关键词：可编程逻辑控制器(PLC)，MODBUSPLUS，MODBUS协议，PLC串口通讯，逻辑梯形图
0 引言
计算机监控系统在莲花发电厂得到广泛的应用，用来保障发电厂安全可靠运行。随着设备的升级改造，新设备与监控系统的联系越发的密切，各种不同的通讯方式导致改造设备有时不能很好的与监控系统配合进行工作，发电厂励磁系统在设备改造后便出现了信息的采集和无功数据下送错误的情况。因此，我们可以通过更改Plc通讯方式和更改程序里配合时间的方法来解决这类问题。
1 莲花发电厂励磁系统概述
1.1 连接方式介绍
励磁系统利用现场总线技术针对各个部分进行控制和信息交换。装置本身提供多种对外接口，实现与电站控制系统连接。莲花发电厂励磁系统在改造初期是作为MODBUS PLUS网络上的一个节点采用MODBUS PLUS协议与机组监控系统PLC进行监视和控制通讯。论文写作，MODBUSPLUS。
1.2 MB+网络中励磁调节器与机组监控系统PLC的协议
1.2.1 厂商定义协议的读写操作：
读取数据：MBP网关将励磁系统状态保存于10个寄存器中，PLC用MSTR功能块读取即可。
写入数据：无功数值的写入分为几个部分：
a．无功值给定Address：1025 Dec，PLC将无功值写入网关，网关将其传给励磁系统。
b．预置值进入恒无功调节Address：1026Dec，PLC将FF00 Hex写入网关，网关再向励磁系统发进入恒无功调节。
c．退出恒无功调节Address：1026 Dec，PLC将0000 Hex写入网关，网关再向励磁系统发退出恒无功调节。
在向网关置无功值之前，先将1025 Dec寄存器清零。每一次进入恒无功运行状态时，都必须重新设置无功值,否则命令无效。论文写作，MODBUSPLUS。具体的无功值为给定的无功值除以视在功率乘以10000。
2 在MB+网通讯下出现的问题
整个程序理论上符合励磁厂商提出的要求，但在实验运行过程中却存在诸多问题。主要现象为实际多次发电过程中出现下上位机送无功数值后，励磁调节器不能进行调整。励磁网关硬件出现SUBNET ERR子网错误。重启励磁系统电源，MB+网关子网故障消失。论文写作，MODBUSPLUS。初步判断励磁子网设备出现了问题导致子网错误，接收不到下行数据，这种问题可能跟程序的编写顺序有关，莲花发电厂监控系统经过改造之后现已使用施耐德公司昆腾系列UNITY 65160 PLC,里面装载的是UNITY PRO编写的程序。随着CPU处理速度的不断提高每一次的扫描过程不断缩短，本文中莲花发电厂监控系统所使用的CPU完整扫描程序约为20MS。这就导致了几种情况的发生，首先在以上所更正的程序中虽然恒无功调节的时间为8秒，之后无功给定数值没有改变，励磁调节器进行判断后没有进行再次的读取网关中所提供数值，但MSTR功能块依旧在每隔20MS一个周期的情况下向MB+网络上的励磁调节器节点发送相同数据，励磁装置不会读取但会不断的进行判断；其次，与励磁系统通讯属于双工方式上下行通讯的情况，对于数据的实时上送，PLC中MSTR的读取也会给励磁系统造成很大的负担；第三，根据第一个情况所示我们根据设计在下达一个指令的时候保持0.5S，其实就已经向外部设备发出≥500/20次指令，这种情况对于MB+网络中本身支持的这种端口设备来说符合电气标准要求，但励磁系统通过MB+转485的转换装置后就会带来一些问题，那么每一条指令的时间怎么确定既要满足励磁调节器判断、接受和运算又要保证其设备不会导致停止响应。论文写作，MODBUSPLUS。
3 分析问题和解决问题的方法
经过实验分析认为，由于励磁装置通讯接口速率与PLC之间不协调导致。建议将原PLC与励磁通讯装置的MB+通讯，改为主-从方式的MB通讯，施耐德651 60系列PLC硬件本身支持对RS232和RS485串口通讯。适用于小到中等规模的数据量传送(<= 255 个字节)且带确认的数据传输，采用平衡发送和差分接收方式实现通信数据传输速率低简单可靠。针对上述情况对程序作相应调整，在PLC中采用MB通讯功能指令XXMIT。该指令用来与其它支持Modbus协议的从设备进行Modbus通讯。
因为RS485通讯属于半双工通讯，所以XXMIT功能块依据这一特点规定同一时间内只允许一个XXMIT功能块占用串口，保证在低速率指令先后执行保证励磁系统正确接受，程序设计过程中时间的配合问题至关重要。首先要考虑到当一个指令执行时所需要多少个周期来完成，其次要考虑到串口通讯时为了可靠的工作，在485总线状态切换时需要做适当的延时因素的影响。所以程序设计过程中将无功设值、恒无功调节状态码和退出恒无功标志位按照严格的时间要求对励磁系统进行发送，时间精确到0.01秒为单位。在改造过程中，设计了通过XXMIT功能块来测试设备相应速度的简单方法（只是用于本文所提情况，为专业人员提供思路）。论文写作，MODBUSPLUS。强制M1，用BITBOY等串口通讯软件监视所发数据，记录发送的请求和返回信息，整套系统串口通讯的响应速度=请求速度×PLC内部扫描周期。以上程序中所用到的0.1S的时间，就是用本方法计算得出的结果并达到预期效果。论文写作，MODBUSPLUS。
4 总结
通过改造从可靠性方面保证机组监控系统与励磁系统的通讯，使我们体会到运用先进设备的同时更要以安全、稳定为前提。同时反映了PLC在水电站控制方面的能力和灵活性，将工业领域中的可编程控制器PLC应用到水电站中，这对于水电站监控系统无论在技术上还是结构、性能等方面都是新的突破。对发电厂的安全稳定起着很大的作用。
参考文献：
[1]AEGSchneiderAutomation.ModiconModbusprotocolreferenceguide[Z].AEGSchneiderAutomation,1996.
[2]中华人民共和国电力工业部颁发．1997．水利发电厂计算机监控系统设计规定
[3]于恒春.ModbusPlus网及其应用[J].微计算机信息,1997,13(4):26-29
关键词：计算机；电子信息技术；工程管理
关于计算机电子信息、工程技术的管理，则需要依据计算机电子通讯信息、工程技术的标准和规范，对各部分的物质要素进行正确分配，力求各种物质要素得到最良好的配置，与此同时，还可以对某些物质要素进行必要的改变，依据电脑电子通讯讯息、技术建设的工作的进度及安全要求来完成整个电脑讯息、技术工程的建设工作。随着我国电脑电子讯息、技术的遍及，社会各行业对电脑技术要求也越来越高。电脑电子讯息、技术是社会广泛使用的一种现代化的管理工具，它有利于各种工程工程的管理，也可以使工程的造价管理和施工管理更加的科学化，另外电脑电子讯息、管理还可以对各种工程讯息、进行快捷的存档、获取、交流和处理。我们在工作中使用讯息、技术时需要有效地利用电脑电子讯息、技术，发挥电子讯息、技术的最大作用，依据不同工程的管理需要进行正确的动态改变，使电脑电子讯息、技术的经济效益最大化。
1、计算机电子信息技术在工程管理中的具体应用
1.1信息保护工作
传统的工程管理方式主要以人工记笔记的方式来开展，这种传统的讯息记录方式，还是具有一定的特长，虽然比较方便快捷，但是手工记录非常容易出现错误，不适用于传统工程管理中十分复杂的讯息保护。电脑电子讯息技术在工程管理中应用，能够让讯息记录更加快捷方便，其是在电脑电子讯息技术的支撑下，能够实现快速传送，最大限度降手工抄写的部分，能够更好的降低错误出现的几率，而且还能够对相关讯息进行更好的存储与管理，电脑电子讯息技术的特长能够弥补传统工程管理过程中对讯息保护部分的不足。
1.2工程管理计算
工程建设涉及到大量的数据计算，这类精算必须要最大限度保障其精确性才能促进工程建设顺利开展。电脑电子讯息技术本身的计算精确性就非常高，能够降低计算过程中的错率，将电脑电子讯息技术运用到工程管理过程，充分发挥其计算上的特长，为工程管理提供更加精确的数据，促进工程建设顺利开展。
1.3工程规划
整个工程建设与工程管理中工程规划时非常重要的一个部分，目前我国很多工程建设都是为了推动现代化建设前进的步伐，其规模越来越大，而且更加规范。但是这样的工程建设必然涉及的内容非常多，而且非常复杂。为了让工程能够更加顺利开展，有必要对工程进行科学正确的规划，从而实施监控进行有效的管理，从而确保工程建设的整体质量。工程管理中对电脑电子讯息技术的应用，主要目的是让工程规划更加有效率，保障工程规划的质量，为工程建设提供更有利的导向作用。利用电脑电子技术与网络技术的充分结合，通过网络平台实现物质要素共享，借助更多先进的经验，对当前工程管理实施更好的规划。
1.4提高管理水平
目前，社会发展的形势越来越严峻。企业作为中国经济成长的中坚力量，竞争的激烈程度毋庸置疑。如果企业想要想要在困境中生存，就必须依靠现代科学技术，提高管理水平，才能使企业获得良好的效益。就工程管理而言，尤其是建筑工程方面，利用计算机信息技术，可以实时监测施工情况，一方面出于安全考虑，一方面可以加快工作进度。在计算机信息技术中，有很多现代化的软件和工具，利用这些软件工具，批量操作的技能，可以很方便的提高工程项目的管理水平，如果现代的建筑公司，仍然固步自封，沿用传统的老一套的管理方式，必然在新时代的竞争中处于劣势，长此以往不利于发展。
1.5提高管理效率
在计算机信息技术中，很多软件和工具设计上都很简洁和人性化。软件设计的初衷就是为了方便人们工作，相比于人工，机器可以批量操作，而且速度远远高于人类。得益于这些优点，当今很多大企业的工作人员都在使用计算机来进行相关的工作。合理的而利用计算机的优点，可以提高公司高层管理人员的工作效率。随着科技的不断进步，未来计算机信息技术将会越来越先进，处理工程管理的工作效率也会越来越高，极大的改变人们的工作方式。
2、计算机电子信息技术在工程管理中应用的方法
2.1加大人才培养力度
计算机电子信息技术若要在工程管理中更好的成长与使用，必须要配置高专业素养高的人才。可以采取定期培训的方式，对相关管理人员全面讲解电脑电子讯息技术与工程管理之间的关系，要让每一个工程管理人员能够将工程管理学识与技能充分把握，才能形成一定的职业素养，从而才能更好发挥工程管理的作用。电脑电子讯息技术更新换代的速度非常快，要更上时代的步伐必须要坚持自我更新，要善于学习，加强实践，从而更好的保障技术上的创新。
2.2加强理论研究
目前，我国计算机电子信息技术在理论学识掌握部分比较匾乏，大部分管理人员对理论学识的掌握还处于初步阶段。因此，必须要加强工程理论学识部分的学习，逐渐完善电脑电子讯息技术在工程管理的理论学识。理论学识能够在行业中发挥更好的导向作用，不断完善理论学识，可以让后续的研究者有更多的经验借鉴，让广大研究者取得更好的成果，为工程管理提供更好的技术支撑，促进工程管理更好更快成长。
3、结语
目前，我国电脑电子讯息技术在理论学识掌握部分比较匾乏，大部分管理人员对理论学识的掌握还处于初步阶段。因此，必须要加强工程理论学识部分的学习，逐渐完善电脑电子讯息技术在工程管理的理论学识。理论学识能够在行业中发挥更好的导向作用，不断学习理论学识，可以让后续的研究者有更多的经验借鉴，让广大研究者取得更好的成果，为工程管理提供更好的技术支撑，促进工程管理更好更快成长。
参考文献：
[1]电子信息科技与技术专业课程的改革与实践[J].张禹峤.黑龙江科学.2014(03)
[2]基于工程项目管理视角的计算机应用技术应用研究[J].吴勇.计算机光盘软件与应用.2013(13)
【关键词】：现场总线、干扰、基础自动、通信网络
前言
近些年来工控领域技术发展越来越快，呈现模块化、智能化、和网络化。尤其在大型工厂的实际应用中，从底层的控制级基础自动化到管理层的EPR甚至更高级的系统 ，完全由通信网络来支撑和构架，通信网络在期间起到了至关重要的作用，比如现场总线的故障将直接导致工厂的神经末梢检测或者控制不准确或者失灵，一旦网络通信的某个局部出现问题，将影响到整个系统甚至瘫痪，而系统的瘫痪或奔溃将给生产直接带来巨大的损失。因此在对通信网络施工的过程也应引起足够的重视，避免因施工质量导致事故的发生。
问题的提出： 例1.在重庆钢铁4100mm宽厚板工程联动试车的过程中，冷床主控室至冷床托盘链条传动电机Profibus DP通讯时有时无，通讯出现暂时中断现象，通讯丢失命令，变频传动装置无法启动。由于该工厂所有系统自动化程度较高，几乎所有的动作均依靠计算机操作，通讯中断后整个冷床的400多台电机无法动作，钢板无法上床，导致轧机和加热炉停止出钢。通过现场分析确定是干扰导致通讯中断，采取DP线屏蔽重复接地后，通讯正常。
例2.霸州2x50T转炉一期工程的热负荷生产中，从主PLC控制室到7米平台远程站的通讯中断，致使两组倾动电机无法正常工作，炼钢炉中的钢水无法倾倒出去，钢水冷却后导致炼钢炉报废，损失巨大。经查后发现，通讯电缆路经一段比较热的区域，在转炉吹炼过程中温度升高过快导致电缆破损。经重新更换电缆并做热隔离措施后，恢复通讯。
理论分析：在工厂的实际应用中 ，比较常见的通讯方式为光纤、以太网线（超五类网线）和DP总线，而最容易出现问题的同时也是最常用的一级基础自动化的DP总线 ，该现场总线往往所处环境恶劣，工况复杂。又由于通讯总线传输都是低电压，小电流，属于弱电装置，易受到现场的电磁干扰 ，热辐射，和潮湿环境的腐蚀等等。该总线通讯网络呈现以下特点：
1. DP总线是由主从构造组成，主站和从站之间的用户数据传输是主站按照确定的递归顺序自动进行，因此只要一个从站或者某一处出现通讯故障，则该站之后的所有通讯将中断，进而影响到整个网络的功能实现。
2. DP总线常采用的是RS485接口，是平衡驱动器和差分接收器的组合，其电气特性表现为逻辑“1”以两线间的电压差为+（2-6）V表示；逻辑“0”以两线见得电压差为-（2-6）V表示。从上可以看出传输的信号是低电压小电流，发射和接收都是属于弱电电路，因此易于受到现场的电磁干扰 。
3. 在使用RS485接口时，对于特定的传输线经，从发生器到负载其数据信号传输所允许的最大电缆长度是数据信号速率的函数，这个长度数据主要是受信号失真及噪声等影响所限制。以使用24AWG铜芯双绞电话电缆(线径为0.51mm)，线间旁路电容为52.5PF/M，终端负载电阻为100欧为例可知，当数据信号速率降低到90Kbit/S以下时，假定最大允许的信号损失为6dBV时，则电缆长度被限制在1200M。实际上，这个理论值是很保守的，在实 用时是完全可以取得比它大的电缆长度。 当使用不同线径的电缆。则取得的最大电缆长度是不相同的。例如：当数据信号速率为600Kbit/S时，采用24AWG电缆，经计算最大电缆长度是200m，若采用19AWG电缆(线径为0.91mm)则电缆长度将可以大于200m； 若采用28AWG 电缆(线径为0.32mm)则电缆 长度只能小于200m。
解决办法：在施工的过程中 ，往往由各种原因会导致网络通讯的质量，依据以上的理论分析，结合以往的施工调试经验，下面介绍几个方面的施工措施来减少网络通信故障，提高系统的稳定性。
1. 完善接地系统，良好的接地系统是整个网络通讯正常运行的必要条件，现场网络通讯故障有2/3是因为接地系统原因导致。因此必须有保证系统稳定运行的系统接地，且系统接地阻值要小于1欧。网络通讯设备（包括收、发信号的电子装置和通讯电缆）应有单独的接地，要保证通讯装置的数字地唯一且电位稳定，一定要与防雷接地，电气系统接地等分开，防止接地系统间相互污染。
2.注意屏蔽接地。网络通讯系统属于弱电系统，非常容易受到电磁的干扰，而实际现场电磁干扰严重，现场几乎80%以上的通讯故障都是由于干扰引起的；为了减少和消除干扰，屏蔽接地在网络通讯系统中显得尤为重要。如果屏蔽层没有接地或者接地不牢，就会引起地环路电流，屏蔽层、接地线和大地有可能构成闭合环路，在变化磁场的作用下，屏蔽层内又会出现感应电流，通过屏蔽层与芯线之间的耦合，干扰信号回路。影响通讯装置内逻辑电路和数字电路的正常工作。因此通讯电缆的屏蔽层接地必须牢固可靠。以Profibus Dp 通讯电缆为例，DP电缆的屏蔽必须与连接器上的金属完全接触并符合规定的长度，而且还应用电缆夹子使屏蔽层与接地金属二次接地。现象1中的通讯故障就是因为屏蔽层没有二次接地，通讯电缆受到了电磁干扰。
3. 合理布线：为了尽量减少电磁干扰 和静电干扰，通讯电缆的敷设应尽量单独布线，严禁和动力电缆混合，必须与动力电缆分开走线槽，当二者无法满足分开走线要求或者动力电源电缆与通讯电缆的间距小于15CM时，必须在信号电缆和电源电缆之间设置屏蔽用的金属隔板，并将隔板可靠接地。在隔离效果不佳的情况下还必须使用特殊的屏蔽套管，如穿镀锌钢管敷设等。其次，应合理的布置通讯网络设备的安装地点。一般，通讯网络硬件设备应成套成柜组装，并且安装地点应远离强干扰源如电焊机、大功率硅整流装置和大型动力设备，特别要远离高压电器，且应与变频器、低压配电、高频开关电源隔离安装，在空间上对干扰源进行隔离。
4.优化布线路经：从之上的理论分析可知，网络通讯质量往往还受到通讯电缆长度的制约。在实际施工的过程中 ，桥架路径十分复杂，从通讯A点到通讯B点的路经很多 ，要尽量缩短通讯A、B两地的电缆敷设距离，减少通讯电缆的拐弯数量，因此就必须优化通讯电缆路经，尽量使通讯电缆走直线，减少通讯电缆的长度，把通讯电缆的敷设长度控制在允许的范围内。
5.通常通讯电缆比较柔软和娇贵，而且不可对接，一般不带铠甲不防火不耐热，因此在敷设的过程中必须远离热源，尽量不受到热源辐射，在必须经过热源区域应做隔热措施；在敷设的过程中避免因拖拽力过大而导致电缆的内芯或者屏蔽损坏；同时，应该注意通讯电缆是否受机械动力，在易受到机械动力的地方应该使用保护管敷设，尽量使用暗埋镀锌钢管保护。
6.从管理上加强质量控制，实施质量预控措施，重点加强施工的过程质量控制。以动态控制为主，按照质量计划定期定点对通讯网络施工质量进行检查，与施工质量目标进行对比，及时发现质量目标偏差，彻查目标偏差产生的原因，对产生通讯网络施工质量偏差的因素进行合理的改进，以便消除质量偏差。合理设置质量控制点，对网络通讯电缆的敷设进行重点把握，尤其是电缆的拐弯处敷设，与动力电缆的交叉等进行质量关键点控制，使得通讯网络施工符合预期质量目标，减少因施工而带来的质量事故。
结束语：通常，在大型的电气设备安装施工中，通讯网络系统施工往往在最后阶段进行，由于工期和组织施工的紧迫性，本论文的一些施工方法对网络通讯系统的施工具有参考意义，能最大的限度的减少在调试过程中出现的问题，对整个控制系统的稳定运行具有重要的意义。
参考文献： 1. GB50131-2007-自动化仪表工程施工质量验收规范
1刊登论文学科分布情况
通过对《新疆农业科学》刊登论文学科分布的分析，可客观反映我区与农业相关的学科现状和发展趋势，对于了解不同学科发展状况，促进知识创新、技术创新有重要意义。据统计，2012年《新疆农业科学》论文刊登数量前6个学科分别是：林学与园艺、作物栽培与育种、草业与环境、畜牧兽医、植物保护、生命科学，共296篇，占总总数的81.76%，其中排名第一的林学与园艺，占论文总数21.56%，表明在我区农业研究领域中，这些学科领域的科研工作较为活跃，科技产出较多，论文数量有明显增加，被引频次也有所增长[1]。上述学科相对发展较快，属于优势学科，见图6。
2通讯作者构成情况分析
对通讯作者的构成进行统计和分析表明，2012年《新疆农业科学》的论文中具有正高级职称的通讯作者达263人，占作者总数的72.65%，具有副高级职称的通讯作者83人，占作者总数22.92%，合计：95.57%。年龄构成分析表明，年龄在40～50岁的通讯作者有196人，占作者总数的54.14%，年龄在50～60岁的通讯作者113人，占作者总数的31.21%，年龄在40～60岁的通讯作者309人，占作者总数的85.35%；博士生导师119人，占作者总数的32.87%，硕士生导师153人，占作者总数的42.26%，具有硕导和博导身份的通讯作者占作者总数的75.13%。表明《新疆农业科学》的通讯作者主要是高级职称、高学历的高层次研究人员，均为项目主持人、学科带头人，相应撰写的论文学术水平和质量较高，对《新疆农业科学》载文质量的稳定和提高办刊质量与水平起到了关键作用，见图7。
3年度基金项目资助论文数量的统计与分析
对2012年《新疆农业科学》科技论文来源统计分析：部级项目论文225篇，占全年总数的62.15%，省部级项目论文114篇，占全年总数31.49%，地厅级项目论文23篇，占全年论文总数的6.35%。2012年度部级、省部级以上的基金总数为339篇，占总刊登论文数的93.64%，表明《新疆农业科学》超过90%的论文来源于部级、省部级以上基金项目。其中部级项目近几年均保持了高百分比。上述统计分析还表明，《新疆农业科学》的基金资助论文数量呈高比例态势，在科技领域投入不断增长的社会大背景下，新疆农业科研机构和高等院校承担的国家、省部级项目的数量在稳步上升，农业科技领域的竞争实力正在逐步增强，农业科研的国际交流、合作研究和技术引进工作稳步发展。总体来说，《新疆农业科学》目前已经形成了以撑、公益性行业专项）和自治区级（科技攻关、自治区基金、成果转化、重大专项）项目产出论文为主，地州级、高校基金、研究机构基金等为辅的多层次的资助体系论文。
4结语
关键词：浏览器 即时通讯工具 文化共享工程
中图分类号：TP39 文献标识码：A 文章编号：1007—3973（2012）009—88—02
1 引言
目前，网络即时通讯工具（Instant message）已经得到广泛的应用，依据客户端使用技术大体可分为两类：一类是基于C/S结构的网络通讯工具，如QQ、MSN等；另一类是基于浏览器的在线聊天工具，如各种语音、视频聊天室等。由于基于C/S结构的即时通讯工具在用户人数上有一定的限制，而在线聊天室又存在不能即时刷新用户状态列表、缺少在线文件传送、无留言和公告的功能等问题。使得这两类网络通讯工具在某些领域的应用受到了限制，如文化共享工程普及工作。
针对此问题，本文从系统设计和现实可操作两个角度，利用AJAX与JAVA技术，具体实现了一个用于文化共享工程信息交流的系统，最大程度上做到了无用户数量限制、用户状态即时刷新、良好的即时交流环境和用户感受、文献资源即时获取、离线留言与群发系统公告，解决了网络公众即时通讯工具在文化共享工程信息交流应用中体现出来的问题。
2 需求分析与设计目标
基于浏览器的即时通讯工具不仅要有像QQ、MSN等基于C/S结构的即时通讯工具的功能，还应具备在线聊天室工作在浏览器上的特点，因此基于浏览器的即时通讯工具应能够做到：
（1）用户即时信息展示，且能够有选择展示。
（2）即时维护用户状态列表，可体现用户在线与否、消息有无等信息状态。
（3）页面局部刷新的无缝数据传送，良好的用户使用感受。
（4）支持文献资源的多点传送。
（5）离线用户有离线提示，同时可通过留言方式发送离线信息。
（6）有选择对用户单发、群发公告信息。
3 系统实现
3.1 系统实现采用的技术
本系统采用AJAX与JAVA技术的结合，充分利用了AJAX技术丰富的前台展示能力。AJAX技术前台展示能将基于网页的Web应用转换为基于数据的应用，在基于数据的应用中，用户需求的数据如联系人列表，可以从独立于实际网页的服务端取得并且可以被动态地写入网页中，给缓慢的Web应用体验着色使之像桌面应用一样。
后台采用JAVA技术，JAVA具有跨平台、安全性、多线程、网络Socket编程、数据流概念等性能优势，保证了数据的有效送达与高可扩展性。
3.2 主要功能模块
（1）用户列表模块。
本模块中要在B/S结构下即时用户状态列表，同时有效体现用户之间的留言信息情况，有未读过的消息要有所提示。
（2）信息展示模块。
即时展示用户上传的交流信息，要求有自动滚屏、用户状态变化信息提示，群发系统公告信息等一般网络聊天室功能。同时支持多媒体信息的展示。
（3）文献资源传送模块。
要求能对上传文件有大小、种类方面的限制能力。
（4）用户管理模块。
可实现对用户的批准、停用、恢复、删除管理，要求用户分级管理。
（5）留言模块。
本模块完成向已离线用户的信息传送，要求可一对一留言、管理员一对多留言管理功能。
3.3 数据库设计
（1）咨询信息表。
咨询信息是用户交流的主窗口，主要记录用户的发言信息，用户可把此表保存的信息作为交流历史记录查询。包括咨询信息ID、咨询信息编号、咨询信息内容、信息日期、信息地点、信息对象信息人等字段。
（2）用户信息。
用户昵称不重复，对用户密码进行了MD5编码加以保护。用户的头像文件信息可通过判断用户的在线状态调用一个色彩图和一个灰色图来分别表示用户在线和离线。包括用户ID、昵称（唯一）、密码、真实姓名、头像文件路径、QQ等字段。
（3）留言。
通过维护一个表，可将用户离线后的信息保存。同时通过一个状态字段left_word_new，表明是否有未读的新留言。包括留言ID、留言编号、留言内容、时间、地点、者、对象、留言状态等字段。
（4）公告信息。
公告信息主要起管理员向指定用户群发送公告信息的作用。发送的方式可以是向部分用户也可是向所有用户。包括公告ID、公告编号、公告标题、公告内容、日期、地点、者等字段。
3.4 B/S情况下用户状态列表的即时维护
由于B/S结构中，服务器端无法探知用户的在线情况，一般在线聊天室采用的方法是当用户Session失效即判断用户离线。这种方法虽然可以探知用户在线与否，但即时性较差，如果将Session的生命周期缩短，容易造成其它利用Session的程序出现错误。鉴于上述情况，我们在服务器端设置用户状态变量（HashMap）all_users_status，同时客户端、服务器端各放置一个计时器C_Timer、S_Timer，客户端通过C_Timer定时对服务器端用户状态+1，考虑网络延时，我们还设定了用户状态变量上阈值。通过服务器端S_Timer定时对用户状态—1，同样设定了用户状态的下阈值，当用户状态达到下阈值时，认为此用户离线，当用户状态不小于下阈值时，可认为用户在线。一般网络情况下，可设定两个计时器的刷新时长为1秒，上下阈值设定为5和—5。
3.5 采用互斥技术解决共享资源访问问题
本段代码实现了一个用户生成过程中，用户编号自动生成的功能，通过采用互斥技术，保证了用户编号生成的唯一性。
4 应用实例与结论
本系统应用于吉林市文化共享工程项目中。文化共享工程是由国家支持的文化知识技术普及的社会网络工程。其目标是充分利用现代高新技术手段、国家骨干通讯网络系统，整合中华优秀传统文化以及现有的各类文化信息资源，扩大网上中华文化信息资源的存储、传播和利用，实现全国文化信息资源的共建共享，建成互联网上的中华文化信息中心和网络中心，实现优秀文化信息通过网络为大众服务的目标。目前注册人数已达200余人，业务覆盖吉林省各市、县文化共享工作，为吉林省文化共享工程建设提供了良好的技术平台。
本文通过对目前网络流行的即时通讯工具的分析研究，实现了一种基于浏览器的通讯工具。此应用不仅综合了C/S结构即时通讯工具与基于浏览器在线聊天工具两者的优点，而且解决了上述两种即时通讯工具，或因商业或因技术等原因造成的不能在文化共享工程项目中应用的问题。此应用对于“富客户”技术在文化共享工程领域的应用是一个探索，为将嵌入式IM工具加入到文化共享工程应用中打好了基础。
参考文献：
[1] 罗艳.即时通讯软件在电子商务中的应用[J].科技信息（学术研究），2008（18）.
[2] 徐婷.IM工具在实时虚拟参考咨询中的应用分析[J].图书馆学刊，2009（01）.
[3] 黄凯，陶宏才.即时通讯系统服务器端简要设计[A].四川省通信学会2005年学术年会论文集[C].2005.
[4] 百度百科.文化共享工程.http：///view/861297.htm？fr=ala0_1_1.
论文关键词 刑事诉讼法 司法理念 司法实务
一、目前看守所审讯场所现状
3.职务犯罪嫌疑人的人身安全无法得到保障。职务犯罪是一种特殊的刑事犯罪活动，职务犯罪案件查办的多数都是在社会上有一定地位和身份的领导干部，在审讯过程中其人身安全尤其重要，如果办案人员因为工作失误导致犯罪嫌疑人自杀、自残或者犯罪嫌疑人突发疾病导致其他意外事件发生，后果都是很严重的，造成的损失也无法挽回的，案件的审讯工作无法进行。目前看守所的现状却令人担忧，犯罪嫌疑人的人身安全很难得到保障。
一是安全意识不够重视。审讯过程中，看守所民警负责提人送人，但是往往都是一个人负责，如果突况，一个民警很难能够制止犯罪嫌疑人做出过激行为。
二是格局建设不合理。审讯室里面犯罪嫌疑人和审讯人员之间有一定距离，用铁栅栏隔开，办案人员无法进入，如果在审讯过程中，犯罪嫌疑人有过激行为，办案人员也无法进去制止；另外审讯场所的墙壁都是砖墙结构，没有进行软化处理。
三是看守所的医护条件令人担忧。根据多年在基层查办职务犯罪的经验，多数职务犯罪嫌疑人都是工作年限比较长，年龄比较大了的中层以上的领导干部，平时公务应酬比较多导致富贵病发病率比较高，高血压、高血糖、高血脂、心脏病、冠心病、糖尿病等心脑血管疾病比较普遍，如果在审讯过程中，犯罪嫌疑人突发疾病，按照目前看守所的医疗条件很难及时得到医治。
四是如厕难。审讯场所没有上厕所的地方，犯罪嫌疑人在审讯过程中，需要上厕所必须通知看守所民警，由看守所民警送还监室上厕所，然后再带出来。这一方面浪费了审讯时间、增加了出现意外的风险，另一方面也打断了审讯进程，不利于案件的审讯。
4.办案人员工作环境无法保障。冬冷夏热虫咬饮水。首先，审讯室设施不足。看守所的审讯室仅有一张简单的办公桌，两把普通座椅，墙壁上一个电源插座，并且审讯室的办公桌比较小，无法满足办案需要。根据新刑诉法，讯问职务犯罪嫌疑人要求必须全程同步录音录像，再加上电脑、打印设备，一张桌子上都放不开，电源也不够用的。其次，审讯室审讯环境差。审讯室设施比较简陋，夏天办案人员审讯犯罪嫌疑人，不但要忍受高温，还要忍受虫蚊的叮咬环，为了避暑，办案人员只能靠打开审讯室两头的门通风凉快，喷打杀虫剂来灭虫；冬天办案人员又得忍受严寒，看守所审讯室没有取暖设备，办案人员只能靠关严门窗保暖；看守所没有饮水机，办案人员饮水都是一个很大的问题。再次，办案民警没有休息场所，长时间审讯之后没有地方休息。审讯是一个长期连续的过程，时间比较长、强度比较大，对办案人员来说是心理和生理的考验。在这期间办案人员的休息和伙食问题能否得到保证，关系到案件能否取得突破，审讯能否正常进行。
三、完善看守所内部审讯室建设的对策与建议
面对这种实际情况，如何解决问题是当前检察机关应对新刑诉法修改实施必须着手要做的工作。根据实际情况检察机关要加强与公安机关和看守所管理部门的沟通和协调，进一步完善看守所审讯场所的建设，以便更好的贯彻新刑诉法的实施和满足检察机关查办职务犯罪审讯工作需要。
1.设立单独审讯室。检察机关自侦部门的提审工作不同于其他部门的提审工作，是否可以考虑在看守所内部给检察机关反贪、反渎部门单独设立两间审讯室，与律师会见、法院送达文书、公安机关刑侦、经侦、治安部门的预审和检察机关侦查监督、公诉部门的证据复核的提审场所隔离开来。这样一方面加强了职务犯罪侦查审讯的保密问题，另一方面也便于办案人员审讯活动的连续性，提高突破案件的审讯效果。（保密、连续12小时、安全、铁栅栏）。
2.进行隔音软化处理。在单独设立两间审讯室的前提下，审讯室必须进行隔音效果处理，墙壁该软化处理的必须进行软化处理，例如在墙壁上包裹软塑料材料。这样一方面可以加强隔音效果，另一方面提高审讯室的安全系数。
3.优化硬件设施。可以考虑对审讯室中硬件设施进行改进和完善。一是安装现代化的设备，例如录音录像设备，对审讯进行全程录音录像；多安装一些电源插座，以备不时之需；设置一个按钮，连接值班室，有什么意外情况按一下按钮，可以随时联系到值班民警，进行及时处置；二是安装降温取暖的设备，例如在审讯室安装空调，夏天可以降温冬天可以取暖，让办案人员的审讯工作能够相对舒适一些。三是在审讯室内部设置一间洗手间，方便犯罪嫌疑人和办案人员使用。洗手间的马桶和洗漱台要进行特殊处理，例如进行一定的软化处理，以保证犯罪嫌疑人的人身安全。
4.设立单独休息室。应当在看守所内部给检察机关反贪、反渎部门单独设立一间休息室，一方面便于办案人员休息，另一方面也可以提供办案人员向领导汇报案情和讨论案件的空间。这样可以及时反馈案情进展情况，便于领导整体把握案情，及时指导办案人员下一步的审讯思路，提高办案效率。
5.设立体检中心。看守所要建设自己的体检中心，配备相应的医务人员，储备一定数量的药品，确保一般的突发疾病可以救治。
关键词：即时通讯；企业；市场营销
中图分类号：F274
1 即时通讯工具概述
所谓的即时通讯是以网络为基础的一种新兴应用，其最为显著的特点是信息的及时传递性以及与用户的交互性。即时通讯工具的问世为人与人之间的交流沟通提供了一种全新的途径。与传统的通信方式相比，即时通讯具备隐秘性高、价格低廉、方便快捷等特点，借助网络这一载体，可以跨越各种界限进行信息交流。
1.1 即时通讯的基本原理
即时通讯是以网络为基础的一种通信技术，其中涉及诸多的技术手段，如P2P、C/S、IP、TCP、Web Service等等。无论即时通讯系统具有何种复杂的功能，其技术原理都基本相同。
1.2 即时通讯工具的种类
即时通讯工具的出现和发展与互联网发展息息相关。目前，国内的即时通讯工具按照使用对象的不同，可分为以下两大类：即个人类和企业类。前者主要包括腾讯QQ、微信、百度hi、移动飞信等等；后者则包括RTX、EC、UcSTAR等等。鉴于本文所研究的课题与企业市场营销有关，所以下面重点对企业即时通讯工具进行介绍。
（1）RTX。这是腾讯公司为国内企业研制开发的一款实时通信平台，它是一种低成本、可管理、易于部署的IT平台。通过该平台的运用，企业能够有效提高运作效率、降低与客户之间的沟通成本，从而达到拓展商机，增加利润的目的。RTX集成了多种沟通方式，如手机短信、网络会议、IP电话、电子白板、远程协作、音视频交流、文本会话等等。RTX的特性具体体现在如下几个方面上：其一，开放性。RTX为用户提供了强大的二次开发接口，通过二次开发，可以实现与其它应用程序的无缝集成；其二，内部沟通。企业员工可借助RTX进行各种方式的沟通，这极大程度地满足了不同办公条件的需求；其三，可管理性。通过服务器操作，能够对各个部门、分组以及个人进行权限控制，允许或是禁止使用某一项功能，确保即时通讯的网络资源能够获得最为合理的分配。
（2）EC。这就是我们常说的电子商务，具体是指在Internet、Intranet以及VAN（增值网）上，以电子交易的方式进行各种相关活动，是传统商业活动各个环节网络化、电子化的体现。借助电子商务这一平台可以开展各式各样的网络营销活动，如电子邮件营销、BBS营销、即时通讯营销、微信营销、体验营销、整合营销、博客营销等等。EC的特性体现在如下几个方面上：其一，普遍性。EC作为一种新型的交易方式，将生产与流通企业、消费者、政府带入到了一个网络经济的环境当中，这为各种交易的进行提供了方便；其二，安全性。在EC中，保证交易各方的信息安全是重中之重，在安全性方面的技术措施有加密机制、安全管理、防病毒保护、签名机制等等，这使EC的安全性获得了进一步提升。按照交易对象可将EC细分为如下模式：B2B、B2C、B2G、C2C、E2C以及ABC等等。
（3）UcSTAR。这是由深圳擎旗公司针对企业推出的融合通信平台，其能够提供多种通讯手段，如IM企业即时通信、SMS短信中心、MSN/QQ互通、EMAIL、VOIP等等。同时该平台还融合了企业多种应用系统，如ERP、OA等，具有交流对象与内容可管理、可扩展等特点。
2 即时通讯工具应用于企业市场营销的作用
在市场营销过程中，即时通讯工具的作用主要体现在如下几个方面上：
2.1 有利于企业与客户构建关联
当企业与客户之间产生关联之后，在具有竞争性的市场中，客户有着明显的动态性特征，即客户对企业的忠诚度并非一成不变的，而是会随着某些因素的改变而变化，当忠诚度降低到某种程度时，客户便会转移到其他企业。从市场营销的本质上讲，其最终的目标就是通过各种有效途径，不断提高客户对本企业的忠诚度，进而获得长期、稳定的市场。而提高客户忠诚度最为有效的途径就是不断加强与客户之间的交流和沟通，形成一种互助、互需的关系，将客户紧紧与企业联系到一起，这有助于降低客户流失的可能性。即时通讯工具在市场营销中的应用，可以使企业与客户之间建立起紧密的关联，企业可以通过即时通讯工具随时了解客户的需求，这样便可以针对客户的需要开发产品、提供相应的服务，有利于客户忠诚度的提高。
2.2 有利于提高企业反应速度
就企业而言，其内部之间的信息交流主要表现在各个部门的信息沟通和协调管理上，如市场营销部与产品开发部的信息沟通等等。即时通讯工具以其自身强大的功能，使企业内部之间的沟通更加方便，进一步提高了各部门之间的协调能力，工作效率显著提升。对于企业外部，即时通讯工具能够实现点到点的无缝连接，这为企业与客户之间沟通架起了方便的通道，有效提升了企业面对市场变化的反应速度，给企业带来了更多的商机。
3 即时通讯工具在企业市场营销中的应用
3.1 E2C模式
所谓的E2C模式具体是指企业员工向客户提供即时服务的模式，这种模式具有较强的适用性，适合EIM构建统一的信息管理平台。通过该平台，企业可以为客户提供更加人性化的服务，这有助于企业争取更多的客户，从而进一步扩大市场份额。此外，该模式还能够加强企业员工与客户之间的即时联系，这样员工与客户便可以像朋友一样随时进行交流沟通，不但有利于商务协议的达成，并且还能节省通信成本。
3.2 C2C模式
C2C模式通过OEM合作，能够为互联网上的各个机构提供一个即时沟通、互动共享的网络平台。该平台的应用有利于增强企业的服务互动性和管理能力，为自己的客户提供更具个性化的服务，同时还有利于业务拓展，从而进一步降低交易和通信成本。C2C模式是针对电子商务在线交易高安全性要求提出的一种即时通讯模式，其以使用过程的稳定性为基础，支持多种通信方式，如文本、语音、视频等等，并且还具备IM平台的所有特性。目前，这类即时通讯软件在市场中非常活跃，较为常见的有阿里巴巴的贸易通、TQ洽谈通以及慧聪网的买卖通IM等等。这些软件可以为企业提供即时通讯、定制供需信息、产品信息交流等功能，极大地方便了企业与客户之间的交流沟通。
4 结束语
总而言之，市场营销是一项较为复杂且系统的工作，尤其是在客户群体多元化的背景下，给市场营销工作提出了更高的要求。想要做好市场营销，就必须赢得客户的肯定和认可，所以营销人员必须建立起与客户交流和沟通的渠道。即时通讯工具的应用，使营销人员与客户之间的联系变得更加顺畅，这对于提高市场营销水平具有非常重要的促进作用。
参考文献：
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[5]王孟琪.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].管理学刊，2013（06）.
论文关键词 远程审讯 检察院 犯罪嫌疑人 办案效率
一、远程审讯的概念
远程审讯又称远程视频审讯，它是一种全新的审讯方式。所谓远程审讯是指在办案人员与犯罪嫌疑人不在同一场所的情况下，借助网络视频技术，通过网络建立的声音、视频图像传输通道及终端设备进行联系，同步的传送双方的图像与声音完成讯问的全过程，从而实现异地审讯的审讯方式。
与传统审讯方式相比，远程审讯方式最大的特点就是办案人员可以在不直接接触犯罪嫌疑人的情况下对其进行讯问，这样就给办案人员和犯罪嫌疑人带来极大的便利性。运用远程审讯不仅提升了审讯效率，加速了案件的侦查终结，同时也节约了成本，优化了司法资源，符合审讯经济和审讯及时的原则。
二、远程审讯在检察机关的当前应用
目前很多检察院使用的远程侦查指挥系统就类似于远程审讯系统。远程侦查指挥系统也是利用网络视频技术，检察长或指挥中心可以通过该系统观看讯问现场，和讯问室现场的检察官进行文字交流，同时现场的检察官可以通过监听耳机接受指示，实现讯问现场检察官与指挥中心及检察长的远程网络信息交互。远程侦查指挥和远程审讯实质上的原理是相同的，两者唯一区别就是远程侦查指挥是检察长或指挥中心通过指挥现场检察官来讯问犯罪嫌疑人，而远程审讯是检察官通过远程审讯系统直接讯问犯罪嫌疑人。所以在一定程度上远程侦查指挥也可以归属于远程审讯。
当前真正意义上应用远程审讯方式的检察机关并不多。但一些检察院已经开始了积极地尝试，如江苏昆山市检察院、山东烟台芝罘区检察院及江苏南京江宁区检察院等先后在看守所和检察院办公大楼内分别设置了专用的远程视频审讯室，建立远程审讯系统，有些检察院也把该系统称之为远程视频提审系统。这些检察院离看守所的距离都比较远，检察官办案需要花费大量时间在提审路上，大大影响了办案效率。现在通过远程审讯系统建立网络视频连接，指派书记员赴看守所集中当面提审，承办检察官在本院远程讯问室进行提审，提审结束后笔录在看守所打印并由书记员交犯罪嫌疑人签字。这样就把办案人员从提审犯罪嫌疑人的来回路途奔波中解脱出来，既节省了时间和精力，又提高了办案效率。此外，远程审讯系统使用检察专网进行视频传送，在看守所和检察院都有单独的审讯室，对案件办理具有很强的保密性。同时对整个审讯过程实行全程同步录音录像，既固定了证据，也有助于提升办案人员的讯问质量和水平，规范执法行为，这也符合讯问职务犯罪嫌疑人全程同步录音录像的要求。
这些检察院还分别制定了《远程视频审讯操作规程》，建立了刑检部门和监所、技术部门的有效工作衔接机制，同时也限定启用“远程视频审讯系统”办理的案件范围，主要限于犯罪嫌疑人主动认罪的案件或事实清楚，证据确实、充分的案件。通过《操作规程》可以规范和保障远程审讯工作的顺利开展，有效防止因远程审讯方式而可能带来审讯的不合法或者不规范。虽然远程审讯目前仅仅适用于情节比较简单，案情不太复杂的案件，而随着实践的不断深入发展，相信远程审讯的适用范围一定可以逐步的扩大。
这些检察院的成功经验也得到了各级检察院的认可，目前已有多家检察院向这些检察院取经学习，开始实施或者正在规划建立检察院与看守所之间的远程审讯系统。
三、远程审讯存在的质疑
由最高人民检察院、公安部制定，2010年10月1日起施行的《最高人民检察院、公安部关于审查逮捕阶段讯问犯罪嫌疑人的规定》第十一条规定：“检察人员当面讯问犯罪嫌疑人有困难的，可以通过检察专网进行视频讯问。”这就为远程审讯提供了较为坚实的法律基础，但也有人对远程审讯具体操作中的合法性提出了质疑。他们认为远程审讯必须像传统审讯那样按照法定的方式进行，而远程审讯到目前为止还没有相关法律和司法解释对其可操作性上进行明确及程序上进行规范，因此面临着远程审讯在实际运用过程中有可能存在操作不规范或者不合法的问题。
然而，司法实践和立法总是相辅相承的，所以现阶段可以把远程审讯作为一项司法实践，作为传统审讯的延伸和补充，在实践中不断总结经验，让远程审讯这种新型的审讯方式在司法实践中日益成熟，为今后的立法提供依据和参考。笔者认为可以先在检察机关内部制定相关规定和规则，来对远程审讯在职务犯罪中的可操作性进行明确，并约束办案人员规范运用远程审讯方式，避免任意性。待司法实践成熟后，再建议相关立法机构通过法律对远程审讯做出相应规定，让远程审讯做到有法可依。
同时法院也在积极运用远程审讯系统来提审犯罪嫌疑人，有人也把法院运用的远程审讯系统称之为远程提讯系统。这也进一步说明了远程审讯在司法实践中的合理性及必要性。最高人民法院经过深入调研论证，于2009年正式开展远程审讯工作，探索适合人民法院审判工作的远程审讯模式，规范远程审讯的工作程序，确保提讯的质量和安全。目前远程审讯已覆盖全国大部分地区的法院，其带来的便利性及高效性也越来越受到重视。例如广州市越秀区是广州基层法院中受案量最多的法院，案多人少的矛盾非常明显，特别是刑事审判领域更为突出，法官面临巨大的办案压力，自启用远程审讯系统以后，警力消耗和警车使用减少一半以上，同时也使案件快审快结，提高了审判效率。
四、远程审讯在检察机关的未来发展
在检察院和看守所之间建立的远程审讯系统提审犯罪嫌疑人，只能限于犯罪嫌疑人已经被羁押在看守所的情况。但在实际办案过程中，很多情况下犯罪嫌疑人是没有被羁押的，同时犯罪嫌疑人又在异地，办案人员就需要赶到犯罪嫌疑人所在地进行讯问，或者让犯罪嫌疑人到指定地点接受讯问。严重影响了办案进度，同时造成办案人员或者犯罪嫌疑人体力和精力上的消耗，及财力上的浪费。这就需要远程审讯系统有一个更为广泛的运用范围，来解决这样的问题，也是未来远程审讯发展的一个方向。
远程审讯中的视频是借助于网络传输的，而检察专网是一个全国性的专线网络，远程审讯系统可以借助于检察专网用于视频传输，这样既节约了系统的建设费用，也保证了视频传输过程中的安全性。然后在各个检察院的远程审讯室中配备一套远程审讯系统的终端设备连接到检查内网中，至此在各个检察院之间就实现远程审讯系统的互连。如果犯罪嫌疑人在异地，办案人员可以联系犯罪嫌疑人所在地的检察院，请他们协助犯罪嫌疑人到其所在地的检察院，通过远程审讯系统对其进行讯问。讯问结束后，讯问笔录通过检察专网传到嫌疑人所在地检察院，由嫌疑人所在地检察院打印出来，交予嫌疑人核对并签名确认，同时录音录像资料也在嫌疑人所在地检察院生成并刻盘，一并交予犯罪嫌疑人封盘。至此整个讯问过程就全部结束。嫌疑人所在地检察院把笔录和光盘通过纪要通道等安全途径转交到办案人员手中。通过远程审讯系统进行审讯就使得异地审讯如同在本地审讯一样，办案人员在讯问异地犯罪嫌疑人时，就不需要再赶到犯罪嫌疑人所在地，也没有必要让犯罪嫌疑人到指定地点接受讯问。
新刑诉法第一百一十七条第一款规定“对不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人，可以传唤到犯罪嫌疑人所在市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问。”所以在各检察院间建立的远程审讯系统只能让犯罪嫌疑人到其所在地的检察院进行远程讯问，而不能满足新刑诉法中关于到犯罪嫌疑人所在市、县指定地点或他的住所处进行讯问的要求。检察院可以配备一套便携式的远程审讯终端设备，把该设备通过有线或无线网络与检察院的远程审讯设备相连接，运用加密、虚拟专用网等网络安全技术以保证网络传输的安全性。如果要去犯罪嫌疑人所在市、县内指定地点或者住处，只需要请犯罪嫌疑人所在地的检察院派书记员把便携式审讯设备拿到该地点接入到网络，办案人员在本地检察院就可以实现对犯罪嫌疑人的讯问，给办案人员及犯罪嫌疑人都带来了方便。
通过以上的架构，就把各级检察院及看守所之间的远程审讯室连接起来，同时通过便携式远程审讯终端设备接入安全网络来覆盖其他需要讯问的地方，基本形成一个覆盖全国范围的远程审讯网。办案人员可以直接在检察院的远程审讯室里通过远程审讯系统，足不出户的对全国各地的犯罪嫌疑人进行讯问。
检察机关在办理职务犯罪案件的过程中，经常要询问很多证人以突破案件或者固定证据，而我国又是一个地大人多的国家，很多证人分布在全国的各个地方，进行询问相当困难。新刑诉法第一百二十二条规定“侦查人员询问证人，可以在现场进行，也可以到证人所在单位、住处或者证人提出的地点进行，在必要的时候，可以通知证人到人民检察院或者公安机关提供证言。”有些证人因为路途远不愿意来回奔波，就不配合接受检察机关的询问。因此，侦查人员经常要花费大量的时间在说服证人作证上和询问证人的来回路途中。远程审讯系统同样也适用于询问证人，证人在刑诉法一百二十二条规定的任何地方接受讯问，办案人员都可以运用远程审讯在本地检察院实现对证人的询问。运用远程审讯方式询问证人不但可以提高询问效率，也避免证人来回奔波，将大大提高证人的作证率。
关键词：通讯工程；质量控制；项目管理
近几年通讯工程以惊人的速度迅速发展，通讯设备的覆盖范围也越来越广泛，这也就对通讯工程的安全性、稳定性以及可靠性提出更高的要求。在通讯行业中，提供通讯服务的一方就是为了给广大用户提高可靠的通讯服务。实践证明在通讯工程建设过程采用有效的质量控制可以在一定程度上提高通讯工程的质量，近而为广大用户提高安全、可靠通讯服务。
1 通讯工程的特殊性
同其它工程不同通讯工程在建设过程中涉及的范围十分广泛，而且专业性强、操作复杂。通讯工程之所以特殊因为其具有以下特点：
1.1 工程标广，通讯工程同它工程的一个最大差别就在于其标价高，少则千万，而一些大工程则可能高达数十亿[1]。通常一个通讯工程在建设过程中将会涉及到很多运营商。这些运营商都是相互独立的，如果在建设个、过程中不对这些运营商进行有效的管理，那么是比会影响工程的进度和工程质量。
1.2 买方市场，就目前的经济市场状况来看，设备提供商间的竞争较为激烈，但为了确保拥有一个稳定的网络运营商一般情况下会选择三到四家设备提供商长期合作[2]。
1.3 风险大，同其他项目不同，通讯工程项目往往都伴随着较大的风险。这主要是因为激烈的市场竞争迫使厂家需要不断的更新技术[3]。这样虽然技术得到了更新但同时会造成版本的不稳定，导致最初承诺的一些功能都难以实现；同时对于通讯工程项目来说，对于项目的进度控制，通讯行业本身特点影响，通讯设备一旦发生故障那么将引起大量用户投诉，甚至许多用户将会选择更换网络，使运营商失去大量的老客户，这样设备供应商将会面临高额的索赔费用，同时也会使企业的荣誉受到一定损害，不利于企业以后在市场中的竞争[4]。
2 通讯工程建设项目中的质量管理
通讯工程在工程中是较为复杂的一种工程，其质量要求、施工方法等都会受到自然条件的影响，而施工环节作为通讯工程中最重要的一个环节，其对控制通讯工程质量有着重要作用，因此必须对施工环节进行严格的控制和管理[5]。
2.1 控制因素
对于通讯工程来说，会影响其质量的因素有很多种，其中较为重要的几种分别是材料、环境、人等。要想通讯工程的质量可以得到保障就必须对以下因素进行控制。
2.1.1 材料因素，通讯工程所使用的材料是通讯工程质量的保障。因此，施工人员要对通讯工程中所使用的材料的各种参数熟记在心，必须保证材料质量的过关。对于通讯工程建设过程中需要使用的器材要进行合理使用，尤其是线路方面的器材的选用上一定根据通讯工程建设处的地理环境差，气候特点等因素的影响。同时在材料的选择上一定要验证产品的“三证”是否齐全。严禁“三无产品”出现在通讯工程之中，避免因为一种材料甚至一个部件的质量问题而影响整个通讯工程的质量。
2.1.2 环境因素，由于受通讯工程本身特点决定，一般的通讯工程的工期都较长，且覆盖面积比较广，因此工程的质量在一定程度上会受到环境的影响，为了降低环境给通讯工程带来的影响，通讯工程在施工过程中要注意保持施工现场的整洁度，文明施工，保持施工现场的交通顺利，确保通讯工程的质量。
2.1.3 人为因素，在影响通讯工程质量三个因素之中最重要的一个就是人为因素，在整个通讯工程建设过程中人以操控者的身份在工程中出现。作为通讯工程建设过程中的操控者，人在通讯工程建设过程中要尽量减少建设过程中的失误，积极工作。因此在通讯工程施工队伍建设过程中要加强对是施工人员的思想道德教育、专业技术培养同时也要建立健全的管理制度，为了确保通讯工程的质量，还有依据通讯工程的自身特点，对于技术复杂、精度要求高的操作都要选用技术过硬经验丰富的人去完成。总之通讯工程在用人方面要从多方面进行考虑，严格控制。
2.2 质量控制原则
质量控制指的就是为了确保通讯工程在竣工后能够达到合同上的质量标准而做出的一系列操作，在对通讯工程进行质量控制时需要坚持以下几项原则：
2.2.1 坚持“质量第一”，由于受通讯工程本身特点决定，通常情况下通讯工程一旦投入使用都会具有较长的使用年限，它也直接影响到用户的切身利益，如果通信工程在投入使用过程中出现质量问题那么带来的损失将是巨大的[6]。
2.2.2 以人为新，人在通讯工程建设过程中起着主导作用，因此要想对通讯工程质量进行控制首先要对人进行控制，不断加强工作人员的能力，提供工作人员的技术水平及业务能力。对于保证通讯工程质量来说至关重要。
2.2.3 以防为主，对于通讯工程质量的控制我们要以防为主，尽量在质量问题发生之前将隐患消除，因为这样所付出的代价将是最小的，一旦质量真的出现，那么带来的损失将会是预防费用的成百上千倍。
2.2.4 质量标准，通讯工程的质量评定标准是依据科学的论证后而指定的评定标准，一个通讯工程质量是否合格一定要经过严格检查，并通过以后的标准对其进行判定。
3 质量控制、投资控制、进度控制三者之间的关系
质量控制、投资控制、进度控制是通讯工程项目需要控制的三项重大目标，它们之间相互制约同时也互相依靠。一般情况下对通讯工程加以控制的目的就是以最小的成本在合同期内满足工程质量需要的情况下完成工程建设。但在对通讯工程的建设中，如果一味的强调工程质量那么必然会影响到工程工期，提高工程的投资；但如果降低了对工程质量的要求，不但会降低工程的投资也可以加快工程的进度，但通讯工程会因质量问题而出现故障，那么必然带来严重的后果，这样不但会增加工程的总体投资同时也将延误工期。因此在通讯工程的建设过程中对于通讯工程的质量控制一定要结合实际情况，既不能过高，也不能过低。否则将会给通讯工程带来严重的影响。
4 结束语
通讯工程在我国也已经有了几十年的历史，不过在过去的一段时间里，在通讯工程质量控制上人们的普遍做法都是注重对工程建设实施阶段的质量控制。往往对其整个阶段并不重视，这种做法是不对的。通讯工程作为一个系统工程，要想对其质量进行有效控制，就必须从影响通讯工程质量的多个阶段进行控制。因此通讯工程的质量控制要贯穿整个施工过程，在对工程进行质量控制过程中，工作人员应当对设计单位、建设单位、施工单位以及监理单位参与的质量控制进行总结，并在工作中不断创新，寻找更加有效的控制措施提高通讯工程的质量。
参考文献
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