工作总结是对工作的检查与分析，也会为了以后工作不在出现相同的问题，避免错误的发生。那么关于房地产销售员2021上半年工作总结内容要怎么写好呢?以下是小编为大家准备了房地产销售员2021上半年工作总结大全，欢迎参阅。
房地产销售员2021上半年工作总结一在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。
经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
房地产销售员2021上半年工作总结二回顾这半年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气，_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结：
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售高潮奠定了基础。最后以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
房地产销售员2021上半年工作总结三在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。2016年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：
一.业务能力
1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。
在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求 。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。
因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。
二.个人素质能力
1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。
售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。
但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。
在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。
对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。
5、勤快，团结互助。
一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心，做事用心。
这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。
增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在2016年的工作中进一步的学习和改进。
世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。
以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入门的置业顾问，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质还不过关，每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要对自己所销售的楼盘很熟悉，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台，在这不到一年的时间里学到了太多太多，让我不仅收获了成功开阔了眼界，更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破，也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
房地产销售员2021上半年工作总结四做为一个刚踏入房地产行业的新人，“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月，我跟随贾部长做的工作有：步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为正华奉献我“微薄之力”。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为宝马中的一员，深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
房地产销售员2021上半年工作总结五我是__销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。
2021上半年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为__月份的销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了__火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
2021上半年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为___企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大众共享：
（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反成效。
（二）明白客户需求。第一时间明白客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
（三）推选房源要有把握，明白所有的房子，包含它的优劣势，做到对客户的所有疑问都有合理会释，但对于清楚硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有圆满的，要使客户明白，假如你看到了圆满的，那必定存在谎言。
（四）保持客户联系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目标喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
(五)确定自身的身份，咱们不是在卖房子，而是顾问，以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够添加客户的信任度。
（六）团结、协作，好的团队所必需的。
自身也还存在一些须要改良之处：
一、有时缺乏耐心，对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。本来，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，添加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一、1-5月份工作概况在上级领导的支持帮助下，在广大员工的共同努力下，总公司1-5月份各项工作开展顺利，公司经济稳步、健康地发展。（一）首先，谈一下公司的生产状况1-5月份，镇办企业总收入为7245万元，工业总产值为3267万元；利润总额为634万元。1-5月份，村办企业总收为107711万元；工业总产值为55849万元；利润总额为17563万元。1-5月份，镇、村办企业营业总收为114956万元，完成区计划任务317780万元的36.17%，完成镇计划任务324998万元的35.37%；工业总产值为59116万元，完成区计划任务的123030万元的48.05%，完成镇计划任务的45.59%；利润总额为18197万元；完成区计划任务51690万元的35.20%；镇计划任务53319万元的34.13%。（二）其次，谈一下1-4月份公司各线的具体工作情况。总公司牢牢抓住经济建设这项中心，集中力量解决面临的各种焦点问题。主要完成了以下主要工作：通过班子成员认真研究，广大员工的积极参与，制订出了《XX年总公司经营考核方案》及《总公司管理制度》，为规范员工的行为，发挥员工的潜能，提供了保障；对班子成员的职权范围作了较为明确规定，从而为公司领导决策，提供了制度保障。有利于领导决策的科学化、规范化；进一步抓好房地产开发工作，由于房地产开发手续的繁杂，周期长、专业性强的特点，原来同一些合作方合作开发房产项目出现了新的问题，例如：东圃广场项目由于原来合同约定不明确，造成合同履行发生争议，为了尽快实现合作目的，经过双方努力最后达成了新的《补充协议》，为明确双方权利义务，及时、正确履行合同提供了保证；将公司合同期满后的有关物业及时处理，例如：将骏美、和光厂的厂房出租了出去，将有关的制衣设备通过招标形式转让了出去，这实现了公司资源的有效利用。以上工作的开展，保证了公司各项重点工作的完成，保证了公司经济稳步地发展。（三）再次，谈一下广大职工密切关心的体制改革问题首先要明确，体制改革是时展的必然，是市场竞争环境下集体企业参与市场竞争的必经之路，体制改革是关系到公司的前途与命运，关系到广大职工切身利益的大事。因此，抓好该项工作是我们义不容辞的事。去年，我们就体制改革做了许多基础性的工作，现在体制改革已经到了攻坚阶段，总公司要做到资产评估，股权量化，股东登记，公司营业执照的申领等一系列工作，但是由于政策性的原因，体制改革的方式可能会发生一些变动。但是无论如何，我们都会想方设法加快体制改革的步伐，为公司向“产权明晰，责权明确，管理科学”的现代企业制度过渡。二、公司现在存在的问题：（一）因政企分开的要求，总公司部份领导调回镇政府造成了权力“真空”，新领导班子成员未及时补全，造成某些工作未能协调好。（二）公司的体制改革，得到了大多数员工的支持和理解，但也有少数员工对体制改革心存疑虑，不知体制改革后个人的去留如何，因此，持消极的观望态度，平常工作散漫，影响其主观积极性的发挥。（三）企业的拖欠款问题十分严重，造成公司资金不能高效、快速地运转，给公司发展添加了包袱，进而影响公司经济的发展。（四）由于公司资金紧缺，加上用地紧张，房地产开发受到了严重的影响，千鹤房地产开发有限公司的工作未能得到良好的发挥。今年以来，千鹤房地产开发有限公司未同他方签订新的房地产开发项目；自己也没有独立开发新的房产项目，房产开发历来是公司经济发展的龙头，如果不对房地产开发作出新的布署，任其萎缩，必然影响公司实力的发展。三、解决存在的问题和今后工作的设想为了进一步促进公司经济的发展，发挥总公司在东圃经济发展中的作用，我们应该继续加强同镇党委、政府及上级各职能部门的沟通和联系，为公司的发展努力创造一个良好的外部环境，同时，加强公司的内部管理，发挥公司内部的潜能，尽可能把广大员工的积极性、主动性、创造性调动起来，为公司发展提供强大的内因支持。（一）首先加强班子建设，配备齐全公司各职能部门的主要领导，并且加强公司班子成员内部的团结，做到互相尊重，互相补位，加强沟通，成为率领全体员工奋力进取的坚强核心。（二）深入调查研究，听取各方面的意见，努力做好总公司的体制改革工作，尽可能使体改工作做得完美些。并且使广大员工的利益在体改中得到保护。（三）加强对广大员工的教育。公司宜多举行职业技术培训，职业道德教育等多种形式的教育，使广大员工的知识、能力、工作态度得到很好的改变，并且形成具有自己特色的企业文化，包括关心人、尊重人、爱护人的人文精神；积极进取，奋力拼搏商业精神；勇于奉献、勇于创造的、团结一致的团队精神。这样公司各部门协作形成合力，必然有利于公司“战斗力”的提高。（四）努力解决企业的拖欠款问题。可以说拖欠款问题是制约公司发展的一大因素；公司资金周转不能到位，造成许多工作受到限制；公司拖欠款也使公司背上了利息损失。因此，面对这一状况，应该加大各种力度，特别是多采用诉讼方式，行使到期债权的实现，这是解决该问题的根本出路。目前正考虑对一些拖欠大户（如迪卡、华苑酒家）采用诉讼方式解决。同时，对于一些将来收款困难，履行债务能力低的企业，则该停则停，该转则转，该并则并，将经营风险降到最低点。（五）对下属企业进行整顿，督促其完善内部的经营管理，要求其做到依法经营，对于违反有关法律、法规政府政策的经营，令其进行整改，对逾期不改的则坚决予以关闭，维护公司的整体利益及发挥公司的社会效益。例如，对违反环保有关规定而不整改的予以停业处理。（六）充分发挥千鹤房地产开发有限公司的龙头作用房地产开发向来是总公司工作的重心，但在过去的房地产开发中，千鹤房地产开发有限公司的作用，尚未能全部发挥出来。原来的房地产开发大都采用我方提供土地，合作方提供资金的形式开发，这种方式在很大程度上给公司经济的发展起到了重要的作用。但是，随着形势的发展，公司现所掌握的用地已非常有限，传统的房产开发方式已不能适应公司经济长足地发展，因此，房地产开发方式必须进行调整，公司计划将一些红线用地进行性质转换，并采用自行规划，自行建设，独立地进行房地产项目的开发。当然进行独立的房地产开发的工作，是比较艰难的。首先要解决资金问题，要采用合理的途径去融资。其次，是解决房地
产开发的技术难关，这要求我们要引进和培养懂得房地产开发的专业人才。相信，这两个主要问题解决了，千鹤房地产开发有限公司一定能够具有独立开发房地产的潜质，真正走上房地产开发市场，参与房地产市场的竞争。（七）与房地产开发相配套，进一步发挥千鹤物业有限公司的作用。成熟的房地产开发公司大都会成立自己的物业公司，在向广大业主推出优质楼盘的同时，提供优质的物业管理服务。我们虽然拥有物业公司，但是我们的物业公司并没有向其它的物业公司那样，管理自己开发的楼盘，也没有受托管理相应的小区。物业管理作为一种新兴的产业，在其进入中国市场后，就得以迅速的发展，内地物业公司的管理水平也很高，市场竞争也趋向激烈。因此，我们物业公司要认识到物业市场竞争的激烈性，应努力学习现代化的物业管理模式，这方面，我们应当加强有关人才的引进及有关人才的培养工作，并对现有的物业管理人员进行严格的培训，提高他们物业管理的水平。（八）充分利用现有的“空置”物业，发挥其应有效应。资源的合理、充分利用，是现代管理的一种目标。总公司的很多资源得到了有效地利用；但是目前公司还有一些闲置物业未能出租，这对于公司来说无疑是一种无形的损失；因此，公司上下应群策群力，为把公司的空置物业出租出去，献计献策，对于这些物业我们应当做到宜商则商，宜住则住，将其合理地利用，以此推动经济的发展。（九）积极做好安防工作，确保一方平安安防工作始终是公司工作的一个重点。没有什么比人民群众生命、财产安全更重要的。在全国上下齐心协力抓好安全的大形势下，我们更是不能麻痹大意，掉以轻心。应当高度负责，抓好安防的每一个环节，确保社会的平安。我们应当加强同各企业的沟通与联系，重视抓企业的内部稳定工作，对于企业的劳资纠纷，力争将其消灭萌芽状态。为做好“迎九运，当好东道主”创造一个祥和欢乐的氛围。并使公司同其它合作方共创社会效益，取得双赢。
今年，我县的城市建设工作继续按照“建好一个城市”的经济发展思路，紧紧围绕我县的发展战略部署，突出抓好结构调整和重大项目建设，固定资产投资继续保持了平稳快速增长的良好势头，投资总量不断增加；房地产开发投资保持稳定增长，现将我局今年上半年经济运行情况分析报告如下，不妥之处，请各位领导指正。
一、上半年经济运行情况
（一）建筑市场运行平稳，新区开发进展顺利，旧城改造项目按计划推进。今年上半年累计完成城镇建设固定资产投资任务为4.84亿元。上半年我县城镇建设固定资产投资累计完成2.14亿元，比去年同期增长28%。
1.已完工项目。截至7月，已完工项目有3个，*年累计完成投资3930万元。一是坝尾槽迎宾大道，长约1.8公里，总投资3900万元，*年完成投资1900万元；二是高滩新区重庆路总投资3300万元，*年完成投资880万元。三是高滩新区H6线总投资1500万元，*年完成投资1150万元。
2.在建项目多，后续支撑强。在建项目有14个，*年累计完成投资9565万元。一是枫叶金城天街项目。一期项目主要用途为小商品批发市场，用地面积1.82万平方米，建筑面积7.33万平方米，建筑结构为全框架，总投资8800万元，*年完成投资1300万元。二期工程国际商贸城用途为药品、药材批发市场，初设方案已经县政府及主管部门批准，总建筑面积18.94万平方米，总投资约1.6亿元，*年已完成投资15万元。二是高滩新区上海路总投资3000万元，*年完成投资750万元。三是高滩新区烟台路，总投资215.13万元，*年完成投资70万元。四是高滩新区D线昆明路总投资1159.35万元，*年完成投资250万元。五是高滩新区北海路总投资1227.28万元，*年完成投资410万元。六是高滩新区长沙路，总投资461.18万元，*年完成投资150万元。七是高滩新区大连路总投资1031.38万元，*年完成投资250万元。八是高滩新区E线昆明路，总投资648.99万元，*年完成投资100万元。九是高滩新区青岛路，总投资2437.91万元，*年完成投资850万元。十是高滩新区昆明支路H2线总投资547.59万元，*年完成投资500万元。十一是高滩新区供水工程总投资800万元，*年完成投资800万元。十二是高滩行政办公中心，总投资15000万元，*年完成投资300万元。十三是高滩新区一期拆迁安置房，总投资9821.5万元，*年完成投资3000万元。十四是高滩二期拆迁安置房，总投资2144.92万元，*年完成投资820万元。
（二）房地产开发投资保持稳定增长。
1.房地产开发投资平稳健康运行，累计完成投资7860万元。一是国税大楼总投资3000万元，*年完成1000万元；二是食品公司二期商住楼总投资960万元，*年完成560万元；三是滨江花园商住楼总投资808万元，*年完成投资300万元；四是港口指挥中心港口指挥中心即金港国际，建筑面积4.25万平方米，计划投资9000万元，*年已完成投资2700万元。五是金江银座商住楼开发面积2.73万平方米计划投资5000万元，*年已完成投资2500万元。六是财富广场商住楼开发面积2.24万平方米，计划投资2900万元，*年完成投资800万元。
2.商品房销售平稳增长，房屋产权产籍交易管理加强。今年上半年商品房销售2.47万平方米，同比增长2.3%。上半年共办理房屋产权登记证832户，共有权证726本，面积11.41万平方米；房屋上市交易120户，面积0.98万平方米，交易金额1276万元；共办理抵押登记409件，建筑面积14.34平方米，权利价值19206.45万元。
（三）城市房屋拆迁稳步推进。上半年共办理*沙坪县一小、青少年活动中心及市政基础设施建设，*移动分公司办公综合楼，*县电力大厦，*县长松殡仪馆4个《房屋拆迁许可证》，拆迁面积共计2.31万平方米。完成高滩长沙路片区41户房屋建筑面积0.8万平方米占地面积0.9万平方米的城市房屋拆迁安置工作；完成坝尾槽职中片区8户被拆迁户的勘丈调查及资料汇总工作；完成*电力大厦40户0.28万平方米的城市房屋拆迁工作；完成*港口片区70户1.11万平方米的城市房屋勘丈调查工作；完成*吊唁厅4户220余平方的城市房屋拆迁工作；完成*县信用联社办公大楼4户130余平方米城市房屋拆迁工作；完成家声医院16户1800余平方米城市房屋的勘丈调查及资料汇总工作。
（四）建筑安全总体形势良好。*年实施“点、线、面”统筹管理，全力做好以安全生产事故隐患排查治理为重点的各项安全生产监管工作，坚决杜绝较大事故，全力减少一般事故。通过抓好薄弱环节，严密监控重点区域和重点环节；拓展质量安全管理链条，推动管理重心下移；夯实管理基础，推行施工现场质量安全标准化管理等一系列措施，确保建筑施工安全生产。今年上半年实现了建筑安全生零事故。
从整体上看，今年上半年城市建设投资增速快、规模大，同时投资产业结构、规模结构、资金结构也顺应了市场经济的发展和国家宏观调控政策，很好发挥了投资即期拉动作用，多元投资主体更增添了经济增长的活力。
二、下半年预测
（一）下半年固定资产投资项目。一是继续抓好高滩新区市政道路及管网建设，预计下半年完成投资2678.86万元。二是继续抓好高滩拆迁安置房建设。预计下半年完成投资1288.98万元。三是继续抓好高滩行政办公中心建设，预计下半年完成投资5000万元。四是抓好*县廉租房建设，预计下半年完成投资1000万元。五是抓好坝尾槽南片区拆迁安置房建设，总投资800万元，预计下半年完成投资800万元。六是抓好房地产开发项目建设。继续抓好已开工项目金江银座、财富广场、金港国际项目的建设。预计下半完完成投资6500万元。七是继续抓好枫叶金城天街一期、二期项目建设。预计下半年完成投资4000万元。八是采取强有力措施，积极稳妥地推进城市拆迁工作，尽快启动县电力大楼、家声医院、发改局办公楼、移动公司大楼、*中心敬老院、县城吊唁厅、信用社大楼、金江明珠商贸城、团结路尾端金融大厦等旧城改造项目的建设。预计下半年累计完成投资5000万元。
（二）积极争取项目储备。目前，正积极筹备团结路尾端改造、临江路中学小学片区改造、中咀片区开发改造、职业中学、云富派出所办公楼、环保局办公楼、县城污水处理厂等建设项目，争取尽快上马。预计下半年完成投资1000万元。
三、存在的主要问题
今年，城镇建设投资保持了平稳高快增长态势，宏观调控政策继续得到较好落实，投资运行态势基本正常，但同时也存在一些值得关注的问题。
（一）土地资源极其有限，在某种程度限制了投资的增速。很多投资项目由于受土地资源的限制，规模无法扩大，甚至影响外资的引进。
（二）资金到位增幅低于投资完成增速。由于受国家继续采取紧缩银根和土地供应等各项宏观调控措施影响，投资项目建设资金到位速度增长较慢，资金来源增幅低，建设资金缺口大，建设资金紧张的矛盾日益凸显。
四、对策建议
当前及今后一个时期，城镇建设投资仍是我县经济保持又好又快发展的重要支撑。我局将进一步调整投资方向，切实抓好一批重大项目建设，促进投资规模合理、增长较快、结构优化、效益提高。
(一)切实加强重大项目储备。积极完善和落实推进项目前期工作的配合联动机制，超前谋划一批对我县经济发展具有较强支撑作用的重点项目，进一步充实完善项目库。加快推进一批重大项目的前期工作，力争尽快开工。
(二)集中有限的建设用地和环境容量用在急需的项目上。用足用好国家土地政策，积极向国家争取更多用地指标。制定完善各类项目用地标准，提高土地投资强度。
时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题。以下是小编整理的房地产个人工作总结，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
房地产个人工作总结1时光飞逝，转眼间，上半年已经过去了，经过这半年的工作，为此作以下工作总结，也为下半年的工作能更顺利的展开。
实践活动中提升行政效能，创新推进项目建设和房产营销等工作，全县城乡房管事业呈现蓬勃发展的良好态势，顺利完成了“双过半”目标任务。现将20__年上半年工作总结和下半年工作打算的报告如下。
一、20__年上半年工作总结
(一)房地产业持续健康发展。全县房地产固定投资完成___亿元，同比增长26.54%;商品房销售面积106.68万平方米，同比增长34.14%;新引进和裕欧景、阳光欣城、银河春天三期、美茵庄园、金控金融中心等5个房地产项目，到位县外资金___亿元，同比增长17.58%。
(二)公租房项目建设有力有效。20__年312套公租房续建项目主体封顶，目前正进行项目总平施工和配套设施建设，预计年底竣工;20__年100套公租房续建项目，预计20__年6月底竣工;20__年新建118套公租房项目正有序推进、正常建设。共发放廉租房租赁补贴149户(其中新增3户)，发放租赁补贴___万元，完成全年目标任务的99.3%。
(三)棚户区改造稳步推进。20__年计划启动第一批5个项目的改造工作。现已启动的赵镇棚户区改造一期项目(包括赵镇爱国巷、团结巷和五星巷棚户区3个区域)，总占地面积24.95亩，拆迁户数308户，总拆迁面积12095平方米，计划投资___万元。上半年全县签订征收协议87户，完成全年目标任务43%，预计全年能够完成308户，完成目标任务154%。
(四)城市营销力争突破。上半年，通过异地巡展、营销活动、媒体推广以及借势节庆开展营销活动等，有效提升了我县的知名度和美誉度。开展了“金堂首届迎春灯会”、“教育金堂、财富金堂”走进西昌、“情系中江客户联谊会”、“成都品牌房产走进青海”等主题营销活动;借势油菜花节、菌博会、铁人三项赛等节庆赛事活动，加大城市宣传力度;以三星片区为试点，在华西都市报、成都商报等主流媒体上大篇幅的宣传三星片区区域价值、发展前景以及我县人居环境、旅游资源和交通优势;借助成都电视台《小刚刚刚好》、《深夜快递》等栏目平台以及成南高速立柱广告、成德南高速跨线桥广告对金堂城市形象进行了宣传;利用金堂电视台、《新金堂》、《魅力金堂》等宣传平台，持续推广城市形象。
(五)市场监管和项目促建并举并进。把严格市场监管与优质政务服务统筹起来。大力推行商品房销售现场公示系统，提高开机率;积极探索商品房预售资金监管新方式;加强专项执法检查，重点对开发企业商品房预售资金、销售现场、合同备案、促销广告等进行严格监管，对成阿新城项目违规售房实施了行政处罚，对责令整改缓慢和拒不整改的锦绣香江、星岛国际、华地财富广场等项目作出关闭项目网签的处理。同时，加大对开发企业的政务服务力度，提高政务服务质量和水平，组织、协调召开房地产联席会议4次，到房地产项目现场解决问题6次，协调解决了金山国际、恒合时代城、鹭洲城邦、润利鑫项目、维罗纳等项目的用电、用水、阻工、市政道路建设等影响项目建设和销售问题，并协助鹭洲城邦、华尔兹、胜业望园、希望未来城、恒合时代城等项目办理报规报建手续。
(六)物业管理进一步规范。新增物业管理区域11个，面积65万平方米。推动62个100户以上农集区物业管理规范化建设，其中9个农集区聘用了6个物管公司进行物业服务。积极会同相关部门，探索建立物业管理矛盾纠纷处置长效工作机制，充分调动物业管理各类参与主体的积极性。上半年，调处华泰小区、森林小区、金沙小区等纠纷35起，回复涉及物管的信访件55个，按时办结率达100%。
(七)产权产籍管理逐步完善。按照法规政策和制度规定，共办理产权证登记10551件，归档10551件。其中新建房屋初始登记519件，转移登记4459件，抵押登记4075件，其他登记1498件。同时，房屋信息查询利用制度进一步完善，有效防止房屋信息泄露，确保房屋信息使用安全。
(八)确保全县房屋住用安全。重点开展了学校、幼儿园、医院、电影 院、市场等公共场所房屋住用安全检查。对全县7家单位玻璃幕墙使用安全进行了专项检查。完成铁人三项赛、龙舟节等重大节庆临时建筑物安全检查任务。对全县城乡居民用房进行安全检查，发出整改通知书84份，并督促整改到位，无房屋安全事故发生。
(九)扎实开展群众路线教育实践活动。严格按照县委总体部署，结合我局工作实际，采用“找准两个载体、抓好三个结合、坚持四个走访、着力五个解决”的活动方式，扎实推进群众路线教育实践活动。把群众路线教育实践活动与党风廉政建设和正风肃纪工作有机结合，扎实开展第一阶段工作，广泛征求意见，查找问题，建立台账，实行问题管理，着力提升队伍素质能力和行政效能，打造政治坚定、业务精良、作风过硬的房管干部队伍。深入开展“走基层”、“五进”等活动，做好了联系服务群众、企业和对口帮扶等工作。
二、工作中存在的薄弱环节及其原因
(一)房产市场执法力度不够。部分销售项目现场公示系统未按时开机，公布信息不及时，存在有误导消费者的现象;预售资金监管不够严格。主要原因是：侧重于强调政务服务，市场执法失之于软;预售资金监管部门协调性、联动性不足，合力不够。
(二)项目促建任务落实较慢。对于房地产项目促建确定的任务，相关职能部门在推进过程中，主动服务意识较差，配合解决问题力度不够，甚至落不到实处。特别是项目协调用地、用电和设施配套等方面落实较慢。主要原因是：部门本位意识较重，服务意识较差，有安排无督促，有任务缺落实。
(三)棚户区改造搬迁和资金压力大。搬迁进度较慢，项目资金缺口大。主要原因是：搬迁群众对搬迁补偿和安置期望值过高影响搬迁进度，改造地块商业开发价值小。
(四)物业小区矛盾纠纷多发频发。随着房地产业的发展，物业小区不断增多，居民维权意识增强，加之个别物业服务企业行为不规范，导致物业小区各类矛盾纠纷层出不穷。主要原因是：物业小区管理是综合性工作，除属地管理外，涉及行业主管部门较多，部门之间的协调联动不足，一定程度上影响小区矛盾纠纷的解决。
(五)城市营销创新不足。城市营销与相关部门联动不够，营销方法和手段上贴近市场、贴近对象方面还不够，针对西北地区市场的团购仍未实现实质性突破。主要原因是：在营销方法和手段上不够大胆，接地气不够。
三、下一步工作打算
下半年工作中，我局将紧紧围绕县委、县政府中心工作，按照“稳中快进、改革创新、统筹发展、全域开放”的工作基调，争当“四个标兵”，奋力完成全年各项目标任务。
(一)千方百计确保房地产业持续健康发展。加大房地产项目招商力度，积极引进知名房企提高项目打造的质量和水平，进一步推动城市综合体、纯商业、纯住宅等房地产项目连片发展，提高宜居水平，推进我县房地产业转型升级。加强房地产市场形势研判，稳定企业和购房者预期，尽力缓解经济波动引起的下行压力，确保全年目标任务顺利完成。
(二)有序推进住房保障工程建设。在把好工程质量、专项资金和建设过程安全“三关”的前提下，加快工程进度，确保完成20__年300套公租房项目分配安置和加快续建、新建公租房项目建设。通过在具体操作中设定不同的收入、住房申请条件、采用市场定价、租补分离、梯度保障的方式，实现廉租房与公租房并轨运行。廉租房住户审查不合格但符合公租房保障条件的调为申请公租房，有效解决保障房类型单一、“只进不出”等问题。
(三)加大棚户区改造力度。进一步完善全县棚户区改造项目计划，深入研究项目实施的稳定风险和可行性，加大项目资金争取力度和融资力度。充分借鉴“曹家巷改造模式”以及其他先进地区的经验和有益做法，结合我县实际，进一步完善和出台优惠政策，调动群众参与改造的积极性，切实改善棚户区群众居住条件。20__年7月上旬，在完成赵镇棚户区改造一期项目已启动区域的模拟搬迁前期工作基础上，加快推进模拟搬迁协议签订工作，确保全年改造任务的顺利完成。
(四)深入推进城市营销。突破传统房产营销模式，谋求更加贴近市场、更加合理有效的办法深化城市营销和房产促销工作。重点以优惠促销、资源团购为切入点，突破新疆、西藏、青海在内的西北市场的团购渠道，实现城市营销效果的化。通过在新疆、阿坝、凉山等地异地巡展，进一步巩固市场;积极筹备。
(五)加强房产市场和物业监管。完善全县房地产市场监管工作机制，推动建设、工商、税务、城 管、银监等部门联动，清理整顿房地产开发建设、商品房销售、中介服务机构的违规违法行为，严查各种违法违规行为，规范房地产业开发销售及售后服务流程，重点加强预售资金监管、房地产广告、公示系统在线情况等监管，确保我县房产市场有序运行。同时，建立健全物业管理长效机制。充分落实县级部门、辖区乡镇政府、社区(村)管理责任，通过以奖代罚的方式，激励各部门各乡镇参与物业管理的积极性和工作责任的有效落实;制定物业企业准入机制，严格物业企业资质备案及合同备案制，实现退出备案率达100%。
(六)加强项目促建服务。以推动部门联动落实促建工作任务为目标，以解决企业实际困难、促进房地产项目加快建设为重点，进一步提升政务服务质量，积极协调各部门落实解决房地产项目在筹备、建设、销售、交房、办 证过程中存在的问题和困难，推进项目加快建设。同时，加强尚缘国际、成阿新城、水城学府等问题项目的稳定风险管控，积极协调、会同相关部门解决项目遗留问题，切实降低维稳压力和行政风险。
(七)高标准开展群众路线教育实践活动。严格按照全县统一要求，不打折扣，不搞变通，认真落实第二阶段和第三阶段各项具体工作，把党风廉政建设和正风肃纪工作作为群众路线教育实践活动的重要内容。紧密结合房管工作实际，进一步用好“三视三问”群众工作法，建立健全群众诉求解决机制，实行台账管理、问题管理，大力解决密切关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”的问题等，着力建设一支为民务实清廉的房管干部队伍。
房地产个人工作总结2不知不觉中，20__已接近尾声，加入__房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20__是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这1年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将半年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来
20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结半年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、依据20__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
2、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
7、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房地产个人工作总结320__年已经过去，新的挑战又在眼前。在20__年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
一、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
二、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
三、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
四、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
五、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
六、团结、协作，好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处：
1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
2、对客户关切不够。
有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。
在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
房地产个人工作总结4本人自20__年_月_日加入__房地产集团有限公司，任职营销策划部文员，转眼20__年快接近尾声，在即将踏入20__年之际，我感慨良多。回首过去，在各位领导的悉心关怀与同事们的帮助下，通过自身的不懈努力，在短时间内适应了新的工作环境，在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责，较好地完成了各项工作任务，工作上取得了一定的成效，现将本人入职以来的工作情况总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作。
这是我初到中山的第一份工作，面对是全新的工作环境，但庆幸的是在以往的工作经验中我积累了一定的销售文员工作经验，使得销售统计工作在短时间内即可上手。除此以外，为了尽快适应新的工作岗位与环境，我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法，现已基本能胜任本职工作。
二、心系本职工作，认真履行职责。
(一)认真细致做好销售统计工作。
自入职接手销售统计工作以来，我认真仔细地核对每天的成交数据，严格按照销售报表工作要求制作每期的报表，所制作的销售报表出错率越来越少，基本上每月报表出错率不超过三次，个别月份甚至还取得了零次出错的好成绩。
(二)积极主动做好文案管理工作。
大半年以来，除了销售统计工作之外，部门日常文件的收发工作也很重要。期间主要完成了以下两方面的工作：
1、资料录入和文档编排工作:对营销部涉及的资料文档及有关会议记录，我在认真做好录入与编排打印工作基础上，根据工作需要及领导安排，及时高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作。
2、档案管理工作:对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理，再运用平时维护与定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记工作;
在20__年12月18日公司行政人事部例行的文件检查中，营销部获得了92分的良好成绩。
(三)做好保密的工作。
营销策划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的关键。故在日常会议或文件传送过程中，凡涉及到公司机密内容的，我均做到了以公司的利益为重，决不外泄公司机密，因为我明白:这是职业道德中最基本的。
(四)协助财务部发放景三、四期二标段房产证工作。
在20__年11月至12月初期间，逢周一至周五整理景三、四期二标段发放房产证的清单，以短信形式通知业主前业领取房产证，并协助财务部进行 房产证发工作，到目前为止，已有500多户业主领取了房产证。
(五)做好部门物料申购、发放工作。
在物资管理方面，我严格按照公司物资管理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记管理工作;再根据部门工作需要认真做好部门每月所需物品的申购计划，并在规定时间内(每月25日前)递交集团公司行政人事部进行审批。
(六)做好部门日常文件会审及传阅工作。
对于日常部门需会审的文件，及时递交会审部门并密切跟进会审进度，以确保文件在规定时间内完成会审，不耽误部门工作的正常开展，同时做好相关文件的传阅工作。
三、主要经验和收获
在公司工作的半年时间以来，在同事们的积极配合下我得以完成各项工作，取得了一定成绩，与此同时我得到了以下方面的经验和收获。
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则、落实制度，才能更好地履行岗位职责。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内的工作做好。
四、工作中存在的不足
由于工作实践不够全面，我在20__年工作中仍存在以下的不足。
(一)日常工作中与其它同事的沟通欠缺，工作开展得还不够充分。
(二)对公司的发展史及企业文化不够深入了解。
(三)岗位专业知识不充足，实际工作中走了一些弯路。
五、20__年度工作计划
针对20__年工作中存在的不足，为了更好地完成下一年度的工作，我将重点做好以下几个方面：
(一)利用工作之外的时间，多学习房地产相关专业服务知识。
(二)加强对本岗位知识的学习，以便进一步地提高工作效率。
(三)进一步加强部门物资的管理工作。
(四)加强部门会审文件的跟进力度。
(五)认真制作各类销售报表，仔细核对相关数据，以保证报表的正确率。
(六)更深入了解公司的发展历史与企业文化，使自己更好地融入公司这个大家庭。
(七)加强与同事之间的沟通，以利于工作的更高效开展。
房地产个人工作总结520__年地产综合办公室围绕本部门工作职责，充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下，经过地产综合办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：
1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度，做好了各类文件和报告的文字工作的起草，较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。
认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作;按总公司领导指示为实现地产公司档案的规范化，10月份办公室积极与市档案局联系学习档案的管理方法、规范流程、拷贝电子文件等，逐步实现了所有文件资料统一归档，方便各部室查阅。地产公司各项规章制度在__月底最终装订成册。
2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。
地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难(缺少物业管理资质)，办公室积极与市工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内就办好了地产公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作，按董事长要求对地产公司印章设专人管理，并制定了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章，未出现印章管理失误现象。
3、落实地产公司人事、劳资管理工作。
组织落实地产公司的劳动、人事、工资管理工作，根据公司领导要求，6月底地产公司与市人才中心、新入职员工签订了三方人才派遣协议，按照有关规定，已办好每位员工各类保险手续、公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金)。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
4、切实抓好地产公司企业日常管理、福利工作。
按照预算审批制度，组织落实地产公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。在7月初为地产公司员工宿舍和工地安装了空调，使大家在炎热的夏天有一个舒适的工作和住宿环境，同时发放了防暑降温费。并按照季度时间表发放了每季度的劳保费。
5、为加强地产公司办公网络的管理，保证办公网络畅通无阻。
对各部室办公设备进行了及时清理维护(电脑、电话、打印机、传真机、复印机)，使办公系统得以运行正常。
6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。
较好的完成了公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作。在10月底根据__公司党政联席会上董事长要求的要做好冬季防火工作，综合办公室组织全体员工利用一周时间把西郊办公院内空地杂草、垃圾全部清理干净，同时协调西郊电厂更换并配齐办公楼和宿舍楼灭火器，强化公司内部环境卫生工作，安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生，为公司员工提供了一个良好安全的工作环境。
7、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作，做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。
落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。地产公司股东会、董事会在3月初召开、在4-10月份多次召开各项招标会、研讨会、专家论证会，办公室全体人员认真做好会场布臵、食宿安排，较好的完成了接待及会务工作。严格执行车辆管理制度，车辆实行用卡加油，用车前填写用车登记表，10月份按董事长要求对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知(包括私家车辆)并存档，严格要求自己，确保车辆安全行驶。在食堂质量管理中，按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则，保证员工吃的健康、吃的卫生。
8、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。
在6月份，综合办公室积极协调政府相关部门和供电局落实项目工地临时用电相关事宜(缺少相关手续)，最终在8月初接通临电。在项目工地由于违章施工挖断临电两根一万伏电缆，施工单位隐瞒真相造成了中水电和项目工地断电3天，得知后积极协调供电局抢修并和供电局、中水电达成了谅解，在抢修工程中充分体现了国有公司的优越性。在7-8月份办公室积极与中国联通、中国电信等通讯运营商、__有限电视网络公司联系咨询项目楼盘销售电话和楼宇宽带连接、楼宇有线电视进入优惠政策及办理的相关程序。
地产综合办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广，为保证高质量的完成日常工作，办公室全体员工没有怨言，迅速开展工作，较好完成各项任务，也受到了公司领导的肯定，同时也锻炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作能力。
存在的问题和改进措施：
在这一年的时间里，我们地产综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力，取得了一定的成绩，同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足：
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用，各个部门之间的协调仍不是很顺畅，在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部室之间的协作配合。
2、办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰，每个人对自己的工作标准未能达到公司要求，在未来要通过加强员工学习，认真明确岗位职责、工作内容，使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、地产公司的企业文化建设尚未建全，各项培训工作没有全部开展。
明年地产办公室要从建企业文化入手，逐步推进。先从公司各项规章管理制度开始学习，对地产公司人员进行一次彻底的学习培训，再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。
今年以来，在市委、市政府的正确领导和全市上下的共同努力下，我市牢牢抓住国际旅游岛建设的有利契机，延续了去年以来的“保增长”效果，经济整体保持高速增长，呈现五大亮点：一是GDP、财政收入等主要指标均创同期历史新高，经济运行步入良性快速上升期；二是工业保持了快速恢复性增长，工业投资创近年来同期新高，企业效益明显改善；三是社会投资大幅增长，对固定资产投资增幅贡献率创近年最好水平；四是消费市场规模不断扩大，增幅居于全省前列，继续保持全省商贸购物中心的地位；五是农村人均现金收入增速大幅高于城市居民人均可支配收入增速，城乡收入差距有所缩小。
——经济效益创历史同期最好水平。上半年全市预计完成地区生产总值281亿元，同比增长18.1%，增速比去年同期高出8.1个百分点，为历史同期峰值。财政总收入完成88.68亿元，同比增长54%，高于年度目标39个百分点，超序时进度12.9个百分点，提前一个月完成过半任务。其中：地方一般预算收入完成28.03亿元，同比增长46.4%，高于年度目标31.4个百分点。税收是财政收入增长的绝对主力，企业所得税、营业税、增值税分别大幅增长59.9%、67%、28.1%。各行业普遍增收，其中，金融业税收实现大幅增长，增幅在所有行业中排名第二，房地产、工业制造业和批发零售业对税收增长贡献达75.9%，房地产、工业制造业、批发零售业、服务业和其他行业税收分别占总税收收入的28.9%、23.9%、12.8%、9.2%和25.2%，税源结构趋于均衡，经济结构抗风险能力增强。1-5月全市规模以上工业利税总额22.43亿元，同比增长46.4%，亏损企业亏损额同比下降73.3%，上半年规模以上工业企业综合效益指数为113.22%，同比提高32.2个百分点。金融运行态势良好，6月末全市本外币存款余额和贷款余额分别比年初增长20.2%和12.3%，贷存比达到0.83。
——三次产业呈现全面发展的新格局。上半年三次产业比例为7:23:70。第三产业快速发展，服务业在经济增长中的主导地位进一步加强，完成增加值197.06亿元，增长19.6%，对经济增长的贡献率为75.2%，占GDP比重为70.1%；我市重点监控的224家服务业企业资产总计为58.2亿元，同比增长21.1%，其中，计算机服务业、租赁业、软件业、娱乐业资产增速均在20%以上；营业总收入为18.5亿元，比上年同期增长46.11%。工业进入快速恢复增长期，推动第二产业完成增加值65.62亿元，增长16.8%,创近年来同期新高，对经济增长的贡献率为21.6%，贡献率增大；其中，工业增加值占GDP比重为17.3%，同比提高0.3个百分点；全市规模以上工业预计完成总产值185.72亿元，增幅高于去年同期26.4个百分点，汽车制造业、化工化纤纺织业上半年产值同比分别大幅增长为56.9%、34.4%，医药制造业、机电制造业、食品饮料和农副产品加工业也出现不同程度的较快增长。农业稳定增长，结构进一步优化，第一产业增加值为18.32亿元，增长7.8%，对经济增长的贡献率达到3.2%；畜牧业继续引领农业经济发展，占农业比重的32.5%，花卉产业生产加快，实现产值1.2亿元，成为农业增长的新亮点。
——旅游效益稳步提升。国内客源平稳增长，入境旅游扭转持续两年的下降态势，邮轮旅游开始恢复，旅游旺季延长。上半年，旅游总收入实现34.92亿元，同比增长10.8%，高于年度预期目标2.8个百分点；接待旅游人数361.3万人次，同比增长9.4%，其中，入境旅游人数同比增长15.5%。A级旅游景区（点）接待游客人数和营业收入分别同比增长33.1%和32.6%，旅游饭店营业收入同比增长33.8%，美兰机场进出港旅客同比增长8.2%。
——房地产业主要指标冲高回落。尽管房价增幅连续半年领跑全国大中城市，同比大幅增长50.6%，房屋销售面积和房屋销售总额同比分别增长17.2%和117.9%，但在国家一系列房地产调控政策影响下,增幅呈逐月回落之势，6月份房价环比下降1.4%，房地产增加值比一季度大幅回落45个百分点，房屋销售面积、房屋销售总额、房屋新开工面积增幅分别比一季度回落75.6、159.7和145.2个百分点。但可喜的是，相对于全省房地产开发投资增幅比一季度深度回落61.1个百分点的状态，我市房地产开发投资（商业开发投资）指标仍保持健康理性发展，完成39.5亿元，同比增长11.3%，增幅比一季度高出0.7个百分点，未出现大起大落，延续了一季度的平稳态势。同时，由于我市加大了保障性住房建设、旧城改造和片区开发力度，房地产业投资完成48.3亿元，同比增长28.7%，增幅比一季度高出11.8个百分点，延续了自09年二季度以来的上升趋势。分析表明，在去年基数较低、年初国际旅游岛建设短期刺激效应以及国家日趋严厉的房地产调控政策的叠加影响下，房地产业呈现冲高回落态势。但总体来看，各方面对房地产的发展仍充满信心，房价短期不会大幅回落，随着我市下半年旧城改造和片区开发力度的进一步加大，以及1.6万套保障性住房的全面开工建设，房地产投资仍将保持平稳增长，我市房地产业仍将处于健康、可控的良性发展状态。
——“三驾马车”协同拉动作用进一步增强。投资持续快速增长，消费需求旺盛，推动全省市场繁荣，出口首次实现金融危机后两位数的恢复性增长。全社会固定资产投资保持快速增长势头，延续了18个月20％以上的增长。上半年全社会固定资产投资完成142.63亿元，完成计划任务的40.9%，同比增长27%，较去年同期高出4.2个百分点，完成投资增量30.32亿元，创历史新高。三次产业投资中，第二产业对固定资产投资的带动作用明显增强，对投资增长贡献率达29.12%，其中制造业完成投资9.8亿元，增长602%；但第三产业仍是我市投资的主要方向，占固定资产投资总额的91.23%。社会投资成为拉动投资增长的绝对主力，完成投资107.75亿元，占固定资产投资总额的75.5%，对投资增长的贡献率达到91.8%，比2008年和2009年同期分别高出19.3和54.2个百分点；政府投资保持平稳，实现投资34.88亿元，完成年度计划的43.5%，占固定资产投资总额比重同比下降4.4个百分点。消费需求持续旺盛，上半年实现社会消费品零售总额158.47亿元，同比增长20.2%，累计增幅逐月提升，从3月份起当月增幅均在20%以上。限额以上企业零售额快速增长，对全社会消费品零售总额增长的贡献率达到190.2%，是带动消费市场快速增长的主要因素。从全省范围内看，我市社会消费品零售总额占全省比重的52.6%，成为推动全省消费市场繁荣的主要动力。外贸出口实现金融危机后的较大幅度恢复性增长，上半年外贸出口5.4亿美元，同比增长12.5%，完成全年目标的49.1%。高新技术、天然气和机电产品1-5月分别出口0.44、1.4和0.44亿美元，同比增长63.99%、19.18%和10.95%，主要出口商品除纺织品外，实现了稳步回升，基本上恢复到金融危机前水平。前5月外资企业出口2.28亿美元，同比增长7.4%，是我市外贸出口的主力军。民营企业出口1.1亿美元，同比增长28.2%，非公经济对我市外贸出口拉动作用越来越大。
——政府投资项目进展基本顺利。我市2010年政府投资计划共安排55个必保项目，包括23个续建项目和32个新建项目，年度计划投资约为80亿元。通过采取多种渠道筹措项目建设资金，已落实可用资金总额约80亿元，其中，开行贷款70亿元，农信社贷款资金6亿元，信托资金4亿元，足以确保我市已开工项目的年度投资资金闭合。目前，23个续建项目中，计划年底完工项目12项，其中，琼山中学高中部、无障碍设施改造等5个项目计划三季度完工，综合保税区基础设施一期工程、廉租房等7个项目计划四季度完工。跨年度实施的项目11项，其中，会展中心、丘海大道延长线等4个项目总体形象进度均已过半；滨海西路（二期）等7个项目正在加紧推进。32个新建项目中，镇海村棚户区改造及配套、水环境综合整治等10个项目已动工建设；滨海西路改造等9个项目计划三季度动工；会展中心周边路网等13个项目正加紧开展前期工作，争取按计划年底前开工建设。
——农村居民收入幅增持续高于城市居民收入增长。在经济持续回暖、我市重视农业发展和农民增收、服务业对就业带动作用增强等因素推动作用下，农村居民收入是近年来上半年增长情况较好的一年。农村居民人均现金收入比城镇居民人均可支配收入增幅快5.3个百分点，城乡收入差距继续缩小。上半年，农村居民人均现金收入3300元，同比增长14.3%。其中，工资性收入受益于本地务工机会的明显增多，同比大幅增长55.3%，是推动农民收入增长的主要因素；财产性收入受益于征地拆迁补偿较大以及农民土地租金和分红收入增加的影响，同比增长14.5%。上半年，全市城市居民人均可支配收入8737.1元，同比增长9%，其中，受上半年房地产业升温和房屋出租价格上扬影响，人均财产性收入530.8元，同比增长69.5%，对家庭收入的贡献进一步加大。总之，从上半年经济运行的特点和支撑因素来看，经济的强劲增长既具必然性，又具可持续性。既是国际旅游岛建设带来的刺激效应，也是这些年来不断夯实产业基础、持续释放增长能量的结果。
二、需要关注的几个主要问题
在全市经济社会发展的好形势下，要清醒地认识到，宏观发展环境仍较复杂，经济结构的深层次矛盾还远没有得到根本转变，全年任务的完成仍面临着较大的压力和较多的挑战。上半年经济运行中的问题需引起高度关注：
一是下半年经济下行压力较大。从上半年各指标的增幅来看，尽管多项指标创历史新高，但考虑到去年同期基数较低，部分指标的增幅并不能完全反映未来的经济趋势。投资、工业总产值、旅游总收入、财政收入等主要指标增幅呈逐月下降之势，实际外商直接投资同比大幅下降。除消费外，1-5月份主要指标增速均低于全省平均水平，特别是旅游总收入上半年同比增长10.8%，比全省平均水平低18.4个百分点，美兰机场进出港人数同比增幅低于凤凰机场31.7个百分点，差距继续拉大，经济持续增长支撑要素仍然基础不稳，加上去年经济“低开高走”，三、四季度经济增长基数较大，下半年经济下行压力较大。
二是保持投资高强度的难度加大。今年是新增中央投资三年计划的最后一年，国家强调严控新开工项目，近日，国务院颁布的《关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》，对地方政府通过融资平台进行融资提出了更高、更严的要求，将制约我市政府投资力度。如何创新政府投融资模式和渠道，进一步降低门槛，激活民间资本，加大社会投资的力度和份额，保持投资的高强度、增强发展的内生动力是我市加快发展急需要解决好的一个重要问题。
三是物价因素推动经济运行成本上升。上半年，我市居民消费价格总水平（CPI）上涨3.3%，呈逐月向上走势，构成居民消费的类商品价格总水平呈普涨态势，将对我市居民生活造成较大影响。上半年，我市原材料、燃料、动力购进价格（IPI）和主要工业产品出厂价格（PPI）分别上涨6.9%和7.6%，作为我市重点行业的电气机械及器材制造、金属制品、化纤、交通运输设备制造业的原材料、燃料、动力购进价格（IPI）比工业品出厂价格（PPI）分别高出5.44、9.38、4.73和0.23个百分点，将加大企业生产成本，压缩企业盈利空间，制约经济的加快发展。受此影响，1-5月我市工业增加值累计增速已逐月放缓。
四是房地产业保持健康发展的问题。我市房地产市场正处于政策观望期，房地产调控政策影响较大，主要指标回落明显。商品房成交量和销售额大幅下降，将对我市经济持续发展带来一些不利影响，预计下半年房地产市场会理性回归。下半年，需要加快推进保障性住房建设和加大旧城改造力度，切实改善本市居民住房问题，并弥补商品房销售萎缩的影响，促进房地产业健康发展。
五是加快推进项目进展和财政支出的问题。由于今年宏观形势复杂多变，国家信贷政策变化不确定性加大，我市加大了融资力度，目前通过争取开行贷款、中央及省级专项资金等多渠道落实可用资金总额约为80亿元，足以确保我市已开工项目的年度资金闭合。因此，加快项目推进、减少资金沉淀、提高政府资金使用效率显得极为迫切。上半年，我市地方一般预算支出比序时进度慢19.2个百分点，仅完成年初预算的30.8%；政府投资续建项目基本按时序推进，但新开工项目仅占新建项目的31%，开工率较低；应高度重视财政支出管理，密切关注财政支出进度，加大政府投资项目推进力度。
六是“十一五”目标完成问题。今年下半年是“十一五”规划的最后半年，从目前来看，绝大部分指标都能够较好或超额完成，但因国际金融危机等外部环境和自然灾害条件影响，外贸、旅游、节能降耗等少数指标面临较大压力。要加大措施的力度，争取较好完成“十一五”规划目标。
三、下半年工作建议
尽管存在诸多困难，但也应看到下半年我市投资仍将保持平稳增长，消费规模将不断扩大，多晶硅项目投产、保税区即将封关运作等为产业转型升级提供了有力支撑等一系列有利因素，初步预测，下半年经济增幅会有所回落，但全年仍将保持较快发展势头。建议下半年着力抓好以下几个方面工作：
（一）做好“十二五”规划纲要编制工作。以国际旅游岛建设的新理念，精心谋划“十二五”发展思路，策划一批重大建设项目，加强与国家、省的衔接，争取更多项目纳入省里“十二五”规划的盘子。
（二）继续壮大实体经济。实体经济是我市发展的中流砥柱，要千方百计促进实体经济的发展，加快会展中心、游艇泊位、中商农产品物流园区、云龙产业园区和综合保税区等一批产业发展平台建设，增强经济发展后劲；继续加大中小企业扶持力度，在上半年落实中小企业发展资金3762.35万元、通过担保平台为企业融资8.9亿元的基础上，下半年继续为企业提供3.1亿元以上的融资支持，增添中小企业发展活力；抓好产业扶持，继续落实航空等行业的奖励政策，加大高新技术等产业的资金和政策扶持。
（三）积极引入社会资本。贯彻落实《国务院关于进一步做好利用外资工作的若干意见》和《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》，尽快出台相关细则，加大招商引资力度，鼓励民间资本进入各类投资领域，采取BT方式建设的新东大桥争取年内动工，尽快启动引入民间资本投入旧城改造的运作，争取以城投为平台发行的企业债尽快获国家发改委通过，积极通过光大银行再发行信托资金，引进社会资本开发金沙湾、东海岸人工岛等项目，争取尽早开工。
（四）加快重点项目建设和财政支出。进一步落实领导责任制和实施业主总揽制，加快建设条件的落实工作，坚持重点项目联席会议制度和每月进行三次旬报，对进展缓慢的项目加大督查力度；对于三季度仍未开工项目将根据情况做相应调整，提高政府投资效率。加强财政支出管理，紧扣项目支出，对教育附加、拆迁人工作经费等资金项目严格按进度加快拨付，对预拨项目提前安排资金支出。
（五）加大节能减排工作力度。认真做好节能减排计划，加强对高能耗、高排放源的监控，推进产业转型升级，积极引入生态环保项目，针对目前我市“禁实”工作滞后状态采取有力措施，确保“十一五”节能减排任务的完成。
2021年度，xx市住建局在市委、政府的坚强领导下，扎实推进我市住建事业的快速发展，根据上级要求，现将2021年上半年工作总结及下一步工作汇报如下：
一、上半年工作总结
（一）深入推进住房保障工作。一是改造棚户区。2021年，计划改造西北、城东片棚户区xxx套，征收房屋建筑面积xx.x万平方米，棚改项目投资概算x.xx亿元。目前，已完成房屋调查摸底丈量工作，工作组人员正在入户商谈房屋征收协议。二是整治老旧小区。xxxx年，我市采用EPC+O的模式（设计、采购、施工和管养一体化）分x个片区对xx个老旧小区实施改造。目前，已完成x个片区的施工图设计，施工招标工作，制定了《xx市xxxx年老旧小区改造实施方案》（政办秘〔xxxx〕x号文件），xx个小区施工单位已进场。三是改造农村危房。今年，上级下达我市农村危房改造任务共xxx户。目前，全市共上报xxx户，已完工xx户。四是保障房运营管理。芜湖市住建局下达我市xxxx年租赁补贴目标发放任务数为xxxx户。目前，已受理申请xxx户，力争x月底前完成年度补贴发放目标任务的xx﹪，确保做到对城镇住房困难家庭、稳定就业外来务工人员、新就业无房职工住房等群体的居住保障。
（二）稳步完善城市基础设施。1.完善城市路网。一是推进金塔东路延伸工程建设。xx路延伸工程总投资约x.x亿元，全长约x.x千米，是连接xx老城区和城东新区的重要干道。该项目于xxxx年x月开工，今年上半年完成投资约xxxx万元，预计xxxx年x月份完工。二是建设xx西延（时龙路-西河东路）。该项目全长约xxx米，总投资xxxx万元，于xxxx年xx月开工，今年上半年完成投资约xxx万元，预计xxxx年xx月完工。三是持续推进幸福北路、横二路、军二北路建设。
2.提升城市功能。一是改造农文化广场。广场占地面积xxxxx平方米，正在有序开展前期工作，优化设计图纸。二是完善城市污水管网。投资x.x亿元，完成了老城区排水系统的探查约x公里，整修管网xx公里，新建管网约x公里。三是新建鼓楼小学。该项目规划用地约x万平方米，总建筑面积约x.x万平方米，总投资xxxx万元，于xxxx年x月开工建设，正在按时推进，预计xxxx年x月完工。四是推进五星级酒店建设。该项目总投资x.x亿，x月xx日主体出正负零，预计x月xx日完成四层裙楼施工，xx底主体封顶。
（三）有序推进“两个一体化”。
1、推进污水一体化二期建设。一是推进乡镇污水支管网建设。投资x.x亿元用于乡镇支管网和接户管网建设，共建设支管网和接户管网约xxx公里，扩大污水收集范围，提高集镇污水收集率。二是实施环城河综合治理。投资x.x亿元实施环城河活水工程；投资x.xx亿元实施老城区雨污分流改造、智慧截污、生态修复工程。三是提升城市污水收集处理能力。投资x.x亿元，提标改造城东污水处理厂和高沟污水处理厂，城东污水处理厂由2.x万吨/日扩建至x.x万吨/日，高沟污水处理厂由x万吨/日扩建至x万吨/日，排放标准由一级A提升至巢湖流域排放标准标准。
2.推进燃气一体化建设。目前，全市已完成xx个乡镇通气，铺设中低压管线xxxx.xx公里；剩余x个乡镇正在建设供气站和铺设中压燃气管网。今年以来，完成投资xxx.万元，建设中低压管网约xx.x千米。
（四）抓好行业管理。一是培育促进建筑业发展。积极培育和扶持一批建筑施工总承包企业提升资质，增强竞争力，不断开拓和扩大外埠建筑市场。计划年内培育和申报一级施工总承包资质企业x家。一季度建筑企业完成总产值xx.xx亿元，同比增长xx.x%；累计入库税金x.x亿元，同比增长xx.x%。二是建筑工程监管更趋规范。狠抓建筑工程质量安全，开展了在建工程主体结构混凝土强度专项检查，对全市钢结构厂房存在问题进行梳理并完成整改；组织省特种设备检测院对在用起重设备进行抽查，已完成x个项目抽查；对施工吊篮进行重点安全隐患排查。x-x月份，对违规建筑工地共处罚x起，罚金x.x万元。全市建筑工地安全生产形势良好。三是保持房地产业健康发展。上半年，我市房地产投资保持向好态势，x-x月，完成投资xx.x亿元，销售面积xx.x万平方，销售额xx.xx亿元，均实现同比增长。x-x月均价为xxxx元/平方，住房销售均价稳定。积极化解房地产领域信访矛盾xx起，为社会稳定做出贡献。
二、下一步工作安排
（一）关注民生，高质量完成民生工程。一是持续推进棚户区改造工作。加强与xx镇、xx镇、自然资源和规划等部门沟通协调，加快羽毛羽绒产业园、东部新城棚改区域房屋征迁和协议审核工作进度，保障安置房项目建设用地需求，确保xx月底前完成西北、城东片棚户区xxx套开工目标任务；积极跟进棚改专项债资金申报进度，补充完善申报材料，确保资金按时落实到位；再次开展征拆攻坚政策宣传动员工作，化解征拆历史遗留问题。二是全面推动老旧小区改造工作。对改造的xx个小区违章进行摸底登记，计划x月上旬完成违章认定和公示工作；x月底完成xx个小区的外墙刷新、楼道粉饰、楼顶防水等工作，x月底基本完成地下雨污水管道、弱电管道、路面铺设工程。三是抓好农村危房改造。加强农村危房改造工作工程质量监管，加大督查指导和政策宣传工作，确保x月底前全部完成竣工验收和补助资金打卡发放工作，同时完善一户一档资料和信息档案上传工作。四是完善保障房管理。按时收缴公租房用户租金，加强对第三方的租户管理、物业服务监督等运营工作考核，强化日常巡查以及随机抽检，对发现违规的租住户及时清退。
今天，我们召开上半年工作总结会议，主要内容是总结回顾上半年的各项工作，安排部署下半年的工作重点，并明确具体要求。刚才，各单位、各部门汇报了上半年工作开展情况和下半年的工作思路，大家讲得都很好，起到了相互沟通、相互启发的作用。下面，我再讲几点意见。
一、全局上半年主要工作回顾
今年，我们根据学比看工作精神和全局实际情况，提高了各单位工作任务指标，尽管存在这样那样的困难和问题，总体上说，大部分责任单位都能实现时间过半，任务过半，较好地完成局里布置的工作任务，各项工作有条不紊向前推进。
（一）全面加大住房保障工作力度。积极做好保障性住房项目立项和资金申请工作，加大协调力度和督查力度，盯紧项目，强化监管，交叉作业，稳步推进住房保障工作。一是全面加强经济适用住房建设，争取经济适用住房项目111.3万平方米，计划建设规模为前5年的总和，在全省位居第四，各个项目开工建设工作正在紧张筹备。二是大力推进廉租住房建设。争取廉租住房项目14.3万平方米，目前已开工7.72万平方米，其中：市区廉租住房开工新建4万平方米。三是加快发放廉租住房租赁补贴。争取中央专项补助资金5312万元，其中20*年度资金2710万元，2009年度资金2602万元，根据国家相关政策，我市安排2212万元用于发放租赁补贴，另外3100万元收购小套型住房用于实物配租。目前，已发放廉租住房租赁补贴767万元，小套型住房收购工作正在紧张进行。四是加强经济适用住房销售管理，对市区东方明珠一期和叶县昆安小区一期1006套经济适用住房实行摇号配售，保证了经济适用住房销售的公开、公平、公正。
（二）加强房地产市场管理。加强全国重点城市房地产市场信息系统建设，通过住房和城乡建设部第一阶段验收，获得全国优秀城市称号。对*房地产网进行改版升级，开展市辖6县（市）房地产网站建设，在全省18个省辖市中第一家推出覆盖市、县两级的房地产网站群，完善了房地产信息和政策宣传平台。在商品房网上登记备案的基础上，加强房地产市场信息的分析与整合，实现了房地产信息向住房和城乡建设部网上直报。对*市房地产业协会进行换届改选，充实协会力量，完善协会章程，为房地产企业搭建交流合作的行业平台，畅通房地产企业与行业主管部门信息沟通的渠道。在市场低迷的情况下，举办2009*住交会，为房地产企业搭建市场互动平台，合理引导住房消费，达成购房意向2424个，面积22.9万平方米。共办理商品房预售8.23万平方米，季度末累计可售面积45.99万平方米，与去年同期相比下降明显，市场供给放缓，5月份基本上没有预售项目。商品房销售合同登记备案23.87万平方米，其中商品住房22.38万平方米，1937套，均价2645元，成交量和成交价格与去年相比均有上升，市场正逐步回暖。二手房成交13.17万平方米，金额2.32亿元，其中二手住房12.5万平方米，1481套，2.05亿元，均价1641元。同时加强房屋租赁市场管理，登记备案面积26.4万平方米，1.15万间，发放租赁证4317本，公房登记备案达到89%。
（三）加强物业服务企业管理。规范发展物业服务产业，开展20*年度物业服务企业资质动态考核，对全市70家物业服务企业的基本情况进行综合考核，限期整改3家，注销资质3家，规范了物业服务行为。做好物业服务企业资质申报审批工作，全市物业服务企业达到80家，其中一级资质2家，二级资质3家，三级资质57家，一级资质企业占全省的1/3。物业服务项目222个，创建部级示范项目1个，省优物业服务项目4个，市优物业服务项目16个。同时积极推进住宅专项维修资金归集工作，目前3个住宅小区归集工作已经完成。
（四）加强房屋登记管理和使用安全管理。制定《*市集体土地房屋权属登记管理暂行办法》，认真研究解决历史遗留问题房屋登记问题，加快集体土地房屋办证筹备工作，进一步加强房屋登记管理和服务，保护房地产权利人的合法权益。房屋权属登记发证174.84万平方米，其中研究历史遗留问题房屋97栋、31.50万平方米，已登记29栋、9.81万平方米。加大违规装修和私拆乱改行为查处力度，加强房屋安全鉴定、房屋装饰装修和危险房屋防治的管理工作。开展公共场所用房安全隐患排查治理和企业生产用房安全排查工作，重点加强各级各类教育教学机构教学用房和卫生系统房屋排查鉴定工作，排查房屋101栋，面积19.27万平方米，鉴定面积42.37万平方米，对河南平棉纺织集团等13家企业生产用房进行排查，公共场所用房完好率达到100%。
（五）加强内部管理工作。认真开展深入学习实践科学发展观活动、“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”活动，学习焦裕禄精神，进一步深化“强基础、精管理、优服务、争先进”主题活动，推进“学先进、比创新、看实效”长效工作，为住房保障和房产管理工作注入新鲜活力。通过新闻媒体和我局网站向社会政风行风建设公开承诺二十条，全面公布主要职能、责任部门、监督部门、责任人员、联系电话和局长信箱，特别邀请市人大代表、市政协委员作社会监督员，为进一步加强政风行风建设，提高市场管理和服务水平迈开了坚实一步。发扬一方有难、八方支援的精神，组织全局干部职工为重病职工郭金保同志捐款19110元。加大双创工作力度，加强公共厕所、垃圾中转站、街头游园建设，深入整治直管公房、局属单位开发项目和家属院环境卫生，摘掉了落后帽子，进入了先进行列。进一步加强局属单位经济建设，各开发、物业单位积极寻找建设项目，努力推进项目建设，大众开发西高皇育华新居项目已经实现开工，房屋租赁单位和物业企业及时调整工作目标，不断加大租金和费用征收力度，房屋租赁合同签订率、租金收缴率均达100％，物业服务费收缴率保持在65%以上。在搞好经营、开发、物业与局属房屋租赁工作的基础上，增加全局职工工资补助，提高职工生活水平，促进了全局和谐发展的良好局面。
二、存在问题及下半年工作安排
同志们，上半年各项工作尽管取得了一定的成绩，但对比我们的年度任务和赶超目标，下半年的任务还很艰巨，工作中还存在一定的问题。主要表现是，保障性住房建设还需要加快推进，房地产市场监察执法还需要大力加强，房屋租赁工作还有很多问题需要努力克服，政风行风20条承诺还需要认真兑现，历史遗留官司等问题还需要抓紧解决，公房租赁管理还需要及时改进，各单位开发经营还需要进一步加强。各单位、各部门要紧密结合赶超目标和上半年任务完成情况，深入调查研究，制定工作对策，确保完成年度任务。
（一）积极完善我市住房保障体系。保障性住房建设是民生工程，也是增收热点，是职能问题，也是收入问题，要加大督查力度，倒排工期，强力推进。东方明珠项目一期10月份要具备入住条件，二期要在7月中旬完成实质性开工。山水华庭经济适用住房项目要加大协调力度，要在近期通过规委会审定后立即开工建设。蓝欣家园经济适用住房项目要抓紧完成控制性规划编制工作，在此基础上抓紧编制详细性规划，10月底前要实现实质性开工。8万平方米廉租住房9月底前也要实质性开工，圆满完成廉租住房建设任务。抓紧开展廉租住房房源收购工作，出台《廉租住房租售并举管理办法》，完成20*年度和2009年度廉租住房租赁补贴发放任务，同时认真做好保障性住房用地计划申报，为明年住房保障工作打下良好基础。
（二）进一步规范房地产市场秩序。在认真开展好企业服务年活动的同时，根据国家政策，严格实行整治。目前，我市房地产市场回暖明显，一些房地产企业和不法中介乘机造势、雇人排队、甚至疯狂炒作，与周边城市相比，我们的问题是比较突出的，已经引起领导和社会的高度关注。我们必须履行职责，积极作为，采取措施，从严整治。对情节严重、性质恶劣的企业，要加大查处力度，遏制蔓延势头，狠刹市场歪风，净化房地产市场环境。抓紧推进物业规范化管理，开展好达标创优和十佳企业评比等规范化管理年活动，扶持和表彰优秀企业，批评和清除劣质企业，发展好物业服务产业。
（三）进一步加强房屋安全管理。继续强化公共场所安全隐患排查治理工作，对全市中小学校进行全面检查并采取有效措施，确保教育用房使用安全。结合企业服务年活动安排，积极开展企业生产用房安全隐患排查治理工作，制定应急预案，加强安全管理。建立公共场所和企业生产用房安全档案，进一步加强房屋安全规范化管理。
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