财务集约化管理是国家电网公司在财务管理领域的重要战略举措。国家电网公司业已确定对财务集约化管理的工作思路，其核心要义是推行财务管理的“六统一”和“五集中”，“六统一”即是统一会计政策、统一会计科目、统一信息标准、统一成本标准、统一业务流程、统一组织体系，“五集中”即是会计集中核算、资金集中管理、资本集中运作、预算集约调控、风险在线监控。2011年，在基本建成财务集约化管理体制的基础上，结合“五大”体系试点建设等新变化，国家电网公司提出按照“深化应用、提升功能、实时管控、精益高效”的目标要求，推动财务集约化管理的深化应用。其要点包括：完善财务标准体系、深化会计集中核算、深化资金集中管理、深化资本集中运作、深化预算集约调控和深化风险在线监控。集约化深化应用方案中明确提出，工程财务管理、电价管理、财税管理等工作纳入集约化管理范畴，以此实现对财务管理各个领域的全面集约。在强化现有财务管理职能的基础上，财务集约化深化应用强调积极创新，主要有两个方面：一是向细节渗透，强化细节管理，强化管控。比如对各项业务操作标准进行统一规范，构建统一的管理模式和操作标准。二是向全局拓展，强调综合分析，在集中管控的基础上，利用信息和资源优势，提升财务的决策支持能力。对财务集约化深化应用具体要求进行总结分析，得出财务管理的未来发展必须把财务职能转型、财务信息化深化应用等作为重要方向，把构建财务共享中心、建立财务研发机构、培养高素质的财务队伍并使用先进财务管理手段作为有力的组织和人才保障。
二、“三集五大”模式下财务管理目标
根据国家电网公司和省公司深化财务集约化应用的要求，财务作为公司战略的重要支撑部门，应着重于战略财务、集约财务、智慧财务和风控财务这四大职能的实现。
1.战略财务战略财务要求在预算管理中融入战略和经营目标，将企业长期规划与短期目标有机衔接，企业的战略（如5年或中长期）具体为经营目标后（如最近3年经营计划），就应及时在最近一年度落实为具体的目标并层层分解落实。这一过程中，以全面预算管理为途径和平台，通过数量分析和科学判断，形成预算编制的基础和依据，促进资源使用效率的提高。通过将“一强三优”现代公司发展战略细化为财务愿景指标及近期奋斗目标（业绩指标），参考过往的有益经验，使全面预算管理成为动态引领及评估，优化“三集五大”各项业务的主要制度和手段，实现财务资源（资金使用、资金调配、成本费用预算、综合激励等）的使用与公司整体战略的实施保持高度的匹配和协调。
2.集约财务财务集约化管理及其深化是近年来国家电网公司财务工作提升和创新的主线，在实践中取得了显著成效。财务集约化管理中的“集”强调通过缩短管理链条，细化和固化业务操作范围，实现财务和业务一体化，从而提高管控强度，统筹配置各项经济资源。财务集约化管理中的“约”是在集中管理基础之上的提升，旨在通过“约减”组织体系的多余层级，业务流程中的冗余环节和日常运作中的闲余人员，增效挖潜，提升效益。财务集约化管理深化应用明确要求，在“纵向压缩管理层级，横向归并会计主体”原则指引下，结合“五大”体系建设的新要求，继续优化调整财务组织机构和会计主体架构，构建精益高效财务组织体系。同时，解决好整体定编与结构性缺员之间的矛盾，加强财务人员流动管理，统筹调配撤销机构财务人员，把好财务人员出入口关，做到因事择人、人事相宜，确保财务队伍稳定，保障深化应用人员力量。在进一步“约减”和提升工作目标上，一是要积极探索财务共享服务中心等新型组织形式，提高效益，降低成本。二是开展财务标准流程试点工作，重新梳理并细化业务流程，以提高管控精度和操作规范的针对性。三是通过调考、培训等方式，提升财务人员业务技能和综合素质。
3.智慧财务智慧财务的核心是数据和人员的分析能力。智慧财务是财务与信息化、员工智慧及能动性的有机结合，通过财务数据和业务数据的积累，技术软件的开发，数据分析等功能的实现，海量的原始数据能够产生有益的分析成果，对未来的生产经营管理起到积极作用。具体来说，判断一个企业是否实现智慧财务可以从三个方面进行考察。一是员工能力。即企业为实现智慧财务而不断提升员工素质和技术水平，包括员工知识结构、培训水平和技术优势。二是技术基础框架。即企业实现智慧财务具有的技术竞争优势，包括战略性技术、战略性数据库、经验积累、专属软件、专利权和著作权。三是行动气氛。即企业文化对智慧财务建设的支撑机制，包括关键决策周期、战略焦点、授权员工、个人协作、士气和团队意识。
4.风控财务风控管理是企业各部门的共同任务，“五大”体系建设过程都提出了明确的风险管理目标和措施。随着现代信息技术在企业管理中的不断应用，风险管理的环境和手段也发生了极大的改变。为了实现“风控财务”的目标，可以借助ERP和财务管控系统，实现业务流转过和风险监测的同步作业，对业务领域财务相关操作规范性和财务领域各项财务指标进行实时监测。这一过程包括的主要步骤：一是在业务和财务标准流程的基础上，梳理出关键业务环节和风险点，明确风险管控重点。二是对各关键节点设定禁止事项和风险容忍度要求，形成嵌入到业务流程各节点的财务风险管控体系，实现财务风险的精细化管理。三是建立具有综合监测、评价和报告预警功能的风险管理功能模块，并依托ERP和财务管控系统实现。
三、形成管理创新和职能提升的常态有效机制
国家电网公司实现“一强三优”战略、建设坚强智能电网和“三集五大”体系变革，客观上要求财务管理发挥战略支持、资源配置和决策支持等作用。随着ERP全面部署和财务业务一体化平台的实现，深刻改变了财务管理的环境，提供了丰富的新型技术手段。正因为如此，国家对供电企业各项监管要求的变化对财务工作者提出了更高的要求，供电企业财务管理创新和职能提升必然成为一种常态的长效机制。
1.基于战略财务，成为公司战略实现的大使公司“一强三优”战略目标的制定与实施过程中，财务应该能真正凸显综合协调和灵魂指导作用，同时需充分发挥财务对战略实现的保障作用，将财务管理打造成实现公司战略的综合通道，起到战略动态优化和具体落地作用。也就是说，实现财务近期指标对“五大”等业务领域的年度综合绩效指标的平衡作用，使财务成为对业务领域运作目标进行动态协调的中心枢纽。将绩效考核指标的落实与全面预算管理紧密结合，事先规划、事中控制、事后反馈，使预算成为动态引领及评估、优化“五大”等业务领域的主要依据和手段。
2.基于集约财务，成为资源整体优化的规划师集约财务就是要依靠财务集约化及其深化、“五大”体系调整等变革手段，彻底拆除隔挡在省、市、县之间的利益壁垒，把大量存在于市县层面的财务资源使用及调配决策置于省公司层面统一平衡，以确保局部优化和整体优化的统一。为此，进一步推进所有财务资源使用决策标准统一，将核心、重大财务资源调配决策权集中在省公司。
3.基于智慧财务，成为企业经济效益的协调者公司战略目标的实现需要合理配置资源并将各部门和下属企业的努力方向协调一致，形成组织协同合力。财务在此过程中可以依靠智慧财务的分析技术、评价结论和信息展示，服务于公司各级管理决策和日常沟通，实现公司各级主要利益关系的协调均衡，成为实现公司利益关系协调及化解利益矛盾，缓和利益冲突的主要平台。
随着知识经济时代的到来，特别是在经济全球化及网络技术广泛应用的情况下，现有的财务管理面临重大的挑战。知识经济使传统的以厂房、机器等物质资本为主要内容的资源配置结构发展为以人的智能为基础的知识资本为主的资源配置结构。而资源配置是现代财务管理最基本的职能。要适应时代飞速发展的要求，就必须立足于现在，着眼于未来，积极地寻求发展与创新。
一、知识经济时代对企业财务管理的新要求
企业财务管理是对企业财务活动及其所涉及的资产、负债、所有者权益、利润、收入和费用所进行的管理。这一切都是从资金运动开始到资金回收结束，具体包括资金筹集、资金投放、资金耗费、资金收入与分配，其目标表现为企业利润最大化。而知识经济扩大了企业资本的范围。企业资本由物质资本和知识资本两部分构成，在知识资本流转的过程中，企业资金的筹集和投放，应当围绕知识投资并为其服务。
1．企业财务管理必须重视知识管理，由对资金的管理为主转向对知识的管理为主。资金是工业经济时代最重要的生产要素。而知识则是知识经济时代最重要的生产要素。主要要素决定企业的生产经营活动，因而，筹集知识资本将与筹集物资资本并重，并向知识资本倾斜，“筹知”代替“筹资”将是一种必然。同样，“投知”将与“投资”并重。在知识经济时代，企业投资首要的应是智力投资，资金投资必须与智力投资相匹配，并为智力投资服务，否则资金投资越多，效果可能越差；企业所需要的员工是有技术创新能力的人力资源，否则，员工越多，效益越差；企业所需要的技术不再是传统的工业技术，而是信息、生命、新材料、新能源、空间、海洋、环境和管理八大新技术体系中技术；需要的管理已不再是工业经济时代严格分工的纪律管理，而是网络组织框架的系统管理。
2．企业财务管理必须重视人的管理，由对物的管理为主转向对人的管理为主。随着现代科技的进步，人才的竞争日益加剧，经济学家纷纷挣脱把人视为一种资产会贬低人格的传统观念，开始把笔墨伸向人力资源这一广阔而重要的领域。企业财务关系要逐步由内外协调转向侧重于企业内部人本化管理。在网络时代下的资本结构中，知识资本的地位显着上升。这一变化日益改变着企业各要素所有者的地位。不同的所有者对企业的要求不同。而作为财务管理目标应满足并协调各个相关者的利益需要，才能促使企业的财务管理走上良性循环的轨道。
3．企业财务管理必须进一步加强风险管理，由以事后的总结为主转向以事前的研究为主。在工业经济时代，企业通常遇到的风险有5种：经营风险、金融风险、灾害风险、环境和法律风险。随着知识经济的发展，以高新技术产业为内容的风险投资在企业投资总额中的比例将大大增加。对内，随着互联网在商业中的广泛应用，作为数据管理的计算机往往作为逃避内部控制的工具，同时，经济资源中智能因素的认定将比无形资产更加困难，其随着技术环境和信息环境的改变而发生价值波动；对外，由于“媒体空间”的无限扩大，信息传播、处理和反馈的速度大大加快，出现了“网上银行”、“电子货币”、交易无地域化和无纸化，这使得国际间资本流动加大，资本决策可在瞬间完成。总之，企业将增加诸如资讯保护风险、内部和外部侵入风险、破坏与舞弊风险、交易完整风险，以及无形资产投入速度快、知识积累更新加快、产品的寿命周期不断缩短等风险。由于风险的不确定性、复杂化，网络时代建立新的风险管理模式势在必行。
4．改革原有的财务收益分配模式，由按“劳”分配转向按经济要素分配。企业的财务收益分配取决于资源的占有关系：在农业经济社会，主要实行按土地分配的分配制度，谁拥有的土地多，谁就能分得更多的财富；在工业经济社会，实行按资本分配的制度，谁拥有的货币资本多，谁就能分得更多的财富；在改革开放前的中国，实行一种所谓的按劳取酬、按劳分配(这里的“劳”实际上在一般情况下是指无实质差别的劳动时间)。而在知识经济时代，知识是最稀缺的资源，脑力劳动成为劳动的最主要形式，知识化的劳动者创造着更多的价值，知识成为企业成长的第一推动力，具有知识和技能的人才是社会财富的主要创造者。所以，由知识生产力所创造的物质财富的分配，理应以所投入的知识为依据，按知识或按经济要素在创造财富的过程中贡献的大小来分配财富，这是知识经济社会的必然选择。
二、我国传统财务管理的不适应性
当智能围棋手阿尔法狗（Alpha go）五局四胜赢了韩国九段棋手李世石时，人类不得不承认智能机器人时代来临了。
但如果让智能机器人来管你的钱袋子，你放心吗？
硅谷的Wealthfront就是一家智能理财公司，它利用计算机算法和标准的投资模型，为用户提供在线财富管理服务。Wealthfront成立于2011年，已经成为全球规模最大的智能理财公司，管理总计20多亿美元的资产。
“永远不要把钱存在银行里。”是Wealthfront的CEO亚当・纳什的名言，“我们要改写金融服务业的规则。”
金融小白也能当股神
里昂是Facebook的一名程序员。他还记得5年前那个圣诞节，当他告诉妻子要把35万美金的积蓄交给“机器人”管理时，妻子脸上疑惑的表情。
Wealthfront就是里昂所说的“机器人”。
就在当天下午，里昂登录了Wealthfront的官网，实名注册后，他收到了一份调查问卷。问卷里的题目有“您税后年薪是多少？投资过程中，您更注重什么？当资产组合在一个月内损失超过10%时，您会怎么做……”问卷提交后，网站基于计算机算法推算出了里昂风险承受能力等级，并提供ETF（交易所交易基金）给他选择。
何为ETF？通俗来讲，就是像买股票一样买基金。对于散户而言，ETF是一篮子股票的集合，可以免去挑选个股的烦恼，不必担心踩中“地雷股”。不同于封闭式基金，在一段时间内，投资者购买之后不能赎回，只在二级市场转让。ETF是一种“开放式管理型”基金，投资者既可以申购或赎回基金份额，同时也能像股票在二级市场上买卖基金份额。
Wealthfornt推算出里昂承受风险的能力等级为4，并给出了系统自动匹配的投资方案。整个风险度量标准在0到10之间：0表示最低风险承受能力，10表示最高风险承受能力。这个数字并非一成不变。每个季度里昂将收到Wealthfront的邮件，评判他的财务情况是否会影响其风险承受力，并且允许里昂每30天调整其风险评分。
随即，里昂通过Weathfront把35万美金转入第三方托管机构保证资金安全。托管期间，Wealthfront里昂购买投资组合，向Apex Clearing发出交易指令，进行买卖。同时对于投资组合进行实时监测，定时调仓。
Wealthfront会从第二个月起收取佣金，用户投资额若不超过10 000美元不收取任何费用，最低限额仅为5 000美元。超过10 000美元后仅收取0.25%的佣金。
整个过程中，所有的投资决策都由计算机算法决定。
尽管是一家理财公司，但Wealthfront的团队里没有一名人类理财顾问，100多名员工都是计算机算法和金融模型程序员，负责买卖、追踪价值20多亿美元的股票与债券。
里昂觉得这种依托计算机算法和金融模型的理财模式简直就是完美。“理财就该用机器人，完全理性、每一个波动都能监管。”
当然最重要的是，智能理财能保证里昂获得最佳收益，这并不是指能一夜暴富，而是能最大程度上保证收益最大化。用Wealthfront的CEO纳什的话来说就是：“人类不擅长预测市场的波动，计算机也不擅长，但本分。”
创业公司的财务部
美国银行界有一个不成文的规定：100万美金是财富管理的入场券。传统银行大多“嫌贫爱富”，没有100万美金的身价，银行里的理财顾问不会正眼瞧你一下。
但Wealthfront 没有100万美元的最低资金要求。他把用户群锁定在了像里昂这样的科技新贵上，有一定的资本但还未到富豪的级别，渴望“钱生钱”但又不是很懂理财投资。最重要的是，这些硅谷新贵们对智能化有着先天的亲近感。
在Wealthfront成立最初，纳什就在Fackbook和Linklin的内部成立投资研讨会，普及理财知识以及Wealthfront的算法。哪怕码农们对理财不感兴趣，但也对金融模型有着好奇心，讨论异常热烈。几番下来，这些科技公司的员工自然成为了Wealthfront的用户。于是，许多顶尖科技公司的员工都成了Wealthfront的用户。
在与这些科技公司员工接触的过程中，纳什发现这群硅谷码农手中握有很多初创公司的股票，亟需获得如何处理股票的意见。
“应该卖出股票吗？很少有人知道答案，”纳什说，“这通常是客户提出的第一个问题。另一个是：我的股票期权该如何操作。”
因此，Wealthfront还设计了专业的工具帮助硅谷员工们管理手里的初创股票。这就是单只股票分散投资服务：将单只股票逐步以无佣金、低税的方式卖出，并分散投资到多种类的ETF中。
随着初创公司的壮大，员工逐渐成为了CEO、CTO。这时Wealthfront又推出“创业公司CEO”服务项目，比如在公司成立之初如何合理避税、如何进行税收优化计划等等。
可以这样说，Wealthfront是创业公司的外部财务部，专为创业公司的员工提供一条龙理财服务。
有数据显示，Wealthfront40%的客户都供职于科技圈，60%的人年龄都在35岁以下。要知道，全美国最大的金融服务公司之一嘉信理财集团花了6年时间才达到这个水平。
智能的未来
Wealthfront这股混杂着金钱、智能的未来之风，自然而然地吹动了国内玩家蠢蠢欲动的心。
2013年5月初，号称国内首家主动管理型的互联网金融平台U+优财上线。平台成立不久，即获得数千万元的天使投资，估值高达2亿元人民币，创下国内互联网金融首轮融资新高。
和Wealthfront一样，U+优财的用户群体主要为25～35岁白领和普通中产阶层。U+优财的CEO简毅说，“我们要做是打破传统的门槛，让互联网金融创新惠及更多的人。”
但国内的金融市场，在智能理财领域并不是很乐观，完全对标Wealthfront是行不通的。毕竟国内外互联网金融行业发展环境与监管皆不同。比如Wealthfront以投资ETF为主，美国有1 400多只ETF，但国内只有几百只，投资数量和种类都无法与国外抗衡，种类少就难以分散风险。
其次，Wealthfront在国内落地最大的难度在于推广。“国内很难接受智能理财的概念，用户没有信任感”简毅说。在美国的理财市场，无论资产多与少，人们都有投资顾问。而国内，一般人理财靠的是自己“道听途说”。
更为重要的是，线上智能理财的最大竞争者仍来自传统银行业。毕竟基于金融模型的算法算不上高门槛技术，许多传统金融机构也开发了类似的算法。
关键词：海尔集团；海外并购；风险；管理会计；Candy公司
一、背景
（一）海外并购历程。自2011年海尔集团宣布收购三洋电机开始，其海外并购力度日益加大，不断拓展海外市场。2018年9月，海尔集团以支付4.75亿欧元（约合人民币38.05亿元）现金，收购意大利Candy公司100％股份。截至2020年，新西兰斐雪派克、美国通用电气家电业务、意大利Candy公司等都被并入集团。海尔集团的战略布局从国内集约事业群架构向海外并购转变，海外收入占海尔集团总收入的近50％。（二）行业趋势。截至2020年，我国智能家居将达1820亿元市场规模，智能家电规模仍有继续上升空间。家电行业智能化率，如图1所示：图1数据显示，2020年，电视的智能化率达到100％，白色家电智能化率达到45％，生活电器、厨房电器的智能化率分别为28％、25％。随着5G、VR和人工智能等技术的发展突破，智能家居场景化运营将会成为家电行业发展新的驱动力。
二、海尔集团发展战略新阶段
（一）经营状况。海尔集团作为家电领域头部企业，创新元素渗透其文化、管理、外部经营，在国内白色家电市场取得领先地位，深入互联网技术探索，建立了COSMOPlat网络供应链渗入客户群、事业群的智能制造平台。2018年，海尔集团全球营业额达到2661亿元，全球利税331亿元，其海外市场份额占比达到41％，全球市场份额占10.7％。为创新内部驱动力，通过并购拓宽海外市场建立10大研发中心技术群，以创新驱动力促进整体发展。（二）战略调整。1.全球化品牌战略。全球化的核心是创造本土化的海尔品牌，海尔集团通过并购形式在海外建立本土化设计、制造、营销的“三位一体”中心。2.网络化战略。海尔集团希望打破原有的国际边界，成为对外开放的平台，将自己变成互联网的节点，在控制网络化优劣的基础上能为自身所用，利用网络的共享信息和组织结构扁平化带来最短的信息链。打造共创共赢新平台，实现各方的共赢利益，达到能够根据用户的需求进行设计、制造、配送，探索出颠覆传统层级关系的供需链体系。
三、并购Candy公司风险分析
（一）并购前———战略风险。海尔集团对于产业、品牌具有明确的多元化、国际化的战略目标，容易出现战略目标和经营目标脱轨等内控失调问题，并购动机的产生需要从海尔集团发展的总目标出发，通过当前所面临的内部条件和外部环境和进行研究，在分析Candy公司的优劣势基础上，根据发展战略需要分析意大利复杂的国内、国际形势后与实际相契合开展并购。（二）并购中———估价风险。海尔集团建立一系列先进的估值方法尤为重要，对公司价值评估以减少财务预算信息与目标企业之间的不对称，从而达到降低评估风险。海尔集团可以在科学合理借鉴国内经营经验的基础上，将自身经济实力与Candy公司的竞争优势加以结合，再根据Candy公司在欧洲的业务盈利水平、消费者需求、分销网络及研发中心等方面进行估价分析。（三）并购后———整合及经营风险。1.内部管理不融合。海尔集团和Candy公司作为两国家电行业的龙头企业，都拥有体系化的内部控制管理。海尔集团将其收购可能产生未控制Candy公司的风险，内部监管未形成合理有效结合，若部分产业未能实现体系化管理则可能产生管理体系混乱。Candy公司有员工1.8万人，在并购后员工不知道自己未来前景如何，会从心理上产生紧张感和焦虑感，如果在后续工作中这种感觉不能得到舒缓，可能会导致并购后公司人力的流失。因此，海尔集团想顺利完成并购要考虑到各个方面的整合问题。2.规模经济风险。海尔集团在完成并购后，若不能使人力、物力、财力达到有效互补和有机结合，实现规模经济和经验的共享补充，将可能是低水平的重复建设。这种风险因素的存在必将导致并购的失败，也难以促进公司战略的进一步推进。海尔集团频繁地进行跨国并购的背后，可能隐藏着资金链供应不足风险。近几年，海尔集团海外并购频繁，每一次并购都耗费大量的资金，而海尔集团目前的主营业务依旧是家电产销业务，其资产负债率相对较高，对资金的需求较大，连续的并购可能会使资金出现短缺，资金链问题可能会对海尔集团的主营业务造成一定的影响。3.企业文化风险。有数据研究表明，中、意文化差距系数高达3.3，意味着中、意两国的文化思想，如价值观、思维方式、娱乐、法律等方面有着相对较大的差异，这些文化差异风险的存在会造成跨国并购的失败。目前，我国企业对企业文化的规范重视程度相对较低，不同国家的文化差异会使目标公司产生抵制心理，也会造成误解和冲突。海尔集团并购的Candy公司在意大利有着悠久的历史，常年接受意大利文化的熏陶，企业的文化和经营管理方式充满了意大利传统文化色彩。海尔集团在并购过程中要处理好两国的文化差异，充分调研，制定出合适的整合计划，才能成功规避文化整合风险。海尔集团和Candy公司企业文化融合，将会促进双方在品牌、产品组合和供应链等领域的优势互补。4.汇率控制风险。海尔集团在并购Candy公司的交易中获得了其全球部署的大量海外资产。海尔集团在实行国际知名品牌战略收购计划的同时，其财务核算的货币也逐渐多样化。当发生收入用外币记账、支出用人民币记账、收入与支出货币不匹配可能会导致公司的具体盈利状况不客观，多样化的核算货币使海尔集团存在汇率风险。5.偿债风险。海外并购多采用现金交易的方式，若企业无法在短期筹得并购所需要得高额资金，可能会出现断层、断流和断源等风险，从而影响企业整体的项目进行，造成经营损失。若采用股权转让的方式进行并购，可能引发公司部分话语权、所有权转出的风险，将会影响内部管理的决策和组织结构的构建。海尔集团在并购Candy公司中采取了现金支付的融资方案。集团年报显示：企业货币资金在2017年和2018年分别达到了351.77亿元和70.68亿元，因为2018年末海外并购使得货币资金减少。2018年，海尔集团的资产负债率为66.93％，达到近三年来最低值，外部偿还债务压力较小。
四、风险评估
（一）概述。企业风险指标复杂繁多且侧重不同。海尔集团并购Candy公司的风险根据同类型企业发展情况典型分析，采用非财务风险建立风险矩阵模型，财务数据指标构建风险模型，综合作为风险预警评价体系，以此判断海尔集团2018年完成并购在后续发展中的风险及范围预估，并对企业经营状况进行梳理分析，缩小风险判断的范围，有利于企业进行事后风险控制。（二）风险矩阵模型。海尔集团风险矩阵评估，如表1所示：度影响但项目目标能部分达到），微小（一旦发生项目受到轻度影响），可忽略（一旦发生对项目几乎没有影响）。②风险概率说明：0％～10％（几乎不可能发生），11％～30％（发生的可能性很小），31％～70％（有可能发生），71％～90％（有很大可能性发生），91％～100％（极有可能发生）。表1显示，海尔集团在并购Candy公司后最主要的是运营风险的控制。欧洲是海尔集团全球品牌战略的重点市场之一，此次并购风险的有效控制将加快海尔集团在欧洲的品牌布局。（三）权重系数财务风险模型。海尔集团财务风险指标值，如表2所示：表2定量指标显示，营业业务收入利润率、营业利润比重都在平稳的良性发展；应收账款收到并变现的天数较长，2016年由于并购GEA带入较同期增加116.68％的应收账款，2018年由于收购Candy公司致使其应收账款并入公司，可能存在资金链供应不足、留存业务运转资金不足等问题的风险；企业资产负债率较高，说明企业负债与资金可能会出现失衡等问题，损害股东的权益；2016—2019年期间净资产收益率都为正值，说明各项目具有良好的投资报酬率，项目是具有可行性且较稳健风险系数的投资对象。
五、基于管理会计视角的风险应对
（一）内部环境。1.组织结构优化。海尔的集团组织结构是“全流程”，采取财务和业务既集中又分散的原则，注重于财务上的管理，经过不断改革后发展出独有的一套组织结构。集中在于利用财务共享功能来实现财务上的信息化；分散主要是将的信息统一通过财务再到各个单位部门，大大提高集团的工作效率。海外并购企业管理延续国内海尔集团组织发展模式形成海外管控集约化事业群，海外管理层直接对接总部进行内部组织架构管理的直接控制，统一海外公司的战略目标与经营目标，海外部门应定期提交经营管理的风险预警测试评价指标，对于风险项进行专项控制。2.本土化发展战略。海尔欧洲总部将设在意大利布鲁吉里奥，海尔将持续投资来提升Candy品牌在欧洲及全球的竞争力。本土化战略考虑到每个地区风俗习惯不尽相同，针对不同的消费群体开发出适合当地的产品，同时雇佣员工以当地人为主，有效避免了当地政府或民众对外来企业的抵触感，促进当地人员就业，加速了解当地用户习惯,也为集团带来了动力和经验积累，深化全球化品牌战略形成。同时可推广COSMOPlat与HOPE平台面向用户或潜在用户提交意见与预期个性化需求，针对差异化需求建立专业小组进行可行性分析。（二）控制活动。1.深化“三融一创”。三融指融资、融智、融文化，一创指创世界品牌。文化融合是并购之后企业“走进去”的关键一点。海尔集团需要有效地将自身的特点与并购企业文化良好地交融在一起，为后续市场反应和内部治理改革打下坚实的基础。2.全员预算管理。海尔集团通过全员式的预算管理机制，将财务职能与其企业战略密切相关。发挥财务职能的作用，使得海尔集团既能够在运营过程中有效地监督和发现问题，又能给予财务预算反馈，不断优化和完善财务预算，有助于减少财务松弛的问题，并激励员工更好地为公司服务。3.作业成本控制。基于全过程的过程成本控制体系构建了作业成本控制体系。海尔集团使用财务共享中心，通过成本控制系统将客户的经营实体运用到集团的价值创造系统中。整合和处理成本主体范围上的信息，建立了全新的“全流程”企业管理模式，及时地为旗下业务板块提供交易需求和市场信息。通过企业链管理系统的集成，在企业结构改革中实现战略目标，实现共同目标、共同财务的整合，提高组织绩效和管理信息价值。4.深化“人单合一”机制。海尔集团将“人单合一”的机制纳入监测系统，内部建立完整的ERP系统并对其优化，程序化内部控制有效防止外部干扰，优化内部控制功能。信息技术的开发和使用，旨在将海尔集团下属的所有部门整合到全面的资源管理系统中。利用财务共享中心，确保“人单合一”模式顺利融入内控机制，与其相关的收支信息都通过该中心收集，在统一的系统之下进行调配，从而减少了资源的浪费，降低了财务成本。（三）业财融合。1.产品链优化创新。海尔集团海外地区产品渗透发展还有提升的空间，可以在海外并购公司实施从“双品牌”到“多品牌”的转变，海尔集团和Candy公司在品牌、产品组合和供应链等领域互补性强，海尔集团旗下包括Candy、Hoover、Rosières品牌在内的七大品牌将继续实现全球化协同发展，助力海尔在欧洲乃至全球家电市场的创新和升级。2.费用优化。由于海尔集团在全球化、高端化等品牌战略上的广泛布局，自2016并购美国通用电气的家电业务起销售费用率快速上升，倍受市场质疑。海尔集团将财务状况、发展状态、政策支持和主要风险等整合到一起，并且设立了独立的财务共享中心来进行集中处理，从而增强企业的运转效率。海尔集团战略投入正在全面结果，费用优化也逐步提升。2020年前三季度出口保持两位数增长，同时海外市场收入逆势增长17.5％，制冷、洗涤、空调三大产业在20多个国家进入TOP3行列。
六、结论
海外并购过程中，企业面临着国内外经济、政治形势影响，以及战略、估价、整合及经营风险等多方面风险，企业对并购企业进行合理性评估定价，完整的风险应对的体系来面对全球化趋势带来的挑战，企业可通过深化“三融一创”、全员预算管理、作业成本机制、深化“人单合一”机制等控制活动进行管控，管理会计视角下产品链优化创新和费用优化的业财融合思想进行风险控制；利用风险矩阵模型、权重系数财务风险模型等多类分析方法评估识别风险存在的可能性，并有效控制企业的经营业务活动，使得并购后企业经营运作有序发展。
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[5]霍华江.我国家电制造企业海外投资风险分析：以青岛海尔为例[D].成都：西南财经大学（硕士学位论文），2019.
关键词：高校；经营性资产管理公司；税务风险
2021年3月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅公布了《关于进一步深化税收征管改革的意见》，意见提出全面推进税收征管数字化升级和智能化改造，加快推进智慧税务建设，精准实施税务监管。税务监管新体系由“以票管税”向“以数治税”分类精准监管转变，充分运用大数据、云计算、人工智能、移动互联网等现代信息技术，推进涉税数据的汇聚联通和共享。在税收现代化进程中，企业面临的税务监控全面升级，如何有效的防范和管控企业的税务风险变得十分重要。高校经营性资产管理公司（以下简称“高校资产公司”）是根据教育部相关文件的指导意见和精神成立的高校独资的国有企业，行使对高校投资企业的校有股权管理权。高校资产公司不同于市场上的其他国有企业，其独特的性质和背景使得高校资产公司所管理的高校产业集团容易暴露在税务风险之下。在新时期税务机关深化税收制度改革的大背景下，高校资产公司应当积极防范和管控企业可能面临的税务风险，积极适用最新的税收优惠政策，规避学校作为高校资产公司的唯一股东可能承担的经济风险和法律责任风险，保障高校的利益不受损害。
一、高校资产公司税务风险形成的原因
（一）特殊的高校产业管理模式，法人治理结构行政色彩浓郁
高校资产公司大多由学校原有的产业管理机构改制而来，扮演着学校职能部门和校属股权管理公司的双重角色，沿袭行政事业单位的传统管理模式和运行机制，不完全是市场竞争企业，缺乏负亏条件和负亏机制，企业抵御风险的能力较弱，企业管理人员税收风险管理意识较低，对涉税风险的预警和管理经验不足。
（二）高校资产公司兼有社会服务组织和盈利组织的双重属性
高校产业是为高校服务的，高校资产公司是为高校产学研服务的公益性平台，肩负着促进学校科技发展、推进高校科研成果转化的特殊使命，其经营目标是社会效益和经济效益的统一，并实现高校整体利益的最大化。因此，在企业涉税业务的处理上，高校资产公司的主动性较低，对于税收最新优惠政策的适用也相对滞后。
（三）在高校资产公司承担项目的科研人员纳税意识较为薄弱
高校科研人员在学校财务处承担横向科研项目不受年度纳税节点的限制，科研合同常常跨期、跨年进行，对年底未能及时报销完的项目经费所产生的利润没有缴纳企业所得税的意识。另外，科研人员平日忙于教学与科研工作，对国家税收方面的最新知识和政策缺乏了解，纳税意识较为薄弱，常态化的滞后报账也影响了公司纳税工作的推进。
（四）高校资产公司缺乏专业的财税人才队伍
高校资产公司的财务人员大多为原高校事业编制的人员，从事业单位会计制度到企业会计制度的转化，要求财税人员不仅要学习与企业相关的财税知识，还要熟练掌握大数据时代的智能办税方法。随着税收“放管服”改革的不断深化，虽然给企业涉税事项的办理带来了极大的便利，但是企业享受税收优惠政策由过去的税务局“审批备案”变成了企业“自行判断”享受即可。如果财税人员对政策不熟悉、解读不透彻而导致判断错误，将会给企业带来较大的税务风险。
二、加强防范高校资产公司税务风险的相关措施
企业的税务风险主要分为两个方面。一方面是企业自身的纳税行为不符合国家税收法律法规的相关规定，应纳税而未纳、少纳税。比如高校资产公司接受高校划转的经营性资产账面增加了资本公积，发生了纳税义务，而财税人员未按规定时间在电子税务局进行相关纳税申报、未按时缴纳划转业务产生的印花税，延迟缴纳税款的行为将面临税务局补缴税款和滞纳金的处罚；另外，如果没有按税收相关规定操作，或未及时提供支持材料，造成事实上的违规，也将给企业带来税务处罚。这类纳税人未缴、少缴税款、违反税收规定的行为都将给企业带来声誉损害等风险。另一方面是企业对自身经营行为适用的税法不够准确，没有充分利用税收优惠政策。如高新技术企业没有适用15%的企业所得税优惠税率，导致多缴纳税款，承担了不必要的税收负担。又或是企业财税人员对税收政策的理解不到位、把握不准确，在办理涉税业务时就可能适用不当而导致企业暴露在税务风险之下，影响企业的总体经济效益。2019年以来，税务机关大力推行“减税降费”，2020年至今疫情相关的税收优惠力度进一步加大，在此税收利好的大背景下，高校资产公司应当结合自身情况充分利用相关的税收优惠政策，降低企业税收支出，有效管理税收风险，实现自身和高校共同利益的最大化。
（一）高校资产公司管理层重视税务风险，规范纳税行为，加强纳税意识
高校资产公司的税务工作是一项全局性的工作，需要高校管理层、经营性资产领导小组的重视与统筹。高校资产公司总经理作为公司法人，应当加强纳税意识，重视税务风险管理。企业管理层应当关心国家税法改革、税制变化，积极学习相关的税收法律法规，排查企业纳税管理中的风险点，对不符合税收法律法规相关规定所引起的涉税事项要及时处理并改正，保证涉税资料真实、科学、合法，规避企业潜在的税务风险。
（二）提升税务筹划水平，结合自身情况适用最优惠的税收政策
高校资产公司所管理的全资企业和参股企业行业跨度大，业务范围广，税收条件差异大。作为高校产业集团的管理者，高校资产公司应当积极学习、研究最新税收政策，根据企业自身情况用好用足税收优惠政策，提高企业税务筹划水平，降低高校产业集团整体税负水平，实现集团整体价值最大化，最大程度维护高校出资人的权益，更好地服务于高校和高校资产公司长期目标的实现。
1.找准企业定位，根据税务认定标准适用优惠政策
以X大学资产公司为例，集团和下属四家全资子公司都符合小微企业的认定标准，享受小微企业普惠性税收减免政策，其中三家全资子公司都为增值税小规模纳税人，可享受相应的增值税免征优惠政策。2021年3月5日第十三届全国人民代表大会第四次会议上，总理做的政府工作报告中提出了优化和落实减税政策，继续执行制度性减税政策，延长小规模纳税人增值税优惠等部分阶段性政策执行期限，将小规模纳税人增值税起征点从月销售额10万元提高到15万元。即小规模纳税人，月度销售额不超过15万元、季度销售额不超过45万元的，可享受增值税免征的优惠政策。对小微企业和个体工商户年应纳税所得额不到100万元的部分，报告提出在现行优惠政策的基础上，再减半征收所得税。即小微企业年度应纳税所得额不超过100万元，执行新政策优惠后实际按2.5%的税率缴纳企业所得税。小微企业年度应纳税所得额超过100万元、低于300万元的部分，根据小微企业普惠性税收减免政策实际按10%的税率缴纳企业所得税。X大学资产公司其中一家子公司K公司拥有技术资源优势，符合高新技术企业认定资格，取得高新技术企业证书并在税务机关备案后，可在证书有效期内享受“国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15％的税率征收企业所得税”的优惠政策。
2.把握校办产业不同行业特色，充分适用阶段性优惠政策
高校出版社根据财政部税务总局《关于延续宣传文化增值税优惠政策的通知》（财税〔2018〕53号文件），执行增值税先征后退政策，享受免征图书批发、零售环节增值税的优惠政策。根据《关于继续实施文化体制改革中经营性文化事业单位转制为企业若干税收政策的通知》（〔2019〕16号文件），享受减免企业所得税税收优惠的政策。高校宾馆属于生活服务业，可以享受疫情期间国家对生活服务行业的税收优惠政策。高校宾馆提供生活服务取得的收入免征增值税，作为受疫情影响较大的困难行业企业，2020年度发生的亏损最长结转年限由5年延长至8年。3.强化高校和高校资产公司的资源互动，降低整体税负高校向高校资产公司技术转让符合企业所得税法规定条件的，可以享受“技术转让所得企业所得税减免”的优惠政策，即技术转让所得不超过500万元的部分，免征企业所得税；超过500万元的部分，减半征收企业所得税。高校资产公司依托高校优质智力资源研究开发的新项目、新产品、新技术，依据税法规定，实际发生的研究开发费用可以加计扣除。未形成无形资产计入当期损益的，在按照规定据实扣除的基础上，按照研究开发费用的75％加计扣除；形成无形资产的，按照无形资产成本的175％摊销。
（三）建立高素质的财税人才队伍，加强税务知识的推广与普及
高素质的财税人才队伍是推动企业发展的重要力量，是加强税收风险管理的核心。随着税收数字化、智能化、智慧化的发展，高校资产公司的财税人员要不断提升专业素养、掌握智能办税，熟悉国家税收法律法规，关注最新政策变化，合理合法的降低企业税负。另外，财税人员应加强税法宣传、普及税法知识，如虚构交易事项、虚开增值税发票报账的行为将受到刑事处罚。及时向公司科研人员传达最新税收政策，提升科研人员纳税意识，高效推进纳税工作，降低企业税务风险。
（四）构建科学的税务风险防控体系，加强与税务机关的有效沟通
高校资产公司对内要完善企业内部控制制度，加强税务风险预警管理，把税务风险内部控制贯穿于企业的生产经营全过程，定期自查便于及时发现问题，防范企业潜在的税务风险。对外要积极接受税务机关的监督，加强与税务部门的联系，对税务专管员推送的税务风险要及时提供相关支持材料和说明，大力配合税务机关调查工作，积极处理风险事项。由于高校资产公司的特殊性质，自2018年8月国税地税机构合并改革后，高校与高校资产公司专门划由分管高校业务的税务专管员负责，对高校资产公司相关业务的反馈和处理更具有针对性。实践中，税务平台推送的税务风险送达后，高校资产公司总是第一时间与对口人员取得沟通并及时处理问题，防止主观办税埋下的税务风险隐患。［2］综上所述，本文通过对高校资产公司税务风险形成的原因深入分析，结合实践工作经验针对性地提出了一些有效的管控措施来防范高校资产公司的税务风险，以便更好地实现高校和高校资产公司的管理目标。
参考文献
［1］韩冰.高校资产经营公司财务管理模式及税务筹划能力提高策略探究［J］.现代国企研究，2016（16）.
审计萌芽于我国夏商和古埃及时期，至今已有四五千年的历史。在这个历史长河中，审计模式经历了账项导向、制度导向、风险导向三个阶段(本文统称为传统审计模式，下同)。这些审计模式有一个共同的特点就是基于物本中心的审计理念，其审计的对象是物性的，审计的标准是物性的，审计形成的信息也是物化的信息。这在遵循物质资本决定论的农业经济和工业经济时代是适用的。但是，在智慧经济时代，人的智慧开始超越物质资产成为企业最核心的生产要素。单个人所具有的创造力和破坏力都处于历史极大值。鉴于此，本文提出一种新的审计模式行为导向人本审计模式。它立足于人本主义和行为科学，以人的品德素养人的动机人的行为行为的结果为逻辑路线。本文在修订风险导向审计模式的审计风险模型的基础上重新设计和构建新的审计程序与方法。本文后续部分拟按以下逻辑展开：首先，在总结传统审计模式演进规律的基础上，针对智慧经济时代传统审计模式的局限性，提出人本审计的总体思想;然后，论证行为导向人本审计的理论依据和风险模型;接着，论述行为导向人本审计模式的审计目标、审计假设与审计原则;最后，设计行为导向人本审计模式的程序与方法。
二、审计模式的演进规律与人本审计思想的提出
(一)审计模式的演进规律与启示
模式，是某种事物的标准形式或使人可以照着做的标准样式。就审计模式来说，它是指审计导向性的目标、范围和方法等要素的组合，它规定了审计应从何入手、如何入手等问题。梳理审计的发展史，审计模式大致经历了账项导向审计、制度导向审计、风险导向审计三个阶段。这三个阶段是逐渐演进的，虽然每种审计模式的外在表现不同，但是其演进的内在逻辑依然有规律可循。账项导向审计模式最先出现，它以对每一笔会计分录的审查为主要特点。在这种模式下，审计师将目光锁定在账项这一反映财产受托人经营管理行为结果的载体上，既不关注组织经营管理的内部环境(包括内部管理制度)，也不关注组织经营管理的外部环境，更难以深入到财产受托人经营管理行为本身。因此，账项导向审计模式基于一个特定的前提，那就是审计对象的经济规模比较小、业务内容不太复杂。但是随着企业组织规模的扩大、经济业务的日趋复杂，审计师对被审计单位所有账项进行详细审核的做法已经行不通。在此背景下，制度导向审计模式应运而生(20世纪40年代)，其建立的逻辑基础是内部控制制度与企业会计信息质量的巨大相关性。内部控制制度完善且运行良好的企业发生错弊的概率比较低。因此，制度导向审计模式通过控制测试等方法对被审计单位的内部控制有效性进行评价，然后据此选择性地分配审计资源完成审计。在保证审计质量的同时减少了工作量。20世纪60年代后，经济全球化浪潮开始出现，企业规模迅速扩张，业务内容日益多样化、复杂化，制度的范畴开始突破单个企业的边界。企业与企业之间的关联、企业所处的国家制度、企业外部业务伙伴的制度等都开始对审计质量产生影响。因此，仅依靠对企业内部控制制度的审核已不足以保证审计质量，而将所有与该企业相关的内、外制度纳入审计工作范畴又是审计师无法完成的任务，随之而来的针对审计行业的诉讼爆炸让审计模式不得不从制度导向转入风险导向。风险导向是将审计的着力点放在寻找可能影响审计质量的风险点上，然后基于风险评估的结果分配审计资源以完成审计。这样一来，既避免了对所有内部控制制度进行审计的巨大工作量，又合理地保证了审计质量。风险导向审计模式经历了从关注内部控制制度的固有风险、控制风险演进到重大错报风险的过程，这同样与前两次审计模式转变的原因一致。
由此可以看出，虽然每一种审计模式的外在特征不同，但是推动每一次审计模式革新的动力来源是相同的。审计质量是审计工作的生命，当遵循旧有审计模式的审计工作量大到无法合理保证审计质量时，审计模式变革的动力就出现了。总结来看，当企业规模、业务规模扩大到无法检查每一笔账项记录时，制度导向审计出现了;当企业出现跨区域、跨企业联合运营的时候，单个企业内部控制制度的审核已经无法保证审计质量，传统风险导向审计模式出现了;当全球化浪潮出现时，传统风险导向审计模式的工作量巨大且无法保证质量，随即出现了以重大错报风险为主要着力点的现代风险导向审计模式。可以说，审计模式的变革都是以在保证审计质量的前提下如何减少工作量为逻辑机理的。这种演绎的规律，其内在的客观原因是被审计单位的业务内容持续扩张，而审计师规模却相对固定，这种持续的反差，倒逼审计模式必须抓住最核心的关键部分。这是未来审计模式变革的重要理论基点，也是审计模式的演进历史给予我们的最大启示。
(二)智慧经济时代下传统审计模式的局限性与人本审计思想的提出
目前审计实务中采用的主要是风险导向审计模式，但不管是风险导向审计模式，还是以前的账项导向审计模式与制度导向审计模式，它们的共同特征是物本化。原因在于：传统审计模式下，审计师对财务报表及其附注发表审计意见，但不管是财务报表还是财务报表附注，都是关于资产、负债、损益等物的披露，因此审计对象是物性的;审计过程中审计师依据的是企业会计准则和相关会计制度，因此审计标准也是物性的;审计后审计师针对财务报表及其附注是否在所有重大方面公允表达了被审计单位财务状况、经营成果和现金流量发表审计意见，因此审计形成的信息也是物化的信息。基于此，传统审计模式亦可以被称为物本审计。这种审计模式在物质资本决定论主导下的农业经济和工业经济时代具有一定适应性，但是，在人的智慧成为企业最核心生产要素的智慧经济时代，物本审计显现出诸多局限性，主要表现在三个方面：
第一，传统审计模式见物不见人，导致审计工作量与审计资源的矛盾愈演愈烈。智慧经济时代全球化、信息化和智能化在改变着我们生活的同时，也给予了企业巨大的发展机遇。全球所有企业的经济活动和内部业务活动的数量每年都以几何级数增加，审计工作量随之倍增。虽然审计模式从账项导向发展到风险导向已经大大减少了工作量，但是审计资源与全球企业内外部业务活动的数量相比依然无法匹配。经济越发展，这种矛盾越严重。目前全球主要经济体参与年报审计的审计师通宵工作的状况愈演愈烈。这种状况的根源在于目前的审计模式见物不见人，导致审计过程中重复、不必要的工作大量存在。相对于纷繁复杂的物来说，企业的人员(行为人)是有限的。一年中一个行为人所处理的业务活动可能上千件，但是其处理业务过程中秉持的道德、尽职状况、业务能力的水准却比较稳定。忽略了具体的人，而只盯着一件件外在的物，审计工作量只能随着社会经济的发展而逐年增加，而审计质量的保证程度却有可能越来越低。
第二，物本化的审计模式忽视了智慧经济时代审计风险的最大来源。在风险导向审计模式中，审计准则要求审计师通过了解被审计单位及其环境以识别和评估重大错报风险。对被审计单位及其环境的认识，主要基于行业状况、法律环境、监管环境和其他外部因素，被审计单位的性质，被审计单位对会计政策的选择和运用，被审计单位的目标、战略以及相关经营风险，被审计单位财务业绩的衡量和评价，被审计单位的内部控制等，但这些方面都不包含智慧经济时代的最核心生产要素人。对一个企业来说，股东投入企业的物质资源在企业内部是静止的，人是企业内部唯一的施动者。人运用自己的智慧将自己的行为作用于静态的物才完成价值的创造。因此，拥有智慧的人，是企业最核心的生产要素，也是企业最大的风险来源。这种风险体现在：企业内部人员可能存在不作为、乱作为、舞弊行为等。从股东和潜在投资者的角度来说，智慧经济时代企业内部人员是否尽心尽力的工作是判定一个企业是否值得投资的最关键因素。当企业所有人能够积极作为时，企业内部的物质资源保值增值的能力就强，反之就弱。很多研究都表明企业存在盈余管理的行为，这也就是说企业中物质资产的存量和利润的具体数额在一定程度上可以被人为控制。因此，将审计的重心放在物质资产的审核上是一种事倍功半的行为。对企业股东和潜在投资者来说，企业内部人员工作的尽职状态才是最大的风险点，也是决策最有用的信息。
第三，物本化的审计模式让审计效益低下。审计模式虽然已经发展到风险导向，但是审计着力点一直聚焦在具体事物上，而忽略了隐藏在事物背后的人及其行为。这种以物为本的审计模式，不仅带来巨大工作量，而且效果不好。原因在于，忽略了人，也就忽略了责任归属。缺乏责任追索机制和功能的审计，其效益只能是事倍功半。目前风险导向审计模式将审计界定在对财务报表是否不存在重大错报提供合理保证，以积极方法提出意见，增强除管理层以外的预期使用者对财务报表的信赖程度。因此，对审计师来说，其对被审计单位实施的大量审计程序，最后只是对财务报表整体是否不存在重大错报提供合理保证，其直接的反馈只是对管理层就其经营的企业财务报告是否存在重大错报做出提醒，而对于经济事物发生过程中的施动者(拥有智慧具有主观能动性的具体行为人)却无任何责任警示。这种割裂经济活动结果与人的行为过程、片面追求物化结果的模式，导致审计始终停留在事物的表面，难以触及其本源和实质，只知是什么，但不知为什么和怎么办，审计活动失去了审计本身应有的目标，造成鉴证、监督、评价、建议不到位，审计作用难以提升，辜负了信息使用者的期待和愿望。
传统审计模式物本化的倾向，带来的诸多问题在任何经济时代下都存在，只是在智慧经济时代显得尤为突出。从传统审计模式表现出的局限性可以看出，其最大的问题在于审计的过程浮于事物的表面而忽略了事物背后的人，人才是被审计对象最核心的关键部分，这在以人的智慧为核心生产要素的智慧经济时代更为明显。审计模式演进的规律给予我们最大的启示是审计模式应抓住被审计对象最核心的部分。因此，传统物本化的审计模式应该向人本化转变，即审计过程应紧紧围绕行为人展开，本文将其称为人本审计思想。人本审计的概念最早由胡春晖、王东娣于2010年在《人本审计的几个基础问题探讨》中提出，该文将人本审计界定为以人及其行为为中心、为根本的审计。该定义较好地诠释了人本审计的主体特征，但是对于人本审计的具体内涵及其内在逻辑却没有详细说明。人本审计的思想是基于企业经济活动的客观事实。对于一个企业来说，企业拥有和控制的物质资源是静止的，而只有人才是唯一的施动者。企业价值创造的可持续性、结果和未来风险的大小主要取决于人的脑力和主观能动性。投入企业物质资源的股东，关注的是企业人员是否有足够的主观能动性去积极完成企业的经营目标，因此对人的评价才是审计受托责任的真正目的。依据行为科学理论，行为结果的产生是由人的行为作用出来的，而人的行为是由人的动机触发的，人的动机的纯粹性又是基于一个人的品德素养。因此，在行为结果(外在的物)、人的行为、人的动机和人的品德素养这四个要素中，人的品德素养是最本源也是最稳定的。一个人一年或几年中完成的经济事项可能成千上万，但是其完成每一件事情所基于的内在品德素养在短期内却是相对稳定的。因此，如果将审计重心建立在人的品德素养人的动机人的行为行为的结果这条逻辑主线上，那么审计所具有的功能和审计失败的风险将与传统审计模式产生根本性的差异。因此，本文将人本审计的概念更具体的界定为：审计师在对被审计单位固有风险判定的基础上，基于人的品德素养人的动机人的行为行为的结果这一行为逻辑机理对关键行为人的人品、道德、素质和修养进行审查与评价，在达到选人、塑人、纠错、防弊、控制风险目的的同时，对反映行为结果的财务报告在所有重大方面是否公允表达发表意见。依据人本审计概念的界定，人本审计的重点审计对象是人的内心、人的行为过程和行为结果，其目标除了完成传统审计模式对企业财务报告的公允性发表意见外，着重达到选人、塑人、纠错、防弊、控制风险的目的。鉴于此，人本审计的功能定位不仅仅是一项增信服务，而且是一项增值服务。增信服务体现在增加信息使用者对财务报告公允表达的信赖程度;增值服务则是在提升企业内部所有人员责任意识的同时，促进其能力得到提升，并让管理层获得人员管理的决策依据。
三、人本审计以行为为导向的逻辑机理与行为导向人本审计模式的风险模型
(一)人本审计以行为为导向的逻辑机理
对于审计来说，审计导向即为审计工作的切入点。基于内、外部环境和审计内在的要求，传统物本审计模式的切入点，经历了账项、制度和风险的演变。那么人本审计模式的切入点是什么呢?本文认为，应该是行为。基本逻辑是：第一，行为是人的品德素养和动机的外化表现形式，是连接外化的物与人的内在品质的桥梁。对于一个人来说，他的品德和素养是其最内在的东西，是经过儿童、青壮年等成长阶段长期沉淀而成。人外化的行为表现，从根本上起源于长期修炼的内在品德和素养。虽然我们很难直接感知人的品德素养，却可以通过对一个人一系列的行为及行为动机的总结和判断来实现。行为的结果就是行为作用的对象物的变化。因此，审计以行为为导向，既可以对行为结果的真实性进行鉴证，也可以对引起物质流动的行为人的内在品德和素养进行判断，从而对未来该行为人的行为趋势有一个合理的推断与保证，在大大减少传统审计工作量的情况下实现审计的功能。
第二，行为是价值创造的根本动因。企业内静态的物质资源并不会自发地创造价值，而只有当人的行为作用于具体的物上时，才能实现物质的价值流转，实现价值创造。因此，行为是价值创造的根本动因，没有行为，企业内的物始终是静止的。第三，行为是责任归属的依据。企业是物质资源和人力资源的结合体，价值产生的过程就是人力资源运用智慧通过自己的行为作用于具体物的过程。由此人行为行为结果(物)三者之间，通过行为可以将行为的结果物与具体的人关联起来。审计模式以行为为切入点，也就自然地确定了责任归属。当个体要为某一事件的后果承担较大的责任时，便会有更强烈的动机投入更多的努力。此外，审计不仅是一项增信服务，也是一项增值服务。以行为为导向，通过对行为成本和行为价值的比较可以实现对行为效益的分析与评价，从而给予行为人合理建议，以达到纠偏、纠错，促进行为人能力提升。因此，以行为为导向的审计模式就是一种确定行为责任的过程，是对以人为本的审计理念的最好诠释。
(二)行为导向人本审计模式的风险模型
审计风险模型是审计师合理设计审计程序的内容、性质、时间和范围，并有效进行审计程序的依据。1983年美国注册会计师协会(AICPA)提出了传统风险导向审计的风险模型，该模型的表达公式是审计风险=固有风险控制风险检查风险。在该模型下，审计风险被认为受到企业固有风险因素、内部控制因素和审计师实施审计程序因素三个部分的影响。由此，传统风险导向审计通过对财务报表固有风险和控制风险的定量评估来确定实质性测试的性质、时间和范围。该审计风险模型的优点在于从风险控制的程序上分解审计风险，并用连乘形式表明了审计风险在不同阶段的数量关系，但缺点是过分关注内部控制风险，而忽略了战略风险和经营风险。2003年国际审计和鉴证准则委员会(IAASB)新审计风险准则，将传统审计风险模型修改为审计风险=重大错报风险检查风险。其与传统风险导向审计模型的差异主要表现为两点：第一，对风险的认识不同。现代风险导向审计对固有风险的认识除了包括会计报表项目本身的风险外，更多考虑企业的战略风险和经营风险。第二，导向不同。传统风险导向审计以内部控制为导向，根据内部控制结果来确定审计程序;而现代风险导向审计则以被审计单位的重大错报风险为导向，根据对重大错报风险的评估确定实质性审计程序。现代风险导向审计与传统风险导向审计相比，在审计风险模型上有了较大改进，但是如前文所述，其忽略了在智慧经济时代拥有智慧、具有主观能动性的人才是企业最大的风险来源。因此，本文从企业价值创造过程中要素结构的视角来构建行为导向人本审计模式的审计风险模型。
就企业价值创造的过程来说，它是由客观存在的物与拥有智慧、具有主观能动性的人相互作用而成的。据此，企业经营所引起的审计风险可以分为两部分：一个是客观存在的物所带来的固有风险一个是拥有智慧、具有主观能动性的人所具有的行为人风险。这里的固有风险与现代风险导向审计模式中对固有风险的理解一致;行为人风险是指由于行为人的人格特质对企业价值创造活动所带来的不确定性所引起的审计风险。行为人的人格特质，一般包含人品、道德、素质和修养四个方面，这四个方面在一个劳动者成年后的一定时期内是相对稳定的。因此，人本审计模式的审计风险模型可以构建为：
审计风险=固有风险行为人的品德素养风险检查风险
依据行为科学理论，行为结果的产生是由人的行为作用出来的，而人的行为是由人的动机触发的，动机的纯粹性又基于一个人的品德素养，且行为作用过程的质量也依赖于该行为人的品德素养。因此，人的品德素养通过人的动机和人的行为与行为的结果连接起来。从数学逻辑的角度，行为人的品德素养风险可以通过人的动机风险和人的行为风险进行表达。当行为人的人品、道德不高时，其行为动机就易出现不纯粹，在价值创造过程中未能尽全力的可能性就高;当行为人的人品、道德很高时，行为动机就比较纯粹，但如果素质和修养偏低，则价值创造过程品质不高的可能性就大。因此，行为人的品德素养风险可以进一步表达为人的动机风险+人的行为风险。据此，行为导向人本审计的审计风险模型可以进一步构建为：
审计风险=固有风险(行为动机风险+行为风险)检查风险
在该模型下，当固有风险、行为人的品德素养风险(行为动机风险+行为风险)比较高时，则需要降低检查风险，以便于将审计风险控制在可接受的范围内。反之，亦然。模型中相关风险要素，可以从定量的角度描述，也可以用高、中、低等非量化名词与文字描述。从审计资源分配的角度看，审计无法对所有人员都进行审计;从审计追求合理保证的特征看，审计也没有必要对所有人员都进行审计。因此，在人本审计模式下必须抓住企业业务活动当中的关键人员。何为关键人员?本文认为，无外乎三种类型：第一种是对企业经营管理活动具有一定决策权的管理者;第二种是对企业年度经营成果具有重要影响的经济业务活动的参与者;第三种是其消极行为会对企业造成巨大危害的岗位人员。对于具体企业来说，关键行为人的确定有赖于审计师的职业判断，其根本标准是该行为人对一项经济事项的结果具有显著影响。这三种类型的划分是帮助审计师进行思考和判断的依据。在对关键行为人进行审计之后，企业的整体人员和经营状况就可以合理保证。
四、基于新风险审计模型的行为导向人本审计模式的构建
行为导向人本审计模式的审计目标、审计假设与审计原则
目前风险导向审计模式将审计目标定位为对财务报表是否不存在重大错报提供合理保证，以积极方法提出意见，增强除管理层以外的预期使用者对财务报表的信赖程度。这种定位与传统审计模式的审计对象、审计方法体系相一致。它的诉求是审计应该具有增信的功能，但是审计目标不能仅限于此。行为导向人本审计模式，不仅追求增信，而且将增值同样作为审计目标的重要组成部分。在行为导向人本审计模式下，审计对象的重点从具体的物转向物背后的施动者(经办人)。通过对施动者行为的审查将具体的人与行为结果有效地结合起来，在对行为结果的真实性进行鉴证的同时，自然、清晰地确定了责任归属。因此，行为导向人本审计模式的审计目标，本文将其确定为对反映被审计单位人员过去经营状况的财务报告的公允表达发表意见的同时，达到选人、塑人、纠错、防弊、控制风险的目的，从而将增信服务功能和增值服务功能融为一体。
审计假设为发展符合逻辑的、完整的审计理论提供了必要的基础。目前关于审计假设的代表性观点主要有莫茨和夏拉夫的8项审计假设观、托马斯李的3类13项审计假设观和戴维费林特的7项审计假设观。这些审计观从不同角度诠释了传统审计模式的前提或审计实践中不证自明的公理。行为导向人本审计模式是在传统审计模式基础上的进一步演进，因此它除了继承传统审计模式的假设外，还具有一些独特的体现其逻辑机理的公理性假设。本文认为至少包含如下5项假设：第一，人及其行为是物质流转与价值创造的本源。原因在于：企业是物质资本所有者和人力资本所有者共同缔约的组织形式。在该组织形式当中，物质资源是静止的，人运用智慧通过行为作用于它时，则触发该物质发生流转形成价值。如果没有人及其行为，物质资源的价值不会发生变化。第二，人的品德素养具有一定的稳定性。人品、道德、素质和修养，是一个人经过长期的学习、历练而沉淀、固化下来的，这个过程非常缓慢，但是一旦形成，就很难改变。一般来说，一个成年人读完大学或者年龄到25岁之后，其基本的人品、道德、素质和修养就相对稳定了。因此，审计过程中通过对行为人的品德素养进行判断，就可以对该行为人的所有过去产生的行为和未来将要产生的行为有一个合理的推断。第三，一系列行为动机的纯粹性根植于人的品德素养。行为动机存在纯粹、灰色、不纯粹三个层次。纯粹，是指一个人的行为发出完全是以组织目标的实现为目的的;灰色，是指外在形式上符合组织目标实现的方向，但是存在自利或者其他意图的嫌疑;不纯粹，则是指不符合组织目标实现的方向，明显具有自利或者其他意图。一个人可以有意识地让自己的一些行为表现为灰色，但是一系列的行为都要保持纯粹性则依赖于人的品德素养，因为品德素养是一个人长期沉淀、固化下来的。因此，审计过程中通过对一系列行为动机的纯粹性的测试和分析可以对该人的品德素养做一个合理的判断。第四，行为过程的质量根植于人的品德素养。对行为过程质量的评价，主要从三个方面来确定：一是行为动机是否纯粹。不纯粹的行为动机产生的行为一定不是高质量的。二是行为人是否竭尽自己的所能。行为人如果不是尽自己的所能去完成行为目标，那么行为过程的质量也不是最高的。三是行为的结果是否达到预定的目标。
如果一个行为人的行为动机是纯粹的，也竭尽自己的所能去实现目标，但是由于自己素质和修养的不足，无法达到预定的行为目标，那么这个行为过程的质量也不是最高的。以上三个方面综合反映了行为过程的质量，但是不管哪个方面，从根本上来说，都源于人的品德素养，人的品德素养最终决定了行为过程的质量。第五，行为动机是人行为发出的直接原因。根据行为科学理论，行为的产生是由行为的动机触发的。因此，审计过程中对行为的审查，关键是对行为动机的分析。
审计原则与审计假设一样，是支撑审计理论大厦的基础，是对审计过程的根本性要求，是制定审计准则的基本依据。在行为导向人本审计模式下，审计原则主要有：独立性原则、以人为本原则、行为导向原则、客观公正原则、职业谨慎原则、责任溯源原则等。其中，独立性原则、客观公正原则、职业谨慎原则是传统审计模式中就存在的，也是得到大家普遍认可的原则，因此不再赘述。显著体现行为导向人本审计模式的原则主要有以人为本原则、行为导向原则、责任溯源原则三项。以人为本原则，是指审计过程应该抛开纷繁复杂的事物，抓住事物背后的施动者人，将人放置在最核心的地位;行为导向原则，是指审计模式在以人为中心、为根本这一基本立场下，要将审计过程的切入点放在行为上;责任溯源原则，是指审计的过程和审计的结果都要以责任的确认为依据。这三项原则，凸显了行为导向人本审计模式区别于传统审计模式的特性.
五、总结
本文从历史的纵向和现实环境的横向两个维度对审计模式展开研究，得到以下结论：
第一，审计质量是审计工作的生命，当遵循旧有审计模式的审计工作量大到无法合理保证审计质量时，审计模式就必须进行变革，而变革的方向就是抓住影响审计质量的最核心因素。
第二，传统审计模式有一个共同的特点就是基于物本中心的审计理念，这在物质资本决定论主导下的农业经济和工业经济时代具有一定的适应性，但是在人的智慧成为企业最核心生产要素的智慧经济时代就显现出诸多局限性。这种局限性根源于传统审计模式以物为中心，将审计过程浮于事物的表面而忽略了事物背后的人，但事实上人才是被审计对象最核心的关键部分。因此，智慧经济时代审计模式应变革为人本审计模式。
互联网通过巨大的粘合作用和信息整合作用，不仅实现了信息流在时间和空间上的全面整合，而且实现了对传统行业的深度融合，并正从结构层面推动着经济增长模式转型为“互联网+”模式。“互联网+金融”模式，即建立在互联网基础上的互联网金融，有助于降低交易成本、缩短交易时间、拓展渗透范围、增加参与人数、扩大消费增量和盘活消费存量，全面改变了金融产品和金融服务的传统运营模式、销售渠道和客户消费模式，因而对金融行业产生了多方位的冲击。
目前我国互联网金融发展迅速，主要表现为：（1）第三方支付牌照。从2011年央行发放第一批第三方支付牌照至今，已有270家企业获批第三方支付牌照（其中3家被注销）。2015年我国互联网支付交易规模达到了263 730亿元，同比增长57.4%，预计2017年市场总体交易规模将突破50万亿元。（2）网络借贷。不仅第三方支付发展迅猛，网络借贷也迎来了爆发期。2015年我国网络借贷行业交易规模突破8 000亿元人民币，同比增长248.2%，预计至2019年突破3.7万亿元人民币。（3）网络资管。网络理财市场在余额宝之后，如雨后春笋一样迅速发展。2016年，除了余额宝之外，理财通、平安盈、现金快线、南方现金宝、活期通、百度百赚、添益宝、微财富存钱罐、如意宝登上了十大互联网理财产品排行榜。2015年我国网络资管规模达到17 983亿元，同比增长57.3%，预估2016年将接近2.8万亿元。
互联网金融对我国商业银行的冲击，目前主要显现为分流了银行存款和借贷资金以及银行支付、理财产品的市场份额。那么未来商业银行是被互联网金融颠覆还是与之共生？商业银行实施哪些发展策略才能与互联网金融共生共赢？本文基于我国互联网金融与商业银行的比较优势和发展趋势，对这些问题进行了分析。研究贡献为：（1）区别于长期以来的颠覆还是并存之争，本文将商业银行与互联网金融的未来格局具体化为“基于比较优势的分工与合作，合作为主，竞争为辅，共生共赢”模式。（2）从打造智慧银行、在线综合金融服务平台、一体化品牌体系和金融创新实验区方面，提出了商业银行应对互联网金融冲击的对策。
二、 文献综述
互联网金融冲击商业银行的最终结果，在国内外存在颠覆论（取代）、并存论以及工具论等不同观点。
1. 国外。国外普遍认为互联网金融对金融体系具有不同程度的冲击作用，但对于最终影响结果则有取代论和并存论之争。（1）取代论。互联网金融是不同于传统金融中介和资本市场的第三种金融模式（Manuchehr Shahrokhi，2008），必将取代传统金融中介。（2）并存论。纯粹的互联网金融模式无法取代传统的金融机构与服务（Furst et al.，2002），互联网金融和传统金融是竞争与融合并存关系（De Young，2001）。
2. 国内。国内主要存在颠覆论、并存论与工具?三种观点。（1）颠覆论。谢平等（2012）认为互联网金融区别于商业银行间接融资和资本市场直接融资，是第三种金融融资模式，将对人类金融模式产生颠覆性影响；吴晓求（2015）将互联网金融定义为第三种金融业态。（2）并存论。王达（2014）认为互联网金融不会颠覆传统金融，而是竞争与融合并存。（3）工具论。陈志武（2014）认为互联网金融只是渠道创新；王国刚等（2015）等认为互联网金融没有改变金融的交易实质，没有改变金融系统功能，只是改变了金融功能的实现方式。当然，互联网金融处于发展初期，评价有待进一步观察（刘士余，2014）。
分析上述文献，发现国内外理论界虽然持有互联网金融与商业银行并存的观点，但是没有深入分析并存模式下的具体结构与关系。本文认为互联网金融的发展会全面触动我国商业银行的支付模式、融资模式、理财模式，但两者既不是有你无我的替代式竞争，也不是彼此独立的并行式共存，而是基于比较优势的分工与合作，合作为主、竞争为辅，在合作中实现共赢，这种共生状态既符合我国金融市场的发展趋势，也更有利于我国金融体系的整体发展。
三、 互联网金融对商业银行的影响
博迪和莫顿（2013）将金融系统按照现代金融功能理论划分为六项功能，即：资源配置；支付结算；风险管理；提供价格信息；储备资源和所有权分割；提供激励机制。其中，资源配置和支付结算是最基础的两大金融功能，主要由商业银行承担，风险管理即财富管理是现代金融最核心的金融功能，与其他三项功能一起分别由商业银行和资本市场承担。目前互联网金融模式主要有第三方支付平台、阿里小贷、众筹融资模式、P2B模式、P2P贷款、余额宝、金融产品销售平台、网商银行等，基本集中在支付、融资、理财等领域。因此，下面重点针对互联网金融对商业银行在支付、融资和理财领域的影响影响和比较优势，具体分析两者未来的关系模式。
1. 支付领域。支付中介是商业银行通过转移账户活期存款，为客户提供代办货币结算、收付、兑换等业务的金融服务，以解决人们在清偿债权债务活动中出现的空间和时间上的不匹配。Fama（1980）认为商业银行的特殊性在于商业银行支付中介功能。目前商业银行借助支付中介职能，已经成为了整个社会经济活动的支付中心。
第三方支付对商业银行支付中心地位的冲击，主要为：（1）第三方支付在收付、支付结算、银行卡等中间业务方面挤压了商业银行市场，分流了商业银行的手续费收入；（2）第三方支付造成了商业银行的客户存款流失，主要是银行活期存款转化为第三方支付已收代付的沉淀资金，分流银行沉淀资金的利差收入；（3）第三方支付带走了商业银行的庞大客户群，并为支付平台奠定了大数据分析基础。
第三方支付之所以对商业银行形成上述冲击，主要是因为其同商业银行相比，具有以下优势：在支付结算方面，具有周期短、操作便捷、支付方式多样、创新能力强、支持多家银行等特点；在小额转账业务方面，操作便捷、到账及时、手续费低；在公共事业费代扣代缴业务方面，几乎支持所有银行全天候不间断服务，不受时间限制，不需要到柜台排队，业务不断丰富，方便客户管理。在互联网金融时代，正反馈机制通常发挥主导作用，金融机构一旦形成某种优势或劣势，该优势或劣势就会不断自行强化，进而出现强者更强、弱者更弱的马太效应（Matthew Effect）。根据艾瑞咨询统计，在我国支付体系中，第三方支付在零售客户和小额支付结算方面占主导地位；而在线下存取款、支票或大额支付业务中，为确保资金安全则主要依赖商业银行的支付结算系统。可以合理预测，双方的上述比较优势，将在未来支付体系中转化为马太效应。我国商业银行在国家金融体系乃至国民经济中具有特殊而重要的地位，甚至在某种程度上决定着我国国民经济的命脉和社会秩序，因此在我国金融体制以及社会经济结构不发生颠覆性变化情况下，商业银行的支付中心地位和比较优势不可能自行消失或被取代。由此分析，在未来支付体系中，商业银行支付功能不会被互联网金融颠覆，也不会与互联网金融独立并存，主导模式将是基于比较优势的分工与合作状态，即第三方支付基于其在零售客户和小额支付结算中的优势地位而专注于此类业务，商业银行则基于其在线下存取款、支票或大额支付业务的优势地位而侧重于这类业务。
2. 融资领域。融资中介是商业银行最基本的职能，其通过吸收存款、发放贷款而为社会公众提供融资中介服务。商业银行在资金融通功能上的优势地位，主要在于能够克服借贷资金在数量和期限上的不协调、融资过程中的信息不对称问题，并能够分散和转移融资风险等问题。
目前互联网金融融资模式主要有阿里小贷、众筹模式、P2B模式、P2P贷款等，这些网络融资模式具有交易成本较低、审批流程简单、贷款速度较快、信息更全面、产品更丰富等优势，更适合小微金融，主要冲击商业银行的零售贷款业务，如个人消费贷款、个人经营性贷款和小微企业贷款等。另外，互联网金融融资平台的高利率吸引了一部分风险承受能力高的客户，从而对商业银行的定期存款和理财资金造成一定影响。
互联网金融融资平台在金额、期限和审批程序上比商业银行贷款更为灵活，因而对银行融资业务造成一定冲击，但网络融资在贷款利率和资金风险上都高于商业银行，因此冲击程度比较有限。利率低、体量大是商业银行贷款的优势，对于资信较好或有中长期消费与投资需求的客户，尤其是国有大中型企业，银行贷款具有绝对优势。低风险是商业银行存款的优势，对于风险偏好较低的客户，商业银行存款和理财产品具有绝对优势。而互联网金融融资平台更适合资信较低、融资规模小、资金使用期限短以及风险偏好较高的客户。按照与上相同的理论分析，商业银行与互联网金融融资平台在未来的关系定位应该也是基于比较优势的互补性竞争关系而非替代关系，即二者各自基于上述比较优势，各自分层次、分对象、分等级地服务于其优势领域的客户。
3. 理财领域。商业银行通常为银行理财产品设定了较高的最低准入门槛，而将小额资金拒之门外，并且规定了较长的存续期，一般不允许中途退出，从而大大降低了资金流动性。
?对这些限制，互联网金融通过创新理财模式开发了若干新型理财产品，使小额资金也能享受商业银行中高端客户的收益率，并且做到了随时赎回和及时到账，提高了流动性。互联网金融在银行理财模式上的优势主要有：扩大客户群覆盖面；提供功能丰富、低成本、便捷便利的产品营销网络；推动余额资金的财富化等。其结果是互联网金融侵蚀了商业银行主渠道地位，分流了银行手续费收入，吸纳了部分银行存款及理财资金。如“余额宝”，货币基金收益加上随时在线支付、小额转账取现和信用卡还款，打破了商业银行余额资金储蓄化的格律。再如陆金所理财产品，安全性与商业银行理财相当，收益率却高于商业银行理财，其结果必然是抢占商业银行客户资源，特别是年轻客户、个人客户和中小企业客户。
目前余额宝、陆金所在理财领域与商业银行的争夺战日趋激烈。余额宝及陆金所凭借产品收益高、投资门槛较低、流动性较好等优势持续争夺银行存款和理财资金，而商业银行则试图通过提高理财收益、降低投资门槛等手段守护主导地位。未来当存款利率放开后，余额宝及陆金所等收益率优势将被逐步抵消，商业银行在理财市场中将逐渐由战略防御地位转为战略相持状态。由此分析，未来在理财领域，商业银行与第三方理财销售平台也是互补性竞争关系或者竞争性合作关系。一方面，商业银行可以采取降低代销费率、缩短赎回到账时间、自建综合理财网销平台等措施，同第三方理财销售平台竞争；另一方面，商业银行也可以扩大与第三方理财销售平台的合作，将自有的理财产品投放到第三方理财销售平台销售。换言之，在未来的理财领域，商业银行与互联网金融也将呈现为基于比较优势的共生模式。
综上，商业银行和互联网金融各自具有比较优势和劣势。商业银行关注大客户、大众市场、主流业务，难以满足小众市场的个性化需求。互联网金融由于其开放、互动的特性，以及数据重构、云计算、移动支付等技术手段的应用，能有效提高金融效率，满足中小微企业和个体消费群体的个性化服务，有助于解决金融需求的“长尾”问题，打破传统金融的“二八定律”，但互联网金融发展面临着更大的投机风险、信息与安全风险、声誉风险、监管风险和融资成本。因此，基于比较优势和马太效应分析，互联网金融与商业银行的未来格局应该是“基于比较优势的分工与合作，合作为主，竞争为辅，共生共赢”模式。
四、 互联网金融下商业银行的对策
在互联网金融的冲击下，商业银行可以基于本身优势并借鉴互联网金融的优点，采取相应对策提升市场竞争力，抵御外部冲击力，以实现共生共赢的均衡状态。本文认为，有效对策主要包括但不限于：智慧银行、在线综合金融服务平台、一体化品牌体系和金融创新实验区。
1. 客户导向的智慧银行。客户导向的智慧银行，是指以客户为中心，将感应度量、互联互通、智能洞察能力有机融入银行的业务与技术层面中，为客户提供智慧化的金融服务。随着多元智能理论和人工智能技术的成熟，建立客户导向的智慧银行既是商业银行发展的必然方向，也是商业银行抗衡互联网金融的核心竞争力。其解决方案主要为：（1）前端。银行前台需要通过多元智能技术和工具，快捷、方便和全面地获取客户信息，敏锐地洞察客户显现和潜在的金融需求。（2）中后端。银行中间环节和后台需要通过技术创新和业务流程优化，实现业务决策及其处理与客户需求的无缝对接和客户服务的完美体验。（3）集成式风险管理。在前中后台转型过程中以及未来运营服务中，银行业务线、管理线和监督线进行集成式风险管理，以统一协调并高效灵活地将业务层面风险和银行层面风险控制在风险容忍度和总体风险容量之内。
2. 在线综合金融服务平台。为了配合智能银行的功能要求，在目前阶段商业银行应该基于新旧金融业务和现行金融模式，全面提升网上银行的基础服务能力，培养业务创新能力，改造业务流程，及时完成金融产品的在线安全迁移和无缝对接，将网上银行打造为准智慧银行，即升级为集成客户体验、标准交易、战略伙伴合作与风险管理功能并为客户提供一体化金融解决方案的综合在线金融服务平台。
3. 一体化品牌体系。商业银行应以协同服务为出发点，以渠道融合为核心战略，推动银行网络渠道的融合发展，建立由“八统一”为主要内容的一体化品牌体系。“八统一”，是指统一银行文化、统一服务标准、统一业务流程、统一支持技术、统一客户体验、统一签约渠道，统一物理渠道和电子渠道的协同定位，统一集成式风险管理体系。
4. 金融创新实验区。创新是银行生命力的源泉。商业银行应该在一体化品牌体系基础上，建立金融创新团队和创新机制，在一定范围内开辟金融创新实验区，随时关注、跟踪并自行研发金融新产品、新服务、新渠道和新技术，例如家居金融服务模式、自营和跨业销售平台、语音或视频银行服务等，积极探索和尝试超前性的研究、开发、实验和实践。
在我国改革开放以后，我国的经济得到了飞速的发展，人们对于将资金放置银行的想法已经不能满足，需要一种全新的理财方式对资金进行周转。正是在这样的一种背景之下，商业银行个人理财产品出现。但我国个人理财业务才刚刚起步，对风险管理并没有非常重视。本文通过分析个人理财业务发展中存在的各种问题以及其带给商业银行的风险，并提出相关的风险管理对策。
关键词：
个人理财业务；风险；风险管理
个人理财业务在给商业银行带来丰厚利润的同时，也使商业银行面临着各种各样的风险。与西方发达国家相比，我国的理财市场还处于初级阶段，还存在着许多不足，在自身经验、监管、风险管理等方面还存在欠缺。2008年金融危机以来，银行的理财产品频繁出现“零收益”、“负收益”现象，商业银行遭遇大量的客户投诉，使银行的信用方面将面临着巨大的风险。这也揭示出我国商业银行理财业务在风险管理方面的不足。由此可以看出，分析商业银行个人理财业务的风险管理是十分重要的。
一、商业银行个人理财业务存在的问题
1.个人理财业务涉及的范围较窄
虽然个人理财业务发展的时间不长，但是其不断地开拓和完善其业务类型，尤其是个人理财业务，综合理财业务已经初具规模和市场影响力，理财产品种类也在不断创新和发展之中，但是其个人理财业务仅限于综合理财服务业务，其理财顾问服务业务和私人银行业完全处于空白状态，从而无法为客户提供专业化、全面的理财服务。
2.个人理财业务产品品种单一，缺乏特色
个人理财业务自在商业银行开展以来，就不断地发行各种理财产品。但是，就个人理财产品品种来说，其形式较为单一，主要有以下几种:按照所投资的币种的不同来看，目前，商业银行所发售的理财产品均为人民币理财产品，而缺少外币型的理财产品；按照所募集资金的投资对象的不同来看，商业银行的理财产品主要有货币型理财产品、债券型理财产品；按照客户的获得的收益的多少来看，商业银行个人理财产品可分为:保本固定收益型理财产品，主要包括:财惠智能盈利通知、财惠智能协议、财惠智能存款；保证浮动收益理财产品，商业银行理财产品种过于单一，无法为客户提供多样化的财富增值需求，也就无法与那些理财业务发展相对成熟、理财产品品种丰富的商业银行开展有力的竞争，从而增加其中间业务收入。
3.产品形式单一
由于各家个人理财业务的产品定价不明确，形式比较单一以及产品条款间的逻辑关系缺乏科学性，这就可能导致产品的定价和所要承担的风险存在一定程度上的脱节。这就导致投资者无法获得合理的风险溢价。而有些产品则一味地追求复杂的设计理念，这就往往忽视了收益实现的可能性，从而造成实际收益与预期收益的差距过大。
二、商业银行个人理财业务面临的主要风险
1.市场风险
对于个人理财业务而言最主要的风险是市场风险，这是因为个人理财业务的投资金融工具，汇率和利率的变动所带来的风险。而当利率、外汇汇率和市场环境发生变化时，因为要支付固定的收益，所以这种产品就有可能会给银行的经营带来巨大的风险。因此，在个人理财业务部门划分的业务中，非保本浮动收益业务的市场风险要低于保本浮动收益业务和保证收益业务。通过分析可知，市场风险主要表现为利率风险和汇率风险。
2.信用风险
信用风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。对于银行来说良好的信用是是银行的生存之本，是银行发展中的重要资源，是维护良好的客户关系、投资关系以及信贷关系等的重要保证。我国商业银行所面临的信用风险，其产生的原因是非常复杂。其发生的原因有可能是因为商业银行内、外部风险因素综合作用的结果，也可能是因为一些非常简单的风险因素就触发了严重的信用风险。如果商业银行不能合理的处理这些风险因素，就可能引发商业银行个人理财业务的信用风险。
3.法律风险
相较于我国个人理财业务的蓬勃发展，个人理财业务的相关金融立法存在着明显滞后现象。由于许多相关领域存在法律空白，以及我国采取分业经营的法律体制，这都严重影响了我国商业银行个人理财业务的发展，这将会使商业银行面临巨大的法律风险。如果银行所推出的任何理财产品一旦与信托业务、储蓄存款业务等有所联系，这就不仅仅将要面临有关监管部门的处罚，还可能将会遭遇诉讼。这会给商业银行的信誉、经营等方面带来巨大的负面影响。
三、商业银行对个人理财业务的风险管理
1.健全完善的风险管理体系
商业银行只有建立了完善的风险管理体系，才能保证个人理财业务的正常发展。商业银行为了能够更好地开展个人理财业务，对此银行应根据个人理财业务的相关特点来建立风险管理体系，并将各种风险覆盖这些风险的金融工具纳入到管理体系中。商业银行除了在总行设立相应的风险管理机构，还应该针对个人理财业务风险管理设立相应的机构。总行的风险管理部门负责商业银行整体面临的各种不确定性釆取措施和手段，而个人理财业务的风险管理部门除了认真贯彻和执行总行的各项措施外，还需要根据个人理财业务的发展情况制定相应的策略。
2.培养优秀的专业理财人才
对于我国商业银行发展个人理财业务最大障碍之一就是从业人员的专业能力不足，这也是商业银行风险管理中最致命的隐患。在个人理财业务过程中其导致的操作风险、信用风险等将无时无刻地影响银行的稳定性和安全性。因此，商业银行在发展个人理财业务的同时，要积极组建一支拥有专业化知识的个人理财业务团队。首先，商业银行应建立健全的个人理财业务人员资格考核与认定管理制度，来确保从业人员素质；其次，商业银行应当坚持开展继续培训，并且对从业人员的专业水平以及服务进行跟踪评价。将现有的银行从业人员培养成为具有综合金融理论和财务分析知识以及市场分析能力的复合型专业人才。
参考文献：
[1]刘晓刚.我国商业银行个人理财业务的风险及对策.产业与科技论坛,2011(8).
[2]范宸瀚.我国商业银行个人理财业务的发展现状及策略研究.金融财税,2011(6).
一、在全球经济形势下,企业财务管理亟待变革
企业置身于国际经济大市场中,其面临发展的机遇,也遇到了发展中的挑战,急需进行企业财务管理的革新。
(一) 经济全球化带来了企业大发展的机遇,这为企业财务管理提出了新的要求
当前全球经济一体化形势下,与国际商品市场、国际金融市场、国际资本市场的对接与融通将成为企业发展的趋势,并逐渐成为企业发展的主流,在此情况下,我国企业多级管理的体制将会被打破,普通的企业可以直接进入国际市场参与竞争,并在国际资本市场雄厚的资金、新型的金融工具条件下享受到更方便、更全面、成本更低、效率更高的金融服务。在这种形势下,必然伴随着国际间的资金流动的加剧,国际财务管理便成为企业经济管理的一个重要方面。这就要求企业应提高管理的层次,尤其以国际化的经营理念、发展思路、理论和技术加快企业财务分析、资本运营以及筹资、投资决策等财务管理的变革,以适应企业发展环境的变化和企业经营发展的变幻。
(二)经济全球化给企业发展带来了挑战,这使得企业必须加强财务变革
企业置身于全球经济大市场中,其经营压力不但来自国内,也来自国际市场的竞争。一方面,国际市场竞争日趋激励,由于需要资金投放量的扩张所带来的经营风险加大;另一方面,根据世贸规则,我国企业原有的很多贸易保护政策被取消,国内企业生存发展压力增大。由此,企业的资金安全性、投资收益、时间价值、筹资成本和资本结构将成为决定企业生存发展的关键性因素,防范和规避财务金融风险,进一步提高企业投资决策的及时性、合理性和科学性成为企业迎接挑战的重要内容,这使得财务管理在企业管理中的位置凸显,且处于经济管理活动中的核心地位,在企业经营风险、财务风险的评估与控制中发挥着重要作用。在这种情境下,企业财务管理必须适应国际全球化环境的变化,加强财务管理变革。
二、在经济全球化形势下,企业财务管理存在滞后因素
形成于工业经济时代的企业财务管理,在当前经济全球化形势中,存在一些缺陷和不足。比较突出的表现为三个方面;
(一) 财务管理目标的短期行为
在传统的企业财务管理目标中,利润和效益的最大化是企业财务管理的目标,这就必然造成注重以取得当前效益为目标的短期投资行为,而忽视企业实现长远发展、未来发展和可持续发展的财务规划、经济预算和财务投资。
(二)企业财务管理对象的内涵缺失
在传统的工业时代,企业机器、厂房、资金等看得见的硬件条件决定企业的发展,而在全球经济时代,决定企业发展的因素已经不仅仅局限于此,而企业的人才资源、技术创新能力,以及企业的市场开拓能力、信息水平、企业文化、产品声誉、营销渠道等无形资产所具有的价值地位凸显,甚至成为决定企业发展的决定性因素,因此当前形势下财务管理在内涵方面存在无形资产统计、分析和评估数据的缺失,过低估计了无形资产的价值。
(三)企业财务管理中存在财务风险偏颇的问题
在传统财务管理中,财务管理风险偏重于资金和有形资产的风险管理,而对人才流失风险、信誉风险、产权风险等方面的管理不足,没有在这些方面引起足够的重视。
三、全球经济视野下,企业财务应当实施诸多方面的变革
在经济一体化格局形势下,企业财务变革应当立足于当前国际经济发展的态势,着眼于企业的可持续发展,在诸多方面实施企业财务变革。
(一) 实施可持续发展的财务管理目标
企业财务管理不但要着眼于眼前利润的管理,而且要着眼于未来企业的发展,从财务计划安排、财务预算编制、投资的分阶段安排等方面,努力实现企业效益发展最大化的长远性和持续性。要实施科学的财务管理战略,在资金筹集、资金投放、资金回笼信息管理中采集数量多,过程完整的财务信息。
(二)采取集中管理的财务管理模式
为了迅速适应业务量增加,客户交叉较多,财务管理量大,业务复杂的状况,以美国为首的大公司对子公司的业务往来的财务预决算普遍采取统一的结算方式,减少子公司自行进行财务管理的成本,提升财务管理的质量和效率,实现了财务管理的规模效益。因此,应充分肯定这些国家公司先进的管理经验,尝试进行企业财务的统一管理,从原材料采购、产品销售及资金的结算等业务,普遍实行母公司集中管理的模式,以解决在国际化形势下财务管理职能扩展的问题,强化公司整体的财务监督与控制。
(三)强化企业财务预算控制体系的构建
企业应当抓住财务管理中的全面预算控制体系构建这个关键环节,加强企业资金使用的计划性、程序性和监督性,促进企业资金使用的规范,在满足企业正常发展中,实现企业资金发挥最大的效能。
(四)实施智力资本和财务资本并重的财务管理
在做好传统财务资本管理的同时,要重视做好智力资本的财务管理,把属于智力资本的人力人才资源、知识产权、市场资产和企业组织管理资产,纳入财务管理范围,并逐步把重心从传统的物质资源管理转向智力资本管理,并构建智力资本和物质资源相结合的财务管理机制,将智力资本的运营和分配纳入企业财务管理体系结构。
(五)实施基于现代信息技术的财务管理手段的信息化
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