一、创建电子商务模式财务及企业管理信息系统发展的良好环境
1、政府应正确引导和推动电子商务发展。电子商务是新生事物，与传统的管理模式有一定的冲突，在我国推行电子商务最大障碍不是技术而是观念。目前全社会尤其是企业的信息化意识薄弱，有的企业宁可将资金用于固定资产投资、技术改造、发放奖金甚至用于请客吃饭上，也不愿将资金投资于企业的信息系统建设上。没有基础信息化建设，搞电子商务就是一句空话。推行电子商务比较成功的国家的共同经验表明：在电子商务的发展过程中，政府的支持、鼓励与引导至关重要。例如新加坡政府早在1990年就投资2.1亿新元建成全国贸易信息网trade net，且政府在进行普及性培训之后，强制规定自1991年起所有的进出口商品都要采用edi（数据交换）报关。目前，新加坡edi在贸易领域的应用达到95％以上，超过欧美发达国家水平。
电子商务在我国仍处于起步阶段，政府可以制定有利于电子商务发展的优惠政策，引导电子商务的发展；通过宣传企业信息化建设的重要性推动电子商务在企业的应用；通过示范工程让企业真正了解电子商务，逐步建立有中国特色的电子商务管理和运行机制，为电子商务模式财务及企业管理信息系统的发展创造一个良好的环境。
2、应制定相关法律保证电子商务模式财务及企业管理信息系统的安全和有效。实现电子商务不仅需要良好的管理和运行机制，更为重要的是要有健全的法律保护。因为电子商务涉及到国内企业间或国际企业间的经济纠纷与国际仲裁，是各国政府不得不面对而又不能套用传统法律来解决的问题，这就需要制定一套完整的包括各国相关法律在内的国际法律体系。
联合国贸易法委员会在1996年6月提出了“电子商务示范法”蓝本，为各国电子商务立法提供了范本。目前，正在准备起草“电子数据交换法律层面和相关通信手段示范法”，倡议各国政府依照制定相关法律。
我国在计算机信息安全管理方面立法较早，从1986年的4月开始，我国相继制定并颁布了《中华人民共和国信息系统安全保护条例》、《计算机系统安全规范》、《计算机病毒控制规定》等系列法律，并在《刑法》、《刑事诉讼法》、《民法》、《民事诉讼法》、《经济合同法》等相关法律中写入了计算机犯罪的有关内容，保证了计算机系统和信息安全。但是，我国目前还没有专门的电子商务安全法律，如“电子签章法”，“有关网上纳税法”、“电子发票法”等等。只有建立和健全有关电子商务的相应法规，才能保障电子商务模式财务及企业管理信息系统处理的业务（如网上销售、网上采购、网上付款、网上纳税等）的安全性和有效性。因此，我国电子商务安全立法势在必行。
二、改进和完善电子商务模式财务及企业管理软件
1、应用国际领先技术。在软件中，力求应用国际领先技术，如基于web平台、b／s结构、纯java、大型数据库等先进技术，满足我国大型、集团型企业分布式和体系化的管理模式，以及企业多元化制造和个性化服务等方面的需求。在保证企业内部财务管理的同时，又保证了电子商务和国际互联网环境下国内外企业间的商务活动的核算和管理。
2、支持业务协同的工作方式。财务与业务的协同一直是企业管理工作中的一个重要问题。在运用电子商务模式财务及企业管理软件之前，由于财务人员无权或无条件管理业务问题，而财务人员又要承担确保业务数据在财务上正确反映的责任，结果造成业务与财务管理脱节。电子商务模式财务及企业管理软件作为电子商务的重要组成部分，从根本上促进财务和业务的协同。这种协同包括：
（1）内部的协同。即对于企业内部信息可以通过企业网络传递实现内部的协同。采购和销售部门的业务员可以使用手持信息设备输入各种商品或劳务数据，并实时或批量送给财务系统；公司职员借助联网的信息终端进行考勤、申请借款、填报各项收支；财务人员可以坐在计算机前等待各种经济数据传过来，自动生成各种账表，进行事中控制和事后分析。
（2）与供应链的协同。即通过商际网络和国际互联网实现供应商、客户和企业之间的协同和电子商务。电子商务活动如网上订货、网上采购、网上销售的物流信息和资金流信息瞬间传递到财务系统；网上服务、网上咨询使供应链的协同更加默契。
（3）与社会各部门的协同。即通过国际互联网实现企业、银行、证券公司、海关等的协同。与银行联网，可以随时查询企业最新银行资金信息，并实现网上支付和网上结算；与海关联网，实现网上报税、报关；与证券公司联网可以实现在线证券投资等。
3、使会计核算和财务管理从静态走向动态。电子商务模式财务及企业管理软件不仅提供在网上做生意的功能，而且还提供网上销售、订购、采购、付款、会计处理以及交易资料的记录、传递、认证、汇总与管理作业，实现了企业与厂商进行信息的交流和产销的整合，从而改变了企业原有的经营形式。与此同时，电子商务涵盖了物流、资金流及信息流，它为各种交易和事项的确认、计量和披露等会计活动提供了技术基础，为会计核算和财务管理从静态走向动态创造了条件。财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行，电子商务模式财务及企业管理软件能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报告，并及时传递到网络中的每一个投资者、债权人、政府主管人员的站点上。电子商务模式财务及企业管理软件下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算和管理，极大地丰富了会计信息的内容并提高了会计信息的价值。基于动态会计信息，企业管理层将能够对经济环境的变化及时做出反应，通过各种经营和财务指令实现在线管理，部署经营活动，作出财务安排。
4、支持远程处理。电子商务模式财务及企业管理软件支持远程处理工作，能够保证顺利实现远程报表、远程报账、远程查账和远程审计。因此，为正在兴起的集团企业集中式管理模式提供有力的支持。此外，财务还应该支持网上会计核算业务的在线咨询、财务制度的咨询、财务软件使用的咨询、软件维护的咨询等。
5、支持网上理财服务。网上理财服务是电子商务模式财务及企业管理软件具备的一项重要功能。用户要进行财务处理不一定购买软件而是直接从网上获得授权和账号。使用者对应用软件的更新、升级、数据管理及设备管理由asp（应用程序服务供应商）提供，按服务项目和服务工作量来付费等。
三、制定企业建立电子商务模式财务及企业管理信息系统的解决方案
作为一个企业，如何构建电子商务模式财务及企业管理信息系统呢？笔者认为应从如下几方面着手：
1、调查企业对internet的需求，并制定全面规划。由于电子商务的范围相当广泛，企业在实施电子商务模式财务及企业管理信息系统时，应先调查哪些应用对于企业的收益较大，然后进行全面规划，即规划信息化基本平台、后台企业内部财务及企业管理信息系统以及前台电子商务，并分步实施。
2、建立企业后台财务及企业管理信息系统。电子商务不是空中楼阁，它是以信息流为核心的商务活动，信息流不畅通，必然导致资金流和物流的堵塞。如果把电子商务称之为前台，那么企业内部构建的会计信息系统则称之为后台。没有后台系统的支持，前台电子商务只是一句空话。因此，要真正开展电子商务必须先建立后台财务及管理系统。
（1）建立财务子系统。财务子系统能够从资金流的角度，正确地记录、计算、汇总企业本身发生的各种经济业务；及时准确地提供各种会计账簿和报表；实现对资金流的核算和管理。财务子系统的良好运行是保证网上付款、网上纳税、远程报账等电子交易的前提。
（2）建立购销在子系统。购销存子系统是指包括采购、销售、存货核算和管理的子系统。该系统能够从物流的角度，正确地记录、计算、汇总企业采购、存货以及销售等经济业务，及时准确地提供各种管理报表，实现对物流的核算和管理。购销存子系统的良好运行是保证网上采购、网上销售等电子交易的前提。
（3）建立其它子系统。与电子商务最密切的子系统就是财务子系统和购销存子系统。如果这两个子系统建立之后，便可以考虑建立电子商务模式财务及企业管理信息系统。企业在有能力的条件下，还可以建立其它子系统，如工资子系统、固定资产子系统、成本核算子系统、资金结算子系统等。
3、建立前台电子商务。
（1）基本应用。主要包括：动态＼web站点和企业主页-建立企业面向大众和客户的窗口，用于企业介绍、产品介绍、企业新闻等；广告服务-企业产品广告和相关广告；电子邮件-企业员工之间、子公司和母公司之间、上下级之间通过电子邮件进行交流信息等等。
（2）商务应用。将财务与企业管理信息系统升级成电子商务模式财务与企业管理信息系统，开展网上采购和供应商管理；开展网上销售和客户管理；开展网上付款和结算管理；开展网上纳税和提交财务报告工作。
建立企业主页等基本应用只是企业在电子商务应用中迈出的第一步，电子商务的真正应用应该是将企业后台系统与电子商务紧密结合起来，通过它直接在网上开展电子商务活动，以采用新的经营模式开展与客户、供应商、银行等的交往，达到提高企业运作效率，提高企业管理水平的目的。
四、加强新形势下财会人员队伍的建设
电子商务的应用将打破国界、距离与时间的限制，彻底改变企业经营模式。毫无疑问，新形势下财会人员依然是企业经济活动反映和控制的主力军，但是，目前我国财会人员队伍却不能满足新形势的需要，必须不断更新观念，完善自我，才能在新世纪的激烈竞争中胜任本职工作。
1、加强学习，不断更新知识。电子商务模式财务及企业管理信息系统不仅要求软件的设计者具有很高的会计、企业管理、计算机和网络技术等交叉学科知识，同样也要求财会人员掌握这些知识，并能够在更复杂的硬件和软件环境中有效地应用系统，完成企业在电子商务环境下各种经济业务的核算和管理工作。
【关键词】 商品流通企业;会计;教材;改革
一、现有商品流通企业会计教材存在的主要问题
商品流通企业会计是应用于商品流通企业的一门专业会计,而商品流通企业会计教材则是用以培养能够从事商品流通企业会计核算工作的专门人才所必须的专业主干教材,也是用以指导商品流通企业会计实践的重要工具书。基于此,适用于教学与工作的商品流通企业会计教材最基本的要求应当做到:与时俱进,体系科学,内容新颖。但是,现在应试的商品流通企业会计教材在满足这个最基本的要求方面却不尽如人意,主要表现在以下几个方面。
(一)对商品流通企业会计核算实务中已经发生的新变化缺乏必要跟进
1.现有教材对我国商品流通组织体系架构的巨大变化所带来的商品流通企业会计核算实务的变化介绍甚少。改革开放30年来,在我国商品流通领域组织体系架构上的变化是巨大而深刻的,仅以日用百货、烟酒副食、针纺织品及五交化商品的流通为例,计划经济时代,以上商品在全国城乡的流通基本上就是国有公司和集体的供销合作社按照严格的品类分工、层级区域分工、功能分工来进行的,因此,上至国家的会计制度设计、下至基层企业对具体业务的会计核算方法都是基于当时的环境和条件来考虑的,当然适应于商品流通企业会计人才培养的商品流通企业会计教材也是基于当时的实际情况来编写的。例如在介绍商品流转核算的理论与实务时,必须要分别批发商品流转核算和零售商品流转核算等。如今我国商品流通企业的组织体系构成、企业在组织商品流通活动中的商业运作模式以及企业的实际会计核算手段与方法等诸多方面都发生了巨大而深刻的变化,日用百货、烟酒副食、针纺织品及五交化商品等流通的三级批发体制以及零售业务“国合”两家一统天下的格局早已不复存在,取而代之的是多种所有制组织及个体经营者共同组成的厂家直销、区域商分销、联营、零售商经销、代销等灵活多样的流通营销模式。与此同时,在商品流通企业会计实际工作中顺应商业实务变化,甩开传统理论方法约束,采取符合基本会计理论与实际工作需要的灵活多样的核算方法已经是普遍现象。可是现有的商品流通企业会计教材,却基本看不到对这些变化了的新方法的介绍,仍然还是占用大量篇幅介绍传统的批发商品流转、零售商品流转核算的老方法。
2.现有教材对我国商品流通企业在商品经营中的运作模式的变革及其在会计核算实务中的变化少有介绍。以百货商品零售为例,如今我国现代百货商品零售企业的商业运作模式已经远不止传统单一的“经销”或称“先购后销”模式(即零售企业先得向厂家或上级批发企业购进商品,取得法律意义上所有权,然后自主定价销售,对购进不对路,卖不完,销不动的商品只能由零售企业自己承担降价、报废损失)。现代商场经营的绝大部分商品其运作模式更多的是采用“联营”或“先销后购”模式,即商场不需要先向商品供应商购进商品,取得法律意义上所有权,而是通过与拟进场经营商家或厂家签订“联营”合同,由各就进场经营商(厂)家在商场有效的掌控下“自主经营”,在这样的联营模式下,平时进入商场售卖的商品其实质上的所有权并不属于商场,而是属于各进场经营的各商(厂)家,在商场投放什么商品,什么时候投放,采用什么样的营销定价策略,过季节卖不动的商品怎么处理等重大经营决策均是各进场经营的商(厂)家的事,而与商场关系不大,会计上也不需要作商品购进业务的核算,商场的主要责任是为入场经营商(厂)家按合同协议提供经营硬软环境服务,集中收银,定期或不定期按合同规定将各商(厂)家应分得的销货款结算支付给他们,同时各商(厂)家即按收到的货款以及通过商场销售的具体商品品种数量向商场开出商品销售发票,商场会计则依据各商(厂)家开据的商品销售发票及商场的相关记录作列购列销核算,并以此为依据向税务机关申报纳税。这种经营模式及业务流程的变化所带来的在会计核算方法上的变化却少有在现有的商品流通企业会计教材中看到介绍。
3.现有教材对由于科技进步而带来的商品流通企业在会计核算方法上的变化和简化介绍甚少。在当今商品流通企业里,借助计算机及其应用软件进行经营管理,尤其是进行财务会计核算与管理已经非常普遍,大到大公司全国联网的ERP系统,小到只经营某一品牌商品的加盟经营店的信息共享与会计电算化处理系统,而会计电算化在会计核算数据的收集处理与信息管理方面的功能已经实现了高度的智能化与自动化,从而极大地简化了会计在传统手工条件下对会计核算数据的收集、计算、分配、汇总以及账务处理等方面的流程和工作强度,使一些原来在手工环境下觉得因核算操作繁琐复杂而适用面不广的会计核算方法(如已销商品成本结转的个别计价法、分批实际进价法),变得方便适用了。然而,现有商品流通企业会计教材却缺少对这些重大而深刻变化情况的介绍。
(二)现有商品流通企业会计教材种类划分过细
在目前的教材上我们除了能见到狭义概念的商品流通企业会计教材外,还可以见到外贸企业会计、物流企业会计、连锁经营企业会计等教材。笔者认为,就我国目前而言,现代意义上从事商品流通的企业至少应该涵盖以下几类:一是传统的国家垄断型的商品流通企业,如现在的成品油经营企业、食盐经营企业、烟草经营企业等;二是大中城市中心商圈中的现代百货商场、家电商场;三是遍布城乡社区里的日用百货食品、药品超市;四是单独经营某个品牌商品的全国或区域性商品连锁经营店;五是专门商品卖场经营企业,如大中城市中的建材市场,家居广场,花鸟市场等;六是商品物流企业;七是商品进出口经营企业。上述企业行业都是直接和间接从事商品流通的,虽然其主体经营业务及商业运作模式各有其特点,反映在会计核算上的内容及方法有一定的差异,但是,由于企业会计准则的规范,其中绝大部分相同相似经济业务的会计核算方法,如货币资金核算、应收预付款项核算、固定资产核算、投资核算、负债核算、所有者权益核算等都已实现一致。因此在商品流通企业会计教材之外再分别编写出版诸如外贸企业会计、物流企业会计、连锁经营企业会计等教材已没有必要。
二、重新构建我国商品流通企业会计教材的基本思路
(一)以大商品流通为背景编写新商品流通企业会计教材
这里所说的以大商品流通为背景编写新商品流通企业会计教材,是指对现有的商品流通企业会计、外贸企业会计、物流企业会计、连锁经营企业会计教材等进行统一归并,编写一本涵盖传统商品流通企业、现代商品零售业态、商品物流企业、商品进出口企业等领域的新商品流通企业会计教材。在新教材中根据企业会计准则的规范要求,对各类商品流通企业共性经济业务,如企业货币资金的核算、应收预付款项核算、固定资产核算、投资核算、负债核算、所有者权益核算、财务报表编制分章统一介绍;继续保留对传统手工条件下的批发商品流转核算和零售商品流转核算分别独立介绍;对各类商品流通企业的差异性经济业务,尤其是各类商品流通企业在主营业务核算中的差异性方法则列单独列为一章分节介绍,如现代百货商场、综合超市、家电商场的联营业务、代销业务的核算,连锁加盟企业商品流转的核算、物流企业主营业务的核算、商品进出口企业商品进出口业务的核算、专门商品卖场主营业务的核算等。现在,国家新的企业会计准则体系已经建立,并且日臻完善,在国家统一的企业会计准则框架规范下,各种类型商品流通企业的共同性经济业务的会计核算已无差异,这为编写大商品流通概念下的新商品流通企业会计教材创造了条件,也顺应了我国企业会计准则改革的大趋势。有理由相信这样的教材不仅更能够适应培养多种企业类型的商品流通企业会计人才的教学需要,还会有利于指导商品流通企业会计实际工作、有利于节约资源。
(二)将在商品流通企业会计实务中的新做法融入新教材
会计要为企业经营管理服务,因此商品流通企业会计核算必须服从服务于商品流通体制与商品流通的商业运作模式的改革与实践。笔者通过调查发现,近些年来,由于我国商品流通组织体系的重大调整,尤其是商品流通企业在组织商品流通中的商业运作模式的不断改革与创新,广大商品流通企业会计实务工作者基于适应企业在商业运作模式等方面改革与创新实际需要,已经创造出了很多新的实用的会计核算流程和方法。例如,商品批发企业由于会计电算化的普遍推广应用,使库存商品进销存的计价变得方便简单了,因此企业对已销商品成本的计算与结转不需要再采用传统的“毛利率法”,而直接采用分批实际进价法或个别计价法;再如,针对现代百货商场、综合超市、家电商场中已广为流行的“联营”模式,会计实务上就不能按老方法先确认商品购进,再确认销售,而是按照以下方法和步骤来组织会计核算:各商(厂)将商品调入商场时通过商场库管电脑终端设备进行统一编码登记,商场联营会计进行分户记录,先不作账务处理,每日营业终了,商场联营会计根据当日收银及销售日报表对联营商品部分编制如下会计分录:借:银行存款,贷:应付账款或其他应付款,待定期或不定期与入场商(厂)家结算货款,收到入场商(厂)家开来的商品销售发票时才同时确认商品购进和销售收入,并编制如下会计分录:借:主营业务成本,借:应交税费――应交增值税(进项税额),贷:银行存款;同时,借:应付账款(或)其他应付款,贷:主营业务收入,贷:应交税费――应交增值税(销项税额)。再如,目前大多数零售企业对库存商品的核算不再沿用传统的“售价核算实物负责制”,对已销商品成本的计算与结转已经基本不再沿用传统的“进销差率法”,对库存商品采用实际成本计价,对已销商品成本的计算与结转采用加权平均法,或分批实际进价法或个别计价法。又如,商品卖场经营企业相对于传统的商品流通业态而言是我国商品流通业态的一种全新模式,而且这样的企业在目前的各级城市里还为数不少,这些企业一般不经营具体的商品,而只是经营商品卖场,他们将营造好的商铺租赁给商户,并为入场经营商户统一提供安保、卫生、广告宣传等方面的服务,有的还提供统一收银服务,自然,这类企业的主营业务已不是商品销售收入,而是商场场租收入。调查中还发现,在这类企业的会计实践中,他们将商场租金收入列为主营业务收入,而将收到的综合服务费收入列为代收款项处理,等等。因此应尽可能地将这些实践中的新的合理适用的核算方法融入新编商品流通企业会计教材之中。
(三)将电算化给商品流通企业会计核算带来的变化和简化编入新教材
新教材在对商品流转核算方法的介绍中除了继续保留对手工环境下会计核算一般方法的介绍外,应着重将已经在各商品流通企业普遍使用的计算机环境下的会计核算流程和方法进行全面系统介绍,特别是要对电算化条件下各类商品流通企业对各项经济业务在会计确认、计量、记录和报告等方面的变化和简化进行系统全面的介绍。会计核算实务中已实现删繁就简的就应该让教材使用者了解并掌握这些新的方法。这既是教学原则的要求,又有助于使学生所学知识技能尽可能与实际工作实现零距离对接。
【参考文献】
[1] 李炜.关于应用型本科商业银行会计教材改革的探讨[J].会计之友,2009(11 中).
[2] 丁元霖.商品流通企业会计[M].立信会计出版社,2007.
一、电子商务环境下会计的新特征
会计是社会经济发展下的重要产物，是企业经营管理的重要内容，会计工作的有效与否直接影响到企业的资金运用情况。随着电子商务的兴起，企业会计工作也发生了巨大的转变，出现了前所未有的新特征。
首先，会计工作的时效性更强。电子商务是将会计工作的内容以网络的形式予以完善，它能够减少以往的工作环节和工作时间，提高运行效率，进而提高会计工作的时效性；其次，形式的多样性。电子商务信息技术最大的特点之一就在于它内部存在着巨大的多样性，使用者可以根据自己的需要设定报表的格式、样式和颜色，并对数据库进行在线访问，使会计信息更具针对性；最后，信息提供的全面性。会计信息的电子商务处理模式具有更为快速和全面的系统，它不仅能够提供企业有关会计内容的原始资料、入入信息，还能够对这些数据进行计算分析，得出更为精准的数据和图表，从而完善会计内容，满足企业对数据的高要求。
二、电子商务对企业会计理论的干预
（一） 对企业会计目标的干预
企业会计目标是其工作所要服务的主要对象，将电子商务运用到企业会计中来，物质资产的作用就逐渐被知识资产所取代，会计的服务对象也由以往的为企业所有者服务变为了为企业主体服务。
（二） 对会计假设的干预
会计假设是人们在会计实践活动中，对客观经济环境产生的最基本的概念做出的总结，它是电子商务作用下对会计理论影响最为重要的部分，对其的干预主要有以下几点：
第一，会计主体假设。会计主体假设是指会计信息所反映的特定单位，它对会计核算的空间范围进行了核定。电子商务运行下的会计主体突破了原有的空间限制，其主体的外延被逐步扩大，并出现了与实体企业相对应的虚拟企业，将很多企业组成了一个巨大的网络，其灵活性更强。比如全球最大的网上书店虚拟企业卓越亚马逊（Amation），它是由自己独立的供应商、生产商、制造商和顾客组成的强大网络系统，是各个成员企业处于自身的战略需要和考虑而组成的临时合作集团，它传统法律意义上所讲的经济实体不符，不具有独立的法人资格。但其利用了高度发达的信息技术和资源，实现了众多企业的合并，构成了市场单一企业所不具备的强大系统功能。
第二，货币计量假设。在币值不变的情况下，货币计量能够反映企业的生产经营情况。电子商务的运用，将货币流通转到了虚拟的网络上，使其在网上的交易又能够变为现实，在很大程度上扩大了企业的经营范围，并加快了资金的流通速度。
第三，会计分期假设。会计分期是指用连续期间的形式将企业在一段时间内的持续经营活动进行划分。由于以往技术的限制，使得会计分期工作都由人工完成，所花费的时间相对较多。而电子商务下的会计分期则快速的多，虚拟企业的经营时间也相对短暂，在交易结束之后即可编制财务报表，使费用的划分更为清晰。
（三） 对利润内涵以及会计恒等式的干预
对实体资本的回报是以往利润的主要含义，而电子商务条件下的利润则又加入了知识的回报，其数值的准确性更高。以往企业会计遵循的恒等式是资产=负债+所有者权益，而电子商务下的资产则是产权与剩余的合计。这一新内涵下的对象变得更加丰富，资产总数也具有更高的准确性。
（四） 对会计监督的干预
会计监督是确保会计信息准确性的最后一个环节，是企业不容忽视的重要内容。与以往会计监督的单一形式不同，电子商务运作下的会计监督样式更加多元，能够利用网络进行监管，对系统处理的结果和过程予以监督，进而保证会计数据最终的准确性。
三、电子商务对企业会计实务的干预
由于电子商务运行下的企业会计模式与以往的经济样式出现了许多区别，导致了会计实务大环境的改变。因此，电子商务的应用除了会对企业会计理论产生干预，还会影响企业的会计实务。新的运作模式下的企业会计不再依赖于具体的事物情境，企业的折旧费用、人工费用等出现了一定程度的减少，传统的财务周转率、流动比也就不再适用于新的发展形势。
（一） 对会计核算的干预
第一，计算机、互联网等信息手段逐步取代了以往的纸质交易，实现了核算方法的信息化；第二，固定资产的核算逐步退出了企业会计核算的主体，电子商务下的核算内容更为多样，对会计数据的分析和处理成为了主流；第三，会计核算需要计算的事项繁杂，内容多样，原有的人工换算办法相对耗时。将电子商务运用到其中，使得工作效率得到了提升，数据的运算变得更加快捷，并能够及时的实现资源共享。
（二） 对权责发生制的干预
会计记帐的时间基础即为权责发生制，电子商务时代下的交易更为便捷。会计期间也是交易期间，跨地区、跨国家的交易都能够及时予以记录，不再需要具体的分期记载。这样一来，不仅可以提高会计人员的工作效率，减少工作时间，还能够最大限度的缓解记录错误的情况，使企业领导者掌握更为准确的会计信息。
（三） 对财务报告的干预
财务报告主要由财务报表及其相关附件组成，它能够准确反映企业一定时期内的经营情况。传统的会计管理实务中，财务报告大多以纸质的形式出现，其内容也相对单一，会计报表、附表、附注等提供报表以外的货币和非货币信息是其核心。而电子商务运用下的会计报告内容则更加全面，其中不仅包括了以往传统报告中的报表内容，还涵盖了人力资源信息、企业商誉等无形资产内容，有利于企业领导者更好的掌握企业情况，便于面向未来，也更有预测性。另外，利用互联网和计算机模式，还能够更为便捷的传递信息，使网上实时报告的编写和分析成为了可能，有助于人们交流。例如，企业报告中的资产负债表就可以将内部的有关事项进行细化，不仅包括流动资产、货币资金、票据和账款的应收、应付账目，还要纳入预提资金、流动资产合计、在建工程、无形资产、资本公积等等，从而保证账目的准确性。
关键词：电网企业；内部控制；有效性
中图分类号：F234.3 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）09-0225-01
一、背景
2008年财政部等五部委《企业内部控制基本规范》以来，内部控制在我国上市公司和国有企业逐步推行，在公司治理中扮演了重要作用。2014年12月，为推动电力企业规范内部控制管理，提升其经营能力和风险管理水平，财政部推出了《电力行业内部控制操作指南》，这标志着电网企业正式进入内部控制规范企业的建立和实施阶段。
二、涵义
根据我国《企业内部控制基本规范》，内部控制是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的，旨在实现控制目标的过程。由此可见，内部控制的有效性取决于内部控制能否保证企业实现其内控目标，即通过对设计有效性的评价和执行有效性的评价，衡量内部控制对企业实现内控目标的保证程度。对于电网企业，内控目标保证程度高，则说明内部控制在防止企业资产流失，保证财务信息真实完整，实现国家电力发展战略中发挥了积极作用，是公司治理的有效方式之一。
三、文献综述
目前我国对于内部控制有效性评价的研究主要包括评价目标、评价指标和评价方法等方面。陈汉文（2008）探讨了内部控制有效性的涵义及内控系统有效性评价体系的构建，刘启亮等（2013）研究表明受国资委及其他主管部门的考核影响，国有企业相较于民营企业制定了更为完善的管理制度和内控体系。以国有上市公司为例，逯东、王运陈（2014）通过分析国有上市公司的内部控制有效性，提出了针对国有企业的内部控制有效性评价方法。本文将以电网企业售电的核心流程为例，提取“电费实收核算”流程，分析其内部控制有效性。
四、内部控制有效性评价
内部控制有效性的评价包括内部控制设计有效性评价和内部控制执行有效性评价。现将以FD电网公司的电费实收核算为例，分析其内部控制设计和执行的有效性，从而对FD电网公司的内部控制现状进行评价。
（一）FD电网公司简介
FD电网公司的主要从事电网输配调度及购售电业务，其中售电业务是公司的核心业务，直接反应了公司的经营状况和盈利水平，而电费的应收与实收核算是财务部门的重要业务之一。根据《电力行业内部控制操作指南》，结合FD公司的实际情况，设定设计有效性的判断标准包含以下方面。
1.从合规性而言，内控体系是否能够合理保证电费遵循相关的法律法规；2.从资金安全而言，内控体系是否能够保证资金合理回收，安全保管；3.从会计核算而言，内控体系是否能够防止或纠正财务报告的重大错报。
根据FD公司的实际情况，执行有效性的判断标准包含以下方面。
相关控制在评价期内是如何运行的；相关控制是否得到了持续一致的运行；实施控制的人员是否具备必要的权限和能力。
（二）FD电网公司设计有效性评价
FD电网公司根据公司的电费发行、电费收取及账务处理情况，梳理出终端用户电费收入核算、营销终端用户收款核算、商业汇票结算等6个业务流程。
首先，从合规性的角度分析，FD供电公司设计的内部控制流程涵盖了电费发行和电费收取的各项业务流程。以营销终端用户收款核算为例，营销部门依据银行进账单核对系统中的收款数据，通过营销系统实时进行实收款项处理，然后将信息传递至财务信息系统；收入与应收会计根据银行提供的对账单，检查客户进账明细，确保营销系统提交的收款信息无误，进而生成对应的财务凭证。从业务流程的设计来看，用户收款信息经过营销录入和财务校验，能够合理保证营销终端用户收款信息准确入账，内部控制流程的设计是有效的。
其次，从资金安全而言，除终端用户电费收入核算、账龄分析与坏账核算不涉及现金流外，银行进账信息的录入与审核在其余5个业务流程中都将由营销部门和财务部门共同协作完成。在终端用户电费收入核算、营销非电费收入核算、商业汇票结算等流程中，营销部门获得银行对账单及客户业务流程进度，并将这些信息及时准确地反映到会计核算上，内部控制流程的设计能够合理控制资金安全方面的风险。
最后，从会计核算而言，终端用户电费收入核算流程信息首先由营销从电力销售系统采集并进行复核，在确认电价执行情况无误后，在营销系统发行电费。财务部门获得当月收入信息时，在系统里针对子公司发起协同凭证，确保FD电网公司与子公司之间购售电信息一致。在账龄分析与坏账核算流程中，财务部门提供应收账款账面余额，营销信息根据该信息核对并根据账龄分析法，合理确定各期坏账准备计提比例，计算该会计期间内应冲销以及应计提的坏账准备，并提交给财务部门，由收入与应收会计记账，并在财务报告中予以反映。我们可以合理认定，内部控制流程的设计是有效的。
（三）FD电网公司执行有效性评价
FD电网公司根据梳理的业务流程、流程步骤和关键控制点，制定了相应的内部控制矩阵和内部控制流程测试底稿，按照设定的控制频率，从2014年11-12月的业务中选取样本进行测试，进一步检验内部控制流程是否能够在企业内部有效施行。具体如下。
在评价期内，根据样本测试的结果，可以得知电费应收实收核算中，终端用户电费收入核算、营销非电费收入核算、营销终端用户收款核算和商业汇票结算是从营销部门受理或发起，经复核无误后在营销系统里录入相关信息，并将其传递至财务系统，由收入与应收会计进行账务处理。账龄分析与坏账核算、商业汇票承兑流程是由财务部门提供原始资料，营销部门据此核对并处理，经双方复核无误后入账。在以上6个内部控制流程的样本测试中，各流程均能正常运行。
从系统运行的结果来看，由于总公司在财务系统里设置了权限限制，同一类型的业务根据设计的内部控制流程都固化下来，保证了业务的连续性和统一性。以商业汇票承兑流程为例，FD电网公司的出纳至少提前10天将即将到期的承兑汇票送至银行托收承兑，商业汇票承兑款项收回后，出纳将银行回单送至收入与应收会计处，由收入与应收会计在系统里登记商业汇票承兑信息，并将单据传送给会计主管审核。会计主管审核无误后，由收入与应收会计录入商业承兑汇票托收承兑的凭证，并将信息反馈给营销部门。样本测试的结果也证明了以上6个内部控制流程得到了持续一致的运行。
FD电网公司内部控制矩阵与内部控制流程测试底稿一一对应。内部控制矩阵中包含了责任部门、责任岗位、相关文档、涉及系统、控制点、控制目标、控制类型等信息，并设定了控制频率。系统可以定期或不定期抽取样本进行检验，通过对流程步骤和控制点的测试，检验内部控制是否能够实现效率效果、资产安全、财务信息、合法性、是否符合企业发展战略等内部控制目标。根据样本的测试结果，我们发现实施控制的财务主管、收入与应收会计、出纳、营销主管、营销电费会计等人员均配备了必要的权限和能力，且并未出现超权限控制的情况。
通过评价FD电网公司电费应收实收核算的内部控制设计有效性和内部控制执行有效性，可以得出公司电费应收实收核算的内部控制是有效的，能够合理控制企业风险，保证企业经营有序运行。
五、总结
FD电网公司根据电力行业的特点，结合公司实际情况，构建了合理有效的内部控制体系，保证企业经营合法合规，资产安全，为企业实现社会价值和战略目标提供保障。从FD电网公司的经验可以得出，企业内部控制的建设首先要做好前期准备工作，充分收集、整理各个业务流程，梳理出适合企业日常管理的内部控制流程，将内部控制体系与企业经营对应起来。其次，实施控制的相关人员要树立起风险管理和内部控制的意识，将风险控制在前端，及时处理问题。最后，企业的管理层要重视内部控制的过程，分析内部控制流程的运行结果，及时更新完善，使企业管理的风险可控、能控、在控，保证内部控制流程能够长期有效运转。
参考文献：
[1] 刘启亮，罗 乐，何威风，陈汉文.产权性质、制度环境与内部控制. [J] 会计研究，2012（3）：52-61.
一、创建电子商务模式财务及企业管理信息系统发展的良好环境
1、政府应正确引导和推动电子商务发展。电子商务是新生事物,与传统的管理模式有一定的冲突,在我国推行电子商务最大障碍不是技术而是观念。目前全社会尤其是企业的信息化意识薄弱,有的企业宁可将资金用于固定资产投资、技术改造、发放奖金甚至用于请客吃饭上,也不愿将资金投资于企业的信息系统建设上。没有基础信息化建设,搞电子商务就是一句空话。推行电子商务比较成功的国家的共同经验表明:在电子商务的发展过程中,政府的支持、鼓励与引导至关重要。例如新加坡政府早在1990年就投资2.1亿新元建成全国贸易信息网TRADE NET,且政府在进行普及性培训之后,强制规定自1991年起所有的进出口商品都要采用EDI(数据交换)报关。目前,新加坡EDI在贸易领域的应用达到95%以上,超过欧美发达国家水平。
电子商务在我国仍处于起步阶段,政府可以制定有利于电子商务发展的优惠政策,引导电子商务的发展;通过宣传企业信息化建设的重要性推动电子商务在企业的应用;通过示范工程让企业真正了解电子商务,逐步建立有中国特色的电子商务管理和运行机制,为电子商务模式财务及企业管理信息系统的发展创造一个良好的环境。
2、应制定相关法律保证电子商务模式财务及企业管理信息系统的安全和有效。实现电子商务不仅需要良好的管理和运行机制,更为重要的是要有健全的法律保护。因为电子商务涉及到国内企业间或国际企业间的经济纠纷与国际仲裁,是各国政府不得不面对而又不能套用传统法律来解决的问题,这就需要制定一套完整的包括各国相关法律在内的国际法律体系。
联合国贸易法委员会在1996年6月提出了“电子商务示范法”蓝本,为各国电子商务立法提供了范本。目前,正在准备起草“电子数据交换法律层面和相关通信手段示范法”,倡议各国政府依照制定相关法律。
我国在计算机信息安全管理方面立法较早,从1986年的4月开始,我国相继制定并颁布了《中华人民共和国信息系统安全保护条例》、《计算机系统安全规范》、《计算机病毒控制规定》等系列法律,并在《刑法》、《刑事诉讼法》、《民法》、《民事诉讼法》、《经济合同法》等相关法律中写入了计算机犯罪的有关内容,保证了计算机系统和信息安全。但是,我国目前还没有专门的电子商务安全法律,如“电子签章法”,“有关网上纳税法”、“电子发票法”等等。只有建立和健全有关电子商务的相应法规,才能保障电子商务模式财务及企业管理信息系统处理的业务(如网上销售、网上采购、网上付款、网上纳税等)的安全性和有效性。因此,我国电子商务安全立法势在必行。
二、改进和完善电子商务模式财务及企业管理软件
1、应用国际领先技术。在软件中,力求应用国际领先技术,如基于WEB平台、B/S结构、纯JAVA、大型数据库等先进技术,满足我国大型、集团型企业分布式和体系化的管理模式,以及企业多元化制造和个性化服务等方面的需求。在保证企业内部财务管理的同时,又保证了电子商务和国际互联网环境下国内外企业间的商务活动的核算和管理。
2、支持业务协同的工作方式。财务与业务的协同一直是企业管理工作中的一个重要问题。在运用电子商务模式财务及企业管理软件之前,由于财务人员无权或无条件管理业务问题,而财务人员又要承担确保业务数据在财务上正确反映的责任,结果造成业务与财务管理脱节。电子商务模式财务及企业管理软件作为电子商务的重要组成部分,从根本上促进财务和业务的协同。这种协同包括:
(1)内部的协同。即对于企业内部信息可以通过企业网络传递实现内部的协同。采购和销售部门的业务员可以使用手持信息设备输入各种商品或劳务数据,并实时或批量送给财务系统;公司职员借助联网的信息终端进行考勤、申请借款、填报各项收支;财务人员可以坐在计算机前等待各种经济数据传过来,自动生成各种账表,进行事中控制和事后分析。
(2)与供应链的协同。即通过商际网络和国际互联网实现供应商、客户和企业之间的协同和电子商务。电子商务活动如网上订货、网上采购、网上销售的物流信息和资金流信息瞬间传递到财务系统;网上服务、网上咨询使供应链的协同更加默契。
(3)与社会各部门的协同。即通过国际互联网实现企业、银行、证券公司、海关等的协同。与银行联网,可以随时查询企业最新银行资金信息,并实现网上支付和网上结算;与海关联网,实现网上报税、报关;与证券公司联网可以实现在线证券投资等。
3、使会计核算和财务管理从静态走向动态。电子商务模式财务及企业管理软件不仅提供在网上做生意的功能,而且还提供网上销售、订购、采购、付款、会计处理以及交易资料的记录、传递、认证、汇总与管理作业,实现了企业与厂商进行信息的交流和产销的整合,从而改变了企业原有的经营形式。与此同时,电子商务涵盖了物流、资金流及信息流,它为各种交易和事项的确认、计量和披露等会计活动提供了技术基础,为会计核算和财务管理从静态走向动态创造了条件。财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行,电子商务模式财务及企业管理软件能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报告,并及时传递到网络中的每一个投资者、债权人、政府主管人员的站点上。电子商务模式财务及企业管理软件下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算和管理,极大地丰富了会计信息的内容并提高了会计信息的价值。基于动态会计信息,企业管理层将能够对经济环境的变化及时做出反应,通过各种经营和财务指令实现在线管理,部署经营活动,作出财务安排。
4、支持远程处理。电子商务模式财务及企业管理软件支持远程处理工作,能够保证顺利实现远程报表、远程报账、远程查账和远程审计。因此,为正在兴起的集团企业集中式管理模式提供有力的支持。此外,财务还应该支持网上会计核算业务的在线咨询、财务制度的咨询、财务软件使用的咨询、软件维护的咨询等。
5、支持网上理财服务。网上理财服务是电子商务模式财务及企业管理软件具备的一项重要功能。用户要进行财务处理不一定购买软件而是直接从网上获得授权和账号。使用者对应用软件的更新、升级、数据管理及设备管理由ASP(应用程序服务供应商)提供,按服务项目和服务工作量来付费等。
三、制定企业建立电子商务模式财务及企业管理信息系统的解决方案
作为一个企业,如何构建电子商务模式财务及企业管理信息系统呢?笔者认为应从如下几方面着手:
1、调查企业对Internet的需求,并制定全面规划。由于电子商务的范围相当广泛,企业在实施电子商务模式财务及企业管理信息系统时,应先调查哪些应用对于企业的收益较大,然后进行全面规划,即规划信息化基本平台、后台企业内部财务及企业管理信息系统以及前台电子商务,并分步实施。
2、建立企业后台财务及企业管理信息系统。电子商务不是空中楼阁,它是以信息流为核心的商务活动,信息流不畅通,必然导致资金流和物流的堵塞。如果把电子商务称之为前台,那么企业内部构建的会计信息系统则称之为后台。没有后台系统的支持,前台电子商务只是一句空话。因此,要真正开展电子商务必须先建立后台财务及管理系统。
(1)建立财务子系统。财务子系统能够从资金流的角度,正确地记录、计算、汇总企业本身发生的各种经济业务;及时准确地提供各种会计账簿和报表;实现对资金流的核算和管理。财务子系统的良好运行是保证网上付款、网上纳税、远程报账等电子交易的前提。
电子商务ElectronicCommerce是综合运用信息技术,以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化和直接化的一种全新商务运作方式。20世纪90年代以来,电子商务的发展为各种新的更加高效的财务与管理模式提供了广阔的空间和可能。同时也从理论与管理的角度探讨电子商务对传统会计的影响,给传统会计带来了一场全方位、根本性的革命。
一、电子商务对传统会计的冲击
(一)电子商务对会计基本理论的冲击
1.对会计主体假设的冲击。传统会计主体假设,从空间上界定了会计工作的具体核算范围,只有在这个假定基础上,资产、负债及所有者权益等会计要素才有了空间归属。然而,在电子商务条件下,企业间的主交易在互联网上进行,一些网络公司和掌握大量信息资源的中介公司主要通过网站和网页对外沟通,物理形态变得看不见、摸不着,亦即虚拟化。这些网络公司和虚拟公司为完成一个目标,会在短时间内结合,形成一个新的主体。企业存在形态的根本变化,使其经济活动范围及其资产、收益范围的界定将更加复杂,会计主体的界限变得模糊且难以界定。
2.对会计分期假设的冲击。传统会计分期假设要求企业以会计年度为单位确认收入和费用,计量损益,提交财务报告。电子商务条件下,由于网络技术的高度发达和内部网络集成化管理的推行,虚拟企业可以在任何时点提交满足不同需要的实时财务报告,交易双方的项目或交易在极短的时间内就可以完成。而且虚拟企业解散具有很大的不确定性,会计分期假设也面临挑战。因此,以交易期间作为会计期间,似乎更适合于虚拟企业。
3.对货币计量假设的冲击。电子商务对货币计量假设的要求相对于传统要求来说已有了很大的提高。电子商务将传统意义上的货币计量发展成为电子货币计量,使货币出现无纸化的趋势。电子商务的应用给企业带来了应变能力、服务质量以及企业竞争能力等的提高。这些因素对信息社会的企业的生存至关重要却无法用货币形式衡量。因而在计量方面,笔者认为应附加非货币化的环境信息与报表的附加说明。
(二)电子商务对传统会计职能的冲击
传统会计的基本职能是核算与监督职能。会计管理的主要范畴局限在对会计事项本身的计账、算账和审核上。企业进入网络化经营和管理后,财务会计与管理会计职能必然相融合,形成高度发达的管理型会计信息系统。
1.会计的基本职能将向管理倾斜。会计的管理职能体现在对经济活动的反映、监督、决策、控制、分析等方面。在会计的核算工作可由Internet等网络完成时,信息处理就会高度自动化,技术、资金等因素将逐渐沉积为基础设施,凸现出来的则是服务。因而会计的核算职能在逐渐淡化,重心将转向协调、管理、监督、决策、控制、分析等方面,这样会计的预测、控制、分析等职能将逐渐得到加强。企业必须以个性化的服务留住客户,建立新的管理概念,如客户关系管理、提供个性化服务、规范销售行为、预测全球销售情况等。
2.会计的信息管理职能日渐重要。会计人员要对会计业务进行信息化管理,充分发挥会计在企业管理和决策中的核心作用。信息可以帮助监控管理企业生产和销售。通过互联网技术,会计核算信息可以高度共享。会计人员要充分认识到信息的重要性,全面而快速地收集和处理各种有关的信息以利于做出经济决策。
3.会计的协调职能将日益突出。其一,协调各职能部门。在电子商务中,企业得到订单以后内部的采购、生产、运输、服务部门等,应根据订单同时开展运作;与此同时,企业还要与外部的供应商、银行、海关、税务部门打交道;明智的企业要避免购建昂贵、耗时的内部设施,并根据每个新项目与他人结成或取消伙伴关系,这些都需要会计的协调作用。其二,加强与现存顾客的关系。主要体现在帮助顾客有效地使用产品,免费提供咨询,减少顾客逛商场的时间,培养网上购物的习惯,问卷,对顾客的频繁提问做出回答。
(三)电子商务对会计组织的影响
迅猛发展的电子商务在改变人们的日常生活模式的同时,也带来了企业的管理与组织的变革。电子商务对会计理论的基本假设、基本原则、会计报告等带来的冲击归根到底是对会计循环产生了冲击,由此带来了会计组织与工作方式以及会计人员职能的转变。
电子商务对会计组织的影响主要有如下四方面:1.提高工作效率。通过网上银行使资金结算工作效率大幅度提高,会计信息的交流更方便和直接,网上交易信息的及时获取提高了财会系统的应变能力。2.改变工作方式和工作环境。地理上分布的财会职能不再受交通条件的制约。3.工作任务的调整和合并。面向电子商务的信息技术的使用使许多由人完成的任务改由机器完成,许多工作岗位将消失和合并。工作任务的改变是组织发生变革的基础。4.新的环境产生了对职员的新的要求。电子商务信息的传递与处理均要通过对计算机的操作来完成,这就要求会计人员既是一名出色的计算机操作员,又是一名高水准的会计师,并能熟练掌握各种会计软件的操作。
(四)电子商务将改变传统的会计核算
1.会计核算流程网络化。会计人员应根据会计目标,按信息管理与信息技术重整会计流程。在电子商务中,业务是通过网络成交的,企业外部网络允许顾客下订单,收到发票,运货及付款。大型零售商使用外部网络来与供货商交流,并使他们的存货管理系统合理化。例如,当产品售出以后,存货记录要通过移动条形码经常更新,供应商在有新存货要求时,可通过电子邮件选择。或者供应商进入零售商存货系统,根据合约来补充其产品,以满足定单变动的需要。
2.会计核算内容多样化。在买方市场上,传统的商业模式发生了180度的变化。一夜之间,那些厂房、卡车等曾经决定着企业竞争力的资产及销售人员都会变成累赘,不再是会计核算的主要内容。投资者会将传统的工厂和商店看作是一文不值的资产,网上的速度胜过企业的规模。财务分析成为会计工作的主流,人人都是会计信息的处理者。会计核算不再是主要工作,会计信息管理、决策分析占主要地位。
3.会计核算方法信息化。传统的会计方法逐渐由计算机、网络及通讯等现代信息技术所取代,主要体现在无纸化交易方面。Internet的信息以电子邮件取代书面文件,使用网络将有纸化的交易转换为无纸化交易,既可以降低传统的文本印刷和分发费用,又可以节约时间。
二、传统会计发展的必由之路———网络会计
电子商务对会计理论和实务的冲击,促使会计的发展必须适应未来会计复杂化、多样化以及网络化的需求,网络会计是传统会计发展的必然趋势。笔者认为,发展我国的网络会计应从以下几个方面努力:
(一)加强网络技术的发展,提高企业信息化程度。网络会计的发展首先有赖于企业信息化程度的提高。21世纪,中国企业面临的最大挑战就是利用网络技术实现企业管理和运作上的根本性变革。可以说,网络系统就是企业的生命。目前,我国近20000家国有企业中,仅有10%左右的企业基本上实现了信息化管理。这不仅制约了我国电子商务的发展,而且也制约着网络会计的发展。从企业自身来看,首先应实现观念上的转变、树立信息化观念和市场竞争的观念。只有观念转变了,才能促进技术的发展,而网络会计的发展才能成为现实。
(二)正确计量信息资产。网络信息环境下,信息的增值能力正在逐步超过资本的增值能力,伴随着资产从有形到无形的进程,一项新的信息资产———“域名”也开始引起人们的关注。如商标一样,域名网址必须先申请,经全球域名机构IANA注册登记后,方可正式使用。域名网址往往与企业的名称、商标和产品名称紧密相关。网络经济中,一个网址代表一个企业。无论其是“虚拟企业”还是“实体企业”,只有通过域名网址,企业方可在网上进行国内国际交流,从事跨国经营。如何正确计量这项信息资产,是一个非常关键的问题。笔者认为,域名应作为企业继专利、商标、专有技术、商誉之后的又一项重要的无形资产,应采用无形资产计量方式。
(三)实施有力的安全保障措施。网络交易的运作由于公开化程度较高,本身面临着许多安全问题。在网络会计环境下,信息安全、资金安全等都将成为企业财务管理的重要问题。因而,必须采取必要的安全保障措施。1.从技术上保障。要重点加强对信息输入输出的控制和管理,保证输入数据的合法性和正确性。同时,企业应建立会计数据系统的防火墙,在企业内部财务网络和对外公开信息网络之间设立一道屏障,并对有关的访问用户进行多层认证。此外,要加强核心数据的备份和硬件的维护,防止计算机出现故障导致的信息丢失等。2.从法律、政策上保障。应尽快建立和完善电子商务法律法规,制定网络会计环境下的有关会计准则,规范网上交易的购销及支付、核算行为。〗
电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理方式或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。这里的各参与方主要指政府、银行、企业和个人等，这里的电子方式包括电子数据交换（EDI）、电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络等。一次完整的商业贸易过程是复杂的，包括了解商情、询价、报价、发送订单、应答订单、发送货物、取货、支付汇兑等过程，这里涉及了资金流、物流和信息流的流动。严格地说，只有上述所有贸易过程都实现了无纸贸易，使用各种电子工具来完成，才能称之为一次完整的电子商务过程。
通俗地说，电子商务也就是电子交易，主要指利用网络提供的通信手段在网上进行交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。这里的产品可以是实体化的，如汽车、计算机等；也可以是数字化的，如新闻、软件等；此外，还可以是提供各类服务，如安排旅游、远程教育等。电子商务并不仅仅局限于在线买卖，它从生产到消费的各个方面影响着商务活动的方式。
电子商务通过综合运用信息技术、以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标，将一次交易全过程中的数据和资料用电子方式实现，在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化。它具有交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化的特点。电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系，更快地满足需求，在全球范围内选择贸易伙伴，以最小的投入获得最大的利润。
电子商务的任何一笔交易，都包含着物流、资金流和信息流。其中物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道，对于大多数商品和服务来说，物流可能仍然经由传统的经销渠道；然而对有些商品和服务来说，可以直接以网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等等。资金流主要指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。
采用电子商务这一交易形式，交易双方之间可能是相互陌生的。所有的交易信息都是利用电子邮件和EDI（电子数据交换）的形式来传递，传统的用来记录经济业务的纸质原件已不再存在，都是记录在计算机系统中的电磁信息。
二、电子商务对会计核算的影响
会计核算是指根据原始凭证填制记账凭证、根据记账凭证登记各种账簿以及根据账簿编制会计报表这整个过程的步骤和方法。在手工核算的条件下，根据不同实际情况可采用不同的会计核算形式，如记账凭证账务处理形式、汇总记账凭证财务处理形式、科目汇总表账务处理形式、日记账账务处理形式等。但是不管是哪种形式，都反映手工操作这一技术特征，这种手工操作的主要特征表现在以下几个方面：一是处理环节多，处理内容分散。传统会计受手工操作能力的限制，需多名会计人员协作才能完成数据处理工作。为了便于人员职责分工和管理，需要分割会计核算过程，分解会计核算内容，每人完成整个过程中的某一部分内容。二是处理流程重复，内部数据核对体系复杂。由于人工操作在任何环节、任何时候都可能发生计算、记录方面的差错，因此，为了保证会计核算的正确性，在手工会计系统中采取了专门的方法：首先分总账和明细账平行重复记账，通过账账核对来检查记录的正确性；其次，在账务处理的主要环节建立平衡校验控制点，以检验每一步数据的正确性，如记账凭证、科目汇总表、试算平衡表、资产负债表等都体现着平衡校验机制，以便有效地检查本步骤或上步骤数据处理的差错。以这种低效率、重复处理来换取数据的正确性，是手工核算的一个重要特点。三是周期长。在手工核算系统中，一般以月（季、年）为周期定期产生会计信息，不能跟踪实时信息。显然，这三个方面的特征，是与手工操作这一客观限制条件密切相关。电子商务的引入，这些具体核算形式的客观限制条件不复存在。在电子商务环境下，会计核算可以采用如下程序：
原始数据分录数据库Web数据库会计报表
在上述程序中，原始凭证经过确认、计量、按复式记账原理分录转化为分录数据进入分录数据库。通过分录数据库即可产生传统的记账凭证、明细账和日记账等资料；在电子商务环境下，对分录数据库进一步处理形成Web数据库。显然，在这样的会计核算程序中，总账核算与明细核算、序时核算与分类、日常分散核算和期末汇总核算，以及有关的记账与结账规则、核对和试算平衡方法等均不复存在。 共2页: 1
论文出处(作者): 三、电子商务对会计计量方法的影响
会计计量方法是指用货币或其他度量单位记录、计算各项经济业务结果的方法。在传统的会计中，受人工计算能力的限制，在考虑具体的会计计量方法时有许多求简的做法。如传统会计计量以金额表示历史数据为主，实物数据、差异分析的运用非常有限。如零售商店的商品成本核算，在手工情况下，很难实现实物数量的核算。电子商务的引入，为各种会计计量的运用、发展和创新提供了广阔的空间。比如，为了更科学合理精确的会计核算，在存货的进、销（发出）、存核算中选择单品移动加权平均法，实时计算存货和销货实际成本。又如在进行成本核算时，采用电子商务这一交易形式，企业的进货成本和销货成本将大大降低；从产品制造到产品消费的循环周转时间大大缩短；通过互联网，企业可以拓宽自己的销售组织和销售渠道，提高销售效率，降低销售成本。同时，在电子商务环境下，从时间方面看，对过去的核算、对现在的控制和对未来的预测等方法将进一步完善和体系化。
四、电子商务对会计报表的影响
会计报表一般指企业组织对外提供的会计信息。会计的核心目标就是提供能够影响人的行为的信息，使其所控制的资源得到最佳分配。因此，从会计目标来说，会计信息系统应向所有使用者提供传递有用的会计信息。电子商务系统的建立为面向全方位信息需求的实时会计报表创造了条件。
在电子商务环境下，企业会计信息系统是建立在Internet、Extranet（企业外联网）和Intranet（企业内联网）基础上的，不管是提供定期信息还是提供实时信息，是提供综合信息还是提供明细信息，是向债权人、投资者提供还是向社会大众提供，技术上的限制已不复存在，建立网上实时报告信息成为可能。这给传统会计报表模式的发展带来机遇和挑战，主要表现为：
第一、在会计报表的目标上，传统会计报表着重为投资者和债权人提供反映管理人员经营责任的信息，未来将更侧重向使用者提供有助于决策的相关信息。
第二、在报告周期上，建立在分期假设和成本-效益原则约束之上的定期报告模式，将被不受时间、地点限制的实时动态报表所替代。
第三、在会计报表要素上，传统模式会计报表要划分为资产、负债、权益、收入、费用、利润等要素，已无法满足决策者有用性的要求。细分报表要素，以全方位反映企业生产经营过程和事项的即时信息将是发展趋势。当然，要采用网上实时报表模式，还必须研究如何通过会计法规和准则来规范和约束报告公司的会计行为以及如何在网上进行审计等。
五、电子商务对财务管理的影响
电子商务的发展对企业财务管理也产生了重大影响。在电子商务环境下信息处理的速度大大加快了，这使企业财务决策模式由分散化转向集中化成为可能，电子商务的安全交易问题使企业财务管理风险增大。因此，如何调整现有的财务管理模式，构筑电子商务环境下基于网络的财务管理模式为企业提供相应的咨询服务，即如何改进现有的财务管理模式，是一个十分现实的问题。
关键词：电子商务 财务管理 信息化
财务管理信息化是以现代信息技术为手段，以业务流程重组为基础，适应企业电子商务运作模式，实现业务与财务协同、并发控制的管理信息系统。它将以网络为代表的信息技术与先进的财务管理思想和管理方法有机融合，集会计核算制度、财务会计报告制度和财务管理制度于一体，实现物流、资金流、信息流和业务流的“四流合一”，从而达到以核心企业为轴心的资源共享、信息共享目标。近年来中国网络基础设施日益完善，互联网普及率不断提高，截至2010年6月，中国网民规模达到4.4亿，互联网普及率攀升到33%。中国的电子商务不断向传统产业渗透，融合，带动了相关产业的快速发展。目前，财务管理信息化在我国已经成为继资金集中管理、全面预算管理、财务总监委派制、强化内部审计制度之后的一种全新的财务管理模式。
在电子商务环境下企业财务管理活动与业务活动可以协同处理，财务管理方式能够消除财务与业务活动运作上的时间差，从根本上改变财务与业务互不对称的滞后现状，使企业的财务资源配置和业务运作协调同步，从而实现资源配置的最优化。
本文主要分析了电子商务条件下财务管理特征，传统财务管理的主要缺陷，提出了如何构建基于电子商务的财务管理信息化体系。
一、电子商务条件下财务管理特征
电子商务条件下的财务管理是在互联网环境下实施财务核算、分析、控制、决策和监督等的现代财务管理新模式，是以网络技术为基础帮助企业实现财务与业务协同远程报表、远程报账、远程查账以及远程审计等远程处理。它支持电子单据与电子货币，改变了财务资料信息的获取和利用方式，财务资料也将从传统的纸质页面资料、磁盘资料发展到网页数据。作为网络技术与财务管理方法结合起来的一种新的财务管理模式，是财务会计的未来。电子商务条件下财务管理的特点如下：
（一）网络计算
互联网的核心动力是网络计算，即从PC时代的桌面计算走向网络时代的网络计算。这一核心动力的发展推动了财务管理从桌面走向网络，即从桌面财务走向网络财务。从桌面财务到网络财务主要体现在财务管理空间、时间和效率三个方面的改变。空间上使得财务管理更加从企业总部走向企业全部，从企业内部走向企业外部。时间上使得会计核算从事后达到实时，财务管理从静态走向动态。财务管理时空的改变也带来财会工作介质和工作方式的改变。无论是空间还是时间上的改变，本质上都极大地延展了财务管理的能力和质量，使财务管理达到原来不可企及的水平。
（二）协同业务
财务与业务的协同一直是企业管理工作中的一个重要命题。在互联网之前的财务管理系统存在诸多困难。网络财务作为企业电子商务的重要组成，从根本上促进了财务与业务的协同，包括与企业内部部门的协同、与供应链的协同和与社会部门的协同。内部协同业务包括对企业全程业务的协同，从网上采购、到网上销售、网上服务、网上考勤等。财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行。与供应链的协同如网上询价、网上催帐等。与社会部门的协同如网上银行、网上保险、网上报税、网上报关等。
（三）远程处理
在互联网之前对异地机构的财务管理由于受传统方式的空间局限，其技术难度或管理成本都是高昂的。基于互联网的财务管理系统突破了这一空间局限，使物理距离变成鼠标距离，使管理能力能够延伸到全球任何一个结点。众多的远程处理功能得以轻易实现，特别对于集团型等多分支机构的企事业单位具有重要的现实意义。
（四）动态核算
如果说PC时代的财务系统主要解决了工作量的问题，那么网络财务将在此基础上显著突破速度的问题。网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算。极大地丰富会计信息内容并提高会计信息的价值。网络财务系统将能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。年报、季报、月报和日报可以即时生成。
二、传统财务管理中存在的缺陷
在传统财务管理中会计电算化仅是将传统的财务会计流程搬到计算机上，并没有本质上的改变。其结果必然是会计工作事后算账、事后报账；财务与业务管理之间不协调；容易在企业内形成一个
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个信息孤岛，各项业务之间信息不能实时地沟通。
传统财务管理体系缺乏健全的预算控制。没有实时获取业务信息的能力，无法进行预算的及时分析，不便于采取相应的调整措施。同时由于没有实时动态的资金流量信息，企业无法把握资金流向，在企业的各个账户中有可能存在闲置资金，会造成资金体外循环。这会降低资金的使用效率，加大资金管理风险。
由于许多企业存在信息孤岛，财务会计流程缺陷、时间和空间的局限性等问题。使得企业领导决策的大量信息只能通过层层报表汇总得到。支持决策手段落后，导致了财务决策信息的缺乏、滞后，实效性和正确性大受影响。
三、构建基于电子商务的财务管理信息化体系
（一）构建网络财务新体系
为打破传统会计信息系统的局限性，可以借助事项会计理论、业务流程重组理论和现代信息技术来重构网络环境下的会计信息系统，基于电子商务的财务管理信息化体系的思路是：以财务业务一体化为目标，以业务过程建模，以业务活动为驱动事项，集成所有业务数据，通过业务处理流程实时提供信息处理和控制，生成个性化的财务报告，面向决策，支持所有的用户。
通过构建电子环境下的会计信息系统来实现网络财务的功能，包括：远程处理功能，实现企业与企业、企业与客户、企业与供应商零距离的交易行为；移动办公，管理人员可以随时随地得到企业的最新运营信息以做出决策，增强企业竞争力；实时动态管理，系统随时生成动态的财务报表提供实时信息；财务业务协同，实现企业内部各部门之间的协同，与供应链的协同，与客户的协同，与社会相关部门的协同。网络财务应用以后，企业业务流程处于动态活动中。从供应商、客户、银行等外部关联方与企业发生经济业务开始，企业内部的采购部、销售部、财会部、生产部等部门就要对相关业务进行记录。这些部门所记录的数据通过输入财务软件便能生成相关的财务指标、信息。由于网络的应用，企业外部关联方、管理决策者、投资者等信息使用者此时便可收集这些资料进行管理决策或投资决策。由于计算机技术的飞速发展和计算机的广泛应用，企业内部各部门对发生的业务通过使用计算机便能很好地完成记录。然而，为了数据更完整而有条理，可由会计部门对各部门所输入的数据进行综合整理，并生成各种报表。此处的报表是动态报表，是会计部门在线生成的，每隔一段时间更新一次。此外，传统的会计报表可用网络财务形式下的报表代替，进行网络财务报告。网络财务报告包括了搜索引擎、各种指标在线生成等先进的功能，使各报表使用者除了能够随时得到所需信息外，还能够提高阅读报表的效率，使决策更及时。由上可知，构建网络财务体系，能够使整个财务管理流程更加完整，内部运作过程更安全，保证网络财务的质量与财务信息使用的效果；各种数据的输入与资料收集更及时，提高决策效率，从而提高了企业经营效率及竞争力。
（二）重组业务流程
传统的会计业务流程模式可以概括为“填制凭证—登记账簿—编制报表”,这些步骤不可跳跃而行。在网络环境下，企业时刻受到内部与外部众多信息需求者获取信息的压力，这些冗余繁琐的步骤将使企业会计信息提供滞后。只有建立结构紧凑高效率的横向网络型组织结构，并重组业务流程，才能对急剧变化的市场环境做出快速反应。通过组织结构的改造和业务流程重组可以实现财务、业务、决策一体化，使企业内部的物质流、现金流、信息流汇集成开放的、良性循环的环路。然后通过网络将企业内部的业务流程再造推广到整个供应链中，从购买原料到对顾客提供有价值的产品和服务的一连串作业活动，减少供应链中不必要的中间环节，实现企业财务管理与整个供应链的整合，从而全面提高企业核心竞争力。业务流程重组后，一旦外部和企业发生业务事项，经企业内部有关部门填制源数据后，通过软件的作用自动生成相关财务指标信息，企业外部、内部各部门和各种信息需求者即可同时通过网络技术获取相关信息，而无需等到会计部门经过“填制凭证—登记账簿—编制报表”这一固定流程后才能获得。
关键词：电子商务；会计信息；整合
中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：1672-3198（2013）07-0170-01
电子商务作为21世纪的主流贸易手段，已逐渐深入到社会经济生活中的各个领域。电子市场、虚拟商店、网上购物、网络贸易以至商业互动模式等新兴事物的崛起，特别是2012年淘宝商城“双十一”上百亿的销售神话打破了传统贸易形式的时间和空间的限制，大大加速了全球信息经济一体化的进程。
1电子商务在财务处理中的优点
1.1电子商务手段使企业资源得到动态配置和优化组合
传统的生产方式是根据市场预测定生产计划，根据计划（包括产量、流程和周期）定库存，因而会形成原材料、半成品与产成品的积压。电子商务管理的关键或核心，就是消除生产组织及结构层次化的前提下，剔除所有非增值作业环节。因为原材料、半成品及产成品的库存，从纯粹意义上讲，就属于非增值作业，甚至是负增值作业。未来社会生产过程中，建立在计算机网络技术基础上的、以“零库存”为目标的（即时）生产系统，正是以电子商务手段为基础的。
1.2电子商务中网络财务将成为现实
电子商务以网络为基础，是以必将改变企业内部的财务结构。企业财务的电子化使得信息交流更加便捷，部门与部门之间以及部门与外界环境之间的沟通成本大大降低。在以往手工做账的过程中，核算、报账分离的现象不再出现；相应地，企业财务部门的职能也要适应网络环境进行重组，出纳将与其它部门相互融合，出现明细分工状态，以往由财务部门处理的一些核算业务将按其业务发生地点归到制造、营销、供应等部门去处理并最终汇总到财务部门接着进行下一年度。在线采购、在线销售商品和服务、在线支付货款等将迫使财会信息系统以原始凭证为起点，实时对相关信息进行收集、分类、分析和审计。
2现阶段会计软件存在的问题
2.1会计软件通用性差、集成化程度低
综观现有的国产财务会计软件，多立足于对手工会计职能的自动化，主要解决的是财会人员工作量的问题。这主要表现在以下两个方面。一是它们大多以财会部门为核心，以替代手工核算为主，帐务系统以记帐凭证为起点，完成记帐、算帐、报帐等工作，而这些工作主要完成事后的核算反映功能，缺乏对数据的深度综合利用，基本上只能反映货币信息，很难反映非货币信息，因此很难进行事中控制与事前决策。二是按传统劳动分工模式设立了材料、销售、工资、成本、固定资产等各个独立的子系统，各子系统间通过转帐凭证方式传递各种数据，基本上局限在单一的财务部门的应用，暴露出一些难以克服的弱点如系统初始化工作量较大的功能等等。而仅就会计电算化系统看其材料、工资等各核算子系统之问又彼此分隔，缺乏会计数据传输的实用性、一致性和系统性旧。
2.2会计软件开发未能站在企业管理信息化的高度
我国实行会计电算化的单位存在着重视报账功能忽视管理功能的现象。大都仅仅把计算机当作高速运算的工具模拟手工会计模式去完成事后记账、算账、报账以及提供初级管理功能，很少具有事前预测、事中控制、事后分析决策等管理会计功能，并没有起到应用现代信息技术去改造传统会计以满足企业管理的需要。国外在上世纪七十年代就已经实现了会计电算化的核算职能并开始研究会计的网络化、企业管理信息一体化会计软件开始向管理型发展。
3会计软件和电子商务的整合优势
3.1会计软件和电子商务的集成管理系统构建
实施两者的集成构建后，企业的供应链管理、客户关系管理、商业智能、电子商务、办公业务自动化等功能全面集成，实现资源共享和数据共享；企业内部各部门的流程更加合理规范的同时衔接也会更加平滑；生产效率更高，与此同时库存占用资金也会更少。企业各层领导可以迅速、准确、及时地查看所需要的报表，从而能够对市场作出最快速的反应，加快商务进程。消费者或客户在展示室或通过互联网络在电子商场了解产品的性能和价格，并通过电子形式给生产厂商下达订单。生产商通过EC-ERP系统下达物料采购和生产制造指令，通过电子形式完成物料采购和支付。经过生产制造过程，最后将商品按时送交用户，并在网上完成交易结算。它使得供应商、生产商、分销商以及客户通过供需链紧密集成，从而实现物料不间断地流动，达到零库存状态。这样，企业就能将经营成本降到最低，响应客户需求的速度也得以提高，从而提高企业市场竞争能力和经济效益。
3.2使财务处理的程序明了化、网络化
第一，在电子商务中，信息用户范围更加广泛，已不仅仅局限在企业管理层、投资者、债权人或政府部门等，还包括企业内部员工、企业分部、消费者、企业合作伙伴以及企业竞争对手，在整合后的处理中更加明晰。
第二，会计人员应该将其所服务的对象通过分析后划分类别，根据各类用户的信息偏好，结合会计所能提供的信息范围，最大限度地满足用户的需要。
第三，在电子商务环境下的会计信息系统中，我们直接面向企业的业务过程收集有关业务活动的数据，不以记账凭证作为系统的处理起点，而是直接依据业务活动数据产生传统意义上的会计报表。
4电子商务与会计软件整合后对会计人员的要求
首先，改变传统的会计观念和操作方法，财务人员不仅要关注企业内部的财务、业务信息，还要关注供应链、关联企业、客户等外部信息。不仅要更新会计专业知识和技能，而且要针对会计信息处理各环节作出不同的资源规划系统。
其次，网络信息的传递与处理均要通过对计算机的操作来实现，这就要求会计人才既是出色的计算机操作员，又是有一定水准的会计师，能熟练掌握各种会计软件的操作及开发、设计、维护和保养，最起码要了解会计软件的原理。
总之，在电子商务和会计软件充分整合的条件下，财务处理模式的一方面体现了网络经济的特征，另一方面又实现了信息系统优化的改革。同时双方整合集成系统的构建对会计信息系统的发展有不可低估的拉动作用，是会计应用领域划时代的变革。
参考文献
[1]顾文宪.企业信息系统的构建[J].商业时代，2007，（3）.
[2]何咏梅.浅谈企业成本控制实施阶段存在的问题及应对措施[J].财经界（学术版），2010，（04）.
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