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跨国经营与管理集锦9篇

时间:2023-09-19 16:20:27

跨国经营与管理

跨国经营与管理范文1

(一)不明确的经营目标我国很多企业在全球经济化的背景下都争先恐后走向国外,在走向国外的接近9000多家的企业中虽然不乏又成功的企业,但是却只是占很少的比例,着主要是因为企业在没有明确目标的情况下,贸然实现跨国经营,没有深刻认识到走向国外的意义,认为只要企业面向了全球,势必会有广阔的前景,势必会盈利。但是事实却是很多企业因为不了解选择国家和区域内消费者的需求差异,以及在选择合作伙伴、经营策略上没有进行论证分析,造成了严重的水土不服,引发了企业的经营出现重重困难。

(二)不合理的布局结构中国跨国企业中大部分会出现布局结构不合理的现象出现,出现不合理布局结构主要体现在地区结构和产业结构两个方面。从地区结构上来讲,投资的区域和集中,造成了我国企业内部因争客户等原因发生互相压价等现象,这不仅仅损害了企业自身的利益,还大大增加中国商品的反倾销案件。而从产业结构上来讲,中国大部分的跨国企业哈时候还是偏重于加工和制造等比较初级产品产业的投资,导致跨国企业中高新技术产业严重缺失。

(三)缺乏核心技术和复合型管理人才我国企业的出口产量很大,很多产品在全球范围内也占有一定的价格优势,占领的市场份额也不少,但常常会因为产品缺少核心技术而让产品性能受到压制,只是价格低占领市场,进而导致产品利润低下,不能为企业获得最大利益。我国企业在一些高科技技术上还很缺乏优势,虽然我国企业的某些技术在该领域或者方面站在世界领先水平的地位上,从总体上来说,和发达国家企业还有很大差距。主要表现在两个方面:我国企业的很多技术还是从发达国家技术引进,然后再向发展中国家技术输出,但是输出还是一些手工艺技术等;同时,在我国企业中许多高新技术从无到有的时候,发达国家企业中却已经是从好到精,始终不能跟上发达国家发展脚步。在经营管理中,常常缺乏相关的优秀管理人才,导致一些专业人员因为外语的原因不能管理好企业经营,而有些则是懂得外语,却没有相关专业知识而影响企业经营的管理和发展。

二、我国企业跨国经营管理改善的策略

1.我国企业想要真正的实心跨国经营,就应该向考虑好企业要如何开拓国际市场,仅仅是为了增加企业产品销售量,是为了了解全世界消费者的需求,以此实现企业产品领导世界主流,还是为了能够引进发达国家的先进技术提高企业生产水平,以此提高企业竞争优势。只有明确了企业的经营目标之后,企业才能够更好的针对目标提出企业跨国经营管理的相关策略,才能在竞争激烈的市场中占有一席之地。我国企业在进行跨国经营管理的时候,可以借鉴国际跨国公司发展的经验,将人员当地化作为基础,再将管理当地化作为管理核心,以生产当地化和行为当地化为两翼,实现跨国企业的效益经营。2.企业要选择合适的产业结构和投资地区。企业首先要具有全球化的视野,对产业进行全方位的选择,要详实进行可行性研究以及论证调研,然后根据获取的利益和风险回避的原则上,选择适宜的经营国家和区域。在实际经营管理中,还要积极的学习国外企业的先进技术,将我国企业跨国经营管理的起点高,并且积极快速地进入到高附加值产业中去。我国企业在海外经营有一些相对优势,这些优势主要体现在发展中国家、独联体和东欧国家中,因为我国经济和前面列举的三类国家的互补性比较强,在技术上我国企业也2014年第10期中旬刊(总第567期)时代Times是具有很多相对优势,尤其是某些机电产品和成套设备,很适合在这些市场进行发展,拥有比较广阔的企业发展前景。由此可以得出,我国企业跨国投资的市场跨国经营方向是:确立亚太地区作为投资的重点区域;继续保持对欧美这两个市场投资;积极开拓东欧、拉美、非洲等发展中国家(地区)市场。3.因为我国很多跨国企业都没有属于自己企业的核心技术,所以在跨国经济管理中投入大量的产品技术研发,打造出属于企业自己的核心技术。因为在WTO协议中有意向重要内容就是知识产权的保护。但是对于我国很多企业经营管理者来说,保护知识产权方面的知识和意识还是十分薄弱,因此需要引起企业经营管理者足够的重视,通过加强学习逐步掌握这一锐利武器。这都是为了跨国企业能够打造出自己的品牌,而先进的技术就是支持品牌的一种重要因素,所以企业就要加大研发力度,开发出具有企业自主知识产权的知名品牌和产品。只有这样,企业才能在国外激烈竞争的市场中,稳妥并快速的发展。4.还要加强企业内部经营管理人才的培养,企业可以采取内部员工培训和高薪聘请专家等多种路径,培养出一批既能懂外语,又能懂得相关贸易、经济和法律等专业知识的高素质复合型人才,并让其在企业跨国经营管理中发挥出重要作用。也可以利用当地人才inanceNO.10,2014(CumulativetyNO.567)资源,实施国外机构人员的当地化管理战略,为企业提供管理人才,提供企业经营管理水平。除了加强对人员的培训,还要致力于开发和完善独特的人才培养机制,形成终身学习、永恒成长的能力提高机制。

三、结束语

跨国经营与管理范文2

论文内容摘要:民营企业的现实条件决定了指导其跨国经营的理论只能是现代跨国公司理论,而非传统跨国公司理论,民营企业要成功实施跨国经营,需要政府、民营企业两个主体在宏观政策、跨国经营理念、跨国经营战略、跨国经营策略、跨国经营人才、跨国经营方式等方面构建一个支持其跨国经营的体系。

跨国经营是指企业以母国为基地,通过对外直接投资,在其他国家和地区建立子公司或分支机构,并以此展开的跨越国界以赢利为目的的生产经营活动。本文以此为基础分析了传统跨国经营的理论,然后从政府和民营企业两个角度分别论述了怎样构建民营企业跨国经营的支撑体系。

民营企业跨国经营的指导理论

传统跨国公司理论

传统跨国公司理论大多建立在企业拥有一定竞争优势的基础上,如大卫•李嘉图的比较优势理论,赫克歇尔和俄林的资源配置理论,海默的垄断优势理论和邓宁的国际生产折衷理论等,这些理论模型都认为利润驱动是跨国公司对外直接投资的最基本动机,且通常将海外子公司视为“海外市场进入者”或者是“母公司专有技术转移的接受者”,并认为企业的专有优势只存在于母公司,只有母公司才是知识发展与扩散的承担者,对外投资的企业必须拥有超过当地企业的独特优势。由于在海外经营会比国内经营发生更多的额外成本,因此,如果一家外国企业各方面的条件与本地企业一样的话,那么它在进入外国市场后就会处于不利的位置,或根本无利可图。传统跨国经营理论在指导跨国公司经营活动的发展,加强对跨国公司的管理方面,具有重要的意义。但该理论也存在缺陷,主要表现在这些理论始终以美国、西欧和日本等发达国家的跨国公司作为研究对象,以垄断优势作为企业跨国经营活动的条件,而对发展中国家企业跨国经营的解释受到限制,因此正受到大量实证分析的挑战。

现代跨国公司理论

现代跨国公司理论认为,企业决定到海外去投资,不是为了利用他们现有的竞争优势,相反,他们是为了弥补劣势,去获得竞争中所必需的知识和技术。这是因为,开展跨国经营的企业首先可以获得技术外溢的好处,技术外溢又带来了尾随优势和干中学效应。技术外溢在优势企业与劣势企业间是非对称的、单向的过程,即追随者从领先者处得益的过程;尾随优势是指缺乏优势企业与优势企业存在较大的技术差距时,前者可能会从当前的生产技术及正在从事的研发活动中获得更多好处;干中学的效应是指落后国家或行业不用经过专门的研究与开发,而在技术外溢的过程中边干边学就可以获得先进的技术。技术外溢与技术创新不同,技术外溢不需要大量的投资和研究,且可以发生在行业间,因为许多行业虽然生产的产品不同,但使用的很多要素都是相同的,当某一行业提高要素使用率的时候,通过尾随优势和干中学效应也将受益于其他行业。技术外溢包括国内技术外溢和国际技术外溢,并且国内技术外溢比国际技术外溢快得多。事实上,技术的溢出和扩散效应对经济活动具有非常重要的作用。而且这种溢出和扩散效应随着地理距离的扩大,作用呈下降趋势。因此,Fosfuri和Motta(1999)指出,没有技术优势的企业通常也会选择对外直接投资,原因是由于缺乏优势的企业通过开展跨国经营可靠近技术领先者而便于学习和获得领先者的技术,从而提升其长期的竞争优势与盈利能力。大量实证研究也证明了现代跨国公司理论的观点。2003年的数据显示,除香港、澳门以外的地区,我国对外投资额排在前3位的国家依次为美国、加拿大、澳大利亚,而近年来对欧盟的投资也稳步上升。相对于当地企业来说,我国投资企业在资金、技术、管理等方面均缺乏竞争优势。另有学者在对我国企业在英国的投资动机进行调查后发现,母公司长期发展战略的组成部分被列为企业在英国投资的首要动机,市场扩张和获得海外市场、技术信息也成为主要动机。而降低成本和获得较高的利润已不是现阶段我国企业海外投资的主要动机。这表明了企业对外投资的目的不是利用其现有的自身优势去谋求利润或者其他资源,而是为了弥补劣势去获得竞争中所必需的知识和技术。

目前,从我国的国情和民营企业的发展现状来看,民营企业国际竞争力普遍较低,不具备利用技术、管理、R&D、规模等竞争优势进行对外投资条件。因此,以海默等为代表的传统跨国公司理论不能指导我国民营企业的跨国经营。其原因在以下三方面:第一,民营企业平均生产规模普遍较小,缺乏规模优势;第二,民营企业普遍技术水平较低,R&D投入严重不足,缺乏核心技术优势;第三,管理方式落后,企业决策呈现出经验性、随意性和独断性,缺乏管理优势。因此,民营企业的现实条件决定了现代跨国公司理论是其进行跨国经营的理论支持。我国应大力支持在国际市场上缺乏竞争优势的民营企业,在母国技术外溢比较大的产业部门进行对外直接投资,以获得先进技术,这些产业部门包括低污染、低耗能产业,新技术、新设备、生物技术、新能源产业以及空间利用和第三产业。

民营企业跨国经营的支持体系

民营企业跨国经营的政策支持

政府在制定相关扶持政策时,应为民营企业创造公平、公开、公正的竞争环境,给予民营企业与国有企业同等的待遇和社会支持。政府应为民营企业建立国际信息搜寻网络,利用政府的驻外机构,针对民营企业所需的市场、技术、人才、政策信息,搜集所在国相关资料,反馈给国内市场;在社会化服务方面,国家应鼓励相关部门和相关组织成立专门为民营企业服务的机构,针对民营企业经营管理中存在的问题给予指导和解决,增强民营企业跨国经营的能力;政府应在税收等方面给予从事跨国经营的民营企业一些政策上的倾斜和优惠,以支持他们更多的参与国际市场竞争。同时,政府应参照发达国家制定的扶持中小企业开拓国际市场的政策措施,结合我国实际情况,尽快建立与民营企业跨国经营相配套的金融与保险体制,设立专门的海外投资保险机构,为民营企业的跨国经营提供有力的保障,促进民营企业的海外经营活动。

民营企业跨国经营的理念支持

民营企业要树立跨国经营的理念,应认识到跨国经营是经济全球化背景下企业获取国际竞争力并最终实现可持续发展的重要途径,且应意识到企业国际化不只是简单的地域扩充,还包括企业管理和技术能力的国际化。应清醒地认识到企业国际化的过程是一个渐进的过程,应实事求是,从自身实际出发,科学确定国际化的时间、合理设计国际化的路径。在国际化经营过程中逐步形成和发展自己的竞争优势,培养在全球范围内整合各种资源的能力。

民营企业跨国经营的战略支持

民营企业要在国际市场上求得生存与发展,至关重要的问题在于其是否能形成并保持自己的核心竞争力。为此,民营企业需要构建基于企业核心竞争力的跨国经营战略。首先,要建立健全现代企业制度。民营企业要明晰产权,并建立和创新企业内部的管理制度以及监督机制,建立科学的企业治理结构和制度安排,坚定不移地走民主决策、科学管理的发展之路。其次,要加强管理创新,不断地提高民营企业的管理水平。民营企业在早期的发展中,由于受限于特定的环境与体制,其经营活动不规范,同时,市场与客观经济环境一直处于发展变化之中,民营企业要在市场竞争中胜出,也必须要通过不断地创新来调整、提升管理水准,以支持企业日益纷繁复杂的经营活动。再次,要加强科技创新,创建独特并富有创新的企业文化。企业文化是企业生存和发展的灵魂,而以创新为龙头的企业文化的形成为挖掘企业核心竞争力建立了必要的内部环境和基础。跨国公司的发展历史表明,创新是维持企业在同行业领先地位的关键,企业只有在技术、营销和管理等方面进行全方位创新,才能适应新的形势需要。因而,民营企业应坚持走科技创新之路,加快产业结构的优化和产品质量的提高,及时针对自身技术力量薄弱的实际情况,瞄准国内外高新技术发展态势,实行技工、技贸相结合,依靠所在地高校及相关科研院所的技术优势,培养自己的核心竞争力。最后,要提高民营企业产品质量的价值保障。价值保障是一种有效过程,它要求企业在不断降低成本的同时,保证其产品或服务的价值不受影响。只有产品质量的价值保障提高了,才能改善民营企业管理、降低生产经营成本。

民营企业跨国经营的策略支持

Michael E•Porter的价值链理论指出,企业创造的价值来自于企业价值链上某些特定价值活动,这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的“战略环节”。企业把握了这些关键环节,也就控制了整个价值链。我国民营企业大多是典型的后发展型企业,在进入国际市场的初期没有能力像大型跨国公司那样创造企业的全球价值网,其现实的选择就是根据企业已有的能力系统和外部环境选择价值链上的一两个关键战略环节作为其突破口,以集中资源,建立相对竞争优势。

民营企业跨国经营的人才支持

在新的形势下,民营企业实现跨国经营,尤其需要人才的支持,没有足够的人才支持,走出国门不可设想。这里所说的支撑民营企业走出国门的人才主要是指具备开发能力、开拓能力、既忠诚又爱国的人才。我国多数民营企业不能获得更快发展,首先在于缺乏这类人才。因此,民营企业要有一种紧迫感,应尽快采取措施,搞好人力资源的开发与管理:一要树立正确的人才观,确立人才是第一资源的观念,把人力资源的开发放在企业各项工作的首要位置;二是制定出跨国经营的人才开发战略,包括稳定和壮大人才队伍、提高人员素质、优化人才结构、增强员工的积极性等;三要创新民营企业用人制度,积极探索适应国际人才竞争的选人、用人机制,按照公开、平等、竞争、择优原则选择企业需要的人才。

民营企业跨国经营的方式支持

民营企业由于受资金和规模的限制,营销环节一般比较薄弱,这在很大程度上限制了其跨国经营活动的发展。近年来,随着电子商务的不断发展,传统的销售行业、金融行业、物流配送行业以及其他相关行业与互联网技术更为紧密地结合了起来,这也为民营企业跨国经营提供了有利条件。因此,民营企业应大力发展电子商务,充分利用互联网的资源优势,降低营销成本和采购成本。电子商务对民营企业跨国经营有极大的适用性,可以为企业节省经营费用,减少中间商的盘剥,提供更多的出口贸易机会,减少中间环节,提高效率,节约交易时间,弥补信息不足。另外,还可以充分发挥其善于对市场变化作出快速反应的优势,发展个性化营销,既按照消费者的要求进行小批量试制,又可生产出与众不同的商品以满足消费者的个性化消费。

参考文献:

1.李占祥,卢馨.中国企业如何创造跨国经营竞争优势[J].经济管理,2003(6)

跨国经营与管理范文3

【关键词】跨文化 有效沟通 知识管理

“走出去”战略已经成中国大多数企业面临的严峻的挑战,它既是适应全球经济一体化发展总趋势的需要,也是继续深化中国经济体制改革和发展经济的要求。实现“走出去”战略,中国企业要有能够适应国际市场需求的优质价廉的产品,和适应经济全球化发展的营销理念。然而,无数国内外企业的经验证明,“跨文化”障碍将是实现“走出去”战略遇到的一个重要的矛盾和冲突。

中国企业和营销管理人员遇到的国际性的交流与沟通,将越来越重要而频繁。交流、传播与沟通本来就是一种文化现象,由于不同地区、不同国家之间存在教育、价值观念、语言、行为举止等方面的文化差异。因而,在“跨文化”营销沟通中,必然会产生不同程度理解与融合的障碍。显然,跨文化营销沟通(crosscultural marketing communication)成为中国企业不可忽视,必须注重研究和解决的重要课题。

一、 文化因素对营销沟通的影响

荷兰著名文化学专家霍夫斯坦特教授认为:“文化不是一种个体特征,而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心理程序。”美国著名管理学家特鲁克也指出:“管理是以文化为转移的,并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配”。所以不同的地理环境、物质生活方式和社会组织文化,跨文化营销沟通便可能出现沟通的障碍。

沟通是人们进行意见或思想交流的一种方式,它是人们通过共同的符号系统(口头的和非口头的)互通意思的过程(Gail.E.Myer,1973)。沟通的过程通常由八个部分组成,即信息发出者将自己要表达的意思通过一定的符号进行编码变为信息,经过一定的途径(人员的和非人员的)或媒介传递给信息接收者,后者经过解码使信息变为可理解的意思,接收者收到信息后将做出反应,最后,接收者的部分反应将反馈给信息发出者。因为意思要转换为某种符号,经编码后才成为信息,因此信息要经过一定的描述才能被解码,接收者才会理解。这个描述过程随着语境(人、文化和环境)的不同而不同(Borden,Borden,1991)。而一切信息的编码只有合乎(语言)符号系统的文化规范才能被正确理解。因此,国际营销专家(Jeanne和Hennessey)提出国际营销经理除懂得自己本民族语言系统外,还要懂得自己所处的社会价值观以及社会对其言行的制约。营销管理人员之所以能比较顺利地与同一个社会文化集团内的顾客、中间商和各类公众沟通,是因为他们共享其母语的语言系统、共同的社会价值观念和行为规范。

然而,跨文化营销沟通的困难,在于沟通双方属于不同的社会文化集团,他们可以使用同一种语言媒介,但自觉或不自觉地表达了不同的含义和价值观,符合了不同的行为规范。沟通一方传达的信息意思,而另一方收到的信息却与原意大相径庭。例如,美英两国代表就某项业务进行谈判,同一句话,“tablingaproposal”,美国代表的意见是他们“要推迟决定”,而英国代表的理解是他们“将马上采取行动”。又如,美国营销经理在谈判成功时,做了一个表示OK的手势,而法国南部的谈判对手确理解为“此交易微不足道”。再如,我国出口产品金鸡牌饼干和山羊牌羊毛衫,英文译名为“cock”和“goat”,而这两个英文单词还有另一个含义,就是“色鬼”。由于译名不当,使英语国家的顾客产生文化误读,望而生畏,使出口注定失败。以上例子说明一个单词、一个手势、一句话在不同的文化环境中有不同的含义。难怪美国市场营销权威Philip Kotler说:“对大多数企业而言,问题不是要不要沟通,而是说什么,对谁说和如何说”。

“语言是文化的镜子”。国际营销人员只掌握跨文化语言,而不懂制约语言的环境、赋予语言特定的文化内涵,实际上并没有具备跨文化沟通的能力。要减少对跨文化语言的误解实现有效地沟通,作为跨文化的营销者,既要对他文化深层内涵的学习和理解,增强对文化差异的敏感性和适应能力,又要让他文化的顾客、中间商和形形的公众了解自己的文化。不仅要承认文化差异的存在,而且要理解和尊重这些差异。在跨文化营销沟通中有意识地选择对方容易理解的编码方式,选择适合对方口味的传播媒介,“用顾客的语言表达和理解”(盛田昭

夫),培养恰当表达和理解话语(口头语和非口头语)的能力和技能。

二、跨文化营销的沟通障碍

文化由语言、传统和价值观念、教育、行为态度、美感、人工的物质要素和社会组织等要素构成(Zinkota和Rondainer,1993),而价值观念则是文化内涵的核心。如果不能充分理解文化丰富的内涵,把握正确的价值观念,就无法进行有效的跨文化沟通,更无法真正理解各种文化行为和消费者行为。

每一个社会都有自己的价值观念来规范其多数人的行为和态度(Boeden,1991)。跨文化的价值观念差异产生人们认识上的差异,价值观念又通过激发动机间接影响认识系统。不同的价值观念有不同的期待、欲望和需要,这便决定了不同的营销文化,对人们的行为和态度会有不同的影响力和感染力。当文化价值系统发挥作用时,它便产生激发力,影响着人们的感觉、态度、行为举止和选择标准。因此,相同的文化价值观念产生类似的行为态度,不同的文化价值观念会产生不同的行为态度。

例如Tse,Wong和Tan1988年所做的一项调查结果表明,五种亚洲文化价值观念对同一商品属性重要程度的评价就不一致,日本人、台湾人和香港人认为衣服的美学属性最重要,而新加坡和韩国人则认为其功能属性最重要。又如,同一个词“成熟”(maturity),在西方人的价值观念中,其含义是能表述真实的自我,能摆脱他人的影响和限制,以及能独立面对他人和现实,因为这体现了西方个人主义的价值观。但在中国人的文化价值观念中,“成熟”的含义则是一个人已趋向于与家庭、社会以及工作单位的协调一致,体现了中国人集体主义、重人际关系的价值观。同样,不同的价值观念对颜色、式样、表情、行为等会有不同的评价和理解。价值取向的异同决定了评价标准异同。不同地区和国家的社会成员只要其价值取向相同,他们对同一品牌、同一产品形象的评价认识是基本一致的。即价值取向相同的文化对产品品牌有相同的评价标准,这就为国际市场细分和营销沟通组合策略的制定提供了依据。

社会的文化价值取向告诉人们哪些行为是好的、有价值的、得体的或被期待的,营销人员就会期待自己习以为常的文化规范得到对方的认同。直到在跨文化沟通中发现一句客气的话竟使对方不快(如问西方人的收入、年龄等隐私);一个不经意的动作竟引起对方反感。如我国某医疗机械厂厂长与美国老板商谈引进“大输液管”的合作生产意向,并已约定第二天签约。签约前,热心的厂长邀请美国老板到车间看看。该厂车间整洁有序,美国老板边看边赞许地点头。然而,因为厂长将一口痰吐到了墙角并用脚去擦一擦,就是这一举动使得美国老板拒绝签约。中国厂长提了一个关心的问题,而美国老板避而不答,并且不辞而别,中国厂长这才意识到出了问题。的确,问题就出在文化上的差异意识,无意中破坏了对方认为得体的行为规范。上例就真实地反映了中国厂长与美国厂长在文明行为上的文化差异,中方厂长认为随地吐痰习以为常小事一桩,而美国老板则认为是人命关天的大事。

综上所述,跨文化营销的沟通障碍主要表现为文化上的障碍,即语言文化内涵、语言环境和传统习俗等因素形成的沟通障碍。因此,营销管理人员在跨文化沟通中,不能只以本文化规范作为解释他文化的出发点,以及作为引导行为的标准和进行判断的根据,必须站在他文化消费者立场,充分理解他文化的深刻内涵、语言环境及其评价标准。

三、跨文化营销有效沟通的建议

跨文化营销沟通障碍是客观存在,然而并非是不可逾越。有效的跨文化营销沟通与文化融合,取决于国际营销企业及其管理人员对跨文化真正的理解,以及有效的参与、沟通与和融合。

1、深刻理解跨文化的含义

没有对跨文化的真正理解,也就不会有跨文化营销成功的沟通。美国管理学家戴维・A・利克斯曾说过“大凡跨国经营的失败,几乎都是仅仅因为忽略了文化差异基本的或微妙的理解和体会所招致的结果。”通常,跨文化理解包含了以下两个最基本的含义:

(1)要理解他文化,必须理解本土文化。跨文化沟通人员必须先理解自己的文化,对自己的文化模式、文化背景、文化精华和糟粕演变的理解,从而树立动态的和关联的文化观。这种文化的自我意识使得在跨文化沟通中,意识到本土文化与他文化之间存在文化异同参照系统。同时,还要努力消除“本文化中心主义”,即不能认为自己的文化优于他文化,用本土文化的范畴和价值观念去判断评价他文化,对他文化存在偏见和歧视。

(2)必须基于“文化适应”。文化适应要求人们必须在某种程度上摆脱本土文化的约束,调整、适应他文化,从他文化反映原文化。但对他文化既要“入乡随俗”,又要“处之超然”,否则就会盲目落入另一种文化的框框之中。这是国际营销人员面临的最大挑战。

为促进营销人员的跨文化理解,形成高效的跨文化沟通,需要有意识建立各种正式和非正式、有形和无形的跨文化传播组织与渠道;建立营销调研组织对文化的主体--顾客、中间商和公众以及他文化对消费行为的影响进行调查研究;同时采取各种行之有效的培训方法如文化同化法、敏感性训练法和实地经验法对营销管理人员进行培训,以提高他们的跨文化沟通的技能。

2、建立和完善融合的文化沟通模式

国际营销沟通的跨文化参与及融合,是指通过跨文化理解,达到跨文化的和谐,建立一种具有东道国特色的营销沟通模式。“它应该使自己的跨文化成为一种长处,在各个管理职能、结构和政策完全超越国家和文化的界限并不可能,也不可取。真正需要的是在相互影响的各种需求中求得动态的平衡”。

这种平衡过程的展开就是跨文化参与和融合的沟通过程,有许多成功的跨国经营企业,就具有在这方面的成功尝试和经验。例如,美国迪斯尼乐园总部在建日本东京迪斯尼乐园的营销沟通过程中,他们同时注意了美国和日本的文化背景,既考虑到日本游客的传统文化价值观,同时也看到了他文化价值观的变化。特别是注意到东京迪斯尼乐园的目标顾客大多是战后出生的中青年人,受到美国文化的影响较大,甚至对美国文化有一种狂热。在营销沟通中就着意宣传东京迪斯尼是地道的美国文化,一切标识是英文书写;食品是原汁原味的美国风味;设备全从美国进口;所有旅游景点与美国迪斯尼乐园毫无二致。结果,因促销符合日本游客的价值观,沟通效果十分显著。所以,国际营销企业不仅要通过对跨文化的理解,跨文化参与及融合的“文化适应”过程,而且应当建立适合跨文化营销的沟通模式。

3、创建学习型企业强化跨文化知识管理

文化源远流长,他文化有着丰富的内涵。同时跨文化营销沟通也会表现在跨文化知识的方方面面,以文化形态容纳更多的政治、经济、法律、教育、社会与生态环境信息等等,寓于跨文化交流、传播与沟通之中。因而,本文化与他文化的冲突,常常会表现具有:文化冲突会出现在心理、情感、思想观念以及生活习俗之中,使矛盾和冲突在不知不觉中发生变化,甚至要在较长的时间才表露和显现;不同质的他文化隐含着非线性错综复杂的状态;其矛盾和冲突的核心集中表现为价值观上的差异等方面的特征。因此,跨文化营销的传播与沟通,是一个使不同质文化和谐与交融的复杂的动态的过程。创建学习型企业强化知识管理,是当代企业发展的总趋势。然而对于跨国经营企业,还必须将“跨文化”纳入和作为企业学习和知识管理的重要内容。强化跨文化知识学习与管理的任务,根据企业推出产品、服务与国际市场的文化要求,不断建立和完善他文化相关的知识体系,在于从不同的文化中寻求能够体现他文化的精髓,形成有效的跨文化知识学习与管理有机结合的机制。加强对跨文化营销知识的调查与研究,组织跨文化营销知识培训,培养和造就大量的跨文化高级人才,形成强有力的跨文化营销的团队,增强企业与全体职工对他文化环境的适应能力,不断进行跨文化营销沟通创新,为推行全员跨文化知识营销奠定坚实的基础,以深厚的跨文化融合的底蕴和功底,促进企业在跨文化环境中的生存与发展。

总之,实行跨国经营、全球营销型企业,面临的是具有文化差异复杂变化的经营环境,必须加强企业跨文化管理。一般地说,跨国经营企业所面临的经营环境中,文化因素对企业运行来说,其影响力是全方位的、全系统、全过程的。在跨文化管理中,要以充分理解跨文化的丰富的内涵,承认本土文化与他文化差异的事实,是保证跨文化营销有效沟通的前提。同时发扬中国跨文化营销的光辉传统,采取符合跨文化营销市场环境的经营策略,也是企业立于不败之地的重要的跨文化营销因素。中国历来主张“以和为贵”和“和而不同”,是指导人们处理人际关系的基本准则,发扬和研究本文化与他文化和谐兼容,在当代企业跨文化管理中的应用,是发扬光大优良传统的重要途径和方法。日本的著名管理学家伊藤肇认为“日本实业家能够各据一方,使战败后的日本经济迅速复兴,中国经典的影响力,功应居首。”另外,采取正确的跨文化营销策略,是创造跨文化营销有效传播与沟通和谐氛围的重要保证。一般可供选择的策略有;如本土化策略、文化创新策略、文化相容策略、文化规避策略、文化渗遗策略、借助第三方文化策略等。本文所探讨的是跨文化营销的有效沟通问题,而沟通的背景确是一个复杂的跨文化知识学习与管理的问题。因此强化企业跨文化综合管理,是跨文化营销的有效沟通,以跨文化营销制胜的基本保证。

【参考文献】

[1] (美)桑德拉・黑贝尔斯、李业昆译:《有效沟通》,华夏出版社,2005年。

[2] (美)马尔科姆・沃特、郝继涛翻译:《跨文化管理》,机械工业出版社,2004年。

[3] 蔡建生:《跨文化生存》,南方日报出版社,2004年。

跨国经营与管理范文4

[关键词] 民营企业;跨国经营;发展对策

[中图分类号] F276.5[文献标识码] A[文章编号] 1006-5024(2006)08-0043-03

[作者简介] 房昌琳,深圳大学管理学院讲师,管理学博士,研究方向为国际经济合作、跨国公司管理。(广东 深圳 518060)

在经济全球化不断发展和我国全面履行加入WTO的承诺,加快对外开放步伐的新形势下,民营企业成为实施“走出去”战略的重要力量。因此,研究我国民营企业跨国经营的现状及其特点,揭示其存在的问题,提出相应的发展对策,对促进民营企业跨国经营发展具有重要意义。

一、我国民营企业跨国经营的现状

1.民营企业的跨国经营发展迅速。我国拥有进出口自的民营企业,其跨国经营主要是通过产品的直接出口贸易来实现的,而大部分没有取得进出口自的民营企业则依附于一些专门从事对外贸易业务的国有外贸公司来实现其出口贸易。此外,诸如许可证贸易、补偿贸易、契约合作生产、国际加工与装配贸易、工程承包等方式也逐渐在民营企业中日益盛行。中国外贸200强企业出口值有70%是通过加工贸易方式实现的。至2004年底,上规模民营企业2119家,其中出口生产企业989家,占46.67%;在国外建厂的企业62家,占2.93%;在国外设立研究开发机构的企业47家,占2.22%。全年实现出口总额339.49亿美元,比2001年的86.20亿美元增长了70%多,年均增长达24%。目前,民营企业外向型经济已成为我国对外经贸的重要组成部分和外贸出口的重要增长点。但总体来看,我国民营企业在国际产业分工中还处于低端,主要依靠低廉的劳动力进行产品竞争,还没有形成自己的核心竞争力。

2.大部分民营企业还处在跨国经营的初级阶段。根据企业跨国经营阶段理论(Uppsala Internationalization Model),企业跨国经营应该被视为一个发展过程。该理论代表学者Johanson和Vahlne在对有代表性的制造公司海外运营过程进行比较研究时发现,这些企业的海外运营战略都采取了基本相同的步骤,即最初的外国市场联系是从偶然的零星产品出口开始;随着出动的增加,母公司掌握了更多的海外市场信息和联系渠道,出口市场开始通过外国商而稳定下来;再随着市场需求的增加和海外业务的扩大,母公司决定有必要在海外建立自己的产品销售子公司;最后当市场条件成熟以后,母公司开始进行海外直接投资,建立海外生产制造基地。上述过程被归纳为:不规则的出动,通过商出口,建立海外销售子公司,从事海外生产和制造四个阶段。Johanson等人认为,这四个阶段是一个连续渐进的过程,分别表示一个企业在海外市场的卷入程度,或由浅入深的跨国经营程度。在我国民营企业的跨国经营发展进程中,尽管也有一部分具有实力的民营企业开始尝试用收购兼并、买壳上市等现代对外投资的形式进入海外市场,但这些企业在海外投资建厂,主要是为了拓展产品出口市场、发展对外贸易和利用比较优势来建立原材料生产基地。而大多数民营企业还停留在以“边贸活动”为主体内容的进出口贸易和加工贸易上。所以说,我国大部分民营企业还处在跨国经营的初级阶段。

二、我国民营企业海外拓展面临的主要问题

1.企业自身方面。我国民营企业起步较晚,在社会偏见与政策准入等条件的约束下,多数还处于初创期,存在着产业结构不合理、总体规模小、产品技术含量低、经营管理落后等方面的缺陷,使其进行跨国经营面临的困难和风险要大于国有企业,主要表现在以下几个方面:

(1)大多数民营企业规模小,优质产品少,品牌效应低,核心竞争力弱。虽然中国在海外的总体投入不少,但真正称得上跨国公司的企业却为数不多,海外机构普遍“小、散、乱”,开拓当地市场的能力差。并且民营企业对科研开发的热心程度不高,其研发费用仅占产品销售收入的1-2%,而全球500强企业的研发费用占到了其产品销售收入5-20%。技术落后、研发水平低导致民营企业产品技术含量极低,这样的产品即使在国内市场都很难有竞争力,何况在变化多端、竞争激烈的国际市场。而且民营企业很少创立自己的品牌,进军国际市场的常见方式是贴牌生产,缺少品牌效应,不仅使得企业利润率非常低,而且不利于树立中国企业和中国产品的良好形象。

(2)民营企业特别是中小型民营企业资金缺乏,融资渠道狭小。2002年对江苏民营企业的专项调查显示,45.1%的年收入在500万元以上的民营企业认为融资困难是企业发展的头号障碍,年收入500万元以下的民营企业认为获得金融机构贷款难的则高达86.5%。民营企业由于资金、规模等多种因素制约,往往不得不忍痛放弃千载难逢的国际市场发展机遇,即使历尽艰辛跨入国际市场,也难以持续经营发展。

(3)民营企业的管理模式落后,经营管理者素质较低。跨国经营需要的是具备国际经营技能、国际风险管理、跨国文化管理、国际法律体系、国际市场营销等多方面知识的高素质综合型人才。而我国民营企业采用血缘、亲缘或者地缘关系纽带式组织管理模式的现象非常普遍,这不仅限制了企业人才的使用,也妨碍了企业主自身素质的持续提高。

2.国内环境方面。(1)民营企业融资困难已成为制约其跨国经营发展的主要障碍。我国的金融制度结构和相关政策的歧视性限制了民营企业的融资渠道和利用外资的范围和规模。在我国金融服务体系中的出口信贷、买方贷款、卖方贷款、出口押汇等业务的服务对象一直只有国有企业和外资企业。融资方面除了短期信贷以外,其他融资渠道对民营经济的开放度很低。诸如股票融资、债券融资、利用外资、政策性融资、产业基金、项目融资等融资方式并没有对民营经济开放,更不用说通过海外资本市场渠道进行融资了。不公正的所有制歧视使得民营企业很难获得应有的信贷、保险、担保等国际化经营所必需的金融服务支持。

(2)民营企业的跨国经营缺乏应有的政策支持。我国的民营企业主要是集体和私营企业,长期以来其经济地位和政治地位都无法与国有大中型企业相比,资源分配一直是向大中型国有企业倾斜。因此,相对而言,中国的民营企业一直缺乏一个公平竞争的市场环境。再加上人才匮乏,管理水平落后,技术水平低,企业规模小,市场信息渠道不畅通,没有明显的区位与内部化优势,在竞争中往往处于劣势。

(3)民营企业跨国经营缺乏法律法规保障。我国至今没有制定诸如《民营企业基本法》、《海外投资法》、《海外投资保险法》、《跨国公司法》之类的规范与保护海外投资的基本法律以及有关保护民营企业市场竞争能力的法律法规,在金融借贷、技术开发、人才引进、反不正当竞争、海外投资、海外投资保险、跨国经营等方面缺乏对民营企业的专门扶持和保护,这不利于引导和鼓励民营企业开展跨国经营。

(4)缺乏为民营企业进入国际市场服务的中介机构和为跨国经营服务的信息和研究中心。我国民营企业跨国经营目前还处于初级阶段,国际竞争力相对较弱,企业走出去多凭热情,缺乏对海外投资环境的深入考察和对境外市场的调研能力。因此,在跨国经营战略布局上缺乏长期的战略规划,导致许多失败的案例。缺乏国际市场政治、经济、法律、社会文化、自然环境、基础设施等方面的信息以及缺少提供跨国经营服务的中介机构是目前民营企业跨国经营的一大障碍。

3.国际环境方面。从我国中小企业出口的产品结构来看,主要是劳动密集型产品,这与韩国、东盟、印度等国的出口产品存在严重的同构性。中国商品在国际市场上低价促销的营销策略不仅压缩了自己的利润空间,而且容易引起国际贸易摩擦,常常招致东道国的反倾销。而民营企业正是最近几年多起反倾销案的主角。并且国际市场在政治、经济、法律、社会、自然环境、文化习惯等方面都会存在巨大的差异性,等等,这些都是民营企业实现跨国经营所必须面对的。

三、发展对策

1.加强国家对民营企业对外投资的宏观调控和引导。政府应当尽早对民营企业对外投资做出总体战略规划,并将其列入同期国民经济中长期发展规划中。加强对海外投资的统一领导、管理和协调,尽快结束海外投资的多头管理局面,可由中央政府委托相关部委共同组建全国性的专管机构,专司对外投资行政管理事务,负责制定海外投资的中长期发展战略,确定不同时期海外投资的规模、方式和重点,统一领导、管理和协调全国各地区、各行业的海外投资活动,为民营企业正确制定对外投资战略提供宏观决策依据。并通过法律法规和经济政策对我国的对外投资活动从宏观上加以引导。在民营企业对外投资的产业方面,应引导其投向有比较优势、内部化优势和竞争优势的产业。引导民营企业通过加大科技投入、技术创新和制度创新,为其跨国经营提供技术优势和管理机制优势。对于民营企业在对外投资区域选择、布局等方面,政府应根据我国的战略部署和各国的投资环境提供指导性意见,引导其进行合理的布局和选择。

2.政府要在金融政策方面予以必要的扶持。融资难是我国民营企业实施跨国经营战略的一大瓶颈,政府应在金融政策上进行扶持,发展和完善对外投资在融资、保险等方面的服务体系,为民营企业的跨国经营创造有利条件。

(1)改革金融制度,提高银行系统对民营企业跨国经营的支持力度。首先,通过政府的金融政策创新,不断强化银行系统对民营企业跨国经营的支持,鼓励商业银行扩大对民营企业跨国经营贷款,拓宽国家进出口银行对民营企业跨国经营服务的领域,放松利率管制,发展中小民营商业银行。其次,鼓励中资银行开展跨国经营。中资银行应该大力借鉴欧美等发达国家银行跨国经营的成功经验,积极为民营企业跨国经营融资提供服务。第三,大力培育、完善和发展股票、债券、票据和融资租赁市场。我们应积极借鉴西方发达国家资本市场的成熟经验,制订一系列配套政策法规,建立健全我国的股票、债券、票据和融资租赁市场体系,积极为民营企业跨国经营融资发展创造条件,拓宽民营企业融资发展渠道。第四,政府应赋予条件适合的跨国企业以必要的海内外融资权,并由国家给予必要的担保,鼓励其在国际金融市场上筹资,以扩大对外投资的金融实力。第五,加快组建以银行等金融机构为核心,以企业为主体,集多种功能为一体的银企财团,实现产业资本与金融资本的融合,参与国际竞争。第六,应该允许跨国投资企业在境内和境外设立自己的财务公司等金融机构,逐步强化其金融自我扶持功能,使之成为企业的金融核心。

(2)改革跨国投资项目的外汇管理制度。目前我国仍实施严格的外汇管制,人民币在资本项目下不可兑换。政府应当允许投资项目的外汇自由输出,对于创汇大户,银行应为其建立对外投资专用账户,使其可以自由地提取并用于跨国投资项目。另外,为了便于企业用实物资产、工业产权进行投资,应对非贸易性跨国投资项目的实物、技术投资部分实行免收保证金的鼓励性政策。

(3)设立对外投资基金,完善民营企业跨国经营信贷担保体系。对外投资基金是指由基金成员单位注入一笔原始资金并由基金成员单位委派专业人员组成跨国投资发展基金运作机构,进行具体的投资操作,将基金的各种组合投资获利部分对跨国投资活动进行参股。其好处是既可以分散投资者的风险,又可以做到小额资金的集中使用。从我国已经走出去的企业看,在跨国经营中会遇到诸如商业、汇率、政治等很多风险,由于其自身实力有限,很难独自承担这些风险。因此,政府应在政策上进行扶持,通过设立对外投资基金和国家政策性跨国信用信贷担保机构,鼓励对外投资保险的发展,为民营企业跨国经营创造有利条件。

3.完善民营企业对外投资和跨国经营的法律法规保障体系。目前,在民营企业跨国经营和对外投资方面,我国还存在着审批程序烦琐、时间损耗过长、相关的法律、法规不健全等一系列问题。因此,国家应迅速建立健全《民营企业基本法》、《海外投资法》、《跨国经营促进法》等相关法律法规,赋予民营企业跨国经营完全的微观自主决策权,大幅度简化民营企业跨国经营投资审批程序,放松民营企业跨国经营外汇额度管制,确保民营企业的海外投资和跨国经营得到法律上的保障。同时加快《海外融资法》、《跨国公司法》、《海外投资保险法》等基本法律法规及配套实施细则的出台,使民营企业对外投资、融资和开展跨国经营拥有明确的法律制度基础和保障体系。

4.建立健全为跨国经营服务的信息和研究中心、中介机构和风险防范系统。

(1)考虑到对外投资风险具有不可预测性和不可抗御性,政府应尽快建立部级的国际市场风险预警机制和防范系统。为民营企业跨国经营提供政治、汇率、罢工、法律、恐怖主义、战争等风险的预警服务,一旦发生风险,应发挥国家影响力,为陷于巨大国际市场风险中的民营企业提供一定政治、经济、法律、道义上的支持与援助。同时,加快与各国签订诸如投资保护协定、避免双重征税协定、司法协助协定、经济合作协定、贸易投资协定、社会保险协定等政府间协定,多方位、多角度地保护和推动我国民营企业开展跨国经营。

(2)鉴于多数民营企业缺乏了解和掌握有关国家和地区的政治、法律、经济等投资环境的跨国经营信息渠道,政府应建立具有高效的信息收集、加工及传输功能的全球性信息资料研究中心和信息服务网络系统,为民营企业的跨国经营提供比较全面、及时、准确、系统的国际市场环境资料和权威的咨询服务。与此同时,还应组建为民营企业进入国际市场提供服务的中介机构,以及充分发挥商会和行业协会的信息渠道作用,为民营企业开展跨国经营提供投资地区及项目等相关信息和中介、指导与服务。

参考文献:

[1]国务院国有资产监督管理委员会.2005中国经济贸易年鉴[J].北京:中国经济出版社,2005.

[2] Johanson, J. & J. E. Vahlne: The Internationalization Process of the Firms - A Model of Knowledge Development and Increasing Market Commitment [J]. Journal of International Business Studies, 1977,8(2):23-32.

[3] Johanson, J. & J. E. Vahlne: The Internationalization of the firm-Four Swedish Cases [J]. Journal of Management Studies, 1975,12(3):305-322.

跨国经营与管理范文5

关键词:联合利华;跨文化管理;营销;重要性;启示

一、跨文化营销管理

文化作为界定消费者群体消费心理趋向的重要依据,是影响消费的关键性因素,在选择细分市场和采取相应的营销战略时具有重大的指导意义。从跨文化营销的角度来看,文化既包括有形的物质文化也包括行信仰、价值观等无形的精神文化。不同的国家和民族的文化内涵和表现形态是不一样的,因此不同国家和民族之间存在着文化差异。由于文化差异的存在导致消费需求和行为不同,这给跨文化市场营销管理造成了极大的困扰。所以,企业要实现持续发展,就必须遵循营销客体的文化背景,研究消费群体的文化消费需求,采取一些营销策略和制定营销方案。很多人认为跨文化营销和跨国营销一样,事实上跨文化营销和跨国营销之间既有相通的部分也有一定的区别,两者之间既有交叉的部分又有重叠的因素。跨国营销强调国家间社会环境和商业环境的差异,而跨文化营销不仅体现了对社会环境和商业环境差异的重视,更加突出了文化差异对跨国营销的影响以及文化在跨国管理的作用,在跨国管理中极其重视跨国公司所在国的文化背景研究和运用,使文化这一软实力在企业营销和管理当中上升到更高的层次。因此,只有把握好跨文化营销的内涵、掌握科学合理的跨文化营销策略才能够更好地进行跨国营销和管理。

二、跨文化管理的重要性

全球经济的扩张不仅仅局限于经济领域,还涉及到包括文化在内的其他领域,承载着文化的特殊内涵。因此,在经济全球化的大范围扩张下必然会波及到政治经济和文化等方面,引发各国政治经济体制和文化倾向的冲突。而在跨文化管理中,文化层面的交流是必然的,为了全球经济的稳定增长,维持经济秩序,要求经济领域内的各方经济主体积极参与到跨文化管理的策略研究和实践当中。

21世纪以来,文化因素在企业管理中的作用越来越突出,并且地位不断得到提升;另外,管理研究的重心也倾向于对文化背景的探索,把企业文化的培育作为企业战略的核心。随着跨国企业的日益增多,企业的跨文化管理所引发的问题也愈加突出,因此,要求跨国企业要树立跨文化管理的意识,并运用其管理思维和模式有针对性地处理因此而引发的问题和冲突。

跨国企业的母公司和子公司都有其自身所处的文化环境,它们之间必然会存在管理方式和理念上的分歧,实行跨文化管理,可以很好地跨越文化差异所导致的沟通障碍,寻求一种双方都能够认可和接纳并且可以发挥其优势的管理模式。

三、联合利华的跨文化营销管理策略分析

中国人的家庭观念很重,联合利华为了与华人消费者更加有效地沟通,创造了一系列新的中国化的企业标识。如:“有家,就有联合利华”,这是联合利华进入中国后根据中国传统而总结的口号,证明联合利华重视中国市场和关心中国每一个家庭,使联合利华的形象更中国化、更亲切。随着时代潮流的推动,联合利华的标识改为“让您的生活更具活力”,充分体现了中国处于高速发展阶段的时代特征。

联合利华认为中国本地的优秀员工更能理解中国消费者的需要并拉近企业与消费者之间的距离,将中国文化融入到联合利华的跨文化营销策略当中,为联合利华在中国市场取得成功作出重要贡献。因此,联合利华大量聘用本土优秀人才,削减外国员工在管理层的比例,扶持中国优质人才作为中国市场的管理和营销人员。人力资源本土化,使联合利华深入了解中国人的消费文化、消费需求和生活习惯,为其跨文化营销积累了宝贵的经验。

联合利华为了更好地在中国进行跨文化营销,在中国A股上市,通过这种方式进入中国的资本市场,主要目的并不是为了筹集资金,而是在营销国家上市发行股票。这种资本运作本土化的方式能吸引更多的本土优秀人才,让本土员工持有企业的股份可以激励和留住本土员工。联合利华资本运作本土化能提高企业的知名度,把联合利华的发展和当地市场和公众紧密联系起来。

四、联合利华跨文化营销管理策略的启示

重视文化差异的影响,并在此基础上进行创新。根据不同文化的特点实现文化间的平行相容。由于跨国企业自身的文化和东道国的社会文化之间存在着文化差异,这并不代表有差异就会相互排斥,反而可以实现文化间的互补和整合,发挥跨文化的积极作用,融入到产品研发创新中,并使企业融资实现本土化。

以便更快地进入地方市场。与此同时,做好宣传,搞好公共,不仅要宣传企业的产品,还要注重宣传企业的形象、品牌研发和创新意识、管理理念和企业文化等,以便让中国消费者更加忠实于该企业的产品品牌。

跨文化培训主要是加深员工对文化的理解和认识,积极进行跨文化沟通,及时处理文化冲突;保持内外信息的畅通度和提高决策效率,实现人力资源和管理方式的本土化。

本土化的资本进入,本土化的研发,本土化的材料采购,本土化的营销渠道,本土化的宣传和本土化的管理,使跨文化营销的企业产品构成一条完整的本土化的营销产业链。

参考文献:

[1]王勇.跨文化营销的内涵、困惑及应对策略[J].市场营销导刊,2008,03:44-47.

[2]张杨.跨国公司跨文化管理研究[D].安徽大学,2012.

[3]刘喜怀,聂丽.谈跨国公司进行跨文化管理的重要性[J].商场现代化,2008,02:78.

[4]刘军辉.联合利华公司开拓国际市场的成功经验分析――以中国市场的经验为例[J].中国市场,2011,36:107-108.

[5]马玉立,殷梅.联合利华品牌战略对中国企业的启示[J].企业导报,2009,02:135.

[6]李宁.曲阜文化资源产业化问题研究[J].现代商业,2014,(17).

跨国经营与管理范文6

关键词:跨国企业 财务 管理

一、跨国企业财务管理的概述

跨国企业的财务管理,指的是对跨国企业资金的运用和经济关系进行规划、组织、协调、控制等各种活动的总称。跨国企业财务管理是跨国企业全球策略实现的关键,通常,跨国企业财务管理的主要目标包括发挥经营优势、降低经营成本、提高经营效益。跨国企业可在不同的国家和地区建工厂经营,从不同的国家获取资本,还可在财务上实现规模化经济,促进经济效益的提高。跨国企业的经营活动常常会碰到货币贬值或者升值风险以及各国通货膨胀的影响,其财务管理一定要尽量防止币值变化所引起的损失,以确保跨国企业内部资产与收入的价值。

二、当前跨国企业财务管理存在的主要问题

1、跨国企业的资金管理

跨国企业的资金管理主要是体现在三个方面,即现金、存货及应收账款。由于地域和市场的不同,跨国企业的现金管理则主要是体现在当现金的余额已定的时候,把多余的资金投入到货币市场里,涉及投多少与以何种币种进行投资的问题;而国际间的应收账款主要是发生在国外的独立客户销售中,或者是企业内部附属性企业销售中,其面临的问题主要包括收款的速度较慢、支付资金的时间拖延以及银行的清算时间长等;对于存货管理,主要是确保生产得以正常进行所需原材料和销售所需要的货物非常容易中断,以及存货数量的优化和减少存货所占用资金的困难大等问题。

2、跨国企业的外汇风险

外汇风险主要包括由汇率变动引发的风险和由外汇管制产生的风险,具体来说可分成交易、会计以及经济风险三大类。交易风险是由于使用外币计价引起的债权或者债务,到期的结算汇率和交易的汇率不同而引起兑换的盈余或者亏损。会计风险则是由于在把外国的子公司用外币进行编制的财务会计报表换算为用母国的货币标示的财务会计报表时,由于交易日的汇率和换算日的汇率之间的差异而导致的兑换损益。而经济风险主要是由于实际的汇率发生改变而影响到两国之间市场的吸引力,从而影响到跨国企业的收益和成本上的竞争优势,导致现金的流量变化,从而导致汇率的风险。

3、跨国企业的海外投资和融资

跨国企业进行海外投资的目的就在取得更加广阔的市场和更高的经营利润,而投资就必然会涉及到融资的问题,跨国企业融资的渠道主要包括内部来源和外部来源两个方面,内部来源指的主要是子企业的盈余、母公司和子公司投资与融资,而外部来源指的主要是外部借款、股票的发行和公司的债券等。当企业的融资来源扩大到国际市场的时侯,就会受到各个政府不同的管制以及受到交易的成本、财务和外汇等风险影响。所以跨国企业面临的国际资本市场是相互分割的,其融资风险很大、管理难度也比较高。

三、跨国企业财务管理的具体策略

1、合理地安排资金的结构

优化跨国企业的资金结构是企业筹资非常重要的经营目标之一,而优化资金的结构建立在全部子公司和母公司的资金结构之上,因此一定要进行全面的考虑。跨国企业通常有债务密集型和股权密集型的资金结构,前者指的是债务资金比例较大的一种资金结构,主要在现金流量较为稳定的企业中适用,而后者指债务的比例比较低、股权比例比较高的资金结构,主要在现金流量少或不稳定的跨国企业中适用。跨国企业在选择资金结构时必须要全面考虑所有可能影响偿债能力的因素,以使其资金的结构适合自身的发展。

2、加强对外汇风险的管理

跨国企业对外汇风险进行管理包括对交易、会计以及经济风险等的管理。交易风险的管理,通常的方法是提前或者延后调整企业的经营资金,并长期进行外汇市场的避险活动;而会计风险的管理则主要通过调整和降低资产负债表记载的风险项目来增加企业强势或弱势货币的流动性资产,并降低强势货币负债、提高弱势货币负债;经济风险的管理则主要是对经营、生产、财会等方面进行的管理,经营管理主要调节企业的目标市场、产品价格、营销渠道,生产管理则是降低经营成本、减少对货币强势国的进口等,而财务管理上,则主要是要增加外币的借款类型。

3、合理地运用各种筹资方式

跨国企业所需的资金数量非常大,并且通常涉及到许多国家的多种不同的货币,跨国企业有很多主要性的经营活动需要进行资金的融通:即借进短期的资金以进行国际贸易的融通,借进中长期的资金来购入固定性资产;在这个世界范围内进行资本的借贷,以实现企业最大的资本收益;在国际外汇市场上进行外汇的买卖,以便企业能够趋利避害。同时,跨国企业有很多筹资的渠道和筹资的方式,包括:跨国企业依靠母国政府的投资以及出口优惠所取得的专门性资金,不仅能够从东道国政府、银行以及其他的金融机构取得所需的贷款,还能够在母国向东道国的援助中得到资金的融通,如果母国及东道国资金还是无法适应跨国企业对资金的需求,那企业就可以通过国际金融市场来筹措资金;世界各种金融性机构与组织,比如世界银行,也是跨国企业进行中长期的资金融通的重要渠道之一。所以跨国企业资金的来源是比较多的,这利于跨国企业选择适合自己的筹资组合,也利于跨国企业减少筹资的成本与风险,进而提高跨国企业资金的使用率。

四、结语

随着新形势下国际形势的不断变化和市场竞争的日益激烈,跨国企业要在这种环境中求得生存和发展,就必须要加强企业内部的财务管理,以便确保企业资金周转的顺利进行,逐步优化资源的配置、提高企业的经济效益,最终实现跨国企业的经营目标。

参考文献:

[1]樊灿宇.跨国公司财务管理与金融创新[J].中国市场,2010;40

跨国经营与管理范文7

企业经营的实质是利用产品来争夺市场,而优质的产品是由掌握先进技术和管理方法的人才创造的。所以,企业间的竞争归根结底是人才竞争。对跨国公司而言,实现国际人力资源的优质管理是其实现全球经营、拓展国际市场的重要战略工具。跨国公司如何在跨国经营过程中选择人员,用最优化的人员配置保证跨国经营目标的实现,是跨国公司经营管理的重要内容之一。本文从研究跨国经营人员的绩效人手,分析配置跨国经营人员策略不同因素的影响,同时对中国企业在跨国经营中如何确立恰当的人员配置战略提出建议。

跨国公司人员配置

有关专家在对企业国际化经营的四个阶段(国内生产阶段、国际化阶段、多国经营阶段以及全球经营阶段)进行划分时,提出在不同的国际经营阶段存在着文化因素对企业管理的不同影响,国际化经营阶段与国际人力资源管理存在着对应关系。

实际上,根据跨国公司在国际人事配备时对不同类型人力资源选择的偏好,国际人力资源管理模式有四种导向:民族中心导向、多中心导向、地区中心导向和全球导向。学术界一般认为跨国公司采取哪种国际人力资源管理导向,雇用何种类型的人员,取决于其处于国际化的哪个阶段。无论跨国公司国际人力资源管理及其地区人员配置政策采取的是上述导向中的哪一种,其国际经营管理人员的选择都主要来自三个方面:母国人员(PCNs)、东道国人员(HCNs)和第三国人员(TCNs)。这三类管理人员在国际化经营的不同阶段各具优劣势。因此,在不同国际化阶段对不同类型人员选取的成本收益做出科学分析,保证所选人员的绩效最大化,是企业决定人员配置策略的根本所在。

跨国公司人员配置的绩效分析

IBM公司曾总结全美70家国际企业选拔海外管理者的标准,这一结果后来成为各国公司海外经营的重要参考。这70家企业一致认为,一个合格的海外管理者必须具备的资格或素质依重要程度依次为:经验、适应性、技术知识、工作能力、经营管理能力、语言、潜在能力、海外工作的能力与信心、新的管理概念的评价与感受程度、教育程度、工作上的创造力、独立性、情感沟通、成熟性等。

根据上面提到的企业选拔人员的地域范围,三类管理人员PC-Ns、HCNs、TCNs的有些能力可以是共有的或者等同的,如教育程度、工作上的创造力、独立性、情感沟通、成熟性等,这里不存在母国人员比东道国人员或第三国人员优越的问题。而有些能力则是PCNs占有优势,尤其是在跨国企业进入东道国的初期这些优势非常明显,如经验、技术知识、经营管理等。有些能力则是HCNs占有优势,如适应性。当然TCNs在许多方面综合了HCNs和PCNs的长处,也具有自身的比较优势。

为了比较清晰地对三类人员的绩效进行分析比较,我们舍弃三类人员的共有优势因素,把影响跨国公司国际经营管理人员的经营绩效的要素从内因、外因两个方面作出分类:一类是由经营管理人员自身的内部因素决定的,包括知识优势和经验优势;另一类是不能由经营管理者控制的外部因素决定的,包括报酬问题、家庭问题、东道国制度约束和社会认同问题;此外还有介于内因和外因之间的第三类要素,包括企业文化认同、地域文化适应性。

在所有这些要素中,依据其实现和能为管理人员掌握的难易程度,可分为两个层次:一个是核心层次,包括企业文化认同、地域文化适应性两个要素,这最难掌握,但又是影响管理人员经营绩效的最为重要的因素;第二个是层次,包括剩下的知识优势、经验优势、报酬问题、家庭问题、东道国制度约束和社会认同问题等几个要素,它们较为容易被管理者掌握,但也是影响经营绩效的重要因素。

经过函数分析可以知道,管理者的知识优势越明显,管理经验越丰富,企业文化认同感越强,地域文化适应性越强,则经营绩效就越高。同理,管理者的收入要求越高,家庭问题越严重,东道国制度约束和社会认同问题越不利,其经营绩效就越差。具体来说,一个管理者的经营绩效随着他所具备要素优势的增强而增强。

对于一个管理者而言,核心要素的获得最难。表现在实际中就是对管理者而言,适应各种文化比获得各种技能要更为艰难,而其中获得企业文化认同比适应特定的地域文化要来得简单。要素中的内因决定要素最为容易被管理者获得,而要素中的外因决定要素则不太容易被管理者获得,因为它不由管理者自身决定和掌握,其改变存在刚性。

由此我们可以把以上要素分为三大类:第一类要素优势较为容易为管理者掌握或得到,主要是层次要素中的内因决定要素,包括知识优势和经验优势;第二类要素优势较为难以为管理者掌握,主要是层次要素中的外因决定要素,包括报酬问题、家庭问题、东道国制度约束和社会认同问题;第三类要素优势实现难度最大,需要长时间的培养和熏陶,为核心层次的两个要素企业文化认同和地域文化适应性,其中地域文化适应性的获得比企业文化认同难度更大。

综上所述,在跨国公司国际化经营的初期,跨国公司倾向于采用民族中心导向的人员配置策略,即倾向于雇佣母国人员。随着跨国公司国际化经营的持续深入和东道国人才资源的丰富,跨国公司开始推行人员本土化战略,提高当地雇员比率,开始倾向于采用多国中心的人员配置策略。另外,在不同地域、不同文化距离、不同经济发展水平的条件约束下,在东道国人员的绩效无法得到完全展现的情况下,如果全球战略导向下的人员选择,如第三国人员的绩效得到完全发挥,此时,跨国公司可能倾向于雇佣第三国人员。但此时跨国公司得到的只是一种次优选择,是特殊情况下做出的调整。

中国公司跨国经营的问题

如前所述,跨国公司在国际人力资源管理中的人员配置策略上要对各类人员选取的成本收益做出科学分析,保证所选人员的绩效实现最优化。上述分析对PCNs、

HCNs、TCNs三类人员的绩效最优化进行了分析。该分析结果对中国企业跨国经营在配置国际经营人员策略方面将有所帮助。

通常来讲,对于国际化经营初期的跨国公司,国内派往东道国的人员由于其在技术、知识和经验等自身要素上与东道国人员相比有较强的比较优势,对企业发展目标和管理比较认同,容易贯彻母国公司的经营战略和计划要求。因此,跨国经营之初会采取民族中心导向的人员配置策略,从母国向东道国大量派出各类人员来保证经营活动的开展,并逐步取得进展是跨国公司人才管理的主要策略。

但是,分析资料表明,国际上由母国向东道国大量派出各类人员进行生产和经营的跨国公司失败率很高。我国的跨国公司也存在一些问题。如我国派往东道国的员工在语言、法律知识方面准备不足,存在着短期内不能逾越的沟通障碍。另外,文化的认同和关系的建立需要较长的时间和多方面的交流。我国派往东道国的员工由于个人、家庭、公司等诸多原因经常需要调换,管理人员无法相对固定,不容易与东道国的相关机构和人员形成稳定的关系,事实上造成了资源的浪费。另外,母国派遣人员的成本之高也是不争的事实。

中国的跨国公司要想在东道国获得成功,不能忽略文化差异给企业生存和发展带来的巨大影响。而人才的本土化战略能在很大程度上克服这方面的不足。随着中国跨国公司国际化经营的不断深入和东道国人才资源的丰富,跨国公司实施一系列人才本土化战略是中国的跨国公司实现长期和良好经营的重要战略之一。因此,对人才本土化战略的认识以及在实施中几个环节的把握是需要明确的。

首先,认识到跨国公司的目标是要达到经营利润的长期最大化并不难,但能认识到可利用的本土化人才资源是实现这个目标的重要保障是决策者必须具备的远见卓识。这个要素同东道国是否具备相应的自然资源和市场同等重要。要在准备跨国经营之前就有长远的人才本土化的战略设想,要对当地可用的人才资源状况及早进行调查和研究,并制定切实可行的人才本土化的目标和计划。

其次,中国企业要制订对本土人员不断提升能力的培训和锻炼计划,要舍得投入。一些在当地进行的有针对性的集中培训项目、常规的岗前和实际操作中的培训,对有培养前途的优秀人员送回国内培训或实习,使其更深入地了解一些母国公司的具体经营目标和项目非常必要。

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关键词:培育;发展;跨国经营;跨国公司

中图分类号:F74文献标识码:A文章编号:1672-3198(2008)10-0007-02

1 中国培育和发展跨国公司的必要性与可能性

(1)跨国公司是世界经济发展的主角。据《2007年世界投资报告》显示,2006年全球外国直接投资达一万三千多亿美元,较2005年猛增了38%,2000年全球跨国并购达11000亿美元,比上年增长近50%。跨国公司控制了世界上最大的银行、工业集团、商业集团。他们不仅是世界资金的最大源头,也是世界新技术开发的主要来源,是控制国际资本运营的龙头,在世界主要股市上挂牌并交易的股票,基本上也是跨国公司发行的。国际贸易中,80%的贸易额由跨国公司进行,凡是有新时代的意义的产品,都是源于这些跨国公司,跨国公司是推动市场国际化和世界经济一体化的主体。由此可见,我们完全可以说跨国公司将主宰未来全球经济。

(2)跨国公司是综合国力的集中体现。当今的世界是开放的世界,任何一个国家都不可能离开别的国家而得到独立的发展,全球化已成为世界经济发展的潮流。中国必须顺应这一潮流,抓住机遇、迎接挑战,广泛地参与国际竞争与合作。否则,我们必将失去获取参与世界经济的比较优势和发展机遇。

(3)跨国公司是世界先进技术的开发者和生产者。世界各国的跨国公司为了在竞争中确保不败,都利用自身的资本雄厚、设备齐全以及技术人才等优势,大力研究和开发新技术,无数的发明与革新都在国际级跨国公司中产生。例如,杜邦公司在20世纪60年代初期几乎垄断了全世界有关化纤专利的80%;埃克森研究与工程公司60多年来,先后共取得1万多项专利。当今世界,国家间的经济竞争实质上是各国跨国企业之间的竞争,跨国公司凭借其雄厚的实力、庞大的资本规模、先进的科学技术,全球化的经营战略和现代化的管理手段,已经将其触角伸展到绝大多数国家和地区,代表本国参与国际竞争和国际分工,成为世界市场的主宰者。

(4)跨国公司的跨国经营有利于消除贸易壁垒。当代世界贸易的一个重要特点就是贸易保护主义加剧,地区集团化倾向增强,这为商品出口造成了很大的障碍。特别是发达国家,狼狈为奸,从自身的利益出发,用各种贸易壁垒和技术壁垒限制和减少发展中国家的商品对其出口。在中国加入WTO的今天,中国企业可以走出国门,到这些国家去投资建立生产经营基地,打破关税、非关税壁垒,使中国商品能就近就地在这些国家销售,并通过跨国公司内部的交换,带动有关联的原材料、零部件、中间产品出口,进而扩大出口量,改变不利的出口条件,开拓国际市场。

(5)企业跨国经营有利于提高我国企业在国际市场上的竞争力。企业国际化要求企业走向国际市场,参与国际市场的竞争,建立起一整套适应国际市场变化,按照国际惯例和国际通用标准办事的管理办法和生产技术标准,同时,我国企业在国际市场上面临国外企业的激烈竞争,有利于促使其不断提高管理水平和企业素质,从而提高我国企业在国际市场上的竞争力。

总之,在中国经济发展面临一系列严峻考验的今天,中国要积极顺应世界经济全球化发展的潮流,积极培育和发展中国的跨国公司已成为历史的必然。

2 我国企业跨国经营的现状和问题

纵观我国从事跨国经营的企业情况,我国目前现有的跨国经营有以下问题:

(1)产业资本和金融资本融合不够。中国企业跨国经营的一个重要问题是产业资本与金融资本融合不够:一是企业家本身忽略了金融资本运作本身也是一个产业的事实,本能地将金融资本贴上“过度投机和不务正业”的标签;二是企业家坚信实业才是最重要的,不善于从金融角度发动和组织跨国经营的行动;三是即使产业界认识到了金融资本的重要性,由于当前国内金融体系服务不完善的限制,也难满足中国企业跨国经营的要求。

(2)投资规模小,海外投资技术水平低。我国企业跨国经营的总体投资规模较小,与中国引进外商直接投资相比,中国企业跨国经营的力度还不够。从单项投资额来看,中国跨国企业投资规模也较小。据统计,2005年我国海外企业中方投资100万美元以上的占到90%,500万美元以下的只占到2.3%,平均每家的投资额才100万美元。而发达国家单一投资项目的跨国投资的平均金额是600万美元,发展中国家平均为450万美元。世界跨国公司的渗透和发展,在很大程度上依靠高科技产品和资本、知识、技术密集型产品。一些高技术产业,比如航天航空、微电子、生物工程等,在现代跨国公司中逐渐成为支柱产业,而我们企业在科技方面比较落后,许多企业没有技术优势,更没有形成核心技术。

(3)宏观管理体制滞后。世界上绝大多数国家和地区跨国经营的管理体制是按市场化的原则形成、发展和成熟起来的,而我国企业的跨国经营管理体制严重滞后,缺乏统一且透明的政策。当前我国企业跨国经营的最大体制障碍是政企没有完全分开,政府还管着企业很多事物,如对企业投融资、进出口贸易等一系列市场活动的审批;过细的产权和人事管理;在部门与地区利益的驱动下,对企业的联合重组、收购兼并进行行政干预等等。

(4)跨国经营缺乏人才。在中国,无论是何种性质的企业,很大部分的涉外管理员工大多只是具有单一的外语专长或某一学科的知识,缺乏既懂外语又熟悉国际贸易、投资、金融、管理等多方面知识,了解和适应国外的社会文化、传统习惯、商业操守、政治、法律制度、利益集团等等的复合型人才。在跨国经营的业务往来中,有部分企业过度的依赖国外的银行、律师和国外的一些中介机构,这不仅严重影响到企业的决策判断能力,有时还会因合同缺陷等原因而上当受骗遭受损失。

(5)企业文化兼融与整合难。中国企业在跨国经营中所面临的巨大挑战还来自文化兼融的风险。如何在短时间有效建立不同国别文化相融合的跨国企业文化模式,是决定跨国企业经营成败的关键。尤其是跨国并购,由于企业间存在着较大的文化差异,如果中国企业将自身的文化强加给被并购企业,往往容易造成企业间的文化相斥,甚至容易酿成激烈的矛盾冲突。中国首钢在巴西企业并购中所出现的劳资矛盾,就是典型的一例。

3 中国培育和发展跨国公司应采取的对策

(1)政府应为企业跨国经营提供良好的外部环境。目前,我国企业跨国经营虽然取得了初步成绩,但与发达国家相比仍然有很大差距。因此,政府应加大扶持力度,促进跨国企业发展。一是加快制定和完善我国对外投资的法律规范,建立全国统一高效的对外投资管理机构,实施有关促进、保护、监管境外投资的政策措施,使企业能及时获取权威性政策咨询服务。二是落实企业的跨国经营自,尽快使具备“走出去”条件的企业享有外贸、外经、外事审批权、资金融通等自,使企业得以在国际市场上求生存、求发展。三是深化财金政策的配套改革。通过税收、信贷和保险等手段鼓励跨国公司的发展。四是积极推进国家间的经济和文化交流,建立良好的国家间关系。

(2)充分发挥跨国企业的比较技术优势。中国企业在跨国经营中,其技术优势主要集中在劳动密集型产业特征较为明显的行业,如家电、纺织、轻工、电讯设备制造等产业上。在这些行业我国企业的低成本优势较为突出。因此,中国企业在跨国经营中,应充分发挥技术和产品的比较优势。实施差异化和错位竞争战略,以开拓市场空间,建立综合竞争优势。但同时我们也应充分认识到,虽然我国企业具有劳动密集型的低成本技术优势,在经济相对落后的发展中国家实施跨国经营有效,但对发达国家来讲,仅靠传统技术优势是很难实现规模化、全球化战略目标的。因此,跨国企业还需不断提升高新技术研发能力,尽可能提高产品科技含量,以应对激烈的国际市场竞争。

(3)培养和引进国际化经营管理人才。培养和引进业务技能强,通晓外语以及国外文化的经营管理人才是中国领先企业海外经营成功的必要条件。中国企业可以从两方面解决人才问题。一是在企业内部着力培养一批又懂外语,又懂法律,还通晓财务的高素质复合型人才担当公司的管理者和业务骨干。通过内部员工的国外培训、高薪聘请国外专家、吸纳海外学子等等多种渠道吸引人才。二是大力实施海外机构人员本地化战略。善于利用东道国的人才资源,从而更好的适应东道国的情况,进一步将中国推向世界。

(4)进一步深化国有企业产权制度改革。鉴于目前国有企业仍是我国跨国经营的主体,要从根本上提高企业跨国经营的实力,必须加大产权制度改革,通过各种有效途径实施国有企业战略性重组,增强企业跨国经营的动力和活力。首先,应积极推进跨所有制企业的兼并重组,使国有企业的产权性质从根本上得到改变,在竞争性领域基本实现国有企业的战略性退出,真正形成以市场为主导,以资本为纽带,企业自发兼并扩张的竞争格局;其次,鼓励国有企业上市,尤其到境外上市,通过境外上市有效地改变国有企业产权结构,实现国有资本的国际化流动,推动国有企业跨国经营;再次,通过跨国购并的方式改变国有企业的产权结构,实现企业的快速扩张和企业股权结构的多元化,提高企业跨国经营能力。

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[关键词] 跨国公司 战略联盟 技术创新

一、 跨国公司定义及现状分析

1.我国跨国公司的定义

跨国公司目前在国际上并没有一个统一的法律定义。1983年,联合国跨国公司委员会在拟订《跨国公司行为守则》时所下的定义为大多数国家接受,其为:跨国公司是指由分设在两个或两个以上国家的实体组成的企业,而不论这些立体的法律形式和活动范围如何;这种企业的业务是通过一个或多个活动中心,根据一定的决策体制经营的,可以具有一贯的政策和共同的战略;企业的各个实体由于所有权或别的因素相联系,其中一个或一个以上的实体能对其他实体的活动施加重要影响,尤其可以与其他实体分享知识、资源,以及分担责任。因此从联合国跨国公司委员会所作的定义中我们能够看出跨国公司有三个最基本的特征:(1)跨国性;跨国公司的基本特征是在一个以上国家开展经营活动,其对全球经济的影响程度与其经营所延伸的区域范围、国家多少具有一定关系。(2)全球战略和管理的高度集中性;跨国公司在制订企业的战略时,都是以整个公司的角度出发的。通过对外直接投资,在世界范围内进行生产、配置,并把研发、加工、销售,以及服务等过程延伸至全世界市场,而最高决策权则由跨国公司母公司来制订,母公司对整个公司的各项重大决策拥有高度集中的管理权。(3)公司内部的相互联系性。跨国公司内部各实体之间,主要是母公司与国外子公司之间,存在着共享知识、共享资源及内部贸易。从以上三个特点来看,具备上述特点的企业,才可能称之为跨国公司。

2.我国跨国公司现状分析

经济的全球化使得发展中国家跨国公司的发展表现出越来越重要的作用。我国作为一个发展中国家,不可避免地具有发展中国家跨国公司的一些明显特征,如,企业的对外投资以合资企业为主;国外经营主要集中在贸易领域;跨国公司的技术创新水平比较低、地理上的选择还主要以周边国家和美、日、欧等发达国家为主。但这些问题有的已有了一些改善。比如在一些行业,已经出现了我们大家所共知的品牌,如海尔。这些企业已成为我国跨国公司主力;我国跨国公司的投资规模和投资项目也在逐步扩大,虽然尚未成为企业的战略优势;中小的民营企业也积极地开拓国际市场,成为跨国经营的新生力量。

二、我国跨国公司存在的问题

1.经营格局和投资结构不合理

我国的跨国公司这几年虽然在经营格局和投资结构上有所改善,但和发达国家的跨国公司相比,还是有很大的差距。在投资行业选择上,还是比较单一。其中主要在国际贸易领域,制造业也才刚刚起步。对外投资也主要分布于资源开发、旅游、初级产品的加工制造等劳动密集型产业。而像高科技产业、技术密集型产业的投资还严重不足。在投资的地区机构方面,投资的主要地区主要包括我国的周边国家和一些发达国家,对发展中国家和地区的投资明显不足,这严重影响了我国跨国公司的进一步发展。最后,投资方式也比较单一。有资料显示,我国的投资中直接投资占了三分之二左右,而收购、并购等方式仅占一小部分。因此,其他形式的经营方式有待进一步提高。

2.企业决策机制和内部管理机制不健全

在我国的跨国公司中,国有企业或集团是其主体。从企业的决策机制和内部管理机制来看,我国的这些大型国有集团公司以及国有控股占主要地位的企业在企业制度、企业管理机制与国外的跨国公司相比有着较大的差距。因为我国的跨国公司多数还没有建立有效的治理结构,而且大多在传统的行政管理模式下发展起来的,因此产权关系不清、组织管理滞后、创新意识薄弱等都是其难以逾越的体制性鸿沟。因此,我国的跨国公司必须借鉴国际大型跨国公司的成功经验,提高我国企业的市场竞争力,建立有效的治理结构,健全其决策和内部管理机制。

3.对外投资的目的不明确,存在盲目上项目的现象

我国的许多企业,在进行跨国投资之前,并不重视市场的前期调研,存在为了跨国投资而跨国投资的现象。尤其是一些国有企业的领导,因为其权利、责任的不对等及自身知识、能力的不足,往往对海外市场的变化、预测不准,因此浪费了国家的资金,给企业带来了不必要的损失。还有一些企业,对外投资的目的为了转移国有资产,享受国家优惠政策。因此在我国的跨国公司对外投资中,盲目上项目的现象也比较常见。

4.我国大多数企业受企业自身规模及资本项目外汇管理的约束,企业很难进行有规模的对外投资。

我国的跨国公司在对外投资时,由于我国的金融市场不健全,资本市场不发达,因此使得其对外融资渠道受限。加之我国银行的评估体系也存在一定的弊端,因此企业很难进行有规模的对外投资。在资本短缺的情况下,会严重影响我国跨国公司发展的进程,影响业务的拓展和影响的扩大。因此,我国应加紧完善我国的金融体系,为我国跨国公司的发展做好客观上的准备。

5.缺乏跨国公司经营方面的人才。

目前,国际管理人才的稀缺也是制约我国跨国公司经营和投资的重要因素。总所周知,跨国经营需要熟悉法律、精通业务、懂管理、会外语的复合型人才,尤其对于跨国公司的管理者,具备上述知识与技能就更加重要。对于跨国公司的管理者来说,常常需要他们要熟悉国外环境、商业惯例及良好的外语水平。因此,我国企业要抓紧培养其复合型人才,使其具备海外经营、管理、法律、财会、外语方面的知识,为适应我国跨国公司的大规模发展做好人才方面的储备。

6.企业开展对外投资的内外部环境亟待完善。

我国目前尚无规范对外投资的法律,财政、金融、外汇等方面的配套政策措施仍需完善和加强;信息服务体系尚未完全建立。另外,尤其是我国国有企业自身在管理上带有浓厚的行政色彩企业缺乏作为独立利益主体自主经营的内在动力机制,对外直接投资决策权还没有落实到位,缺乏海外筹资融资、生产经营、国际市场营销及人事管理等方面的经营自,盈利同自身利益关系不大,主动参与国际市场竞争的积极性受到了自身的限制。

三、针对我国跨国公司发展的微观政策

1.组建部级跨国公司作为我国跨国公司发展的主体

规模经济的重要性不言而喻,尤其表现在跨国公司的国际竞争中。目前,世界的许多跨国公司的竞争实质都是其资本量、生产能力方面的竞争,这是大型跨国公司生存与发展的基本保证。我国目前的跨国公司中,中小企业比重过高,这样的企业不可避免的存在着资金不足、 规模小、管理落后、科研水平不高、国际竞争力差的劣势。而我国的国有跨国公司与国外大型跨国公司相比也存在着效率低、创新能力低等特点,因此我国的国有跨国公司必须通过重组、兼并等措施来集中力量提高其研发、销的优势,积极参与国际市场的生产经营活动,提高自身的国际竞争力。

2.增强我国跨国公司的技术创新能力

不断地进行技术创新是跨国公司发展其核心竞争力的重要环节。我国的许多跨国公司,由于一些主客观原因,从总体上看与国际成功的跨国公司相比存在较大的差距。其主要原因多为其技术创新能力差,科研投资力度低等有关。基于我国跨国公司的特点,企业应该吸取发达国家的先进经验,加大对科研的投入、重视培养技术人才,不断地提高其核心竞争力。在获得企业核心竞争力的时候,企业也可采取与其它企业建立战略联盟的方式进行。企业还可以与政府科研机构、高等学校组成产学研相结合的技术开发体系,在引进先进技术的基础上进行自主创新来增强跨国公司的技术创新能力。

3.通过多种方式培养我国跨国公司的人才

人才的竞争是企业间竞争的关键,更是跨国公司提高竞争力、开拓市场的关键。但我国跨国公司人才方面匮乏,缺少足够的、具有较高素质的、具有跨国经营管理经验的人才。这使得其成为我国跨国公司发展的一个瓶颈。因此,我国的跨国公司要通过多种途径来培养我们的人才,满足跨国经营管理的需要。比如,可以通过与校企合作的方式;也可以通过企业将自己的优秀员工送入海外进行专业培养:还可以通过当地化的战略,大胆启用东道国的人才。

4.通过战略联盟更好地进行跨国公司经营

国际市场竞争的激烈、市场开发的巨大风险,使得跨国公司寻找

一切方法来提高自身的国家竞争力。战略联盟恰恰满足了跨国公司经营的这种需要,在技术互补、争夺市场份额、提高企业竞争力和生命力方面有着天然的优势。更为重要的是,当跨国公司竞争的对手与自己实力相当时,为了避免与竞争对手进行正面冲突,形成两败俱伤的情况,跨国公司也可以通过战略联盟的形式与竞争对手实现战略合作、优势互补,共同达到利益共享、双赢的局面。要做好我国跨国公司的战略联盟,我们的企业就必须借鉴国外跨国公司的成功经验。这就要求我国的跨国公司转变观念,正确认识企业跨国经营中竞争与合作的关系。当今社会,竞合关系已成为企业发展的主流,企业之间的战略联盟已成为企业获取外部资源的重要手段。我国企业要充分认识到这种发展的必然性,并学会这种既竞争又合作的本领,这对于发展壮大我国企业实力,具有十分的重要意义。

5.完善跨国企业公司治理机制。

完善的公司治理机制是对外直接投资能否取得成功以及公司全球化战略能否得以实现的一个重要因素。我国企业的公司法人治理结构目前还远未完善,在这种情况下,企业实行对外投资,就很难对境外子公司实行有效的外部治理,以保证母公司跨国战略意图的推行和子公司的规范经营,很多对外投资的问题皆源于此。为此,我们必须按照《公司法》的要求,尽快建立和完善符合现代企业制度要求的跨国公司法人治理结构。

四、加大政府支持,促进我国跨国公司发展的宏观政策

我国跨国公司的发展,除了企业自身要做出努力外,政府的支持也不容忽视。政府对跨国公司发展的作用也已成为事实。就目前来讲,我国对跨国公司的发展还缺乏相应的总体规划,缺少宏观指导,这会导致我国的跨国公司发展在战略上具有一定的盲目性。因此,我国政府要努力做好以下几点,来促进我国跨国公司的健康发展。首先,要加强政府的政策支持力度,做好宏观管理。政府要把我国跨国公司的发展放入到我国经济发展的统一蓝图中,制订跨国企业的中长期发展目标。在投资区域选择以优先发展中国家为主,,行业上以企业自身核心竞争力为基础,着重发展国有大型跨国公司和生产型、贸易型跨国公司。建立规范的现代企业制度,并要建立比较完善的法律体系,避免由于无法可依使对跨国企业的经营和管理出现混乱的局面。其次,政府还要提供良好的金融服务环境。对于跨国公司而言,宽松自由的融资渠道以及安全稳定的资金管理手段是其成功的必要保证。因此,我国的政府要在防范风险的前提下多方面放松对企业的金融管制,为跨国企业的发展提供更多便捷的服务支持,使企业能够在激烈的国际竞争中获得商机。因此,我国跨国企业的迅速成长,离不开我国政府强有力的金融支持与引导。再次,提供全面的信息咨询,使我国跨国公司提高决策的科学性和时效性。最后,政府出面,采取一定的支持政策,支持那些有发展潜力、符合国际整体规划的跨国公司。

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