯商业功能,还是多功能、多业种、多业态的商业集合体。在商业街的建设和规划中,怎样整合有限的资源,塑造商业街的整体优势,是至关重要的。首先应明确的是商业街不仅是购物商业的功能,还应具有文化、娱乐、休闲、旅游、商务的功能。世界著名的商业街,纯购物的商业经济比例只占40%左右,其他则是非购物的商业经济。中国城市留给国人和外国人最突出印象的“商业街”是秀水街、西单、劝业场等这样功能单一的商业街,连最著名的王府井商业街也因功能单一、缺乏整合而进行三次大的改造。泉城路作为济南历史上最著名、人气最旺的商业街,正处在拓宽改造、重新规划的过程中,如何树立泉城路与众不同的新形象,完善其功能,是摆在济南市政府面前的新课题。泉城路的亮点是万达集团携手世界零售巨头沃尔玛进驻泉城路,带来了整合的理念,MALL商业模式能向消费者提供购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游等一站式的服务,功能完备、配套设施齐全、环境分区合理、停车位充足。但是,我们也看到了非整合的苗头,大多数区域购物商业比例偏大、功能较少、环境拥挤、停车位不足、未来发展空间小。与国际著名的商业街相比,起点的落差极大,难以想象泉城路将来要经过几次改造,才能成为真正意义上的金街。
文化价值
【关键词】音乐剧;商业价值;中国市场
中图分类号:J812 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2017)10-0027-01
音乐剧发展至今已有百余年历史,因拥有众多丰富的内容及吸引观众的表演形式,逐渐成为全球各个国家、地区人民喜爱的艺术形式。在艺术市场中,音乐剧拥有巨大的商业价值,尤其是对中国市场来说,音乐剧的商业价值还未完全开发,针对音乐剧的商业价值进行研究,对于进一步开发音乐剧的商业价值,推动音乐剧在中国发展有着重大意义。
一、音乐剧的商业价值
音乐剧是戏剧的基石,音乐是其灵魂所在,舞蹈是其主要表现形式。音乐剧凭借着风格轻快、表现力强、轻松幽默的艺术特点成为极具商业性质的艺术形式。欧美国家的音乐剧是商业环境的产物,遵循着市场经济的发展规律,拥有商业化的所有特点[1]。音乐剧的内容绝大部分都是体现都市生活的,表现形式众多,可供灵活选择。音乐剧的舞台技术现代化特征明显,符合大多数人的艺术审美标准,很多人都愿意走进剧场来观赏。作为投资较大的项目与超大规模的艺术形式,音乐剧的投资风险十分高,同时回收也十分可观。美国纽约百老汇正是凭借着音乐剧的巨大魅力,每年吸引着众多来自全球各地的观众,让百老汇街成为了国际著名的音乐剧文化中心、产业中心,同时也带动了旅游观光业、餐饮业等其他下游行业的繁荣发展,带来了巨大的商业利润。
二、音乐剧商业价值的实现
(一)音乐剧的制作。音乐剧的制作主要采用剧组中心制模式,与音乐剧有关的工作均由编剧、制作人、导演等主创人员完成。音乐剧要想获得成功,实现其商业价值,单凭导演的个人之力是远远不够的[2]。剧组中心要发挥人才集中优势,把音乐剧的新剧目作为品牌推广来实现全面构思,并在这一基础上结合音乐剧的特色来进行构思。例如,美国百老汇著名音乐剧《合唱班》就是团队人员齐心协力的成果。音乐剧的制作不以某位创作者为决策中心,而是将剧组全体主创人员作为决策团队,高度整合人力资源、信息资源等,将音乐剧剧目实现巡回演出、长远发展作为最高奋斗目标。在音乐剧制作过程中遇到的问题,音乐剧的剧本创作者、制作人、投资人、导演等组成的核心团体,将会妥善解决,选择能够充分展现音乐剧思想性、艺术性的方式来制作作品。这种音乐剧的制作方式相较于单凭导演一人之力来决策具有十分显著的优势。
(二)音乐剧的管理。音乐剧管理主要是通过计划、组织、调配管理等活动来实现管理目标。音乐剧管理主要采用以制作人为中心的管理模式。制作人是音乐剧制作中负责演员招聘、日常事务管理、财务管理、资金筹措等多项事务的负责人。由于这种管理模式能够及时掌握到市场需求,从而第一时间选择合适的社会资源,因此成为了实现音乐剧商业价值的重要架构。制作人处于音乐剧剧团的最高决策地位,对音乐剧以及剧团的发展起着决定性作用[3]。
(三)音乐剧营销。优秀的音乐剧产品需要通过演出来实现其商业价值,所以观众就成为了音乐剧营销工作的核心。音乐剧演出市场营销的目的是满足观众对音乐剧演出的需求,通过演出市场将音乐剧这种艺术形式转变成为演出服务供求的交换活动。对于音乐剧营销人员来说,最为艰巨的挑战就是如何准确把握客户需求,如何准确地判断客户的想法,将满足观众对音乐剧的需求作为音乐剧市场营销的根本,将实现音乐剧的商业价值作为音乐剧市场营销的目标。总的来说,音乐剧制作、管理的价值都是在音乐剧营销领域所实现的,不论是剧组中心制作模式,还是制作人管理模式,其本质都是在观众中心理念下实行的。要实现音乐剧的商业价值,最为核心的就是围绕观众的需求来对音乐剧进行制作、管理与营销。
三、结束语
音乐剧是一种综合性水平很高的艺术形式,是商业投资金额较大及回收利益可观的一种超大规模的艺术商品,但同时制作要求较高,实践操作难度大,市场风险时刻伴随。正由于这一情况,在市场经济环境下,音乐剧具有很高的商业价值,要实现音乐剧的商业价值则必须要重视音乐剧的内部整合,开展市场化运作,遵循市场规律发展,满足市场需求,以便最大程度地实现音乐剧的商业价值。
参考文献:
[1]靳冉.音乐剧市场培育策略与发展趋势探析[J].当代音乐,2016,(18):85-87.
[2]擎╂.音乐剧表演的娱乐性和艺术性的整合研究[J].科技创新导报,2015,(13):253.
[3]夏冰.从音乐剧《猫》看中国演出市场中音乐剧的商业价值[J].中国商界(下半月),2008,(11):232-233.
作者简介:
2007 年, 中国品牌研究院《中国奥运金牌价值报告》( 以下简称《价值报告》), 报告显示110米栏冠军刘翔的金牌, 其商业价值已达到了4.61 亿元。
中国品牌研究院院长郑展威介绍,《价值报告》总共算出了10 块奥运金牌的价值。这是国内首次有研究机构对奥运金牌的商业价值进行评估, 对象为获得第28 届奥运会金牌的50 名中国运动员。
此次对其商业价值的评估, 主要从企业支付给运动员的代言费、广告投入、媒体传播价值三方面计算。例如, 罗雪娟为飘柔洗发水代言, 拿到了800万元的代言费, 宝洁为这个代言广告投放了3000 万元的费用, 即表示宝洁愿意为罗雪娟的奥运金牌,支付3800 万元的投入。同时, 罗雪娟还是强生美瞳的品牌代言人, 强生也为罗雪娟的奥运金牌投入了数千万元的广告费。此外, 罗雪娟还代言了其他一些品牌, 那么罗雪娟所有的代言费和企业所有的广告投入累计出结果, 再加上媒体传播折算值, 就成为罗雪娟奥运金牌的商业价值。
企业选择代言人差异大
在对50 名奥运冠军长达3 年的跟踪调查过程中,中国品牌研究院发现了一些奇异的现象: 举重、摔跤、柔道、射击、皮划艇、跆拳道、羽毛球等项目的冠军很少成为代言人。但体操、跳水、乒乓球等项目的冠军, 是众多企业追逐的目标。
即使是同项目的金牌得主, 企业也有偏爱。比如, 同为男子双人3 米板冠军, 田亮代言的品牌达30 多个, 和田亮搭档跳水的杨景辉几乎没有品牌找他代言。同为跳水冠军的胡佳、劳丽诗、彭勃等人,也很少得到代言的机会。张怡宁是乒乓球女单、女双的双料冠军, 郭晶晶是女子3 米跳板、女子双人3 米板的双料冠军。虽然同为双料冠军, 但是两人代言品牌的数量却相差很远, 找郭晶晶代言的企业明显多过张怡宁。同为双料冠军, 郭晶晶的金牌价值为2.33亿元, 张怡宁的金牌价值仅为2900 万元。
明星特质和企业形象
通过本次研究, 似乎可以总结出体育明星代言品牌的一些规律。比如, 根据体育明星的特质, 最适合代言哪一个行业的品牌。或是根据企业的特质, 最适合寻找哪一类体育明星作为品牌代言人。
研究还发现, 企业对体育明星的选择极为重要。企业选择的体育明星, 如果能融入自身的品牌内涵,往往能产生事半功倍的传播效果。相反, 企业选择的体育明星, 如果与自身的品牌特质不吻合, 甚至会产生负面的效果。
在此类海量数据库中,隐藏着无数商业秘密,也孕育着很多机遇以及潜在的成功,但将这些信息(除了由媒体和视频生成的非结构化信息之外,还包括历史数据)利用起来却是一项令人望而生畏的工程。
“许多组织会累积30 年或30 年以上的交易数据,此外还有大量多媒体数据。”埃森哲咨询公司首席技术策略官兼总经理柯蒂斯(Gary Curtis)说,“综合所有信息并理出头绪是企业在数码时代面临的挑战。目前很少有组织能够充分发挥其数据的潜力。”
不可否认的是,这是一项艰巨的挑战。Corporate Executive Board 咨询公司在对5000 家公司进行了一项研究后发现,尽管对数据进行分析并获得有效信息的能力已成为全球各组织的头等大事,但是真正在这方面取得显著成绩的公司并不多见。
根据CEB 的研究结果,仅有38% 的员工和50% 的高级经理有能力根据数据进行合理决策。在许多组织中,最大的风险来自过度分析。超过40% 的员工更愿意相信分析结果而非自己的判断力,只有近20% 的员工会依直觉行事。
CEB 认为,有能力做出优秀决策的员工——“知情怀疑论者”能够有效地在直觉判断力与分析结果之间取得平衡。这些人拥有强大的分析技能,并且肯倾听他人对于分析结果的意见,同时他们也敢于发表不同意见。
在今天这样一个数字驱动的大环境下,企业必须能够制定周密计划并且实施可行的解决方案以管理大数据。“这是无法回避的—数据涉及各行各业。”印度塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services)的全球顾问实践信息管理总监维斯瓦纳桑(Kalyan Viswanathan)强调说,“大数据正在改变业务,并且创造新的风险以及机遇。明智的组织都在寻找对其进行有效利用的方式。”
新时代的数据管理
从计算机应用诞生之日起,各公司就一直在寻找对不断增长的数据加以管理和利用的方法。包含更多信息和更多关联点的大数据正处在这一潮流的核心。据麦肯锡咨询公司估计,普通大型企业目前储存的数据量已达到200TB。
各公司必须设法处理急速增长的非系统化数据,传统数据库或数据仓库并不适合管理这类数据。埃森哲的柯蒂斯表示,“公司在过去数年间,数据来源的种类变得极为繁多。”
大数据可释放数据背后潜藏的价值。它能让数据更加透明,更多地被应用于日常业务;它能借助更多更广泛的数据组给企业提供诸多洞见;它能创建更多的细分市场,以便公司制定更具针对性的营销活动和销售技巧;它能帮助公司汇总所有信息,设计出本来可能会被忽略的新产品和服务。有效运用大数据的组织往往能够获得显著的竞争优势,并挖掘出新的商机。
但是处理大数据并不等于只是安装一套系统,然后就能自动获得结果。企业需要使用正确的技术和工具,制定合适的工作流程和政策,物色善于使用分析法和预测分析软件的人才,从而打造产品和服务以满足瞬息万变的市场需求。
“大数据的处理需要企业在数据仓库、数据整合、商业智能、数据可视化工具、商业分析法和预测建模上大量投入。”塔塔咨询的维斯瓦纳桑如是说,“此外还需要应用运算法则从而能够发现其中的各种规律、关联和关系。”
向先驱公司学习
互联网零售商和服务供应商亚马逊(Amazon)是在管理大数据方面处于领先的公司之一。很显然,公司面对无穷庞大的数据量,非常需要利用这些数据去了解客户行为,改善运营质量和成本,推出创新性的产品功能,并最终提高公司收益。
亚马逊Elastic Map Reduce(EMR)计划的总经理西罗塔(PeterSirota)表示,亚马逊依靠其可扩展的环境(包括云资源),只需数分钟或数小时(而非数天或数周)即可得出结论和答案。
“ 采用多种数据源,包括来自多个应用服务器上的非结构化或者半结构化的记录文件,以及来自多种数据库系统的结构化数据。”西罗塔说。这一环境同样也允许亚马逊及其客户“存储和处理各种类型的数据,包括图像、视频、DNA 序列和天气传感器数据以及从第三方来源(例如Twitter 、Facebook 和Salesforce)采集的数据,以更妥善地管理产品数据库,并且分析有助于提高运营业绩的指标”。
这家触角遍及全球的在线巨头依靠开源的Apache Hadoop 进行分布式处理(包括非结构化数据)。
此外,关系型数据库管理系统(RDBMS)能够让亚马逊制作各种报告,并针对既定的问题对结构化数据进行优化查询。
“Hadoop 和RDBMS 是互补性的技术。”西罗塔说。此外,通过亚马逊的简单存储服务(Amazon S3)存储超大量的数据,再加上内嵌的数据处理、分析和搜索工具,亚马逊为其内部运营和使用其服务的公司改写了大数据技术的应用领域。
西罗塔指出,云技术大大改变了大数据技术的应用前景。“你可以更快地从数据中得出有用的结果,而所付出的成本是如此之低,这让传统技术望尘莫及。”他说道。
“云技术提供了即时扩展性和弹性。该技术能让你更快地就所关注的数据问题提出疑问,并迅速获得有意义的解答。定期、全面地对大数据进行分析将有可能转变你与客户互动并做出反应的方式。”
重新设计业务模式
越来越多的公司和政府机构正转而采用大数据技术来重新设计其业务模式。塔塔咨询的维斯瓦纳桑表示,广告商正从堆积如山的数据中筛选出有效信息,以便更透彻地认识顾客的购买行为以及提升业绩的方式。零售商则综合客户行为、心理图表和客户生命周期事件以创建更精确的档案。
金融服务公司在多种数据点之间找到关联,以便推出新服务和更有效地销售现有服务。医疗卫生服务的提供商则使用大数据技术改善业绩和成本结构。
在已经接纳该概念的公司中包括风能技术企业维斯塔斯(Vestas Wind Systems) 。这家来自丹麦兰讷斯的公司在全球67 个国家和地区部署了44000 多个涡轮发电机,它使用大量数据集以便更好地发现在哪里安放涡轮发电机才能达到最佳效果。
据维斯塔斯负责工厂选址和预测的副总裁克里斯滕森(Lars Christian Christensen)说,他们分析了178 个参数,包括云量、湿度、太阳辐射、卫星图像、毁林图和大气压。除此之外,研究人员还必须以小时为单位查看过去12 年间的参数。“那是一个巨大的多维信息体系。”他说。
维斯塔斯采用了IBM 提供的大数据分析系统来解析数据库,该数据库存储的数据量预期将在四年之内突破20PB。以前,分析师可能要花数周时间,消耗大量资源才能梳理完这些堆积如山的数据。
如今,维斯塔斯拥有了一台名为Firestorm 的超级计算机,它由1222 台工作负载优化的System x iDataPlex 联机服务器组成,公司便在Firestorm 上运行IBM BigInsights 软件。这台超级计算机每秒可进行150 万亿次运算,不到一个小时就能通过对数据组的分析确定安放涡轮发电机的最佳地点。
“我们能够更快地向客户提供答案,以更有效地帮助他们进行决策并制定创收方案。” 克里斯滕森说, “该系统大大降低了规划流程的复杂度。我们处理数据的方式和整个分析流程都发生了变化。”
应对独特挑战
埃森哲的柯蒂斯指出,大数据给企业带来了一些独特的挑战。举例来说,企业必须决定如何将多种不同的数据集联系在一起从而获得新的认识。这需要分析师和业务专家发挥创造性思维。
另一方面,组织必须采集不同形式的非结构化数据,包括视频片段、音频文件和媒体源。“必须有一种方式找到这些文件,了解它们提供了哪些数据,以及如何对这些数据进行有效利用。”柯蒂斯说。尽管与之相关的技术已经存在——其中包括元数据的应用——不过这一领域仍在不断发展演变。
企业还必须解决数据管理方面的问题,尤其是哪些业务部门应当拥有和管理数据以及谁有权获取数据。旗下有不同业务部门(例如零售银行、商业银行、理财、经纪和其他服务)的金融公司更容易遇到这方面的挑战。
在某些情况下,要进行清楚地划分会不太容易,因为数据可能存在于某个业务合作伙伴或服务提供商运营的服务器上。“关键是数据要得到有效管理,并得到很好的保存。”柯蒂斯说,“数据管理问题必须得到解决。”
整合社交媒体
公司也在寻求将社交媒体整合到大数据模型中。位于意大利米兰的互联网在线商业服务提供商Matrix 主要帮助各类公司制定数字化战略,以用于品牌塑造和形象管理。其客户从汽车制造商到餐厅都有。
Matrix 销售总监派特莱拉(Alessandro Petrella)表示,使用SAS Content Categorization 和SAS Text Miner 后,公司能够精密监控和分析网络信息、社交媒体交流和其他活动。Matrix 不断从500 多个新闻源和在线来源采集数据,并将信息输入Netezza 数据库。公司随后将数据输入SAS 软件,借助标准的业务分类法对其进行清理和归类。它还对其运算规则进行不断改进,并定期加入新的数据元素。
该数据库的总量目前已超过2TB ,它也越来越能够有效地了解公众对一个公司的认知和看法。派特莱拉说,“我们有能力高速且有效地处理数据。”
根据Ovum 咨询公司针对企业高管进行的一份最新调查,多达三分之二的受访者提到,利用大数据技术最重要的商业收益体现在运营和战略决策流程的改善,以及客户服务的改善。该调查还得出了同样重要的的另一个发现:现在对大数据技术有兴趣的已经不只是大企业。Ovum 发现,在数据仓库容量达到1TB 甚至更大规模的公司中,有38% 的公司的年收入低于5 000 万美元。
Ovum 预测,由于各组织都在不断寻求更好的办法去分析客户细分市场,防止客户流失,管理公共交通网络和处理大量其他的任务,在未来两年内对大数据的需求将变得更普遍。
埃森哲的柯蒂斯表示,所有组织(尤其是IT 部门)必须了解大数据的运作规律,然后制定出未来利用和管理此类数据的清晰战略。他建议以亚马逊、谷歌和雅虎这些公司为模型建立数据战略。这些公司拥有世界上最大的数据中心,从它们那里可以“窥探未来计算技术的前景”。
摘要:刮蜡画是一门特殊的艺术课程,被称为“藏起来的色彩”,本文主要是试析刮蜡画与装饰画的紧密关联性,并通过展望未来的发展前景来阐述刮蜡画的商业价值。
关键词:刮蜡画;商业价值;发展
一、前言
随着时代的发展和文明的进步,人们不再拘泥于物质生活上的满足,对美的追求也越来越高,空间艺术也因此成为近年来较为引人瞩目的门类。刮蜡画作为空间艺术领域中一门特殊形式,表现手法比较特别,绘制出来的效果也是丰富多样,风格多变,是装饰领域里不可缺少的一门学科。
从装饰画的基础上发展而来的刮蜡画,增强了装饰的艺术性,符合人类对美的要求,符合当今社会的发展潮流,更能为装饰绘画的可持续发展做出贡献。可想而知,刮蜡画所包含的商机是多么的无限。
二、刮蜡画与装饰画的区别
刮蜡画被人们比喻为“被藏起来的色彩”,在绘画领域中,刮蜡画与装饰画有很大的联系,但其中也有许多区别,是一种相辅相成的联系。刮蜡画也属于装饰绘画里的一种,但刮蜡画的材料比较特殊,制作的工序跟我们平时用丙烯颜料或者水粉颜料有所不同,刮蜡画是运用刮蜡法来进行作画,这种画法打破了先前用笔绘画的常规,在制作刮蜡画之前,我们先用油画棒在画纸上涂一层或者几层厚厚的颜色,然后再用小刀、钥匙、筷子等比较坚硬的工具在涂好色的底板上进行刮画。
1、作画的步骤
在平时的作画方法,我们总是先画出要作画的轮廓,然后上色,然而刮蜡法却恰恰相反,刮蜡画首先要在画纸上进行涂色,然后在刮出轮廓,制作出来的效果比较随意。一般的装饰绘画在作画时如果出现错误的话还可以进行修改,但是刮蜡画是不能够修改的。
2、绘画的工具
刮蜡画所使用的工具并不是我们平时所使用的画笔,在制作刮蜡画时,我们首先要把油画棒涂在一般画纸上,然后再用具有比较坚硬的筷子、钥匙、小刀等利器进行代替画笔在刮蜡纸上进行刮画。
3、效果的差异
一般的作画材料大多为白色的画纸,然而刮蜡画在开始作画时是一张有色纸,画面多了一个中间色,改变了我们在作画时的视觉感受。刮蜡画所用的底色都比较深,大多以黑色或者蓝色为主,但是刮出来的线条都比较浅,在与一般传统绘画比较,产生了本末倒置的特殊效果,由于底色比较丰富,所刮出来的线条色彩变化非常丰富,刮过的地方可以画上其他的颜色,利用刮蜡画的制作方法可以使画面既和谐统一,有变化多端,产生了特殊的艺术效果。
三、刮蜡画的市场分析
根据调查数据资料表明,90%的人会在选择材料上使用刮蜡画来进行装饰画的表现,这个结果显示,刮蜡画具有很大的市场前景。但在拥有巨大市场的同时,具有50%不了解刮蜡画的材料性质,由于刮蜡画所采用的是油画棒进行做底,难免会有些异味,当拿出来使用时,会闻到一股刺鼻的味道,所以给人一种有毒的错觉,其实我们可以深入了解刮蜡画的制作材料及工序,方便我们对刮蜡画的进一步了解。
近年来,人们的装饰意识越来越强,而刮蜡画所表现的形式和传递的美感,极其符合国人的审美价值,因此在美术市场中占据的比重越来越大,实际需求量也在持续上升,潜在的价值越来越大,拥有很大的商业价值。
四、刮蜡画在未来发展的商业价值
就中国目前刮蜡画发展来看,还存在诸多不足,许多人还不了解这一材料的特殊性,只有从现在重视起来,并在传承中不断挖掘新亮点,才可能保留这一文化,进而将其发扬光大。
首先,可以在图形原有的基础元素上进行去粗取精,把原有的图形元素打散然后重新组创,设计出新的图形元素,也可以通过夸张、变形等设计手法,使原有的图形变得有创意感。
其次,加大刮蜡画的宣传力度,避免刮蜡画失传的问题。只有从新的产品设计中继续弘扬刮蜡画的人文及绿色关怀,才可能避免产业萎缩的情况.或者依靠国家相关规定,强烈要求保护继承这项手艺,通过这些来强化保护继承意识,也可以号召更多的人加入刮蜡画的创新,使得刮蜡画处于持续发展。
最后,立足于刮蜡画的简约环保及丰富的历史传承等特点,来重新塑造其品牌形象,进而形成一个有口皆碑的品牌,通过成熟的品牌运行来进行厚重的历史文化传播。至于后续对刮蜡画品牌的整合再设计,那是一个更高级别的战略需求。通过打造有特色的产品建立独特的产品形象,这样我们就不仅仅是从装饰中得到美感,更能得到我们都渴盼的归属感及精神愉悦。(作者单位:广西艺术学院设计学院)
参考文献:
众所周知,在市场经济时代,任何一种文化只有当转化为具体的商业价值时,它才能够获得持久的生命力和活力。所以,我们应该积极寻找商机和端午节文化的契合点,挖掘节日细微处潜在的商业价值,保证传统文化的传承和影响力。
一、旅游无烟工业
旅游被称为无烟工业,对经济发展的拉动作用不言而喻。端午节丰富的文化内涵正可以满足旅游者的文化旅游需求。比如屈原的诞生地湖北省秭归县,每年要过三个端午节,农历五月初五头端午、五月十五大端午一直到五月二十五末端午,在这一个月内要举办公祭屈原,农民骚坛诗会,龙舟游江招魂等一系列活动,全面展示屈原故里端午的独特习俗,吸引了大批的游客;另外还有屈原的投江地湖南省汨罗市,每年前往汨罗市屈子祠凭吊、缅怀的人们排成了长龙,络绎不绝。可见,端午的文化内涵刺激了旅游消费,同时旅游业的发展也有助于当地端午文化品牌的铸造,二者相得益彰。
二、节日装饰物文化产业链
节日装饰物既是节日的衍生文化,又是节日文化的寄托物和载体,搞好装饰物的销售,可以有效刺激消费,与此同时烘托节日气氛。
(一)香袋
又称香囊、香包、荷包,我国民间端午节佩香袋的习俗极为古老,马王堆汉墓出土的文物中就有香袋。《帝京岁时纪胜》中记载:“剪彩叠福,用软帛缉缝老健人、角黍、蒜头、五毒、老虎等式。” 袋内装有研细有芳香气味的中草药,有消毒卫生和醒脑清神的功能,就像是随身佩戴一个“空气净化器”,因此民间有“带个香草袋,不怕五虫害”之说。
各种香袋寄托着人们辟邪却病的美好希望,同时还具有审美情趣,香袋形状多样,颜色丰富,是很受妇女儿童喜爱的装饰品和礼品。
(二)五彩线
民间传统认为,端午节戴五色线可以避开蛇蝎毒虫的伤害,在端午节后第一场降雨时要将五彩线剪断扔到河里,意味着让河水将瘟疫、疾病冲走。戴五彩线的传统可谓由来已久,东汉应劭著的《风俗通》中就记载“五月五日,以五彩丝系臂者,辟兵及鬼,令人不病温。”
苏轼在《浣溪纱》词中描述端午节的美人:“彩线轻缠红玉臂,小符斜挂绿云鬟”,宋代词人杨无咎《齐天乐》在词中则用“衫裁艾虎,更钗袅朱符,臂缠红缕”形容端午节时女子的服饰。不同于艾草和菖蒲具有一定的药用价值,五彩线的点缀美化功能远比求吉辟邪实际功能明显。
(三)葫芦
葫芦外形呈“s”形,像是八卦图中阴阳的分界线,道教文化认为葫芦可以收尽天地间的邪气,所以民间传说神仙收鬼怪的法器都是葫芦,太上老君装仙丹的容器是葫芦,八仙之一的铁拐李的法器也是葫芦,在古代葫芦被当作镇邪的宝贝,加上葫芦腹中多子,象征多子多福,又与福禄谐音,所以民间俗信葫芦能避邪气又象征吉祥。端午节在门窗上挂葫芦的习俗由来已久并沿用至今,《燕京岁时记》中说:“端阳日用彩纸剪成各样葫芦,倒粘于门阑上,以泄毒气。”即用彩纸剪成葫芦形,于五月初一早上张贴房室门楣,剪口向下,意味着倒灾驱邪,初五晚将它摘下丢掉,喻指一切不洁和邪气都被带走。现在过节很少有人记得将葫芦口朝下,但颜色各异带着各种彩穗装饰的葫芦仍不失为一种美丽的装饰和点缀。
(四)盆栽
被称作端午三友之一的菖蒲不仅可以入酒,同样也是室内装饰、盆栽观赏的首选佳品。
菖蒲制作的盆景,首先有抗污染作用,古人夜读,常在油灯下放置一盆菖蒲,可免灯烟熏眼之苦。而且,用菖蒲做盆栽既美观又富有诗意:菖蒲“不假日色,不资寸土”,生野外则生机盎然 ,着厅堂则飘逸俊秀。苏轼在他的《石菖蒲赞》的序言中说菖蒲“渍以清水,置盆中,可数十年不枯,虽不甚茂,而节叶坚瘦,根须连络,苍然于几案间”并且能够“忍寒苦,安淡泊,与清泉白石为伍,不待泥土而生者”,是中国文人淡薄名利、不屈不挠、清雅超俗的人格操守的写照,所以用菖蒲做盆栽既实用又雅致。
西方国家的圣诞树和情人节玫瑰的销售在获得巨大的商业收益的同时,也促进了节日文化的推广,甚至圣诞节和情人节登陆中国后喧宾夺主,对中国的传统节日都形成了巨大的冲击,这与其铺天盖地的商业攻势不无关联。借鉴这些经验,我们相信,只要做好文化旅游资源的开发和端午节装饰物的推广和销售就能够形成一个完整的文化产业链,在形成强大的节日经济拉动经济增长的同时,我们的传统文化也能以崭新的形式重新焕发光彩。
综上,端午节中蕴含着巨大的商机,需要我们将经营的创意融入到节日文化中,在国际竞争中增强我们的民族自信心和软实力,在市场经济的浪潮中存续民族文化的血脉,在全球化时代彰显我们民族的文化底色。
参考文献
[1]杨丽娟,端午节文化及其旅游价值探析[j],宜宾学院学报,2005(4)
[关键词] 商业物业 管理 价值
一、商业物业和商业物业管理
商业物业是指以经营和收益为目的的建筑物及配套设备、设施、场地以及相关权益的总称。它是城市整体规划建筑中的一种重要功能组成部分,同时具有经营性、公众性和服务性。商业物业主要包括商务物业、酒店物业、商贸物业和娱乐休闲物业。目前,商业物业的管理模式主要采取开发建设和经营管理相分离的方式,具体分为两种:一是由一家综合性经营公司进行总体经营管理和物业服务,如杭州西城广场以及广州、深圳的一些大型商业市场;二是由商业经营性公司和专业性物业管理公司进行合作管理,如临平中都广场、余杭黄湖商贸城、河南周口・五一广场等。不管采取何种运作管理模式,商业物业管理不但要提供一般性的物业管理服务(如保安、清洁、消防、交通组织、设备设施管理等),还要完成带有一定经营性质的商业管理工作(如招商、市场推广、公关、品牌管理及客户关系管理)。
二、商业物业管理的价值
在商业地产项目中,物业管理并不直接创造经济效益,但它通过顾客满意的管理,为经营者和投资者创造财富。目前市场上的投资者、经营者越来越关心商业地产管理者的专业水平,成功的商业物业管理可以增加商业地产投资的升值空间,甚至有人认为物业管理是商业地产成功之保障。究其原因,主要是商业物业管理的各个方面决定了其在商业物业中的价值。
1.客户满意保证商业物业价值
商业物业具有大开间多、设备商号多、客流量大等特点,物业管理与服务的难度大、责任重。一般住宅类物业管理主要管理居民的居住场所,服务对象是住户。而商业物业作为一种商业经营场所,其物业管理企业面对的服务对象是业主、租户和顾客,其中,租户和顾客群是流动的,不断变化的,且来源不同、构成复杂,因此物业管理服务的好坏直接影响到商业物业的商誉。而且现代商业物业其运作模式流行“六位一体”,即投资者、开发商、商家、专业运营商、消费顾客和政府共同参与,实现各方利益平衡,达到多赢目的。一旦物业管理机构在管理服务方面出现差错,导致租户或顾客不满,将对物业商誉产生极大的影响,可能因此失去租户或顾客,导致物业的贬值。
2.安全管理衡量商业物业价值
商业物业管理的服务对象主要为综合商业楼宇,其特点为楼层高、层数多,功能复杂,人口稠密,物业管理任务较为艰巨。相比住宅物业,商业综合楼宇大多位于市中心或CBD商圈,人口流动频繁。是否能管理好商业综合楼宇,确保大楼各部分正常运作,确保物业和楼内业主的生命财产安全,是衡量物业保值增值的重要因素。
3.设备运行体现商业物业价值
商业物业的现代化程度较高,设施设备齐全、先进,大多配备了高智能化的供电系统、监控系统、电梯系统、空调系统、收银系统、安全管理系统、消防系统和交通管理系统等,这些设施设备技术含量高、运行频繁,商业物业的经营性需要设施设备的运转正常、快捷和舒适。如果一旦出现故障,将直接影响到商家的正常经营活动和顾客的消费心情,甚至出现安全事故,影响业主的品牌形象。所以为考虑企业和商家的形象业主大多会选择知名物业管理企业,而物业管理企业高水平的管理在获得经济效益的同时也体现了物业本身的物有所值甚至物超所值。
4.环境管理创造商业物业价值
商业物业对公共区域的环境清洁、绿化养护、公共秩序管理、广告管理、形象维护、设施设置、人流分离、建筑物维护的要求非常高,而且要求物业管理人员有良好的审美观和一定的视觉欣赏素质。整体管理要达到集整洁性、美观性、明亮性和舒适性为一体的效果,以创造和维护环境的优美,使顾客在幽雅、轻松的环境中感受商家的形象和物业的档次,是流动的广告,创造了物业的营销价值。
5.营销推广提升物业价值
商业物业的管理与一般类型物业管理的最大不同之处就在于商业物业管理的一项重要工作是要进行商业形象的宣传推广,不断扩大商业物业的知名度,树立良好的商誉形象,吸引更多的潜在承租商和消费者。由于商业物业常常会有社会活动和商业活动的举办和进行,因此物业管理企业和管理者要有较强的活动策划能力、组织能力和协调能力,并要与当地及周边地区政府机构、社会组织保持良好的沟通和合作关系,从而提高业主的品牌形象和社会影响力,聚集人气,吸引客流,提升物业的档次和价值,实现物业高投资性和回报性。
根据行业经验数据,发达国家人均商业面积通常在1.2平方米以上,而目前我国大多城市未到一半,发达省市如杭州只有0.7平方米。可以预见由于商业物业的地段、管理和效益都比住宅物业更“黄金”,这一新的物业模式必将随着经济的发展和城市化进程而高速发展。成功的物业管理不但是物业公司新的利润增长点,更可以全面提升商业物业的价值。
参考文献:
[1]杨晶 党超:商业物业管理[M].北京:中国水利水电出版社,2006.1-6
[2]林乐:物业管理:商业地产成功之保障[J].中国物业管理,2005,8:6-8