关键词 博物馆 城市 讲解
在博物馆的讲解工作中，联结展览与观众的讲解员担负着很重要的责任。尤其是对近些年出现的一种新型博物馆，如城市博物馆、城市展览馆而言，一方面，城市博物馆以收藏、展示、研究一座城市的历史人文发展为特征，其充满时代感的展览主题、高科技的展示手段受到观众追捧，另一方面，由于缺乏成体系的、珍贵的藏品及其研究，展览无法在有限的参观时间里从深层次上施展对观众的文化影响。因此，城市博物馆讲解必须形成不同于传统博物馆的讲解风格，方能发挥场馆的宣传教育作用。本文以东莞展览馆为例，谈谈自己对城市博物馆讲解风格的一些看法。
一、及时更新，讲解内容与时俱进
城市博物馆的展览紧贴城市发展脉博，展示的是现在和未来，立足于满足观众了解本地区发展情况的要求，因此，其定位决定了展览内容不能一成不变，但囿于政策、经费、人员水平等各种原因，陈列又不可能频繁调整，这就要求讲解员既要扎根展览，又要跳出展览，及时更新讲解内容。
这是与传统博物馆讲解最大的区别，也是城市博物馆生命力之所在。对城市博物馆讲解员来说，更新不能仅仅满足于将各种经济、文化发展的新数据、新更换的展品资料等零碎内容充实到讲解中，更重要的，是要将自己定位于政策的解读者和政绩的宣讲者，吃透所在地省、市政府的执政方针、政策和具体措施，密切关注政策执行情况，及时了解措施实施成效，总结权威文字载体包括上级文件、新闻、政府报告上披露的信息，有的放矢地充实到相关讲解内容当中，根据观众的参观需要，有方向有重点有针对性地讲解。
这就要求讲解员具有较高的综合素质。一是讲解员要具有政治敏感性。讲解员要准确表达政府的思路、措施和绩效，必须熟悉掌握历次全省、全市的党代会报告、每年全省、全市的政府工作报告，研究比较历届政府政策的沿续和异同，自觉学习领会上级文件精神，确保讲解内容与政府口径一致。二是讲解员要具有现代知识架构。既要了解本地区工业、农业等各行业以及人文的发展历史，还要了解当前的发展状况、面临的问题、政府采取的措施、民间存在的意见，更要关注未来的发展规划。三是讲解员要具有调研能力。城市博物馆讲解员不但要勤于收集整理有关本地政治、经济、文化、社会发展的有关资料，还要走进社会进行调研，采访政府决策部门，参观新兴工业园区、著名企业、公司等等，形成自己对本地社会经济文化发展的综合认识。
二、表达准确，讲解宣传客观权威
陈列基本内容表述要完整。讲解的基础是展览，城市博物馆的陈列内容定位于面，即全面展示一个地区的悠久历史、发展现状和未来规划，如东莞展览馆分历史、经济、城建和文化等篇章展示了东莞的发展历程、发展成就和未来的发展图景，因此，讲解员要全方位了解本馆陈列，充分理解各篇章主题的意义、内容的主次安排和相互关联、内容的历史背景和未来延伸，作到对整个展览的内容架构了然在胸，在此基础上，全面地、主次分明地介绍展览内容，特别是重要的历史发展节点、政策措施、重大事件等坚决不能省略，也不能因为迎合观众的参观兴趣而片面解读展览内容。
陈列基本内容表述要准确。首先表现在政策、口号、措施宣讲正确。其次，经济运行、社会发展状况描述准确。各类经济、社会、文化发展数据必须以每年公布的政府统计公报为准，一般不采信网站、新闻媒体上的资料。对观众提出的涉及本地区发生的经济、社会发展的重大问题，如金融危机中的工厂倒闭潮、外资撤离潮等，根据联系市委办、市府办、对外经济贸易局等相关部门了解掌握到的确切情况，客观给予回应。
为了保证讲解内容的准确性，东莞展览馆平时及时根据调整内容更新讲解词，一些时效性很强的内容甚至是“展览未调，讲解先行”。每半年进行一次讲解词全面调整，组织政策研究、展品征集、展示设计及宣传教育的专业技术人员，撰写标准版讲解词，成稿后报馆务会研究讨论，再发给讲解员熟悉掌握，最后由分管馆领导组织讲解员逐个进行全馆试讲，保证了讲解的准确性和规范化。当然，标准版讲解词只是规定讲解内容，并没有限定讲解的具体方式，比如哪些先讲，哪些后讲，各部份之间如何连接等等，仍然由讲解员根据实际情况自行设计，从而保证了讲解的共性与个性有机地融为一体。
三、引导参观，加深展览切身体验
城市博物馆一改传统博物馆只许看不许动的缺憾，通过采用多媒体、声、光、电等高科技展示手段，将原来静态的陈列变为动态的展示，大大增强了展览的知识性、趣味性与互动性。讲解员在引导参观时，要避免一是过度强化这些设备的效用，误导观众只重形式不重内容，二是不示范操作，弱化展示方式的解读作用。如东莞展览馆用“外国人的一天”互动设备，展示了东莞发达的制造业，讲解员讲解时，可以用脚踩住地上时钟表盘上的任一时点，同时指示观众观看正前方的投影照片，告诉大家此时外国人正在使用东莞制造的什么产品，针对观众的好奇心，用深入浅出的语言简单揭示它们的工作原理和展示理念，让观众在轻松愉快的氛围里加深对展览的认识和理解。
在文博事业的发展过程中，一代又一代讲解工作者对讲解艺术孜孜以求，不断汲取新理念，适应新形势，讲解风格呈现出百花齐放的繁荣局面，讲解已逐渐成为精品展览不可或缺的部份，在文化事业大发展大繁荣的时代潮流中正发挥自己更大的作用。
参考文献：
本条件试用于从事文物陈列，考古，科研，保管，鉴定，文物保护等文博工作在岗的专业技术人员任职资格的推荐、评审。
第二条思想政治条件
拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，维护民族团结和祖国统一，遵纪守法，具有良好的职业道德，认真履行岗位职责，积极完成本职工作任务。
第三条参加职称外（汉）语考试，成绩达到自治区职称主管部门公布的合格标准。
第四条参加专业技术人员计算机应用能力考试，成绩达到自治区职称主管部门公布的合格标准。
第五条参加文物博物专业技术人员继续教育培训，并取得继续教育合格证书。
第六条研究馆员任职资格条件
（一）学历、资历条件
大学本科以上学历，取得副研究馆员任职资格五年以上。
（二）学识水平、工作业绩条件
1、具有本专业很高的理论水平和丰富的专业知识，在学术上造诣很深，是自治区内文博专业学科带头人。
2、对本专业某一领域的科研工作，有独特的见解，取得过重要科研成果，任现职以来，在部级专业刊物上发表过四篇以上本专业高水平的论文，或出版过两部高水平的专著。
3、能指导大型博物馆陈列的总体设计或科研工作，在培养科研人才方面成绩显著，对文物博物专业有重大的贡献。
第七条副研究馆员任职资格条件
（一）学历、资历条件
大学本科及以上学历；或前大专毕业生；或期间大学普通班毕业生；或在地、州（不舍乌鲁木齐地区）及以下从事本专业工作25年以上的大专学历人员；或在县以下（含县及县级市行政区划）和三类地区中专毕业后从事本专业工作25年以上人员，取得馆员任职资格五年以上。
（二）学识水平、工作业绩条件
1、具有较广博的科学文化知识和较高的理论水平，对某一学术或技术领域有专门研究，任现职以来，在省级或以上出版社出版过水平较高的专著，或在省级及以上专业学术刊物上发表过三篇以上有较高理论水平的论文。
2、对文博专业的陈列、考古、科研、保管、鉴定、技术等业务中的某些重大问题有较深的研究，能提出切实可行的解决方案，撰写具有较高水平的业务工作报告，成绩显著；从事陈列工作的，能主持制定并完成重要的陈列设计，提出并解决博物馆陈列中的重大课题；从事科研和技术工作的，能主持完成重要的科学研究或技术制作项目，有丰富的经验和较高的专业技能，能解决本专业技术上某些关键问题；从事文物考古工作的，能主持制定重大文物项目的保护计划并付诸实施，有丰富的田野考古经验，能主持重要的考古发掘勘查工作，整理编写具有较高水平的调查、发掘报告；从事文物鉴定的，对某种文物有很高的鉴定水平，能解决文物鉴定中较重大的疑难问题，并被同行所公认；从事文物保管的，对文物的科学管理有丰富的理论知识和实践经验，对某些文物有较高鉴别能力，能提出并解决重要文物收藏单位科学管理工作的问题和方案，并有明显成绩；从事文物保护工作的，能主持制定古代建筑的维修方案，并付诸实施，有丰富的古代建筑维修经验，能解决文物保护维修工程中的复杂问题。
3、能够培养、指导中级研究人员进行专题研究，或能组织指导中级业务人员进行陈列设计、文物保护、考古发掘、文物鉴定、科研、保管、技术制作等业务活动，以及指导业务总结、报告编写和资料整理工作。
（三）"破格"条件对不符合晋升副研究馆员条件中规定的学历条件，但确有真才实学，成绩显著、贡献突出的优秀专业技术人员，其业绩符合下列五条中的三条，且经三位副高级以上同行专家对其任现职以来的业绩成果审查评估，可"破格"推荐、评审副研究馆员专业技术职务任职资格。
1、获得国家三等以上奖，或自治区、省、部级二等以上奖的本专业项目的主要贡献者。
2、在国际性或全国性专业学术会议上宣读三篇以上水平较高的学术论文并被收入会议论文集；或在部级报刊上发表过本专业学术论文三篇以上；或在自治区（省）级报刊上发表本专业学术论文四篇以上。
3、在文物保护、维修、考古调查、发掘、博物馆或文物征集、鉴定等工作中贡献突出，有一定影响，经同行专家评议公认取得显著成绩者。
4、正式出版过本专业专著，或专业性强、学术价值高的译著或合著中的主要执笔者。
5、获得部级有突出贡献的专家或自治区优秀专家。
第八条馆员任职资格条件
（一）学历、资历条件
大学本科、专科毕业取得助理馆员职务任职资格四年以上，中等专业学校毕业从事本专业工作二十年以上，并取得助理馆员职务任职资格五年以上。
（二）学识水平、工作业绩条件
1、具有本专业较坚实的理论基础和系统的专业知识，工作态度严谨，具有独立进行科研和技术工作的能力，任现职以来，在省级以上专业刊物上发表过二篇以上论文或调查、发掘报告等。
2、有独立完成专业工作的能力，能提出分管范围内的业务工做计划、解决业务工作中的课题。从事博物馆陈列工作的，能独立从事一个历史时期的陈列设计工作，熟练地完成所承担的设计任务，，能解决陈列业务中的课题；从事文物考古工作的，能严格按照科学操作规程，独立进行古墓葬的发掘和古遗址的试掘工作，较好地掌握文物调查、考古发掘资料的整理和编写工作；从事保管工作的，对文物保管有较丰富的实践经验，对分管的文物有一定的鉴别、登记能力，较好地掌握文物科学管理知识和操作技能，能解决保管工作中的问题，具有独立工作能力；从事文物鉴定工作的，对某一种古代文物有一定的鉴定水平，能熟练掌握某一类文物的产生、发展历史及流派和特征，在日常工作中具有独立进行文物鉴定的能力；从事讲解工作的，能了解中国通史的一般历史知识，或对某段历史和某一领域专门知识有较深了解，有比较丰富的讲解工作经验和技巧，对已陈列出的文物和陈列意图有较清楚的了解，能对不同观众进行准确、生动、深入浅出的讲解，能编写有一定水平的讲解词或业务总结；从事科学实验工作的，能独立完成较重要的科学实验和技术制作项目，具有比较丰富的经验和熟练的专业技能，能解决本专业比较复杂的技术问题；从事文物保护工作的，对古代建筑能写出法式勘查报告，提出工程基本预算，完成设计、测绘和施工管理，能解决维修工程中比较复杂的问题。
3、能组织、指导初级专业人员完成分管范围内的业务工作。
（三）"破格"条件
不符合晋升馆员条件中规定的学历条件，但确有真才实学，成绩显著、贡献突出的专业技术人员，其业绩符合下列五条中的三条，且经三位高、中级以上同行专家对其任现职以来的业绩成果审查评估，可"破格"推荐、评审馆员专业技术职务任职资格。
1、获得自治区、省、部级等级奖，或地、州、市、厅（局）级二等以上奖的本专业项目的主要贡献者。
2、在部级报刊上发表过二篇以上专业学术论文，或在自治区（省）级报刊上发表过三篇以上本专业学术论文，或地、州、市级报刊上发表过四篇以上本专业论文。
3、在文物保护、维修、考古调查、发掘、博物馆和文物征集、鉴定等工作中，能独立承担并完成一般课题者。
4、在地、州、市文博工作中属业务骨干，专业技术水平较高，能独立解决工作中有一定难度的专业问题。
5、地、州、市、厅（局）批准的优秀专业技术工作者。
第九条助理馆员任职资格条件
（一）学历、资历条件
大学本科毕业见习一年期满，经单位考核合格；大学专科毕业担任文博管理员二年以上；中等专业学校毕业后担任文博管理员四年以上者。
（二）学识水。平、工作业绩条件
1、具有中国通史、中国革命史和中国古代文物或近代文物的基础知识，从事博物馆工作的应初步掌握博物馆陈列内容设计和文物征集、保管、整理研究基本知识和方法；从事考古工作的，要具有中国考古学基础知识并初步掌握田野考古的方法；从事文物保护工作的，除具有文物学的基础知识外，还要具有古代建筑、地质、化学等基础知识。
2、在有经验的研究人员的指导下，能从事科研工作，能够写出一般的科学论文或调查报告；从事博物馆陈列工作的，应能草拟陈列设计方案；从事田野考古工作的，应能写出一般的清理发掘间报；从事文物保护工作的能协助完成测绘、设计等基础工作。
第十条文博管理员任职资格条件
清水河县白泥窑遗址E点和F点调查简报
和林格尔县胜利营东沟子遗址发掘简报
内蒙古满洲里市蘑菇山发现古墓群
金龟山遗址一期遗存文化性质
内蒙古巴林左旗白音高洛、南山窑址的调查
兴隆洼文化居室墓葬的认知考古学分析
多伦县汇宗寺考古发掘纪要
2009年呼和浩特市脑包沟辽墓发掘简报
额济纳旗砾石沙梁墓葬清理简报
内蒙古苏尼特右旗德王府勘测报告
赤峰市哈喇海沟辽墓清理报告
翁牛特旗清朝末年至民国初期民间碑刻调查
赤峰市松山区老府西山辽墓清理简报
喀喇沁旗出土的夏家店下层文化石磬
北京市昌平区张营遗址的发掘及其意义
和林格尔县土城子古城考古发掘主要收获
辽中京半截塔台基覆土及地宫发掘简报
莫力达瓦旗前宜卧奇清代将军墓地发掘报告
克什克腾旗上店遗址及墓地再认识
清水河县九辅岩遗址调查简报
匈奴和鲜卑族金银器的动物纹比较
大窑遗址四道沟地点年代测定及文化分期
从群虎图岩画谈中国北方草原地区的虎纹装饰
内蒙古地区鲜卑墓葬的初步研究
查干诺尔新石器时代遗址调查简报
包头地区寺庙以及宗教文化特点概述
明开平卫及其附近遗迹的考察
关于羊山等五处辽墓壁画综合分析
卓资县石家沟墓群出土资料
四子王旗土城子、城卜子古城再调查
风范长存──记与苏先生的交往
内蒙古赤峰市宁城县铁匠营子砖厂辽墓
和林格尔县大梁村唐代李氏墓‘
甘肃金昌市馆藏沙井文物研究
晋南仰韶早期遗存的分期研究
内蒙古庙子沟、大坝沟遗址出土纺轮的分析与探讨
北魏陶器装饰的匈奴遗风
玉石器研究中自然科学方法的应用
苏尼特左旗恩格尔河元代墓葬的再认识
内蒙古东大井汉代鲜卑人容貌复原报告
创新思维作民族团结与社会和谐的促进者
鄂尔多斯博物馆馆藏北魏鎏金带饰的保护
我国大遗址管理机构现状和管理体制研究初探
内蒙古将军衙署博物院藏一组珍贵的佛教石刻文物
鄂尔多斯地区汉代居民的人类学特征及相关问题
辽祖州军号及附近部分山名考
通辽市科尔沁博物馆馆藏铜镜介绍’
展览档案是博物馆馆藏档案的重要组成部分
在国家博物馆馆藏档案中，展览档案占有相当分量，除了“古代中国”、“近代陈列”等基本陈列展的档案之外，还包括“留学生与近现代中国”、“共和国国旗、国徽、国歌展”、“年文化展”、“与文艺”、“神州风采――世界遗产在中国”等许多临时展览的档案。这些档案包括：展览的申办、上级批复、展览论证、展览照片、观众意见等，内容极为丰富，以“神州风采――世界遗产在中国”大型展览档案为例，分为六个部分：1、展览的请示、复函、邀请函、开幕式内容等。2、为此展览举办的知识竞赛的题目、场次、公证报告等；3、展览的电视纪录片等；4、展览的图册、出版物等；5、展览的网上评奖说明、通知；6、展览的新闻宣传、广告合同等等。
国家博物馆拥有丰富的馆藏档案，目前档案管理分为普通档案管理和机要档案管理，其中原革命博物馆的档案共计93箱，约计2300盒。原历史博物馆档案共计6箱、639档案盒、1604卷。从2003年2月中国国家博物馆正式挂牌成立到2007年，共收集整理档案487盒。经过这几年的收集、整理，档案数量和种类又有了很大的增长。这些档案全面准确地记录了国家博物馆在各个历史时期所发生的各类重大事件以及组织机构的调整变化等，生动地反映了国家博物馆近百年的历史，是中国国家博物馆的重要资源。
规范精品展览档案
为了加强对大型展览档案的收集、整理、保管等工作，我们制定了大型展览归档范围，包括：展览的设计、施工图纸，展览的论证会、展览策划书方案，展览的大纲草稿及正稿，形式照片，展览的解说词，展览的图书出版等文字资料；展览签订的相关合同、协议、合作备忘录，展览对外宣传的报纸、照片、音像资料；展览的广告策划及样本，寻求企业赞助及合作的相关资料、形式图、广告词，展览所发生的系列相关活动材料，如举办知识竞赛，专题报告，电视录像的小样和文字资料、公函、通知；展览相关纪念品的制作，如：手提袋、徽章、明信片等等。
同时制定了归档要求：1、档案移交目录表格填写工整、规范，应当使用碳素墨水等符合耐久性要求的书写材料，不能使用铅笔、圆珠笔等非耐久性书写材料。2、归档材料中有电子文件的，应当与对应的纸质文件一并存档，属于非光盘形式的电子文件应当转换成光盘储存形式的电子文件。3、由部门主任或展览项目负责人指派大型展览档案整理的负责人，并在展览结束后两个月之内将档案整理完毕，移交档案室。
此外，档案工作者也要主动参与到展览过程中，指导或协助展览部门档案管理人，争取将与展览有关的资料信息“一网打尽”，保证展览档案的完整性和系列性。
文物征集档案的归档工作
文物征集是博物馆的一项重要工作，特别是文物背后的故事，观众最想知道。如果我们对征集文物的过程自始至终进行跟踪，收集、整理，就会有详细而全面的文物背景资料，从而形成一系列专题征集档案资料。
每个人心中都有一块自己的圣地，就像穆斯林心中的麦加，印度人眼里的恒河，而厦门大学人类博物馆，就是我心中的一块圣地。我这样说，不仅仅是因为它有着如何丰富的馆藏，而更多的是因为这个馆背后蕴藏的一个人的厚重历史。毫不夸张地说，在中国的大学里，还从来没有一个人能与一座博物馆联系得如此紧密。这个人就是有着人类学系“系主”之称的著名人类学家、民族学家、博物馆学家、考古学家林惠祥。
在林惠祥的一生中，有数个“第一”饮誉海内外：他是我国第一个系统研究台湾高山族的学者；他所撰写的《文化人类学》是我国第一部被列为大学通用教材的人类学专著，曾被台北商务印书馆刊行至第八版……特别值得一提的是，他也是中国第一座人类学专业博物馆——厦门大学人类博物馆的创建者。
林惠祥的博物馆情缘，起于厦门大学国学研究院的创立。1926年10月，挟“北大南移之势”，包括鲁迅、林语堂、沈兼士、顾刚、张星、孙伏园、陈万里、俄国人类学家史禄国、法国汉学家戴密微等中外著名学者齐聚厦大，成立国学研究院，旗帜鲜明地提出“研究古学必得地质学、人类学、考古学、古生物学等等作为参考”的宗旨，注重田野调查与文化标本的采集、收藏与研究。尽管国学院倏忽不存，但无疑已在年轻的林惠祥心中播下了博物研究的种子。当然，促使林惠祥真正从人类学角度来认识博物馆，则是从他进入菲律宾大学人类学系跟随著名的美籍人类学家Henry Otley Beyer （1883~1966）学习人类学以后。在他的导师Henry Otley Beyer眼中，一个完整的人类学教研机构，除了系、所外，还需要建立一座自己的专业博物馆。经过长期的努力，这位菲律宾大学人类学系的创办者终于在菲律宾大学建起了一座博物馆，用来收藏、展示他在田野调查过程中所收集的土著民族工艺品、石器、原始人类工具、陶器与瓷器、织品等。与此同时，他也建起了一个专门针对上述标本研究的民族考古研究所。Henry Otley Beyer的做法无疑深深影响了林惠祥，以致于后来他回国发展人类学几乎一一搬用——只不过他是先建立人类博物馆，然后以此为基础谋划设立人类学研究所与人类学系。
1928年，风华正茂的林惠祥取得人类学硕士学位回国。设立一个人类博物馆的计划也如春潮般在他心中悄然酝酿。在接下来的几年时间里，无论是就职中央研究院还是任教厦大，他无时无刻不在为此目标努力。1929年，他冒险进入台湾高山族村社，采集回包括独木舟在内的大量高山族珍贵文物标本，在南京中央研究院展出，前来参观者络绎不绝，引起轰动，《申报画报》还专门为此刊发特版，加以报道。1930年，林惠祥返回母校厦门大学任教，即着手筹办博物馆。为了扩充藏品，他还在1935年再度冒险赴台，只身进入高山族村社，采买了刀、枪、弓箭、衣饰、雕刻品、史前石器等数十件标本。此外，他又通过厦门大学南洋同学会，在报纸上筹备厦门博物院消息，向当地华侨募集文物，得到一些热心华侨的捐赠。新加坡博物院也将馆中复品一百余件相赠。经过努力，藏品达到三四百件，他将这些标本陈满二室，除供厦大历史社会学系教学用外，也向公众开放。1936年春，他自费与厦大同事郑德坤、庄为玑前往泉州进行考古发掘，1937年暑假赴闽西武平发掘新石器遗址，通过这两次考古活动，使人类学陈列所增加了一批珍贵的文物。
七七事变后，日军大举侵华，林惠祥在厦大发展博物馆的计划也被迫中断。由于不愿在的日军铁蹄下生活，他携带大量文物标本和图书，挈妇将雏，离开厦门，辗转经香港避难新加坡，从此开始了十年漂寓南洋的生活。对林惠祥来说，这是艰难困苦的十年，当我们展读他写于1945年的自述时，其间遭遇，端的催人泪下。然而，就是在这种颠沛流离的日子里，他也没有放下心中的博物馆之梦，一直寻机在当地进行田野调查，采集文物标本，并钻研博物馆知识。
他在1939年2月致蔡元培的一封信中，就谈到了他在过去的一年时间里“搜集南洋标本，助设史地标本室，先从苏门答腊及婆罗洲起”，并且“在新加坡博物馆研究技术，以为将来应用博物馆于教育工作之用”。当南洋也不能免于战火时，他最为挂怀的不是身家性命，而是那些来自不易的文物。即使举家断炊，他也没有动过变卖文物的一丝念头。他就像爱护自己的眼睛一样，处心积虑地看护这批珍贵的文化遗产免遭兵燹之灾。
1947年夏，林惠祥接到厦大复任聘书，回国任教。劫后余生，囊中萧然，但十余箱珍贵的文物标本却得以随他而返，这也使他得以继续开展筹备人类博物馆的工作。为增进师生对人类学的认识，回校后，他还在厦大集美二号楼历史研究室举办人类学标本展览会，在三天时间里，展出自己收藏的史前遗物、民族学标本五百余件，吸引公众前来参观。
1949年10月，厦门解放，满怀憧憬的他正式提议建立人类博物馆。1951年，林惠祥将一生辛勤搜罗和积存的文物、图书数千号（每号一件至数十件不等）全部捐献给厦门大学，再次建议设立人类博物馆。时任校长王亚南欣然接受建议，并向华东教育部呈报。时任华东教育部长、物理学家吴有训先生对林惠祥先生此举大加赞赏。
1951年11月，华东教育部批复同意建馆，但因经费问题，建议暂时成立人类博物馆筹备处，等条件成熟后正式开馆。同年，林惠祥被厦大任命为博物馆筹备处主任，负责人类博物馆的筹备工作。筹备处最初设在厦大生物馆三楼，他每天出入这里，整理归类文物标本。
1953年3月15日，人类博物馆正式开馆，馆舍位于博学楼，林惠祥的挚友，时任中央美术学院院长徐悲鸿先生亲笔题写馆名。
全方位思考博物馆存在
2016年7月3日上午，国际博协第81届咨询委员会在意大利米兰召开，国际博协主席汉斯・马丁・辛兹向咨询委员会的召开致欢迎辞。会议就文物保护、政府政策对博物馆发展的促进、社交媒体时代博物馆知识产权保护、会员发展情况，国际博协行政管理以及建立博物馆防灾减灾合作机制等议题进行了讨论。
当今全球博物馆所面对的实际问题很多，因此大会也从多个方面提出了国际博协在面对全球化与文化多元化发展以及恐怖主义等挑战中应该起到的作用，并提出只有通过加强成员间的国际交流与合作以应对上述挑战。会上来自故宫的国际博协培训中心的郭美霞以及国际博协培训中心协调员克洛德・福伯特做T3年来中心建设以及活动成功开展的报告。
本次大会的主题是“博物馆与文化景观构建文化遗产”（Museums and Cultural Landscapes）。这样的主题有利于行业对于博物馆自身重新反思。
所谓“文化景观”，指的是自然与人类的共同作品，它包括自然与人类创造的环境本身，也包括社会、经济、文化等持续存在的状态，是融合了自然、社会、物质与非物质因素的生活景观。
今天的博物馆，不仅利用物理环境（地域），而且利用社会环境（社区）和其他多种环境（自然、城市或乡村），它们从属于这些环境，也直接或间接地代表着这些环境。这种关系是本次博协大会探讨的重点。
意大利博协主席D.贝特贾拉（D.Beit Jalla）说：“开放是本次会议的关键词，对社区和时代而言，逐渐开放的文化景观需要重新考虑博物馆的任务以及在社会中的作用、存在和运行方式。在全球范围内，解决人类的重大问题，不仅需要全球性的解决方案，同时也需要尊重和捍卫文化的差异，促进我们的多元文化遗产。”
除全体大会及世界顶级专家的主旨报告之外，本届大会还包括近百场由国际博协30多个专业委员会的各项专题研讨会、业务合作交流等，包括备受关注的国际博协培训中心提交的“危机时代的博物馆”报告等内容。
此外，博协大会在博物馆应用等诸多方面的呈现也非常丰富，按照门类划分，现场内容包含――
一、博物馆、科技馆、纪念馆、艺术馆、图书馆、美术馆；
二、博物馆技术为博物馆藏品保护与修复的一切技术及设备，如恒温恒湿设备及技术、空气化学成分控制及净化、3D/4D、全息投影、灯光照明、展柜及专用玻璃、LED技术与应用等；
三、博物馆设计：1.建筑设计，2.展览展示设计，3.展陈策划与实施，4.博物馆商品设计；
四、博物馆商品：纪念品、音像制品、图书、印刷品、油画、高仿制品、陶瓷、紫砂、琉璃、玉器、贵重金属等制品、微雕制品、微缩建筑制品、景泰蓝、民间工艺美术品；
五、博物馆安防：1.博物馆设施安防，2.文物保护安防，3.展览展示、安防，4.GPS、实时监控、移动监控等安防技术与设备；
六、博物馆知识产权：1.版权保护，2.艺术授权，3.物权法应用；
七、媒体、出版社为博物馆属性进行宣传的一切媒体、出版社；
八、投融资机构、赞助商为博物馆、艺术馆、图书馆、美术馆及文化承传、发展建设项目投融资及赞助的单位。
中国博物馆：抢镜登场
中国博物馆协会、博博会组委会、首都博物馆、浙江省博物馆、山西博物院、湖北省博物馆、内蒙古博物院、周口店猿人遗址博物馆、中国科技馆，红岩革命纪念馆、苏州博物馆、北京汽车博物馆、中山陵园管理局、陈云纪念馆、弘博网等相关单位及文博企业参展；中国博物馆协会理事长、国际博协中国国家委员会主席宋新潮、中国博物馆协会副理事长/秘书长安来顺等代表参加了本届博协大会。
7月4日，首都博物馆郭小凌馆长以“如何讲好北京故事――促进博物馆中的北京文化”为题演讲，故宫博物院宣传教育部闰宏斌主任以“好故事是博物馆与观众的粘合剂――用好故事连接观众为主题”进行演讲。
与此同时，由国际博协、国际博协中国国家委员会（中国博物馆协会）、故宫博物院共同建立的国际博协培训中心（北京）第三次管理委员会会议也在意大利米兰召开。会上，中国博物馆协会理事长、国际博协中国国家委员会主席宋新潮代表培训中心组织方――故宫博物院和中国博物馆协会对培训中心过去一年的工作成果和未来发展计划做了汇报。
为参加此次米兰大会，培训中心做了大量准备工作，并特别印制了培训中心三年纪念册。该纪念册是对培训中心三年成果的总结和回顾，有多个语种的版本，其中英、法、西语版本在大会期间发放。培训中心代表还会在国际博协咨询委员会会议上做过去三年的工作报告。
7月4日，中国博物馆协会展位于会展中心展区一层北厅7号展位开幕。由中国博物馆协会主办的中国博物馆协会展览交流服务平台（）在大会期间也正式推出。
7月5日，宋新潮在亚太联盟大会上做工作报告，指出，本次大会主题以及与会人员的发言都反映了博物馆由以“物”为中心向以“人”为中心转变。此次大会极大地推动了亚太地区国际博协的会员工作，使许多不太活跃的国家委员会，如泰国、伊朗、缅甸和越南等，也积极参与国际博协活动。此次米兰大会吸引了更多亚太地区的博物馆人参加（日本就有90名人员参加、中国219名）。在过去的三年中，大多数国家委员会都组织了多种形式的活动，共庆“国际博物馆日”。目前，“国际博物馆日”巳成为亚太地区沟通博物馆与社会公众的重要节日，使博物馆的社会角色得到更广泛的认知。
此外，宋新潮介绍说，2014年中国国家委员会在厦门举办了六届“中国博物馆及相关产品与技术博览会”，活动邀请了亚太联盟理事会成员和有关国家的代表参加。2016年9月14日至19日，中国国家委员会将在成都举办第七届“中国博物馆及相关产品与技术博览会”，其间还将设立一个丝绸之路沿线国家博物馆交流展览的区域，并会举办“丝绸之路沿线国家博物馆合作论坛”。
安来顺当选国际博协副主席
意大利米兰当地时间7月9日晚，伴随着国际博物馆协会会旗移交给日本京都市，为期7天的国际博协第24届大会在米兰落下帷幕。
当天举行的大会上通过了国际博协新的章程、国际博协2015年工作报告、2015年财务报告、2016-2022年国际博协发展计划等事项。大会上，国际博协主席汉斯-马丁・辛兹所做的《国际博协2015年工作报告》中多次提及与国际博协中国国家委员会、故宫博物院共同建立的国际博协培训中心在国际博协工作中产生的重要作用和影响力，并充分肯定了培训中心的工作。
本次国际博协大会，中国博物馆馆长、专家等参加了区域博物馆、博物馆安全、纪念馆、登记著录、展览交流、博物馆学、博物馆数字化等国际博协不同专业委员会的会议，发表学术论文数十篇，与国际同行分享来自中国博物馆的研究成果和实践经验。其中，湖南省博物馆、湖北省博物馆、故宫博物院、南京博物院、上海博物馆等代表的发言引起大家高度关注。他们中部分人员还分别被不同专业委员会选举为副主席或理事。
国际博协执委会是国际博协最高管理机构，激烈的竞争选举结果也在大会最后一刻揭晓。来自土耳其的苏埃・阿克索伊当选国际博协主席，中国代表安来顺及来自意大利的阿尔贝托・加兰迪当选国际博协副主席，来自世界五大洲的其他11名代表当选执行委员。
安来顺现任中国博物馆协会（国际博协中国国家委员会）副理事长、秘书长，北京鲁迅博物馆副馆长。他多年从事我国博物馆的国际合作事务，并在国际博协担任重要职务。1989-2010年任国际博协博物馆学委员会理事、副主席；2005-2010年任国际博协跨文化事务委员会委员；2013年以来任国际博协财政与资源分配委员会委员；2014年以来任《国际博物馆》全球版编委；2010年当选国际博协执委，2013年连任执委。本届米兰大会上，安来顺高票当选为国际博协两位副主席之一，任期至2019年。
继米兰之后，第25届大会将于2019年9月1日至7日在日本京都举行，大会主题为：“作为文化中心的博物馆：传统的未来”fMuseum as cultural hubs：The future of tradition）。
简介：国际博物馆协会（ICOM）
国际博物馆协会是一个国际上规模最大的非政府性博物馆专业组织，它致力于在全世界范围内支持和帮助各类博物馆机构的建立、发展与专业管理，成立于1946年，总部设在法国巴黎。
英语、法语和西班牙语为国际博协的官方语言。
每年5月18日是国际博物馆日。
辞掉市长做商人
樊建川当过兵，转业后，成为宜宾市委政策研究室的一名办事员。他觉得，政策研究室是个中枢机关，可以了解宜宾全局的工作，可以继续去做自己擅长的调查研究。
在两三年里，樊建川跑遍了宜宾农村，他写的调查报告不断在部级学术刊物上发表，这位笔杆子很快得到了时任宜宾市市委书记孙文启的青睐。1992年，这位深受书记赏识的秘书成为宜宾市最年轻的常务副市长。不到一年，组织部门找樊建川谈话，准备提拔他当市长。对于步入仕途的樊建川来说，他的前程可谓一帆风顺。
可就在这次谈话之后，樊建川却陷入了深深的思考之中。此时，樊建川的收藏已经很可观，但他每月200多元的工资收入却难以支撑他的收藏嗜好。那时樊建川35岁，正年富力强，一个念头闪过脑海：辞职下海。
1992年2月，邓小平南方讲话的发表，给了樊建川很大的鼓舞和信心，他觉得人的一辈子很难遇到这么好的时代和机遇，他选择了不留后路的方式与体制告别――毅然决然地把辞职报告递送给了宜宾市领导班子的每一个人，之后，樊建川就从办公室消失了。樊建川的辞职，迅速成为当时宜宾市最震撼的新闻。
离开官场的樊建川带着2000块钱的全部积蓄，来到了成都。樊建川选择成都的原因很简单，成都是当时中国最大的收藏品集散城市之一，而且，樊建川在成都有很多搞收藏的朋友。
他租了一个30多平米的房子，一家三口一人一个塑料便携衣柜，全部的家当都装在里面。三天之后，樊建川找到了下海后的第一份工作：在一家港资房地产公司当办公室主任。樊建川的简历很吸引人，他懂经济，当过地方官员，有管理才能，还会开车，竞争优势明显。
打工第一个月的工资是3000元，这相当于樊建川在宜宾10个月的收入。一个月之后，他的工资涨到了8000元。在下海的第一年里，樊建川还做点小生意。到1993年年底，他已经积累起了十几万元的资本，他与几个朋友一起凑了100万元，注册成立了一家房地产公司，这就是今天建川集团的前身。
经过数年的成败起落，到2000年下半年，樊建川的公司已经跻身于四川省房地产公司十强。
5亿建立私人抗战博物馆
“为和平收藏战争”是樊建川的收藏理念。他想通过收集文物、拯救文物、展示文物，让历史真实地保留下来，并提醒世人永远不要忘记历史。
生意越做越大的同时，他却把钱大把大把地投向文物市场。他以前是自己东一件西一件地收藏，单枪匹马地干，现在他在全国建立起由480人组成的寻宝网络，一旦有值得收藏的消息，他总是在第一时间立即前往。
为了收集抗战文物，他把日本作为收集的重要市场，数渡东瀛，与日本的收藏家争夺。在日本也发展了几十个“线人”。他感觉，这是一个没有硝烟的战场，日本藏家也在拼命收集侵华文物，他们往往资金雄厚，出手凶狠。
他在日本仅购买、翻拍的照片就达30万张之多，还购回了1000多本日本二战时出版的画报。这些照片大多为日本记者所拍摄，还有1000多张日本士兵的明信片，这些当年的战争宣传品披露了大量不为人知的历史真相。
2003年，樊建川有了一个疯狂的想法――要为自己收藏的诸多抗战文物找一个家。“我跑过北京、上海、重庆，就抗战遗址来说，都比成都好，但都没谈成。”
2004年，大股东樊建川力排众议，由集团公司投资两亿元，在大邑县安仁镇开建中国最大民间博物馆聚落――建川博物馆聚落。
博物馆记录时代
2008年5月12日，一场突如其来的8.0级特大地震袭击了四川汶川。一时间，全世界的目光都投向了四川。
樊建川是重灾区都江堰最大的房产开发商之一，令他感到欣慰的是，建川集团在都江堰开发的房子，经受住了地震的考验，没有一幢倒塌。在余震频仍的时候，樊建川就带领建川博物馆工作人员组成的两支队伍奔赴抗震第一线汶川县映秀镇和都江堰地区收集文物。
一个月后，“震・撼――5・12～6・12日记”展览在建川博物馆聚落中尚未完工的“红色年代镜鉴艺术馆”开展。樊建川决定，增资2500万元建设一个新的地震博物馆，在2009年地震发生一周年的时候对外正式开放。
【关键词】科技博物馆 教育活动 馆内实践 国外现状 借鉴与对策
随着科学技术的发展，尤其是互联网已渗透至人们的日常生活中，科技博物馆的教育重点转移为传播科学思想和科学方法，提升公民的科学素养已经成为当前科普工作的重中之重，因而科技馆教育活动如何适应这一发展趋势，已成为世界性的重大课题。
1 科技博物馆教育活动的功能
1999年于布达佩斯召开的国际科学理事会在《科学议程-行动框架》中指出：“各国当局及有关资助机构要推动科技博物馆和科技中心在公众科技教育中发挥其重要作用。”我国在2007年由中国科协办公厅下达的《科学技术馆建设标准》中指出：“实施观众可参与的互动性科普展览、教育活动是科技馆的核心功能。”[1]教育活动是科技馆的核心功能之一，这已成为不可置疑的事实。
在科技馆建设中，基础设施与展品投入方面应充分考虑到投入与产出的比例，以鼓励积极开展教育活动，而杜绝一味扩大投资的盲目性；要关注发达国家的科技馆展厅面积从占总面积的50%到25%而逐渐变小，却越来越重视教育活动的发展趋势。对于许多已建成开放的科技博物馆馆而言，在硬实力已基本成为定局的情况下，要充分发挥科技馆的潜能，实现可持续发展的目标，更须重视软实力的提升，打造科技馆品牌教育活动则显得尤为重要。
因此我们在此就撇开观众可参与的互动性科普展览，对科技馆的教育活动单独进行研讨与探索。
2 浙江省科技馆教育活动的创新实践
近年来，尤其是最近五年来科技馆教育活动的功能不断强化，各馆开展的教育活动数量不断增长、形式不断丰富、项目有所创新，从原理只有简单的依托展览的科技培训、科学表演等，发展到目前各馆依托各种馆内资源从事科学表演、科技制作、科技竞赛、科技冬夏令营、科技培训等各项活动的开发与实施。[2]
浙江省科技馆就是活跃于其中而颇有代表性的一员，其近年教育活动工作的创新拓展，令人耳目一新。
2.1成为科普服务的平台与桥梁
馆校结合的科学教育已成为世界潮流，作为全国第二批馆校结合的试点单位，浙江省科技馆成为勇于实践的弄潮儿：将每年举行的全省“中小学教师实验技能大赛” 决赛地点设在省科技馆；与教育局联合举办了“科学课竞赛活动”，把学校科学课的课堂“搬”到科技馆展厅；与浙江教育出版社合作，结合科技馆展品展项，出版了《科技馆奇妙夜》、《最受全球小学生喜爱的趣味科学实验》等4套科普系列丛书。
我馆还在有关部门的支持下，创办了无线电工作室，旨在为国内外无线电爱好者提供学习研究无线电技术及加强交流的实践阵地。
借助外力，搭建教育活动的平台是科技馆提升科普服务能力的重要途径。
2.2促进研究性团队的建立与提高
教育活动设计离不开先进的教育理念，离不开建立一支高素质学习型的理论研究队伍，浙江省科技馆积极展开学术交流，以促进研究性团队的发展。
2011年浙江省科技馆举行多次高级别的培训。邀请澳大利亚科技馆专家与西澳大学教授，组织了别开生面的“现代科技馆运行管理的关键因素”研讨培训，在展厅借以互动形式，发扬探索精神，针对展项时而讲解，时而启发，时而讨论，时而延伸；邀请欧盟科学诠释者学院培训师来我馆，进行“如何争做一位优秀的科学诠释者”主题的培训，以交流、互动、演示及点评的模式进行教学；承办首届全国科技馆馆长培训班，近60位馆长围绕科技馆的可持续发展，从展览设计、展品开发、展馆活动等各方面展开热烈研讨。
浙江省科技馆协会成立大会也与众不同，以90分钟的网络论坛开场，凭借巨幅视频画面和同声传译，来自全省各地的科技馆人和远在南半球的澳大利亚的同行们展开了一场小型的国际科技馆论坛。
理论研究在全馆已蔚然成风，在一次全国性的学术研讨会上，全馆员工有19篇论文被会议选中，并编入论文集。
2.3促进社会资源的引进与利用
我馆十分重视与社会各界联合开发教育活动，并努力发掘新的合作方。科学松鼠会是一个致力于在大众文化层面传播科学的非营利机构，2012年我馆与松鼠会共同策划“首届菠萝科学奖”的合作事宜，成为脍炙人口的一段佳话。
“菠萝科学奖”以“向好奇心致敬”为主题，通过奖项的评选、校园暖场、科学集市、科学论坛、颁奖晚会等多样的活动形式，邀请科学家、演艺明星、网络名人、意见领袖等共同参与，凭借电视直播、录播、报纸杂志等平面媒体以及网络微博等新媒体的力量，成功地实施了一次全新的、跨界的既好玩又有意思的科学传播活动，创新了科普工作的形式、拉近了公众与科学的距离，取得了很大的社会影响，包括新华社、香港卫视在内的全国各大媒体纷纷对活动进行了持续而深入的宣传报道。
徐延豪书记非常欣赏 “向好奇心致敬”这个主题，带着好奇心专程从北京赶来，把一个艰涩严肃的科学问题用宽松好玩的形式呈现给公众，他觉得这个活动非常有意义。
2.4成为科协工作的载体与标杆
浙江省科协有“科学会客厅”、“科技咖啡馆”、“科普连线”、“科学行走”等
“四科活动”。都是通过我馆具体承办，如“科学会客厅”，先后邀了国内外著名专家学者来现场交流，已经举办了十多期；“科技咖啡馆”在杭州年轻人中有较大影响力，近期还邀请了俄罗斯现役宇航员，举办了“宇宙无疆界”活动；“科普连线”会在网上直播肾脏移植手术；“科学行走”紧密联系社会热点，如PM2.5可入肺颗粒物问题，就带领公众走进气象局。
其实，省科协的职责是领导全省的科普工作，但具体工作有不少是通过科技馆去实施或实现的，其中既有高水平的专家学者的报告会，也有群众性的科普活动，而且科技馆参与的程度会越来越高。
3 国外科技博物馆教育活动的现状
我们再来看看发达国家的科技博物馆又是如何开展教育活动的，它们都有为学校提供教育活动的传统服务，科技馆被认为是非正规教育中教育色彩最浓厚的地方。
1995年美国政府颁布国家科学教育标准，科技博物馆的教育项目开始向标准靠拢，各种服务活动主动配合学校正在进行的科学教育改革。美国博物馆协会出版的《二十一世纪的博物馆》（Museums for a New Century） 一书，曾针对博物馆与学校合作关系指出，博物馆与学校的合作在未来将有重大的发展潜能，这种学校和博物馆间所形成的“共生关系” （symbiotic relationship），除了使博物馆和学校的功能得以相辅相成之外，广大学生也从中受惠。[3]
英国要求小学开设科技教育，小学教师往往把孩子们带到科技馆进行科技启蒙教育。学校的学生到博物馆上课，或由博物馆的工作人员义务为学生讲解辅导，或结合学校教学带领学生赴展厅参观并讲解，或预约利用博物馆的实验室演示各种专题的科学知识。[4]曼彻斯特大区科学与工业博物馆对学校的培训教育服务对象有12万，它的教育培训计划排得很满，以至于报不上名的学校不能参加培训而只能组织参观。
德国的曼海姆科技馆的教育活动工作主要包括三个方面：教育活动预约系统（Booking system），应用预约软件获取来访者的各种信息，并自动生成确认函返回；博物馆讲解（Tour Guide），预约一个主题，讲解的过程与观众有较多的互动；项目演示（Demonstration），针对一些古老的机器或者工艺所做的项目演示。
法国最典型的代表即“星期三现象”，每周三下午，法国的小学和初中都不上课，学生由学校走向社会。博物馆就是他们的一个好去处，法国所有的国立博物馆都免费为教师及18岁以下的年轻人开放，并为他们提供许多服务项目，学生们则利用这些优秀的课程资源学习。[5]
4 借鉴与对策
4.1借鉴
由于欧美国家的政府与社会、博物馆与学校的体制机制与我国有很大不同，他们在运作、合作等方面的体制机制我们未必能学；而教育活动本身的模式受体制机制影响较小，而且集中体现了教育思想、教学方式等学术性的成果，这是最值得我们借鉴的方面。
例如欧美博物馆十分重视对学校教育项目的研发，并将其视为“馆校合作”的核心与关键。它们都设有专门的教育项目研发部门，自主研发对不同受众的教育项目，由此而形成一批颇具特色与内涵的科学实验和课程等品牌教育项目，以供学校使用。在教育项目的研发中，他们非常重视受众的心理与需求研究分析，基于不同年龄的学生群体设计针对性教育项目，因材施教。欧洲博物馆教育项目的策划总体表现出三个特点：设有互动、多样化的教育菜单；注重全过程的营销教育项目；强调多元化的教育合作模式。[6]
对照我国，诸如设立专门的教育项目研发部门，建有策划、实施、宣传、评估、反馈等功能的教育项目管理体系、重视对受众的心理与需求研究分析等问题，都是我们所欠缺或薄弱而必须正视与解决的问题。
4.2对策
针对我国科技馆的教育活动，我们在此提出主要对策。
4.2.1加强理论研究
国外科技博物馆在近百年的发展进程中，专家学者进行了大量的理论研究，从实践角度探讨科技博物馆教育活动的设计思路、原则和方法。例如在美国，Anna Johnson提出了对包括志愿者在内的博物馆教育工作者的管理信息、策略与技巧、同时涉及师资培训、网络技术、展览教育意见如何与人合作开展活动项目、进行评价等内容。[7]在科技博物馆教育活动案例的收集方面，《美国的科技博物馆》书中详细介绍了美国各类科技博物馆的展览及教育活动开展情况；中国科普研究所的钟琦于2008年整编了《自然科学博物馆科学教育活动》，对国内科技博物馆所开展的几十项教育活动进行了案例的整理和分析。
近年来国内对科技馆的教育活动的研究越来越多，但是根据教育学、传播学等相关学科的理论支持下的系统研究还是鲜有所闻，急需加强。我们需要理论研究在数量与质量的增长，以保证指导科技馆的教育活动的健康发展。
4.2.2不断加强人力资源的建设
对于任何一个科技博物馆来说，最重要的资源是人力资源。因为没有人的技能、知识，一个博物馆将难以为继。人力资源还包括观众，科技博物馆必须要面向观众，了解他们的需求，促使他们参与、融入。因此博物馆最重要的资产并不是展品，而是员工和观众。[8]
我国科技馆人力资源的主要问题为科技馆专业人才偏少，且专业与结构不够合理。科普辅导员为科技馆的重要人员构成，笔者曾将其视作为代表把日本科学未来馆与浙江省科技馆加以比对：未来馆人员构成方面年龄分布合理、学历较高、专业对口；工作职责方面除展项讲解外，还参与展品开发、课题调研；发展方向方面5年后再行分配到其它重要的社会领域，已由政府定为制度。[9]总之，日本未来馆的科普辅导员的素质更高，工作更具挑战性，更能发挥积极性，而且真正做到了人才流动。
科技馆应通过制定相应的政策，来保证对人力资源进行投资。一流的科技馆首先应拥有一批高素质的员工。而我国正处于新建、扩建科技馆的高峰，对员工的选择与培训尤为重要。
4.2.3注重受众研究
如上所述，博物馆最重要的资产并不是展品，而是员工和观众。因此科技馆应对受教育者进行分类研究，明确他们“是谁”、“有何特点”，研究他们的年龄结构、学习经历、个人爱好，职业技能，以便作出针对性的因人而异的多种类型的教育活动项目。
例如，根据2008-2010年苏格兰科技馆调查结果，帮助我们了解谁是参观者以及他们感兴趣的东西、参观的目的、参观的满意度、需要提高的部分及参观的影响性，且参观者中75%是以家庭为单位的。了解这些数据对于进一步搞好科技馆教育活动是大有裨益的。
参考文献：
[1]科学技术馆建设标准.中国科协办公厅文件.科协办发普字[2007]29号.
[2]辛兵.教育传播学视野下提升科技馆教育质量的理论思考.[C]//2011（广西・南宁）中国自然科学博物馆协会科技馆专业委员会学术年会论文集，2011：2-12.
[3]廖敦如.我的教室在博物馆.英美“馆校合作”推展及其启示[J].博物馆学季刊，2005.19（1）.
[4]孙春福.英国中小学教育考察散记[J].教育科研论坛（教师版），2005.4（1）：74-76.
[5]杨关庆.法国的"星期三"现象[J].河北教育（教学版）.2006（24）：14.
[6]宋娴.欧洲博物馆教育项目的策划特点[J].上海科技馆，2010，5（2）：7-13.
[7]Anna Johnson.The Museum Educator's Manual： Share Successful Techniques
（American Association for State and Local History）（Paperback）.2009.
[8]崔斯・比斯特曼.科技博物馆的收藏管理.[C]//中英科技馆论坛论文报告集，2004.8：13-17.
“破不了案，我自动辞职！”
1992年9月18日上午8时30分，坐落在开封市包公湖畔的开封博物馆，笼罩在烟雨之中。
开封博物馆工作人员马海娟、崔巧玲像往常一样，打开博物馆明清宫廷用品展厅大门，准备迎接参观者。让她们大惊失色的是：展厅内一片狼藉，8个展柜内的展品不翼而飞。
10分钟后，开封市公安局刑警支队队长张天增率侦技人员赶到现场。紧接着，开封市公安局长武和平，主管刑侦工作的副局长胡安太，也赶到博物馆。
1951年生于开封的武和平，历任开封市派出所户籍民警及内勤、分局侦察员、市公安局宣传干事、警校理论研究室副主任，开封市公安局副局长兼政委、局长兼政委。
1977年，武和平曾多次来到这里，以这批文物为参照，和他人一起创作了长篇小说《血案疑踪》，虚拟了一个传世之宝龙凤首饰盒被盗的经历。小说于1986年被北京电影制片厂搬上银幕。这次，惊天大案真实上演。
警方勘查，69件珍贵文物被盗走，其中瓷器37件，玉器32件，国家一级、二级文物59件。案犯遗留在现场的玻璃刀、红绒布等物分属4个不同产地，销售地有数十个城市，难以确定侦查范围。
一个市级博物馆为什么珍藏有这么多国宝？原来，开封博物馆的前身为河南省博物馆。河南省博物馆藏品主要来自20世纪初洛阳、三门峡、辉县、新郑、安阳等地的考古发掘，藏品数量丰富，历史文化艺术价值极高，在海外也享有盛誉。1961年，河南省博物馆迁往郑州。同年，在此成立开封博物馆。1987年，开封博物馆迁往包公湖畔现址。
虽然河南博物馆迁走了，但开封毕竟是六朝古都，开封博物馆的家底自然丰厚。开封博物馆属于社会历史与艺术性博物馆，在现收藏的5万件藏品中，包括陶器、瓷器、铜器、书画、雕刻、石刻、货币、玉器、漆器、服饰及杂项等十八类，有“国宝”级文物数件，一级文物数十件，二级文物1000余件，有的是天下仅存，也有的国内唯一，如石刻中的开封府题名记碑、开封犹太碑、嘉v二体石经和女真进士题名记碑等弥足珍贵。
这次被盗的明代宣德年间青花缠枝莲纹盘、明弘治年间黄釉瓷盘、明德化窑回纹三足炉、清雍正年间青花釉里红折枝果纹扁瓶等4件一级文物，是我国窑烧青花瓷器中的极品。经估算，失窃文物当时价值在6亿元以上。这是新中国成立以来全国最大的文物盗窃案，也是继“蒙娜丽莎”油画盗窃案后的世界第二大文物盗窃大案。
“破不了案，我自动辞职！”武和平立即向河南省公安厅立下军令状。
“桑塔纳轿车可能就是突破口”
惊天大案发生后，被层层上报至河南省公安厅和公安部。
开封市公安局直接在开封博物馆成立了以开封市委常委、政法委书记和市公安局党组书记为指挥员的“9・18”案件侦破指挥部，开封市公安局从市区各公安分局直属科室以及交警大队、治安大队等调集了200余名精兵强将，参与侦破。在此后的70多天里，步伐追踪专家、痕迹专家、唇纹皮痕专家、物证化验师等全国顶尖痕检高手，也齐聚开封。
1992年9月20日晚8点左右，正在吃晚饭的开封市民们，被开封电视台一条现场直播的新闻打断了。开封市公安局长武和平在电视上公开介绍，开封博物馆被盗了，并举起一块红色平绒布，希望市民们能提供有价值的线索。这种用电视新闻发动群众的破案方式，在当时实属罕见。5万元悬赏金也是天价。
1993年2月8日，河南法制报一版头题和二版一个整版刊发通讯《中国文物第一案――开封“9・18”馆藏文物被盗案侦破纪实》，详细报道了从案发到侦破的全过程。
据报道，随着调查的深入，各种信息被汇集到指挥部。包公湖渔场工人吴玉柱反映：案发当日凌晨1时50分，他和同事在包公湖南环路加油站北墙外，发现一辆部队牌照的白色桑塔纳轿车停放在此；开封博物馆职工李娟和在此值勤的武警战士提供了一条更有价值的线索：9月初，有两个住在东京大饭店的年轻人曾两次到博物馆一楼北展厅的“明清宫廷用品展”参观，其中一个自称“武汉大学教授”，说来开封参加“黄河中下游研讨会”。
经警方调查，9月初开封没有召开过这样的研讨会。警方在距开封博物馆不远的东京大饭店查到，9月2日，有四个来自武汉的男子来此住宿，9月7日离店。其住宿登记为：李军，男，28岁；唐国强，男，32岁；陈纳德，男，32岁。三人工作单位均为武汉铁路分局。另一人没有登记。经查，武汉铁路分局没有上述三人。
9月29日深夜，在郑州市公安局会议室，郑州市金水公安分局负责人向开封市公安局“9・18”案驻郑工作组反馈：7月29日，三人驾驶一辆挂军牌照“K43―1008”的红色夏利轿车到郑州市金桥宾馆，与开封机电公司驻郑办事处主任傅某洽谈购车事宜。这三个青年的名字分别叫林沙、李军、陈纳德。次日中午，林沙等人要求试车。其中一人驾驶白色桑塔纳在宾馆院内试车时，突然驾车驶出宾馆大门，约40分钟才返回。几天后的8月5日，那辆被试过的白色桑塔纳轿车被盗。
白色桑塔纳被盗案引起了工作组的重视，河南省公安厅厅长李志斌听了汇报后也推断：“桑塔纳轿车可能就是突破口。”指挥部决定两案合并侦查。
民警夫妇主动带女儿蹲守武汉
开封警察博物馆用图文并茂的形式详细回顾了“9・18”特大盗窃馆藏文物案侦破始末，让人仿佛回到当年。
经过缜密分析，武和平率人抵达武汉。干警侦查后发现，铁路分局对面是一个军事机关，而距此不远则坐落着武汉大学。“陈纳德”等人在郑州金桥宾馆买车时曾自称是“省军区的”，到开封博物馆参观时又称是“武大教授”，是巧合，还是另有玄机？
从小在武汉长大的开封市公安局民警王伟，和同在开封市公安局治安科工作的妻子李静萍主动带着5岁的女儿，以探亲访友的名义，在武汉蹲守。
如今已是开封市公安局副局长的王伟，提起那段经历仍激情满怀。他们夫妻俩身着便装，在武汉街头明察暗访。11月30日，王伟夫妻俩在南京路查访时，发现北边驶来一辆牌照为“K43-1008”的白色桑塔纳轿车，王伟急忙让妻子叫的士追赶。
这辆车拐过几个弯后，在武汉海关大门外北侧停下，从车里走出的两个人步入海关大院。王伟乘坐的的士也停在了附近。王伟一面用相机拍照，一面让妻子给指挥部打电话报告情况。
接到电话后，张天增支队长率领侦查员急忙赶到海关时，“K43-1008”已驶离海关。经辨认，王伟所拍照的司机就是化名叫唐国强的人。当晚，武汉市公安局派3000警力布控主要街道、路口。
下午3时许，武昌交通大队民警在武昌区小东门发现并扣留了这辆挂军车牌照的白色桑塔纳轿车及司机的驾驶执照，司机和一起乘车的这个女人却溜掉了。根据被扣驾照，了解司机名叫刘进，家住武汉民主路，女的是刘的妻子艾某。通过查对白色桑塔纳轿车的发动机号，确系郑州金桥宾馆内被盗车辆。
12月3日下午6时，汉阳公安分局民警得知，有一称杨长明的人在打听扣车的事，汉阳公安分局将杨长明等人抓获。6日晚，公安机关对杨长明家进行了搜查，搜出了五件文物，其中有万历哥窑青花蝶纹瓶、青花绘纹瓶、黄釉瓷炉等，都是“9・18”开封博物馆被盗的珍品。杨长明交代了伙同刘农军、刘进、文西山、李军四人9月18日盗窃开封博物馆的事实，并说出刘农军、刘进等四人的底细，他们和被盗文物都在广州。
武汉和开封警方又抓获了另外8名涉案人员后，在广州警方的配合下，从一个文物中间商手中成功追回55件文物。
1993年1月9日，警方终于在青岛抓获了准备逃窜至委内瑞拉的刘农军夫妇。7日后，在吉林一家招待所抓获文西山。紧接着，刘进在广州被抓获。1月20日，李军在吉林被抓获。随后，剩余9件文物，也被澳门警方追回。
开封“9・18”馆藏文物盗窃案成功告破后，几乎全国的所有大报都作了大篇幅的报道。不久，开封市公安局在开封博物馆举办了文物被盗侦破过程的图片展，观者络绎不绝。
四名江洋大盗被执行枪决
据刘农军等人供述，刘农军于1991年6月在广州将刘进、李军、文西山纠集在一起，并在广州窃得一辆红色夏利车用于作案。然后通过彭国礼将驻武汉某部“K46-1008”军车牌照改为“K43-1008”，挂在车上。
1992年7月，刘农军一伙先后多次到开封博物馆“踩点”。为了确保作案后能迅速逃离现场，刘农军等人又盗走了开封市机电公司正出卖的白色桑塔纳轿车。9月18日凌晨1时许，他们将车停在包公湖附近的加油站北墙外，刘农军和刘进在车内用对讲机遥控指挥，文西山和李军翻墙入院，实施作案。凌晨5时许，刘进开车至博物馆墙外接应，将盗得文物放置在车后备厢后，立即逃窜。
河南省开封市人民检察院指控称：被告人刘农军、刘进、文西山、李军先后结伙于1991年11月至1992年9月，流窜到江西省高安县、德安县、九江市、新余市，江苏省溧水县，河南省郑州市、开封市盗窃文物86件，字画18幅、小轿车2辆，并将盗窃的珍贵文物运到境外，其行为均已构成盗窃罪和盗运珍贵文物出口罪，且数额特别巨大，情节特别严重；四被告人组成重大盗窃集团，刘农军是该集团的首要分子，刘进、文西山、李军在犯罪中起主要作用，是主犯；被告人汪义祥、彭国礼、彭坚明知是禁止出口的珍贵文物，在刘农军的指使下，为其提供中转场所，致文物偷运到澳门，其行为均已构成盗运珍贵文物出口罪。三被告人在共同犯罪中起辅助作用，是从犯。案发后汪义祥投案自首。被告人杨长明明知是犯罪所得的赃物，为其提供藏匿场所，其行为已构成窝赃罪。
1993年8月9日，开封市中级人民法院作出一审判决：以盗窃罪和盗运珍贵文物出口罪，数罪并罚判处刘农军、刘进、文西山、李军四人死刑，；汪义祥犯盗运珍贵文物出口罪，判处有期徒刑8年；彭坚犯盗运珍贵文物出口罪，判处有期徒刑7年；彭国礼犯盗运珍贵文物出口罪，判处有期徒刑6年；杨长明犯窝赃罪，判处有期徒刑3年。
一审宣判后，刘农军、刘进、李军不服，提起上诉。河南省高级人民法院审理认定，一审判决定罪准确，量刑适当，审判程序合法。
1993年9月15日，河南省高院终审裁定：驳回上诉，维持原判。9月18日，刘农军等4名主犯在开封被执行枪决。同一天，河南省政府召开表彰大会，“9・18”专案组被公安部荣记集体一等功，5位警官荣立个人一等功。同日，纪实性电视连续剧《“9・18”大案纪实》在案发地――开封博物馆院内举行开机仪式。
历史云烟散去，新馆横空出世
“9・18”特大文物盗窃案的成功告破，也让武和平一举成名，“神探武和平”等诸多桂冠戴在了他的头上。1994年2月，武和平当选为开封市副市长兼市公安局长。
1994年播出的由中国电视剧制作中心、公安部政治部联合录制的8集电视连续剧《“9・18”大案纪实》，获第十五届“飞天奖”二等奖、“五个一工程奖”。该剧用纪实的手法，以1992年9月18日开封博物馆69件价值连城的文物被盗后，全国数省市数万公安干警连续奋战三个月侦破此案的真实故事，讴歌了公安干警无私无畏的敬业精神，开创了公安题材电视剧纪实风格的先河。武和平以真实警察身份在剧中担任主演。
1994年12月，武和平任公安部政治部宣传局副局长，后任陕西省政法委副书记，公安部政治部宣传局局长，公安部办公厅副主任兼新闻发言人。他与时任教育部发言人王旭明、卫生部发言人毛群安并称为新闻领域的“三剑客”。2012年卸任公安部新闻发言人，退休在家。
武和平还是一个作家，1983年他出版了将近20万字的侦破小说《血案疑踪》，1992年上半年他在河南省委党校学习写出了10万字左右的业余论著《大治安》，1997年加入中国作家协会。
此后十几年间，武和平出版有长篇小说《掩盖》《预备警官》《污点》。2012年，武和平出版的论述专著《新闻发言人眼中的突发事件》，是一部研究官员如何正确说话的书，围绕近年来发生的90起、热点事件、敏感事件，提出“打开天窗说亮话”的主题。
2007年6月28日，55岁的开封市公安局刑侦支队队长张天增因心脏病突发去世。张天增2003年被列入公安部刑侦专家人才库，2006年被评定为全省十大侦查破案专家之一。他被战友称为“开封刑警的灵魂”。时任副省长、省公安厅厅长秦玉海作出批示，要求全省公安民警学习这位“汴梁神探”。
当年因文物盗窃案而为世人所知的开封博物馆，随着历史云烟的渐渐散去，也归于沉寂。
开封博物馆主体楼7000余平方米，系呈“山”字形仿古建筑，单檐歇山顶，黄琉璃瓦覆盖。正面三层，中心大厅四层，共有展厅13个，是河南省最大的地市级博物馆之一。与国内外博物馆联合举办过《伊朗国家博物馆藏元青花展》《龙文化展》等数百次各类展览。2010年以来，每年接待观众50多万人次。
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