时间：2022-04-14 18:50:13
导语：在辅导员发言稿的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
大家好！
金秋十月，我们迎来了中国少年先锋队建队纪念日——中国少年先锋队60周年的生日——第60个建队节。首先请允许我代表全体少先队员向新加入少先队组织的队员们表示热烈的祝贺。（鼓掌）
抬头仰望我们祖国的五星红旗，我们心中激荡一股豪情，中华民族------东方巨人！我们昂首挺胸，让世界瞩目。我们低下头来，抚摸着胸前鲜艳的红领巾，想到战火纷飞的年代里，无数革命先烈抛头颅，洒热血，用生命换来今天的幸福生活，红领巾这红旗的一角，是用革命烈士的鲜血染成的，时至今日，我们少先队组织已经走过六十岁的年轮，无数少先队员们，在英雄事迹激励下，随时随地严格要求自己，在红领巾的伴随和指引下，在各项中队的活动中，个个得到了锻炼，增长了才干，为红领巾增添了更绚丽的色彩。值此60周年建队节之际，也向你们表示热烈的祝贺，并祝愿大家在今后能取得更多的成绩，获得更大的成功。
【关键词】高职 辅导员 作用 对策
【中图分类号】g635 【文献标识码】a 【文章编号】1673-8209(2010)06-00-01
1 正确认识自身担负的社会责任,将辅导员工作当作事业
高职院校辅导员的历史重任源自于高职院校的使命。高职院校担负着为社会培养合格的高等技术应用性专门人才的重任。工业化和城市化进程加速、科教兴国和人才战略的实施、高等教育大众化并实现普及化等重大的社会进程,将为我国高等职业教育的发展提供巨大的空间,劳动力市场对各个行业熟练技能型人才的需求也将大大增多。而且当前我国就业和经济发展正面临的两个大的变化——社会劳动力就业需要加强技能培训,产业结构优化升级需要培养更多的高级技工来看,仍然需要大力发展职业教育。由此可见,“十一五”期间,高等职业教育规模的发展是我国教育及社会发展的必然趋势,高职教育已成为承担高等教育大众化使命的主力军。身为高职院校学生管理第一线的辅导员队伍可谓任重道远,辅导员队伍建设是教育领域的一项基础工程,辅导员工作是一种艰巨的事业。高职院校应该站在这个高度上建设辅导员队伍,辅导员也应该从长远的角度设计自己的职业策略。
2 提升自己的文化素养,提高自己的人格魅力
剖开高职院校学生的特点不谈,凡是处于青春期的学生都有思想活跃、行为冲动、易于模仿他人的特点,辅导员不是简单的孩子王,应该是学生的良师益友、知已、诤友,辅导员要达到这种境界,必须做到既要以学问教人,又要以道德育人。辅导员是学生的密切接触者,其个人的道德行为对学生有着强烈的示范性,其道德影响广泛而深远,其思想品德、人格修养甚至可以影响一个人的一生。辅导员对学生心灵的影响是任何教科书、任何道德箴言、任何奖励制度都不能代替的。辅导员只有不断努力提高自身的素质,才能塑造出使学生敬慕的可亲可敬的师长形象。文化素养的提高应该从以下几方面强化:
第一,制定系统的自学计划,坚持不懈地增长自己的才学。辅导员是做人的工作的,所以应该涉猎多个领域的知识,如心理学、教育学、艺术修养、美学等。“道之未闻,业之未精,有惑而不能解,则非师矣”说的就是这个道理。
第二,积极参与政治思想学习,把握政治大方向。辅导员是学生与教师、学生与学校及社会之间的桥梁和纽带,承担着人的思想文化传播,是高职学生培养的基础环节,如何让学生以坚持正确正确信仰,以积极向上的心态看待社会,辨析正误,关系到学生发展前途。
第三,利用培训的机会学习他人经验,通过与外界交流开启智慧的窗户。莫把培训当游玩、放松,而应该带着问题汲取培训中的营养,学会与他人交流,将同类院校的优秀辅导员管理经验用于自身的辅导员工作中,缩短与学生的磨合期,实现辅导员与学生的快速成长。
3 正视所面对管理对象的特点,运用好战略战术
知识的丰富、提高与工作的效率不一定成正比,知识的灵活运用还需要切合实际。对于高职院校的辅导员来说应该对高职院校学生客观分析,准确评价方能在施教中有的放失。客观的讲,高职院校学生的特点突出体现在以下方面:
(1)高职学生是高考录取的第四层次,高考分数较低,文化基础知识较差,文化素质、文明修养也相对较低。社会对高职教育存在一定的偏见,形成多方面矛盾积累时常爆发于辅导员工作的过程中。
(2)高职学生中的绝大多数因不健康的学习习惯养成和不端正的学习态度累积为高考的失败,以往的行为惯性考验着辅导员的耐力和实力。
(3)高职学生在知识、修养诸方面的薄弱,总体来看单纯,容易偏极,也容易被误导,恰恰容易让辅导员找到与他们心灵相通的切入点。
鉴于上述特点辅导员战略上抓几个大环节
1)利用入学教育环节进行贴心式关怀
辅导员在学生入学的环节要以多个角色走进学生。以家长的身份服务于学生的日常生活;以管理者的身份色收复学生松散的心,约束其散慢的行为;以朋友的身份进入学生的内心,读懂学生的喜怒哀乐;以心理学者的身份驱逐高考失利的阴影,缩短淡化伤痛的时间,以高职学生优势为切入点,重塑高职学生的信心,激发学生的热情。
2)利用军训环节实行严厉式教育
军训是新入学学生的必修课,是对学生服从命令、规范行为、融入集体生活的严格的考验,。在此期间,辅导员应该起的是辅助作用,在教官严格训练之余还要不失时机的教导学生的团队意识和使命感,增加学生的参与意识,感受集体的力量,增强学生与学生、辅导员与学生之间的情感,培养吃苦耐劳的精神。
3)结合“两课”教育的内容,帮助学生树立良好的人生观
理论课和思想品德课是对学生进行人生观和价值观的理论教育,辅导员应把握学生授课时机,结合学生关心的热点问题,借助相关的主题班会纠正学生思想认识上的误区,真正发挥“两课”育人功能,让学生确立建设有
刚柔管理是管理学上的概念,引用在学生管理中的刚性管理是一种以工作为中心,强调规章制度的管理模式。它凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对学生进行管理。辅导员应该通晓学校的管理纪律和学生管理规章,为确保制度的严肃性注意收集以身试法而受处罚的案例警示学生遵守校纪和学生管理规章。
b发挥柔性管理的艺术性
刚性管理管住的是学生的行为而不是思想,学生内心的冲动有可能酿成大祸。柔性管理法则是“以人为中心”,因此,在对学生管理问题上就是用情感管理、构建校园(班级)的文化等方式感染学生,这对辅导员的自身素质要求提高了,必须靠辅导员的智慧与用心发掘柔性管理的艺术方法。
4 补充自己的专业知识,引导学生的专业取向
辅导员不能将自己的工作与学生的专业割裂开来,因为高职学生因学历低,从入学到整个学习过程中总会产生迷茫、自悲情绪,需要辅导员经常的心理辅导,但是心理辅导要结合实际,而对专业的实际内容一无所知的话,就不能从根本上解决学生的困惑,所以辅导员应对所带学生的专业有所认知。
当前的高职学院都在实行特色办学,辅导员应该配合教学管理环节,让学生知道自己的专业优势,增强自信,为日后学生展示自己的特色,赢得社会的赞誉刻苦学习,强化技能。作为辅导员对学生对应的专业应该有相对深入的认识,辅导员应该选择适当的时机参与学生的实习环节,对实务的内容有所感受,以提高解惑能力。
总之,辅导员是处于学生从入学到走向社会的中间传导性环节,这个环节的工作是艰辛的,从事这一工作的辅导员群体必须在主观上认识到它的伟大,这份工作才能产生最大效用。我们更多的期待高职院校的辅导员能成为高校辅导员队伍中最耀眼的星星。
参考文献
[1] 国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.中发[2004].16号.
[2] 教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见.
摘 要：社会的发展给高校辅导员工作带来了新的问题、新的要求与新的挑战。高校辅导员职业能力的提升关系到高校思想政治工作的顺利开展和高校人才培养目标的实现。把握辅导员职业能力的内容，认清职业能力提升的意义，运用科学方法提升职业能力，才能建设一支素质过硬、能力突出、业务精熟的辅导员队伍。
关键词：高校辅导员；职业能力；职业能力提升
中图分类号：G64 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）07-0202-02
我国高校思想政治教育工作面临着新的挑战，这使承担着大学生思想政治教育职责的高校辅导员工作显得尤为重要。为了适应这一新的形势，教育部于2014年制定并下发了《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》，该《标准》中明确了高校辅导员的职责，把高校辅导员工作定性为学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，确立了高校辅导员是思想政治教育骨干力量的地位。在高校辅导员职业化趋势越来越明显，数字化时代全新工作模式开启的今天，高校辅导员职业能力的提升直接关系到高校思想政治工作的顺利开展和高校人才培养目标的实现。
一、高校辅导员工作对象特点变化
一是学生价值观念的转变。当前，我国高速发展的社会经济正深刻影响着社会的价值观念。经济的转型、社会的变革、教育体制的革新使传统的思想价值观念受到强烈的冲击。在传统价值观被打破的情况下，在大学生群体中不可避免地出现了信仰缺失和价值观扭曲等危害高校人才培养的不良现象。青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向，如何抓好这一时期价值观的养成成为高校辅导员面临的首要问题。
二是学生个性的差异。随着尊重学生自主选择的权利，关注学生个性发展的教育观念在中小学教育教学中的贯彻，当代大学生在能力、态度、情感、价值观等方面都呈现出鲜明的个性差异。这些差异不但使学生在日常的学习交往中容易产生种种矛盾，也使传统的强调统一的大学生管理模式面临严峻的挑战。如何在尊重学生的个性差异的前提下，恰当处理学生与学生、学生与教师、学生与学校间的矛盾也是高校辅导员们面临的问题之一。
三是学生生活能力的不足。当前大学生中，独生子女占有很大比重。由于家庭的溺爱和中小学在学生生活能力培养上的缺位，当代大学生普遍存在生活能力明显不足的现象。如以自我为中心，人际交往能力差；不尊重他人，缺少纪律意识；不懂规划自己的生活与学习，缺少目标与动力；心理素质弱，抗挫折能力不足等。这些生活能力的不足为辅导员教育引导学生提升综合素质带来挑战。
四是学生成才观念的变化。随着社会经济的不断发展，社会上的成才观念也在不断发生变化。社会成才观念的变化促使当代大学生的成才观念发生了明显的变化，不少大学生把个人利益放在首位，甚至把个人挣钱的多少作为衡量成才与否的标准。@种成才观念与高校的人才培养理念背道而驰，也是高校辅导员们需要面对并有效解决的问题。
二、高校辅导员职业能力的主要表现
第一，辅导员的组织管理能力。高校辅导员管理能力的强弱直接影响学生日常思想政治教育和管理工作的效果。优秀的高校辅导员应该能够充分发挥各方面的资源，高效率地处理学生思想政治教育和管理的日常事务。
第二，辅导员的语言、文字表达能力。辅导员工作的对象是千差万别的学生，学生成长背景、个性品质等方面的差异必然会导致相处过程中产生种种矛盾。良好的语言、文字表达能力，能够深入了解学生的生活与思想实际，从实际出发，协调学生的交往，解决学生的矛盾。学生的思想政治教育和管理还涉及学校相关的部门，这也要求辅导员能够与相关部门进行有效沟通，以全面解决思想政治教育和管理中的各种问题。
第三，辅导员的明辨是非教育引导能力。学生思想政治教育和管理的日常事务是非常烦琐的、复杂的，面对烦琐复杂的日常事务，辅导员要保持头脑的清醒，准确把握各项事务的主次和矛盾产生的根源与本质，以恰当的方式进行处理，保证管理的效率与质量。
第四，辅导员的决策与调查研究能力。在处理烦琐复杂的日常事务特别是一些突发性的事件时，要求辅导员要具备一定的决策能力。在处理事务时不能一味因循守旧或犹犹豫豫，要能根据实际及时果断形成决策，然后有计划有步骤地进行处理，这样才能确保校园的稳定。辅导员还要具备运用理论分析、调查研究等方法，归纳分析相关问题的能力，通过持续改进的理论与实践研究，提高解决问题的能力。
上述四种能力是高校辅导员职业能力的基本内容，一个优秀的高校辅导员应努力提升这四种能力，以高效率地解决学生日常思想政治教育和管理工作中的问题，同时为学生树立一个良好的榜样。
三、高校辅导员职业能力提升的意义
第一，能更充分发挥教育作用。作为大学生思想政治教育与日常管理工作的主力军，高校辅导员职业能力的提升，有助于辅导员日常的管理工作的开展和向学生渗透思想政治教育，如利用班级活动的组织、班级和宿舍文化的建设、特殊学生的心理干预以及贫困生的资助等日常教育管理活动的开展，用正确的价值观、人生观教育学生，引导学生，实现高校高质量人才培养的目标。
第二，能更充分发挥管理作用。高校传统的利用各项规章制度规范学生的行为，对学生进行统一管理的管理模式已经无法适应个性化、多元化的大学校园与学生实际，不但难以达到有序管理的目标，还容易引起学生的反感与叛逆。只有提升辅导员的职业能力，特别是管理与沟通能力，使辅导员能够在日常管理工作中及时沟通，有效疏导，并能根据学生的个性特点进行有针对性的教育，将问题矛盾解决在萌芽阶段、初始阶段，充分发挥辅导员的监督管理作用。
第三，能更充分发挥纽带作用。在当前高校的管理体系中，辅导员是一座桥梁，一头连接学校的各个部门，一头连接学生。学校的各个部门通过辅导员对学生进行教育与管理，并向学生提供生活、学习等方面的各种需求；学生在生活中、学习上的各种需求也是通过辅导员这一纽带反馈给学校各个部门的。纽带作用能否充分发挥关系着学校管理的效果，因而，只有提升辅导员的职业能力，特别是沟通能力、决策能力，使学校与学生间的联系密切而通畅，才更有助于学校整体的稳定。
四、高校辅导员职业能力提升的方法
1.准确定位职业，增强服务意识
高校辅导员对自己的职业要有准确的定位，这是辅导员职业能力提升的前提与基础，对完善自己的知识结构和未来的工作具有指导意义。优秀的辅导员既要成为学生的“人生导师”，也要成为学生的朋友，“导师”与“朋友”便是高校辅导员职业的基本定位。要成为导师，就需要辅导员不断学习，努力使自己知识丰富，能够在学习上、生活上、职业规划等方面给予学生以恰当而切实的指导；要成为朋友，就需要辅导员能够放下身段，研究学生的生活实际，了解学生的所思所想，特别是能够从学生感兴趣的地方入手，与学生进行沟通交流。“导师”与“朋友”是具有互补关系的职业定位，两者互相促进，以更好实现大学生思想政治教育和管理的目的。
服务于大学生的身心健康成长，促进大学生的全面发展是高校辅导员工作的基本内容与本质要求，因此，服务意识的强化也是辅导员职业能力提升的必由之路。要为学生的身心健康发展提供更全面、更有效的服务，就需要辅导员们能把大学生的健康成长与全面发展放在首位，主动学习，勇于探索创新，力求让自己在思想政治教育和日常管理的某些领域形成专长，提高服务的质量；以服务者的姿态与大学生积极沟通，及时解决或向学校有关部门反馈学生的各种诉求，以提高服务的效果。
2.提升政治素养，塑造人格魅力
高校辅导员的职业要求决定了辅导员是大学生“政治上的引路人”和“人生导师”。“打铁还需自身硬”，优秀的高校辅导员首先要努力提升自己的政治素养，要重视政治理论的学习，坚定自己的政治立场与方向不动摇，以良好的政治素养指导学生，激励学生，使自己无愧为“引路人”的称号。作为大学生的“人生导师”，高校辅导员还要努力追求自身人格的完善，提高自己的精神境界。对工作兢兢业业、勤勤恳恳，把大学生的思想政治教育与管理工作当作一项事业而为之奋斗，不斤斤计较于个人的名利得失；对学生真诚友善、公正客观，尊重爱护每一位学生，做学生的领路人和知心人，让自己成为学生的榜样，用自己的人格魅力影响学生、带动学生进步。
3.学习管理方法，树立成长目标
管理方法是管理能力的体现，也是管理效果的重要保证。随着社会的发展进步，高校的学生管理工作也面临着许多新的问题与挑战。作为学生管理工作的主要承担者，高校辅导员不能因循守旧，要深入实际，更新管理理念，主动学习并积极探索新的适应实际需要的管理方法，要让管理成为一种艺术，成为师生融洽、校园和谐的黏合剂。
为了让高校的学生管理工作能适应时展变化的需要，作为学生管理工作承担者的高校辅导员还要树立自己的职业成长目标。随着时代的发展，大学生的管理工作会日渐细化，辅导员要依据相关政策和工作中的实际需要，为自己树立成长目标，或侧重大学生的心理健康教育、或侧重学生日常事务的管理、或侧重学生未来职业的规划等，使自己成为在某一方面具有突出能力的专家型的高校辅导员。
4.与时俱进，终身学习
对辅导员的职业能力要求会随着时代的发展变化而变化，这就要求高校的辅导员们能够与时俱进，在思想观念、工作方式等方面积极拓展，勇于创新，使自己的工作能够跟得上时代的步伐，适应新的社会形势和高校人才培养的要求。高校辅导员职业能力的提升是一条没有终点的跑道，只有树立终身学习的理念，不断完善自己的知识结构，不断提高自己的能力水平，才能在这条跑道上继续前进，不被不断发展的社会所淘汰。
五、结语
肩负着大学生思想政治教育和日常管理重任的高校辅导员，其职业能力的强弱直接关系到国家人才培B目标的实现与否。提高高校辅导员的职业能力，建设一支素质过硬、能力突出、业务精熟的辅导员队伍，对于培养出更多更好能够满足党、国家、人民、时代需要的人才，实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦具有深远的意义。
参考文献：
[1]冯益芙.浅谈高校辅导员职业化建设[J].教育与职业，2009（14）.
[2]张宏如.高校辅导员职业能力研究[J].思想理论教育导刊，2011（9）.
Abstract:The university instructors take in a Our country University staff's special status, in university's each management especially important, he is connects between the student and school one solid “the bridge”. University instructor's ideology political works ability appears in the practical work especially important.
关键词：高校辅导员 思想政治工作
Key word: University instructor Ideology political works
作者简介：袁永军（1977-），男，河北清苑人，担任院团委书记，主要从事大学生思想政治工作和就业指导工作。
高校辅导员不仅要战斗在思想政治教育的前言，还要从学习、思想、生活上给予大学生在生理以及心理上的帮助和辅导。学生辅导员怎样提高思想政治教育的工作和适应新时期的工作？
我国高校在思想政治工作能力及培养上对学生辅导员进行尝试性的探讨，包括学生辅导员的职责与应具备的素质。就以学生辅导员这一话题和专家、同行们做出深入的研究，使学生辅导员在思想政治工作能力上不断的提高，以此来推行高校的素质教育。
一、高校辅导员在学校的地位以及作用
在高校里，学生辅导员的工作处于基础地位。一般来说，高校主要是以培养人才为中心。高校学生在实际工作中，一般采用了三项管理体制，合理分工、共同承担责任和党政领导任务。根据当前社会对人才的大量需求，素质与专业方面等趋势做出理性分析，制定长远的工作计划与目标；学生辅导员作为基层工作者，必须深入了解党的大正政，培养学生在战略的基础上，要自主、灵活根据当前的工作重心和工作计划来对学生工作，传授马列主义理论对其进行耐心的思想政治教育，从而帮助学生能够树立好正确的人生观和价值观。
二、高校辅导员在学校的职责
学生辅导员作为基层的学生工作者和对学生的管理体制，已在我国存在很多年，但是要想使辅导员的工作能够提升到一个理性的角度来分析和认识，目前做的还不够。有不少人认为高校辅导员的工作十分简单，就是只要整天管好学生，不让他们犯错，这就是辅导员的职责，然而随着社会的不断发展，对高素质人才的要求越来越严格，使得辅导员在管理工作上有了很大的难度，如果不认真分析自己的工作情况，学生结构与特征，就很难开展学生之间的工作。所以学生辅导员要全方位的展开多角度的工作方式，以促进学生在德、智、体这三个方面的提高。
三、提高高校辅导员思想政治工作能力的途径及方法
3.1 不断开拓视野及理清思路，力争跟上时展的潮流
由于受西方各种流派的引进，国内的文化氛围凸现活跃，多元化的格局正在社会上迅速发展，打破了以马列主义为理论的思想政治，对此，高校学生辅导员必须要有清醒的认识，要坚持用马列主义的基本原理与实事求是的科学态度来分析社会的多元化，不要无立场的追求新事物。要想做起青年学生的思想工作，首先要理清自己的思路、开拓自己的视野，这样才能有资格做好一名学生辅导员。
3.2 深入领会教育体制改革的思想
现在的人们对素质教育比较重视，当前社会为了能满足市场经济的需求，使高等教育模式发生很大的转变，必须深入领会教育的体制改革，这是作为基层的学生管理者和思想者必须具备的。要给学生一个相对宽松的学习环境和较充足的课余时间，使其能向全方面发展。
3.3 高校加强对辅导员队伍建设的重视
高校应重视辅导员的队伍建设，稳定学生辅导员的整体管理化，通过成熟的选拔和任用管理体制，促进学生辅导员整体队伍的素质提高，为了保障队伍能够稳定的发展，要合理的指定学生辅导员的建设规划，建立对辅导员的选拔和任用机制要具有较强的责任感和对工作的事业心，同时还要具有较高的素质。
3.4 广泛开展科学发展观等活动，加强辅导员队伍建设
辅导员是专门培养学生工作的主力军，辅导员在思想政治教育上具有骨干力量，是指导大学生成长健康的引路人，是当前高校里不可缺少的一支重要队伍。要广泛开展一些科学发展观的活动，要积极把握时代潮流，所谓落实科学发展观主要是推进教育科学发展的客观要求，对于研究和探讨高校思想政治的工作效率来说，具有重要意义。
四、结论
高校辅导员要具备良好的自身素质和思想政治教育模式，全面开展大学生在政治教育工作上的需求，对其开展相应的实践能力培训，以提高工作经验，积累辅导员的实践能力。目前各个高校对辅导员的队伍建设过分强调重心化。虽然我国明确规定要加强辅导员的队伍建设，但是有很多高校都不注重队伍的建设，都认为辅导员只是简单的管理学生工作，在学校管理中根本不重要，所以辅导员管理在高校中一直没有很高地位。如果一天中没有出现事情，就相安无事，可是一旦出现问题，主要责任都将推向辅导员身上，造成辅导员对工作缺乏信心，导致队伍不稳定，出现大批的辅导员辞职或转岗的现象，从而使其岗位陷入空岗的尴尬境界。另外，对于队伍建设的不重视，逐渐养成辅导员对工作产生一种消极的态度，不再根据学生专业特点以及兴趣等因素向学校提出有针对性的计划，使学生的工作主观性没有得到充分的挥发。现代高校没有真正的懂得辅导员的职责所在，使辅导员在管理上失去科学性。不能有效地利用科学的理论来做引导，造成在思想政治工作上的 实效性比较差，需提高整体素质。其次还需提升自己的工作水平，要认真思考在工作中出现的难题，第一时间进行解决。
参考文献：
[1]苏亚丁.高校辅导员开展思想政治工作困境研究[J].赤峰学院学报（自然科学版）,2010,26(12).
【关键词】高校辅导员；自我职业发展能力；培育
高校辅导员职业发展能力建设是一个系统工程，光靠辅导员个人积极的对自身进行职业发展规划是不够的，还需要高校从政策、制度、经济等多方面为高校辅导员职业发展能力建设提供强有力的支撑和切实可靠的帮助，为高校辅导员职业发展解决后顾之忧，推动高校辅导员职业发展能力建设的健康稳定发展。
一、高校辅导员职业发展初期培育策略
处于初期的高校辅导员往往由于对职业和高校的了解不透彻，对高校以及自身的职业发展存在着不切实际的过高预期。身为“旁观者’的高校组织要引导初期的辅导员冷静、理性、正确的分析他们自身的优势与存在的威胁，使其在充分认识自己的基础上，明确自己的工作职责和使命感，尽快熟悉组织环境与工作岗位，并制定自身职业发展规划。
1.帮助辅导员充分认识自己及其工作岗位
刚进入高校的辅导员对其自身以及高校组织环境都缺乏一种切实的认知，容易产生失落的情绪，加上与同事、上司之间不熟悉，相互适应的过程中可能会产生某些矛盾和问题。因此，高校应组织新入职的高校辅导员进行基本素质分析与测评，充分了解其职业能力、特长、爱好、个性特点，把握其心理变化特征和心理需求，有针对性的对新入职的高校辅导员进行引导与帮助，使其能充分认识自身优劣条件以及工作岗位的基本信息，尽快适应角色的转换，调整自己的心态。
2.创建辅导员职业发展层次化、多元化、专业化培训体系
培训是培养高素质高校辅导员队伍的关键。高校组织要结合自身实际情况，以层次化、多元化、专业化为原则，充分考虑高校辅导员职业发展能力建设的需要，从培训模式、培训内容、培训方法、培训渠道等几方面着手，建立健全高校辅导员培训体系，提高高校辅导员自身综合素质，增强高校辅导员职业发展的动力，增强高校辅导员自身的职业发展能力。目前流行导师制和岗前集中培训两种培训模式，前者是通过一对一的方式对新入职的辅导员提供最直接的帮助，后者则是通过研讨会、讲座、案例讨论等多种形式对辅导员提供间接性的指导，具有内容系统、全面、正规，时间集中的特点，高校组织应结合培训内容与培训对象等具体情况，灵活选取培训模式。高校辅导员在高校发展中充当心理疏导、思想辅导、就业指导等多个角色，因此，高校辅导员必须具备多元化的知识技能，才能更好的做好本职工作，促进大学生的健康全面发展。
在社会主义市场经济建设发展要求社会化大分工细化的时代背景下，高校辅导员的专业化、职业化发展成为时展的客观要求。因此，明确高校辅导员的职业化、专业化发展方向，不仅是提升辅导员自身职业发展能力建设的内在要求，也是社会分工的必然趋势。目前大多数高校采用的是自主培训的方式，该方式范围局限且过于单一，因此，应拓宽高校辅导员的培训渠道，如采取校际联合培训方式、加强高校辅导员高等教育培训等，实现培训渠道的多样化。
二、高校辅导员职业发展中期培育策略
中期是高校辅导员职业发展的重要和关键时期，该阶段高校组织应投入大量的资金和情感，根据各高校的具体情况，有针对性的采取相应的措施满足高校辅导员职业发展的需要，支持和促进高校辅导员职业发展达到巅峰状态，实现高校与辅导员个人的互利共赢。
1.搭建学术科研平台，增强辅导员学术科研能力
由于社会的快速发展，仅靠经验开展工作的传统作法已经无法跟上时展的步伐，辅导员想要取得成就，就必须坚持走科学与实践相结合的道路，通过再教育不断学习新知识和新技术，并及时总结工作中的经验教训，努力使其升华为相应的理论报告，进而以其更好的指导实践工作。因此，高校组织要充分利用各种有效的资源，营造学习型组织文化氛围，为高校辅导员个人的发展提供广阔的空间，并建立相应的奖励机制，鼓励高校辅导员提升自身能力，增强综合竞争力，在职业发展道路上取得更高的成就，同时，也可以加强高校的凝聚力和综合竞争力。
2.帮助辅导员解决职业倦怠，保持职业热情
辅导员的工作不仅是学生的日常生活管理、还包括心理疏导、思想辅导、就业指导等多方面的内容，复杂而繁重的工作无形中给辅导员施加了很大的压力。，容易产生职业倦怠的心理。其次，辅导员经过几年的锻炼后，积累了丰富的经验，对工作得心应手，也获得了一定的成就，面对职业发展机会越来越少、职业发展前景越来越窄的困境，容易动摇辅导员的工作热情，产生职业倦怠。再者，辅导员工作中接触的主要是学生，繁重的任务占用了其大部分的时间，使其人际交往范围狭窄，不能更好的依据职业发展最新动态调整自身的职业发展规划，最终导致其热情衰退，产生职业倦怠。针对这一状况，辅导员个人应注重调整好自己的心态，通过不断学习新知识、新技术，提高自身素质与修养，保持积极上进的工作热情。高校应有针对性的帮助辅导员解决职业倦怠问题，采取扩大人际交往、丰富工作内容、弹性工作制、双重职业发展道路等措施，减少高校辅导员职业倦怠的产生。可以通过开展讲座、学习班、研讨会以及高校间的交流活动等，让辅导员之间可以进行有效的交流，从而正视该阶段出现的各种问题。同时，安排辅导员学习人力资源管理、心理学、职业生涯发展与规划等课程知识，提高辅导员的知识面与专业技能，使其可以更好的管理学生工作。再者，提高辅导员在高校管理决策制度过程中的参与度，提高辅导员的主人翁意识，从而激发他们的工作热情。对于优秀的辅导员可以通过提高薪酬待遇、晋升、送修等奖励措施，有效的激发其工作热情。
3.协调辅导员解决家庭与工作的矛盾
辅导员的工作繁重、复杂，不仅对辅导员造成了很大的压力，还严重的占用了其大部分时间，解决辅导员家庭与工作之间的矛盾问题已成为一项紧迫的任务。高校组织可以向辅导员提供排解压力的咨询服务，倾听辅导员诉说家庭和工作之间的矛盾与冲突，缓解辅导员的精神压力，并与之一起探讨解决问题的方案和策略。其次，高校应实施弹性工作制，除规定核心工作时间辅导员必须在办公室外，其余时间可由辅导员自由选择办公场地，方便其在闲暇时间处理个人以及家庭的事情。再者，可以通过让辅导员的家庭成员参与到学校组织的活动中，以增强家庭成员对其工作内容以及工作重要性的了解，缓解家庭与工作的矛盾。高校组织还可以采取一些优惠措施，以减轻辅导员的家庭负担，帮助辅导员平衡家庭与工作之间的关系。
三、高校辅导员职业发展后期培育策略
后期是辅导员退休前的过渡时期，该阶段辅导员个人精力、学习能力、进取心等开始下降，往往喜欢安于现状、静待退休。高校要秉承“关心、理解、经验传承”的原则，全面衡量辅导员的心理需求及其变化特征，进行职业发展的引导和管理。
1.帮助辅导员做好退休的准备
退休意味着闲下来，不再需要为了工作而操心，可以享受自己的劳动果实，但是，这同时也意味着自己即将无所事事，所以退休可以说是一个苦乐参半的过程。高校应通过召开退休座谈会、退休研讨会、退休咨询等活动，使辅导员可以讨论与退休的感悟以及退休后的打算，同时全面了解即将退休的辅导员的意见和想法，有针对性的帮助辅导员接受退休这一客观事实，并有效的组织他们做好职业发展晚年计划，让即将退休的辅导员更好的发挥他们的余热。此外，要注重即将退休的辅导员的身体状况，实施定期身体检查，适当的减轻他们的工作量。同时，开展各种丰富多彩的活动，培养他们退休后的兴趣爱好。
2.推行经验传承制度，促进辅导员经验理论化
处于该阶段的辅导员通过工作经验的不断积累，已经有了其自身的一套管理体系，高校若能充分利用该人力资源，将会实现高校与辅导员之间的共赢。导师制是发挥辅导员余热的一种有效体制，导师的角色可以让他们将自身的知识、经验与新入职的辅导员共享，这样不仅可以实现经验的传承，还可以增进相互之间的沟通，优势互补，完善高校组织文化管理体制。其次，应将辅导员工作交接规范化、制度化，建立高效、科学、合理的交接模式以及相应的监督体制，使辅导员交接工作可以有效的实施。
四、结论
高校辅导员是从事大学生管理工作和思想政治教育的一线人员，肩负着培养社会主义合格接班人的伟大历史使命。职业发展能力的研究是一项长期的任重而道远的工作，自我职业发展能力研究内容丰富多样，在后续将继续为培育高质量高水平的辅导员团队做出贡献。
参考文献：
[1]刘红斌.职业生涯规划在辅导员队伍建设中作用探究[J].中国高等教育，2009（12）： 24-25.
[2]曹麒麟，李向成.高校辅导员职业生涯发展的对策研究[J].思想理论教育导刊，2009（2）：
107-109.
关键词：科学发展观；高校辅导员；队伍建设
一、高校辅导员队伍建设中存在问题的解决途径
（一）高校辅导员角色的定位
解决高校辅导员在学校中所处的地位问题是高校辅导员队伍建设的首要问题，高校辅导员角色具有双重性，他们既是教师又是管理干部，与其他的教师并没有区别。
1.高校辅导员应当作为一个新的行业被提出。高校辅导员从事的行业既非专业化的教师也非专业化的管理者，在其建设和发展的进程中需要有一套专门的体系和理论支撑。
2.对辅导员应当颁发职业资格证书。这样才能促进辅导员专业化、职业化和人文化的进一步发展，促进高校辅导员队伍的可持续发展。
（二）高校辅导员待遇的提高
在数量上《教育部第24号令》规定：“高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。辅导员的配备应专职为主、专兼结合，每个院（系）的每个年级应当设专职辅导员。每个班级都要配备一名兼职班主任。”由于辅导员工作量非常大，整天都陷入繁杂的工作之中，因此增加辅导员的待遇是改善当前高校辅导员队伍建设问题的基础。
（三）高校辅导员理念的转变
1.体现在辅导员职能的转变方面。传统的高校对辅导员的要求仅仅是“管”学生，辅导员不只是思想政治的教育者，同时也是大学生身心发展的疏导者、学业前途的指导者、生活选择的参谋者。
2.对学生的工作要从管理到服务。近年来由于辅导员职能的多元化，在科学发展观的指导下，坚持以人为本的原则，把学生作为学校教育最主要的服务对象，实现人本管理。
3.对工作要从被动适应到主动创造。新时代要求辅导员能够积极主动地创造工作条件，在工作中不断寻求新的方法和内容。
（四）国家应为高校辅导员队伍提供条件保障
《教育部第24号令》规定：教育部设立了“全国高校优秀辅导员”称号，定期评选表彰优秀辅导员。这些条件的规定为辅导员提供了培训和学习以及出国深造、升职等机会，在一定程度上提高了辅导员工作的积极性，为高校辅导员队伍的建设奠定了坚实的政策保障。
二、高校辅导员队伍建设的内涵
2005年教育部颁发的《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》中明确提出，“要统筹规划专职辅导员的发展，鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修，长期从事辅导员工作，向职业化、专家化方向发展。”由此可知，专业化、职业化、学科化、人文化统一的可持续发展是高校辅导员队伍建设未来的趋势。
专业化指的是学科专业化与思想政治教育专业化的整合。高校辅导员队伍专业化也就是要使高校辅导员从普通职业，根据一定的专业特点和标准，不断提高从业能力，争取专业地位，最终成为一种专门职业的过程。
职业化指的是使辅导员工作有明确的职业地位。辅导员的职业是集理论性、知识性、实践性于一体的专门的职业，要有相应的职业标准和职业制度。
学科化是辅导员建设专业化的基础。一直以来我国高校学生管理工作依赖于教育学、心理学、管理学、行为科学、统计学等多门学科的理论，辅导员建设尚未成为一门学科，没有独立完善的理论体系支撑。
人文化指的是坚持以人为本的科学发展观。给辅导员以人文关怀，满足辅导员的发展愿望和多样性的需求，培养辅导员的团队意识、竞争协作意识和创新意识。
三、高校辅导员建设新模式的影响
大学生处于学校和社会的临界面，他们的思想可塑性较强。专业化的辅导员的知识结构是集政治、教育学、心理学、管理学等相关学科，以及教育规律和理论、科学发展观于一体的。一项针对高校在校大学生的调查显示：目前大学生心目中最好的行业是IT行业，其次是金融保险业，大部分的学生将目标锁定在微软、华为等著名企业上；大学生对职位的期望值也很高，大部分希望成为技术人员、管理人员、策划人员等，然而这种情况与目前大学生就业的现实情况明显不符；大学生希望就业的城市依然集中在上海、北京、深圳等发达的大中型城市，从而造成这些城市人才过剩，许多大学生找不到工作的现象，在一些小型不发达的城市却人才缺乏，这样会加剧我国的两极分化。高校辅导员应当对学生在入学的初期进行正确的就业观指导，动员大学生主动到国家最需要的地方去，为祖国的建设贡献自己的力量，对于当代学生面对全球经济和文化多元问题的境况进行正确的引导。
在科学发展观指导下研究高校辅导员队伍建设对高校的健康发展和人才的培养至关重要，它的完善不是一朝一夕可以完成的。随着社会的不断发展，辅导员队伍也必然在不断发展创新，与时俱进，在高校中发挥其重要的作用。
参考文献：
[1]高翔.高校辅导员建设新议［J］.东疆学刊，2007，（01）.
[2]白逸仙.专业化+职业化：高校辅导员队伍建设的新视角[J].陕西教育
（理论版），2006，（08）.
[3]陈素权.高校辅导员的角色冲突及其调适[J].思想理论教育，2007，（03）.
关键词：辅导员；校园；学生；突发性事件
文章编号：978-7-5369-4434-3（2012）03-170-02
随着市场经济的不断完善，贫富差距的加大，高校的不断扩招，后勤工作进一步的社会化，校园似乎不再是单纯学习的地方。近年来，校园打架、自杀等突发性事件层出不穷。突发性事件因其发生突然，且有一定的时间积淀，因此一旦出现，往往会造成极为严重的负面影响。在高校，可以说辅导员是与学生接触最多、关系最深的伙伴，是大学生四年读书生涯中校园内外的“高级保姆”，因此，学生中如果出现什么变动或突发事件，首当其冲的就数辅导员老师。而目前高校辅导员普遍年轻化，在应对紧急事务的能力上有所欠缺，有的辅导员在处理过程中劳心费力，而最后结果却不尽人意，因此，辅导员要妥善处理好各种紧急事务，就要了解这种事件发生的原因，采取正确的方法进行疏导和教育，预防这类事件的发生，同时也要掌握一定的处理程序和原则。
一、突发事件的定义及特征
突发事件是指在学生日常生活中突然发生的、预料之外的不良事件或矛盾冲突的爆发。如学生之间打架、意外受伤、情感纠纷等。它主要有以下显著特征：
1.突发性
由于事发突然没有预先的思想准备，也往往是一个发生、发展、急剧变化的过程，使教师没有充裕的时间仔细思考处理的对策，因而突发事件给人出乎意料的感觉。
2.不良影响性
这类事件一旦发生，往往给全班学生带来一定的震动、使学生的注意力马上聚焦于事件的发展，会对多数人的思想产生冲击，带来一定的负面影响。
3.紧迫性
突发事件往往具有紧迫性，这类事情一旦发生，往往要求教师必须马上作出判断，因势利导，随机应变，防止事态的进一步扩大，使事件的影响得到及时控制。
4.影响的广泛性
突发事件往往会对学生的心灵产生一定的震撼，不仅在学生群体中能够以极快速度传播，而且能够迅速的传播到家庭、社会，甚至会造成严重的影响。如校园伤害案件，一旦发生，不仅学生心灵会受到伤害，而且能通过各种各样的渠道传播到社会，造成严重的负面影响。
二、引发高校突发事件的原因
（一）思想上的不成熟
大学阶段是青年人成长的重要阶段。在此期间，青年大学生通过学习和社会实践，逐渐走向成熟。这一时期，他们朝气蓬勃，有冲劲有创造力，但同时也常常会思考问题不成熟、不全面，部分人容易受到误导或者不良社会风气的影响，从而一时糊涂，违反校纪校规，甚至走向违法犯罪，而在成长的路上走弯路。
（二）人际交往障碍产生焦虑
大学生在校期间，不仅需要个人努力学习和参与实践，同时也要在校园生活中慢慢学会如何处理人际关系，如何与他人正常交往。
目前的大学生，相当一部分是独生子女，多是在父母及家庭的照顾和宠爱下长大的，在这样相对封闭的环境中，他们都是人际关系的核心。而来到大学后，他们远离家庭，面临新的环境，如何处理人际关系，特别是处理人际之间的矛盾常常是横亘在大学生面前的一道难题。其中，宿舍矛盾也是最常见的人际交往问题，不少学生会因为无法和他人处理好关系而产生焦虑。
此外，大学生在人际交往中出现的障碍与焦虑，近年来还出现了一些新的趋势，例如网络进入大学生日常生活。网络可以用来更好的交流与沟通，但另一方面，网络也可能导致大学生沉迷虚拟世界，从而变得更加孤僻，不善于与人相处。严重影响了学习和自身人格的完善。
（三）恋爱等情感问题
近年来，由于恋爱等感情问题而导致突发性紧急事务的个案，占据了此类事务很大的比重。当今大学生恋爱在校园中早已是非常普遍的事情，由于高校婚恋政策的适度放宽，近年来在校大学生结婚的新闻，也时常见诸报端。大学生恋爱是青年人成长过程中对于情感需要的体现，也是大学生校园人际关系的重要一环，但是很多大学生由于心理承受能力脆弱，或者在婚恋问题上没有正确的认识，一旦出现失恋等感情的变化，就会出现从情绪到行为上的偏差，或影响学习，或生活空虚，甚至出现其他更为的不堪设想的严重后果。
（四）前途的困扰和就业压力
对于很多高年级大学生来说，常常会因故为前途问题而困扰。究竟是继续深造还是踏入社会开始工作？是在国内读研究生还是申请出国？要在工作还是继续深造之间进行选择？诸如此类的问题会一直困扰着大学生。而近年来，大学生就业竞争的空前激烈，许多大学生为了获得一份好的工作，终日奔波于各种招聘会，忙于应付各类考试，承担着沉重的压力。所有这些，使得大学生备感肩头压力之大，也使得大学生很容易因为求职就业得选择、前途规划而产生焦虑。
（五）经济压力
目前在高校中，部分学生因为家庭经济情况比较困难，或者家庭突然遭遇变故导致产生各类情绪、心理问题，并可能导致行为偏差。国家对于贫困大学生总的来说予以关注和政策上的扶持，但是不可否认的是，在高校中，如何关心与照顾贫困学生，还是一个很大的课题。另一方面，受到现今商业社会的风气和社会上一些拜金主义思潮的影响，一些学生一味追求高物质享受，追求金钱至上的快乐，无心学习，甚至会因此走上违法乱纪的道路。
（六）心理疾病和障碍
对于当代大学生来说，心理障碍和疾病不是一个独立的诱因，它与上述几个诱因都有关联。之所以将“心理障碍和疾病”作为高校政治辅导员可能面临的突发事件的诱因，是因为最近数年来，高校大学生由于心理障碍或者精神疾病导致各类事故频繁发生，有急速上升的趋势。
曾有调查指出：近年来大学生的心理问题、精神疾病呈上升趋势。因精神疾病休学的比例占到40％左右，北京大学心理中心咨询者中精神疾病患者占到了60％，由心理问题引发精神疾病已成为修学、退学、学生死亡的主要原因之一。
三、突发事件的避免方式
（一）平时要善于化解学生之间、师生之间的矛盾
矛盾的产生无法避免，但是矛盾是可以化解的，教师应当善于化解矛盾，将突发事件产生的可能性降低到最小。学生学习、生活在一起，不免会产生一些误会，甚至矛盾，帮助他们解开症结、清除矛盾是教师的工作之一，要及时关心、了解矛盾双方学生的情况，直到真正化解为止。
（二）要善于观察，将突发事件的苗头消灭于萌芽状态
突发事件看似突然但实际上是有迹可循的。这就需要教师在管理学生的过程中善于观察，将问题消灭在萌芽状态，不给突发事件产生的机会。比如说在上课中两名同学发生争吵，那么教师就应该马上去干涉，不让他们继续吵下去，不然随时都可以由争吵发展为斗欧。
四、辅导员处理紧急事务的基本步骤和程序
1.第一时间赶往现场，果断采取措施
一旦发生紧急事件，辅导员应该力争在第一时间赶往现场，了解事件的情况，果断采取措施，控制事态，并进行适当处理。
2.了解情况，掌握信息，向分管领导汇报情况，及时与学生家长取得联系
当发生突发紧急事务时，辅导员首先要保持镇定，不能慌张。要尽快去了解事件的情况，通过询问、调查，理清事件的来龙去脉和前因后果。及时向院（系）分管学生工作的领导和老师汇报情况，如有必要，尽快和学生家长取得联系，尽可能的争取到学生家长的配合与帮助，提高解决问题的效率。
3.做好善后工作
首先，是对当事学生的处理。一方面，辅导员应当根据相关校纪校规作为紧急事务处理的依据，另一方面，辅导员也要注意保护学生的利益，以治病救人作为工作的方针。
其次对于当事学生，无论是本身受到伤害，或者是将受到处分，辅导员都要和学校、院系以及家长共同努力，帮助学生调整心态使他们尽快的重新开始正常的学习生活。
再次，辅导员要对事件进行总结，吸取经验教训。尽量避免此类事件的再次发生。
服务质量创新是推动高职院校发展的强大动力，同时对增强高职院校的竞争力有重要作用。在内涵发展视野下，通过对湖南省高职院校的就业指导的服务质量创新现状进行分析，提出解决职业指导的服务质量创新的对策，促进职业指导的均衡、协调和可持续发展。
【关键词】
内涵发展;职业指导;服务质量创新
一、内涵发展视野下高职院校职业指导的重要性
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》明确提出，高等教育要全面提高教育质量和人才培养质量，并将提高质量作为高等教育发展的核心任务。发展职业教育已纳入为“十一五”规划中，中央财政在“十一五”期间投入100亿来发展我国职业教育。“十二五”规划以内涵为主兼顾规模发展，由规模发展向内涵发展转变。由此可见，内涵发展已成高等职业院校发展规划的根本和主旋律。贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，遵循“十二五”规划，深化内涵建设，是高等职业院校发展的必然趋势。
职业教育是我国教育体系中的重要组成部分，是国民经济和社会发展的基础，也是教育事业中与经济社会发展联系最为直接、最为密切的部分，它肩负着满足社会需求的重担，为社会培养出高素质劳动者和专门人才。对于高职院校而言，如何提高就业指导服务的质量和水平，如何帮助劳动者成功地实现就业和再就业是就业指导需要研究的迫切问题。
职业指导在高职院校能引导学生树立正确的职业价值观，帮助学生掌握搜集和管理就业信息的方法，促进社会人力资源的合理配置。高职院校开展职业指导工作是构建和谐社会的必然要求，也是高职院校深化人才培养模式改革的内在需求，高职院校开展职业指导工作是促进大学生的全面发展的必然选择。开展职业指导活动可以帮助高校更加深入地了解学生的情况和及时掌握市场对人才的需求情况，为学生的全面发展制定有针对性的人才培养计划;高校职业指导的主要内容包括帮助学生树立职业生涯规划意识、进行职业生涯规划与设计、了解当前就业形势、掌握求职技巧。
二、高职院校职业指导服务质量创新存在的问题及原因分析
（一）职业指导老师服务意识淡薄
高职院校的职业指导活动中，职业指导老师只是学生就业的管理者，没有充当学生职业发展的引导者和服务者。职业指导老师人数不够，大都忙于行政性事务的处理，为了提高学校就业率而把大部分时间与精力用在与用人单位、人才市场等的沟通上，而真正与学生接触、直接服务于学生需求的机会则较少。不能密切联系学生，为学生提供其真正所需的服务。
目前湖南高职院校职业指导老师所具备的素质仍尚有欠缺。高职院校中的职业指导老师兼职者较多，而专职人员却相对较少。兼职的职业指导老师基本上则是由学校辅导员、教学负责人以及行政人员等组成。由于这些职业指导老师的主要精力大都放在日常的课程教学、行政事务等工作方面，没有充分的时间与精力去专门深入研究职业指导的相关理论、拓展自身的职业指导知识、提高解决实际问题的能力，更无暇积极主动去接触学生，为其提供个性化的服务。
（二）职业指导缺乏服务理念
职业指导当做解决学生就业问题的工具，以提供就业信息代替职业信息的供给，以提高学生求职应聘技巧和短期求职能力代替学生综合职业素养的培养，忽视就业本身其实只是职业发展中的一个重要环节而已。职业指导倾向于关注学生的终身职业发展服务，而就业指导更多的是关注学生毕业时一次性的就业服务，高职院校职业指导工作理应以学生为屮心，不能按传统的“产-供-销”着重于生产标准化合格产品的指导思路，不重视学生、市场的真实需求，不能提供让学生满意，进而让社会、市场满意的高质量的职业指导服务。
（三）职业指导服务内容单一
我国高职院校职业指导工作不受重视，只有就业形势严峻的高职院校才会引起高职院校的相对重视。因此，许多高职院校对职业指导的认识还比较狭隘，仅仅将职业指导作为解决毕业生就业出路的一种重要手段。部分高职院校将职业指导完全等同于毕业生就业过程指导，认为职业指导只是简单为学生传递就业信息，传授学生简历制作、面试等求职技巧，为学生提供求职过程的咨询服务和建议，帮助学生解决求职过程中遇到的困难。没有认识到高校开展职业指导对促进学校教育事业发展、维护社会稳定等方面起到的重大作用，看不到职业指导在引导学生树立正确人生观、价值观，增强广大学生综合素质，提升学生实践操作能力等方面的功能。
（四）职业指导服务反馈机制不完善
高职院校在反馈信息方面所做的工作非常有限。主要是在学生毕业之后，根据用人单位对毕业生情况的反馈表，以及学生在人才市场所受欢迎的程度等有限的倍息来分析职业指导服务的成效。忽视了在职业指导服务过程中学生反馈信息的收集。学生对职业指导服务效果的反馈更具有说服力。而高职院校没有定期收集学生对职业指导服务的反馈意见。缺乏对职业指导服务效果的详细的反馈信息资源，学校便无法有针对性的完善职业指导工作，高职院校中的职业指导服务质量也就难以得到有效的改善。
三、高职院校职业指导服务质量创新的对策研究
（一）提升职业指导老师的服务意识及理念
高素质的职业指导师资队伍是开展职业指导工作的关键，学校应该加强对职业指导师资队伍建设的投入，要有计划、有步骤的选送一些教职工去参加人力资源和社会保障部等单位组织的系统培训和资格鉴定，逐渐构建起一支同时具备高校教师资格和职业指导专业技术资格的双师型教师队伍。高职院校还可以通过讲堂、论坛、沙龙等形式，定期聘请社会上知名企业家、职业经理人等入校为学生进行职业指导，充实职业指导的内容;或是通过拓展培
训途径，如定期派职业指导老师参加一些区域性的相关的研讨活动等，来拓展其专业视域，提升职业指导老师的专业水平。
（二）以人为本，树立“学生满意”的服务理念
高职院校的就业工作不能只注重整体就业率的提升，对学生个性化的就业服务的探索与关注的力度不够。职业指导应针对学生需求的差异性、层次性和个体性，开展有针对性、层次性的专业化的服务。职业指导老师可以结合学生的专业学习情况、个人能力情况、社交情况和个性情况，帮助学生进行个人职业发展规划，对学生进行全方位的职业指导。也可以与专业相结合，提升职业指导的专业性。还可以搭建便捷的学生与用人单位信息交流的平台信息，建立信息平台，及时就业信息，为毕业生提供有针对性、个性化、及时的就业信息，满足大学生的个性化的职业需求。
（三）完善职业指导的服务内容
高职院校职业指导实际工作中，职业指导服务内容空洞，仅停留在就业理念技巧、职业生涯规划培训，相关行业、企业就业信息的提供，测评及结果分析，一对一职业咨询等方面。要提高职院校职业指导的服务质量，高职院校就必须进一步完善职业指导的服务内容。切实重视职业测评与个性化的职业咨询与指导，并将其作为职业指导服务重要内容。也可开展灵活多样的职业指导工作。如开展讲座、与职业指导老师面对面的交流、直接与企业员工代表或以前毕业校友代表进行面对面交流等活动。也可以建立交流群，学生可以通过交流群在网上进行交流等活动来了解行业、企业的相关信息，从而获得有效的职业指导信息。
（四）完善职业指导的反馈机制
事物是不断发展变化的，学生对职业指导服务质量的要求也在不断发生变化，高职院校必须通过用人单位对毕业生综合素质的评价来评判学校职业指导服务工作的开展状况，通过职业指导老师和学生的反馈信息，增强学校的职业指导服务的核心竞争力，提高学生的满意度。在完善职业指导服务质量创新改进时要注意应用质量管理“持续改进”的原则，结合PDCA循环，把服务质量的改进作为一个过程进行管理，对影响高职院校就业指导服务质量的各种问题限期制定纠正措施，避免相同问题的重复发生，不断改善高职院校的职业指导服务。
参考文献：
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[2]张筠.试论高校职业指导教师职业素养[J].山东省农业管理干部学院学报，2013（5）
[3]袁玉娟.基于学生满意度的高职教育服务质量现状调查[J].当代职业教育，2010（11）
[4]吴帆，张文彬.职业指导在高校就业工作中的应用现状研究[J].湖北函授大学学报，2013（3）
[5]刘胜.学生评价高职院校教育服务质量实证研究――以湖南省三所高职院校满意度为例[D].湖南农业大学，2011
基金项目：
2014年湖南省情与决策咨询研究课题：内涵发展视野下高职院校职业指导服务质量创新研究，项目编号：2014BZZ112。
教师代表儿童节演讲稿范文尊敬的各位领导、各位来宾、家长朋友们、老师们、亲爱的小朋友们：你们好!送走金色的五月，我们迎来了欢乐的六一儿童节。在这个阳光灿烂、姹紫嫣红的日子里，请允许我代表阎村镇中心幼儿园的全体教职员工向孩子们表示热烈的祝贺，祝小朋友
儿童节演讲稿(4篇)本文目录2017儿童节演讲稿6.1儿童节演讲稿儿童节演讲稿范文精选：六一怎么过儿童节演讲稿范文尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的老师们，同学们：大家好!在这鲜花烂漫，绿草如茵的初夏时节，我们迎来了孩子们的盛大节日六一国际儿童节。
小学五年级作文：六一儿童节发言稿尊敬的老师，亲爱的同学们，大家好在这鲜花烂漫，绿草如茵的初夏时节我们欢聚一堂，来庆祝我们儿童的节日六一儿童节，这是我万分高兴，我们要在这里度过美好的节日。
幼儿园六一儿童节家长发言稿尊敬的各位老师、各位家长;亲爱的小朋友们：大家晚上好!我是西瓜二班许钦宇小朋友的妈妈。很难得今天来参加钦宇在蓓蕾的最后一个六一晚会，也很荣幸能在这个温馨而美丽的节日庆典上作为家长代表发言。
节日致辞：庆祝“六一”儿童节演讲稿尊敬的老师们、亲爱的同学们:大家好!明天是“六一”国际儿童节。55年前，国际民主妇女联合会为保障全世界儿童的生存权力、保健权力和受教育的权力，于1949年11月在莫斯科召开的一次大会上决定每年六月一日为国际儿童节。
六一儿童节演讲稿(4篇)本文目录2017六一儿童节演讲稿六一儿童节演讲稿精选六一儿童节演讲稿——用心去迎接“ 六一儿童节”演讲稿尊敬的老师们、亲爱的同学们大家好：首先谨让我代表学校党支部、学校行政祝同学们节日快乐!看得出，同学们今天非常高兴。
六一儿童节校长讲话稿范文尊敬的各位领导，各位校友，各位家长，老师们，全体少先队员、小朋友们：大家上午好!今天阳光明媚，风和日丽，我们大家欢聚一堂，隆重举行山东省禹城市辛寨镇大杨小学中华孝文化教育基地庆六一感恩汇报会。
六一儿童节教师发言稿尊敬的各位领导、各位来宾、各位老师、亲爱的孩子们：大家早上好!今天是全世界少年儿童自己的盛大节日!在这个阳光灿烂，姹紫嫣红的日子里，我代表xx小学的全体教师向同学们表示节日的祝贺!同学们，你们知道吗?这台节目包含了无数领导的关
六一儿童节学生发言稿范文敬爱的老师，亲爱的同学们：你们好!今天我们相聚一堂，欢庆六一儿童节!光阴似箭，弹指之间，一切都化为遥远的往昔。还记得，初入小学，老师便为我们戴上了鲜艳的红领巾。
儿童节教师演讲稿范文推荐儿童节到来之际，鉴于你长期以来对小朋友的关心和帮助，国家决定授予你荣誉儿童称号，奖品是祝福一条，以资鼓励，愿你继续快乐，天天向上!儿童节教师演讲稿范文奉上，愿喜欢～尊敬的老师，亲爱的同学们：大家好!六一儿童节，是个值得欢庆
“六一”儿童节少先队员代表演讲稿尊敬的各位老师、亲爱的同学们： 你们好!我是xx中队的xxx。今天是我们水阳镇中心小学所有少先队员难忘的日子，因为我们在这里隆重的举行新队员入队仪式。我代表全体老队员欢迎新队员加入我们这个先进的集体，我们的队伍更壮大了。
六一儿童节家长代表发言稿范例各位老师，各位家长，亲爱的小朋友们，大家好!在**年六一儿童节这个喜庆欢乐的日子里，我代表全体家长祝小朋友们节日快乐，向为孩子的健康成长付出辛勤劳动的xx教委、全体幼儿园的领导、老师致以最诚挚的感谢!孩子是我们的希望，是祖国的
六一儿童节学生代表发言稿范本各位老师，同学：下午好!首先，祝所有同学六一儿童节快乐!我想，我们不得不感慨，时间的飞逝，曾几何时，我们带着欣喜的心，来到了我们梦寐以求的中学。
幼儿园儿童节教师代表发言稿尊敬的各位家长、各位老师、各位来宾、亲爱的小朋友们：你们好!今天，我们以喜悦的心情迎来了二十一世纪的第60个六一儿童节。首先，我荣幸地代表幼儿园的全体教职员工，向来参加六一儿童节欢庆六一家园共乐的各位领导、各位来宾表示热烈的
六一儿童节幼儿园园长演讲稿范文尊敬的各位领导、来宾、家长们，亲爱的小朋友们：大家好!送走金色的五月，我们即将迎来了六一儿童节。在这个童心荡漾的日子里，我很高兴能与小朋友们一起欢度这美好的节日。
儿童节演讲稿范文4篇本文目录儿童节演讲稿范文儿童节演讲稿:“六一”国际儿童节家长代表在儿童节的演讲稿儿童节教师演讲稿范文推荐尊敬的各位领导，敬爱的老师，亲爱的同学们：早上好!今天国旗下讲话的题目是《爱心启航》。
六一儿童节的演讲稿(3篇)本文目录2017六一儿童节的演讲稿在特殊教育学校庆祝六一儿童节的演讲稿中学生六一儿童节的演讲稿六一儿童节的演讲稿范文：尊敬的老师们、敬爱的同学们：大家好!来日是六一国际儿童节。
六一演讲稿4篇本文目录六一演讲稿六一儿童节大队辅导员演讲稿精选关于校长六一儿童节演讲稿范文精选六一儿童节联欢会演讲稿范文尊敬的各位老师、亲爱的同学们： 你们好!我是xx中队的xxx。
六一国际儿童节小学校长致辞尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的老师们，同学们：大家好!在这鲜花烂漫，绿草如茵的初夏时节，我们迎来了孩子们的盛大节日六一国际儿童节，我非常荣幸地与小朋友们一起共度这美好的节日。
幼儿园六一活动主持词范文开场白： （主持1）：今天是个特殊的日子;(主持2)今天是个愉快的日子。 (主持1) 今天是属于我们小朋友的日子。因为…… （共同）：今天是六一国际儿童节，是我们小朋友的节日。
六一国际儿童节诗歌朗诵稿/演讲稿“六一”的太阳 为什么这样辉煌？ “六一”的花朵 为什么这样芬芳？ “六一”的红领巾 为什么这样鲜艳？ “六一”的孩子们 为什么这样欢畅…… 你知道，他知道， 大家全知道。
儿童节演讲稿范文尊敬的·亲爱的家长朋友们，可爱的孩子们：下午好!今天我们怀着阳光般的心情欢聚在这里，共同庆祝孩子们的盛大节日，我代表金蕾幼儿园全体教职工向各位家长表示热烈的欢迎和诚挚的谢意。
六一演讲稿(4篇)本文目录2017六一演讲稿六一儿童节演讲稿六一节演讲稿六一儿童节联欢会演讲稿亲爱的老师，亲爱的同学：你们好!今天我们相聚一堂，欢庆六一儿童节!光阴似箭，弹指之间，一切都化为遥远的往昔。
小学生六一儿童节发言稿例文敬爱的老师，亲爱的同学们：大家好!今天是一个令人激动的日子我们盼望已久，日夜思想的儿童节，终于到来了。六月是一个美丽的季节，百花盛开，鸟语花香，六月更是令人开心，令人向往的的季节。六一儿童节更是我们最喜欢的节日。
六一演讲稿范文4篇本文目录六一演讲稿范文园长六一儿童节演讲稿六一儿童节演讲稿范文最新六一儿童节联欢会演讲稿翻开20世纪的壮丽篇章，我们发现人类在这百年中不仅经历了血与火的洗礼，更创造了无数科学奇迹。
六一儿童节致辞各位领导、来宾，老师、同学们：大家好！在这鲜花灿烂，绿草成茵的美好季节，我们又迎来了六一国际儿童节，在此，我代表xx小学全体师生，向关心、支持我们工作的，前来慰问的各位领导及来宾表示衷心的感谢，同时也祝愿老师们、同学们节日
六一儿童节学生发言稿例文尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好!今天，阳光是如此的明媚，我们怀着无比喜悦的心情相聚在这里，共同庆祝六一国际儿童节，首先向大家致以节日的问候：儿童节快乐!我们的童年是快乐的，也是幸福的。
六一儿童节幼儿园家长代表发言稿尊敬的各位领导、老师，各位家长，亲爱的小朋友们：大家好!我是大2班***小朋友的爸爸，我很荣幸地代表**幼儿全体家长，真诚地祝小朋友们，节日快乐!向为孩子的健康成长付出辛勤劳动的**幼儿园全体老师，致以最诚挚的感谢!向辛劳养育孩子的
儿童节演讲稿4篇本文目录儿童节演讲稿庆祝儿童节的英语演讲稿六一国际儿童节演讲稿优秀小学生儿童节演讲稿范文精选尊敬的老师，亲爱的同学们，大家好：在这鲜花烂漫，绿草如茵的初夏时节我们欢聚一堂，来庆祝我们儿童的节日六一儿童节，这是我万分高兴，
庆祝儿童节演讲稿范文推荐心愿是风，快乐是帆，祝福是船。心愿的风，吹着快乐的帆，载着对小朋友祝福的船，漂向快乐的你，轻轻地问候：六一节快乐!庆祝儿童节演讲稿范文为您献上，望对您有所帮助!尊敬的老师们、敬爱的同学们：大家好!来日是六一国际儿童节。
六一儿童节国旗下讲话稿范文五月的时光在不知不觉间流逝，六月的阳光将照耀在我们的脸上。天真的笑脸，欢快的笑声，明天我们将迎来六一国际儿童节。目前，各国政府普遍关注儿童的未来，保护儿童的权益。
儿童节学生演讲稿：快乐学习，快乐成长敬爱的老师，亲爱的同学们，大家好!今天我演讲的主题是快乐学习，快乐成长：六一国际儿童节马上就要到了。在此，我向全体同学致以节日的祝贺，祝大家节日快乐!同学们，六一是我们最快乐的节日，我希望我们不单今天快乐，在每一个日子里我
最新校长六一儿童节讲话稿参考老师们、同学们：大家好!今天是六一国际儿童节，六月的阳光格外艳，天空格外蓝，花儿格外香，笑声格外甜，歌声洒满了整个校园。因为六月一日是大家共同的节日-----六一国际儿童节!在此，我代表所有的老师祝同学们节日快乐!同时我们也应该
庆六一演讲稿4篇本文目录庆六一演讲稿庆六一儿童节的演讲稿范文庆六一儿童节的学生演讲稿儿童节演讲稿:欢欢喜喜庆六一敬爱的老师、亲爱的同学：大家好﹗当侨乡大地雨过风清，满街的绿色浓淡相宜；当风儿掠过发稍，留下清香；当阳光透过密密匝匝的叶子，洒
最新六一儿童节教师代表演讲稿亲爱的同学们、老师们、各位来宾：早上好!今天是六一国际儿童节，我们欢聚在一起，以热烈、隆重的仪式和活动来欢庆我们的节日。首先，我代表学校少先队大队部向同学们致以节日的问候，祝同学们节日愉快、身体健康、学习进步!同时我代表全
最新六一儿童节校长发言稿尊敬的各位领导、亲爱的老师同学们：大家好!今天是一个欣喜的日子，在这阳光灿烂，姹紫嫣红的初夏，我们共同庆祝这难忘的时刻：我们少年儿童自己的节日六一国际儿童节。
教师用六一儿童节发言稿亲爱的少先队员、同学们:“六一”国际儿童节又要来到了，这是少年儿童们自己的盛大节日!在这个阳光灿烂，姹紫嫣红的日子里，我代表泰山路小学的全体教师向你们表示节日的祝贺!向为你们的成长付出辛勤劳动的教师致以崇高的敬意!向长期以来
六一儿童节校长讲话稿范本亲爱的同学们，尊敬的各位来宾、老师们：大家好!在这阳光明媚、姹紫嫣红的日子里，我们共同庆祝这美好而又难忘的日子六一国际儿童节。首先我代表学校领导对全校的少先队员、同学们表示节日的祝贺：祝大家节日快乐、学习进步、身体健康!祝
最新六一儿童节发言稿同学们：大家好!今天是一个令人激动的日子--我们大家期盼已久的六一儿童节到了!六月是百花盛开的季节，六月是鸟语花香的季节，六月是令人开心的季节，六月是我们向往的季节。六一儿童节更是我们期盼已久的节日。
二年级学生儿童节演讲稿范文推荐最美的，是童年的单纯美好时光;最铁的，是童窗的那份深深情谊;最深的，是童桌的不可磨灭之印象;最纯的，是童心的纯白无暇;最真的，是童真的最单纯最无邪美好。
六一儿童节校长讲话稿老师们、同学们：大家好!六月的阳光格外艳，天空格外蓝，花儿格外香，笑声格外甜，歌声洒满了整个校园。因为六月一日是同学们共同的节日-----六一国际儿童节!在此，我代表所有的老师祝同学们节日快乐!同时我们也应该向辛勤耕耘、呕心沥血
小学生庆祝儿童节演讲稿范文推荐全体老师,亲爱的同学们:六月里花儿香，六月里好阳光今天是六.一国际儿童节，全世界的少年儿童满怀豪情，载歌载舞，喜庆自己的节日，真可谓是普天同庆，皆大欢欣。
学生代表迎六一国旗下发言稿敬爱的老师、亲爱的同学们：大家好!弹去五月的风尘迎来六月的时光当鲜红的太阳跃上地平线时我们又迎来了新的一周我们将要迎来一个快乐而有意义的节日六一国际儿童节。
小学六一国际儿童节校长发言稿尊敬的老师们、亲爱的同学们：大家好!首先，谨让我代表学校党支部、学校行政部门祝愿所有小朋友们节日快乐!此时此刻，站在台上，我很容易就看得出，同学们今天都非常的高兴啊。
六一儿童节少先队员代表发言稿尊敬的老师，亲爱的同学们：你们好!弹去五月的尘风，拥抱灿烂的六月。在欢声笑语中我们又迎来了属于自己的节日-----六一国际儿童节。在这幸福美好的时刻，我的心情格外激动，在此，谨让我代表全体少先队员向与我们共同欢度节日的各位家长
六一儿童节教师代表发言稿例文亲爱的少先队员、同学们：六一国际儿童节又要来到了，这是少年儿童们自己的盛大节日!在这个阳光灿烂，姹紫嫣红的日子里，我代表泰山路小学的全体教师向你们表示节日的祝贺!向为你们的成长付出辛勤劳动的教师致以崇高的敬意!向长期以来一贯
儿童节国旗下演讲稿：爱心启航尊敬的各位领导，敬爱的老师，亲爱的同学们：早上好!今天国旗下讲话的题目是《爱心启航》。六一、六一，大地穿衣，小朋友手拉手，欢度自己的节日。同学们,再过四天，我们自己的节日六一国际儿童节就要来到了。