近年来，各地各部门紧紧围绕政府中心工作，认真履行政务值班工作职责，及时上报有关信息和情况，妥善处置突发公共事件，为保证政府工作的正常运转，维护社会稳定，促进经济发展做出了贡献。但是，也有一些地方和部门对政务值班和信息工作重视不够，存在一些问题，主要有以下几个方面：一是24小时值班制度不够落实。县政府值班室对乡(镇)和部门“八小时”以外值班情况进行抽查发现，部分乡(镇)和部门值班人员存在严重的脱岗现象，特别是周六、周日，县直部门大部分没有值班员值班。二是信息报送制度不够落实。特别是对重大突发事件和重大灾情、疫情信息的报送不及时，处置程序不明确，甚至还有漏报，瞒报现象，导致信息不灵、不准，直接影响了对事件的稳妥处置和县政府的及时决策。三是上报信息不规范，一些乡(镇)和部门上报的政务信息连基本要素都不具备。四是设备配置不到位，工作手段落后，直接影响了值班工作的效率和质量。为进一步加强政府系统值班和信息报送工作，现将有关事项通知如下：
一、进一步提高对政务值班和信息工作重要性的认识，切实加强领导。做好政务值班和信息报送工作，对搞好上情下达，下情上报，及时妥善处置紧急重大突发事件、维护社会稳定发挥着重要作用。当前，我国正处于“改革攻坚期”和“矛盾凸显期”，各种新情况、新问题不断出现，突发事件不断增多。政务值班工作的地位和作用显得更加突出和重要。协助政府领导做好紧急重大突发事件的处置工作，已成为政府值班工作的一项重要职能。各地各部门必须进一步提高认识，从讲政治、讲大局的高度，切实加强对值班和信息工作的领导，实行“一把手”负责制，明确值班和信息人员，做到“一把手”亲自抓，分管领导协助抓，工作人员具体抓，逐级抓督办，层层抓落实。
二、切实加强政务值班工作。值班工作的核心任务是值守、应急、接传信息。各地各部门必须健全值班制度和规程，严格实行24小时值班，设置专门的值班室，配备正式工作人员为值班人员，绝不允许非正式人员参与值班，不允许以门卫、传达室、总机室代替值班室，不允许值班人员脱岗、缺岗。县政府办公室将加大对政务值班工作的抽查力度，定期通报情况。凡发现值班制度不健全、没有设置专门值班室，雇请临时人员和工人值班以及值班人员脱岗、缺岗的，将予以严肃处理。
一、考核对象
（一）各街镇乡人民政府（办事处）。
（二）县直各部门，有关单位。
二、目标设置范围及计分办法
（一）由县政府办公室下达年度考核目标任务，分四个季度进行考核，对未完成季度任务的单位，除扣减目标分值外，将视程度在全县予以通报。同时，各考核单位当年须上报并被采用《专报信息》、《工作交流》或《政务调研》1条以上，未完成任务的单位将在全县予以通报，并将取消评先资格。
（二）计分办法
1、《**快讯》“工作简况”栏目采用综合信息1条计3分，采用简要信息1条计1分；“重要会议”栏目采用信息1条计3分；“情况通报”栏目采用综合信息1条计3分，采用简要信息1条计1分；“上情动态”栏目采用信息1条计3分，其中网摘信息1条计1分；以上栏目采用约稿信息1条，计3分。
2、《专报信息》采用专题类信息1条计7分，采用综合性信息计3分。
3、《要情快报》采用综合信息1条计3分，简讯计1分。
4、《工作交流》采用1条计10分。
5、《政务调研》采用1条计10分。
6、以上刊物采用信息被县领导批示的，每条另加5分，其中《工作交流》、《政务调研》被县领导批示的另加10分；转报市政府办公厅信息，每条另加计1分；转报市府办公厅被采用的工作动态每条另加计5分，《工作交流》每条另计20分，《专报信息》每条另计10分，简要信息另计3分；被市政府领导批示信息，每条加计10分。
7、被县政府办公室和市政府办公厅同时采用的信息，分别计分，累计算分。
8、凡发生重大灾情、疫情、安全事故、治安事故、突发事件必须以专报信息、要情快报上报，出现漏报、误报、迟报的，每项每次倒扣10分；对报送不实信息，造成重大影响的，每条扣10分。同时，视情况予以通报，取消当年评选信息工作先进的资格，并扣减该单位目标考核分值。
三、操作办法
（一）考核办法
县府办每月通报各单位当月报送信息被采用的条目、当月信息得分及累计得分情况，同时通报当月信息采用为零的单位。
凡未完成目标任务的单位和季度通报得分为零的单位，不纳入评选年度政务信息工作先进集体和信息报送进步奖的范围。
（二）评先办法
1、全县政务信息工作先进集体
完成全年政务信息工作目标任务的单位，以得分高低为基本依据，并综合考虑以下条件，评选出年度政务信息工作先进集体。
（1）全年至少有1条信息被市府办公厅采用或被市领导批示；
（2）每月至少有1条信息被采用或被县领导批示；
（3）在年度信息工作目标考核中，各街镇乡得分应名列前10位；部门信息得分应名列前20位；
（4）年内没有漏报、迟报、错报信息的现象；
（5）按照市政府办公厅信息处和县府办信息调研科要求及时完成约稿信息；
（6）按照县府办要求认真完成领导批示信息的办理和反馈；
（7）通过县政府电子政务信息网报送信息，并以正文形式上报的信息；
（8）建立和完善内部信息工作机制，配备有专职信息工作人员。
2、信息报送进步奖
完成年度信息工作目标任务的单位，综合考虑以下因素，评选出年度信息报送进步奖。
（1）全年报送信息中至少有1条信息被市府办公厅采用或被市政府领导批示；
（2）在年度目标考核中信息得分排位同比上升8个位次以上。
已被评为全县政务信息工作先进集体的单位不再参加信息报送进步奖的评选。
3、全县政务信息工作先进个人
凡纳入信息工作目标考核范围的单位，综合考虑以下因素，评选出年度政务信息工作先进个人。
（1）被评为全县政务信息工作先进集体的单位可评选1名政务信息工作先进个人。
（2）未被评为全县政务信息工作先进集体的单位中的信息工作人员，个人在全年上报信息中至少有1条信息被市府办公厅采用或被县政府领导批示。
为进一步提高信息报送数量和质量，规范全县信息报送工作，增强信息服务功能，着力发挥信息服务主渠道作用，提高政务信息为领导决策服务的水平，促进全县经济社会科学发展、和谐发展、跨越发展，结合工作实际，现提出如下意见：
一、充分认识做好信息工作的重要性
信息工作是各级领导科学决策的重要依据和基础，全面、准确、及时地向本级和上级政府提供信息是各级办公室的重要职责，也是各级办公室系统扎实做好“三服务”工作的重要内容。新时期的政务信息工作，应继续遵循“把握大局、围绕中心，突出重点、服务决策”的原则，服务上档次，业务出精品，工作创一流。政务信息人员要增强责任心和使命感，认真学习研究政务信息理论，提高敏感性，发挥主动性，努力探索政务信息工作的新思路、新方法，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，不断为领导提供优质的信息服务，更好地发挥参谋助手作用。
二、进一步提高政务信息报送数量和质量
政务信息工作要紧紧围绕政府中心工作，及时反映本乡镇、本部门工作开展情况。
（一）及时、准确地报送信息，提高报送质量。各乡镇、各部门要按照“精减文件、精减会议”的要求，充分利用政务信息的主渠道，加强政务信息的报送工作，保证信息的时效性。对反映重要和紧急情况的信息，特别是重大突发性事件、紧急灾情、疫情等，要随时报送，不能延误和漏报，并要对事件进行跟踪反馈，直到问题解决。报送的信息要主题鲜明，文题相符；反映的事件应真实可靠，有根有据；信息中的事例、数字等应客观准确、实事求是，力求用简炼的文字和有代表性的数据反映事物的概貌和发展趋势。
（二）加强综合性、调研性信息的报送工作。要突出重点，服务大局，围绕各级政府领导的决策需求，围绕领导关注的重点、难点、热点问题收集和报送信息，想领导之所想，报领导之所需，全面反映对全县经济社会发展有重大影响的全局性、战略性、宏观性、政策性问题；要注意挖掘和报送具有推广价值的工作经验和做法；反映情况和问题的信息力求有一定深度，透过事物的表象，揭示事物的本质和深层次问题，努力做到有情况、有分析、有预测、有建议。当前，要围绕新农村建设、科技创新、招商引资发展民营经济、重点项目建设、城市建设、文化旅游业发展、生态文明建设、改善民生、推进城乡素质教育、安全生产、社会和谐稳定等方面，加强调查研究，提出对策建议，为领导科学决策提供全过程、全方位的信息服务。
三、积极推进政务信息工作制度化、规范化
各级各部门要高度重视信息工作的制度建设，建立健全快速灵敏的信息工作机制，进一步推动全县政务信息工作的制度化、规范化。
（一）建立健全政务信息工作体系。各乡镇、各部门要配备足够的信息工作力量，进一步加强政务信息工作队伍建设。各乡镇要明确一名领导分管政务信息工作，配备2-3名专职信息人员；县政府各部门要明确一名分管领导，配备1-2名专（兼）职信息工作人员。继续坚持信息培训班、以会代训、以干代训等制度，通过加强队伍建设，形成一个有分管领导、有专（兼）职信息工作人员齐抓共管的工作格局。
（二）加强政务信息工作设施建设。各乡镇、各部门要按照加强办公自动化建设，特别是无纸化办公的要求，进一步健全政务信息的搜集报送网络和机制，充分利用好县政府电子政务网、商密网等网络平台，确保领导需要的各类重大信息都能通过政务信息渠道及时获得。要有专门的计算机用于接收、储存、整理、编辑、报送、下载政务信息，并专网专用、专人专管。要拓宽信息渠道，扩大信息来源，点、线、面结合，形成政务信息工作固定长效的运转机制。
（三）完善政务信息工作制度。一是建立完善信息报送制度。各乡镇、各部门要严格按照时限向县政府报送信息。报送的信息，必须经本级政府或者本部门分管领导审核，对信息筛选、文字加工、校对审核实行严格的责任制，确保信息质量。二是完善信息采用情况通报制度。严格按照国务院办公厅《政务信息工作暂行办法》有关规定，县政府办公室将适时通报信息报送参考要点和采用情况。三是建立健全信息工作奖惩激励机制。把信息工作作为考核政府办公部门工作的重要内容，形成信息工作多出精品、快出精品的良好局面。
做好信息工作服务领导决策
做好信息工作服务领导决策——市政务信息工作暨政务信息员培训班材料近年来，兴安区的政务信息工作从把握大局、围绕中心，突出重点、服务决策原则出发，在区委、区政府的领导下，在市政府办信息科的关心支持下，经过全区上下的共同努力，在广泛收集信息，及时上报传递信息，有效利用信息上取得了较好的成绩。现就我区政务信息工作情况汇报如下：一、加强领导，建立机制20__年，区政府为落实市政府政务工作会议精神，加强了对政务信息工作的领导，主要采取了四项措施：一是成立组织机构。区政府专门召开政务信息工作会议，确立由主管领导负责制，建立由政府办牵头，区政府各局、办事处组成的信息网络。组建两级信息员队伍，各单位、各部门确立一名区级信息员，政府办一名副主任担任市级信息员。二是实行目标责任制。要求各部门信息员每年报送信息3篇，政府办每年至少报信息20篇，采用率不低于60。完不成任务的，追究部门领导责任，并纳入年终目标考核之中。三是定期对信息员培训。为提高信息员的综合素质，我们开展了时事政治理论、公文信息写作、信息知识等培训活动，使信息员尽快胜任工作。去年，市政府办信息科同志到我区指导工作，传授宝贵的工作经验，使我区两级信息员对政务信息工作有了更深入的理解和认识，树立了提高信息质量，服务政府决策的思想，进而较好的把握了信息的实效性、真实性、可靠性、鲜活性，做到及时报送信息，全面反映我区经济社会发展情况。四是严把信息质量关。要求报送信息必须情况真实、数据准确，有借鉴性和指导性。各信息员向区里报送信息要经过部门领导审批。报送市政府的信息必须经过区领导审批，保证了信息的严肃性。通过努力我区已形成了规范管理、上下联动的信息网络机制，各级信息员踊跃报送信息，许多信息被很好地利用。20__年被《鹤岗信息》、《信息动态》采用6篇，20__年被采用10篇，今年已被采用16篇。二、反馈信息，服务决策政务信息工作是市政府了解各区经济和社会发展情况的渠道之一，及时真实的报送信息、反馈情况，对市政府工作决策，对我们明确工作方向具有十分重要的意义。据统计，我区上报的一些信息，得到市领导和有关部门的认可。20__年市政府实施“工业振兴工程”，提出以项目为载体，加快工业结构的调整，提高工业经济的质量和效益。我区积极响应号召，紧紧抓住这一时机，通过政策引导，调整结构，招商引资上项目，取得了显著成果。我们报送的《兴安区调整产业格局形成五大产业群体》信息，集中反映了我区初步形成的粮食加工、食品酿造、木材加工、建筑材料和煤炭生产经销五大产业群体。其中，华盛木业在市政府的积极扶持下获得了产品进出口权，成为出口创汇企业，被市政府确定为木业龙头企业。今年我们报送的《鑫鑫环保燃料有限公司甲醇汽油项目通过论证》，反映该公司引进专利技术以甲醇为原料生产复合无铅燃料油通过了市工程咨询公司、专家论证委员会的论证，为尽快步入燃料环保时代迈出了重要一步。报送的《兴达木业与外商签约》信息，反映我区兴达木业与阿联酋商人利勃先生签订为期五年的层积材经贸协议，并预付30万元作为设备投资和生产资金的信息。这两条信息引起了市领导的高度重视，这两个项目均被市政府确定为重点推进项目。为进一步推进政务公开，强化为民服务意识，我们报送的《兴安区推进“政务超市”，拓宽“绿色通道”》信息，被市政府信息科采用后又被省政府采用。三、利用信息，为民办实事我们在积极报送信息的同时，还注重有效利用信息为发展经济服务，为百姓办实事。从来访信息中我们了解到群众对兴安区多年无路灯行路难问题反映强烈。我们积极争得市领导的支持，在市行政执法局路灯所的帮助下，协调鹤煤集团水电热力公司求得援助提供设备，让兴东路、兴安广场的路灯亮了。兴安矿得到这个信息后，主动投资解决了兴安路的路灯亮化问题。“非典”期间，通过市防疫站得到我市无过氧乙酸生产企业，省里要为各地市生产此产品提供支持的信息。区政府积极争取省市卫生部门的支持，在我区民营企业集资70余万元，筹建了鹤岗市兴安区消毒剂厂，生产“过氧乙酸”，添补了我市空白。区经贸局从市非国有经济发展局得到草编工艺信息后，我们协调新华草编厂与兴建路办事处合作，组建了兴建路草编工艺厂，安置“4050”人员就业近200人。从市交通局获得国家给政策建设通乡公路信息后，区政府积极争得市领导及市交通局的支持和认同。我区筹资近70万元资金和建路材料将兴安区兴长路段由6米加宽12米。得知修建鹤佳公路信息后，我们积极向上协调，拓宽了兴安北桥，为兴建路修建了长800米，宽14米的沥青砼路面，基本解决了兴安区主要干道的行路难问题，得到了全区人民的认可。我区政务信息工作虽然取得了一定的成绩，但与市政府的要求、各单位相比还有很大的差距。今后我们要努力提高政务信息工作质量，更好地为领导决策、服务基层， 为实现全市经济和社会发展做出应有的贡献。
一、政务信息化工作情况
去年，我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口，推进政务公开为重点，较好地完成了全年的政务信息化工作任务。
（一）加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策，不断充实政务公开内容，提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上。
（二）狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点，多方捕捉信息，选好角度，精心筛选加工，力求有新意、有特点、有价值、有效应，正确处理好数量与质量的关系，剔除大话、套话和空话，做到一事一报，简明扼要。紧紧围绕全年中心工作，以反映工作动态、突出经验交流为重点，
（三）狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作，为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据，为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。
（四）加强组织领导，夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程，办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员，具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点，将具体的政务信息工作任务细化分解，责任到人。做到人人有任务，个个有指标，营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上，从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面，健全了管理体系，形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面，有效提高了政务信息工作水平。
（五）扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机，及时从中搜集挖掘信息，收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系，我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策，掌握政务信息基本知识，掌握现代办公技能，综合业务能力强，具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要，我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系，向各部门预约信息，再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报，做到了当日信息当日签、当日发，信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性，拓宽了信息收集渠道。
二、电子政务建设目标任务完成情况
去年，在区信息化工作领导小组的领导下，我局电子政务建设工作取得了明显成效。
（一）领导重视，认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作，高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义，上下统一思想，统一认识，并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程，采取得力措施加以落实各方面工作。
（二）加强领导，落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐，认真贯彻落实区政府办116号文件精神，我局成立了电子政务领导小组，明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施，逐步完善的要求，制订了局电子政务工作年度计划。
（三）立足现状，夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设，在硬件上进行了完善和充实，新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训，打好人员基础。大力倡导无纸化办公，实现了各类报表文件，凡是有相关软件的，都全部用软件制作，无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。
（四）加强服务，完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页，为了充分利用这一窗口，展现教育工作特色，让外界了解长安教育工作现状，我们落实了专人对该网页进行维护和更新，主要完成的工作有：一是加强对政务公开电话、电子信函的管理，认真完成上级交办的任务，及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新，维护以及服务功能的开展，及时把我局的基本情况，工作思路，及工作动态在网上。
（五）加强计算机和网络维护工作，确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。
三、今年电子政务和政务信息化工作的思路和打算
今年，我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是：认真贯彻落实市局和区政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求，以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口，突出教育信息，不断创新工作机制，优化工作思路，狠抓措施落实，确保全面完成全年电子政务和政务信息化工作各项目标任务。围绕上述工作思路，着力抓好以下重点工作：
（一）着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道，提炼一批具有较高参考价值的政务信息，使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。
（二）着力抓好门户网站建设工作。按照区信息中心安排部署，及时更新维护好门户网站，上传各类信息，重点加大对政务公开、政策法规、部门动态、疑难问题解答等信息板块的信息上传力度，主动接受群众监督，服务广大群众。及时更新“长安教育网”信息和完善网页结构内容。
各县(市、区)人民政府办公室；市开发区管委会办公室；市各委、办、局和各直属单位以及省属驻单位；市政府驻、、联络(办事)处；市政府办公室基层信息直报点。
二、考核评分标准
(一)被市政府办公室《情况》、《信息参考》采用一条各计5分，其中调研类信息一条另加20分；《信息快报》采用一条计10分，其中调研类信息一条另加20分；《信息摘报》(市政府办公室上
报信息)采用一条计5分。
(二)被省政府办公厅《信息简报》采用一条计10分；《共享信息》采用一条计6分；《专报信息》采用一条计30分，其中调研类信息一条另加20分；《领导批示与反馈》采用一条计10分；《信息摘报》(省政府办公厅上报信息)采用一条计10分。
(三)被国务院办公厅《国办要情》、《国办综合》、《国办送阅》采用一条各计40分；《专报信息》采用一条计80分；《信息参考》采用一条计120分；《政务情况交流》采用一条计200分。
(四)被市政府领导批示的每条另加20分，被省政府领导批示的每条另加40分，被国务院领导批示的每条另加80分。
(五)约稿信息被市政府办公室采用的每条另加5分，被省政府办公厅采用的每条另加10分，被国务院办公厅采用的每条另加15分。
(六)市政府办公室基层信息直报点得分按月计入其所在县(市、区)政府办公室和对口上级部门得分。
(七)计分采取“就高不就低”的办法，即同条上报信息被多级多种刊物采用，以分值高的计分，不重复计算。
三、考核分类指标
(一)根据行政区域规模和政务信息上报现状，将县(市、区)分为A、B二类，全年考核积分指标A类各为700分，B类各为500分。
(二)根据工作职能和政务信息上报现状，将市直单位分为A、B、C三类(具体分类名单见附件1)，全年考核积分指标A类单位各为200分，B类单位各为100分，C类单位各为60分。
(三)市开发区管委会全年考核积分指标为200分。
(四)市政府驻、、联络(办事)处全年考核积分指标各为50分。
(五)市政府办公室基层信息直报点全年考核积分指标各为50分(具体名单见附件2)。
四、考核评先条件
(一)政务信息工作先进单位
1领导重视，摆上位置。有分管政务信息工作的领导，正常研究、检查政务信息工作开展情况。
2机构健全，队伍稳定。县(市、区)政府办公室有政务信息工作机构和专职工作人员；其他部门(单位)有专(兼)职政务信息工作人员。
3网络完善，制度规范。形成运转正常、快捷高效的政务信息采集和传输网络；建立政务信息采编、反馈、通报、考评等工作制度，且能严格执行。
4超额完成全年政务信息考核积分指标，且在同类报送单位中排名靠前。
5政务信息上报工作具有连续性，无时冷时热现象。
6及时做好约稿信息的反馈工作，努力增强政务信息报送的针对性。
7地区和部门内重要情况无漏报、迟报和误报现象。
(二)政务信息工作先进个人
1热爱政务信息工作，有较高的业务水平。
2政务信息工作成绩突出，上报政务信息数量多、质量高。
3积极参与政务信息工作业务研讨、交流等活动。
五、考核奖励办法
(一)考核评比主要采用计分的办法，由市政府办公室每月将政务信息采用条目、得分和累计积分予以通报。
(二)市政府办公室每年举行一次评先表彰活动。表彰设全市政务信息工作先进单位和先进个人两个奖项。先进单位分设一、二等奖。
(三)全市政务信息工作先进单位由市政府办公室依据评比条件直接评定；先进个人采取单位推荐的办法，由市政府办公室审定。
一、切实加强领导，建立健全政务信息公开工作机制
年，我委认真贯彻落实全市政府信息工作会议精神，切实加强领导，建立健全政务信息公开工作机制。制发了《关于进一步完善政务信息工作的意见》和《市计生委政务信息公开工作方案》，修改和完善了政府信息公开制度。按照政府信息公开目录，设置了《政府信息主动公开定项分类表》，公开了本部门政府信息公开工作情况。强化了政府信息公开督办制度，建立了政务信息报送和采用登记台帐，并按照委关于《进一步加强计划生育政务信息管理的意见》的精神，继续将政务信息公开工作纳入各处室全年目标管理和年终考评范畴。
委机关始终坚持把政务信息工作摆在重要位置，将政务信息公开工作纳入重要议事日程。每年初都要制定全委政务信息公开工作方案，实施过程中，委主要领导对所有上报和公开的政务信息，都要亲自审阅批示，严把质量关。委各位副主任对分管处室也注重抓好政务信息工作，加强对领导关注和群众需求的重点热点信息的起草和报送工作，各处室都指定专人负责本处室政务信息公开工作，真正做到了一级抓一级，层层抓落实。
定期对政务公开信息进行督办。委政务信息公开联席会议办公室每月召开各处室信息员会议，研究政务信息公开情况，密切关注群众普遍关心的热点信息，及时纳入工作计划和要求，并将政务公开信息按时效分为特急、紧急、急、缓、日常五个时效级别作好分类处置工作，明确主要办理的领导、处室、人员和办理时限，保证公开信息的准确性和及时性。同时，认真进行总结交流和检查督办，全委形成了政务信息公开工作齐抓共管的局面，也推动了人口研究、依法行政、作风建设、优质服务等各项工作的深入开展。
二、加大培训和投入力度，强化政务信息公开目标管理
首先，继续将政务信息工作纳入目标管理。一是年初对各处室下达政务信息工作责任目标。按照委机关《进一步加强计划生育政务信息管理的意见》的要求，进一步对考评细则中的指标任务进行量化，明确将政务信息工作纳入各处室全年目标管理和年终考评范畴。对各区政务信息工作也提出了要求，并加强日常工作的指导，统一了信息上报格式，规范了信息工作的管理；二是强化信息报送责任制。为落实紧急或重点政务信息的报送工作，我委严格按照《市计生委办公室关于进一步加强紧急信息报送工作的通知》精神，切实将及时报送紧急信息作为一条严肃的政治纪律，相应建立和完善了重大信息报送工作制度，明确了政务信息报送责任制度；三是强化督办制度。进一步完善了政务信息报送和采用登记台帐，注重做好上报信息录用反馈，加强对信息报送工作的督办检查，使上级要求和委领导布置的信息任务件件有内容，事事有着落；四是严格奖惩制度。年终，委政务信息工作领导小组根据各处室完成政务信息公开工作的情况进行考评。对先进处室和个人予以表彰，并给予一定的物质奖励；对未完成信息工作目标的处室提出批评，从而促进了政务信息工作水平的不断提高。
其次，狠抓队伍建设。不断加强机关干部政务信息基础知识、基本技能的教育和培训，进一步强化政政务信息公开意识，努力提高做好政务信息工作的能力。办公室还注重对专职信息员的培训，积极参加市政府组织的有关学习培训，使专职信息员不仅能编善写，而且会综合分析，认真贯彻落实上级对政务信息公开工作的总体要求，不断提高政务信息公开的水平。
第三，在经费投入上对政务信息工作给予了充分保障。每年都要筹备召开全系统信息工作会，对政务信息公开工作先进区和信息员进行表彰，给予鼓励。由于委领导的高度重视，各处室的齐心协力，使我委机关政务信息工作取得了明显成效，年，我委政务信息工作荣获国家人口计生委政务信息先进单位和市政府政务信息先进单位的荣誉称号，得到了国家、省和市委、市政府的充分肯定。
三、加大工作力度，认真落实政务信息公开工作要求
一是委机关将加快信息网络建设作为形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。开展了市人口和计划生育网站的清理清查工作，严格按照全市政务公开的要求，及时更新和完善了全市计划生育政务信息网的内容，特别是在我委更名后，迅速将新的部门职责、内设机构及职责的变动情况上网向公众公开，方便与服务广大群众。同时，加强内部局域网管理，安排专人负责网络的维护，并完成了机关办公自动化的启动和培训工作。
二是按照市政府要求，我委制定了政府信息主动公开分类定项表，并细化到各业务处室，主动为网站更新提供内容，及时将应主动公开的事项，及本单位具有的行政许可和行政审批行为的办事依据、条件、程序、时效和办事结果政务网站上向社会公开。同时，为了做好信息安全保密工作，我们还制定了网站信息审批制度，需要的信息须由办公室、政务法规处和规划统计处分别把关，并报委主要领导批准后，方可。我委网站自2003年开通以来，深受育龄群众欢迎，点击次数近10万人次，不少群众还通过网站公布的电子邮件地址来邮件咨询政策，我们一一及时作了答复，从而有效地促使行政执法的严格、规范，实现广大人民群众与计划生育政府部门的直接沟通。
三是通过多种渠道加大信息公开力度。除了在网站上做好信息公开工作外，我委还通过印制宣传册和利用基层宣传阵地等渠道认真开展信息公开工作，按照《行政许可法》要求，公开了行政许可统一办理制度、行政许可办理制度、行政许可告知制度、行政许可证公示制度、行政许可听证制度、公众查阅制度和行政许可评价考核制度，以及计划生育行政许可执法程序和执法文书等内容，全面推进了计划生育依法行政。就信息公开而言，年我委没有出现群众提出复议、诉讼和申诉的情况。
随着社会信息化的发展，政府门户网站已成为政府应用信息技术履行职能的重要形式。是县国家机关在互联网上统一建立的门户网站，是宣传县的主要媒体之一，是全县政务公开的主要窗口及公众网上办事的工具和公众参政的平台，也是县内规模最大、访问人数最多的网站。网站成立近三年来一直在逐步整合县内的各种资源，以风貌、政务公开、县直部门、政务信息、便民服务、政府文件、市民留言、视频信息、图库等版块多角度、全方位地向世界的即时信息。
为了更好地宣传让更多的人了解，推动和促进经济社会的全面发展，我们本着“让世界了解，让走向世界”的指导思想，把我们的网站办成集宣传性、综合性、服务性于一体，提供为民、便民、利民服务的政府门户网站。
“县人民政府公众信息网”的建设重在内容，网上信息及时更新并体现权威性、准确性、全面性和严肃性。为做好“县人民政府公众信息网”网站信息报送和内容保障工作，现将信息上报的有关事宜通知如下：
一、信息报送主要内容
1、县委、县政府重点工作贯彻落实情况。
2、各乡镇政府、县政府各委、办、局的重大决策以及本部门职责范围内的业务开展情况。
3、各乡镇政府、县政府各委、办、局在经济建设与发展过程中存在的问题提出的建议或意见等。
4、在管理、服务、建设、治理等方面出现的新动向。
5、各乡镇政府、县政府各委、办、局、人事变动、各股室和部门下设机构的变动情况。
6、上级部门、领导来检查工作情况。
7、各类突发事件及其处理结果。
二、信息报送具体要求
1、报送信息要及时、准确、简练、适用、坚持实事求是。每月各乡镇政府、县政府各部门报送信息不得少于四条。
2、报送的信息不拘泥于文字信息，图片、影像、声音等信息均可。
3、各部门要建立政府门户网站内容保障的督查和考评机制，防止应上网信息缺失和滞后。定期对各乡镇政府、县政府各委、办、局网站内容保障情况进行督查和通报，促进政府网站信息和服务质量及水平的提高。
4、信息上报采取条块双报的机制，属于乡镇上报的同时，业务管辖部门亦须上报。对重大信息未及时上报，而由其他网站、媒体、登载造成影响或虽未由其网站、媒体转载，但乡镇、部门信息上报严重滞后，引起省市倒查的，县政府将视情节严肃追究有关领导及人员的责任。
5、县政府网络信息中心将对信息报送工作情况定期在网站上公布，并发政府通报。
三、信息报送方法
1、各乡镇政府、县政府各委、办、局通过网站信息报送系统，将拟的信息审核后提交到《县人民政府公众信息网》门户网站信息平台供选用。
2、各部门信息工作主管领导及信息员确定后，将为每个部门的信息员发放一个信息的的帐号，帐号将通过电子邮件的方式下发。
四、报送信息内容的审核管理
1、县政府网络信息中心负责信息内容的保障协调和信息更新维护的督促检查工作。
2、各乡镇政府、县政府各委、办、局是本地、本部门信息提供的主管部门，负责协调本地、本部门向《县人民政府公众信息网》门户网站提供有关信息并负责信息的审核把关。
3、各乡镇政府、县政府各委、办、局要设立专人负责信息工作的搜集及报送，并确定一名主管领导负责抓信息工作。
信息工作以捕捉新事物、提供新情况、提炼新观点、反馈新问题为己任。开发利用信息，最大限度地满足党政领导对信息的需求，是我局作为民政部门信息工作的宗旨。编报民政政务信息，开展民政宣传工作，既是民政工作的重要组成部分，也是加强民政行政管理的重要手段。抄来抄去抄自文秘部落,下面就我局的信息工作经验以书面形式给大家作以交流，不足之处敬请各位批评指正！
一、加强领导，强化措施，切实做好民政信息工作
为切实做好民政信息工作，把民政信息工作落到实处，主要采取以下措施：
1、明确分工，落实责任，加强民政信息的管理工作。
在年初工作计划中，我们将信息工作摆在重要的位置，由局长主抓，分管领导协助，明确责任，分工到人。并结合不同民政业务，将信息工作任务细化分解，根据不同民政业务分配不同数量的信息。并安排专人负责做好民政信息的报送、反馈和归档等日常工作。各业务股室负责人是民政信息工作的主体，负责本业务具体民政信息的收集、编辑工作。
2、建立民政信息工作机制和制度。
⑴建立民政信息双向督促机制。各职能股室负责人对局办公室必须按时、按量、按质报送民政信息；局办公室对各职能股室及时通报民政工作信息。
⑵建立重要信息预约制度。局办公室视情况需要，通过预约方式，向各股室负责人发出重要信息预约通知，提出预约信息的内容、撰写要求和报送时间。各股室负责人按此要求，积极收集材料和撰写，按时上报。
⑶制定民政信息工作通报制度。为检查和督促政务信息工作的落实、交流情况，局办公室每月通报一次各股室负责人报送信息情况和采用情况，每季度进行汇总通报。对民政信息及时、数量较多、质量较好人员给予通报表扬，差的，给予提醒。
⑷制定民政信息工作考评制度。民政信息工作考评内容包括：信息报送量、采用量、好信息数量。民政信息工作考评采取累记计分方法。每年，局办公室对各职能股室负责人信息工作进行评比。对评选出的先进人员进行表彰，并给予适当的物质奖励。
(5)建立重大信息报送工作机制。将重大紧急信息报送工作列入办公室人员信息工作考核目标，平时，互相督促，年终作工作实绩考核的重要依据，同时对于重大紧急突发性事件，必须在2小时内上报上级有关部门。
二、规范采编，不断提高民政信息质量
我们在搜集、整理信息时，紧紧围绕各级党委的中心工作和领导需求，采编信息坚持四条原则：
一是需求性原则。把工作重点放在研究同级和上级党委的决策需求、领会领导的决策意图上，及时编报适用对路信息，去年，我们及时搜集上报了各类信息近70条，有多条信息被省委、省政府、民政厅采用，2004年我局被县委、县政府评为信息工作先进单位。二是真实性原则。对“信息源”和各种信息要素进行去粗取精、去伪存真、由表及里的分析综合，努力做到“四要四不要”，即反映要客观，不能主观臆断；内容要真实，不能有虚假成分；情况要全面，不能断章取义；数据要准确，不能掺杂水分。特别是在处理报喜与报忧的关系上，坚持喜忧兼报，如实报喜，勇于报忧。我们报送的《当前农村五保户生活供养问题不容忽视》经省厅李宏塔厅长看后做出重要批示，并组织有关部门实地调研，使所反映的问题得到了尽快的解决。三是效用性原则。努力为党委决策提供有参考价值的优质信息。采编上报信息，充分考虑决策效益、经济效益和社会效益，扩大有重要参考价值的信息比例。我们报送省厅的《城市低保存在的问题与对策》、《村务公开民主管理存在问题与对策》等几篇文章被省厅相继采用，有关领导作了重要批示，为城市低保、村务公开民主管理等工作在全省健康有序的开展提供了一定的决策依据。四是快捷性原则。为了保持上报信息的鲜、活、新，做到当日信息当日编发，紧急信息随时发生随时编报。
三、加大民政信息工作创新力度
创新是提高信息工作水平的根本途径、是信息事业兴旺发达的不竭动力，也是信息工作者进步的灵魂。当前，我县已进入全面建设小康社会的新阶段。信息工作要更好地服务于改革发展的新形势，提高服务质量和水平，就必须从思想观念、工作思路上进行创新，为此我们力求做到：
一是围绕中心抓“重点”。即抓住与中心工作关系最直接、最密切的情况和问题进行反馈，如贯彻党的路线方针政策的情况。当前乃至今后一段时期，要围绕本单位贯彻落实“三个代表”重要思想、党的十六届四中全会精神，结合开展保持共产党员先进性教育，及时做好学习贯彻情况宣传，同时要跟踪反馈对生产救灾、优抚安置、农村特困群体救助、城市低保等各项中心工作中存在问题及时研究对策建议。二是围绕中心抓“热点”。即抓住群众普遍关心敏感的问题，广泛了解和全面反映群众的呼声和要求，提请领导注意社会矛盾的发展变化。三是围绕中心抓“难点”。即；针对工作已经出现的难题或阻力，收集反映发现现实中有助于解决这些难点问题的设想、计划、措施和方法，为领导研究和解决难题出谋划策。要紧扣群众反映强烈、党委关注的各种矛盾和问题，不仅要善于发现和反映问题，而且要深入分析原因，尤其是对政策、决策贯彻落实中遇到的问题，要有针对性地提出建议。四是围绕中心抓“特点”。即抓住事关全局，代表事物发展趋势，对整体中心工作具有指导意见的典型经验，及时进行总结，迅速提供给领导，以利于领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整体工作。要结合本地、本部门和本行业的实际和特点，注意收集和报送实践“三个代表”、贯彻十六大精神及维护改革发展稳定等方面的新举措、新做法。
四、努力提高信息工作水平，切实增强服务意识
信息工作是一项需要付出艰辛劳动才会有所收获的工作。我们要求，各业务股室负责人要以高度负责的精神，认真地搞好信息工作。撰写的民政信息要紧扣当前社会经济生活中的热点、难点，保证信息的准确性、及时性、完整性，成为党政领导决策的耳目和参考依据。要通过提高民政信息的效用，增强民政对决策的支撑作用，扩大民政在社会上的影响力。
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