【关键词】金融会计教学队伍课程措施
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）05-0243-01
在高等学校中，教育部对本科教学模式进行推行、对教学质量进行革新的一项工作就是教学团队构建。作为教育部以及财政部携手推行的全国特色专业建设项目，上海金融学院的金融会计特色专业方向依靠中央政府的高校发展资金支持项目，已展开了对新型金融会计创新团队进行建设的步伐，旨在使本科人才的市场适应能力以及专业素质得到有效提升。
一、对金融会计课程体系进行建设
1.1以开放办学为重点，使特色专业得到发展。首先，需使特色专业具有浓厚的金融色彩，结合实际情况对市场需求以及金融行业的发展情况进行研究，将社会发展的需求和市场转型结合在一起，并采取合理的措施对社会需求、市场发展方向等进行深入分析，继而以“三个符合度”为中心点设置出科学合理的教学课程。具体而言，教学内容的选取以及课程的设置需以金融行业的发展情况、人才需求标准、人才培养目标为出发点。针对专业共建以及项目开发等工作，高校可寻找能进行合作的伙伴，旨在对高校的人才培养项目进行完善和提升。另外，课程体系、人才培养方法的设置需以专业特色的保持为基础，并依据相应的标准使实践教学和理论教学的课程安排具有高度科学性。
1.2在对课程体系进行设置时，一方面需使会计的共性得到保障，另一方面还需使金融的特色得到显示。具体而言，需首先让学生获得充分的理论知识，然后对他们的实际工作能力进行大力培养。因此，在课程安排阶段，高校需依据教育部提出的相关要求，对教学计划进行严格设置和执行。另外，为了使会计专业的知识结构设计具有先进性、时代性，学校还可对国外高校先进的会计课程设置模式进行参考、借鉴。最后，高校还需以人才培养目标为出发点对金融行业的发展情况以及相关标准进行分析，使会计专业的课程设置模式、教学内容得到革新。[1]
1.3依靠特色课群建设推动专业课程建设。一般而言，为了使金融会计人才的综合素质得到培养和提升，高校就需深入分析当前我国的经济转型形势，制定出科学合理的会计专业课程体系。课程体系的设置需具有开放性、时代性，并以课程的整体优化为目标，体现出金融会计学科的主要发展情况。所以，教学团队需对金融行业的发展情况、用人标准等进行研究，继而建设出与市场需求同步的课程体系。具体来说，在构建课程体系时，教学团队需首先设置出一系列基础课，主要是微观经济学、基础会计、管理学、宏观经济学、财务管理学等等；其次，设置的专业必修课有银行会计、基金会计、保险会计学以及中级财务会计等等；专业技术课则包含了金融 ERP、会计信息系统等。通过这一课程安排，可使学生的基础管理知识、金融市场适应能力、创新能力以及专业实践能力得到有效提升。另外，为了使学生掌握到更多的专业知识，学校还需开设金融风险管理、证券投资等课程。
1.4对教学环节以及教学大纲进行明确。在对课程体系完成设置以后，教学团队还需对课程教学大纲进行建设。首先，学校可召开教学研讨会议，让教师们针对教学大纲设置问题进行谈论，然后在整合意见的基础上对大纲进行修改、制定，旨在使教学大纲中的课程承接关系得到明确。
通过教学大纲的修改和制定，教学团队可使课程体系的科学性、系统性得到保障。另外，还有诸多合作教学机制也具有高度的科学性。比方说，倘若对银行一类的实践项目进行模拟，那么就需涉及到银行会计核算、银行管理等方面，在这样的情况下，教学团队就需对各教师进行分工，并安排各教师完成合作教学。[2]
二、金融会计教学团队建设中的相关问题
2.1教学团队的建设理念目标
首先，教学团队需致力于推进地方社会、经济的发展，培养出符合金融行业标准以及时代需求的新型人才。以社会发展需求为出发点，结合人才培养目标，可使教学团队的建设方向得到明确。另外，依靠学科带头人的引导以及师资队伍的建设，校内、外资源可得到有效整合，继而使我国金融会计学学科得到发展和突破。这样一来，在会计领域，一支具有高素质的研究队伍也就出现了。[3]
2.2团队建设内容
通过对财务管理学、会计学以及审计学进行整合，明确出金融会计的教学特色，可使会计专业得到较好的发展。与此同时，革新课程体系以及教学模式也可使会计专业的教学方法、教学内容得到完善。这样一来，既可使金融会计教学团队的教学能力得到提升，又能培养出符合市场发展需求的实用性会计人才。[4]
2.3团队人员的结构特征
一般而言，会计人才培养课程的教学内容涵盖了诸多学科内容，也需将理论和实践结合在一起。因此，在知识结构的设置上，教学团队就需采取合理措施使科学知识具有交叉性以及复合型，让教学培养目标得以体现，最终使教学体系的革新得到完成。另外，在深入掌握了会计专业理论知识后，教学团队还需对金融市场的实际情况进行分析，将理论知识运用到实践中，培养出具有市场适应能力以及实际操作能力的复合型人才。[5]
本文主要分析我国会计教学团队建设的措施以及相关问题，强调会计教学应注重理念与实际的结合，并对会计教学的建设内容以及整体团队体现进行研究，为相关工作人员提供参考。
参考文献：
[1]栾甫贵.论会计教育理念[J].会计研究,2013,(4):20-25
[2]张惠芳.体验式教学法在中职基础会计教学中的应用[J].中国商贸 ,2013,(17):168-169
[3]沈玲.浅谈项目教学法在企业会计教学中的应用[J].中国商贸 ,2013,(15):62-63
对于教学团队目前并未形成统一的定义，北师大的刘宝存[2]教授认为“教学团队是以教书育人为共同的远景目标，为完成某个教学目标而明确分工协作、相互承担责任的少数知识技能互补的个体所组成的团队。”河北工业大学的孙丽娜、贺立军[3]认为“高校教学团队的概念为：由某一专业或某一课程的教师组成的、以提高教学质量为目标而相互协作、共同承担责任的教师群体”。教育部《关于组织2007年部级教学团队评审工作的通知》中对于教学团队的组成是这样规定的：根据各学科（专业）的具体情况，以教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以系列课程或专业为建设平台，在多年的教学改革与实践中形成团队，具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构，老中青搭配、职称和知识结构合理，在指导和激励中青年教师提高专业素质和业务水平方面成效显著。
远程教育以学生自主学习为主，很多时候教与学是时空分离的，因而远程教育课程教学不同于传统课堂教学。因此，远程教育的课程教学团队建设与运行也与传统课堂教学的课程团队有着明显的差异。本文认为远程教育课程教学团队可定义为：围绕一门课程的教学及科研，由相关专业老师、技术人员组成，人员分工明确，职称、年龄结构合理，课程教学资源充分共享，提升教学质量及科研水平的组织。学习支持也称学习支持服务。英国开放大学教育及语文学院副院长、对学习支持有深入研究的艾伦泰特（AlanTait）教授，在1995年对“学习支持”进行了这样的描述：通过面授、函授、电话和万维网而进行的导学、咨询；通过电视、收音机和网络进行互动教学以及其他活动。这些活动都有一个关键的要素，那就是以支持学生完成学习为目的，不论他们是单独学习还是小组学习[4]。
2000年，泰特教授（AlanTait）在以上定义的基础上，对学习支持的内涵和外延进行了扩展，提出了新的定义包括学习的评估，住宿式的进修班，图书馆服务，档案储存，信息管理，为有特殊需要的学生提供多样化服务，如居住在偏僻乡村的学生、在囚的学生以及残疾学生[4]。2003年，他进一步将学习支持的定义描述为：那些与学生个体进行互动或对其做出支持的服务，无论学生是单独的学习还是小组学习。这些服务同统一形式的、不考虑学生差异和需要的服务是截然不同的[4]。从1995年到2003年，从艾伦泰特（AlanTait）对“学习支持”定义的变化可以看出，他对学习支持的理解不断拓宽。我国远程教育专家丁兴富[5]在2001年提出了他对“学习支持”的定义，他认为“学习支持”是“远程教育院校及其代表者——教师等为远程学生提供的以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各种信息的、资源的、人员的和设施的支助服务的总和，其目的在指导、帮助和促进学生的自主学习，提高远程学习的质量和效果。”
一个组成成员合理的课程教学团队，要从年龄、职称、学历、专业方面按比例搭配。根据教学团队建设相关研究文献和远程教育现状，合适的远程教育课程教学团队组成如下：年龄按老、中、青的比例为2:5:3，职称按高级、中级、初级的比例为2:6:2，学历包括研究生、本科、专科，专业包括课程所属专业、计算机专业、管理类专业。课程教学团队成员的职责与网络课程功能的结合，促进成员更有效地履行职责，提高学习支持服务质量我国远程教育机构可以分为三类：普通高校的网络教育学院、全国电大系统、现代远程教育公共服务机构（例如奥鹏教育）。其中电大学生占国内远程教育学生半数以上。这里以电大省级办学为例，对课程教学团队成员职责与网络课程的结合进行讨论。以网络课程为中心的省级电大课程教学团队成员应该包括课程负责人、课程管理员、课程技术人员、面授辅导教师、辅导员（或称班主任）[6]。
其中课程负责人（即团队负责人）、课程管理员、课程技术人员均为省电大专职人员，面授辅导教师、辅导员为分校或教学点聘请或专职人员。为便于开展工作，每所分校均固定配备一名面授辅导教师、一名辅导员参与团队所有活动，并负责传达团队活动内容给本校其他面授辅导老师和辅导员。融入网络课程功能的各成员职责如下所述。课程负责人全面负责团队成员管理、团队活动组织、课程资源的建设、更新及维护，掌握师生对网络课程的利用情况，团队经费的申请与管理等。其中团队成员网上教学教辅工作的督促、网络课程资源的建设、更新与维护、网络课程师生利用情况调查、团队活动的通知和组织均可通过网络课程网站实现。课程管理员协助课程负责人全面负责课程的沟通协调，包括收集教师、学生对网络课程建设的建议，并及时将建议反馈给团队的相关成员，协助组织评选团队中优秀面授辅导老师、优秀辅导员等。通过网络课程，教师、学生可以直接发表关于课程的意见，便于课程管理员及时收集第一手资料，也能更加真实的反映客观问题。另外，面授辅导老师、辅导员的学习支持服务工作在网络课程中有相应记录，便于课程管理员更加客观公平地协助组织评优工作。
面授辅导教师负责集中面授或实践和平时学生自主学习的学习支持服务，负责授课班级学生平时形成性考核成绩的评定。为了保证教学质量，一个面授辅导教师所教班级的学生不能太多，否则远程的学习支持服务质量会受影响。面授辅导老师学习支持服务工作，在网络课程中也有详细记录，能更客观地反映学习支持服务过程，便于面授辅导老师积极工作，为工作实绩的考核提供真实依据。学生平时在网络课程中的学习过程有科学的记录，能查询学生浏览课程资源的有效时间，查看网上交互学习的记录。其中浏览课程资源的有效记录是通过浏览网络课程资源时不定期的提问（问题来自题库，随机抽取）、学生必须回答后才能继续学习的方式实现的。另外，网上提交的作业也是随机生成的，避免了大面积抄袭作业的现象。因此，面授辅导老师对学生网上学习情况掌握较好，能合理的进行平时形成性考核成绩的评定。
辅导员负责课程教材发放，协助面授辅导老师督促学生学习、考试，保管学生的作业及学习笔记等相关学习档案。辅导员经常要联系学生，告知或提醒相关教学活动，还要回答学生课程知识以外的问题。辅导员通过网络课程网上寻呼学生、回答学生提问，既完成了工作，又有过程记录。网络课程对教辅工作的记录便于衡量辅导员的工作量，同时增强辅导员的责任心。课程技术人员负责网络课程正常运行，按照课程负责人的要求更新网上资源或课程栏目，对团队成员关于网络课程的技术疑问能及时提供帮助。#p#分页标题#e#
学校要重视课程团队建设，应把课程团队建设作为评价教学部门工作的重要指标。另外，要赋予课程团队学术自由权。围绕课程的教研教改活动，学校要积极支持。再有，要鼓励团队负责人、团队成员的积极性。若团队工作卓有成效，教学科研成果突出，则对校内专职团队成员在评优评先、职称晋升或评级方面给予优先，对校外兼职团队成员给予相当的物质奖励。最后，学校就要有课程团队的运行经费，特别要适当考虑网络课程运行成本。课程教学团队经费的管理要有明确文件。团队活动的经费支配要方便、快捷。课程教学团队经费的保障，是团队正常运行的首要条件。因为课程教学团队中的面授辅导教师是教学质量的重要决定因素，而远程教育的很多面授辅导教师是校外兼职教师，因此用团队经费适当地奖励面授辅导老师是提高老师积极性的重要手段。
定期对课程教学团队进行科学客观地评价，是课程教学团队长期有效运行的重要保障。熊英[7]认为，在评价内容上，既要注重对团队课堂教学、实践教学、课程改革等显性成果的评价，又要注重对学生素质的提高、学生能力的培养及团队带头人的影响力、团队的凝聚力等隐性成果的评价。在评价方法上，应采用多方参与评价的方式，既要注重同行的评价，又要注重学生的评价，特别是要建立学术同行的“第三方评价”，从学术角度对团队的工作做出相对客观、公正的评价。在评价环节上，既要注重团队建设的终期结果的评价，又要注重建设过程的阶段性监督和考核，通过定期的检查与评估，促使团队建设的各个方面得以改进并形成良性循环，进而确保团队建设总体目标的顺利推进。在评价导向上，既要注重团队教学改革成果的评价，还要注重团队教学研究成果以及将其研究成果转化为教学成果的评价。以网络课程为中心的课程教学团队，相对传统课程教学团队，还要评价围绕网络课程的工作开展情况。评价内容要有网上教学、网上学习支持服务的内容，评价途径要有网上学生、教师的评价。
一、调查设计
2015年，为掌握工商教学团队建设状况，本课题组进行了调查访问，发放问卷30份，收回有效问卷共计26份，再结合SPSS统计分析软件对回收数据进行分析。
1、调查对象
本次调查针对川南高等院校工商管理教研室教师展开，调查对象的个体统计学特征包括性别、婚姻状况、学历和年龄。
2、调查内容
调查问卷共计48个题目，按照高效团队的9大特征设计，包括：团队文化、团队领导者、团队沟通、团队所获取的外部资源支持、清晰目标、明确责任、团队成员能力互补、团队成员相互之间的信任及团队的一致承诺等，并对团队工作成果进行了测试。问卷使用里克特量表，采用5级记分评定，从“1”到“5”代表团队各特征值依次由低到高。
二、调查结果分析
1、概况
由调查可知：（1）工商教学团队对团队状况的总体评价为3.65，说明教师对团队的整体状况比较认可，但同时也认为团队存在问题。（2）教师对团队成员比较信任，此项目得分最高，均值为4分；评价最低的题目是团队所获得的外部支持，均值为3.33，说明各高校在系部之间的沟通协作存在一定问题。（3）在48个测评题目中，均值最高的三个项目分别是教师自我评价认为对各自所承担的责任都是明确的；团队氛围较好；教师愿意与学院共同发展。均值最低的三个项目是：教师认为与学院各管理职能部门之间的沟通存在比较大的障碍；工作任务比较紧张，工作负荷较大；教师期待培训提升但是学校提供的培训机会不多。
2、性别差异
调查结果表明：不同性别的教师对工商教学团队建设的评价没有明显的差异。但也存在一定的认知不同，具体如下：（1）女教师认为团队的沟通更通畅。（2）女教师更倾向于认为团队的工作成果让人感到满意。（3）男教师比女教师更高程度的感到自己工作强度大。（4）男教师更倾向于认为团队成员之间是彼此信任的。
3、年龄差异
调查结果表明：年龄差异对教师评价团队文化和团队管理者有比较显著的区别，具体为：（1）随着年龄增长，教师对团队文化的认同度越高，越愿意留在团队工作。（2）随着年龄的增长，教师更倾向于认可上级领导，年龄越小的教师，对团队管理者在个人能力、带领团队、完成绩效等方面的评价越低。
4、学历差异
调查结果表明：（1）不同学历的教师对团队文化的评价有着显著的差异。硕士学历的教师更喜欢并支持团队的文化，认为团队文化有利于其工作能力的施展；本科学历教师对团队文化的认可度是所有教师中最低的。（2）随着学历层次的提升，教师越是感到团队沟通障碍更大。（3）在对获取外部支持维度上，本科学历教师更倾向于认为自己所获得的支持少。
5、婚姻状况差异
调查结果表明：除了一致的承诺这一维度存在显著的差异外，婚姻状况对教师认知团队的另外九个维度没有显著的差异。（1）已婚教师更倾向于肯定团队文化，认为比较有利于工作能力的施展；（2）已婚教师对团队领导者的认可度更高，认为团队管理者是比较值得信赖的；（3）已婚教师更倾向于认同团队得到了外部资源的支持；（4）已婚教师比未婚教师更明确自己的职责。
三、结论及建议
根据上述分析可知，川南几所高等院校的工商教学团队整体状况比较良好，教师比较喜欢团队文化，认为自己在其中能得到较好发展，也愿意为团队服务。但也存在一些问题，比如对教学团队认知不足，调查发现，有的教师认为教学团队与原来的教研室除了名字不同，并无本质差别；也有的教学团队中成员团队意识薄弱，有的教师还是习惯于“单兵作战”。这些问题的存在，制约了川南高等院校工商教学团队的良性发展，为此，笔者认为可采取如下措施加强教学团队建设。
1、大力引进和培养高级人才，以“传、帮、带”培养青年教师
一方面，川南地区高校应实施“柔性引智”工程，即通过大力开展深度的校企合作，采用兼职、兼课、客座等多种方式，从企业聘请或引进高级管理人员来校任教，加强丰富管理实践教学内容；另一方面，应加大高学历、高职称教师的引进力度，改善现有教学团队的人员组成状况；同时，川南地区高校还应采取有效激励措施，鼓励现有低学历教师进一步深造，提高教学科研能力；最后，各高校还应以“传、帮、带”培养青年教师。工商管理教学团队在建设中，可积极探索“以老带新”，激励教学经验丰富的优秀教师发挥传、帮、带作用。这样经过几年的实践，通过老教师辅导青年教师备课、试讲、教学研讨和教学经验交流，年轻教师将迅速成长为教学一线的骨干教师。
2、以专业核心课程建设作为教学团队建设的切入点
专业核心课程是指在专业中对学生专业能力与素养起着关键和基础性作用的课程，一般应为学科基础课或专业主干必修课程。近年来，川南几所高等院校都非常注重专业核心课程建设，工商教学团队应以此为切入点，进一步展开教学团队建设的各项工作。
3、将开展教学研究活动作为教学团队建设的有效途径
有效的教学研究活动能切实提高教师的专业素质，增强教师课程实践能力。因此，工商教学团队建设一方面应深入思考怎样让教学研究活动丰富多彩，具有更大的吸引力。比如可以开展青年教师教学比武、举办老教师示范课等等。另一方面应将开展教学研究活动固化，定期召开各种主题的教学研究活动，探讨在课堂教学和课程改革实施中所遇到的问题，教师们群策群力，寻求解决方法。这样即增进了团队成员间的了解，也不断地提高了教学团队的教学能力。
4、教学团队成员深入企业实践锻炼
为提升专业教师的实践经验，川南各高校工商教学团队应实施鼓励老师到企业挂职的新举措，教师可脱岗在企业任职一段时间，了解企业管理的各项流程和各种方法，积累教学所需要的职业技能、专业技术和实践经验，从而更好地传授给学生。工商教学团队还应多与企业合作开展横向课题研究。
5、努力获取校内外资金等各方面的支持
工商教学团队的建设离不开资金、设备设施、人力等各方面的支持。在资金方面，教学团队应努力广开财源，通过科研立项等多种形式，争取资金支持，确保开展教学研究活动所必需的资金。在实物方面，各院校应为教学团队提供开展教研活动需要的场所、设施设备、教学用具等。在人力资源方面，除保证教学团队的基本人员以外，对于教学团队开展教学研究活动临时需要人力资源支持的，应予以保障。
【参考文献】
关键词：软件工程；课程设计；实践
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）10-0151-01
《软件工程》课程是高等学校计算机科学与技术学科各专业的一门重要的专业基础课程。长期以来，许多高校的《软件工程》课程都偏重于理论的讲解，侧重于软件工程目标、过程和方法的介绍，并主要围绕软件生存周期的技术和方法，采取灌输式课堂教学。然而，对于缺乏软件开发经验及软件管理经验的在校本科生来说，理解这些理论比较困难。鉴于此，结合《软件工程》课程理论性和实践性较强的特点，近几年，石河子大学信息科学与技术学院计算机科学与技术系对人才培养方案进行修订，在《软件工程》课程结束后，专门安排两周的《软件工程课程设计》，目的是在系统学习软件工程课程后，使学生加深对软件工程理论的认识和理解，能较好地掌握软件开发模型、软件生存周期、软件工程方法等在软件项目开发中的作用和意义，熟悉软件开发过程中相关文档的书写，积累软件开发经验，并培养学生的团队合作意识，从而达到提高学生的软件工程综合能力和软件项目开发管理能力的目的[1-3]。
以下就是我院《软件工程》课程设计的具体实施过程。
1课程设计题目的确定
课程设计题目采取任课老师出题和学生自拟题目相结合的方式。在选题之前，先有任课老师给出20个左右的题目，供学生自由选择；如果学生有好的设计题目，或结合学生自己的特长及正在进行的项目，学生也可以自拟题目，在老师同意后方可实施。鉴于《软件工程》课程的特点，老师在选择课程设计题目时，尽量选择规模和难度适中的题目，重点考虑学生实施的可行性，并重点考虑课程设计题目对软件开发周期、各阶段相关文档的书写等内容的综合应用与检测。
我院近几年在《软件工程》课程设计题目选择中，重点将课程设计题目分为如下几类：1）应用软件开发类，如图书管理系统、人类资源管理系统、学生成绩管理系统等；2）网站开发类，如购物网站开发、选课网站开发等；3）游戏类软件开发，如游戏开发、游戏虚拟场景设计等；4）其他类型软件开发，如系统软件类、病毒处理类等。
在确定课程设计题目的同时，将课程设计所要达到的要求、中期检查时间、最终完成时间、最终提交成果及文档书写要求等告知学生。
2课程设计团队的组建
在我院《软件工程》课程设计团队组建方面，我们采取学生自愿组队的原则，要求每队学生成员不超过5人，并要求每队需有1人担任团队队长，负责本队学生的任务分工及日常管理。在学生组队时，任课老师给出组队建议，如队长需考虑每个队员的专业基础、特长、性格、技能等，使每个队员在团队中担任不同角色，从事不同工作，如系统分析师、系统架构师、程序员、测试员等。这种角色的设置及人员职责的划分，使学生对项目团队有了初步认识，更加深刻地认识到团队协作的重要性。
实践证明，这种团队划分和组建方法，能充分发挥每个学生的积极性，使得每个学生的工作量得到较合理的分配，并能发挥每个队员的特长，使课程设计顺利地进行。
3课程设计中期检查及指导
由于我院《软件工程》课程设计持续时间较长，为2周，所以，对课程设计的中期检查显得非常有必要。我们一般将课程设计的中期检查时间定在课程设计开始后的第1周周末。中期检查主要针对各个团队提交的开发计划、完成百分比、后续工作量等进行检查，以此指出每个团队存在的问题，监督其开发过程，并给予适当的指导和建议，同时督促每个团队成员完成后续的工作。
4课程设计成果展示及提交
课程设计结束时，我们要求每个团队必须按照规范格式提交项目成果（可运行的系统及各类文档），同时，每个小组团队依次采用答辩的方式现场展示所完成的系统。每个团队用大概10分钟左右的时间介绍团队分工、需求分析、设计、测试等过程，并将每个过程中重点成果进行叙述，并演示可运行的系统。任课老师现场提问，每个团队成员均可回答，并记录回答问题的情况。
在学生的课程设计成绩评定中，我们不仅考虑每个团队总体的项目完成情况，如项目完成质量、需求分析和设计的合理性、程序代码的质量、测试的充分性等，还考虑每个学生在团队中的表现及其工作量比重。我们将每个学生课程设计的成绩划分为3个组成部分：考勤占20%，所在团队的项目总体完成情况占40%，个人在团队中的表现和工作量完成情况占40%。
该实践模式在我院计算机科学与技术专业2010级、2011级和2012级《软件工程》课程设计中进行应用，取得了较好的效果，不仅激发和鼓励了学生实践动手的能力和兴趣，让每一个同学都能真实地将学习到的技术进行应用，而且增强了学生规范化的软件开发意识，锻炼了学生规范化的文档书写能力。同时，培养了学生严谨、务实的学风，激发了学生的自我实现意识和团队合作意识。
5结束语
针对《软件工程》课程理论性较强的特点，我们通过《软件工程》课程设计，进行软件工程理论的实践。我们不仅强调理论的重要性，更要强调实践的重要性，通过《软件工程》课程设计实践，不仅加深了学生对《软件工程》理论的理解，而且锻炼了学生的动手能力和综合知识的应用能力，激发学生学习的积极性。虽然我们在《软件工程》课程设计实践中取得了一定的成绩，获得了学生的好评和认可，但这种实践在我院依然处于探索阶段。在以后的《软件工程》课程设计中，我们会继续对这种实践进行完善，以此达到培养生的动手能力、分析问题和解决问题的能力、团队合作能力，培养出高层次的软件开发人才。
参考文献：
[1] 赖均.软件工程课程设计实践教学探索[J].课程教育研究，2014（2）：243-244.
通过《局域网组建与维护》课程教学实践，积极探索我国高职教育关于专业技能课中学生职业核心能力培养；把职业核心能力培养融入课程教学，主要在教学组织、教学方法、教学内容、文化融入等方面进行尝试，结合课程实践给出了提高高职学生专业技能课程教学培养职业核心能力的可行性对策。
关键词：
职业核心能力；课程教学
1引言
我国职业教育已成为国家主体教育，肩负企业高技能人才培养工作。高职院校的人才培养方案大多提出培养高等技能型人才，但是培养出来的学生不能完全适应现代企业需求，主要原因是高职院校重视职业技能培养，忽视培养学生职业核心能力，特别是学生的团队合作、职业沟通、解决问题、创新创业、自我学习等方面能力培养。虽然有些高职院校开设部分职业素养课程，因为授课独立而且授课教师没有结合职业，教学效果不明显。职业核心能力培养融入专业课程教学，实现技术能力与职业素养双提高，为企业输送合格的职业技能型人才。
2职业核心能力概述
在企业里职业核心能力指的专业技术能力之外取得融入企业所必需的基本能力，这些能力不仅可以让学生很好融入企业中并成功地展示自己，也可以帮助学生在不同职业之间进行自由切换。职业核心能力是职业关键能力，适合各个职业，它存在所有的职业岗位中，可以适用不同岗位。我国劳动和社会保障部1998年颁发的《国家技能振兴战略》中提到职业核心能力包括自我学习、信息处理、数字应用、外语应用、与人交流、与人合作、解决问题、创新能力等8种能力。
3专业课程中培养学生职业核心能力探索
3.1教学组织采用团队教学，提升职业核心能力在《局域网组建与维护》课程中教学中采用团队教学，将职业核心能力的培养目标融入在课程教学中去。我们把课程分成四个项目，办公网络组建与维护、小型企业网络组建与维护、中型企业网络组建与维护、校园网络组建与维护。按照企业实际工作情况把学生分不同的工程小组，教师一般根据项目的工程量对班级学生进行分组，分组人数大多采用每组3-6人，并对工程小组成员的角色进行分工，有项目经理、技术总监、工程师、施人员等。团队中的学生分配到网络组建项目后，按照团队成员的分工，由项目组长以项目经理身份牵头，领导小组成员讨论决定项目如何开展，必要时可以请教技术总监（教师）进行技术支持，按照下面的步骤完成项目：项目需求分析、项目方案设计、项目实施计划、项目实施、项目验收、售后培训。为了顺利完成项目，项目成员之间需要相互配合、相互沟通、共同协作。采用团队教学，从而提高学生的自主学习能力和团队之间沟通能力。
3.2教学方法多样，提升职业核心能力⑴案例教学法《局域网组建与维护》教学中，案例教学法非常重要。网络组建课程教学是在教学过程中给出网络组建中具有典型的工程案例，通过教师对案例的讲解、分析，由团队进行讨论、练习，不仅可以帮助学生掌握网络组建技能，通过案例讨论和练习，提升学生的职业素养的理解。每一个网络组建与维护教学案例都具有独立性，能够展现网络组建或者维护中存在部分问题，需要有明确的教学目标。高职学生普遍存在逻辑思维能力弱，但是大多形象思维能力较强，案例教学法可以帮助学生提高信息量，培养解决问题的综合能力。⑵团队协作学习高职学生自主学习能力一般，教师在教学活动中要引导学生组织学习团队，制订学习团队管理制度，培养学生的团队合作精神。教学中教师要充分给予学生自由，给学生创造自主学习的空间和条件，让学生通过信息收集、团队讨论来确定工作思路和工作方案。同时，在各学习团队工作期间，教师能够提出适当的问题引发其思考，及时反馈学生遇到的问题，把学习逐步引向深入，逐层加深学生对所学内容的理解。⑶引导发现法教师要依据局域网组建与维护中实际的项目工程设计课程学习情境，分解项目任务，依据实际工程项目基础上，充分调研学生的知识结构和实际情况学习情况，以学生为中心，设计项目任务。在课程教学中的任务，不能完全为了任务而去开发任务，应根据项目难度结合学生学习的特点，逐步设计项目任务，任务设计要能够激发学生的学习兴趣，便于学生动手操作，激发学生对网络组建学习兴趣，并且让他们在学习过程中进行充分的沟通交流。
3.3教学内容基于职业过程，提升职业核心能力课程内容主要基于职业过程。课程融入网络管理员职业资格的职业技能、职业素养，以职业岗位的真实工作为重心，以工作场景为基础，采用工作过程系统化的开发思路，对课程进行设计开发。通过网络管理员任职资格分析，确定网管人才培养目标，明晰网络工程师职业能力层次定位，然后根据职业标准与海南本地网络人才需求，分析网络管理员职业能力，将网络管理员职业能力分解成若干专门能力，进行有效的课程内容设计。课程设计核心要以突出核心技能为主线，培养职业核心能力为重心。通过分析《局域网组建与维护》课程对应的职业岗位，设计了办公网络组建与维护、小型企业网络组建与维护、中型企业网络组建与维护、校园网络组建与维护四个学习情境。
3.4课程嵌入企业文化，提升职业核心能力职业核心能力的培养是一个文化渗透过程，我们在课程中模拟企业工作场景、企业常规管理等活动，通过企业文化来熏陶学生，让学生在学习技能过程中自然养成良好的职业素养。在《局域网组建与维护》课程主要是让学生学习局域网搭建和日常管理，接近网络管理员工作，我们在课程中将学生分成不同的网络维护小组，每个团队全体参与，以团队接任务，然后团队分析、团队设计、分工实施，整个课程全程引入职业核心能力。课程中团队接受任务、团队分析、团队设计、分工实施过程涵盖了信息收集、团队合作、关系协调、分析判断、自学能力、动手能力等方面。在模拟真实网络维护项目中培养学生信息处理、沟通交流、与人合作、自我学习等职业核心能力。
4职业核心能力培养效果
我们在《局域网组建与维护》课程求变革，不仅在课程中传授网络组建、网络维护基本技能，同时通过团队教学、改善教法、引入职业环境等方面进行改革，提升学生的职业核心能力培养。在课程中引入职业核心能力培养效果较为理想，学生解决问题、与人交流、与人合作、自我学习、信息处理等职业核心能力得到了有效的提高。
参考文献：
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管培中心将管理人员全员培训工作列为转型期落实新定位、满足新要求、实现新职能的战略任务，坚持“专项工作专业运作”的原则，通过“双向沟通业务对接”的途径，采取“集中管理分散操作”的模式，举全力开展管理人员全员培训工作。
战略领航，价值为帆
管培训中心突出国网冀北电力和管培中心双重战略的合力引领，以国网冀北电力“两个价值最大化”的传播、推动与实践以及管培中心的核心价值提升与职能实践为源动力，指引管理人员全员培训的工作方向。
追求“两个价值最大化”
“十二五”时期是国网冀北电力发展的战略机遇期、管理转型期和改革攻坚期，根本任务是加强队伍建设和品牌建设，努力追求企业综合价值和员工工作价值最大化（即“两个价值最大化”）。管理人员全员培训，成为2013年加强管理人员队伍建设、推进“两个价值最大化”的重要措施和有效途径。管培中心以此项目为突破口，以传播、推动和实践“两个价值最大化”为使命，全力服务公司发展战略。
提升与实践管培中心核心价值
管培中心以管理人员全员培训为抓手，以企业大学战略目标为引领，紧紧围绕公司党组要求、新的功能定位及品牌建设，通过与公司的职能对接、业务对接、岗位对接，深入培训研发与实践，全面提升培训内在品质，提升核心竞争力，打造培训品牌，力求全面落实管培中心新的职能定位，实现管培中心的核心价值。
方案策划，破茧成蝶
通过举行管理人员全员培训专项工作动员会、研讨会、汇报会、审稿会、小组会等会议，分别从企业层面和员工层面开展培训需求调研分析，确定了2013年管理人员全员培训总体方案和财务、人资、运维、营销等四个专业培训方案标准模板和范本，为3月初召开国网冀北电力全体部门培训负责人会议提供了高质量的会议资料和极具价值的实践参考，为4月份开始实施培训及全年培训的预期完成争取了宝贵的时间。
人员分类明晰是前提
依据《国家电网公司岗位分类标准》，管培中心对公司管理人员进行了明确的专业类别划分，确定了干部系列4类人员和一般管理人员16个专业类别。其中，干部系列分为中层干部（部门负责人类，包括党群中层、行政中层、助理、副总师）、县级供电局长、供电所长、班组长；一般管理人员分为人力资源、财务资产、物资管理、行政事务、党群管理、监察审计、教育培训、规划计划、工程建设、电网运行、电网运维、电力营销、安全监察、科信环保、综合管理和经法管理等中类专业划分人员。
岗位能力分析是基础
岗位能力分析是培训需求分析和培训方案策划的重要参考依据，管培中心不等不靠，利用现有的资源条件，编制了《管理人员能力素质标准》，主要依据以下四项资料：《国家电网公司岗位分类标准》、国网冀北电力《公司本部岗位工作标准》、2006年原华北电网有限公司《员工培训发展手册》、2009年原华北电网有限公司部分管理人员能力素质模型、培训方案。其中，管培中心编制的《管理人员能力素质标准》，经公司专业部门审核修订后，作为了本次管理人员全员培训方案策划的主要依据之一。
通用能力与专业能力兼顾是原则
坚持通用能力与专业能力统筹兼顾的原则，落实在课程设计上，突出以下四个方面：⑴体现国网冀北电力特色，把国网冀北电力的文化、战略、品牌建设等内容，列为通用知识模块的培训重点。⑵强化执行力的建设，把执行力、组织协调沟通列为通用能力模块的培训重点。⑶着力提升岗位适应性，把专业的形势任务、政策法规、制度流程、信息管理系统、基本业务知识、安全生产等列为专业知识模块的培训重点。⑷增强岗位履职能力，把重点业务或从业人员相对多的专业人员能力提升列为专业能力模块的培训重点。
培训班类型设置是技巧
管培中心详细分析了各中类专业人员规模与工作特点，决定设置“调考班”、“强化班”、“综合班”三种培训班类别。调考班，培训对象为2013年度有调考任务的专业，培训内容突出专业知识和能力；强化班，培训对象为核心专业或人数多的专业的管理人员，培训内容以专业知识与能力为主，兼顾通用管理知识与能力；综合班，培训对象为人数少的若干小类专业人员，培训内容以通用管理知识与能力为主，兼顾专业知识与能力。
管理为根，创新为魂
为高质量高效率完成管理人员全员培训工作，管培中心创新管理机制，采取多种有效措施奋力推进管理人员全员培训。
“两晒”、“五推进”措施有力
“两晒”：即通过创办管培中心《品牌建设动态》，定期“晒工作”、“晒业绩”；把项目团队在项目策划、项目实施、组织管理成效、课程开发进度、总结完善提升等工作成效展示出来；把培训师的培训授课及培训研究等工作业绩进行科学统计并展示出来。
“五推进”：即通过制定《管理人员全员培训项目团队建设推进方案》、《培训师队伍建设推进方案》、《培训项目与课程体系建设推进方案》、《课题研究推进方案》以及《教研活动管理推进方案》，明确目标、细化措施、设定节点、落实责任，务求实效。
业务竞赛营造学术氛围，推进团队工作
2013年，管培中心围绕管理人员全员培训项目，开展“我来上一课”和“项目团队劳动竞赛”两项业务竞赛活动，以营造学术氛围，推进团队工作。
管培中心统一下发2013年课程开发计划和课程开发标准模板，组织培训师认领开发课程，经过助教、学习、开发、成果展示与试讲等环节，评选年度十佳精品课程，以提升专职培训师授课能力，优化课程开发流程、确保课程开发质量。
针对管理人员全员培训的20个项目团队，从培训项目方案制定、《管理人员能力素质标准》构建、培训规模、培训运行规范化程度、团队成员参与授课情况、公司专业部门及学员满意度、成绩分析报告、培训总结、培训事故等维度全方位考查项目团队工作质量与成效。
专题会议推进专项工作
国网冀北电力月度公司级培训中心工作例会，定期沟通管理人员全员培训项目方案策划、实施情况、团队动态及存在问题，保证了培训沿着公司要求的轨迹规范运行。管培中心月度工作会建立管理人员全员培训月汇报制度，由培训管理部回顾上月工作情况，提醒业务部门需注意的关键事项，公布当月培训计划，并对项目实施相关工作提出具体要求。管培中心不定期召开专题会，统一项目运行规范，检查团队工作进度与质量，协调团队工作，解决团队疑问，强化整体合力，提升管理水平。
实时沟通，动态调整计划分布矩阵大表
为均衡分布培训计划，预览培训学员人数分布情况，合理安排培训资源，管培中心设计了各专业类别的培训项目期次和时间分布矩阵大表，直观地反映了管培中心在全年时间里，每周计划接待的培训、会议等项目数量及总人数。培训管理部与20个项目团队实时沟通培训计划变动情况，及时合理地反馈计划调整建议，为管培中心宏观运行稳定提供了保障。
专业团队，职业运作
管培中心成功建立了项目团队与国网冀北电力对口专业部门的对接关系，畅通了管培中心与公司的沟通渠道。在项目团队组建过程中，以专业对口为基础，打破部门与教研室界限，盘活管培中心内部人力资源，以专职培训师为主，吸收其他部门相关岗位人员，组建以中类专业管理内涵为核心、覆盖小类专业业务范畴的无边界项目团队，突出团队专业特质，实现了专业部门对培训项目开发与运行的垂直影响，缩短了业务链条，提高了工作效率。
管培中心严格遵循ISO10015培训质量管理标准，按照《国家电网公司培训项目质量管理暂行办法》的有关要求，科学进行需求分析、方案策划、组织实施和效果评估。
培训需求分析由项目团队从企业层面和学员层面并行分析，重点寻找“三集五大”体系建设磨合提升阶段，员工岗位胜任力提升与企业发展要求的结合点。
方案策划由项目团队首先编制本专业管理人员能力素质模型，再结合本专业人员情况，设计培训课程、办班类型和人员划分。
组织实施阶段，由专门的项目负责人对培训班实施报到接待、日常管理、师资联络和费用管理。来自国网本部、国网冀北电力本部的相关领导，国网领军人才，省公司、地市级优秀人才，高校学者及管培中心专职培训师组成专家级、职业化培训师团队讲授培训课程。
所有项目通过学员满意度调查问卷开展一级（反应层）评估；通过结业考试开展二级（学习层）评估；重点项目已经形成三级（行为层）评估实施方案，待学员工作一段时间后，由项目团队深入学员工作现场调研走访。
弓如满月，矢志未来
管理人员全员培训是任务、是挑战，同时也是管培中心实现功能转型、全面提升核心竞争力和综合服务能力的良好机遇。正确把握好完成任务和提升能力的关系，才能升华自我、铸造品牌。
构建培训项目与课程体系
项目团队结合培训实施情况以及学员、培训师等的反馈信息，再度审视本专业管理人员能力素质标准和培训项目方案的科学性，在项目结束之后，对管理人员能力素质标准和培训实施方案进行合理的修订。依据各专业类别《管理人员能力素质标准》并结合培训实践，编写相关专业类别培训课程关键信息，包括课程名称、培训目标、适应对象、授课方式、考核方式、重点难点、学时分配；通过收集并研究专家授课资料和助教听课，深入课程内涵，对原有的较为粗浅的培训大纲进行更科学准确的深加工，最后整合形成《培训项目与课程体系手册》（2013版）。
集中管理教学资料
管培中心将收集全部专业类别，所有专兼职培训师的授课资料，包括讲议、课件、素材等。对这些资料按照专业中类进行分类，规范编号，并将课件信息与课程关联，以利于查询和统计。拟开发建立基于网页版数据库的培训教学资源库，将培训项目体系、课程体系、课件、讲议、题库、指导书、教材、素材、案例、经验等培训教学资源有序存储和集中管理。
总结提升项目管理模式与团队运行机制
【关键词】宜春学院;团队;构建;影响
随着高等教育的规模的扩大，高校学生人数的增加，人民群众对高校要求从上大学转变成要上好大学。人民更加关注教育质量的提升，毕业生的质量与综合素质。教学质量的提高成为各类高校和政府部门的重要工作。2001年-2007年，教育部多次提高高等学校教学质量的红头文件。特别是2007年1月，教育部、财政部颁布了《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程（简称“质量工程”）的意见》（教高【2007】1号），在其中的建设内容第四条里面提出了加强本科教学团队建设，重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教学团队，建立有效的团队合作的机制，推动教学内容和方法改革和研究，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，推进教学工作的老中青相结合，发扬传、帮、带的作用，加强青年教师培养。2010年江西省根据省教育厅、省财政厅《江西省高等学校教学质量与教学改革工程实施意见》，要求各高等学校要高度重视教学团队建设工作，建立团队合作的机制，改革教学内容和方法，开发优质教学资源，促进教学研讨和经验交流，推进教学工作的传、帮、带和老、中、青相结合，提高教师的教学水平。宜春学院作为江西省的地方高校，积极响应教育部和省教育厅的部署，也积极行动起来，组建了自身特色的教学团队[1-3]。
1宜春学院教学团队的构建
1.1整合学校的资源，构建多层次的教学团队
经过2008年以来的努力，宜春学院共有1个部级教学团队：马克思主义理论课教学团队，3个省级教学团队：江西省药学与制药工程实验教学示范中心教学团队，传统文化课程教学团队，生物制药教学团队。8个校级教学团队，英语语言文学教学团队，临床医学专业教学团队，生物化学与分子生物学教学团队，公共事业管理教学团队，旅游管理教学团队，材料工程教学团队，音乐学与作曲理论课程教学团队，生态学教学团队。14个校级筹备教学团队。这些教学团队汇集了全校的教学精英，为全校教学改革，教材建设引到了一个示范作用。形成了宜春学院多样化的教学生态环境。
1.2 形成了教学团队的评价指标体系，促进各教学团队健康发展
为了促进教学团队更好的发展，学校建立了一套教学团队评价指标体系。其中一级评价指标有6个：团队基本情况，带头人基本情况，教学情况，教师培养，教学科研情况，团队建设规划;二级指标有22个。每个二级指标分为五个等级权重系数，A级1.0，B级0.8，C级0.6，D级0.4，E级0.2。6个一级指标的分数比重并不是均衡的，全体评价指标总分100分，团队情况为10分，带头人情况10分，教学情况45分，教师培养10分，科研教学情况15分，团队建设规划10分。从这个评价指标体系可以看出，教学团队更着力于团队的教学实效，也就是说团队建设对于教学质量提高的所引的作用。教学质量是团队建设的着眼点和归宿。通过教学团队评价指标体系的建立，对教学团队的发展方向引到了一个很好的指领的作用。
1.3 加强教学团队建设管理和经费管理
为了促进教学团队的更好的发展，学校对各层次的教学团队划拨了相关经费，其中部级的教学团队10万元，省级教学团队4万元，校级教学团队1万元，校级筹备教学团队0.6万元。划拨的经费主要用于教学的发展和业务的开展，教学团队要体现资金的使用效率。教学团队经费是团队负责人管理，要符合学校的教学经费使用管理办法。教学团队承担的教学建设、研究、改革工作应在负责人的组织管理下进行。教学团队所产生的成果、项目等应充分体现团队整体的作用;教学团队建设由负责人所在学院监督、管理，教务处等相关职能部门负责教学团队的每学期，每年度的例行检查。对组织不力，无法完成预定目标的教学团队提出积极的整改意见，对经整改后仍未达到学校要求的，停止经费资助;扣除团队负责人的教学绩效奖。校级团队的建设周期一般为三年。省级和部级的教学团队为四年。一个建设期届满，需提交总结报告，学校对教学团队的各项成果进行绩效评估[4-5]。
2教学团队的影响因素
2.1组建合理的教学团队
教学团队人员的构成始终是教学团队的第一要素。团队负责人是团队的领头燕，是团队的核心和灵魂。团队负责人首先要有较强的业务水平，在教学、科研上获得同行的认可和尊重;其次，团队负责人要有创新意思，要有积极的教学改革和教学创新意思，不能因循守旧。再次：团队负责人要有良好的沟通能力和管理能力，能化解同行之间的误解和间隔，避免文人相轻的现象，把同行拧成一股绳，往同一目标迈进，重视团队成员和年青老师培养。
选择团队成员时，要注意团队成员的年龄结构，知识结构，学历结构，学缘结构，职称结构，相关层次，相关专业的人才达到一个均衡。学校人才引进时，也要配合教学团队的打造，使团队的整体水平有一个大的提升。同时注意对青年教师的培养和打磨，提升青年教师的素质，完善青年教师进修和访学制度。促进老、中、青三层次的教师平衡过度，可持续性的发展。
2.2教学团队的教学改革成果和科研水平
高绩效教学团队的建设必须同专业建设、精品课程建设、实践、实践教学基地建设、人才培养模式创新基地建设等质量工程项目紧密结合。通过这些质量工程项目成果来体现教学团队的业绩，积极参加教育、教学改革立项的研究与实践。教学团队组建以来，宜春学院教学改革硕果累累，有2个部级的特色专业，2个部级的创新卓越人才培养计划，6门省级精品课程，主编教材20多部。在教学实践中不断摸索、积累经验，培育地方高校特色，通过教学改革成果的实施和推广有力促进了课堂教学质量。
科研也是对教学起到一个很好的促进作用，科研对教学团队绩效的提升，也起到一个很好的作用。教学团队成员应当积极申报大项目、好项目，来提升自己的专业水准，同时让学生参与到自己的课题项目中，让学生在实战中提升自己的科研素养，是培养学生创新精神和动手能力的一个重要的平台。
2.3团队的硬件设施和必要的教学经费保证
学校教学设备的是否完备，先进，是教学团队进行教学改革，多出成果的重要保证。也是学生课外创新实验、实践能力的重要保证。学校要及时淘汰那些老旧的，破损的仪器设备，添置新设备，要引进教学设备时，首先要保证教学的需要，学生的需要，教学团队发展的需要。当下，好多高校的一些重要仪器都是上个世纪八、九十年代的老古董，仪器毛病不断，实验数据误差很大，这样的教学设备，怎能促进学生实验质量的提升，还打击了学生实验的积极性和主动性。同时，要建立教学团队的教学研究活动中心，让团队成员进行探讨、交流有一个场所，为教学团队成员添置一些必备的办公设备。
2.4建立有效的运行机制
教学团队要顺利运转，单凭成员间的自觉性还远远不够，需要建立有效的内部管理和运行机制。在团队内部要制定明确的管理办法，包括相对稳定的活动时间、活动地点、活动内容以及团队成员间协作的方式、沟通途径和处理矛盾的原则等。团队具有完善的运作机制，如带头人责任制，内部的目标激励和竞争激励制度，教学和教改问题的定期学习、研讨制度，团队内部重大问题的民主协商制度，青年教师的培养制度，团队自我评价制度等一系列的制度。要使团队的运行做到有法可依，在团队内部形成凝聚力和向心力[6-7]。
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关键词:在线课程;在线课程设计与开发;开放大学
一、引言
开放大学最根本的特征之一是“开放性”，它体现在学习的意识开放、地点开放、时间开放、学习资源开放等方面，并通过这种开放的学习理念引领学生学习，既能满足学生共性学习的需求，又能满足学生个性学习的需求。［1］随着互联网技术和计算机技术的发展，在线教育成为开放大学的重要发展战略。2003年以来，《斯隆联盟报告》(SloanConsortiumReport)主要通过调查的方式，持续分析和预测了每年度美国在线高等教育的总体状况和发展趋势。该报告以在线学习所占的比例划分课程类型，认为在线课程(OnlineCourse)是指课程的大部分或全部内容通过在线方式完成，通常没有面对面的交流，在线学习内容比例为80%及以上。［2］通常情况下在线教育通过在线学习平台实现，国际上较为流行的学习平台有Blackboard、Moodle、Sakai和Edmodo等。其中，Moodle注重对教学内容的在线学习，以课时内容为主，可以将课堂内容按课时进行分类，按章节对此门课的学生进行分组学习，并支持70多种语言。［3］从传播的过程和系统角度分析，在线教育可以划分为单向型在线教育模式、双向互动型在线教育模式、协作学习型在线教育模式和发展型在线教育模式等四个发展阶段。［4］英国开放大学(Theopenu-niversity，简称OU)在十年前开启了OPENLEARN项目，是针对在线课程的学习机会和教学过程，随后又开展了在线课程项目———未来学习“FutureLearn”，为欧洲及全球的学习者提供了优质的开放在线课程。课程建设是远程教育体系构建的核心，优质的课程资源是开放大学保证其教育质量的核心竞争力。英国开放大学坚持优质的课程资源开发、有效的课程教学管理、可靠的课程质量保证了教学质量和教育效果，实现社会效益和经济效益的双赢，成为世界远程教育成功的典范。我国远程教育急待改变目前课程建设不够深入的局面，改革和完善现有的课程资源建设规划，从远程学习需求、教学目标出发，结合媒体特性设计开发在线课程。
二、英国开放大学在线课程设计与开发流程
1．在线课程设计与开发团队组成
英国开放大学课程开发包括印刷教材的出版及学习材料制作和课程上线。在线课程设计与开发的周期通常情况下是2年，第一年的前6个月主要是学院进行战略、预算、规划的申报，后6个月是课程团队同技术团队设计讨论、细化、确定设计开发详细方案，第二年根据设计方案进行制作。在线课程设计与开发的参与人员有教师人员和外部人员，共350人，预算费大约16亿人民币，每年要开发150门课程，维护400门课程。课程设计开发工作由学习与教学创新部门下的转化分部管理，该部门还包括有战略、规划和资源，教学，研究等分部。转化分部由技术(增强学习)、委员会和开发与成品三个小部门组成。其中委员会有5个专员、24个高级项目经理、10个项目经理以及法律团队。［5］其中，5个专员中有4个专员一一对应4个学院，对其负责，剩余的1个专员是负责商业市场或者企业业务的。高级项目经理管理课程开发和设计的运作。项目经理是比高级项目经理稍微低层次的管理人员，工作是对在线课程开发的具体管理。法律团队的工作是处理知识内容版权的问题。学院提出课程开发要求、预算费用和战略规划。学院组织课程设计开发团队，成员包含系主任、课程团队负责人、课程质量领队，课程质量经理、课程团队主席、课程经理、学术团队(全职教师8－10人或者更多)、课程助理。转化分部组织和管理团队，为学院课程开发团队服务，成员包括1名委员及1名高级项目经理，学习技术主任及高级学习技术设计员，主任(HeadofV＆A)及成品员(SnrProd)。在线课程设计与开发团队还与学习和教学解决部门(LearningandTeachingSolutions)相关，该部门组织媒体团队，成员有媒体委员、媒体项目经理、编辑媒体开发员、图像开发员、交互开发员、维护版权、测试和质量控制的、视频和音频。［6］课程经理主要是管理、控制开发进程及成本。媒体团队负责在线课程媒体的选择、呈现，也可以根据工作进度参与到别的课程建设团队中去。整个设计开发团队形成后，是以公司的形式开展工作。学术团队与媒体团队的交流和沟通由专门的协调员负责。
2．在线课程制作的相关因素
在课程设计与开发课程之前需要弄清楚使用对象即学生与课程及其相关因素的关系，详见图1。与学生相关的因素很多，学生面向课程(印刷教材和在线课程)、兼职教师、学生支持团队、学生会，它们之间又相互关联。为课程服务的是课程制作团队和课程上线团队。课程制作团队主要是设计开发课程。课程上线团队负责维护、改进、设计课程网站及考试。与课程上线团队相关联的是全职教师和兼职教师。而且，兼职教师与全职教师也相互关联，都要提供学术服务，兼职教师不能解决的学术问题，就推送给全职教师，兼职教师同学生的比例是1:20。全职教师的工作有提供学术服务、课程教材设计开发、专业研究工作以及招聘和管理兼职教师，全职教师队伍包括校本部全职教师和分中心全职教师。
3．在线课程设计开发的模型
OU在线课程设计与开发过程以学历或学位为目标，第一步是学习设计，建立课程模型。第二步是学习技术设计，内容是学习活动、学习内容和及其顺序等的设计。第三步是开发，包含标准的制定，实体模型，以及试验等。第四步是草案、目录或者成品的序列以及测试。第五步是检查与试用。第六步是实时分析和学生反馈，调整修改。最后一步是评价。设计与开发过程的每一步必须遵循教育学基本原理。在线课程设计与开发的组成部分是以成果为目的将其分为评价和活动，并且两者之间相互关联。活动是指学习活动的设计，线下进行设计，主要类型有吸收、发现、掌握信息，交流产品经验，交互、适应。评价和活动按顺序和学习量实施，又分为反映与证明、内容与经验、交流与合作、指导与支持，这些通过moodle平台实现。反映与证明主要是博客、文件夹、测试、评价、考试。内容与经验是文本、图片、视频、音频、新开发的资料、重复实用的、第三方的。交流与合作是论坛、维基、Google文献搜索。指导与支持是学习日历、辅导、信息技术支持、专业词典、图书馆。总体原则是设计开发过程要求符合开发流程，学习活动类型分布均匀且符合教育学规律，学习材料需与学生生活息息相关。
4．在线课程的学习活动设计
学习活动在OU的在线课程设计与开发过程中有着非常重要的地位和作用，设计的学习活动将在moodle学习平台中具体实现，是呈现课程教学过程的必经步骤。在线学习环境的构成要素中，学习活动是联系其它要素的关键点，也是学习环境最佳的分析单位，教学活动中学习活动的实施效果直接影响着在线学习的质量，而在线课程是在线学习环境的中心，所以在线课程中学习活动的设计就越发的凸显出其重要性。学习活动有7种类型，它们是吸收、发现、交流(交互)、创造(制作)、实践、尝试、总结。［7］吸收活动即同化信息。学生利用学习资源(学习材料、案例)学习时能理解和思考理论和概念，学习行为包括阅读、看、听、思考、使用、观察、检查、想、学习等。实践活动即在真实情境下利用所学的知识。基于学习或者实践科学的模型，学生需要运用学到的技能和知识以及理解进行实践操作，学习行为包括实践、运用、模拟、经验、开发、调查、执行、参与。尝试活动是对无法进行实践的一种补充，即在模拟环境中运用学到的知识和技能，也是交互和适应。在实践过程中，能够及时收到反馈并调整修改，学习行为包括实验、开发、试验、提高、模仿、模拟。OU的在线课程界面必需的模块有:进入路径(accessibility)、查找路径、帮助、学生之家、图片、学习计划(以周展开)、新闻、论坛、学习资源、评价资源、辅导教师网站、图书馆资源、推荐、首选设置、反馈、调整链接。［8］
三、在线课程设计与开发存在的问题
1．开设高质量的在线课程比较困难
开设一门在线课程是个复杂而又费劲的工作，对于教师而言，有太多的新技术、新名词要去学习和掌握。对于学生而言，也是困难重重:担心学习费用，害怕失败，缺乏在线学习方法和预备知识，学习时间很少，没有机会参与面授，缺乏学习技能，缺乏自信，缺乏信息技术技能或者不会使用电脑。［9］开放在线课程给教师带来的挑战是:使所有教师都得到展示自己研究成果和教学特色的机会。学生们自主选择参与不同教师开设的开放在线课程，“如何参与”“是否完成”，都给课程设计、教学实施和支持服务带来挑战，需要教师有足够在线教学能力才能应对。［10］但贝茨(Bates)一直都认为，期望教师个人在课堂教学的同时开发在线课程(他称之为“独行侠”模式)，是很难产生高质量课程的。优秀的远程教学需要各种团队用各种不同的技能来支持专业学者。［11］
2．在线课程界面设计不合理
课程导航不清晰，学习路径不明确，无法返回上一级界面或者顺利进入下一个学习内容。课程版块设置不合理，存在空链接。缺少学习活动的设计，教学过程不完整，甚至无教学过程。课程内容呈现单一，媒体选择不恰当，缺乏交互和评价，不能满足学习者的学习需求。课程网页文字按照文字教材堆砌，页面比较长，内容冗长。教学视频存在质量问题，没有引导指南和辅导。缺乏与课程内容相关的推荐资料，不利于学生进行线下学习。
3．在线课程实际应用不足
在线课程设计与实际应用不对称，重视教学内容表现，学习资源的重复堆砌，数量和类型都比较多，让学生难以着手开始学习，轻视学习环境设计。学习活动设计缺乏灵活性，辅导和引导不够。教学效果不理想，甚至没有完整的教学过程。在线课程中普遍存在缺乏具有针对性的学习活动设计、课程间重复性的套用学习活动设计或者干脆没有学习活动设计的现象，即“学习活动”的设计没有得到足够的重视。全国广播电视大学系统中有的分部参与在线学习的学生人数较少，一个完整的教学班中参与在线学习的学生寥寥无几，甚至有的基层广播电视大学没有学生参与。
四、结论与建议
1．在线教学技能培训
远程教育与传统教育在教学方式、方法、手段等方面有巨大差异，在线教学时需要教师具备更多知识和技能。然而，许多从事远程教育的教师，大多没有远程教育专业方面的背景知识，在线课程教学的经验不足。基于这种情况，有必要对从事远程教育的新手教师进行远程教育背景知识和在线教学的岗前技能培训，以及入职后教师的远程教育技能提高培训，例如，新媒体的使用、新的在线课程设计开发、新的在线教学方法等。使得所有教师在课程(指在线课程)的设计开发、教学、管理方面游刃有余，同时建立在线课程可持续的、良性的循环发展。
2．设计开发过程中学术人员与技术人员必须有效合作
英国开放大学的在线课程设计与开发源于其良好的开发流程，高品质的学习材料，课程设计开发人员与技术人员的协调合作，以及媒体团队的有效支持，满足了学生在线学习的需求，同时学生支持团队尽最大努力帮助学生继续学习，从而达到教学效果和保证了教学质量。OU每个年级的在线课程有统一的设计模块和课程结构，但每个年级课程界面是各不同的，方便各年级的学生进行在线学习。国内的在线课程设计开发还处在探究设计方法阶段，例如学习方式、学习经验、教学理论的设计以及针对过程的设计，把完整教学过程拆分成不同的部分，如目标设计、内容设计等。其设计开发的过程大多数情况是课程负责教师一人负责，自己联系技术人员完成，所谓的“独行侠”模式。从OU的经验来看，设计开发一门优质的在线课程需要课程团队和媒体团体以及管理团队相互协作，相互配合才能顺利完成。
3．以学生为中心，注重学生体验感和满意度
OU的在线课程上线后，有试运行的阶段，这期间会调查学生的使用情况和满意程度，一般通过问卷调查的形式。课程设计开发团队将收集的数据进行整理和分析，得出结果后，对在线课程进行调整和修改，最后正式上线使用。而电大系统的在线课程没有在试运行阶段进行调整的阶段。在线教学中提供学习工具、社会网络、学习资源和学习支持。通过学生对学习工具的选择，对社会网络的利用可以确定学习者个人独特的认知特征和学习特征。学习者的认知特征、学习特征，学习准备和学习过程遇到的困难是影响在线教学的因素。在线课程设计与开发过程中需要通过对这些因素的调查来提高学习者的学习体验感与满意度。
4．重视学习效果评价
2007年初，教育部、财政部启动了“高等学校本科教学质量和教学改革工程”（简称“质量工程”），明确提出：“加强本科教学团队建设，重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教学团队，建立有效的团队合作机制，推动教学内容和方法改革和研究，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，推进教学工作的老中青相结合，发扬传、帮、带的作用，加强青年教师培养。”在这种背景下，全面、系统、深入、有效地开展高校教学团队建设的研究已经成为当前我国高等教育研究的重要课题，也是各高校本科教学改革与专业课程发展的主题。
二、高校教学团队建设的意义
1.团队建设可以提高师资队伍的整体水平。教学团队是一个由优秀团队带头人和以中青年骨干教师为主，由教授、副教授、讲师、助教及教辅人员组成的知识技能、年龄、个性、职称上具有较强的互补性的教学科研队伍。通过教学团队这一交流平台，成员之间平等沟通，相互信任，通过相互观摩教学，相互借鉴，取长补短，教师之间就教学过程中碰到的疑难问题与成功经验进行沟通交流。使团队成员的教学实践水平得到了大力提高，并最终实现了师资队伍整体水平的提高。
2.团队建设可以推动本科教学改革的进程。教学团队一直是高校专业建设、课程建设和师资队伍建设的主力军。教学团队可以结合本校的实际情况，制定人才培养方案和修改教学大纲，构建符合本校师资队伍和学生队伍实际情况以及符合经济社会发展需要的课程体系。
三、高校教学团队建设中存在的问题
1.观念问题。长期以来，人们的观念依然是只有个人在科研和教学上取得优异成绩，才能在待遇，职称上得到提升，而在团队中无论付出多少努力和取得多大成绩，都是集体的功劳，个人成绩得不到彰显，也基本上得不到回报。这种观念上的偏差导致很多教师在团队中无所作为，不能对团队的发展起到积极的作用。
2.理解问题。很多高校对教学团队的内涵及意义理解不够透彻，在政策的压力下，对教学团队没有做过任何深入研究的情况下，将原有的教研室更名为教学团队，而人员结构没有发生任何的变化，尤其是没有新的规章制度来规范教学团队的建设和发展。最终的结果就是教学团队只是流于形式，没有起到任何对教学实践和教学改革的推动作用。
3.人员问题。首先，大多数高校都缺少德高望重、乐于奉献的带头人。而好的带头人是教学团队建设得以顺利进行并取得成绩的基本保障。其次，大多数高校由于领导对教学团队建设的认识不足，导致人员流动性很大，使得已经逐渐磨合好的人员关系被不断地打破，最终导致成员间不能够相互信任，更谈不上合作。
4.制度问题。大多数高校都缺乏完善的管理和运行机制来保障团队建设的顺利进行。而以个人科研绩效为基础的考评制度，存在着重科研、轻教学的偏向。在这种科研导向的考评制度下，教师不愿意将时间、精力更多地放在教学上。而教学团队的组建，对教师个体而言，也没有吸引力。
四、高校团队建设中存在问题的解决方案
1.转变教育观念，均衡教学科研投入。所有团队成员的研究都应该是围绕教学展开的, 并与课程教学相结合, 成为教学的一部分。如果不能改变重科研、轻教学的教育观念，那么教学团队的存在将没有任何实际意义。大多数高校教师普遍存在的问题是虽然重视教学，但又缺少对教育理念的深刻理解。在很多教师看来，教学和科研是两件独立分开的事情。但是实践证明，教学和科研是相辅相成的，没有教学实践基础的科研就如同是纸上谈兵，而没有科研基础的教学则如同空中楼阁。因此，教师在教学活动中应广泛开展科学研究，以科研成果支持教学改革，教学与科研互动，教学与科研相长，只有出现教研与科研齐头并进的强劲势头，才能推进本科教学改革的进程，促进学生全面发展，为国家培养大批实用型人才。
2.选拔优秀团队带头人、合理配置团队成员。高校教学团队不应该是教研室直接“升格”而成，因此在选拔团队成员时，组织者应该考虑在知识技能、年龄、个性、职称方面，成员之间要有较强的互补性，这将直接决定团队的绩效。同时教学团队的规模也不宜过大，否则将不利于管理和开展相应的教研活动。而最为重要的就是选拔优秀的团队带头人，团队带头人是高校教学团队建设的核心和凝聚剂，因此教学团队带头人不仅要具备教学研究方面较深的造诣，还要具备较高的品行修养和人格魅力。对于缺少优秀团队带头人的高校，学校应该不惜重金，从校外吸引优秀的人才来带领教学团队。只有优秀的团队带头人才能协调好成员之间的关系，使团队成员紧密联系，营造和谐愉快的工作氛围。只有优秀的团队带头人才能使成员之间为了共同的目标平等沟通、紧密合作、共同发展，从而实现成员自身专业能力和教学水平的不断提升。
3.建立管理运行机制及考核奖励机制、保障教学团队健康发展。高校教学团队的顺利运转，必须依靠完善的内部管理与运行机制。学校与学院都应该建立相应的管理制度以保障教学团队的顺利进行，确保团队成员之间的相互协作以及平等沟通，要使团队的运行做到规范化，这样才能有利于高校教学团队长期健康发展。要鼓励教师组建教学团队，充分发挥教学团队的作用，必须建立有利于提高教学团队建设和发展的考核评价体系和奖励措施。合理的考核评价体系是教学团队得以有效运作的保证，而奖励措施则是教学团队成员努力的动力。为此要更加重视团队长期价值的绩效考核，而不是传统的对教师个人能力及个人在教学和科研上所取得成绩的考核，对取得成绩的教学团队成员应该在待遇和职称评定等方面予以优先考虑。这样才能更加调动团队成员的积极性，更好地促进教师自身专业发展以及教学队伍的可持续发展。
五、结语
高校教学团队建设对于促进本科教学、深化教学改革、提升本科教学质量及培养实用型人才具有重大的意义。因此，高等院校应该提高对团队建设重要性的认识，鼓励教师组建教学团队，并结合本校的实际情况，制定相应的运行管理机制，为教学团队建设的健康发展提供一切便利条件和保障。通过建设高水平的教学团队，使教师队伍的整体教学水平得到提升并最终大力提高本校的教育教学质量，为国家培养更多的人才。
参考文献：
\[1\]教育部，财政部.关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见\[Z\].教高\[2007\] 1号．
\[2\]马廷奇.高校教学团队建设的目标定位与策略探析［J］.中国高等教育，2007，(11)．
\[3\]田恩舜.高校教学团队建设初探［J］.理工高教研究，2007，(4)．
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