关键词：职业能力；项目导向；任务驱动；软件测试课程
中图分类号：TP311.53-4
1 研究现状
随着信息化的建设和发展，软件的应用范围越来越广，对软件质量的要求也是越来越高，相应的对软件测试的重视程度也越来越高。社会上对专业软件测试人才的数量需求也快速提高。
同时《广东省十二五规划纲要》提出加快发展软件产业等一批战略性新兴产业。而软件产业的发展不仅需要大批熟练掌握程序设计能力的专业技术人才，同时也需要大批软件测试的专业技术人才。高职院校培养的是面向生产与服务第一线的应用型人才，为产业发展提供必要的人力资源支撑。增强高职计算机专业毕业生的软件测试职业能力对软件产业具有重要推动作用。
目前高职院校开设的计算机相关专业较多，软件程序设计专业课程也很多，而且地位重要，但是软件测试课程开设还较少，对软件测试课程的开发和研究还比较少。本人认为，企业对软件测试人才的需求显著增加，而且软件测试工作的门槛相对程序设计而言会低一些。我们能早一步研究和开发“基于项目导向、任务驱动的软件测试课程”能显著提高高职高专的软件测试课程教学质量，同时能使我们的毕业生具备软件测试工作岗位需要的职业技能，毕业就能成为企业合格的软件测试技术人员。
“项目导向”是在教学过程中，以企业项目为导向，模仿相应工作岗位，使学习过程和真实企业项目融合，学习过程就是完成一个项目的过程。通过这种实践性教学，学生能掌握对应职业岗位所需的知识和技能，是一种真正意义上的职业教育。
“任务驱动”是在项目导向的基础上，把项目按照企业工作过程，划分成一项项的工作任务，教学过程中是按照企业要求的工作任务实施教学，强调的是职业性、专业性和严谨性（项目的工作过程的完整性、工作性、实际性），力求教学过程就是完成实际工作中的项目任务的工作情景，以达到培养学生实际工作能力的教学目的。
目前软件测试课程还是以“边讲边练”为主，任务驱动已经有所体现，但“项目导向的任务驱动”并没有在教学过程中显著体现。本人有多年企业项目管理和软件质量保证经验，对于软件测试项目的实施有丰富的经验。本人考虑结合自己的企业项目经验和企业新人培养过程的经验，开展“项目导向、任务驱动的软件测试课程”研究和开发，希望对于职业教育的教学改革有所帮助和提升。
2 研究方法与进度（含教学试验的措施）
2.1 研究思路和方法
以软件测试工作岗位典型工作任务进行分析和分解具体的项目，项目分解为工作过程任务。确定实施教学试验的班级，设计试验方案和思路，在班级教学过程中试验“项目导向、任务驱动的课程”，在试验过程中不断修正问题，完善课程的研究和开发。
首先制定软件测试课程的教学大纲，明确教学目标和教学内容，以及要求。其次，选择符合学生现状和教学需要的项目，项目要求难度适中，尽量覆盖主要的工作技能需求，周期和教学课时能尽量匹配。项目具有一定的代表性，项目中所学习的工作技能是通用性的技能。然后，设计合适的教学进度表，把项目过程划分成具体工作任务，知识学习和任务完成同步开展，以任务驱动学习。之后，制定教学方案。最后，在选择试验的班级实施“项目导向、任务驱动的软件测试课程”。
根据班级教学实施效果，修正改进教学大纲、教学进度表、教学方案设计，完成课程的研究和开发。
2.2 研究的安排和阶段性成果
阶段一：资料收集与分析，理论研究，制定软件测试课程的教学大纲，选择教学过程中需要实施的企业项目。
阶段二：结合企业的软件测试项目工作过程和软件测试课程教学大纲，设计合适的教学进度表，并制定初步的教学方案。
阶段三：在选择的教学班级进行试验，在试验过程中研究课程，并修订课程大纲和教学计划以及教学方案。
3 主要研究内容和解决的问题
3.1 主要研究内容
本文主要研究基于项目导向的任务驱动的软件测试课程开发，根据软件测试工作的特点，制定合理的软件测试课程大纲，把项目实施过程和教学过程融合，建设特色的软件测试课程，从而提高学生的软件测试技能，一方面提高教学效果，另一方面培养职业的软件测试人才。
研究第一项：软件测试课程大纲。根据本人多年的工作经验，同时调研多家企业的软件测试工作人员工作过程，企业对软件测试工作人员的招聘要求，确定软件测试课程的主要学习内容和需要学习的技能。进而制定出符合企业和学校及学生的软件测试课程大纲。
研究第二项：选择合适的企业项目，合理划分任务。项目导向的任务驱动的软件测试课程的研究开发，对于项目的选择，任务的划分是非常重要的工作。选择的项目要求符合学生的特点，能适应学校的教学，项目的难度，代表性，覆盖的知识面，需要涉及的工作技能等都需要认真研究和考虑。而任务的划分也需要结合学生的特点、接受程度，需要先易后难。
研究第三项：如何设计好的教学进度和方案，把项目过程和教学有效的结合。这个过程的研究需要在教学过程中不断的试验，尤其是要研究新技术的学习，项目任务的理解，任务的完成程度，客观教学进度限制，项目任务的完成质量，如何在任务完成过程中培养学生的专业技能、职业修养、工作习惯等。
研究第四项：开发课程体系。根据研究和试验，开发基于项目导向、任务驱动的软件测试课程。
3.2 解决的问题
（1）通过对企业工作岗位典型工作任务研究，确定典型工作任务，制定符合软件测试岗位需求的教学大纲；（2）通过对项目选择和任务划分的研究，选择合适的项目，并设计一系列具有实用性的项目教学任务；（3）课程中每个任务都按照“工作任务――要求的技能――学习理论知识点――练习――完成项目工作任务――检查工作任务质量”的结构进行组织。
4 研究成果
通过本人在4个教学班级的试验和研究：基于企业需求制定教学大纲，引入企业真实项目作为导向，深入剖析项目工作任务，针对项目工作任务的特点，划分教学任务设计，提高了实践教学的效果。促使学生在学习过程中完成项目的实施过程，同时提高了职业工作技能。
经过试验证明，软件测试课程在基于项目导向的任务驱动式教学中，学生能充分发挥主观能动性，围绕工作任务要求开展实践探索，教师不再是课堂的中心，单方面地向学生灌输知识，而是在学生完成任务的过程中起到组织、引导、督促、协助、评价的作用。
采用这种课程教学，可以解决传统教学存在的无法充分调动学生的积极性和创造性、不利于培养学生的实践能力和职业能力的问题。
参考文献：
[1]刘洪，刘晖，周明君.论软件测试[J].计算机光盘软件与应用，2014（06）：86-87.
[2]库波.基于工作过程软件测试体系构建探讨[J].计算机光盘软件与应用，2014（06）：95-96.
一、主要工作目标完成情况
1、市区全年节水量：
目标：500万立方米。实际达到：万立方米；
2、工业用水重复利用率：
目标：78%。实际达到：%；
3、新增计划单位：
目标：500家。实际完成：家；
4、城市计划用水管理率：
目标：92%。实际达到：%；
5、完成水平衡测试：
目标：30家。实际完成：家；
6、完成（或立项）市级以上科研项目：
目标：1项。实际完成：项；
7、省部级以上刊物
目标6篇。实际完成：篇；
8、上报信息被《某水利信息》采用
目标15条。实际采用16条。
9纱厂供水全年实现产值、净利润
产值目标万元，预计实现万元；净利润目标万，由于已实现利润全部投入新项目，目前暂无法统计。
二、2005年主要工作情况回顾
（一）强化组织建设，通过党员先进性教育活动达到“两不误、双推进”
今年，我办在局党委和局督导组的领导下，开展了保持共产党员先进性教育活动，整个学习教育活动做到了领导重视、部署周密、措施得力，领导班子成员率先垂范，以双重身份、双重责任参加先进性教育活动，带领全体党员认真学习、深刻领会，自觉评议、认真整改，通过批评与自我批评，达到了教育和提高的目的。
本次活动中，我们共制定了四套教育方案，与上级保持了同步，集中学习60余小时（14次），讨论2次，组织观看电教片8部，其中举办集中教育辅导讲座3次，先进报告会1次，主题报告会4次，撰写心得笔记53篇，读书笔记30万字，制作学习园地版面一块，印制宣传条幅一条，印发简报31期，党建信息9条。
分析评议阶段，我们共组织200多人次的党内外群众谈心和征求意见活动，召开领导班子民主生活会和组织生活会各一次，发放征求意见函50份，班子成员和党员分别写出了4000字和3000字以上的党性分析材料。
做好中心组理论学习工作，提高领导班子整体决策水平，是保证我办改革发展的重要保证。为了提高中心组理论学习的效果，进而推动全办的尚学之风，党支部为中心组的学习活动制订了具体措施。主任、书记能领导组织好中心组成员进行学习，在学习中做学习人。在学习中，严格执行学习制度，做到时间、内容、人员、效果四落实。今年，中心组学习的主要内容是结合保持共产党员先进性教育活动和党的十六届五中全会精神，对“三个代表”重要思想进行了更加深入的学习。通过学习，党政领导班子的政治素质、工作作风、思想作风、工作能力都有明显提高，党支部的政治领导核心地位进一步加强，政治文明建设水平再上新台阶。
我们充分利用文明市民学校这个阵地，对职工进行了以做“四有”公民为主要内容的教育活动，进行了“三理”、“三和”教育，积极参与文明城市的创建工作，给文明建设活动注入了新的活力。我们把红旗渠精神、某水利精神与我办“团结、奉献、务实、高效”的工作作风、“热爱节水、奉献社会”的行业宗旨、“向我学习”的群众性活动结合起来，大力弘扬先进文化。
今年，我们改选了工会委员会，加大了工会的工作力度，按照《工会法》和两办通知要求，依法开展工作，为职工办好事、办实事，维护了职工和用水户的合法权益，方便了职工生活，办公室工会组织再次被评为市先进基层工会组织。
（二）加强节水宣传，努力建设节约型社会
今年8月份，国务院发出的《关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知》。根据《通知》精神，结合我市用水节水现状，我们在全市开展了前所未有的隆重的宣传活动。1、在《某日报》社会特刊头版刊登了致全市人民的一封公开信，介绍了我市水资源基本情况、现状、问题，我市节水工作的成绩和建设节水型社会的重要性、紧迫性，呼吁全社会积极行动起来珍惜水、爱护水、保护好水资源，为经济建设服务。2、在全市中小学校、厂矿企业中评选一批“某市节水小天使”和“节水科技之星”，教育中小学生从小树立节水意识，鼓励全社会广泛开展节水发明创造，推进节水型社会建设步伐。3、深入开展广场社区宣传，先后走进安钢、纱厂、电厂等居民区开展版面展示、文艺汇演，组织了某市夕阳红自行车队环城宣传等其他形式的节水宣传活动，4、节水型设备器具展示。在市政广场组织进行了符合国家标准的节水型器具设备的展示，参展洁具1000余套。5、为提高宣传效果，我们与新闻单位合作，拍摄了家庭节水专题片，对电厂、安彩集团等先进节水企、事业单位进行了系列跟踪报道。2005年我市节水和节水宣传工作得到了某电视台等新闻单位的广泛专注，某电视台播出9条、某日报刊登7篇、今日安报刊登2篇。通过这些宣传活动，引起了社会共鸣，极大地提升了宣传质量和宣传效果。
（三）进一步完善改革计划用水管理模式，提高计划管理效率
城市计划用水管理是城市节水管理的重要手段和内容，我们始终把它作为工作的重中之重来抓。今年年初，办公室自我加压，提出了“3533”全年工作奋斗目标，其中一项重要任务就是用水单位用水情况考核，它是各项工作的基础。为确保年度工作目标的实现，完善和改革计划用水管理模式，提升节水管理等级，我们根据工作中存在的问题和积累的经验，首先对科室工作职责做了重大调整，理顺了工作程序，简化了工作环节，同时把年富力强的年轻同志提拔充实到计划管理第一线，发挥他们敢打敢拼的小老虎精神。元月份完成了年度用水计划的回收和微机输入工作，对没有反馈计划的单位逐一进行催交，计划返还率大幅提高。但是，由于我们没有直接取得计划单位使用水量数据的渠道，加上受管辖范围、单位数量和交通工具的影响，考核工作曾一度陷入困境。为从根本上扭转这种不利局面，我们采取分片包干、责任到人的形式开展工作，逐一走访用水单位，广泛宣传国家节水政策和法律法规。同时我们还主动走出去，学习和借鉴外地市计划管理的先进经验和管理模式，一是加强各计划单位上交水费缴费凭证的督促力度，另一方面主动到用水单位去进行收缴。经过一段时间的不懈努力，计划用水单位水费缴费发票复印件上缴率由原来的30%上升到85%，保证了考核工作的正常进行，水量统计的问题得到了较好的解决。
（四）克服困难，做好计划用水单位的发展工作
根据《某市水利局关于加强特种行业、宾馆服务业计划用水管理的通知》、《某市水利局关于加强计划用水管理的通知》精神，我们积极开展新计划用水单位的发展工作，有针对性的开展了特种行业、宾馆服务业的计划用水管理。这些行业近些年发展迅速、用水量大，由于没有纳入计划用水管理，无节制用水导致的浪费现象相当普遍。为进一步强化节水管理力度，规范用水行为，扩大计划用水管理覆盖范围。我们通过沿路排查，对符合管理条件的，采取分片通知，个别督促的办法纳入计划管理。但是在发展计划单位的过程中我们也遇到了部分单位不是积极配合，而是采取拖延时间、避而不见，甚至无理取闹的手段逃避管理。针对这种情况我们都要严格按照《条例》有关精神依法执行，将其纳入计划管理。经过两个多月的不懈努力，我们共新增计划单位700家。
（五）调查了解用水单位用水现状，强化超计划用水管理和征收
在计划管理过程中，我们经常遇到部分单位不明原因的超计划用水。针对这种情况，我们主动与超计划用水单位联系，组织人员到现场查找超计划用水原因，帮助单位解决问题，堵塞漏洞。对于确实属于生产或其它非浪费原因造成的，都要经过慎重研究，按照相关规定提出处理意见。由于近年来很多企业经营滑坡、事业单位经费专管，加之部分单位对交纳加价水费的认识不足，使得征收工作举步危艰。为彻底扭转这种不利局面，我们从建立健全超计划用水加价水费管理制度、征收台帐，严格的奖惩措施入手，加大了对超计划用水的加价水费的征收力度，对拒不交纳的单位严格依照法律程序办理。全年我们受理增容64家，现场调查42家，计划调整12家，对93家超计划用水单位按规定征收了超计划用水加价水费，累计征收加价水费万元。
（六）深入开展节水型城市、节水型企业（单位）的创建工作
节水型城市、节水型企业（单位）的创建工作是城市计划节约用水工作的主要内容。而节水型小区、节水型企业（单位）的创建是创建节水型城市的重要组成部分。为此我们参照节水型小区、节水型企业（单位）定量考核标准对我市的几个重点企业和重点小区进行了考察，从而确定了某玻壳、红旗渠集团2个企业，电业新村、安钢六区2个生活小区为节水型小区的重点创建对象，要求他们严格按照目标导则的标准努力完善节水设施，力争成为节水型小区、节水型企业（单位），树立典范，为我市“节水型城市”创建工作的顺利开展创造有利的环境。
（七）加强水政监察，规范执法行为
首先是对具有执法权利的执法人员进行《中华人民共和国水法》、《河南省节约用水管理条例》等相关法律法规的学习培训，针对执法实践中容易出现的问题进行了有益研究和探讨，先后制订了《责令限期缴纳超计划用水加价水费决定书》、《责令限期整改通知书》、《行政处罚听证权利告知书》，下发了《关于交纳超计划用水加价水费的通知》和《关于限期报送供水资料的通知》等一系列法律文书。今年春节过后，我们重点进行了施工现场临时用水的监察管理，严厉查处、制止了违法用水现象。
（八）深入贯彻《条例》精神,全面开展水平衡测试工作
近几来，我市城市建设日新月异，生产、生活对水需求量大幅增长，水的供需矛盾日趋突出，加之我市大部分企业（单位）供水管网老化，水的跑、冒、滴、漏现象相当严重，不仅给他们增加了资金方面的负担，而且造成了水资源的浪费。为进一步加强节水管理，挖掘内部节水潜力，探索水资源持续、有效、合理利用的新路子，根据《河南省节约用水管理条例》有关规定，我们在全市范围内开展了水平衡测试工作。3月24日下发了安水（2005）19号文《某市水利局关于开展水平衡测试工作的通知》，3月28日《某日报》公布了首批65家测试单位名单。
今年的水平衡测试工作是我市继1990年之后第一次大范围、高标准的测试工作，技术人员和技术设备严重不足。为此，我们主动走出去，带领技术人员到郑州学习水平衡测试经验，聘请了退休老工程师翟广明作为技术顾问，购置了必要测试仪器设备，为该工作的顺利开展奠定了技术基础。工作初期，由于许多单位对水平衡测试不甚了解，个别单位甚至错误地认为没有必要开展这项工作，并产生了抵触情绪。针对这种情况，我们编印了水平衡测试小册子，介绍水平衡测试的方法步骤和测试方案、验收标准和水平衡测试的相关知识，并通过其他不同形式的宣传工作，让测试单位了解水平衡测试的基本内容、现实意义、社会效益和对单位效益的影响，许多单位了解情况后接受了水平衡测试，主动配合了我们的工作。
对于一些采取拒绝态度，不按期测试和拒不进行测试的单位，我们我们运用法律手段，分别下达《责令限期改正决定书》、《行政处罚听政权利告知书》、《行政处罚决定书》，责令其限期完成水平衡测试工作。先后下达等各类法律文书70余份。使水平衡测试工作得以按预定的计划和安排正常展开。
通过几个月的水平衡测试，我们发现部分单位存在着不同程度的用水浪费和漏水现象。为帮助他们解决现存问题，我们从用水器具、用水计量设施、水道管材、用水分布及养护等各个方面帮助用水单位分析、查找原因，并对用水单位提出了切实可行的意见和整改建议。通过测试，我们不仅准确、有效的掌握了测试单位的用水现状，也帮助用水单位挖掘了自身的节水潜力，为他们带来了可观的经济效益和社会效益，受到了各用水单位的一致好评。
(九)强化节水科研，完成中国农业科学院棉花研究所工作区地温空调对地下水资源影响评估报告
受中国农业科学院棉花研究所和大唐某发电厂委托,我们根据河南省水利厅颁布的《建设项目对地下水影响评价管理办法》及《建设项目节水评估编制基本要求》，结合建设项目规模和取水水源类型，按照项目合同中商定的工作内容，对他们提出的项目利用当地地下水为能源的条件进行了评估工作。2005年3月4日有关专家对中棉所地温空调项目评估报告进行了评审，专家认为《评估报告》对中棉所所在区域的地下水资源及地温空调对地下水的影响进行了分析，提出了水资源保护及节水措施，《评估报告》所采用的资料详实内容全面，论证方法正确，符合相关要求。该报告是我省第一部关于地温空调对地下水资源影响的评估报告，并得到省水利厅认可。
2005年，我们大力开展节水科研工作，全年组织完成市级科技立项一项，在省部级以上刊物发表科技论文6篇。
（十）走多元化经营之路，依托优质服务，增收节支，创造效益
源波供水公司接管纱厂供水之后近一年来一直是负债经营。年初，局要求源波公司一季度实现扭亏，全年实现盈利。根据局指示精神，办公室提出了一季度扭亏，二季度盈利，全年实现产值120万元，利润30万元的奋斗目标。我们首先从优质服务入手，通过对员工文明服务的思想意识和岗位技能培训，服务质量有了很大的改观。今年我们上半年重点对11、12、15、16四个水泵供水设备进行了技术改造，大大提高了水泵的供水效率，稳定了供水压力，使每月2万多元的电费消耗降至1万多元，提高了供水效益。同时，逐步对供水区域的管网进行了堵漏和维护，通过排查偷水管道和装表工作，勘查出偷水管道四处，堵漏维护800多处，并成功将纱厂厂区和生活区供水管网分离。今年8月份起，投入资金近20万元，投入劳动力1000余个，重点对纱厂生活区1－16、22、26－28号楼等20幢楼的300余个共用厕所和居民家庭“一户一表、水表出户”的管网改造，共计完成安装、调换计量设施650余户，改造供水管网3500余米，使得供水漏失率降低20个百分点，每月降低供水成本两千余元，增加供水收入两千余元。彻底解决了长期以来困绕纱厂生活区供水根本问题。由此，每月供水量从12万立方米降为9万立方米，漏失率由91%降至目前的70%，减少了水资源浪费。
10月29日整个纱厂生活区计量设施的更换改造工作顺利实施。该工程预计投资40万元，投入劳力4000余个，调换计量设施5000余块。这项工作实施完毕后，供水漏失率将在现有基础上下降30多个百分点，公司每月增加售水量1万余立方米，增加供水收入2万余元。
根据国务院办公厅《关于推进水价改革促进节约用水保护水资源的通知》精神，有效地减少水资源的浪费，促进节约用水，我们在充分考虑某市城市供水现状及纱厂生活区的实际情况后，决定对纱厂生活区水价进行调整。为积极稳妥开展此项工作，避免引起矛盾纠纷，保障纱厂居民区稳定，我们与殷都区政府、纱厂路街道办事处一道，对纱厂居民挨家挨户进行深入细致的宣传工作，耐心解释有关水价调整的相关事项和水价调整的意义，取得了居民的理解与支持，使水价调整工作得以顺利实施。
为进一步拓宽经营渠道，发挥公司技术优势，提高经营能力和抵御风险的能力，在局领导指导帮助下，先后完成了市区多项管网维修和安装项目，5月份加油站安全运作，使公司从单一化经营走上了多元化经营的发展道路，极大地提高了抵御风险的能力。目前，公司供水收入由2004年的平均每月不足二万元，增加至现今平均每月4万余元，最高时有6万余元，2005年供水收入50余万元，日常管网维修1万余元，售油约48万元，对外维修、安装自备井水表约10万元以及安装“三遥”项目15万元，2005年总产值约为124万元，圆满完成了2005年产值120万元的全年工作目标。
（十一）建立县（市）区供水节水管理体系，加强县（市）区计划用水管理
今年4月份，我们组织有关人员赴县（市）区节水管理现状调查摸底工作，根据调查情况，建议成立专门节水机构，设计编印计划单位用水统计报表3套，基本理顺了实现了县（市）区节水管理体系，对县（市）区节水管理给予具体指导。
（十二）加强精神文明建设，狠抓综合治理、爱国卫生、安全生产、计划生育和工作
按照精神文明建设要求，我们制订了年度文明建设实施意见，加强了与上级部门的联系与沟通，开展了多种形式的建设活动：参加了区综合治理、计划生育宣传和社区“三级四方”共建活动，保质保量地完成了我市部级卫生城市创建分配路段的保洁工作。今年11月通过了省级文明单位年度检查验收，在市总工会组织的工会互检和辖区计划生育、综合治理检查中均获得了好的名次，还先后组织职工参加河南省安全生产知识竞赛，在职工开展了《条例》的学习宣传，工会、青年、妇女工作均取得了一定成绩。
（十三）加强办公室基础建设，完成了办公楼购置
节水办自成立至今，办公场地问题始终没有得到解决，为了方便工作先后迁址数次。今年局领导对于彻底解决办公楼房的问题给予了高度重视，帮助协调资金，顺利地实现了房屋产权过户和土地认证。目前办公楼装修已近尾声，有望近期迁入新址办公。
（十四）完成了上级交办的其它任务
抽调人员参加全市洗浴、洗车等特种行业用水情况调查和便民中心服务工作，完成了我市创建省级文明城市先进城市分配路段的保洁工作和我市地下水源井遥控监测安装工程。
三、存在的主要问题
（一）计划用水管理工作有待于进一步加强。我市的计划用水工作虽然取得了一定的成绩，但与我市水资源的实际和建立节水型社会标准要求相比，还有一定的差距，存在较大的节水潜力，在这方面需做出更大努力。《河南省节约用水管理条例》颁布实施为我们提供了更加广阔的执法空间，我们将在深入研究的基础上，在计划用水管理上做更多的工作。
（二）办公室技术力量不足，特别体现在水平衡测试过程中，下一步，要高度重视专业技术人才的培养，以科技创新推动节水工作。
（三）“三同时”的实施和建筑工地临时用水执法管理力度不够，对工作进度产生了一定的影响。
（四）节水器具研发推广工作重视不够，明年工作重点要着中向这方面转移。
（五）办公室资金不足，特别是专项经费不到位，影响了一些工作的开展。
四、2006年主要工作安排
（一）指导思想
2006年我办工作的指导思想是：大力弘扬某水利精神和我办“团结、奉献、务实、高效”的工作作风，继续坚持“三抓一促进”的工作思路，以贯彻落实《节水条例》、做好节水服务和促进三个文明建设为重点，创新工作思路，着手巩固和提高现有成果，扎扎实实搞好全年工作。
（二）工作目标
1、大力开展节水型社会建设和节水型企业（单位）创建负责，推动节约型社会建设步伐，召开06年度全市节水工作会议，做好计划用水单位节水管理人员培训工作；
2、编制2006全市《年度用水计划》和年度节水公告；市区全年节水万立方米；工业用水重复利用率76%；城市计划用水管理率达到95%；
3、完成水平衡测试家。落实节水工程“三同时”工作。重点做好建设工地基建临时用水管理；
4、继续做好纱厂区域供水管理，确保纱厂安全供水。全年实现产值万元，净利润15万元；
5、加大节水科研工作力度，做好节水器具的开发、推广和应用；完成（或立项）市级以上科技项目1项，在省部级以上刊物2篇；全年印发《节水简报》24期，上报信息被《某水利信息》等上级部门采用10条；
6、进一步深化办公室内部管理体制、人事制度等方面的改革；
积极推进素质教育，全面落实课程改革精神，策略研究，把握中考方向。加强毕业班工作领导，狠抓毕业班的备考工作，认真落实学校对毕业班工作提出的各项具体要求，坚持以学生发展为本，做到突出重点，扎实推进，强化教学研究抓质量，计划思想教育挖潜力，深化责任意识讲协作，力争实现优秀生有突破、中等生有提高、薄弱生有进步的分层目标，确保2016年中考能取得胜利，确保学校的持续和谐发展。
二、期望目标
力争2016年中考成绩更进一步：实现优秀生有突破(A+人数：语文25，数学28，英语30，物理16，化学18，政史20，总分25)、中等生有提高(B+、B等人数占50%)、薄弱生有进步(B等以下人数20%以下)。
三、领导小组
成立中考领导小组：
组长：李刚校长
副组长：朱伟兵 朱懋平
组员：九年级全体教师及各科组长。领导小组成员负责中考科目，力争加强领导、指导，确保中考科目协调均衡发展。
领导小组的工作职责：
确定目标——制定计划——组织实施——检查成效——适时反思——稳步提高。
具体有如下：
①制定中考备考工作方案并负责组织实施。
②对中考各项备考工作进行全程管理和考核。
③组织中考备考工作培训和考纲学习。
④组织月考、模拟考以及每次考试的质量分析。
⑤抓常规教学管理。对备、讲、辅、批、考常规环节定期检查，一月一小结。 ⑥抓集体备课的落实。
⑦抓备考视导督查。对学科教学加强视导，务求实效，增强教学针对性。 ⑧抓思想教育，保稳定良好的迎考心态;
⑨抓学校部门配合，保紧密联系，齐抓共管。
四、教学计划
(一)授课计划
新授课完成时间：2015年9月——2016年3月
中考总复习时间;2016年4月——2016年6月中考前
(二)复习计划
采用三轮复习法：夯实基础——专题训练——综合检测。
l.第一轮复习(2016.3下旬-2016.4)：夯实基础，教学时间约6周。
复习内容：全面系统复习，要求以课本为本，分单元、章节，依据课程标准、考纲要求复习，强化知识点、单元章节、考点过关训练，夯实基础，扎实培养基本技能。
复习方法：依据课本，单元知识考试连前不连后(连前指的是上次不过关的知识)，层层夯实，步步为营。
2.第二轮复习(2016.5月)：专题训练，教学时间约4周。
复习内容：巩固基础，依靠《考试大纲》、教辅资料中的《中考总复习》构建知识网络，使之条理化、系统化，强化分块综合和专项知识训练，突破重点、难点，突出训练灵活运用知识，解决实际问题的能力，并检查堵漏知识盲点。加强训练，强化优秀学生薄弱科目的训练。
复习方法：可采取分专题、分知识点复习法，即以知识网络为线，专题分块复习和考试。
3.第三轮复习(2016.6——中考前)： 综合检测，提高，教学时间约3周。 复习内容：注重综合、模拟、适应性、规范训练，提高应试能力。同时，还注意对学生答题中普遍存在的问题要及时反馈、点拨，指导学生回归课本。复习方法：综合检测，查漏补缺，减少非智力因素失分。
(三)检测安排
1.检测安排：2016年3月前，每月均安排阶段考。 2016年3月起至中考前，精心组织模拟考(分别在每一轮总复习后)并积极参加模拟。
2.精心做好每次检测工作，要求：
①深入研究考纲，广泛收集中考资料，精心编制月考试题。
②考前周密安排，严格监考，形成良好考风，促进学风。
③每次考试后及时有效地进行质量分析，及时反馈并对下阶段复习提出新的改进意见。
五、工作措施
(一)工作思路
明确目标，优化过程，科学有序，勇创佳绩。
(二)主要措施
1.加强组织领导。学校成立九年级工作领导小组，明确工作职责和工作目标，形成中考工作领导小组、教务处、政教处、总务处、年级组、班主任、任课教师齐抓共管的管理网络。强化过程管理，真抓实干。
2.强化考纲学习研讨，加强中考信息搜集整理。认真学习、深入领会学科新课程标准精神和内涵，深入研究考纲和近三年中考试题，准确把握中考改革趋势，认真分析和研究中考趋势，题型的变化，明确复习方向和重点，研讨新形势下中考复习策略，制定好各学科毕业班教研计划，提出科学合理、可行有效的中考复习方案。同时多与上级主管部门及兄弟学校联系，搜集整理有效信息，更有针对性的指导中考备考。
3.加强学科研讨。要发挥教务处、教科室、科组及备课组的集体力量。并在各备课组进行专项研讨，重点研讨中考试题、教材教法，提高课堂效率，制订周密的教学与复习计划，精心组织教学，提高课堂40分钟的效率，避免滥发资料，上课满堂灌的现象;强化教师课堂教学案例分析，跟踪听评课，学科组会诊，在整改中提高，使课堂教学更适应考试改革要求，使中考的核心工作“提高学科的教育质量”真正落实到实处。
4.抓学风班风建设。抓班风、学风，培养学生良好学习习惯。加强班级管理，科任教师与班主任一起加强学生思想的教育工作。年级组分层次召开学生学习加温鼓劲会，学生家长会，通过各方力量，教育好每一个学生，促进和改变学生学习和行为习惯的转变，不断提高自主学习能力。
5.班主任具体解决六个方面的问题，一是稳定学生的思想，确保学生有稳定、良好的复习迎考心态;二是优秀生的培养;三是抓竞争机制的形成;四是学法指导;五是心理疏导，让学生有健康的心理，保持平衡的心态;六抓家校配合，做到家校齐抓共管。
2.第三次年级组教师大会，分析研究教与学的情况，提出改进意见，落实措施要求。
3.了解师生教与学的情况。
4.各科教师进行专题研究。
2015年12月：
1.对优秀生开设提高讲座开始启动。
2016年1月：
l.期末复习动员。
2.期末考试及学期结束工作。
3.年级教学的再次专题研讨。
4.各科期考质量分析。
2016年3月：
l.各学科制定总复习计划。
2.年级组教师会，统一进度和计划。
3.年级组学生再动员，帮助学生调整心态，明确目标，端正态度，树立信心。
4、组织九年级教师考纲学习及中考备考工作培训。
2016年4月：
l.认真组织好本校模拟考试及质量分析。
2.各学科开设复习指导讲座。
3、召开优秀生工作会议，提要求，多鼓励，调动学生学习的积极性。
4.九年级师生誓师大会，鼓动师生士气。
2016年5月：
l.调整复习计划，实施第二轮复习。
2.增强与各兄弟学校毕业班工作交流活动。
3.全面复习及相关研究。
4.组织学生参加体育测试及理化生实验操作测试及英语口语测试。
5、做好填报中考志愿、学生综合素质评价等工作。
6.学生的思想教育主要是稳定学生情绪。
2016年6月：
l.全面复习，强化训练，练考点、讲重点、破难点，提高优秀率。
2.考前答题、考试技能指导，以适应考试环境。
3.对考生进行心理辅导。
简单来讲，测试的目标就是确认一个组织在发生灾难（或者危机事件）时，执行业务连续性计划的能力。但如何组织和管理测试和演习，以确保测试的规范性和有效性，是许多用户关心的问题。
测试前的准备工作
首先要明确测试的目的和测试的方式。测试方式多种多样，根据测试的目的不同，测试的方式可以是简单的桌面测试，也可以是全面的场景演习等等。
测试过程的管理团队很重要，测试应该由训练有素的团队来规划、实施和控制。通常起草业务持续性计划的人员是管理和控制测试的最佳人选（在应急恢复过程中承担重要角色的人员除外）。为了确保测试的组织效果，应该事先对实施测试过程的团队进行培训。
在测试之前，需要“设计”一个供测试用的模拟场景。场景应该包括一系列很可能发生的事件。这些事件应该经过恰当的设计，确保可以测试到计划中的全部（或者相应部分，视测试的范围而定）行动要素。
对测试的结果进行分析和评估是必须的。因此，要事先制定测试反馈信息表，做好收集反馈信息的准备工作，确保测试结束后可以尽快收集到反馈信息。
应该积极与领导沟通。测试需要费用，所以事先要有相应的预算，并报请领导批准。此外，测试过程不可避免地会影响到员工的正常工作，甚至影响业务的进展，这一点也需要事先得到领导的认可。另外员工可能会在测试的日期正好出差在外，这些都需要做充分的考虑。
如果测试需要单位外部的人员（例如业务持续性计划中提到的应急产品供应商等）参与，则更需要积极进行协调和沟通，事先要仔细考虑外部人员参与的方式和程度。
测试过程规划
测试的过程需要进行详细的规划。规划主要步骤包括：分析业务持续性计划，制定测试计划，设计测试场景，准备测试反馈意见表等。其中分析业务持续性计划是其他工作的基础。
测试计划的制定过程本身可能也很复杂，所以也需要精心安排。应该考虑到制定测试规划过程中的所有步骤，每个步骤的执行时间和负责人，以及每个步骤之间的前后顺序。可以考虑采用项目管理软件来辅助完成。
测试的参与者应该涉及组织的各个关键部门，而且，应该包括了业务持续性计划中的相应角色。实际上，在测试过程中有两类参与者，第一类参与者积极行动，应对“危机”；第二类人员管理和控制测试过程，包括收集现场的数据。两类参与者的具体人选都非常重要。
测试场景的设计
企业应该充分重视测试场景的重要性。未经仔细考虑、不够完善的场景常常会使整个测试的效果大打折扣。
在设计场景时，要重点关注危机发生后的2～4小时。场景应该包括一系列需要积极响应的事件，并尽可能覆盖危机计划中定义的关键行动。
场景应该能反映对业务影响较大的威胁和风险。应该首先考虑在风险评估阶段提供的风险信息。由于在应对不同的风险时，需要不同的应急响应流程和行动，因此可能需要设计和测试的场景不只一个。
因为参与者要随着测试场景的发展及时做出反应，所以场景应该足够逼真。在描述场景时，应该尽可能采用真实的客户姓名、员工姓名、地点名称、产品名称、设施名称等等，名称越真实，会给测试者越“逼真”的感觉，测试的效果就越好。但由于采用了真实的名称，有可能在测试的时刻，真实的名称需要做最后的确定，这一点一定要注意。另外，为了获得测试的真实效果，应该对场景设计信息保密，避免测试参与者事先获得信息，从而使测试成为走过场。
测试结果的分析
测试完成后，应该及时收集测试参与者的反馈信息。通过反馈的信息，可以检查计划的有效性。在必要时可以对计划进行调整，还可能需要考虑做进一步的测试。注意应该收集所有参与测试者的反馈信息，包括被测试的人员和测试的组织管理者。
测试结束后，需要分析的内容很多，而且具体的分析内容与具体的业务持续计划有关。但一般来讲，在对测试结果进行分析时，通常需要回答如下几方面的问题：
・计划可行么？
・测试流程能否满足时间要求？
・基本的通讯手段是否有效？
・是否计划中的每个人都充分了解了自己的角色？
・各类应急设施在恢复时能否工作正常？
・每位员工都能很好地完成自己的工作么？
・IT设施工作正常与否？
・需要恢复的数据是否正确？
・有多少员工需要进行改进？
・场景可信度怎么样？
・需要做什么后续改进？
・是否还需要测试？在什么时候再进行测试？
关键词 软件测试 服务外包 人才培养模式
中图分类号：G710 文献标识码：A
1 软件测试外包人才需求状况
当前，软件产业已经成为国际竞争的焦点和各国竞相发展的战略性先导产业。早在2007年，教育部等部门出台的《关于进一步加强国家重点领域紧缺人才培养工作的意见》，将软件等确定为12个国家重点领域紧缺人才培养。而在软件行业中，为了提高软件质量，降低软件开发成本，分散软件外包风险，软件测试就成为重要推动力。但软件测试业却面临着自身的严峻考验——人才紧缺。据前程无忧招聘网统计，国内120多万软件从业者中，真正能担当测试职位的不足5万，人才缺口已超20万并向30万大军挺进，并随需求逐年增长。在国外，一般软件测试人员与软件开发人员的岗位设置比例是1：1。软件测试人才需求量的加大，除了受产业先行的波及外，长期以来业界对软件测试的不重视，导致高校未有效开展软件测试人才的培养，出现教育滞后。教育滞后体现在多方面，包括专业设置、人才培养模式、人才培养方案的滞后与不协调等。
2 软件测试职业发展及能力需求分析
2.1 软件测试外包的特点
随着软件产业的发展，软件产品的质量控制与质量管理正逐渐成为软件企业生存与发展的核心。几乎每个大中型IT企业的软件产品在前都需要大量的质量控制、测试和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的软件测试工程师这样专业的人士来完成。单独设立测试部门，对测试人才有强烈需求的企业大多是规模较大的一些IT企业，外资企业居多。而一些企业为了降低软件开发成本，专注于核心业务的发展，或因测试力量匮乏，往往会把软件测试工作外包给专业的测试机构来完成。软件测试外包的特点，一是涉及行业多，知识面广。二是测试团队比较大。三是接触到大项目的机会比较多，软件测试的类型包括行业应用软件的测试、本地化和国际化测试、嵌入式软件测试等。在行业软件中，以手机、家电嵌入式软件为代表的通信行业软件和汽车、电子行业的中间件成为具有潜力的软件外包领域。所以软件测试外包对测试人员的素质提出了更高的要求。
2.2 软件测试职业发展及能力需求分析
根据软件测试职业岗位与工作内容的分析，综合学院、企业、培训机构专家访谈结果，网络资料查询调研结果，不同行业、不同企业同一岗位，其岗位工作任务不同，职业能力需求的侧重点也不同。同一职业岗位在不同的行业领域对知识的要求也不同。按照软件测试为岗位主线，通过对不同行业企业所需人才岗位工作职责、能力知识需求进行系统的分析与研究，总结提炼出软件测试外包专业毕业生踏入工作岗位从初级测试工程师到成长为有丰富工作经验的测试项目经理所具有的能力与素质要求。
初级测试工程师的工作职责是按照软件测试方案和流程对产品进行功能测验；检查产品是否有缺陷；报告和跟踪缺陷及进行验证。其能力素质要求是熟悉常用的软件测试方法、软件工程知识；熟悉常用的软件开发环境，编程工具；有良好的英语阅读能力，具有良好的沟通能力。
中/高级测试工程师的工作职责是设计测试用例；搭建测试环境；根据测试设计对产品进行性能、功能等全面测试；测试工具等的开发、撰写测试报告。其能力素质要求是掌握软件测试原理流程、方法与规范；熟悉测试工具；熟练地编写测试脚本，能够进行缺陷分析及预防。具有较强的文档编写能力；较强的学习能力；高度的责任心，较强的沟通能力。
测试组长及测试主管：设计测试计划及进行测试项目的管理；项目及测试流程和工具的选择及优化；测试项目质量和进度控制。其能力素质要求是有一定的软件测试经验；能够独立完成各类测试任务；具有较好的解决问题的能力；有一定的分工协作能力。
软件测试项目经理：构建测试团队及进行测试团队的管理；制定项目测试方案和测试计划；协调测试资源，并对各种资源进行计划、分工和管理；测试项目的质量及控制。其能力素质要求精通软件测试理论、软件测试管理和自动化测试技术；熟悉软件测试开发和测试平台、自动化测试与性能测试工具；较强的测试组织管理能力、沟通协调能力；有流利的英语读写表达能力；善于团队合作，执行能力强。
3 构建并实施一站式人才培养模式
改革现有的软件外包测试人才培养落后状况，探索并实践新型人才培养模式成为软件测试外包人才培养的重中之重。烟台职业学院对此作了多方面的探索与实践，构建并实施一站式人才培养模式，为软件测试外包人才规模化培养积累经验。
3.1 软件测试外包专业人才培养目标
根据企业的人才需求特点，学院、培训机构、企业三方共同确定的高职软件测试外包专业的培养目标为：培养掌握计算机基础、软件测试专业知识、熟悉软件测试的基本方法、流程和规范，了解服务外包行业知识、发包方文化、商务礼仪，能利用测试工具对软件产品进行功能和性能测试，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析与评估，具有软件编程能力及软件工程应用能力，可从事软件外包及服务外包企业软件测试、运行、维护及质量管理等岗位工作，具有较强的外语应用能力，良好的沟通能力、协调能力和语言表达能力的技能型人才。
其岗位的主要业务范围是： 依据需求文档及设计文档，编写测试用例；依据测试用例执行测试，完成产品的手工测试、集成测试与系统测试，反馈跟踪产品BUG及用例缺陷；根据测试计划，搭建测试环境； 测试工具/系统的研究和应用。软件测试专业可考取的证书：计算机等级考试四级软件测试工程师、ISTQB国际软件测试工程师（初级）。
3.2 一站式人才培养模式内容
经过多年的实践与总结，构建了以政府为引导，实行与培训机构联姻、与企业合作的一站式人才培养模式，完成毕业即就业的角色转换。
政府引导：以我院牵头成立的烟台市服务外包职教集团为平台，与当地政府、服务外包园区建立框架性战略合作关系，根据政府出台的优惠政策，提供的各种信息资源，通过学院与企业及产业园区的互动，形成校企双方人力资源的可持续性需求供给与输出。由政府协调当地服务外包企业，与学院建立紧密型的人才培养合作联盟，联盟单位派员参与专业建设指导、人才培养，并作为学院学生的实习实训基地。
一站式培养的关键是学院通过与知名培训机构、与企业实行三方合作，通过协议等约定方式，按企业所需的人才数量与规格，采用“联合招生、委托培养、定向就业”的形式，实现人才培养的直接输入与对口输出。“联合招生”指三方共同协商确定学生来源、招生数量、招生方案；“委托培养”指招收的学员全部在学校学习、在培训机构实训，培养目标受企业委托进行；“定向就业”指学生培养结束经过综合考核评定，并参加由工信部全国注册服务外包专业认证中心设置的面向服务外包产业的专业认证项目，获得工信部相关技术等级认证，根据认证等级，由合作企业正式录用为公司员工，安排到合适的岗位就业，不能直接就业的可推荐安置到合作联盟单位或由合作企业、培训机构推荐到其他单位就业。
3.3 课程建设及实施路径
课程体系的构建和课程建设是人才培养中的关键因素。服务外包软件测试专业课程集服务外包知识课程群、信息技术专业课程群、软件测试专业课程群、管理课程、专业外语课程于一体，着力培养复合型软件测试外包人才。按照课程之间的逻辑顺序和人才职业成长规律安排课程。实施中采用分段式安排，教学团队专兼教师合作授课。部分课程安排成为选修课，学生可以根据自己的就业意向和兴趣选择学习。图1为主要课程框架体系图及实施路径。
技能储备阶段构建完整的工程知识体系。利用案例和项目强化学生对于各种知识点的理解，并通过实践训练达到一定熟练程度与规范性，完成基本知识的积累及基本技能的训练。校企各有侧重地承担教学任务，通用专业基础课程及其相关实践课程由校内专任教师承担。专业核心课程及相关实训由企业人员承担。时间安排为第一到第四个学期。
技能提升阶段主要是针对外包项目的仿真实训，建立学生的项目工程思想，根据项目分工完成工作任务，使学生充分演练项目中的多种职业角色，具备企业要求的基本职业素质。该阶段的教学任务主要由企业人员在校内实训基地完成，专任教师辅助教学。时间安排为第五学期的前半学期，同时开展软件测试等级认证培训。
岗位实训阶段，由仿真项目实训逐步向真实产业外包项目实训转变。此阶段根据学生的水平，将学生编入各项目组，参与到真实项目。通过完成外包项目，感知企业文化，熟悉工作环境，接受企业的管理，达到实战训练的岗位能力要求。这一阶段的培养任务主要由企业人员承担，专任教师协助辅导，企业工程师担任项目经理。该阶段的实训任务主要在培训机构完成，时间安排为第五学期下半学期。本阶段完成软件测试技术等级认证。
顶岗实习阶段是根据学生的职业特长及发展需求，安排学生到合作企业实习，根据学生的水平及实习企业的用人计划，成绩优秀者可直接与企业签约就业，学生的实践情况由专人跟踪帮助。对不合适的岗位，重新安排到其他企业实习就业。根据企业岗位标准的不同，时间安排为第六学期。
3.4 实行任务驱动、工学一体教学模式
树立学习就是工作，工作就是学习的理念，采用任务驱动、工学一体教学模式开展教学活动。精选典型项目或案例作为教学内容，每一项目安排1～5个不等的任务，每一任务有针对性地包括一个或几个必须掌握的知识点，学生的学习过程就是完成任务的过程，按照自主学习，仿真应用、工程应用的流程，完成学习任务。在自主学习阶段，先给学生布置任务，然后指导学生展开自主学习，根据班级人数情况，灵活选择以学生2～4人为一组的形式，进行咨询、讨论、制定工作计划、提出任务实施方案，再指导学生进行仿真设计和测试，最后在实训基地中指导学生进行工学结合实训。每一任务完成情况选2～3组有代表性的作品进行展示与答辩，然后由其他组学生进行评价，提出意见与建议。不同组完成同样的任务可能采用的方法不同。每一个项目完成后，提交项目报告，根据日常表现、实训情况、创新能力、报告的完整性与准确性，给出评价结果。
4 结束语
软件测试是一个新兴职业，其具有的就业竞争小、薪资水平高、职业发展多元化的特点，吸引越来越多的人从事软件测试工作，这为软件测试人才的培养提供了很好的发展机遇。学院与企业、培训机构合作，共同培养软件测试人才可以实现毕业即就业的一站式人才培养。这种模式，把学院的教育资源、生源优势，培训机构的教学内容，企业的实训优势及就业优势结合在一起，实现强强联合、三方共赢。但在合作中，合作的各方要加强沟通，通过一定的机制规范和约束合作行为，并通过一定的保障措施确保合作持续长久。
基金项目：中国高等职业技术教育研究会“十二五”规划项目 《基于校企合作服务外包人才培养模式的探索和实践》编号：GZYGH2011014 主持人：姜永华
参考文献
自2014年11月外国语学院与东软睿道公司签订了共建实习基地协议之后，双方积极努力开展了本次软件测试培训课程，旨在培养“外语+涉外服务外包”方向的中高端应用技术型专门人才，在本次的软件测试课程培训过程当中，外语专业学生踊跃参加，积极互动，获益匪浅。
【关键词】
涉外服务外包；软件测试；外语
一、研究背景
2014年9月，东软集团下属子公司东软睿道教育信息技术有限公司主动与沈阳大学日语系联系，希望日语系能够派送日语专业的毕业生去东软（大连）分公司进行毕业实习，人数越多越好。但是我们却缺少一个平台在我们和企业之间架一座桥，让我们有机会深入了解这个新兴行业，进而给我们以后的实习就业多提供一个选择。通过本专业学生与相关企业的洽谈沟通，在了解人才市场需求方向之后，再将这一信息反馈给即将毕业实习的学生，从而构建一个连结学生与相关企业之间满足互相需求的桥梁。结合本专业的课程改革，创造性的解决了“语言+技能”的结合问题，促进了外语专业由原来的只培养单一的语言人才到应用技术型涉外工程人才的多方面培养，使得在毕业实习、就业的时候能够获得更多的自主选择机会。这样的信息服务平台是具有极大的新生命力，是深受学生欢迎的。其次，它不是假想和虚拟的项目是一个已经正在进行和有了受益者的项目。另外，本项目的首个合作者—东软集团股份有限公司为正规的IT企业并拥有强大的经济和技术实力，能够给予该项目一定的经济和技术援助并能确保该项目在规定的时间内树立完成。该项目的最大意义在于解决了长期困扰外语专业发展的瓶颈问题，即“外语只是工具，不是专业”。不仅有利于我们日语专业学生的语言技能的培养，而且更有利于我们学生的前途发展。
（一）调查研究的内容根据IT行业对人才的实际需求，采取学生团队和企业合作的方式，结合课程教学改革，创立一个“学校培养学生技能———学生团队提供相关实习就业信息———学生在实习阶段准确找到相关企业实习就业”的模式。给要参加毕业实习和就业的同学提供更多的选择。促进人才资源的有效配置和利用。促进外语学习者的就业。具体来说，我们在培训课程的最后一节课进行了问卷调查，填写之后当场收回，共发放学生调查问卷25份，教师调查问卷1份。
（二）调查研究的目标此项目的内容是通过我们团队与国内的知名企业比如像东软集团这样的大量需要涉外服务外包人才的机构进行协商洽谈，收集相关企业的人才招聘信息，以本专业的教学改革为基点，向即将要参加实习的同学提供准确信息。促进培养面向涉外服务外包企业的应用技术型人才。提高日语专业毕业生的涉外工程运用能力，实现人才从单一的“语言”到”语言+技能“模式的转型。了解外语专业学生对软件测试课程的理解及掌握情况，了解授课老师在授课过程中遇到的问题及对今后课程的建议。
二、问卷调查与数据分析
（一）主体情况分析从接受课程的对象来看，96%为大二和大三学生，说明大二和大三的学生在目前的阶段中对以后的职业规划有了大致的轮廓，同时认为外语专业的学生很有必要去辅修一门其它的专业，为自己未来的就职提供保障。参加此次课程的大一学生仅占4%，大一的学生初入大学，还没有对未来的职业进行规划。参加课程培训的学生中有80%的学生对自己本专业的就业情况及市场需求了解一般，处于模糊状态。说明在当今大学课程中，没有将课程和就业很好的结合起来，也没有很好地对学生进行就业方面的培训和指导。
（二）数据分析及问题归纳在调查学生中有28%的学生对软件测试工没有有兴趣，但是通过本次课程的学习有40%的学生提升了对软件测试相关工作的兴趣。这说明学生在此次课程培训中，有很好地了解软件测试工作的意义，及明确了软件测试在以后工作中的作用。但是毕业之后想从事计算机方面相关工作的学生仅有12%，还有76%的学生不确定是否从事软件相关方面的工作。说明很多学生对以后的职业规划还不是很清晰，需要在以后的课程中，帮助学生了解计算机相关工作的发展前景，帮助学生规划未来就业的发展空间。从学生对本次课程培训的反映来看，有76%的学生认为此次课程意义重大，但是仅有8%的学生对软件测试有了明确的了解，还有56%的学生对软件测试概念模糊，掌握内容有限。这说明我们在课程设计中没有很好的去对学生进行测试，忽视了学生的掌握情况，需要在以后的课程中加强对学生的测试，及时听取学生对课程的意见并作出相应的调整。保证学生对课程内容掌握牢固并能够很好地运用。有36%的学生认为此门课程开设时间晚，不利于自己有充足的时间去学习软件内容。说明软件测试课程应及早的和学生的相关专业结合，明确未来的职业规划，使学生能够有充足的时间去掌握并且很好地运用软件测试的相关课程。从学生的出席情况来看，有64%的学生按时出勤，36%的学生存在缺席情况。这说明在课程中应对学生施展强制的出席规范，同时对课程加以调整，提升学生的上课热情，吸引学生能够主动地出席，以保证很高的出席率。
（三）课程效果与反思从调查结果可以看出，软件测试课程和外语专业的结合在学生中有很好的反响，能够帮助学生明确以后的职业选择。也可以看出在学生本专业的课程上加上软件测试课程，为社会培养大量的高层次应用型人才具有重大的意义及发展前景。此外，上学期完成计算机相关方面的培训课程，日语专业12级10人获得证书，13级6人获得，14级1人，其余8人为英语专业二外为日语的学生。本学期的微运营的培训已经开始，并接近尾声。共有46名学生参加。另外，截至目前，我们团队已经收集到了一定的涉外服务外包的就业实习信息。已经提供给即将进行毕业实习的12日语和英语的同学。对于该课题研究，在2015年5月、6月、9月和10月全体组员进行开会，讨论项目的进展情况、阶段性成果和遇到的问题以及下一阶段的研究计划。与此同时，又与东软的企业专业人士联系，共同探讨此项目在执行过程中的得注意事项。积极督促项目组成员收集与涉外服务外包行业相关的实习和就职信息。在10月份的会议上，建议组员建构一个微信平台，设计微页，在毕业生中宣传。得到了组员的一致认可。他们现在正在积极推进微页的设计。在指导的过程中，也发现学生存在的消极和惰性问题，通过主动与学生联系，耐心细致地谈话和指导，消除了这些现象。
三、加强涉外服务外包人员培训积极性，及时调整课程设置
关键词：软件测试；课程建设；案例教学；实践教学
中图分类号：G642 文献标识码：A
文章编号：1672-5913(2007)12-0011-03
1引言
随着计算机的诞生，就开始了软件开发和软件测试。计算机硬件的飞速发展，使得软件在整个系统中的地位越来越高，同时对软件的质量提出了更高的要求，软件测试是保证软件质量的重要手段[1]。近年来，国内软件市场不断扩大，软件企业逐渐走入正规，市场需要大量的软件测试人才。但是各高校并没有准备好这方面的人才，迫于就业压力，许多本科生、硕士研究生纷纷通过自学、培训等途径获取软件测试所需要的技能，去应聘软件测试职业。鉴于此，高校应该根据社会需要，调整培养方案，培养出大批合格的软件测试人才。软件测试属于软件工程专业的一个方向，可以依托软件工程专业，加强软件测试课程建设，加大软件测试方面的师资力量，改进教学方法，加强实践教学环节，培养出具有扎实软件测试理论基础、掌握软件测试方法和具有一定软件测试经验的软件测试人才。
2软件测试课程的教学现状
目前，许多高校的计算机相关专业并没有单独开设软件测试技术课程，软件测试技术只在软件工程课程的某一章节进行了介绍，并且没有作为重点内容来要求。软件测试技术方面的教材，近年来才出现了一些，但质量良莠不齐，对软件测试技术的重视程度可见一斑。有的学校把软件测试技术作为选修课，课时比较少，大多注重软件测试理论的讲解和测试方法的介绍，忽视了极为重要的实践环节，缺乏系统的训练，离软件公司对软件测试人才的要求差距较大。
讲授软件测试技术课程教师的缺乏也是亟待解决的问题。高校中有讲授软件工程的主讲教师，他们能很好的讲解软件测试理论和介绍软件测试方法，但缺乏较好的软件测试案例和软件测试经验，而这正是讲授好软件测试技术课程的关键所在。
另外，学生对软件测试的认识也直接影响他们对软件测试技术的掌握。一些不规范的软件公司往往让新进人员和编程能力较差的人员从事软件测试，这让很多学生片面地认为不会编程序的人才从事软件测试，从而不重视软件测试技术的学习和训练。
3软件测试课程教学方法探讨
为了培养符合社会需要的软件测试人才，进行如下教学措施。
第一，加强软件测试课程建设。软件测试课程建设包括制定教学目标、确定教学内容、制定教学计划和选择教材。软件测试课程的教学目标是通过对软件测试技术的理论学习和系统训练，使学生了解软件测试在软件开发过程中的重要作用和地位，理解软件测试的基本概念和基本理论，掌握软件测试技术和方法，能运用软件测试技术解决实际测试问题，并知道软件测试职业的特点和对软件测试人员素质的要求。教学内容分为课堂教学、实验教学和实践训练，课堂教学包括软件测试基本概念和基本理论、软件测试技术和方法；实验教学则是利用所学的软件测试技术进行软件测试；实践训练有课程设计，并与认识实习、生产实习、毕业实习和毕业设计等环节有机结合起来。软件测试技术的课堂教学在软件工程课程结束之后开始，安排在第5、6两学期进行，实验教学在这两学期同步安排；课程设计在第6学期后半学期或第7学期前半学期进行。与软件测试技术相关的认识实习安排在第4学期后半学期或第5学期的前半学期；生产实习安排在第7学期，毕业实习和毕业设计则根据需要安排在第7、8学期。教材可先选用一些较优秀的软件测试书籍，然后根据教学实践与有经验的软件测试工程师合编软件测试教材、实验指导书和实践训练指导书。
第二，加大软件测试师资的培养与引进。讲授软件工程的教师大多缺乏实际的软件测试经验和充足的测试案例，而这正是讲授好软件测试课程的关键，可以派遣准备讲授该课程的教师到优秀的软件测试培训机构进行培训，然后联系到正规软件公司的软件测试部门实习。另外，引进或聘任有经验的软件测试工程师来校任教也是一个很好的办法。
第三，合理安排教学内容，执行案例教学。软件测试技术涉及的知识点很多，并且这些知识点需要通过大量规范化的训练来理解和掌握，分阶段教学是一个很好方法。第一阶段的教学内容是软件测试技术的基本要求，包括软件测试的基本概念和基本知识、单元测试、集成测试以及自动化测试工具的使用。第二阶段的教学内容是软件测试技术的较高要求，包括需求测试、设计测试、系统测试、可靠性测试、验收测试以及静态测试中的同行评审等。课堂教学中利用各种测试案例进行教学能使学生更容易理解和掌握软件测试概念和软件测试方法。案例教学法需要建立案例库，向案例库中增加案例是一个逐渐积累的过程。测试案例可以从教学实践(包括教师设计的案例和学生练习中设计的优秀案例)、教材、软件企业等方面收集[2]。教学过程中，理解软件测试技术时可采用一些简单的测试案例，综合训练时则选择较复杂的完整案例。
第四，扎实执行实践训练。掌握软件测试技术只有课堂学习是远远不够的，还必须进行扎实的实践训练。实践训练包括课程实验、课程设计、认识实习、生产实习、毕业实习和毕业设计。实验教学在学校专业实验室进行，通过课程实验使学生熟悉软件测试过程，加深对软件测试方法的理解。实验内容按测试方法组织，测试案例由实验指导教师设计或从案例库中抽取，根据测试对象要求学生设计测试用例、编写测试程序、测试和书写测试报告。实验教学的学时有限，只能使学生达到软件测试入门级的水平。课程设计是对实验教学的补充，针对某课程进行的综合实践训练。软件测试技术课程设计以一个小型的软件项目为对象，在学校专业实验室中进行软件测试技术的综合训练，训练内容包括需求测试、设计测试、单元测试、集成测试、系统测试和验收测试，训练要求写出规范的测试报告、设计合理的测试用例、进行人工和自动测试并分析测试结果，当项目相对复杂时，可以多名学生合作完成。认识实习和生产实习是高校专业教育中两个重要的实践环节，组织对软件测试感兴趣的同学利用这两个环节进行软件测试技术的学习和训练。认识实习通过参观软件公司测试部门的软件测试过程、听取有经验软件测试工程师的专题报告等方式进行，加深学生对软件测试技术的理解和加强学生对软件测试职业的认识，激发他们对软件测试职业的兴趣。生产实习则需要有软件测试训练基地(通过学校自建或与软件公司合建实现)，在实习基地每个有经验的软件测试工程师单独指导几名学生进行实际项目的测试，通过该项训练，使学生认识到实际项目的软件测试与实验室进行的软件测试的区别，找出自己的差距，通过自己学习和向工程师学习不断提高自身软件测试水平。毕业实习和毕业设计环节则组织有志于从事软件测试职业的学生进行强化实践训练，由学校教师和有经验的软件工程师共同指导，要求学生独立进行实际项目的测试，每个阶段由指导教师评价测试用例、测试和测试报告的质量，使学生逐步达到软件公司对软件测试人才的要求。
第五，引导学生正确认识软件测试技术和软件测试职业。通过任课教师的讲解、具有丰富经验软件工程师的报告、自己从各种媒体的学习等方式使学生了解软件测试技术的重要性和广阔的就业前景，激发他们学习和掌握软件测试技术的兴趣；同时要让他们认识到软件测试职业对软件测试人员的要求较高，不仅要掌握软件测试技术，还要具备软件系统分析、软件系统设计和软件编程等方面的能力。由于软件测试人员的工作是找出软件中错误，并经常同系统设计者和编程人员交流，要训练和培养学生具有严谨的工作习惯、良好的沟通能力和团队合作精神。
4软件测试课程教学实践
我校计算机学院开设了软件工程专业，几年前专业建设领导就意识到市场对软件测试人才的需求，及时修订了专业培养计划，设立了软件工程专业的软件测试方向。具体措施如下：
第一，进行了软件测试课程建设。制定了软件测试教学计划，设立了软件测试课程，增加了软件测试课程设计，依托软件工程实验室建立了软件测试实验室，并开始建立软件测试案例库。
第二，加强软件测试技术师资建设。从正在进行软件项目开发的教师中挑选担任软件测试课程教师，并对他们进行短期培训；同时从软件公司(软件工程专业学生的实习基地)中聘请有经验的软件测试工程师定期进行讲座，并与任课教师进行交流。
第三，注重软件测试实践环节。依托软件工程专业的实习基地，使部分对软件测试感兴趣和有志于从事软件测试职业的学生的认识实习、生产实习、毕业实习和毕业设计在实习基地着重进行软件测试的训练。经过几年的摸索和努力，2006年软件工程专业毕业生中已有一批学生成功应聘到软件公司从事软件测试工作。
5结束语
随着软件公司规模扩大和正规化，社会需要大量的软件测试人才，这给就业压力极大的毕业生带来了机遇，同时软件公司希望招收有技术和经验的员工，又给毕业生和高校带来了挑战。软件测试人才培养刚刚起步，很多工作处于摸索阶段，需要学校、教师和学生的共同努力，为社会培养出大批合格的软件测试人才。
Discussion and Practice of Software Testing Course
HU Hong-yin
(School of Computer， Wuhan Institute of Technology， Wuhan 430073， China)
Abstract: Lots of software testing specialists are demanded currently， but they are not brought up by the colleges and universities， further more， the software testing course is not set in some colleges and universities. In this paper， teaching of software testing course is analyzed， course constructing， teachers， teaching method， practice of software testing course are discussed， and the teaching of software testing course in our university is also introduced.
Keywords: Software Testing; Course Constructing; Case Teaching; Practice Teaching
参考文献：
[1] 古乐，史九林. 软件测试技术概论[M]. 北京：清华大学出版社， 2004.
[2] 钟元生. 软件测试实践教学特色的构造实践[J]. 电化教育研究，2006，(10): 62-65.
作者简介：胡宏银(1972~)，男，湖北大悟人，讲师，硕士，主要研究方向：软件工程。
联系地址：武汉市武汉工程大学计算机学院胡宏银
邮编：430073
自工程开工建设以来我驻地办试验室在总监办、中心试验室的正确领导和大力支持下，以积极开拓的工作思路和主动服务的工作理念，切实加强自身学习，全面强化内部管理;全力履行试验室工作职责，切实保障试验室管理体系高效运转。现将工作开展情况做如下汇报：
一、工程简介
***高速公路第一驻地办试验室主要负责**试验段**隧道和**互通立交施工检测任务。所监管试验任务包含**隧道出口端和***隧道进口端，***互通立交及320改线工程。工程概况如下：
***隧道左幅起讫里程为ZK0＋000～ZK12＋995，左线全长12995米，右幅起讫里程为K0＋000～K12＋960，右线全长12960米，为双线分离式隧道（左右线共长：25955米）。**高速公路土建S1合同**互通立交段起点桩号为A匝道AK0+000,接改大保线右幅ZXK0+780,改**右幅起点ZXK0+000接大保高速K466+644,接**高速K2696+000,止点桩号为K4+300，合同段全长3.94588公里。根据地形地物分布条件，**互通立交采用半定向Y形，立交共设A、B、C、D四条匝道和改大保线右幅线；被交叉道路为**高速公路。**互通立交共有挖方466740立方米，填方98004立方米。
二、工作任务情况
（一）目前已完工程统计
1、***合同段**隧道进口端，合同里程桩号K0+000K4+300，左右路线各全长4.3km
2、***合同段**隧道1#斜井合同里程桩号 K0+000～K1+685，路线全长1.685km
3、***合同段**隧道2#斜井合同里程桩号 K0+000～K2+000，路线全长2.0km
4、**合同段**隧道出口端，合同里程桩号左洞ZK10+000～ZK12+995，路线全长2.995km；右洞K10+000～ZK12+960，路线全长2.960km
（二）截止2019年3月8日土建S1至S4合同段剩余主要工程统计
1、***合同段，***隧道左右洞路面工程；**互通立交，T梁设计437片，目前已浇筑253片，剩余184片；
2、****合同段***隧道左洞设计里程2900米，已完成550米，剩余2350米；右洞设计里程2900米，已完成870米，剩余2030米；
3、***合同段***隧道左洞设计里程2800米，已完成260米，剩余2540米；右洞设计里程2800米，已完成163米，剩余2637米；
4、***合同段***隧道出口端左右洞路面工程；路基工程土石方101680m3，涵洞3道、挡墙1段；
三、试验室工作开展情况
（一）、驻地办试验室，并督促*****试验室已按照试验仪器检定计划完成了试验仪器设备标定工作，按照试验室内部管理办法完善了2019年度仪器检定标识更换；
（二）、为了统一管理，方便工作，驻地办试验室及S1至S4标试验室2019年度已更换标准化仪器设备试验使用记录和设备维护保养记录，并已运行使用；
（三）、驻地办试验室按照自校计划完成了2019年度仪器设备自校，并已归档入盒；
（四）、驻地办试验室已完成2019年度仪器设备检定/校准确认记录，完善了本年度一机一档工作；
（五）、2019年度按照试验管理办法对(******)外委材料已进行了外委送检，并督促******按照检测频率及时送检外委材料；
（六）、对**至****标进行了巡视检查，并对进场材料进行了抽样检测。
（七）、2019年3月3日**试验对*******工程稽查检查存在的问题及时督促进行落实整改，目前已落实整改上报；
（八）、3月8日驻地办对S3标巡视检查中发现的问题已下发ZDB1-ZL(2019)-08监理指令，要求限期落实整改；
四、试验室存在问题
（一）、各标段拌和站管理不完善，有些存在问题项目试验室无法处理解决，需要项目进行处理；
（二）、各标段试验室要加强与砼拌和站的沟通、管理，严格按照管理要求进行施工，按照工作程序进行上报，严禁无序施工；
（三）、土建S1至S3标合同段目前已进场*********有限公司生产的钢筋，督促各标段材料物质部门及时办理材料准入手续；严禁未办理准入手续进行使用；
（四）、各试验室检测人员缺少内部试验工作交底，存在对本标段所涉及检测工作不清楚情况，在上级单位检查中容易出现不必要的问题，造成严重后果；
（五）、各试验室人员素质、检测水平参差不齐，需要进一步加强培训学习，仪器设备的规范使用，熟记规范中日常检测方法及判定依据，及时为施工提供有效的试验数据；
（六）、各试验负责人要高度重视试验资料竣工整理，及时按照竣工资料整理办法收集整理试验资料，完善试验资料，与工程同步；
五、下一步工作要求及建议
（一）、各标段试验负责人要加大拌和站管理力度，严格按照审批材料、配合比进行施工；试验室进行专人负责；
（二）、各标段试验要严格按照材料抽检频率对进场材料进行检测，把好材料关，严禁不合格的材料使用；
（三）、各标段试验室与各项目物质部门要加强沟通、联系，通力合作，严格按照审批准入材料进场，严禁未审批的材料进场使用，一经发现按照2019年新的管理办法进行处罚；
（四）、各标段试验室外购材料要及时按照检测频率进行外委检测，提前做好送检计划，外委材料检测台账统计工作；
（五）、各标段试验要完善落实相关内部管理制度，责任到人，不流于形式；
（六）、要求各试验室加强检测人员平时的培训学习，做好计划，并落实执行；
（七）、各试验室对上级部门检查存在问题整改要严格按照时限要求进行整改落实并上报相关文件资料，对未按要求进行整改落实的，按照管理办法进行处罚；
（八）、试验室各项工作严格按照工作程序进行，坚决执行落实2019年度新的管理办法。
2019年是施工任务比较重的一年，也是关键的一年。各标段试验室的检测任务也接踵而来。接下来各标段试验室要严格与项目部密切协作，在项目部的统一部署下，“早计划、严要求；坚决执行，及时总结”推进各项工作有序开展，确保工程质量。同时试验室提高试验人员的工作能力和管理水平，通过工作积累，培训学习，制定有效的学习计划和培训，加强每个人员的学习交流，继续提高试验检测人员技术水平和专业知识。
在今后的工作中，我驻地办试验室人员将再接再厉，严格工程质量管控，做好日常工作，严格按要求保质保量，保障工程质量目标的实现。
关键词：产品上线流程 信息系统分析与设计 教学方法
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）11（b）-0130-02
互联网产品上线的每个阶段都是由经验丰富人员来承担，减少了系统的支出，避免了项目的延期，保障产品按时上线。《信息系统分析与设计》课程主要重点讲解信息系统的总体规划、系统分析、系统设计、系统实现与测试、运行维护等阶段的工作原则、工作步骤、基本方法及开发文档，奠定学生在开发方法方面的理论基础，使学生掌握信息系统设计的规范化方法[1， 2]。可见该课程的内容就是学生日后从事互联网工作需要掌握的基本技能。因此，在信息系统分析与设计教学过程中按照该流程进行课程内容的设计，对于提升教学效果具有重要意义。
1 互联网产品上线流程
互联网公司产品上线流程大致分为6个阶段：需求阶段、设计阶段、开发阶段、功能演示阶段、测试阶段、阶段。依次详细介绍每个阶段的主要工作要点以及每个阶段主导人员和参与人员。
1.1 需求阶段
该阶段的主要工作要点由以下几个方面：产品部门提出需求，撰写需求文档、产品原型、产品目标文档；组织需求评审会议。会议参与人员主要包括：产品经理、开发工程师、测试工程师和至少一名架构师；需求评审通过之后，产品经理上传需求文档和产品原型到Confluence，后续的开发、测试都以Confluence文档为准。
1.2 设计阶段
组织设计评审会议。会议参与人员主要包括：产品经理、开发工程师、测试工程师和至少一名架构师；开发工程师根据需求文档撰写设计文档；开发工程师撰写类图、时序图、结构架构图。
1.3 开发阶段
此阶段只有开发工程师参与，该阶段的主要工作要点由以下几个方面：开发工程师实现各个模块的功能；开发工程师要进行充分的自测。
1.4 功能预演
此阶段是由开发工程师主导的：根据项目具体情况可拆分预演，主要防止开发对需求理解不一致的情况出现，组织功能预演会议，参与人员主要由项目组所有人员，也包括产品方、业务方参与。
1.5 测试阶段
测试准入：系统可运行，开发工程师Code Review完成；开发阶段相应文档齐全；功能预演完成；测试工程师编写测试计划；测试工程师编写测试用例、准备测试环境、部署应用、准备测试数据；测试完成，更新JIRA状态为“待上线”；邮件测试报告；测试完成。邮件发送至相关人员。
1.6 阶段
测试工程师和产品同事确认预范围，小范围内测版，供相应人员测试，测试没问题才可上线；测试工程师测试报告发出后，需发送上线申请邮件；上线完成后，需立即由自己发送全员邮件，准确告知上线更新内容、更新地址、下载方法等内容；临时取消上线；上线过程，中途终止；重大Bug紧急修复。
互联网公司的上线流程主要在于分阶段分人员进行产品进度的控制。每个阶段的职责划分明确，相互工作不仅不耦合又能很好地衔接。阶段的划分对于《信息系统分析与设计》课程内容的设计和教学具有重要的意义。采用多种教学方法来进行不同阶段的划分。
2 课程采取的教学方法
2.1 学生角色扮演教学法
在《信息系统分析与设计》的课程教学中，采用角色扮演模拟教学法，模拟信息系统开发生命周期的各个阶段。结合学生个人兴趣爱好以及掌握的专业技能，让学生在团队中扮演不同的角色。主要角色包括：产品经理、开发工程师、UI工程师、测试工程师、CTO等角色。CTO角色一般由任课老师担任，负责对整个教学过程中出现的各种需求问题的解释和总体协调管理的工作。该教学方法的主要优点为：学生可以体验各个角色所承担的责任和要掌握的技术；学生能够深入思考如何学习、学习什么以及为什么学习；学生能够根据自己的兴趣爱好具体深入学习某一方面的知识，从而成为某一方面的专家[3]。
2.2 大作业驱动下的教学法
大作业教学贯穿整个教学过程，整个学期的教学就是完成一个信息系统开发的一个大作业。学生在产品经理的需求引导下，自主式、探究式、团队式完成系统开发任务；从课程第一周开始，由4名同学组成一个小组，通过对一个实际的信息系统项目进行调查、分析、设计、开发、测试、上线。由一名同学承担产品经理的角色并撰写需求文档，一名同学承担开发工程师的职责进行系统设计，一名同学承担测试工程师的职责，保证信息系统的质量。一名同学承担UI工程师的职责，来为信息系统进行友好的界面设计。
2.3 讨论式教学法
在《信息系统分析与设计》的课程教学中，采用“讨论式”教学法。这是教师预留讨论题目，由学生分组讨论的一种互动式教学方法。让学生先思考，然后提出自己的解决方案，百家争鸣，让学生开阔思路，老师也能增加自己的知识面，一举多得[4]。
2.4 答辩式教学法
在教学最后一周，学生完成大作业之后，组织大作业的答辩，每组学生用PPT进行汇报。汇报内容：包括系统的展示、各个阶段的任务、职责以及问题和问题是如何解决的等各方面。充分调动学生学习的积极性、主动性和创造性。让学生借鉴其他同学是如何解决问题的，从而在思路上得到一些启发，以达到集思广益、开拓思路、鼓励创新的目的；总结归纳，对信息系统开发过程中好的思路进行系统归纳，肯定学生的努力和付出，同时也指出存在的不足，对于共性问题，及时解答并加以纠正。
3 结语
通过分析互联网产品上线阶段和流程，调整《信息系统分析与设计》课程的教学热点和重点，采用学生角色扮演教学法、大作业驱动下的教学法、讨论式教学法、答辩式教学法相结合来提升教学效果。同时也促进了教师科研业务。最重要的是将来学生从事互联网开发工作能够做到学以致用，学习和工作可以无缝对接，该教学方式和方法采用了两年多，学生们对课程的教学效果反响较好，同学们都找到了自己的切入点，从事不同的职业，在互联网大潮中发挥自己的作用。
⒖嘉南
[1]张建林，王锁柱，王瑞梅.应用型本科信息系统分析与设计教学改革实践[J].计算机教育，2010（5）：2-4.
[2]邵莉，李清茂.ERwin在教学管理系统设计中的应用研究[J].攀枝花学院学报，2010（12）：101-104.
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